广告售后服务承诺书
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广告公司售后服务承诺书一、服务承诺本广告公司始终秉承着以客户为中心的理念,为客户提供高质量的广告服务。
为了更好地满足客户需求并确保客户满意,我们特此承诺售后服务:1. 问题解决保障无论在广告制作、媒体投放还是广告效果分析等服务环节中,如果客户在使用过程中遇到任何问题,我们将对其负责并积极解决。
我们承诺在接到客户问题反馈后,将及时响应并制定解决方案,确保问题得到圆满解决。
2. 维护周期保障对于由于技术原因或其他因素导致广告服务中断的情况,我们将按照合同约定的时间范围内,提供免费的维护服务。
在维护期间,我们将全力保障客户广告的正常展示和效果达到预期目标。
3. 客户需求优先我们注重客户需求,并将其作为我们工作的首要考虑因素。
在广告制作和媒体投放的过程中,我们将全程与客户沟通,确保客户的需求被准确理解和满足。
如果客户对我们的服务有任何特殊需求,我们将尽力满足,并提供个性化的解决方案。
4. 反馈快速响应我们重视客户的反馈,并将在接到反馈后尽快做出回复和处理。
我们承诺在一个工作日内回复客户的邮件和方式,并及时处理客户的问题或需求。
客户的意见和建议对于我们不仅是重要的改进机会,更是提升服务质量的动力。
二、责任和义务作为广告服务提供商,我们将承担责任和义务:1. 保守客户信息我们承诺保守客户的商业信息和数据,确保客户的商业机密不会泄露。
在与客户合作期间,我们将遵循保密协议,并采取合理的安全措施来保护客户的数据。
2. 诚信经营我们将坚守诚实、透明和合规的原则,以诚信为本开展广告服务。
我们将遵守相关法律法规和行业准则,并尽力保证广告内容的真实性、准确性和合法性。
3. 不断学习和创新作为一家专业的广告公司,我们始终保持学习的态度,不断跟进行业动态和技术发展。
我们将积极推动创新,并将最新的广告理念和技术应用于客户项目中,提供更具竞争力的广告解决方案。
4. 长期合作意识我们注重与客户的长期合作关系,并会定期与客户进行回顾和反馈,以不断改进我们的服务。
广告片售后服务承诺书1. 服务承诺我们郑重向您承诺,自您购买我们制作的广告片起,我们将提供售后服务:1.质量问题保修:在广告片交付后的六个月内,如果出现由于制作质量问题导致的故障或损坏,我们将免费提供维修、更换或返修的服务。
2.技术支持:我们提供全面的技术支持,确保您对广告片的使用和操作没有任何困扰。
如果您在使用过程中遇到任何问题,可以随时联系我们的售后服务团队,我们将及时做出回应并提供解决方案。
3.24小时售后服务:我们提供全天候的售后服务,包括国家法定节假日。
无论何时您遇到问题或有任何需求,都可以随时与我们联系,我们将尽快给予答复和支持。
4.终身维护服务:我们郑重承诺,在广告片生命周期内,我们将提供终身维护服务。
无论是维护、升级还是更换配件,只要您需要,我们将随时为您提供相应的服务。
2. 售后服务流程我们的售后服务流程如下:1.故障报告:当您发现广告片存在故障或损坏时,请及时联系我们的售后服务团队,并详细描述问题的症状和情况。
2.故障排查:我们的售后服务人员将根据您提供的信息进行故障分析,并与您沟通进一步排查问题。
如果需要,我们可能会要求您提供一些额外的信息或协助进行故障诊断。
3.维修或更换:一旦确定故障的原因,我们将根据实际情况提供相应的解决方案,包括维修、更换组件或整机。
我们将尽最大努力确保问题得到及时解决,以最小化对您的业务影响。
4.返修和验收:在完成维修或更换后,我们将及时通知您,并安排返修或安装。
我们将确保修复和更换的广告片符合您的要求,并进行验收测试,以确保其正常运转。
3. 售后服务注意事项在享受我们的售后服务时,请您注意事项:1.保持联系畅通:请确保提供准确可靠的联系方式,以便我们能够及时与您取得联系并提供相应的服务。
2.保留购买凭证:请妥善保管您购买广告片的凭证,如发票、合同等文件,以便在需要时提供相关证明。
3.正常使用和保养:请按照我们提供的操作手册和维护指南正确使用和保养广告片。
广告公司售后承诺书尊敬的客户:非常感谢您选择我们的广告公司,您的信任对我们来说意义重大。
为了保证您在使用我们广告服务的过程中拥有满意的体验,我们愿意向您提供以下售后承诺:一、服务质量承诺我们承诺在您选择我们的服务后,将会以专业、高效、负责的态度为您提供优质的广告服务。
我们的团队将充分听取您的需求并了解您的业务背景,通过细致的沟通和分析,为您量身定制独特的广告解决方案。
二、时效保障承诺我们深知时间对您的企业发展至关重要。
因此,我们承诺在约定的时间范围内完成您委托给我们的广告项目,确保广告效果的及时呈现。
同时,我们会建立并保持与您的密切沟通,随时向您提供项目进展情况的报告,以确保您对整个过程有清晰了解。
三、效果跟踪承诺我们会在广告项目完成后,利用专业的数据分析工具对您的广告效果进行跟踪评估。
我们将提供详尽的数据分析报告,包括广告投放效果、品牌知名度提升情况等。
如果发现广告效果与您的预期有明显的偏差,我们将积极与您沟通,协商解决方案,并提供相应的改进方案。
四、售后服务承诺一旦您选择了我们的广告服务,我们将与您建立长期的合作关系。
不仅在项目执行过程中,我们会全程提供优质的售后服务,随时为您解答疑问、处理问题。
我们的专业团队将随时为您提供技术支持、广告策划建议以及其他相关的服务。
五、信息保密承诺我们高度重视您的商业机密和个人隐私。
在我们合作期间内,我们将严格遵守保密协议,确保您的商业信息不会外泄。
我们将采取一切必要的措施,保护您的商业利益以及您的个人数据安全。
六、解除协议承诺我们深知,合作过程中可能发生一些不可预测的情况。
