暑假社会实践活动在银行实习心得体会
- 格式:doc
- 大小:24.01 KB
- 文档页数:2
暑期社会实践银行心得体会
在暑假期间,我参加了一次社会实践活动,到银行进行实习。
通过这段时间的亲身经历,我深刻体会到了银行工作的重要性和挑战性。
首先,我了解到银行作为金融领域的重要组织,承担着保障金融体系稳定运行的责任。
在银行实习期间,我亲眼目睹了大量的客户咨询、申请贷款或办理业务的场景。
银行工作人员需要对各类金融产品和政策有全面的了解,能够准确地为客户提供咨询和指导。
客户的资金安全和利益是银行工作人员首要保证的事项,这对工作人员的责任心、专业素养和沟通能力提出了较高的要求。
其次,银行工作需要高度的细致性和耐心。
在银行实习期间,我被要求帮助办理一些日常业务,如开设银行账户、修改密码等。
虽然这些操作看似简单,但是每一个细节都要做到准确无误,否则可能会给客户带来不便或损失。
在工作中,我发现银行员工要把信息录入银行系统时,需要特别细心,任何一个错误都可能导致客户的财务问题。
因此,我在实习期间时刻保持警觉,努力做到每一个细节都尽善尽美。
最后,银行工作需要与人打交道,需要良好的沟通能力和团队合作精神。
在银行实习期间,我和不同背景和需求的客户进行了许多沟通,有的客户对银行的操作不太了解,需要我耐心地解释和引导;有的客户面临着一些突发困难,需要我积极帮助解决。
与此同时,在银行实习期间,我还同其他实习生和银行员工一起共事,学习了如何与团队合作,如何相互支持和配合。
通过这次实践,我深刻体会到了银行工作的重要性和挑战性。
我将银行实习的收获和体验融入到自己的成长过程中,希望将来能够成为一名具有责任心、细致性和良好沟通能力的银行从业者。
暑期银行实践心得暑期银行实践心得精选3篇(一)暑期银行实践让我对银行行业有了更深入的了解,也提升了我的实际操作能力和沟通能力。
首先,在实践中,我学会了处理各类常见的银行业务。
我参与了客户开户、存取款、贷款申请、理财产品销售等多个环节。
通过实际操作,我熟悉了这些业务的流程和要求,并掌握了一些技巧,比如如何与客户有效沟通,如何快速准确地处理操作。
其次,我在实践中提升了自己的团队合作能力。
实践中,我和同事们需要协作完成各项任务,例如柜台工作需要与行内其他部门密切配合。
在团队合作中,我学会了倾听和尊重他人的意见,分工合作,高效完成任务。
此外,实践让我更好地了解到银行作为金融机构,需要遵循严格的法律法规和行业准则。
我明白了银行保密制度的重要性,学会了妥善保护客户信息和资金安全。
同时,我也更加重视风险管理和合规监管的意义,认识到在银行业务中遵循规则的重要性。
综上所述,暑期银行实践让我在银行业务方面有了实际经验,提升了自己的操作能力和团队合作能力,同时也加深了我对银行行业的了解。
这段实践经历是我宝贵的财富,对于未来的职业发展起到了重要的推动作用。
暑期银行实践心得精选3篇(二)在暑期期间,我有幸参加了一家银行的见习工作。
这段时间里,我学到了很多有关银行业务和职场经验的知识,也体验了银行工作的各个方面。
以下是我在暑期银行见习中的心得体会:首先,我发现银行工作是非常繁忙和忙碌的。
每天的工作量很大,需要面对大量的客户和复杂的业务。
要想胜任银行工作,需要具备良好的时间管理和压力承受能力。
其次,我学到了很多与银行业务相关的知识。
我参与了柜台业务、贷款审批、理财产品推广等工作,通过实际操作和与客户的互动,加深了对这些业务的理解和掌握。
我还学习了如何进行有效的沟通和提供优质的服务,这对于银行工作至关重要。
另外,我还了解了银行行业的工作环境和文化。
银行是一个注重规范和效率的行业,工作要求高度的自律和责任心。
团队合作也是银行工作的重要一环,只有大家齐心协力,才能更好地完成工作。
银行社会实践活动心得体会(通用5篇)银行社会实践活动心得体会(通用5篇)我们在一些事情上受到启发后,往往会写一篇心得体会,这样能够培养人思考的习惯。
