___]《护理管理学》期末考试试卷

一、A1/A2型题1.认为“管理是由一个或多人协调他人的活动，以便收到个人单个活动不能收到的效果”的管理学派是A管理职能学派B管理决策学派C行为科学学派D现代管理学派E古代管理学派正确答案：C2不属于管理的职能的是A执行计划B组织C人力资源管理D领导E强迫正确答案：E解析：管理的核心是执行计划、组织、人力资源管理、领导和控制五大职能。

4.管理核心职能是A计划B组织C人力资源管理D领导E控制正确答案：C解析:人力资源管理是指管理者根据组织内部的人力资源供需状况所进行的人员选择、培训I、使用、评价的活动过程，目的是保证组织任务的顺利完成，是管理的核心职能。

♦4.管理核心职能是A计划B组织C人力资源管理D领导E控制正确答案：C5.马克思主义关于管理问题的基本观点是A管理的科学性与艺术性B管理的动态性C管理的创造性D管理的自然属性和社会属性E管理的经济性正确答案：D解析：管理具有自然属性和社会属性，称为管理的二重性。

管理的二重性是马克思主义关于管理问题的基本观点。

6.体现了管理的科学性的是A管理者以反映管理客观规律的管理理论和方法为指导，运用分析问题、解决问题的科学方法论进行管理B管理者熟练运用管理知识，针对不同的管理情景采用不同的管理方法和技能达到预期管理效果C管理者把管理系统看作是一个运动过程，而不是用凝固的、静止的观点去看待管理系统D管理者面对不同的管理环境和资源，采用适宜的管理手段，用最小的资源投入得到最大的效益产出E管理并充分认识和掌握系统内部各要素之间以及各要素与系统之间的相关程度、作用大小和变化方向，以保证管理系统的有效运行正确答案：A解析：管理的科学性是指管理作为一个活动过程，其间存在着基本的客观规律7.“强调管理情境的特殊化”是以下哪种管理方法的特点A行政方法B法律方法C权变方法D数量分析方法E人本方法正确答案：C解析：权变方法要求管理者掌握各种管理理论和技能，在实践中根据情况随机使用。

护理管理学期末考试卷
一、选择题
1. 以下哪项不是患者数据的有效记录方式？
A. 电子病历系统
B. 纸质病历
C. 记忆力
D. 数字化记录系统
答案：C. 记忆力
2. 关于医疗护理实践中的隐私保护，以下哪项是正确的？
A. 可以随意分享患者的个人信息
B. 只有医生有责任保护患者隐私
C. 护士应确保患者信息的保密性
D. 护士无需关心数据安全
答案：C. 护士应确保患者信息的保密性
3. 有效沟通对于护理管理的重要性体现在哪些方面？
A. 降低医疗风险
B. 提高工作效率
C. 增加患者满意度
D. 以上都是
答案：D. 以上都是
二、判断题
1. 脉搏和体温为患者的生理数据。

（√）
2. 保持患者独立性和尊严是护理管理的重要原则。

（√）
三、简答题
1. 请简要说明什么是药物管理，护士在药物管理中的责任是什么？
答案：药物管理是指根据患者病情和医生处方，负责正确给患者服
用药物，并监测药物效果和副作用。

护士的责任包括准确记录患者药
物信息、给药途径、时间，并随时观察患者的反应，及时向医生报告
异常情况。

2. 什么是跨专业团队合作，在护理管理中该如何践行？
答案：跨专业团队合作是指不同医疗专业人员之间合作，通过协调
各自的知识和技能，为患者提供全面、高效的医疗服务。

在护理管理中，可以通过定期召开跨专业团队会议，分享患者信息、制定护理计划，并确保各部门和个人之间的有效沟通和协作，实现整体护理目标。

以上为护理管理学期末考试卷答案，请同学们按照实际情况认真作答。

祝各位考试顺利！。

《护理管理学》期末考试试卷（A卷）系班姓名考号成绩一、名词解释（2分*5）共10分护理质量管理目标管理决策医院医疗事故二、填空题（1分*20）共20分1.管理的二重性是指（）与（），这是马克思在《》中最先提出来的。

2.麻醉药品管理“五专”是指（）、（）、（）、（）、（）。

3.氧气使用中“四防”是指（）、（）、（）、（）。

4. 医院感染的发生必须具备的条件（）、（）、（）。

5.质量管理经历的四个阶段（）、（）、（）、（）。

6. 灭菌合格率标准是（）。

三、是非判断题（1分*10，正确的打“√”，错误的“×”）共10分。

1.病房护理管理实行护士长负责制。

（）2.“目标管理”是美国著名管理学家德鲁克的首创。

（）3.麻醉药品应专人保管，每班交接。

（）4. 护理成本包括护理人员。

（）5.冲突是管理不良的结果，是消极有害的。

（）6. 综合医院护理人员编制应占医院总人数的50%。

（）7. 工时测定是确定工作量最基本的方法。

（）8. 凡在护理工作中发生的护理人员的失职和技术过失，无论是否造成病人死亡、伤残，有无影响和痛苦，均属于护理差错。

（）9. 抢救药品必须固定存放，加锁保管。

（）10. 护理人员在工作期间获得的感染,不属医院感染。

（）四、单选题（1分*20，将正确的答案号码填在括号中。

）共20分1. 护理部的管理职能不包括：（）A：参与医院管理B：制定医院发展的总目标C：制定全院护理规章制度D：有计划地培养护理人才2. 计划工作的核心问题是：（）A：制定标准B：确定目标C：作出预算D：选择最佳方案3. 在护理检查中对发现的问题及时纠正，体现的管理职能是A：计划 B：组织 C：指导 D：控制4. 谁被誉为“科学管理之父”A：法约尔 B：马克思C：泰勒 D：梅奥5.“霍桑实验”的代表者是A：马斯洛 B：马克思C：泰勒 D：梅奥6. 管理的核心是：（）A ：人B：财 C ：时间D：物7. 最大限度地调动人的积极性、主动性、创造性、科学地管好人应用的基本原理是：（）A ：系统原理B：人本原理C：动态原理D：效益原理8. 管理的首要职能是：（）A ：计划职能B：组织职能C：控制职能D：公关职能9. 能级原则遵循的基本原理是：（）A ：系统原理B：人本原理 C ：动态原理D：效益原理10. 中华护理学会属于：（）A：卫生行政组织B：卫生事业组织C：医学研究机构D：群众卫生组织11. 按卫生部规定的医院编制标准，护理人员占卫生技术人员总数的：（）A ：70％B：50％C：30％D：60％12. 管理者要与被管理者建立良好的人际关系是谁首先提出A：马斯洛 B：马克思 C：法约尔 D：梅奥13. 医用垃圾使用的包装应为A：白色 B：红色 C：黄色 D：黑色14. 护理工作中的操作前查对是：（）A：前馈控制B：后馈控制C：环节控制D：全面控制15. 控制工作是以下面哪项为依据的：（）A：计划B：目标C：标准D：组织16. 医院护理管理的核心是：（）A：组织管理B：计划管理C：质量管理D：人事管理17. 长期计划一般指：（）A：一年以上B：三年以上C：5年以上D：7年以上18. 300张床位以下的综合医院，床位与人员比例是A：1：1.3—1:1.4 B：1：1.4—1:1.5 C：1：1.5—1:1.6 D：1：1.7—1:1.8 19. 护理工作中最基本的内容是：（）A：基础护理B：专科护理 C ：新业务、新技术D：护理科研20. 护理严重差错发生率应控制在A：≤0.5～1/年/百张床 B：≤1～1.5/年/百张床C：≤1.5～2/年/百张床 D：≤2～2.5/年/百张床五、简答题（5分*4）共20分1、“三查七对”的具体内容？2、医院感染的影响因素3、作为一名护士在护理记录中应注意哪些问题？4、护理质量管理的意义？六、问答题（10分*2）共20分1．某三级医院呼吸内科编制床位数为50张，其中一级护理10人，二级护理20人，三级护理20人，机动数按20%计算，其应编护理人数是多少？2.某医院骨科病房，护士正在给患者静脉输液，其中一患者输液约50ml时，家属发现瓶内液体中有白色浑浊物，立即找护士处理。

护理管理学期末考试试题及答案一、选择题（每题2分，共20分）1. 护理管理学是一门研究什么的学科？A. 护理操作技能B. 护理理论体系C. 护理组织管理D. 护理伦理道德答案：C2. 护理管理的基本原则不包括以下哪一项？A. 以病人为中心B. 以效率为先C. 以质量为核心D. 以安全为前提答案：B3. 护理管理中，以下哪项不是护理管理者的职责？A. 制定护理计划B. 监督护理操作C. 进行护理研究D. 直接参与临床护理操作答案：D4. 护理管理中的“PDCA”循环指的是什么？A. 计划-执行-检查-行动B. 预测-决策-控制-评估C. 计划-实施-检查-调整D. 计划-设计-检查-调整答案：C5. 护理管理中，以下哪项不是护理质量控制的方法？A. 标准操作程序B. 护理质量评价C. 护理风险管理D. 护理人员培训答案：D二、判断题（每题1分，共10分）1. 护理管理学是一门独立的学科，与医学、护理学并列。

（错误）2. 护理管理者的首要任务是确保护理服务的质量和安全。

（正确）3. 护理管理学不需要考虑护理人员的个人发展。

（错误）4. 护理管理中的质量控制仅指对护理操作的监督。

（错误）5. 护理管理的最终目标是提高病人满意度和护理服务的整体效率。

（正确）三、简答题（每题10分，共30分）1. 简述护理管理学的主要研究内容。

答案：护理管理学主要研究护理组织管理、护理人力资源管理、护理质量管理、护理服务管理、护理信息管理等，旨在提高护理服务的效率和质量，确保病人安全。

2. 描述护理管理者在护理团队中的角色和作用。

答案：护理管理者在护理团队中扮演领导者、协调者、规划者、执行者和评价者的角色，负责制定护理计划、组织护理资源、监督护理操作、评估护理效果，以及促进团队成员的专业发展。