如果您在合作过程中遇到困难或者由于其他原因需要解除合同,我们将尽力配合您的需求,并在合同条件允许的范围内终止合作。
七、服务升级承诺随着广告行业的发展和技术的进步,我们将不断提升公司的内部管理和工作流程,并不断完善我们的广告产品和服务。
我们将致力于为您提供更新、更高质量的广告服务,以满足您日益增长的需求。
广告公司售后服务承诺书(通用3篇)广告公司售后服务篇1一、质量承诺:1、产品的制造和检测均有质量记录和检测资料。
2、对仪器仪表产品性能的检测,诚请用户亲临对产品进行全过程、全性能检查,待产品被确认合格后再装箱发货。
二、价格承诺:1、为了保证产品的`高可靠性和先进性,系统的选材均选用国内或国际优质名牌产品。
2、在同等竞争条件下,公司在不以降低产品技术性能、更改产品部件为代价的基础上,真诚以最优惠的价格提供给贵方。
三、交货期承诺:1、产品交货期:尽量按用户要求,若有特殊要求,需提前完工的,仪器仪表公司可特别组织生产、安装,力争满足用户需求。
2、产品交货时,公司向用户提供下列文件;①技术使用②保修单四、售后服务承诺:1、服务宗旨:快速、果断、准确、周到、彻底2、服务目标:服务质量赢得用户满意3、服务效率:保修期内或保修期外如设备出现故障,供方在接到通知后,1-3个工作日内予以解决。
用户可以通过售后电话咨询有关技术问题,并得到明确的解决方案4、服务原则:仪器仪表产品保修期为3年,在保修期内供方将免费维修和更换属质量原因造成的零部件损坏,保修期外零部件的损坏,提供的配件只收成本费,由需方人为因素造成的设备损坏,供方维修或提供的配件均按成本价计。
更多资讯尽在中国仪器仪表门户。
承诺单位:日期:20xx年XX月XX日广告公司售后服务承诺书篇2我公司在此向社会及用户郑重承诺:为创造名牌,提高企业知名度,树立企业形象,我公司本着“一切追求高质量,用户满意为宗旨”的精神,以“最优惠的价格、最周到的服务、最可靠的产品质量”的原则向您郑重承诺:一、产品质量承诺:1、产品的制造和检测均有质量记录和检测资料。
2、对产品性能的检测,我们诚请用户亲临对产品进行全过程、全性能检查,待产品被确认合格后再装箱发货。
二、产品价格承诺:1、为了保证产品的高可靠性和先进性,系统的选材均选用国内或优质名牌产品。
2、在同等竞争条件下,我公司在不以降低产品技术性能、更改产品部件为代价的基础上,真诚以最优惠的价格提供给贵方。
广告售后承诺书范文6篇Model text of advertisement after sale commitment 编订:JinTai College广告售后承诺书范文6篇前言:承诺书是承诺人对要约人的要约完全同意的意思,表示以书面形式,通常是要求以书面订立的合同,其承诺也必须采取书面形式。
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本文简要目录如下:【下载该文档后使用Word打开,按住键盘Ctrl键且鼠标单击目录内容即可跳转到对应篇章】1、篇章1:广告售后承诺书范文2、篇章2:广告售后承诺书范文3、篇章3:广告售后承诺书范文4、篇章4:采购售后服务承诺书5、篇章5:采购售后服务承诺书6、篇章6:采购售后服务承诺书只有有保障的售后服务,才能够取得用户的信赖,菜能在激烈的竞争中生存。
下面小泰为大家整理了广告售后承诺书范文,以供大家参考。
篇章1:广告售后承诺书范文广告公司服务承诺书广告公司服务承诺书为奠定与客户之间诚信的基石;为树立企业的良好企业形象,赢取口碑;为将自身打造成为一流的广告装饰公司;更为打消客户对广告装饰市场混乱现场的鼓励,坚定对**的信息。
**专门对广告工程、装饰工程、标牌工程及招牌质量,向新老客户作出郑重承诺:1、材料采购控制:以最高性价比为目标,保证每一批材料的高质量。
2、施工过程控制:我们拥有一支技术过硬并具有高度质量责任意识的施工队伍,认真执行施工技术规范、标准及有关操作规程。
做到操作有工艺、施工有图纸,对施工过程中一切实行严格的质量控制和监督。
3、售后服务体系:我们的售后服务队伍24小时严阵以待,随时为客户提供“诚实、热情、信用、优质、快捷”的服务:对于客户反馈的任何信息,我公司将在8小时内给予答复,在24小时内到达现场解决。
XXX时间:XXXX年XX月XX日篇章2:广告售后承诺书范文【按住Ctrl键点此返回目录】质量保证承诺本公司对市公安局执法规范化标示牌项目,质量保证承诺如下:1.宣传标语:字体雕刻工整,漆面光滑,安装牢固美观。
广告公司售后服务承诺书广告公司售后服务承诺书一、售后服务承诺内容本广告公司郑重承诺,在向客户提供广告设计、制作、投放等相关服务之后,将提供以下售后服务:1. 售后服务时间提供24小时全天候的售后服务,确保客户在任何时间都能获得及时的帮助和支持。
2. 售后服务方式(1)支持:客户可拨打本公司提供的售后服务热线,我们的专业客服人员将随时为您解答疑问、处理问题。
(2)线上支持:客户可通过电子邮件、在线聊天等方式向我们反馈问题,我们将及时回复并解决。
(3)上门服务:若客户需求特殊,无法通过或线上支持解决的问题,我们将安排技术人员上门服务。
3. 问题解决时间对于一般问题,我们将在收到客户反馈后24小时内给予解决或答复;若问题较为复杂,我们将在48小时内给予解决或答复。
4. 售后服务范围(1)广告效果监测与分析:我们将定期对广告投放效果进行监测和分析,及时向客户提供报告和建议,帮助客户调整广告策略。
(2)广告效果优化:根据客户需求和市场变化,我们将定期优化广告内容和投放方式,以提高广告效果。
(3)技术支持:在广告制作和投放过程中出现的技术问题,我们将提供相应的技术支持,并积极解决。