相信许多人会觉得心得体会很难写吧,下面是小编整理的银行社会实践活动心得体会(通用5篇),欢迎阅读与收藏。
银行社会实践活动心得体会1在农业银行担任综合柜员的这几个月里,我深刻感受到银行业务的庞杂,柜员面临的巨大操作风险,以及认识到银行在经济体系中的重要性。
我所在的农业银行空港分理处,位于首都机场附近,业务从对公到对私都非常全面。
其中对私业务包括个人储蓄业务,零售贷款业务,银行卡业务,个人理财业务,中间业务,网上银行业务,个人结售汇业务;公司业务包括公司信贷,本外币资金结算,电话和网上银行服务,银行承兑汇票和票据贴现业务。
以银行为核心构建的结算体系对于社会经济生活的意义给我的感触最深刻,以我们分理处为例,平常的资金日流量大约三四千万,有时高达三亿左右,在这庞大的资金流量后面有一套科学有效的结算体系存在,可以想象如果缺少银行结算体系,个人和企业都持现金进行交易,经济效率的缺失将是非常严重。
在个人结算方面,主要是银行卡汇款,个人电汇,西联汇款。
对公结算就要复杂的多,它分为异地结算和同城结算。
异地结算有汇兑结算、异地托收承付、信用证结算、异地委托收款结算、限额结算和新上线的全国支票影响交换系统,而日常绝大部分业务都是通过汇兑结算中的电汇方式进行的。
单位向银行申请办理电汇时,应提交三联电汇委托书,汇出行审查凭证无误后第一联盖章作为回单退汇款单位,第二联作为付出传票,在汇款单位帐户支付,根据第三联编制联行电寄收方报单,凭以拍发电报。
同城结算有支票结算、付款委托书结算、托收无承付结算、同城托收承付四种方式,支票结算在其中占据最重要的地位。
支票分为现金支票和转账支票两种,现金支票用于向其基本户开户行提取现金,转账支票只能用于转账。
受理现金支票时首先是要审核,看出票人的印鉴与银行预留印鉴是否相符,方式就是通过电脑验印,或者是手工核对;再看大小写金额是否一致,出票金额、出票日期、收款人要素等有无涂改,支票是否已经超过提示付款期限,支票是否透支,如果有背书,则背书人签章是否相符,值得注意的是大写金额到元须以整封尾,角、分则不需要。
银行实习心得体会5篇银行实习心得体会篇1笔者实习的商业银行在国内九家股份制商业银行中排名中上,与四大国有银行相比算是一家精品型商业银行。
总行一般机构齐全,大致有个人业务部、公司业务部、信贷审查部、营销部、业务部。
一、环境发现开始工作后的当务之急便是熟悉银行内环境,发现的第一个显著事实便是银行的男女员工比例悬殊果然名不虚传。
发现之一是纸杯上都印有__银行字样,成为企业形象的微型展台,也成为企业文化的绝佳载体。
发现之二是银行大厅禁止照相。
圣诞元旦期间,金融街各大银行都粉饰一新,尤其是流光溢彩的圣诞树,配上高耸入云的总行大楼作为外景,着实令我这初来乍到的实习生挡不住留影纪念的欲望,与大厅保安好一阵死缠烂打方才得偿所愿。
发现之三是内部浪费骇人听闻。
如办公区的中央空调每日都开得极高,北京的冬天本就干燥,为弥补过低的湿度,银行不得不在每个办公桌前又配上一个加湿器;如总行每日均收到大量赠刊赠报,或者上级人行要求订阅的银行系统内部刊物,但又规定上班时间不得看报,所以每日大量未拆封的报刊杂志便原封不动进了保洁员手中的黑口袋;如打印复印,经常因为一个Word小失误打出一堆废纸,经常因为给不习惯电脑操作的各级领导报告工作而让巨资投入的办公自动化系统形同虚设。
发现之四是内部矛盾无处不在,内部竞争无处不在。
分行之间、支行之间、个金与对公之间、同一部门的业务经理之间四个层次上的内部矛盾和内部竞争随着实习时间的推移而逐渐明晰,惟其如此,才能将原国有__银行这一潭死水激活,也许,这正是中央不遗余力的推进股份制改造乃至引入外资战略合作者的一大改革成效吧。
二、业务发现发现之一是越是沉甸甸的档案贷往往越是信用不合格。