3. 解释“以病人为中心”的护理管理理念。

答案：“以病人为中心”的护理管理理念强调护理服务应以病人的需求和期望为核心，护理管理者需关注病人的生理、心理和社会需求，提供个性化、高质量的护理服务。

选择题。

（每个题只有一个正确答案，每题1分，共计40分）1.管理的职能包括( )A、计划、组织、人事、指挥、控制B、计划、组织、人事、领导、控制C、计划、安排、人事、领导、控制D、策划、组织、人事、领导、控制E、计划、组织、领导、控制、创新2.管理的基本方法不包括下列哪种( )A、行政方法B、经济方法C、考核方法D、法律方法E、教育方法3.在管理活动中排在第一位的最基本职能是( )A、计划B、组织C、领导D、控制E、创新4.下列哪项属于法约尔管理过程理论的主要内容( )A、管理需要有稳定的行政组织体系B、工作应流程化、标准化C、管理过程要遵循l4项管理原则D、实行刺激性报酬制度E、应注重提高职工的社会满足感5.护理部根据护理专业的发展变化及时调整工作模式，遵循的管理原理是( )A、系统原理B、人本原理C、动态原理D、能级原理E、效益原理6.根据法约尔的管理过程理论，处于企业经营核心地位的活动是( )A、技术活动B、商业活动C、管理活动D、财务活动E、绩效考核7.医院机构要分成有上下等级关系的部门层级，反映了系统特性的( )A、整体性B、相关性C、层次性D、目的性E、联系性8.现代护理的服务对象是( )A、患者B、亚健康人C、老年人和儿童D、人E、家属9.某三甲医院护理部在管理人员配置上仅一名护理部主任和2名护理干事，护理部主任整天忙于护理日常事务的管理，以防范护理工作出现问题为工作重点，医院护理工作跟不上其他专业和领域的节奏。

该案例反映的是管理对象中哪个部分的问题( )A、人B、财C、物D、时间E、信息10.组织最重要的管理资源是( )A.人力资源B.财力资源C.信息资源D.时间资源E、技术资源11.在宗旨、任务的指导下，组织活动要达到的最终可测量的成果是( )A、宗旨B、目的C、目标D、策略E、政策12.管理者在做计划时需要回答的问题是( )A、5W1HB、4W1HC、3WlHD、2W1HE、6W1H13.管理者的最佳工作年龄是( )A、25～30岁B、30～40岁C、25～35岁D、35～55岁E、30～60岁14.按照ABC时间管理法，A类工作应占工作时数的( )％。

2023年护理管理学期末考试卷一、单项选择题(本大题共40小题，每小题1.5分，共60分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其选出并将“答题纸”的相应代码涂黑。

错涂、多涂或未涂均无分。

1.发现正式组织中存在着非正式组织的是（） [单选题] *A．马斯洛B．泰勒C．麦格雷戈D．梅奥(正确答案)2．在管理方格理论中，最有效的领导方式是（） [单选题] *A．1.1型管理B．1.9型管理C．9.9型管理(正确答案)D．9.1型管理3.“需求层次理论”的创建者是（） [单选题] *A. 马斯洛(正确答案)B．泰勒C．麦格雷戈D．梅奥4.系统的最基本特征是（） [单选题] *A．动态平衡性B．层次性C．整体性(正确答案)D．普遍性5. 在实施计划阶段，伴随与实现计划目标有关的一些因素的变化，需要不失时机地对计划进行修订和调整，体现了计划的（） [单选题] *A．目的性B．适应性(正确答案)C．普遍性D．经济性6.科学管理理论之父是（） [单选题] *A．赫兹伯格B．泰勒(正确答案)C．麦格雷戈D．梅奥7.所有管理职能中最基本的职能是（） [单选题] *A．组织职能B．领导职能C．控制职能D．计划职能(正确答案)8．ABC时间管理法主要是（） [单选题] *A．自我评价B．确立目标C．抓住关键因素(正确答案)D．确定目标9.组织设计的基本原则不包括（） [单选题] *A．统一指挥原则B．分工协作原则C．管理层次原则D．快速高效原则(正确答案)10.运用影响力引导下属为实现目标而努力的过程属于（） [单选题] *A．领导(正确答案)B．管理C．组织D．激励11.降低护理成本最为经济的途径是（） [单选题] *A．物力成本控制B．人力成本控制C．实行零缺陷管理(正确答案)D．零投诉12．护理部制定各种应急预案并组织演练，属于护理质量控制中的（） [单选题] *A．前馈控制(正确答案)B．现场控制C．反馈控制D．事后控制13．民主气氛浓，有利于鼓舞士气，能满足个体心理需要的沟通是（） [单选题] * A．链式B.轮式C．全通道式(正确答案)D．环式14.管理中的管理是指（） [单选题] *A.目标管理(正确答案)B.时间管理C.规划管理D.结果管理15．沟通的要素不包括（） [单选题] *A．信息发出者B．信息接收者C．信息的好坏(正确答案)D．反馈16．在紧急状态下或为了组织的生存和发展，应采取的处理冲突的方法是（） [单选题] *A．回避B．强迫(正确答案)C．协商D．妥协17．按照预定的计划，认真执行各项措施，属于PDCA循环中的（） [单选题] * A．计划阶段B．实施阶段(正确答案)C．检查阶段D．处置阶段18．护理单元的各个环节必须围绕着医院护理服务的总体目标，体现了PDCA循环的哪一特点（） [单选题] *A．完整性、统一性、连续性B．大环套小环，小环保大环，互相连接互相促进(正确答案)C．不断循环，螺旋上升D．实用性19．依据时间“四象限法”进行分类，组织抢救病人属于（） [单选题] *A.紧急且重要的事务(正确答案)B.紧急但不重要的事务C.重要但不紧急的事务D.既不紧急也不重要的事务20．医院护理管理组织结构:（护理部主任——_____张以上床位医院要求配备专职副院长并兼任护理部主任，另设护理部副主任2人;_____张床位医院或虽不足500张，但医教研任务繁重的专科医院，设护理部主任1人，副主任1-2人;_____以下，设总护士长1人。

护理管理期末试题及答案一、选择题1. 下列哪项不是护理管理的基本原则？A. 评估B. 规划C. 执行D. 检验答案：D2. 当前，在护理管理中，以下哪个模型被广泛应用？A. 杜鲁门循环模型B. 克里斯特恩模型C. 罗杰斯模型D. 皮亚杰模型答案：B3. 护理管理中的“执行”阶段不包括下列哪项内容？A. 给予治疗与护理B. 观察与记录C. 沟通与协调D. 评估与规划答案：D4. 在护理管理中，评估的目的是？A. 判断病情是否需要护理干预B. 制定护理计划C. 注重预防性护理D. 提供临床指导答案：A5. 护理管理中的规划阶段，以下哪项工作是其中的重要内容？A. 制定护理目标B. 评估病情C. 给予治疗与护理D. 进行沟通与协调答案：A二、简答题1. 简述护理管理中“评估”的意义和目的。

答案：在护理管理中，“评估”是指对患者的生理、心理和社会环境进行全面的分析和判断，以确定病情和护理需求，为制定护理计划提供依据。

评估的意义在于了解患者的真实情况，发现问题并解决问题，以提供个性化的护理服务。

评估的目的是为了判断病情是否需要护理干预，确定护理的重点和方向，并为护理计划的制定提供理论依据。

2. 请简述护理管理中的“执行”阶段具体包括哪些工作内容。

答案：护理管理中的“执行”阶段包括以下工作内容：- 给予治疗与护理：根据护理计划，进行各项治疗措施和护理操作，包括给药、换药、按摩、灌肠等。

- 观察与记录：对患者的病情、护理效果、药物反应等进行观察和记录，以便及时调整护理措施和治疗方案。

- 沟通与协调：与患者及其家属进行有效沟通，了解患者的需求和意愿，协调医疗团队的工作，确保护理工作的顺利进行。

- 教育与指导：向患者及其家属提供相关的健康教育和护理指导，促进患者的康复和健康维护。

三、论述题护理管理在提高医疗质量和护理效果方面具有重要作用，请论述其在以下三个方面的应用：- 患者安全管理- 疾病管理- 护理团队管理答案：护理管理在患者安全管理方面的应用：护理管理通过评估和规划阶段的工作，能够全面了解患者的健康状况和特殊需求，制定个性化的护理计划，并在执行阶段严格执行护理操作和治疗措施，以确保患者的安全。

护理管理学期末考试A卷一、单项选择题（2分/题，80分）1.发现正式组织中存在着非正式组织的是（）。

[单选题] *A.泰勒B.法约尔(正确答案)C.马斯洛D.梅奥E.赫兹伯格2.马斯洛的层次需要论的第三层是（）。

[单选题] *A.生理需要B.爱与归属需要C.自我价值实现需要D.安全需要(正确答案)E.社交需要3.系统最基本的特征是（）。

[单选题] *A.动态平衡性B.层次性C.整体性(正确答案)D.普遍性E.特殊性4.人际关系理论创始人是（）。

[单选题] *A.泰勒B.韦伯C.法约尔D.梅奥(正确答案)E.西蒙5.科学管理理论之父是（）。

[单选题] *A.贝塔朗菲B.泰勒(正确答案)C.马斯洛D.梅奥E.赫兹伯格6.下列不属于管理的基本特征的是（）。

[单选题] *A.管理的二重性B.管理的科学性与艺术性C.管理的普遍性D.管理的随意性(正确答案)E.管理的目的性7.短期计划一般指一年或一年以下的组织计划，主要以（）。