(4)维护与维修:对于广告宣传资料、器材等相关设备的故障和损坏,我们将提供维护和维修服务。
5. 售后服务反馈机制我们将建立完善的售后服务反馈机制,定期向客户发送满意度调查问卷,并根据客户意见和建议不断改进和提升服务质量。
二、所涉及附件所涉及的附件如下:1. 广告公司售后服务合同2. 广告效果监测报告样本3. 投诉处理流程图三、所涉及的法律名词及注释1. 售后服务:指在销售产品或提供服务后,向客户提供的支持、维修、保修等服务。
2. 售后服务热线:公司为客户提供的24小时咨询和投诉服务的号码。
3. 上门服务:指售后服务人员根据客户要求,亲自到客户所在地解决问题或提供服务的方式。
四、可能遇到的困难及解决办法1. 人力资源不足的困难:公司可加强人力资源招聘和培训,确保有足够的人员处理客户的售后服务需求。
广告片售后服务承诺书
尊敬的客户,
感谢您选择使用我们的广告片服务!为了保障您的利益,提高您的满意度,我们郑重承诺以下售后服务:
一、质量保证
1. 我们出品的广告片将严格遵循国际级制作标准,确保每一帧的质量优秀,画面精美。
2. 如您在使用过程中发现广告片存在质量问题,请及时与我们联系,我们将积极处理并提供解决方案,确保您的权益。
二、人性化服务
1. 我们的售后服务团队将全天候为您提供支持,随时解答您的问题,并提供技术指导。
2. 如您需要对广告片进行调整或修改,我们将根据您的要求尽快进行处理,确保您满意。
三、维护服务
1. 在广告片使用过程中,如果发生故障或其他问题,我们将尽快派出技术人员进行维修,以确保广告片的正常运行。
2. 如维修需要耗费较长时间,我们将提供备用广告片,确保您的宣传活动不受影响。
四、保密责任
1. 我们将严格遵守保密协议,确保您的广告片内容不会泄露给任何第三方。
2. 在整个制作和售后过程中,我们将对您的信息和资料进行保密,避免任何潜在风险。
五、客户满意度调查
1. 为了不断提升我们的服务质量,我们将定期进行客户满意度调查,并尽力改进有待提升的方面。
2. 您的意见和建议对我们非常重要,如果您有任何反馈,请随时与我们联系。
我们坚信,售后服务是产品质量的重要体现,也是我们赢得客户信任的基石。
我们将以高度的责任心和专业素养,在售后服务方面不断努力,为您提供更好的体验。
感谢您的选择与支持!
顺祝商祺!
X广告片服务。
广告公司售后服务承诺书一、背景介绍广告行业作为现代营销重要的一环,旨在提升品牌知名度和推动销售增长。
作为一家广告公司,我们深知售后服务的重要性。
为了给客户提供优质的服务,提高客户满意度,特制定本售后服务承诺书。
二、售后服务内容1.问题解决能力我们承诺在客户反馈问题后,立即进行处理。
无论是广告制作、推广策略、媒体投放等任何环节出现问题,我们将迅速寻找最佳解决方案,并在最短时间内解决问题。
2.迅速响应我们将为客户提供7*24小时的售后服务。
无论是电话、邮件、短信等任何咨询渠道,我们会及时回复并提供专业建议。
对于涉及到重要的投放、推广活动,我们将提供实时跟踪和报告,确保客户了解项目进展。
3.服务质量保证我们承诺以高质量的服务为客户创造价值。
我们拥有一支经验丰富、专业素养高的团队,能够根据客户需求提供量身定制的方案。
我们将严格按照合同约定履行责任,并在项目完成后进行客户满意度调查,以不断提高服务质量。
4.定期跟进我们将保持与客户的密切合作关系,并通过定期联系和回访,了解客户的需求变化和反馈意见。
我们将根据客户的需求,及时调整和优化服务方案,以更好地满足客户的需求。
5.长期合作我们致力于与客户建立长期稳定的合作关系。
无论客户的规模和需求如何变化,我们都将持续为客户提供高质量的服务。
我们相信,只有与客户良好合作,才能实现共赢,并在行业中占有一席之地。
三、服务承诺为了确保我们的服务能够达到以上承诺,我们郑重承诺:1.提供高品质的广告服务,以满足客户需求。
2.确保服务效率,保证在客户需要的时候能够及时响应。
3.严格遵守法律法规,诚信经营,保护客户利益。
4.对于客户提出的意见和建议,我们将认真对待并及时改进。
5.保持客户信息的机密性,不会泄露客户的商业机密。
四、服务评估与改进为了更好地提供售后服务,我们将定期对服务质量进行评估,并根据客户的反馈和需求进行改进。
我们鼓励客户提供宝贵的意见和建议,以便我们能够更好地满足客户的需求。
广告公司售后服务承诺书广告公司售后服务承诺书1. 服务承诺1.1 我们的目标是为客户提供优质的售后服务。
我们承诺在广告项目交付后的售后期内,提供以下服务:1.2 响应时间:我们将在收到客户的售后服务请求后的24小时内回复,并在48小时内解决问题或提供相应解决方案。
1.3 服务内容:我们将为客户提供以下售后服务内容:a) 故障排除和修复:如果在广告项目交付后出现任何故障或问题,我们将及时进行排查,并提供修复措施。
b) 技术支持:我们将提供技术支持,帮助客户解决与广告项目相关的技术问题。
c) 培训支持:我们将为客户提供相关培训,使其能够正确使用和维护广告项目。
d) 更新和升级:在必要时,我们将提供广告项目的更新和升级服务,以确保项目的正常运行。
e) 媒体维护:我们将根据客户需求,定期检查和维护广告媒体,确保广告的正常播放。
2. 服务流程2.1 售后服务请求:客户可以通过电话、电子邮件或在线服务平台提交售后服务请求。
2.2 问题诊断:我们将仔细听取客户的问题描述,进行初步的问题诊断,并根据需要提出解决方案。
2.3 问题解决:在得到客户的确认后,我们将根据解决方案进行问题解决,确保客户满意。
2.4 反馈和评估:我们将定期与客户进行沟通,收集其对我们售后服务的反馈和评估,以不断改进服务质量。