若是个人房贷,材料厚实多半因为自身的抵押房产评估价值不满足银行按揭要求,只好千方百计找到亲朋好友再来一次授权委托,证明手续也就倍增了。
发现之二是个贷坏账率极低,而银行坏账率大都来源于公司大客户。
目前,各大银行均已实现联网,个人信用记录均已备案,个贷经理乐观的谈到,“除非这人以后不想与银行打交道了,否则,想方设法他也会把钱补上”。
银行暑期社会实践的心得体会银行暑期社会实践的心得体会1大一的这个暑假,我过得挺充实的,同样它也是最有意义的,跨出学校的大门,融入社会,这是一个质的飞跃的过程,其中的辛酸苦楚只要自己体验过才知道。
走进社会,需要一份勇气,需要一份睿智。
经历了艰辛的找工作的过程,我精疲力尽了,想放弃了,老板要么说没有工作经验,要么说暑期临时工不招收。
折腾了好一阵子,我们附近一邮政银行招大堂经理的助手,我兴致勃勃地去应聘了。
我把我个人的基本资料和在校的情况详细地向行长介绍了,或许是我运气好,或许是行长觉得我挺可靠的,我被录用了。
那个开心劲儿,甭提了!工资待遇什么的,我都没什么要求,只要能录用我,给我一个锻炼能力的平台,我就心满意足了。
第二天我就开开心心地去上班了。
早晨八点到了邮局,我就开始拖地,擦凳子,打扫打扫,好让整个大厅干干净净,给所有人一种舒适的感觉。
邮局正式上班了,陆陆续续地有顾客来办理业务了。
我满带着笑容迎接每一位顾客,让他们先坐下,然后等到叫了自己的号再去办理业务。
在工作的过程中,也不是一帆风顺的,有时面带微笑询问顾客有什么需求时,顾客只顾一个劲儿的走上前台办理业务,也不搭理我。
这时我只能耐心地和顾客讲解。
有时我也有做的不周到的.地方,有一次一位先生拿着自己的号到前台去了,我微笑着走过去,轻声说:先生,不好意思,您前面还有一个人,下一位才是你。
他瞪着我,一脸不耐烦地说:刚不是叫到我的号了吗?明明就是我!我陪着礼:对不起啊,叫到你的号了,我误会了。
这位先生又转身白了我一眼。
那种尴尬,那种滋味真的不好受呢。
每天都会遇到形形色色的人,有的人看我像个学生,表现出赞赏的样子,能和我温和地交谈,有的人看我是个学生,对我的热心服务表现出满不在乎,无所谓的样子。
不管怎么样,我都要求自己,我是服务大众的,我就是要磨练意志,锻炼能力,我要微笑待人!工作一整天下来,真的很累,站的腰酸背痛,晚上下班时,我还要再打扫一遍大厅,然后才回家,真的好累!但是,我挺珍惜这份工作的,不仅仅因为得到这份工作实属不易,更多的是你我在工作中学到了很多东西,我提升了很多的能力。
大学生社会实践是具有中国特色的高等教育的重要组成部分,是对大学生进行思想政治教育的重要途径。
下面是为大家准备的银行暑期实践心得,希望大家喜欢!通过长达一个月的实践操作,我学到了很多在课堂上学不到的东西,获得了宝贵的实践经验,锻炼了自己的学习能力、动手能力、交际能力等,明白了在以后的工作中所需要的能力和态度,可以让自己在今后两年中重点培养自己在这方面的能力,为以后能好好工作做铺垫,打好基石,能发挥出更大的才能。
(1)在实践中,我懂得了责任心一定要强。
俗话说一切从小映大,银行本来8点正式上班,但我发现所有的员工责任心都很强,都又敬业奉献精神,早早7.30就到岗,常常晚上加班到九点多,甚至周末也不休息。
对于任一笔业务,态度非常认真,对所需要的资料常常核对几遍,对于企业提供的数据也会仔细研究,若发现不正常数据,则会到企业认真考察,而不是敷衍了事,蒙混过关。
这都让我看到了自己的反面,以前有时布置的任务并没有用心完成,这让我明白了即使以后工作了,认真的工作态度也是必须的。
(2)在任何一项工作中,团队精神永远最重要!虽然每天都是各司其职,但是每一项业务都是整个部门的队员合伙完成的,遇到什么问题也是互相研究互相讨论询问,共同解决问题,这让我明白,一群人的力量始终比一个人的力量大,否则,在系统操作过程中遇到点事,如果不共同讨论的话,任何一项任务都会更费时,造成效率低下。