[单选题] *A.问题为中心B.时间为中心C.任务为中心(正确答案)D.发展为中心E.问题和时间为中心8.所有管理职能中最基本的职能是（）。

[单选题] *A.组织职能B.领导职能C.控制职能D.计划职能(正确答案)E.协调职能9.ABC时间管理法主要是（） [单选题] *A.自我评价B.确立项目C.抓住关键因素(正确答案)D.确定目标E.以上都不是10.以下哪项不是计划形式（）。

[单选题] *A.宗旨B.策略C.预算D.组织(正确答案)E.规划11.计划工作的关键问题是（） [单选题] *A.分析形势B.明确宗旨C.确定目标D.选定方案(正确答案)E.评估资源12.下列哪项不是目标管理的特点（）。

[单选题] *A.完全自我管理(正确答案)B.充分参与式管理C.整体性管理D.有效地反馈E.重视成果13.ABC时间管理法中，B级事件时间分配应占总工作量的（） [单选题] *A.10%~20%B.20%~30%C.30%~40%(正确答案)D.50%以上E.不占用时间14.下列属于非正式组织的特点的是（）。

《护理管理学》期末考试试卷附答案一、单选（共40小题，每小题2.5分，共100分）1.体现护理质量标准体系结构中环节质量的内容是A.设备质量B.药品质量C.执行医嘱D.差错发生率E.护士学历2.体现护理质量标准体系结构中要素质量的内容是A.护士编制B.患者管理C.出院满意度D.健康教育E.技术操作3.体现护理质量标准体系结构中络末质量的条目是A.仪器设备质量B.药品质量C.住院满意度D.健康教育E.技术操作4.李护士长是重症监护病房的护士长，近期被分派护理学院的专科护士培训、科内质量控制、医院建设新病房的筹划工作等，她感到工作压力很大，病房接受的指导和控制也受到影响，这种情况说明在管理上没有得到有效遵循的原则是A.等级和统一指挥的原则B.管理层次的原则C.有效管理幅度的原则D.职责与权限一致的原则E.专业化分工与协作的原则5.王主任是某护理部主任，她把工作分配给总护士长等管理人员，对于例行性业务按照常规措施和标准执行，她加以必要的监督和指导，只有特殊情况时她来处理。

她可集中精力研究及解决全局性管理问题，也调动了下级的工作积极性。

这种工作方式遵循的组织原则是A.集权分权结合原则B.任务和目标一致的原则C.精干高效原则D.专业化分工与协作的原则E.执行与监督分设原则6.当前我国医院护理管理体系是几级负责制A.二级或一级B.三级或二级C.四级或三级D.四级负责制7.某患者无青霉素过敏史，青霉素皮试阴性，护士随即遵照医嘱给药。

几分钟后患者突然发生休克。

这种状况应判定为A.护理事故B.医疗事故C.护理差错D.意外事件E.护理缺陷8.管理就是领导，这是哪一学派的观点A.职能学派B.决策学派C.行为科学学派D.现代管理学派E.经验主义学派9.运用PDCA循环的护理管理的基本方法，检查质量状况，找出产生质量问题的原因，定出具体实施计划，实施预定的计划和措施，检查预定目标执行情况，总结经验教训，存在问题则转入下一个管理循环中，这种方式起到的作用是A.监督指导B.循环管理C.持续改进D.目标管理E.检查落实10.医院的分级管理，下列哪项是对的A.三级九等B.二级九等C.三级十等D.二级十等11.依靠行政组织权威，通过命令、指示、规定等手段指挥下属工作而实现管理目标的是A.经济方法B.法律方法C.行政方法D.思想教育方法E.社会心理学方法12.管理者的首要职能是A.组织职能B.领导职能C.计划职能D.控制职能E.协调职能13.差别计件工资是哪个管理理论的内容之一A.泰勒的科学管理理论B.法约尔的一般管理理论C.韦伯的行政管理理论D.现代管理理论E.群体动力学理论14.管理中坚持以人为本，注重发挥被管理者的积极性、主动性，使被管理者在工作中充分发挥自己的潜能、创造性地完成工作任务，这是管理学的A.系统原理B.人本原理C.动态原理D.效益原理E.弹性原理15.医院是救死扶伤、治病救人的场所，体现了医院的A.经济价值B.社会价值C.奉献精神D.人本原则E.职业道德16.医院里悬挂的“禁止吸烟”，是一种A.目标B.政策C.策略D.规则E.规划17.计划工作的起点是A.确定目标.B.估量机会C.确定前提D.拟定备选方案E.确定备选方案18..哪项不是管理者浪费时间的客观原因.A.议会太多B.信息失真C.工作日程无计划D.沟通不良E.政策要求不清楚19.在ABC时间管理法中，属于B类工作的是A.最重要的工作B.必须宪成的工作C.很想完成的工作D.不太重要的工作E.可暂时搁置的工作20.适用于采用多样化战略、国际化战略的大型企业和医疗机构的结构组织A.直线型组织结构B.职能型组织结构C.直线---参谋型组织结构D.分部制组织结构E.委员会组织21.二级甲等医院应采用的组织结构A.直线型组织结构B.职能型组织结构C.直线---参谋型组织结构D.分部制组织结构E.委员会组织22.符合分部制组织结构特点的为A.职能机构管理人员较少B.提高干部管理水平C.各分部纵向联系和协调好D.有利于高层管理中摆脱日常事务，集中精力搞好全局及战略决策节省管理费用E.各分部横向联系和协调较易23.医疗预防机构承担的主要任务A.治疗疾病B.预防疾病.C.优生优育工作D.药品管理E.生物制品管理.24.岗位分析的最后环节是A.工作岗位设置B.确定岗位登记C.岗位定员定编D.职务说明书E.确定薪酬等级25.为吸引更多人员参与应聘，招聘宣传常采用的方式是A.发布招聘广告B.参加毕业生交流会C.由辅导员推荐D.组织内部推荐E.发放问卷调查裹26.护理人员编设的主要原则是A.结构合理原则.B.相对固定原则C.经济效能原则D.动态调整原则E.功能需要原则.27按卫生部《编制原则》300张床位以下的医院，病床与工作人员之比为:A.1:1B.1：1.1-1.2C.:1:1.2-1.3D .1:1.3-1.4 E.1:1.4-1.528.在职护理人员专业技术培训的主要形式是A.脱产学习.B.半脱产学习C.进修学习D.自学或在临床究蛋中培训E.继续教育29.护理人力资源管理目标的描述不妥的是A.人员与岗位的匹配B.人员与人员的匹配C.人员与物品的匹配D.人员贡献与报酬的匹配E.不断完善组织管理模式30.下列关于排班的描述不妥的是A.集权式排班是目前常用的B.分权式排班者为病区护士长C.自我排班可提高护理人员工作满意度D.排班的方法很多没有固定的模式E.卫生部要求排班要体现以患者为中心31.下列关于绩效考核的描述正确的是A.绩效评价表法等级区分容易B.强迫选择比较法结果不一定符台等标准C.目标管理法简便易行D.行为特征评定法优点是比较客观公正E.关键事件法最省时间32.下列不属于非权力性影响力特点的是A.以正式的职位为基础B.景扣向力持久，可起到潜移默化的作用C.比较稳定，不随地位而变化D.下属信服、尊敬，激励作用大E.对下属态度和行为的影响起主导作用33.某病房护士长是一位很有领导艺术的领导者，当护士工作表现出色是，护上长会立即加以表扬，实际上就是对行为做了A.正强化B.负强化C.消极强化D.惩罚E.自然消退34.管理方格图中，管理工作最佳是A .1.1 B. 9.1 C.5.5 D.9.9 E. 1.935.根据需要层次理论的原理，下列哪些做法是错误的A.对所以护士采取同样的激励方法，以示公平B.认真了解分析每位护士的需要，有针对性的采取激励方法C.采取物质激励和精神激励相结合的方法D.先满足舒适最迫切的需要E.激发护士既有利于集体又有利于个体的潜在需要36.在人际关系中，其表现特征为在交住中“朝向他人”，属于:A.疏离型B.顺从型C.虽制型D.进取型E.竞争型37.由若干相互联系、相互作用的要素组成的，在一定的环境中具有特定功能的有机整体指的是A.总体B.组织C.系统D.团体E.领导38.关于查对制度，下列哪项是错误的A.整理医嘱单后，必须经二人查对B.输血后应将血瓶保留一定时间备检C.备药前要查药的质量D.护士长每月总查对医嘱一次E.查对患者碗带39.护理质量管理的关键，首先是.A.树立正确的观念B.确立护理质里标准C.建立教学基地.D.完善科学方法E.采用统计数据40.奖励护士的优质服务行为使其更加提高服务质量依据的理论是A.人类需要层次论B.强化理论C.成就需要论D.双因素理论E.公平理论护理管理学参考答案：一、单选1-5. CACCA 6-10. BDBCC 11-15. CCABB 16-20. DBCCD 21-25. ADADA 26-30. EDDCA 31-35.BAADA 36-40.BCDBB。