3. 服务保障3.1 保修期:我们承诺为广告项目提供免费的售后服务保障期为一年。
3.2 厂商支持:作为授权代理商,我们与广告项目的制造商保持密切合作,确保优先获得相关技术和备件支持。
3.3 优先服务:我们将优先处理售后服务请求,并确保客户问题得到及时解决。
3.4 保密原则:在提供售后服务期间,我们将严格遵守客户的商业机密和个人隐私,确保信息安全。
4. 其他条款4.1 维修服务:如果广告项目需要维修,我们将协助客户进行维修,并尽力使维修时间最短,并确保维修质量。
4.2 费用承担:在保修期内,广告项目的维修费用将由我们承担,除非损坏是由于客户的故意破坏或不正当使用。
广告售后承诺书范文只有有保障的售后服务,才能够取得用户的信赖,菜能在激烈的竞争中生存。
下面我为大家整理了广告售后承诺书范文,以供大家参考。
广告售后承诺书范文篇一广告公司服务承诺书广告公司服务承诺书为奠定与客户之间诚信的基石;为树立企业的良好企业形象,赢取口碑;为将自身打造成为一流的广告装饰公司;更为打消客户对广告装饰市场混乱现场的鼓励,坚定对**的信息。
**专门对广告工程、装饰工程、标牌工程及招牌质量,向新老客户作出郑重承诺:1、材料采购控制:以最高性价比为目标,保证每一批材料的高质量。
2、施工过程控制:我们拥有一支技术过硬并具有高度质量责任意识的施工队伍,认真执行施工技术规范、标准及有关操作规程。
做到操作有工艺、施工有图纸,对施工过程中一切实行严格的质量控制和监督。
3、售后服务体系:我们的售后服务队伍24小时严阵以待,随时为客户提供"诚实、热情、信用、优质、快捷"的服务:对于客户反馈的任何信息,我公司将在8小时内给予答复,在24小时内到达现场解决。
XXX时间:XXXX年XX月XX日广告售后承诺书范文篇二质量保证承诺本公司对市公安局执法规范化标示牌项目,质量保证承诺如下:1. 宣传标语:字体雕刻工整,漆面光滑,安装牢固美观。
2. 综合服务大厅牌、区域牌、功能室牌:使用国标铝合金板材,文字排版整齐,烤漆牢固光滑、无脱落,颜色光鲜,安装美观牢固。
3. 制度牌:采用国标PVC板,高精度,写真喷绘、排版整洁、字体清晰无错字。
4. 声像监控区域:采用高透明度亚克力板雕刻飞利浦灯光,安装牢固。
5. 室内公示栏:采用透明度亚克力板,国标PVC版高精度写真喷绘制作精细。
外观平整,安装牢固。
6. 形象墙:采用环保型中迁版,外贴4mm铝塑板,文字采用国标PVC版雕刻,基层制作牢固,铝塑板安装平整牢固,文字安装整齐。
7. 警务公开栏:采用高精度写真喷绘安装平整、牢固。
承诺人:XXX时间:XXXX年XX月XX日广告售后承诺书范文篇三广告发布承诺书尊敬的xx市xx县xx单位(拟要进行承诺的职能部门):为发挥广告媒体优势,共同促进城市发展,xxxx广告有限公司根据国家有关法规,对的灯箱、广告牌„„)广告位做出以下承诺,具体内容如下:1、广告内容真实、合法,符合社会主义精神文明建设的要求,不欺骗、误导消费者和社会公众。
广告牌售后服务承诺书1. 服务承诺为了保障广告牌用户的合法权益以及提供优质的售后服务,我们郑重承诺:1.1 产品质量承诺我们向客户提供的广告牌产品具备良好的质量和耐用性,并且能够在正常使用条件下达到预期的效果。
我们承诺,所售广告牌产品均由经过严格筛选的合格材料制成,并经过严格的生产和质量控制程序。
1.2 售后服务保障对于我们销售的广告牌产品,我们将提供全面的售后服务保障。
如果在使用过程中发现产品存在质量问题或者在产品的运输过程中出现损坏情况,我们将积极负责地解决问题,并进行及时维修或更换。
2. 售后服务内容我们提供的售后服务内容如下:2.1 产品质量问题的解决如果客户在正常使用过程中发现产品存在质量问题,可以随时联系我们的客服人员。
我们将尽快回复并进行问题排查,如果确认为产品质量问题,我们将积极配合解决,包括提供维修、更换或退款等解决方案。
2.2 运输损坏的解决在产品运输过程中,如果因为我们的责任导致产品损坏,客户可以及时联系我们,提供损坏的相关证据和信息。
我们将积极协助客户处理理赔事宜,并进行及时的维修、更换或退款等处理。
2.3 售后保修服务我们为客户提供合理的售后保修服务。
根据产品的不同类型和问题的程度,我们将提供不同的保修期限和服务方案。
保修期内,如果产品发生问题,客户可随时联系我们进行维修或更换。
3. 售后服务流程为了更好地提供高效的售后服务,我们设定了以下售后服务流程:3.1 问题反馈客户在发现产品存在问题后,应立即与我们的客服人员联系,提供详细的问题描述和相关证据。
客服人员将记录问题,并提供相应的处理建议。
3.2 问题解决在了解问题后,我们将进行问题的排查和解决方案的制定。
如果问题属于产品质量问题或运输损坏问题,我们将积极提供维修、更换或退款等解决方案。
3.3 维修或更换根据问题的性质和客户的需求,我们将安排专业人员进行产品的维修或更换。
我们将确保维修或更换的质量和速度,以最大程度地满足客户的需求。
广告牌售后服务承诺书1. 服务承诺我们郑重承诺,在您购买我们的广告牌产品后,将为您提供优质的售后服务。
我们致力于满足客户的需求,并为您打造一个出色的广告宣传平台。
下面是我们的售后服务承诺:•提供广告牌安装指南,确保您能够准确和安全地安装广告牌。
•在安装和调试过程中,如果出现任何问题,我们将提供方式或在线技术支持,帮助您解决遇到的困难。
•我们的广告牌产品在正常使用条件下享有一年质保期。
在质保期内,如果出现非人为损坏的故障,我们将免费为您提供维修或更换服务。
•若您需要维修服务,我们将在收到您的维修请求后的24小时内与您确认,并尽快安排工作人员进行维修。
•维修服务期间,我们保证使用原厂配件或具有相同性能和质量的替代品进行维修,确保广告牌的正常运行。
