1、弹出提示：“802.1认证错误：8021x登陆超时！”
常见原因：
（1）网线问题（网线没有插好或者网线内部接触不良），请检查网线插口的指示灯是否亮或闪烁，若不亮则说明未连接。
（2）交换机问题，请检查交换机主线接口的指示灯是否亮或闪烁，若不亮则说明未连接，应检查主线是否连接正常。
（3）网络故障。
有时可能出现楼层的核心交换机故障，你周围寝室的同学也都会出现这个错误，无法上网。
此时，应联系网络中心报修。
解决方法：
检查更换网线、水银头、交换机，如果不行则上网络中心报修。
2、弹出提示：发现您正在使用以下代理软件：Windows(vista)系统自带共享代理。
常见原因：
使用或安装代理软件
解决方法：
（1）具体操作为，依次打开：控制面板→网络和Internet →网络和共享中心→更改适配器设置→（右键单击）本地连接→属性→共享→取消勾选“允许其他网络用户....来连接”。
（2）将Internet connection sharing服务项改为手动或者禁用。
（3）如果上面的共享选项原本就没有勾选，还是出现问题，那么在cmd里输入netsh winsock reset然后按Enter键，之后重启一下电脑。
3、登陆后，一直处于正在登陆状态，无法成功登陆。
然后提示“连接认证服务器超时”。
常见原因：
前一次使用时非正常退出，导致认证服务器端认为该用户还未下线
解决方法：
（1）再次重新登陆Dr
（2）先禁用“本地连接”，再重新启用“本地连接”。
（禁用和启用网卡的方法为：控制面板→网络和Internet →网络和共享中心→更改适配器设置→右键单击“本地连接”→禁用/启用）
（3）如果以上操作未能解决问题，请前往网络中心，让老师在服务器端将你的帐号下线，然后就可以正常登陆了。
此外，建议在关机前，不要直接拔网线或直接关机，最好先打开客户端软件，点击“注销”。
以免再次登陆时遇到麻烦。
4、客户端页面无法自动显示，通知栏出现两个客户端图标（一个彩色一个黑白）。
解决方法：
（1）具体操作为，依次打开：控制面板→网络和Internet →网络和共享中心→更改适配器设置→（右键单击）本地连接→属性→共享→取消勾选“允许其他网络用户....来连接”。
（2）如果上面的共享选项原本就没有勾选，还是出现问题，那么在cmd里输入netsh winsock reset然后按Enter键，之后重启一下电脑。
（3）如没有解决，请关闭客户端后，删除C盘的Drcom文件夹，重新安装客户端。
5、弹出提示：运行环境初始化失败105。
解决方法：
（1）具体操作为，依次打开：控制面板→网络和Internet →网络和共享中心→更改适配器设置→（右键单击）本地连接→属性→共享→取消勾选“允许其他网络用户....来连接”。
（2）如果上面的共享选项原本就没有勾选，还是出现问题，那么在cmd里输入netsh winsock reset然后按Enter键，之后重启一下电脑。
（3）如没有解决，请关闭客户端后，删除C盘的Drcom文件夹，重新安装客户端。
6、无法选择网卡，客户端启动后，网卡选项的下拉菜单不可用，导致无法选择网卡，无法登陆。
解决方法：
（1）关闭“本地连接”的共享选项即可。
具体操作为，依次打开：控制面板→网络和Internet →网络和共享中心→更改适配器设置→（右键单击）本地连接→属性→共享→取消勾选“允许其他网络用户....来连接”。
（2）此问题有时重启计算机也可临时解决。
7、无法登陆，错误提示：获取用户属性超时！请检查防火墙配置允许UDP61440端口。
常见原因：
（1）IP地址、DNS等设置错误；(最主要的原因)
（2）正在使用无线共享；
（3）网线没有接好；
解决方法：
（1）检查IP地址、子网掩码、默认网关、DNS服务器等五项设置，填入的数字是否正确。
查看IP 设置可依次打开：控制面板→网络和Internet →网络和共享中心→更改适配器设置→（右键单击）本地连接→属性→Internet协议版本4 →属性。
IP、DNS等可以去网络中心问问。
（2）先关闭无线热点，然后关闭共享软件，再重新登录客户端。
成功登录后可以重新打开共享软件。
（3）请检查主线、以及从交换机连接到电脑上的网线有没有连接问题，网卡接口的指示灯是否常亮或闪烁。
8、无法登陆，错误提示：“帐号或密码错误验证失败，系统中不存在此帐号！”。
常见原因：
本问题暂时原因未知
解决方法：
（1）重启电脑可以解决
（2）通过网络中心更改密码
9、无法登陆，错误提示"本账号正在使用中"。
常见原因：
（1）别人在用你的账号。
（2）你的移动设备或者电脑使用了无线连接，且未完全断开。
解决办法：
（1）登陆用户自助服务系统修改密码；
（2）断开你的无线连接，等几分钟；
（3）进入用户自助服务系统，左侧的账户信息状态→状态：在线→强制离线
10、 20分钟一掉线。
解决方法：
（1）按windows键+r，输入services.msc,找到DHCP Client服务项以及DNS Client服务项分别对其进行重启动操作第二步，按windows键+r，输入cmd.exe，输入netsh winscok reset
提醒：360及qq管家可能影响NETSH.EXE运行，强烈建议删除！假如你某次重启后又出现掉网现象，请重新进行以上操作。
＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝以下问题暂不提供一键修复，暂时只提供常见原因和解决方法＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝1、弹出提示：发现您修改了网卡MAC地址。
常见原因：
（1）修改了MAC地址；
（2）存在虚拟网卡且MAC地址与实际不同；
解决方法：
（1）清除修改的MAC地址。
具体操作为，依次打开：控制面板→网络和Internet →网络和共享中心→更改适配器设置→（右键单击）本地连接→属性→配置→高级→找到“网络地址”那一项（注意有的电脑是英文的，就是Network Address）→选择“不存在”→确定
（2）禁用虚拟网卡。
禁用的具体操作为，依次打开：控制面板→网络和Internet →网络和共享中心→更改适配器设置→找到虚拟网卡（右键单击）→禁用；
（3）查找日志，删除掉日志中注册表；。