单选1.体现护理质量标准体系结构中环节质量的内容是A.设备质量B.药品质量C.执行医嘱D.差错发生率E.护士学历2.体现护理质量标准体系结构中要素质量的内容是A.护士编制B.患者管理C.出院满意度D.健康教育E.技术操作3.体现护理质量标准体系结构中络末质量的条目是A.仪器设备质量B.药品质量C.住院满意度D.健康教育E.技术操作4.李护士长是重症监护病房的护士长，近期被分派护理学院的专科护士培训、科内质量控制、医院建设新病房的筹划工作等，她感到工作压力很大，病房接受的指导和控制也受到影响，这种情况说明在管理上没有得到有效遵循的原则是A.等级和统一指挥的原则B.管理层次的原则C.有效管理幅度的原则D.职责与权限一致的原则E.专业化分工与协作的原则5.王主任是某护理部主任，她把工作分配给总护士长等管理人员，对于例行性业务按照常规措施和标准执行，她加以必要的监督和指导，只有特殊情况时她来处理。

她可集中精力研究及解决全局性管理问题，也调动了下级的工作积极性。

这种工作方式遵循的组织原则是A.集权分权结合原则B.任务和目标一致的原则C.精干高效原则D.专业化分工与协作的原则E.执行与监督分设原则6.当前我国医院护理管理体系是几级负责制A.二级或一级B.三级或二级C.四级或三级D.四级负责制7.某患者无青霉素过敏史，青霉素皮试阴性，护士随即遵照医嘱给药。

几分钟后患者突然发生休克。

这种状况应判定为A.护理事故B.医疗事故C.护理差错D.意外事件E.护理缺陷8.管理就是领导，这是哪一学派的观点A.职能学派B.决策学派C.行为科学学派D.现代管理学派E.经验主义学派9.运用PDCA循环的护理管理的基本方法，检查质量状况，找出产生质量问题的原因，定出具体实施计划，实施预定的计划和措施，检查预定目标执行情况，总结经验教训，存在问题则转入下一个管理循环中，这种方式起到的作用是A.监督指导B.循环管理C.持续改进D.目标管理E.检查落实10.医院的分级管理，下列哪项是对的A.三级九等B.二级九等C.三级十等D.二级十等11.依靠行政组织权威，通过命令、指示、规定等手段指挥下属工作而实现管理目标的是A.经济方法B.法律方法C.行政方法D.思想教育方法E.社会心理学方法12.管理者的首要职能是A.组织职能B.领导职能C.计划职能D.控制职能E.协调职能13.差别计件工资是哪个管理理论的内容之一A.泰勒的科学管理理论B.法约尔的一般管理理论C.韦伯的行政管理理论D.现代管理理论E.群体动力学理论14.管理中坚持以人为本，注重发挥被管理者的积极性、主动性，使被管理者在工作中充分发挥自己的潜能、创造性地完成工作任务，这是管理学的A.系统原理B.人本原理C.动态原理D.效益原理E.弹性原理15.医院是救死扶伤、治病救人的场所，体现了医院的A.经济价值:B.社会价值C.奉献精神.D.人本原则E.职业道德16.医院里悬挂的“禁止吸烟”，是一种A.目标B.政策C.策略D.规则E.规划17.计划工作的起点是A.确定目标.B.估量机会C.确定前提D.拟定备选方案E.确定备选方案18..哪项不是管理者浪费时间的客观原因.A.议会太多B.信息失真C.工作日程无计划D.沟通不良E.政策要求不清楚19.在ABC时间管理法中，属于B类工作的是A.最重要的工作B.必须宪成的工作C.很想完成的工作.D.不太重要的工作·E.可暂时搁置的工作.20.适用于采用多样化战略、国际化战略的大型企业和医疗机构的结构组织A.直线型组织结构..B.职能型组织结构C.直线---参谋型组织结构:D.分部制组织结构:E.委员会组织21.二级甲等医院应采用的组织结构A.直线型组织结构B.职能型组织结构C.直线---参谋型组织结构D.分部制组织结构E.委员会组织22.符合分部制组织结构特点的为A.职能机构管理人员较少.B.不利于封军事业部管王登勺主云拼贝，提惠干部管理水平C.各分部纵向联系和协调好D.有利于高层管理中摆脱日常事务，集中精力搞好全局及战略决策节省管理费用:E.各分部横向联系和协调较易23.医疗预防机构承担的主要任务A.治疗疾病B.预防疾病.C.优生优育工作D.药品管理E.生物制品管理.24.岗位分析的最后环节是A.工作岗位设置B.确定岗位登记C.岗位定员定编D.职务说明书E.确定薪酬等级25.为吸引更多人员参与应聘，招聘宣传常采用的方式是A.发布招聘广告B.参加毕业生交流会.C.由辅导员推荐D.组织内部推荐E.发放问卷调查裹26.护理人员编设的主要原则是A.结构合理原则.B.相对固定原则C.经济效能原则D.动态调整原则E.功能需要原则.27按卫生部《编制原则》300张床位以下的医院，病床与工作人员之比为:A.1:1B.1：1.1-1.2C.:1:1.2-1.3D .1:1.3-1.4E.1:1.4-1.528.在职护理人员专业技术培训的主要形式是A.脱产学习.B.半脱产学习C.进修学习D.自学或在临床究蛋中培训E.继续教育29.护理人力资源管理目标的描述不妥的是A.人员与岗位的匹配B.人员与人员的匹配C.人员与物品的匹配D.人员贡献与报酬的匹配E.不断完善组织管理模式30.下列关于排班的描述不妥的是A.集权式排班是目前常用的:B.分权式排班者为病区护士长.C.自我排班可提高护理人员工作满意度D.排班的方法很多没有固定的模式E.卫生部要求排班要体现以患者为中心.31.下列关于绩效考核的描述正确的是A.绩效评价表法等级区分容易B.强迫选择比较法结果不一定符台等标准.C.目标管理法简便易行.D.行为特征评定法优点是比较客观公正.E.关键事件法最省时间.32.下列不属于非权力性影响力特点的是A.以正式的职位为基础..B.景扣向力持久，可起到潜移默化的作用C.比较稳定，不随地位而变化D.下属信服、尊敬，激励作用大E.对下属态度和行为的影响起主导作用33.某病房护士长是一位很有领导艺术的领导者，当护士工作表现出色是，护上长会立即加以表扬，实际上就是对行为做了A.正强化B.负强化C.消极强化D.惩罚E.自然消退34.管理方格图中，管理工作最佳是A .1.1B. 9.1C.5.5D.9.9E. 1.935.根据需要层次理论的原理，下列哪些做法是错误的.A.对所以护士采取同样的激励方法，以示公平:B.认真了解分析每位护士的需要，有针对性的采取激励方法.C.采取物质激励和精神激励相结合的方法D.先满足舒适最迫切的需要E.激发护士既有利于集体又有利于个体的潜在需要.36.在人际关系中，其表现特征为在交住中“朝向他人”，属于:A.疏离型B.顺从型.C.虽制型.D.进取型.E.竞争型.37.由若干相互联系、相互作用的要素组成的，在一定的环境中具有特定功能的有机整体指的是A.总体B.组织C.系统D.团体E.领导38.关于查对制度，下列哪项是错误的A.整理医嘱单后，必须经二人查对B.输血后应将血瓶保留一定时间备检C.备药前要查药的质量D.护士长每月总查对医嘱一次E.查对患者碗带39.护理质量管理的关键，首先是.A.树立正确的观念B.确立护理质里标准C.建立教学基地.D.完善科学方法E.采用统计数据40.奖励护士的优质服务行为使其更加提高服务质量依据的理论是A.人类需要层次论B.强化理论C.成就需要论D.双因素理论E.公平理论（41—45共用题干）护理质量控制以预防为主。

护理管理期末测试题及答案一、单项选择题（本大题共40小题，每小题2分，共80分）在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请选出正确的答案。