•在维修服务期间,如果您的广告牌无法正常使用,我们将为您提供免费的临时替代方案,以便您的广告宣传计划能够顺利进行。
2. 售后服务流程为了提供高效的售后服务,我们制定了服务流程,以确保您的问题能够得到及时解决:1.问题反馈:当您发现广告牌出现故障或需要维修时,请尽快将问题通过方式或电子邮件向我们反馈。
2.问题确认:我们将在收到您的反馈后的24小时内与您取得联系,并进行问题确认和初步判断。
3.技术支持:根据问题的具体情况,我们的技术支持团队将为您提供相关的技术指导和解决方案。
4.维修安排:如果问题无法通过技术支持解决,我们将尽快与您商定维修时间,并安排工作人员进行维修。
5.维修服务:我们将在约定的维修时间内完成维修工作,并确保广告牌能够恢复正常运行。
6.售后跟踪:在维修服务完成后,我们将进行售后跟踪,确保广告牌运行良好,并征求您的满意度反馈。
3. 售后服务注意事项在使用我们的售后服务时,请您务必遵守注意事项:•请妥善保管您的购买凭证和保修卡,以便在需要时向我们提供相关信息。
•请确保您按照我们提供的安装指南正确安装和使用广告牌,避免因不当操作导致的故障或损坏。
•如果在使用过程中出现任何问题,请及时与我们联系,并提供详细的故障描述,以便我们更好地帮助您解决问题。
广告公司售后服务承诺书尊敬的客户:为了更好地提供满意的广告服务和售后保障,我公司特此向您承诺以下服务内容:一、产品质量保证我公司保证所提供的广告产品具有良好的质量,符合相关的行业标准和规范。
我们将确保所有广告制作材料的选用与加工工艺达到最佳水准,以保证产品的持久性、稳定性和可靠性。
二、定制化需求我公司将充分理解客户的需求,并提供个性化的广告解决方案。
我们将根据客户提供的需求和品牌特点,设计并制作独一无二的广告作品。
同时,我们将积极听取客户的意见和建议,并进行及时调整和改进,以确保最终的广告效果符合客户的预期。
三、售后服务承诺1. 质量问题的保修:如果您在使用我们的广告产品过程中遇到质量问题,我们将及时予以处理。
在产品保修期内,我们将提供维修、更换或退款等服务,以确保您的权益不受损害。
2. 售后服务响应时间:我们承诺在客户提出服务请求后的24小时内予以答复,并在能够解决的情况下在最短的时间内进行处理。
针对复杂问题,我们将制定详细的处理方案,并按照约定时间完成工作。
3. 远程技术支持:对于一些技术性问题,我们将通过电话、电子邮件等方式提供及时的远程技术支持,以解决客户在使用过程中遇到的各种问题。
如果需要现场服务,我们将指派专业技术人员前往客户所在地提供相应的支持和解决方案。
4. 定期跟进服务:为了确保广告产品的正常使用和效果的持续改进,我公司将定期与客户进行沟通,了解产品的使用情况及反馈意见。
我们将根据客户的需求,提供相关培训和指导,以帮助客户更好地使用和维护广告产品。
四、信息安全保障在为客户提供广告服务的过程中,我们将严格遵守相关法律法规,确保客户信息的安全和保密。
同时,我们将采取必要的技术和管理措施,防止客户信息泄露和滥用,保障客户的合法权益。
五、满意度调查为了持续改进服务质量,我们将定期进行满意度调查,以了解客户的真实需求和意见。
同时,我们欢迎客户提供宝贵的建议和意见,以帮助我们更好地提升服务品质。
广告公司售后服务承诺书尊敬的客户:感谢您选择我们的广告公司,在此我们向您郑重承诺:一、服务内容我们广告公司作为行业内的领先者,将竭诚为您提供以下售后服务:1. 建议咨询:您可以随时向我们咨询广告相关问题,我们将提供及时、准确的答复,并给出建设性的建议。
2. 故障排除:如果您在使用我们的广告服务过程中遇到技术故障或其他问题,我们将负责排查并提供解决方案,确保您能够正常使用广告服务。
3. 维护保养:我们将定期对您的广告进行维护保养,确保广告设备的正常运行,提升广告效果。
4. 售后培训:我们将为您指定合适的广告使用培训方案,帮助您和您的员工熟悉广告的操作和维护保养,确保您能够充分发挥广告的效果。
二、服务承诺1. 服务态度:我们将以客户至上的态度对待每一个客户,始终保持积极、耐心、友好的服务态度。
2. 服务响应:您在提出问题或需求后,我们将及时回应并迅速进行处理,确保您得到快速解决。
3. 故障解决:对于由于我们公司原因引起的故障,我们将承担全部责任并及时修复或更换设备,确保您正常运营。
4. 服务保障:我们将通过与您签订服务合同并提供相应的服务保障,确保您享受到完善的售后服务。
5. 售后咨询:在合同有效期内,您可以随时向我们咨询售后服务相关问题,我们将提供专业的解答和建议。
三、服务期限我们承诺,在与您签订合同之日起,为您提供三年的售后服务。
在服务期限内,您可以享受到全方位的售后保障。
四、责任范围1. 服务保障仅限于我们公司所提供的广告服务,不包括因其他因素引起的损坏或故障。
2. 如果您未按照我们提供的操作规范进行使用、维护和保养,造成广告设备损坏或故障,我们将不承担责任。
五、联系方式为了提供更加便捷的售后服务,我们为您提供以下联系方式:电话:XXX-XXXXXXX邮箱:****************地址:XXX市XX区XX街XX号六、终止协议如果您在使用我们的服务过程中存在违约行为,我们有权终止提供售后服务,并保留追究您法律责任的权利。
广告牌售后服务承诺书1. 服务承诺我们郑重承诺,在您购买并安装我们的广告牌后,我们将为您提供全面的售后服务。
无论是在安装过程中出现的问题,还是在正常使用中出现的故障,我们将竭诚帮助您解决。
2. 售后服务内容我们的售后服务内容包括但不限于几个方面:2.1 安装调试服务在广告牌安装完成后,我们将派遣专业的技术人员进行调试。
我们确保广告牌正常工作,并能够达到预期效果。