而且大家在完成自己的任务后,都会自觉的帮助同事完成他人工作,营造了一个良好的环境,也让我学会了如何与大家交流,明白了一些在与同事的交流中应注意的细节,在为顾客的营销中、与领导的谈话中、与客户的协调中都大大提升了自己的交际能力。
(3)俗话说“书到用时方恨少”,虽然在课堂上学过财务报表分析、各种比率的计算与含义等等,但是当赵叔叔考验我时记忆却模糊不清,让自己也大为吃惊,所以下定决心回到学校还会很刻苦的、很扎实地认真学习,让自己在以后工作中能够应运自如,为自己奠定坚实的理论基础,并且联系实际,坚持锻炼自己的实践能力,做到学以致用,成为真正的有用之人。
暑期银行实习心得5篇有了一些收获以后,不如来好好地做个总结,写一篇心得体会,从而不断地丰富我们的思想。
那么问题来了,应当如何写心得体会呢?下面是我收集整理的暑期银行实习心得5篇,盼望能够关心到大家。
暑期银行实习心得1从20--年2月14日至3月28日这段时间,我在--银行进行了为期6周的实习。
这是我人生第一次真正意义上的上岗工作。
虽然这次实习的时间还不是很长,但是我从中获得的收益却是特别大的。
这一个多月的实习生活,我主要在业务部度过。
业务部是大家最为熟识的部门,同时也是银行里最劳碌的一个部门。
首先,我在柜台进行了4周左右的见习。
在这段时间里我以看、听、记为主,更多的是为了熟识前台业务流程、制度和规章,了解我们银行的主要业务种类和金融产品。
在前3周,我始终坐在师傅旁边,看师傅如何进行系统操作,如何办理各种不同类型的业务。
第四周,师傅开头让我在业务比较空闲的时候进行一些简洁的实际操作,如办理存款、取款、账号汇款以及开户信息录入等业务。
通过这些操作,使我将之前三周的所看、所学在实践中得到应用。
在这几天中,柜台的同事很耐烦、很热忱地教会了我许多柜台的技能和学问,如交易码,点钞,打捆,捆钱,挂失等等,各种不同分类地业务的处理方式几乎都有涉猎。
除了柜台操作之外,我还学习了大堂经理的相关业务。
大堂经理的工作更多地是引导客户办理各种业务,帮助客户填写各种单据,关心客户解除怀疑,发觉和挖掘潜在客户。
这项工作是一项与人打交道的工作,既要求我们对银行的业务有全面的了解,也需要具备较高的工作热忱和素养。
第五周,我进入了对公业务部门进行实习。
对公业务相对于对私业务会轻松空闲很多,客户比较少。
但是,对公业务涉及到本票、支票、企业开户等,少了一些细碎和零星的业务,业务相对来说更加冗杂一点。
由于我们银行的对公业务办理较少,所以我在对公业务部门所接触到的东西也比较简洁一点。
第六周,我进入了业务部的办公室实习。
在这里工作的主要是业务部的负责人,他们掌控和负责整个业务部的业务和运作。
关于银行实习心得范文5篇我们心里有一些收获后,通常就可以写一篇心得体会将其记下来。
通过写心得体会,可以帮助我们总结积累经验。
一起来学习心得体会是如何写的吧,以下小编在这给大家整理了一些银行实习心得范文,希望对大家有帮助!银行实习心得范文篇1经过在攀枝花农商行二个多月的实习,客观上来说,我对自己在学校所学的知识有了感性的认识,使自己更加充分的理解了理论与实际的关系,也逐渐的适应了我学生身份向职业人员的角色转换。
我这次实习的主要内容是制度学习,储蓄业务以及基本的综合柜员操作。
首先来说,这次实习给我感觉最深的就是我观念上的转变。
以往在我的观念中,银行工作人员工作是那么的轻松,每天对着电脑悄悄键盘,再数数钞票就行了,我完全忽略了每一个工作都有每个工作隐形的工作内容。
自从进入仁和营业部实习以后,我感觉事实与现实的差距真是太远了。
由于环境因素,营业部每天的破钞都比较多,“破钞任务”是我进入实习以后听到较多的一个组合词,而捆钱,不管是困破钞还是困好钞都是技术活,尤其是捆小额破钞,更是令人烦恼的艰巨任务,而且如果在比较繁忙的时候,不论是整理破钞还是捆钱都得见缝插针的利用时间。
时间过去三个月了,但是现在的我对于刚到实习单位时的情境记忆犹新,尤其是各位前辈和领导对于银行工作制度的强调。