1.一门研究护理管理活动的普遍规律、基本原理和一般方法的学科是（）A.护理管理学（正确答案）B.管理学C.护理管理D.管理2.管理者为实现组织目标，对组织内部资源进行计划、组织、人力资源管理、领导、控制，以取得最大组织效益的动态活动过程称为（）A.管理（正确答案）B.计戈IJC.组织D.领导3.护理部制定各种应急预案并组织演练，属于护理质量控制中的（）A.前馈控制（正确答案）B.现场控制C.反馈控制D.事后控制4.把执行结果与预定目标进行对比，检查计划目标的执行情况，属于PDCA循环中的（）A.计划阶段B.实施阶段C.检查阶段（正确答案）D.处置阶段A、确立控制标准（正确答案）B、衡量工作绩效（正确答案）C、评价并纠正偏差（正确答案）D、收集反馈信息E、实施措施7.现代管理理论的基本原理包括（）（多选题）A、系统原理（正确答案）B、人本原理（正确答案）C、动态原理（正确答案）D、效益原理（正确答案）E、效率原理8.规划在护理管理中的意义是（）（多选题）A、有利于实现组织目标（正确答案）B、有利于减少工作中的失误（正确答案）C、有利于合理使用资源（正确答案）D、有利于纠正偏差，控制工作方向（正确答案）E、有利于提高护理质量（正确答案）9、ABC时间管理法的核心是（）（多选题）A.抓住主要问题（正确答案）B、解决主要矛盾（正确答案）C、保证重点工作（正确答案）D、兼顾全面（正确答案）E、提高工作效率10.护理风险的分类包括（）（多选题）A、护理不良事件（正确答案）B、护理事故（正确答案）C、意外事件（正确答案）D、护理纠纷（正确答案）E、并发症（正确答案）5.护理单元的各个环节必须围绕着医院护理服务的总体目标，体现了 PDCA循环的哪一特点（）A.完整性、统一性、连续性B.大环套小环，小环保大环，互相连接互相促进（正确答案）C.不断循环，螺旋上升D.实用性6.依据时间“四象限法”进行分类，组织抢救病人属于（）A.紧急且重要的事务（正确答案）B.紧急但不重要的事务C.重要但不紧急的事务D.既不紧急也不重要的事务7. ABC时间管理法中，最优先、必须完成的目标是（）A.A目标（正确答案）B.B类目标C.C类目标D.D类目标8.管理对象是组织所拥有的资源，包括的内容有（）A、财、物、信息、空间和时间B、人、财、物、信息、时间C、人、财物、资料、空间、时间D、人、财、物、信息、空间、时间（正确答案）9.专科高危药品的使用要求以下错误的是（）A、应有专有药柜或专区储存B、有明晰的“警示标识”C、制订高危药物配制与使用指引D、执行高浓度给药仅单人核对就可（正确答案）10.护理部根据护理专业的发展变化及时调整工作模式，遵循的管理原理是（）A、系统原理B、人本原理C、动态原理（正确答案）D、效益原理11.泰勒科学管理理论重点研究的内容是（）A、生产中工人的劳动效率（正确答案）B、一般管理原理和管理效率C、理想的行政组织理论D、生产过程中的人际关系12.目标管理的基本过程不包括（）A、目标的设置B、目标的实施C、目标的检查评价D、目标的反馈（正确答案）13.在宗旨、任务的指导下，组织活动要达到的最终可测量的成果是（）A、宗旨B、目的C、目标（正确答案）D、策略14.时间管理最重要的意义是（）A、有效利用时间B、激励员工的事业心C.有利于管理D、提高工作效率（正确答案）15.护理规划长期计划的年限是（）A、5年以上（正确答案）B、6个月C、 1-5 年D、1年或1年以下16.用尽可能少的人力成本，完成尽可能多的工作任务，体现了人力资源配置的（）A、效率原则（正确答案）B、公平原则C、结构合理原则D、满意原则17.护理人员绩效管理的核心环节是（）A、工作数量B、工作质量C、绩效考核（正确答案）D、工作结果18.对于易发生风险的护理项目进行程度和频率的评价，属于风险管理的（）A.风险鉴别B.风险评估（正确答案）C.风险控制D.风险监测19.决策过程中最关键的步骤是（）A、调查研究，发现问题B、系统分析，确定目标C、拟定方案，采取对策D、总体权衡，选定方案（正确答案）20.下列属于领导者权力性影响力的构成因素是（）A、感情因素B、能力因素C、知识因素D、职位因素（正确答案）21.关于马斯洛的层次需要论，以下哪项描述不正确（）A、人的需要按层次排列的，从低层次需要到高层次需要B、人的行为动机是为了满足他们未满足的需要C、只有当人的低层次需要满足后，才会有向高层次发展的需要D、当高层次需要发展后，低层次需要就不再存在（正确答案）22.激励的起点是（）A、动机B、需要（正确答案）C、行为D、信念23.以下哪一项是语言性沟通（）A、书面沟通（正确答案）B、手势C、表情D、动作E、眼神24.管理者对A类工作的管理要点是（）A.授权25请别人做C.明天做D.亲自去做（正确答案）25.现代管理的核心是（）A、授权B、激励（正确答案）26.医院的主要职能是（）A、医疗（正确答案）B、教学C、科学研究D、预防和社区卫生服务27.科学管理之父是下列（）A、泰勒（正确答案）B、法约尔C、韦伯D、梅奥E、马斯洛28.采用SWOT分析法对医院内外部环境进行综合分析。

十堰市医药卫生学校2011—2012学年第1学期班《护理管理学》结业考试题（A卷）学号: 班级：姓名：分数：一、单项选择题每题1分，共20分（）1、精神鼓励应坚持的原则是A、实事求是B、适当夸张C、有的放矢D、对症下药（）2、管理和职能包括A、计划、组织、指挥、策划B、计划、组织、领导、控制C、计划、安排、领导、控制D、策划、组织、领导、控制（）3、质量控制的主要理论依据A、反馈原则B、系统原则C、能级原则D｜弹性原则（）4、下列哪项属于法约尔管理过程理论的主要内容A、着重提高职工的社会满足感B｜工作方法标准化C、管理过程要遵循14项管理原则D、实行刺激性报酬制度（）5、目标管理的第一个阶段是A｜组织实施B、检查评价C、制定目标D、实施奖惩（）6、下列哪些情况可以使管理幅度放宽A｜主管人员与其下属双方的素质高，能力强，经验丰富B、管理工作中计划制定得完善且下属容易理解C、管理者配备有助手且管理手段先进D、组织环境变化快（）7、关于护理人员绩效评价的方法，下列哪项描述不正确A｜简明扼要地描述人员的业绩是关键事件法B、应用叙述法进行评价时主观倾向性较大C、强迫选择比例法的评定结果不一定符合等级标准D、目标管理是一种有有效评价护士绩效和方法（）8、护理人力资源管理的发展趋势最基本的是要求管理人员做到管理原则化B、管理人性化C、行为规范化D、信息现代化（）9、根据情景领导理论，对新上岗的护士最适宜采取的领导方式是A｜高任务、高关系B、高任务、你关系C、你任务、高关系D、你任务、低关系（）10、在管理方格理论中，最理想有效的领导行为类型是A｜（1.1）管理B、（1.9）管理C、（9.9）管理D、（9.1）管理（）11、下列哪种决策是决策者依赖于过去经验的总结，无意识的决策选择过程A、最优决策B｜满意决策C、合理性决策D、直觉决策（）12、发现偏差和及时纠正偏差体现了控制的A｜目的性原则B、客观性原则C、及时性原则D、灵活性原则（）13、激励的最终目的是A｜达到组织目标B、实现个人目标C、达到组织目标与员工个人目标在客观上统一D、控制员工行为（）14、控制论的创始人是A、维纳B、马斯洛C、梅奥D、贝塔郎菲（）15、当前我国医院护理管理体制是A、四级负责制B、四级或三级负责制C、三级或二级负责制D、二级或一级负责制（）16、PDCA循环法包括A、三个阶段、八个步骤B、三个阶段、七个步骤C、四个阶段、八个步骤D、四个阶段、七个步骤（）17、根据情景领导理论，R2阶段的成熟度是A、能力低，动机水平低B、能力低，动机水平高C、能力高，动机水平低D、能力高，动机水平高（）18、下列哪项原则要求编配的护理人员数量、质量、整体结构等方面应保证完成护理工作任务，满足患者需要，并结合医学的类型、级别、科室设置、病种类型，以及与护理功能联系的诸多因素等实际情况进行综合考虑A｜功能需要原则B、能级对应原则C｜结构比例合理原则D、成本效率原则（）19、有跌倒高危因素的患者，应用什么颜色的腕带A｜黄色B、红色C、白色D、黑色（）20、按工作量编配的护理人员占护士的比例不能超过A、10%B、20%C、30%D、35%二、多项选择题每题2分，共10分( )1、组织的文化的作用包括A、导向作用B、约束作用C、激励作用D、凝聚作用E、自我完善( )2、下列关于管理者与领导者的关系，正确的是A、管理者一定是领导者B、都与组织层级的岗位设置有着关联C、都以组织为基础D、管理者注重日常工作维持E、领导者注重制订长远计划( )3、预备控制又称A、现场控制B、事后控制C、预防性控制D、前馈控制E、反馈控制( )4、社区儿童保健管理措施包括A、开展儿童保健定宣教工作B、培训儿童保健人员C、建立完善统计资料D、配合医生进行调研E、配合医生做好新生儿综合能力( )5、护理教学查房的意义是A、有利于培养学生的综合能力B、能强化理论联系实践C、能全面观察学生的知识掌握程度和应用知识的能力E、有助于提高带教教师的教学水平E、能提高医院的业务水平三、名词解释题每题4分，共20分1、管理理念（史璞提出）2、整体弹性3、授权4、目标5、临床路径四、简答题每题5分，共30分1、整分合原则中，科学的系统分解的主要要求是什么2、简述权变理论学派的主要内容3、简述目标管理的特点4、简述组织变革的程序5、个人职业生涯目标设置的基本要求是什么6、简述护理质量管理的基本任务五、论述题每题10分，共20分1、试述护理组织文化的创建步骤2、试述实施时间管理的步骤十堰市医药卫生学校2011—2012学年第1学期班《护理管理学》结业考试题（B卷）一、单项选择题每题1分，共20分（）1、时间管理最重要的意义是A、有效利用时间B、激励员工的事业心C、有利于管理D、提高工作效率（）2、按照ABC时间管理法，A类工作应占工作时数的A、20%-30%B、30%-40%C、50%-60%D、60%-80%（）3、下列哪项不属于卫生事业组织A、传染病病区B、中国红十字会C、妇幼保健D、卫生防病中心（）4、用尽可能少的人力成本，完成尽可能多的工作任务，实现组织的高效率，体现了人力资源配置的）A、效率原则B、公平原则C、结构合理原则D、功能需要原则（）5、个人制定所从事工作的发展目标、确定实现目标策略的过程称为A、职业生涯B、职业路径C、职业规划D、职业发展（）6、情景领导理论认为，与选择领导风格有关的因素是A、上下级生态关系B、领导者职权C、组织内上下沟通D、下属的成熟度（）7、情景领导理论认为，适宜采用命令型领导方式的员工，成熟度类型是A、能力低，完成任务责任心低B、能力低，完成任务责任心高C、能力高，完成任务责任心低D、能力高，完成任务责任心低（）8、冲突的基本过程A、僵持阶段、行为阶段、结果阶段B、僵持阶段、认知与个人介入阶段、行为阶段、结果阶段C、潜在对立阶段、认知与个人阶段、僵持阶段、结果阶段D、潜在对立阶段、认知与个人介入阶段、行为阶段、结果阶段（）9、下列哪项不是控制的基本原则A、目的性原则B｜客观性原则C、全面性原则D、灵活性原则（）10、雇员标准属于A、反馈控制B、预防控制C、现场控制D、过程控制（）11、小田是某医院护理部主任，下列哪一项与她的领导者角色无关A、充分调动护士的积极性B、承担提高部门护理工作效率的责任C、确保组织目标的实现D｜识别工作小组中的潜在问题（）12、下列哪项符合有效目标的条件A、抽象的B、可定量表示的C、面面俱到的D、很难实现的（）13、泰罗的科学管理理论重点研究的内容是A、生产中工人的劳动效率B、一般管理原则C、理想的行政组织理论D、管理效率（）14、组织的高层计划一般由谁制定A、中层管理者B、被管理者C｜高层管理者D、基层管理者（）15、组织设计的第一步是A｜明确组织目标B｜划分工作C、建立部门D｜确定职权关系（）16、医疗垃圾应用什么颜色的垃圾袋A｜黄色B、绿色C、黑色D、蓝色（）17、下列哪项不是护理界普遍使用的风险管理的方法A｜风险鉴别B｜风险评估C、风险测量D｜风险监察（）18、教学组长的教学查房，一般多长时间一次A、每天B、每周C、每月D、每2-3个月（）19、控制行为行为不包括A、直接监督B、目标管理C、行政控制D｜预算控制（）20、注重对护士能力的培养，体现了A、动力原则B、能级原则C、弹性原则D｜整分合原则二、多项选择题每题2分，共10分（）1、有效控制系统具有的特征是A、实时控制B、适度控制C｜客观控制D、自我控制E、员工认同（）2、下列哪些是护理质量管理的基本任务A｜建立质量管理体系B、进行质量教育C｜制定护理质量标准D、进行全面质量控制E、持续改进护理质量（）3、老师的哪些行为有碍于学生学习A、使学生有威胁感B、嘲讽学生C、行为傲慢D、轻视学生E｜在其他人面前纠正学生错误（）4、下列哪些现象属于护理质量缺陷A｜患者不满意B｜医疗纠纷C、举证责任倒置D、医疗差错E｜医疗事故（）5、PDCA循环的特点是A、完整性B｜大环套小环，小环保大环C｜不断循环，螺旋式上升D、统一性E｜连续性三、名词解释题每题4分，共20分1、护理人力资源规划2、组织结构3、管理沟通4、成本控制5、护理风险管理四、简答题每题5分，共30分1、简述法约尔14管理的基本原则2、简述社会系统学派的主要内容3、简述实施目标管理的步骤4、简述组织设计的步骤5、简述学习型型组织作为一种组织结构类型，具有的特征6、简述个人期望模式及其涉及的关系内容五、论述题每题10分，共20分1、试述授权在护理管理中的应用2、试述PDCA循环管理法的步骤和方法。