如果在调试过程中遇到任何问题,我们将积极解决并确保广告牌能够正常运行。
2.2 故障维修服务在广告牌正常使用过程中,如果出现任何故障或问题,我们将及时响应您的需求,并派遣技术人员前往现场进行维修。
无论是硬件故障还是软件问题,我们将尽全力快速解决,确保广告牌能够正常工作。
2.3 远程技术支持为降低您的维修成本和时间消耗,我们提供远程技术支持服务。
通过远程控制和调试,我们可以在不出发现场的情况下对广告牌进行故障排查和修复。
我们的技术人员将利用先进的远程技术手段帮助您解决问题,并提供最及时的支持。
2.4 零配件供应在维修过程中,如果需要更换任何零配件,我们将负责提供。
我们承诺所提供的零配件是原厂配件,并确保质量和性能与原有配件相匹配。
我们将尽力保证零配件的供应和更换时间的最短化,以保证广告牌的正常使用。
3. 服务承诺期限我们的服务承诺期限为购买日期起一年。
在这一年的时间里,我们将为您提供上述的售后服务,确保您的广告牌能够安全稳定地使用。
4. 联系方式为更好地提供售后服务,您可以通过方式联系我们:•方式:[联系方式]•:[联系]•官方网站:[官方网址]5. 结束语我们郑重承诺提供优质的售后服务,确保您购买的广告牌能够正常工作。
我们将以最快的速度响应您的需求,并尽全力解决问题。
感谢您对我们的信任,我们会继续努力提供更好的服务。
广告售后服务承诺书6篇广告售后服务承诺书1为奠定与客户之间诚信的基石;为树立企业的良好企业形象,赢取口碑;为将自身打造成为一流的广告装饰公司;更为打消客户对广告装饰市场混乱现场的鼓励,坚定对____的信息。
____专门对广告工程、装饰工程、标牌工程及招牌质量,向新老客户作出郑重承诺:1、材料采购控制:以最高性价比为目标,保证每一批材料的高质量。
2、施工过程控制:我们拥有一支技术过硬并具有高度质量责任意识的施工队伍,认真执行施工技术规范、标准及有关操作规程。
做到操作有工艺、施工有图纸,对施工过程中一切实行严格的质量控制和监督。
3、售后服务体系:我们的售后服务队伍24小时严阵以待,随时为客户提供“诚实、热情、信用、优质、快捷”的服务:对于客户反馈的任何信息,我公司将在8小时内给予答复,在24小时内到达现场解决。
广告售后服务承诺书2湖北省卫生厅卫生监督局:本单位在向湖北省卫生厅卫生监督管理局申请核发(备案)的.医疗广告批准文号以及在广告发布时,严格执行国家有关法律法规,自愿作出如下承诺:一、我单位提交的医疗广告相关资料真实、可信,策划的广告不含任何虚假内容。
二、我单位刊播的医疗广告内容、样式(包括印刷品等)和省卫生厅卫生监督管理局审批(备案)广告内容、样式完全一致,不作任何修改和变更。
三、我单位刊播的媒体类型或其它传播媒介类型(包括印刷品等)和省卫生厅卫生监督管理局审批(备案)的媒介类型完全一致。
四、我单位已制定了有效的监督管理措施,确保在全国任何媒体或其它媒介发布的广告和省卫生厅卫生监督管理局审批(备案)的内容完全一致。
五、我单位保证不将省卫生厅卫生监督管理局审批(备案)的广告批件提供给任何单位和个人从事非法广告宣传活动。
以上承诺,本单位保证严格遵照执行,如发生刊播(包括印刷品等)严重违法医疗广告等行为,愿意接受省卫生厅卫生监督管理局对我单位作出的撤销医疗广告批准文号、一年内不受理该产品的审批(备案)等行政处理决定,同时按照卫生厅卫生监督管理局的要求,通过媒体向社会发布消除由此造成不良影响的更正通知。
广告公司售后服务承诺书【广告公司售后服务承诺书】尊敬的客户,感谢您选择我们的广告公司为您提供售后服务。
为了确保我们的服务能够始终达到您的期望,我们在此向您作出以下承诺:一、服务内容1. 我们将提供广告制作、设计、推广等多种服务,以满足您的需求。
2. 我们将根据您的需求制定详细的广告方案,并确保在预定的时间内交付给您。
3. 我们将提供后期服务和咨询,以解决您使用广告过程中遇到的问题。
二、服务准则1. 我们将严格遵守法律法规及相关行业规范,确保广告内容合法、真实、合规。
2. 我们将保护您的商业秘密和个人信息,不会泄露给任何第三方。
3. 我们将提供专业的意见和建议,以帮助您优化广告效果。
三、服务保证1. 我们保证提供的广告方案和设计内容是原创或合法使用的,不侵犯任何第三方知识产权。
2. 我们保证广告制作的质量,如果您对广告内容不满意,我们将免费提供修改或重新制作的服务。
3. 我们保证在售后服务期内提供及时、高效的响应和解决问题的措施。
附件:1. 广告方案及设计稿一份。
2. 合同及相关协议一份。
3. 客户需求确认单一份。
4. 服务保单一份。
法律名词及注释:1. 广告法:指《中华人民共和国广告法》。
2. 商标法:指《中华人民共和国商标法》。
3. 著作权法:指《中华人民共和国著作权法》。
4. 侵权:指未经授权,侵犯他人合法权益的行为。
困难及解决办法:1. 人力短缺:在人员不足的情况下,我们将加强内部协调,优化工作流程,确保服务质量不受影响。
2. 技术问题:如果遇到技术问题无法解决,我们将积极与第三方合作伙伴联系,提供技术支持。
3. 沟通问题:我们将加强与客户的沟通,提供明确的指导和解释,以确保理解和满足客户需求。
为了更好地为您提供服务,我们将致力于不断提高服务质量和效率。
如有任何问题或建议,请随时与我们联系。
所涉及附件如下:1. 广告方案及设计稿一份。
2. 合同及相关协议一份。
3. 客户需求确认单一份。
4. 服务保单一份。
广告售后服务承诺书尊敬的客户:感谢您对我们公司的信任和支持!为了进一步提升我们在售后服务方面的质量和效率,我们郑重承诺如下:一、售后服务内容我们将严格遵守相关法律法规,为您提供优质、高效的售后服务。
