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商场巡场记录表巡场工作规范1.0 巡视范围及路线：1.1 巡场范围：万达广场内场、外场、主力店及停车场。
1.2 路线：广场室内步行街——广场主力店——外广场——地下停车场 2.0 巡视频次： 2.1 步行街每天 4 次，开业前巡视、营业中巡视（上午、下午各一次）、闭店后巡视；2.2主力店及地下停车场每周不少于一次； 2.3 营运副总经理（营运部经理）每周一14：文件编号：WDSY/JNW-WI-YY0202 版本状态：A/0 21 00---17：00 组织营运部人员进行集体巡场，全面检查现场营运管理情况。
3.0 巡视内容: （包括主力店、步行街和多种经营点位）3.1 营业状况：3.1.1 检查各商铺员工到岗情况，着装是否规范，是否佩戴工牌。
3.1.2 检查各商铺是否在做开门准备，打扫商铺卫生，整理商铺，灯光开启等，开店时准时迎宾。
3.1.3 检查各商铺是否在规定的时间开门营业，有无晚开店的现象发生。
文件编号：WDSY/JNW-WI-YY0202 版本状态：A/0 22 3.1.4 商铺的员工是否以饱满的精神、良好的态度和规范的行为在接待每一位客人，是否及时处理投诉及纠纷。
3.1.5 检查各商铺是否按正常时间和路线、用合格的工具托运货品和垃圾。
3.1.6 检查商品是否应季，商品是否丰满。
3.1.7 检查各商铺是否按万达广场规定的时间结束闭店，是否有提前离开或收货、闭店的现象。
3.1.8 检查主力店的转租及开新店的情况有无上报我司备案。
3.1.9 检查各商铺（包括主力店）的装修及装饰是否文件编号：WDSY/JNW-WI-YY0202 版本状态：A/0 23 有《施工许可证》，是否按要求施工。
3.1.10 检查各商铺（包括主力店）门头、货柜、道具、地板、吊顶、灯光等是否完好。
3.1.11 了解核实各商铺前日及前阶段的销售状况，有无促销活动。
3.1.12 及时处理客户及顾客投诉事宜，并做好记录备案。
12月新时代实践站活动计划表一、活动主题：新时代新征程，共建美好未来二、活动目的：通过丰富多彩的形式，引导社区居民积极参与，共同探讨新时代下的发展与挑战，增进社区居民彼此之间的交流与了解，营造和谐、包容的社区氛围。
三、活动时间：12月1日-12月30日四、活动地点：XX社区新时代实践站五、活动形式：线上线下相结合六、活动安排：1. 12月1日-12月5日：线上征文大赛- 主题为“我的新时代故事”，邀请社区居民撰写自己在新时代下的所见所闻、所思所想，丰富多彩的文章将被选入社区刊物进行发表，并获得相应奖励。
2. 12月6日-12月10日：主题读书共享会- 邀请社区居民选择一本与新时代发展相关的书籍，进行阅读和共享，活动现场将有专业人士进行点评和交流，期间还将组织相关图书的借阅服务。
3. 12月11日-12月15日：手工艺品制作比赛- 鼓励社区居民通过手工制作表达对新时代的理解和情感，比赛将设置多个奖项，包括最具创意奖、最具表现力奖等，以此吸引更多人参与。
4. 12月16日-12月20日：摄影作品征集展示- 让社区居民以图片的形式展现新时代下的美好与变化，征集并展示优秀的摄影作品，现场还将设置观众投票环节，最受欢迎的作品将获得特别奖励。
5. 12月21日-12月25日：主题文艺演出- 邀请社区居民自发组织文艺表演活动，内容涵盖歌唱、舞蹈、小品、诗朗诵等形式，带领观众感受新时代的文化魅力。
6. 12月26日-12月30日：新年联谊盛宴- 在12月底举办新年联谊活动，集中梳理本次活动，总结和展示各个环节的成果，并为获奖者颁奖，以此为社区居民送上美好的新年祝福。
七、注意事项：- 所有参与活动的社区居民需严格遵守活动规定，不得违规作弊，一经发现将取消参与资格；- 线上活动应保证公平、公正，严格审核活动参与者的身份信息；- 线下活动需遵守疫情防控相关规定，做好场所消毒和人员体温检测等工作，确保参与者安全。
八、活动总结：- 活动结束后，将对各项环节进行总结和评选，并发布获奖名单；- 总结活动中的经验和不足之处，为后续活动的开展提供参考和借鉴。
光耀东方广场商场区域消防疏散演习方案编制审核批准目录一、目的 (3)二、范围 (3)三、演习时间 (3)五、演习小组成员名单及职责 (3)1、总指挥职责： (3)2、协调联系组职责： (4)3、应急疏散组职责： (4)4、警戒组职责： (4)5、通讯保障组职责： (4)6、现场救护组职责： (5)7、工程应急组职责: (5)五、演习前的准备工作： (5)1、疏散演习前培训 (5)2、所需物品准备 (5)六、演习内容方法 (5)1、报警 (5)2、接报警通报 (5)3、报警通报流程 (6)4、通报要求 (6)5、各演习小组到位 (6)6、火场疏散。
(7)7、疏散方法： (8)8、疏散途径： (8)七、消防疏散演习注意事项 (8)1、演习各小组注意事项 (8)2、各楼层安全员注意事项： (9)3、人员疏散注意事项 (10)八、由演习总指挥作演习总结 (10)九、消防疏散演习流程图 (11)十、光耀东方广场演习各组组长联系表 (12)一、目的普及消防知识，提高商场工作人员的消防安全意识，增强火灾发生时，物业相关人员在报警、灭火、疏散和抢救等方面的快速应变能力，保证顾客及业户生命财产安全。
二、范围光耀东方广场N座商场区域1-4层三、演习时间2013年月日时至2013年月日时四、涉及单位部门商业公司, 物业安管部,客服部,工程部,客服部，礼宾部,本区域所有商户及施工单位。
五、演习小组成员名单及职责总指挥：协调联系组组长：应急疏散组组长：警戒组组长：通讯保障组组长：现场救护组组长：工程应急组组长:1、总指挥职责：（1）协调各应急小组完成演习前各项准备工作。
（2）保证各小组按预案顺利完成演习工作。
（3）现场下达二级火警命令，启动演习正式开始。
（4）紧急调动各小组参加应急事件处理（5）遇突发事件命令各小组应急撤离（6）宣布演习结束，组织讲评上报演习结果。
2、协调联系组职责：（1）根据实际情况制定演习疏散方案。