2013–2014学年第二学期武昌理工学院试题课程名称:护理管理学考生专业班级: 护理姓名：学号：适用专业班级：护理考试时间：100 分钟 A√ B 闭卷课程名称：护理管理学适用专业班级：护理考试时间：100 分钟一、单项选择题：（每小题1分、共20分）1.管理者处理同样的问题时根据实际情况采取不同方法，体现了管理的A. 客观性B. 艺术性C. 科学性D. 社会性2. 科学管理理论通过工作方法的科学研究来提高劳动生产效率，运用科学、标准化的管理方法代替经验管理。

泰勒被公认为。

A.“现代经营管理之父”B.“科学管理之父”C.“行政组织理论之父”D. “改革组织理论之父”3．梅奥的人际关系学说着重研究A.生产过程中工人的劳动效率B.一般管理原理和高层管理效率C.组织理论D.人际关系4．麦格雷戈发表了《组织的人性方面》一文，提出了有名的理论是A.“X理论一Y理论”B. 管理决策理论C. 组织变革理论D. 标杆管理理论5．护理工作中的“弹性排班”遵循了管理的A.系统原理B.人本原理C.动态原理D.效益原理6．用数字表示预期效果的一种数字化的计划是A．宗旨B．预算C．目标D．策略7. 三级医院病床数不少于多少张A.300B.400C. 500D.6008. 正式组织一般具有以下特点，下列哪项不对A.没有明确的规章制度B.有共同的目标C.分工专业化但强调协调配合D.不强调工作人员工作的独特性，组织成员的工作及职位可以相互替换9. 以一名护理人员负责一位患者全部护理内容的工作模式称为A.个案护理B.成组护理C.整体护理D.功能制护理10. 护士招聘程序中哪项不对A.招聘初筛B. 招聘考核C. 个别谈话D. 决策程序11. 下列属于领导者非权力性影响力的是A.传统因素B.职位因素C.资历因素D.能力因素12. 护士长根据工作任务的难度选择适当的工作任务授权给某位护士，是遵循了授权的哪项原则A.量力授权原则B.合理授权原则C.以信为重原则D.带责授权原则13.需要层次论是谁提出的A. 奥德弗B.赫茨伯格C. 麦克利兰D. 马斯洛14. 只注重支持和关怀下属而不关心任务效率的领导类型是A.贫乏型B.俱乐部型C.中庸型D.权威型15. 领导者以身作则，要别人做到的事，自己先做到，属于激励方法中的A. 关怀激励B. 榜样激励C. 表率激励D. 荣誉激励16. 激励的起点是A.动机B.需要C.奖金D.信念17．当科护士长面对护理部主任之间的冲突时，可采用的策略是A．回避B．合作C．强制D．妥协18．有效控制系统的特征是A．适时、适度控制B．自我控制C．客观控制D．以上全是19. 控制作用发生在行动结束之后的是A.前馈控制B.同期控制C.过程控制D.反馈控制20. 在护理质量管理PDCA循环方法中，其中D代表A.计划B.实施C.检查D.处理二、多项选择题：（每小题2分、共10分）1. 行政管理方法有以下特点A.时效性很强，见效快B.只能在行政权力所能够管辖的范围内起作用C.是平等的D.以服从为原则，不能讨价还价E.容易推广普及2．目标管理的特点包括A．管理者和被管理者共同参与管理B．自我管理C．自我评价D．整体性管理E．目标特定性3. 医院包括有以下哪几种基本功能A.医疗B.教学C.科学研究D.预防和社区卫生服务E.医疗保险服务4.周排班法有以下哪些特点A.排班费时费力B.护理人员可以根据个人需要选择工作班次C.在实际工作中很难推广D.护士对自己未来一段时间的班次心中有数E.有一定的灵活性5. 控制过程三个关键步骤是A．确立标准B．行为控制C．选择控制的关键点D．衡量成效E．评价并纠正偏差三、判断改错题：（每小题2分、判断正确1分、改错正确1分，共20分）1.管理是管理者为实现组织目标，通过一定方式对组织内部的资源进行计划、组织、时间资源管理、领导、控制，促进其协调配合，发挥人的积极性，以取得最大效益的动态过程。

十堰市医药卫生学校2011—2012学年第1学期班《护理管理学》结业考试题（A卷）学号: 班级：姓名: 分数：一、单项选择题每题1分,共20分（）1、精神鼓励应坚持的原则是A、实事求是B、适当夸张C、有的放矢D、对症下药（）2、管理和职能包括A、计划、组织、指挥、策划B、计划、组织、领导、控制C、计划、安排、领导、控制D、策划、组织、领导、控制（）3、质量控制的主要理论依据A、反馈原则B、系统原则C、能级原则D｜弹性原则（)4、下列哪项属于法约尔管理过程理论的主要内容A、着重提高职工的社会满足感B|工作方法标准化C、管理过程要遵循14项管理原则D、实行刺激性报酬制度（）5、目标管理的第一个阶段是A｜组织实施B、检查评价C、制定目标D、实施奖惩（）6、下列哪些情况可以使管理幅度放宽A｜主管人员与其下属双方的素质高，能力强，经验丰富B、管理工作中计划制定得完善且下属容易理解C、管理者配备有助手且管理手段先进D、组织环境变化快（）7、关于护理人员绩效评价的方法,下列哪项描述不正确A｜简明扼要地描述人员的业绩是关键事件法B、应用叙述法进行评价时主观倾向性较大C、强迫选择比例法的评定结果不一定符合等级标准D、目标管理是一种有有效评价护士绩效和方法(）8、护理人力资源管理的发展趋势最基本的是要求管理人员做到管理原则化B、管理人性化C、行为规范化D、信息现代化（)9、根据情景领导理论，对新上岗的护士最适宜采取的领导方式是A|高任务、高关系B、高任务、你关系C、你任务、高关系D、你任务、低关系（)10、在管理方格理论中，最理想有效的领导行为类型是A｜（1。