所谓的制度就是银行工作人员行为规范的准则,是不可违背的规矩。
不违不保证不出错,但是违背了制度就埋下了出错的隐患。
刚到营业部实习的第一天,主任就给了我一本信用社的制度读本,而且百般告诫与强调制度的重要性。
然而在接下来的实习过程中,经过慢慢的领会与学习,银行工作的制度规范也慢慢渗入在生活与工作中。
“一日三查库”是所有工作人员每天必须的事情,而且也是我最紧张的时候,虽然每天都在进行着这项任务,但是每每到时候差点尾箱,总会担心会不会出错,虽然至今为止还没有出现过错误。
银行的工作不必市场销售,多了少了哪怕是一角钱都是大事(特殊的除外),这都说明了在操作的过程中存在着错误,是对工作完成度的否定。
银行暑假实习感悟和收获集锦四篇_银行暑假实习总结
1. 对专业知识的深入了解
在银行暑假实习期间,我得到了很多专业知识的深入了解。
我发现,在课堂上学习的
知识和在工作中的应用有很大的不同。
在银行工作中,除了要掌握银行的基本运营和业务
知识,还需要了解银行的政策和法规,掌握金融市场动向,了解客户需求等等。
通过实习,我深刻地认识到了这些方面的重要性。
2. 锻炼了实际操作能力
在实习期间,银行工作岗位的具体业务操作需要高超的技能和协调能力。
学生实习者
可以通过实际操作和岗前培训逐渐熟悉业务操作的流程,提高了自己的实际工作能力,培
养实际工作技能,为以后就业做好了铺垫。
3. 感受到团队合作的重要性
在银行工作中,团队协作是必不可少的。
每个岗位都离不开其他岗位的支持与配合,
特别是在高峰期,团队的协作能力是决定工作效率的因素之一。
实习生可以在工作中体验
到团队合作的重要性,体会到一个人的努力与一个团队的努力的不同。
4. 加强实际沟通与应对能力
在银行工作中,客户是最重要的资源和目标。
实习生需要与客户进行交流,并能够灵
活处理各种突发情况。
实习生通过实际接待并沟通实习处理客户问题,更好地了解客户需
求和解决工作问题,加强自己的实际应对能力和沟通能力,为以后的工作打下坚实的基
础。
综上所述,通过这次在银行的暑假实习,我深刻认识到了团队合作的重要性,开拓视
野和实际工作的能力。
希望今后银行行业继续为大学生提供实习机会,让更多的大学生在
实际工作中锻炼实际操作技能和培养团队合作协调意识。
学生银行实践活动心得体会范文(精选13篇)学生银行实践活动心得体会范文(精选13篇)当我们受到启发,对学习和工作生活有了新的看法时,可以通过写心得体会的方式将其记录下来,这样能够培养人思考的习惯。
那么要如何写呢?下面是小编收集整理的学生银行实践活动心得体会范文,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
学生银行实践活动心得体会篇1我在酷暑中迎来了作为大学生的第一个暑假,当然,也是我第一次经历社会实践。
对于一个大学生而言,敢于接受挑战是一种基本的素质。
虽天气炎热,烈日当头,我毅然踏上了社会实践的道路。
想通过亲身体验社会实践让自己更进一步了解社会,在实践中增长见识,锻炼自己的才干,培养自己的韧性,想通过社会实践,找出自己的不足和差距所在。
我的社会实践工作内容就是发报纸做宣传,到书店与客户交流做宣传,打电话预约客户,上门安装课件,并在三天之内打回访电话。
在这段实习的时间里,我经历了很多以前没有的事,就比如第一天发报纸遭受驱逐,遭受路人的冷眼以及拒绝,还有公司上司对自己严厉的批评等。
中途还有想退出的念头,不过最终还是坚持学下习来网了。
一个月的时间,虽然不长,但也了解到了很多关于社会关于自己的问题听从安排,安排的事情不要问为什么。
1、认真做自己该做的事,不管什么时候,不要泄气。
2、不管自己的工作能力如何,一定要积极,向上,努力。
做不了秀的员工,但必须做到是最努力的。
3、人的可变性是很强的,改变一种说话方式,客户或许就会做出与原来相反的的决定,所以不要急于放弃客户。