在商品销售完成后,我们将提供以下售后服务:1. 售后咨询:我们将提供及时、准确的咨询服务,帮助您解决商品使用过程中遇到的问题和疑虑。
2. 售后维修:在商品发生故障或质量问题时,我们将提供免费的维修服务,确保您的权益得到保障。
3. 售后退换货:对于因产品质量问题引起的退换货需求,我们将积极响应,快速处理,并承担相关费用。
4. 售后投诉处理:如果您对我们的服务有任何不满意之处,您可以随时向我们提出投诉。
我们将积极配合,及时处理,并及时向您反馈处理结果。
二、售后服务保证为了确保售后服务的质量和效率,我们将:1. 赋予售后服务人员充足的产品知识和技能,以满足您提出的各类问题。
2. 建立健全的售后服务体系,确保您的问题能够得到及时反馈和解决。
3. 提供多渠道的售后服务,包括电话、电子邮件等,以满足您的不同需求。
4. 确保售后服务人员的专业素质和服务态度,使您感到宾至如归。
三、售后服务流程我们将积极响应您的售后服务需求,并通过以下流程进行处理:1. 收到您的服务请求后,我们将在2小时内与您取得联系,并听取您的问题和需求。
2. 我们将尽快安排专业的售后服务人员为您解决问题。
3. 在处理您的问题过程中,我们将及时与您保持沟通,并向您说明处理进展情况。
4. 在问题得到解决后,我们将进行满意度调查,以确保您对我们的服务满意度达到最高。
四、服务时间和范围我们的售后服务时间为每天8:00-20:00,我们将全年无休为您提供服务。
售后服务范围包括全国范围内的所有经销商或授权服务中心。
五、服务承诺的期限为了保证您的权益,我们承诺在购买商品之日起,为您提供一年的免费售后服务。
在服务期限内,我们将全力确保您的问题得到解决。
六、免责条款鉴于某些不可抗力因素的存在,如自然灾害、战争等情况,可能会影响到我们的售后服务。
(承诺书)广告牌售后服务承诺书(承诺书)广告牌售后服务承诺书一、服务内容为了确保广告牌产品的质量和客户的满意度,我们郑重承诺在广告牌售后服务方面将提供以下内容:1. 广告牌的安装调试:我们将派遣技术人员在安装前对广告牌进行调试,确保广告板正常工作。
2. 广告牌的保修服务:在广告牌安装后的一年内,如果因为产品质量问题导致广告牌无法正常使用,我们将负责免费维修或更换。
3. 故障排除和维护:在保修期外,如果广告牌出现故障,我们承诺在收到报修通知后的24小时内派遣维修人员前往维修现场,并及时处理故障。
4. 长期技术支持:无论是保修期内还是保修期外,我们将提供长期技术支持,解答客户在使用广告牌过程中的问题,并为其提供相应的解决方案。
二、服务优势1. 专业团队:我们拥有经验丰富的安装技术人员和维修工程师团队,可以迅速准确地解决各类技术问题。
2. 快速响应:我们对于客户的故障报修将做到24小时内响应,尽快安排维修人员前往现场处理,以最短的时间解决客户的问题。
3. 周到服务:我们的服务团队将以周到的态度为客户提供服务,解答客户的疑问,确保客户对我们的服务满意。
4. 高效解决:我们以高效的工作方式和丰富的经验,保证在最短的时间内解决客户的问题,提供高质量的服务。
三、服务流程1. 客户报修:客户在发现广告牌出现故障时,可以通过方式、邮件等方式向我们报修。
2. 维修安排:我们接到报修通知后,会立即与客户联系,详细了解故障情况,并安排维修人员前往现场。
3. 故障解决:维修人员根据实际情况进行故障排除和维修工作,以确保广告牌的正常运行。
4. 维修报告:维修人员将在维修完成后向客户提供维修报告,详细记录故障原因和解决方案。
5. 客户满意度调查:我们将在维修完成后进行客户满意度调查,以了解客户对我们服务的评价,并根据客户的建议做进一步改进。
四、免责条款1. 由于客户自身原因导致的故障,不在保修范围之内。
2. 如客户在保修期外需要维修,我们将收取一定的费用。
广告售后服务承诺书1
在我司的影视制作工作过程中,我们将严格执行国家的有关法律法规,尊重并贯彻贵司的意见,维护贵司的利益,严把影视制作质量关,把向贵司提供优质、全面、精美、创新性的运营项目,更好的促进移动车卫士淘宝商城旗舰店宣传投放运营,作为我们制作目标。
在策划、设计、摄影、拍照、后期制作、客户服务等影
视制作的各个环节,与贵司密切配合,随时随地提供全过程、全方位的制作服务,保证各项工作的顺利进行,力争为贵司的企业文化推广做出我们应有的贡献。
主要负责内容概述:负责网店的建设维护、设计装修、运营管理、营销推广、客户服务、数据统计与效果评估等运营配套工作,包括负责网店装修工具和活动优惠券等各类配套的购置(例如团购、秒杀、现时打折、聚划算、直通车、钻石展位等)。
整体策划统筹保证:严格做好该项目的前期策划设计,文稿,客户服务等。
项
目组长和资深人员对各个环节严格把关,以确保最终影视广告宣传投放效果及进度。
在节假日或其它电商的热点营销日或“重数”日策划营销方案,以确保每月不少于一
次的“主题营销”活动。
工作期间质量保证:为该项目组建各专业齐全的工作人员。
营销方案或优惠活动确定后2
天日内及时完成网页更新和商品上架工作,对于不定期的相关数据统计需求在
3个工作日内完成。
制作阶段时间保证:配置足够的技术人员,按组分配工作计划,确保视频和宣
传投放在计划时间内完成。
现场布控规划服务:派资深代表人员及时处理工作期间出现任何的问题,每周
一统计上周的销售情况,根据销量情况确定热销、滞销的终端机型和其它配套资源,制定未来两周的业务资源需求计划,确保各销售环节顺畅。
提供全面细致的现场流程追踪解决服务。
后期视频营销推广:宣传视频拍摄完成后,我们会为贵司定制专属的后期推广
策划方案,选用合适的渠道和全面的推广方式,为企业品牌推广和产品销售带来更好的帮助。