1）管理B、（1.9）管理C、(9.9）管理D、（9.1)管理()11、下列哪种决策是决策者依赖于过去经验的总结，无意识的决策选择过程A、最优决策B｜满意决策C、合理性决策D、直觉决策（）12、发现偏差和及时纠正偏差体现了控制的A|目的性原则B、客观性原则C、及时性原则D、灵活性原则（）13、激励的最终目的是A｜达到组织目标B、实现个人目标C、达到组织目标与员工个人目标在客观上统一D、控制员工行为（)14、控制论的创始人是A、维纳B、马斯洛C、梅奥D、贝塔郎菲(）15、当前我国医院护理管理体制是A、四级负责制B、四级或三级负责制C、三级或二级负责制D、二级或一级负责制（）16、PDCA循环法包括A、三个阶段、八个步骤B、三个阶段、七个步骤C、四个阶段、八个步骤D、四个阶段、七个步骤（）17、根据情景领导理论，R2阶段的成熟度是A、能力低,动机水平低B、能力低，动机水平高C、能力高，动机水平低D、能力高,动机水平高(）18、下列哪项原则要求编配的护理人员数量、质量、整体结构等方面应保证完成护理工作任务，满足患者需要，并结合医学的类型、级别、科室设置、病种类型，以及与护理功能联系的诸多因素等实际情况进行综合考虑A|功能需要原则B、能级对应原则C｜结构比例合理原则D、成本效率原则（）19、有跌倒高危因素的患者，应用什么颜色的腕带A｜黄色B、红色C、白色D、黑色(）20、按工作量编配的护理人员占护士的比例不能超过A、10%B、20%C、30％D、35％二、多项选择题每题2分，共10分( ）1、组织的文化的作用包括A、导向作用B、约束作用C、激励作用D、凝聚作用E、自我完善（)2、下列关于管理者与领导者的关系，正确的是A、管理者一定是领导者B、都与组织层级的岗位设置有着关联C、都以组织为基础D、管理者注重日常工作维持E、领导者注重制订长远计划( )3、预备控制又称A、现场控制B、事后控制C、预防性控制D、前馈控制E、反馈控制( ）4、社区儿童保健管理措施包括A、开展儿童保健定宣教工作B、培训儿童保健人员C、建立完善统计资料D、配合医生进行调研E、配合医生做好新生儿综合能力( )5、护理教学查房的意义是A、有利于培养学生的综合能力B、能强化理论联系实践C、能全面观察学生的知识掌握程度和应用知识的能力E、有助于提高带教教师的教学水平E、能提高医院的业务水平三、名词解释题每题4分,共20分1、管理理念（史璞提出)2、整体弹性3、授权4、目标5、临床路径四、简答题每题5分，共30分1、整分合原则中，科学的系统分解的主要要求是什么2、简述权变理论学派的主要内容3、简述目标管理的特点4、简述组织变革的程序5、个人职业生涯目标设置的基本要求是什么6、简述护理质量管理的基本任务五、论述题每题10分,共20分1、试述护理组织文化的创建步骤2、试述实施时间管理的步骤十堰市医药卫生学校2011—2012学年第1学期班《护理管理学》结业考试题（B卷)一、单项选择题每题1分，共20分()1、时间管理最重要的意义是A、有效利用时间B、激励员工的事业心C、有利于管理D、提高工作效率()2、按照ABC时间管理法，A类工作应占工作时数的A、20%-30％B、30％-40％C、50%-60%D、60%—80％（）3、下列哪项不属于卫生事业组织A、传染病病区B、中国红十字会C、妇幼保健D、卫生防病中心（）4、用尽可能少的人力成本，完成尽可能多的工作任务，实现组织的高效率，体现了人力资源配置的)A、效率原则B、公平原则C、结构合理原则D、功能需要原则（）5、个人制定所从事工作的发展目标、确定实现目标策略的过程称为A、职业生涯B、职业路径C、职业规划D、职业发展（）6、情景领导理论认为，与选择领导风格有关的因素是A、上下级生态关系B、领导者职权C、组织内上下沟通D、下属的成熟度（)7、情景领导理论认为,适宜采用命令型领导方式的员工,成熟度类型是A、能力低，完成任务责任心低B、能力低，完成任务责任心高C、能力高,完成任务责任心低D、能力高，完成任务责任心低（)8、冲突的基本过程A、僵持阶段、行为阶段、结果阶段B、僵持阶段、认知与个人介入阶段、行为阶段、结果阶段C、潜在对立阶段、认知与个人阶段、僵持阶段、结果阶段D、潜在对立阶段、认知与个人介入阶段、行为阶段、结果阶段（）9、下列哪项不是控制的基本原则A、目的性原则B｜客观性原则C、全面性原则D、灵活性原则（）10、雇员标准属于A、反馈控制B、预防控制C、现场控制D、过程控制（）11、小田是某医院护理部主任，下列哪一项与她的领导者角色无关A、充分调动护士的积极性B、承担提高部门护理工作效率的责任C、确保组织目标的实现D｜识别工作小组中的潜在问题（）12、下列哪项符合有效目标的条件A、抽象的B、可定量表示的C、面面俱到的D、很难实现的(）13、泰罗的科学管理理论重点研究的内容是A、生产中工人的劳动效率B、一般管理原则C、理想的行政组织理论D、管理效率（）14、组织的高层计划一般由谁制定A、中层管理者B、被管理者C｜高层管理者D、基层管理者（)15、组织设计的第一步是A｜明确组织目标B｜划分工作C、建立部门D｜确定职权关系（）16、医疗垃圾应用什么颜色的垃圾袋A｜黄色B、绿色C、黑色D、蓝色(）17、下列哪项不是护理界普遍使用的风险管理的方法A｜风险鉴别B｜风险评估C、风险测量D｜风险监察（）18、教学组长的教学查房，一般多长时间一次A、每天B、每周C、每月D、每2—3个月（）19、控制行为行为不包括A、直接监督B、目标管理C、行政控制D｜预算控制（）20、注重对护士能力的培养,体现了A、动力原则B、能级原则C、弹性原则D|整分合原则二、多项选择题每题2分，共10分（）1、有效控制系统具有的特征是A、实时控制B、适度控制C|客观控制D、自我控制E、员工认同（)2、下列哪些是护理质量管理的基本任务A｜建立质量管理体系B、进行质量教育C|制定护理质量标准D、进行全面质量控制E、持续改进护理质量（）3、老师的哪些行为有碍于学生学习A、使学生有威胁感B、嘲讽学生C、行为傲慢D、轻视学生E｜在其他人面前纠正学生错误（）4、下列哪些现象属于护理质量缺陷A|患者不满意B｜医疗纠纷C、举证责任倒置D、医疗差错E｜医疗事故( ）5、PDCA循环的特点是A、完整性B｜大环套小环,小环保大环C｜不断循环，螺旋式上升D、统一性E|连续性三、名词解释题每题4分，共20分1、护理人力资源规划2、组织结构3、管理沟通4、成本控制5、护理风险管理四、简答题每题5分,共30分1、简述法约尔14管理的基本原则2、简述社会系统学派的主要内容3、简述实施目标管理的步骤4、简述组织设计的步骤5、简述学习型型组织作为一种组织结构类型,具有的特征6、简述个人期望模式及其涉及的关系内容五、论述题每题10分，共20分1、试述授权在护理管理中的应用2、试述PDCA循环管理法的步骤和方法。

护理管理学》考试试卷及答案护理管理学》期末考试试卷及答案一、单项选择题1.在复杂环境中找出关键性的影响因素属于护理管理者的哪种技能？A。

专业技能B。

人际技能C。

概念技能D。

创造技能2.在管理方格理论中，最有效的领导方式是哪种？A。

1.1型管理B。

1.9型管理C。

9.9型管理D。

9.1型管理3.“需求层次理论”的创建者是谁？A。

XXXB。

泰罗C。

XXXD。

XXX4.在实施计划阶段，需要不失时机地对计划进行修订和调整，体现了计划的哪种特性？A。

目的性B。

适应性C。

普遍性D。

经济性5.根据控制措施的作用环节不同，可将控制分为哪几种？A。

生产控制、质量控制、成本控制和资金控制B。

局部控制和全面控制C。

现场控制、前馈控制和反馈控制D。

内部控制和外部控制6.护理部制定各种应急预案并组织演练，属于护理质量控制中的哪种控制？A。

前馈控制B。

现场控制C。

反馈控制D。

事后控制7.在护理人员排班方法中，周排班的特点是什么？A。

护理人员班次轮转较频繁B。

适用于护理人员相对稳定C。

较好地满足了护理人员的个人需求D。

排班模式相对固定8.下列属于护理人员培训实施阶段的内容是哪些？A。

分析培训需求B。

确立培训目标C。

设计培训课程D。

确定评价标准9.对于易发生风险的护理项目进行程度和频率的评价，属于风险管理的哪个环节？A。

风险鉴别B。

风险评估C。

风险控制D。

风险监测10.按照预定的计划，认真执行各项措施，属于PDCA循环中的哪个阶段？A。

计划阶段B。

实施阶段C。

检查阶段D。

处置阶段11.护理单元的各个环节必须围绕着医院护理服务的总体目标，体现了PDCA循环的哪一特点？A。

完整性、统一性、连续性B。

大环套小环，小环保大环，互相连接互相促进C。

不断循环，螺旋上升D。

实用性12.组织抢救病人属于时间“四象限法”中哪一类事务？A。

紧急且重要的事务B。

紧急但不重要的事务C。

重要但不紧急的事务D。

既不紧急也不重要的事务13.护理人员在职业生涯中期阶段的特点是什么？A。

《护理管理学》考试题A卷一、单项选择题（每题1分，共40分）1．管理的首要职能是（）A．组织 B．领导 C．人力资源管理 D．计划2．护士长代表患者反映其要求，与相关人员联络沟通，以解决其问题，说明护士长具有哪种角色（）A．护理管理者 B．联络者 C．患者代言人 D．教育者3．医院护理系统中最基层的管理者是（）A．护士 B．护士长 C．科护士长 D．护理部主任4．高层护理管理者侧重需要哪种能力（）A．技术能力 B．交往协调能力 C．科学决策能力 D．组织能力5．下列属于权力性影响力的因素是（）A．资历因素 B．品格因素 C．才能因素 D．感情因素6．领导者非权力影响力的特点是（）A．影响力广泛而持久B．由外界赋予的影响力C．具有强迫性和不可抗拒性D．随职位升高而增强7．从护理管理的角度看，一个护士长有效管理的宽度是（）A．15～20名护士B．12～15名护士C．10～13名护士D．8～10名护士8．下列关于组织的说法正确的是（）A．正式组织和非正式组织是完全对立的B．非正式组织在任何情况下都是起着消极的作用C．管理者应该努力解除非正式组织D．当非正式组织与正式组织的目标一致时会对正式组织起到积极的作用9．对组织具有战役性特点的目标是（）A．长期目标 B．中期目标 C．短期目标 D．个人目标10．按收治范围可将医院的种类划分为（）A．城市医院、农村医院B．综合性医院、专科医院、中医院、康复医院C．军队医院、企业医院、医学院附属医院D．全民所有制医院、集体所有制医院、中外合资医院11．护理工作中的“弹性排班”遵循了管理的（）A．系统原理 B．人本原理 C．动态原理 D．效益原理12．被称为“科学管理之父”的是( )。

A.泰勒B.法约尔C.韦伯D.马斯洛13．马斯洛需求理论中，第三层次为( )。

Ａ．安全Ｂ．自尊Ｃ．爱和归属感Ｄ．自我实现14．人是具有多种需要的复杂的“社会人”，是生产力发展最活跃的因素是( )原理的思想基础。

高校护理专业护理管理学期末考试试题及参考答案第一部分：选择题1. 护理管理的定义是：a) 管理护理人员的行为b) 管理患者的行为c) 管理护理过程和资源d) 管理医疗器械的使用答案：c) 管理护理过程和资源2. 护理管理中的“四项基本管理职能”包括下列哪些方面？a) 计划、组织、领导、控制b) 护理记录、护理评估、护理干预、护理计划c) 理论学习、实践培训、专业交流、学科研究d) 沟通、技术、操作、安全答案：a) 计划、组织、领导、控制3. 护理管理的原则是：a) 以患者为中心b) 高效管理c) 专业化管理d) 全员参与答案：a) 以患者为中心4. 在护理管理中，质量控制主要包括：a) 过程控制和结果控制b) 财务控制和人力控制c) 设备控制和环境控制d) 资源控制和时间控制答案：a) 过程控制和结果控制5. 护士在开展护理管理工作时，应具备的基本素质是：a) 专业知识和技能b) 沟通能力和人际关系c) 创新思维和团队合作d) 执行力和时间管理答案：b) 沟通能力和人际关系第二部分：问答题问题一：请简要介绍护理管理的概念及其重要性。

护理管理是指对护理过程和资源进行有效组织、协调和监控，以提高护理质量和效果的管理活动。

它包括计划、组织、领导和控制这四个基本管理职能。

护理管理的重要性体现在以下几个方面：1) 提高护理质量：通过规范护理流程、优化资源配置，能够提高护理效果和满意度，降低医疗事故和不良事件的发生率。

2) 提高工作效率：合理组织护理团队，科学分工，可以提高工作效率，减少重复劳动，提高护理人员的工作效率和满意度。

3) 整合资源：护理管理不仅包括对人力、物力、财力等资源的管理，还包括对卫生信息、技术设备等资源的合理调配，以形成良好的工作环境和条件。

4) 促进团队协作：通过有效的护理管理，可以促进护理团队的协作和合作，提高团队的凝聚力和工作效果。

问题二：请简要介绍护理管理的原则及其实施方法。

护理管理的原则包括：1) 以患者为中心：护理管理的根本目标是为患者提供优质、安全、人性化的护理服务，保障患者的利益和满意度。

2013–2014学年第二学期武昌理工学院试题课程名称:护理管理学考生专业班级: 护理姓名：学号：适用专业班级：护理考试时间：100 分钟 A√ B 闭卷课程名称：护理管理学适用专业班级：护理考试时间：100 分钟一、单项选择题：（每小题1分、共20分）1.管理者处理同样的问题时根据实际情况采取不同方法，体现了管理的A. 客观性B. 艺术性C. 科学性D. 社会性2. 科学管理理论通过工作方法的科学研究来提高劳动生产效率，运用科学、标准化的管理方法代替经验管理。

泰勒被公认为。

A.“现代经营管理之父”B.“科学管理之父”C.“行政组织理论之父”D. “改革组织理论之父”3．梅奥的人际关系学说着重研究A.生产过程中工人的劳动效率B.一般管理原理和高层管理效率C.组织理论D.人际关系4．麦格雷戈发表了《组织的人性方面》一文，提出了有名的理论是A.“X理论一Y理论”B. 管理决策理论C. 组织变革理论D. 标杆管理理论5．护理工作中的“弹性排班”遵循了管理的A.系统原理B.人本原理C.动态原理D.效益原理6．用数字表示预期效果的一种数字化的计划是A．宗旨B．预算C．目标D．策略7. 三级医院病床数不少于多少张A.300B.400C. 500D.6008. 正式组织一般具有以下特点，下列哪项不对A.没有明确的规章制度B.有共同的目标C.分工专业化但强调协调配合D.不强调工作人员工作的独特性，组织成员的工作及职位可以相互替换9. 以一名护理人员负责一位患者全部护理内容的工作模式称为A.个案护理B.成组护理C.整体护理D.功能制护理10. 护士招聘程序中哪项不对A.招聘初筛B. 招聘考核C. 个别谈话D. 决策程序11. 下列属于领导者非权力性影响力的是A.传统因素B.职位因素C.资历因素D.能力因素12. 护士长根据工作任务的难度选择适当的工作任务授权给某位护士，是遵循了授权的哪项原则A.量力授权原则B.合理授权原则C.以信为重原则D.带责授权原则13.需要层次论是谁提出的A. 奥德弗B.赫茨伯格C. 麦克利兰D. 马斯洛14. 只注重支持和关怀下属而不关心任务效率的领导类型是A.贫乏型B.俱乐部型C.中庸型D.权威型15. 领导者以身作则，要别人做到的事，自己先做到，属于激励方法中的A. 关怀激励B. 榜样激励C. 表率激励D. 荣誉激励16. 激励的起点是A.动机B.需要C.奖金D.信念17．当科护士长面对护理部主任之间的冲突时，可采用的策略是A．回避B．合作C．强制D．妥协18．有效控制系统的特征是A．适时、适度控制B．自我控制C．客观控制D．以上全是19. 控制作用发生在行动结束之后的是A.前馈控制B.同期控制C.过程控制D.反馈控制20. 在护理质量管理PDCA循环方法中，其中D代表A.计划B.实施C.检查D.处理二、多项选择题：（每小题2分、共10分）1. 行政管理方法有以下特点A.时效性很强，见效快B.只能在行政权力所能够管辖的范围内起作用C.是平等的D.以服从为原则，不能讨价还价E.容易推广普及2．目标管理的特点包括A．管理者和被管理者共同参与管理B．自我管理C．自我评价D．整体性管理E．目标特定性3. 医院包括有以下哪几种基本功能A.医疗B.教学C.科学研究D.预防和社区卫生服务E.医疗保险服务4.周排班法有以下哪些特点A.排班费时费力B.护理人员可以根据个人需要选择工作班次C.在实际工作中很难推广D.护士对自己未来一段时间的班次心中有数E.有一定的灵活性5. 控制过程三个关键步骤是A．确立标准B．行为控制C．选择控制的关键点D．衡量成效E．评价并纠正偏差三、判断改错题：（每小题2分、判断正确1分、改错正确1分，共20分）1.管理是管理者为实现组织目标，通过一定方式对组织内部的资源进行计划、组织、时间资源管理、领导、控制，促进其协调配合，发挥人的积极性，以取得最大效益的动态过程。

单选1。

体现护理质量标准体系结构中环节质量的内容是A。

设备质量B.药品质量C。

执行医嘱D。

差错发生率E.护士学历2。

体现护理质量标准体系结构中要素质量的内容是A。

护士编制B.患者管理C。

出院满意度D。

健康教育E.技术操作3.体现护理质量标准体系结构中络末质量的条目是A.仪器设备质量B。

药品质量C。

住院满意度D。

健康教育E。

技术操作4。

李护士长是重症监护病房的护士长，近期被分派护理学院的专科护士培训、科内质量控制、医院建设新病房的筹划工作等，她感到工作压力很大，病房接受的指导和控制也受到影响，这种情况说明在管理上没有得到有效遵循的原则是A。

等级和统一指挥的原则B。

管理层次的原则C.有效管理幅度的原则D。

职责与权限一致的原则E.专业化分工与协作的原则5。

王主任是某护理部主任，她把工作分配给总护士长等管理人员，对于例行性业务按照常规措施和标准执行，她加以必要的监督和指导，只有特殊情况时她来处理.她可集中精力研究及解决全局性管理问题，也调动了下级的工作积极性.这种工作方式遵循的组织原则是A。

集权分权结合原则B.任务和目标一致的原则C。

精干高效原则D.专业化分工与协作的原则E.执行与监督分设原则6。

当前我国医院护理管理体系是几级负责制A。

二级或一级B.三级或二级C。

四级或三级D.四级负责制7。

某患者无青霉素过敏史，青霉素皮试阴性，护士随即遵照医嘱给药。

几分钟后患者突然发生休克.这种状况应判定为A。

护理事故B。

医疗事故C.护理差错D。

意外事件E.护理缺陷8。

管理就是领导，这是哪一学派的观点A。

职能学派B。

决策学派C。

行为科学学派D。

现代管理学派E.经验主义学派9。

运用PDCA循环的护理管理的基本方法,检查质量状况，找出产生质量问题的原因,定出具体实施计划，实施预定的计划和措施，检查预定目标执行情况，总结经验教训,存在问题则转入下一个管理循环中，这种方式起到的作用是A.监督指导B。

循环管理C。

持续改进D.目标管理E.检查落实10。