承诺单位(盖章):中山市***广告有限公司法定代表人(签字):
日期:
广告售后服务承诺书2
广告公司服务承诺书为奠定与客户之间诚信的基石;为树立企业的良好企业
形象,赢取口碑;为将自身打造成为一流的`广告装饰公司;更为打消客户对广告
装饰市场混乱现场的鼓励,坚定对**的信息。
**专门对广告工程、装饰工程、标牌
工程及招牌质量,向新老客户作出郑重承诺:
1、材料采购控制:以最高性价比为目标,保证每一批材料的高质量。
2、施工过程控制:我们拥有一支技术过硬并具有高度质量责任意识的施工队伍,认真执行施工技术规范、标准及有关操作规程。
做到操作有工艺、施工有图纸,对施工过程中一切实行严格的质量控制和监督。
3、售后服务体系:我们的售后服务队伍24小时严阵以待,随时为客户提供“诚实、热情、信用、优质、快捷”的服务:对于客户反馈的任何信息,我公司将在
8小时内给予答复,在24小时内到达现场解决。
广告售后服务承诺书3
尊敬的xx市xx县xx单位(拟要进行承诺的职能部门):
为发挥广告媒体优势,共同促进城市发展,xxxx广告有限公司根据国家有关
法规,对的灯箱、广告牌??)广告位做出以下承诺,具体内容如下:
1、广告内容真实、合法,符合社会主义精神文明建设的要求,不欺骗、误导
消费者和社会公众。
2、广告所使用的文字、汉语拼音、计量单位、标志符号、称谓等应符合国家
规定。
使用外国文字的,同时标注中文,并按工商行政管理部门核准的内容发布。
3、广告设施符合规划要求及设置的技术规定。
其设施选材应符合节约能源、
保护环境的要求等相关规定严格遵守。
4、我公司定期对进行安全检查,保证设施损坏时在5个工作日内及时修复。
5、因政府行为或不可抗拒因素需要拆除,我公司将全力配合。
申请单位:
单位盖章:
日期:年月日
广告售后服务承诺书4
浙江省食品药品监督管理局:
本企业在向浙江省食品药品监督管理局申请核发(备案)的药品、医疗器械、保健食品广告批准文号以及在广告发布时,严格执行国家有关药品、医疗器械、保健食品广告法律法规,自愿作出如下承诺:
二、企业刊播的药品、医疗器械、保健食品广告内容、样式(包括印刷品等)和省食品药品监督管理部门审批(备案)广告内容、样式完全一致,不作任何修改和变更。
三、企业刊播的媒体类型或其它传播媒介类型(包括印刷品等)和省食品药品监督管理部门审批(备案)的媒介类型完全一致。
四、企业已制定了有效的监督管理措施,已和企业的销售人员及销售本企业产品的任何单位和个人签订保证书,确保在全国任何媒体或其它媒介发布的广告和省食品药品监督管理部门审批(备案)的内容完全一致。
五、企业保证不将省食品药品监督管理部门审批(备案)的广告批件提供给任何单位和个人从事非法广告宣传活动。
六、企业加强对广告发布者的监管,如发生销售人员及销售本企业产品的单位和个人,刊播违法药品、医疗器械、保健食品广告(包括印刷品等)的行为,本企业将承担相应法律责任。
以上承诺,本企业保证严格遵照执行,如发生刊播(包
括印刷品等)严重违法虚假药品、医疗器械、保健食品广告等行为,愿意接受省食品药品监督管理部门对本企业作出的撤销药品、保健食品广告批准文号、一年内不受理该产品的审批(备案)或暂停药品、医疗器械、保健食品销售等行政处理决定,同时按照食品药品监督管理部门的要求,通过媒体向社会发布消除由此造成不良影响的更正通知。
法人代表签字(或盖章)
企业公章
年月日
广告售后服务承诺书5
湖北省卫生厅卫生监督局:
本单位在向湖北省卫生厅卫生监督管理局申请核发(备案)的医疗广告批准文号以及在广告发布时,严格执行国家有关法律法规,自愿作出如下承诺:
二、我单位刊播的医疗广告内容、样式(包括印刷品等)和省卫生厅卫生监督管理局审批(备案)广告内容、样式完全一致,不作任何修改和变更。
三、我单位刊播的媒体类型或其它传播媒介类型(包括印刷品等)和省卫生厅卫生监督管理局审批(备案)的媒介类型完全一致。
四、我单位已制定了有效的监督管理措施,确保在全国任何媒体或其它媒介发布的广告和省卫生厅卫生监督管理局审批(备案)的内容完全一致。
五、我单位保证不将省卫生厅卫生监督管理局审批(备案)的广告批件提供给任何单位和个人从事非法广告宣传活动。
以上承诺,本单位保证严格遵照执行,如发生刊播(包括印刷品等)严重违法医疗广告等行为,愿意接受省卫生厅
卫生监督管理局对我单位作出的撤销医疗广告批准文号、一年内不受理该产品的审批(备案)等行政处理决定,同时按照卫生厅卫生监督管理局的要求,通过媒体向社会发布消除由此造成不良影响的更正通知。
单位:襄阳市第四人民医院
广告售后服务承诺书6
一、质量保证承诺
本公司对市公安局执法规范化标示牌项目,质量保证承诺如下:
1. 宣传标语:字体雕刻工整,漆面光滑,安装牢固美观。
2. 综合服务大厅牌、区域牌、功能室牌:使用国标铝合金板材,文字排版整齐,烤漆牢固光滑、无脱落,颜色光鲜,安装美观牢固。
3. 制度牌:采用国标pvc板,高精度,写真喷绘、排版整洁、字体清晰无错字。
4. 声像监控区域:采用高透明度亚克力板雕刻飞利浦灯光,安装牢固。
5. 室内公示栏:采用透明度亚克力板,国标pvc版高精度写真喷绘制作精细。
外观平整,安装牢固。
6. 形象墙:采用环保型中迁版,外贴4mm铝塑板,文字采用国标pvc版雕刻,基层制作牢固,铝塑板安装平整牢固,文字安装整齐。
7. 警务公开栏:采用高精度写真喷绘安装平整、牢固。
二、保修年限、范围、保修条件
pvc字、亚克力牌类保修3年,喷绘类保修一年,在保修期间内为无偿保修。
三、解决问题,排除故障的速度
对本次安装的产品,如出现质量问题需要维修或调整的在接到需
方通知后,市区内半小时内达到现场以最快的速度解决问题,决不影响需方的正常使用,
四、售后服务方面的其他承诺。