4、客户的培养是需要时间的,不要急于求成,可能会适得其反。
5、了解客户的需要是最重要的。
6、保持微笑,准备好问题,认真聆听,然后分析问题,引入产品,解决问题。
还有一个问题是对于自己最重要的:热情,热情过后是积极的工作态度。
最重要的。
最后领的工资虽然只是一点点的钱,但是我知道,一个人在他的学生时代最重要的是学习东西,增长见识,锻炼能力,尤其在大学学习时候,参于社会实践活动是一个很好的锻炼机会,赚钱不是主要的,作为学生,能赚多少钱,等我们毕业了会有很多赚钱的机会,只要有知识和能力,智慧,我们就可以找到好的工作。
银行暑假社会实践心得体会大学生暑期社会实践是一项重要的学习活动,通过实践活动,可以增加大学生对社会的了解,提升自身的综合素质。
今年暑假,我有幸选择到银行进行实践,深入了解银行业务和银行员工的工作环境,对我个人的成长和发展起到了积极的促进作用。
以下是我在银行暑期实践中所得到的心得体会。
首先,通过实践活动,我对银行业务有了更全面的了解。
银行是现代经济生活中不可或缺的一部分,通过实践活动,我亲手参与了各式各样的银行业务,比如开户、存款、取款、转账、理财等等。
深入实践让我更加了解到这些业务背后的一切细节,包括所需的流程、操作规范、安全风险等等。
通过亲身实践,我收获了丰富实战经验,提升了自己的综合素质。
其次,银行实践让我意识到团队合作的重要性。
在银行工作中,每个人扮演着不同的角色,各司其职,但又紧密配合,形成一个紧密的团队。
在我实践的过程中,我参与了不同的工作组,和不同的同事共同合作,协作顺利进行。
通过与团队成员一起努力,解决问题,互相帮助,我收获了很多团队合作的经验和技巧。
这对我今后的工作和生活都将起到积极的促进作用。
此外,实践活动还增强了我的沟通能力和人际交往能力。
在银行实践中,我需要与来银行办理业务的客户进行沟通,了解他们的需求,帮助他们解决问题。
通过与客户的沟通,我不仅学会了倾听,还学会了如何与不同背景的人进行有效的沟通。
我发现,只有通过有效的沟通,我们才能更好地理解客户的需求并提供更好的服务。
此外,我还与银行的同事进行了良好的合作,建立了良好的工作关系。
通过与同事的交流和互动,我学会了更加灵活和巧妙地处理人际关系。
此外,实践活动在提升我的自我管理能力方面也起到了积极的促进作用。
在实践中,我需要按时完成工作任务,确保工作的高效率和高质量。
通过实践活动,我了解到时间的重要价值,我学会了合理规划时间和安排任务。
我认识到,只有合理管理好自己的时间和任务,我们才能更好地提高工作效率和效果。
在实践过程中,我还意识到自身的不足之处,并制定了相应的改进措施。
暑期银行实习心得(最新10篇)从某件事情上得到收获以后,可以寻思将其写进心得体会中,如此可以一直更新迭代自己的想法。
那么心得体会到底应该怎么写呢?以下是为大家整理的__,欢迎阅读与收藏。
暑期银行实习心得篇1大学四年的学习生活一晃而过,我即将告别熟悉的学校步入社会。
为了更好的适应以后忙碌的工作生活,我在工商银行方庄支行进行了为期六周的实习,以此锻炼自我。
同时也是将自我在大学所学到的专业知识更好的运用到实践当中去。
实习期间,在银行领导和同事的帮忙下,我了解了关于个人银行卡业务的一些基础知识和简单的操作流程。
我认为,虽然在这次实习中我负责的工作比较简单,但对我来说仍然是一种锻炼,提高了我的理论知识和实践水平。
在工商银行方庄支行六周的实践中,客观上促进了我更好的掌握银行相关专业知识,并加深对其的理解。
在此期间,我对银行个人信用卡业务的基本知识和简单的操作流程有大致的了解,同时也有机会进行实践操作。
除此之外,增强了我人际交往和灵活处事的本事,让我懂得如何与同事相处,这些都为我在将来走向社会积累了宝贵的经验,使我受益匪浅。
刚来到实习单位,我觉得很拘束,毕竟工作环境那种紧张忙碌感和学校简便愉快的学习环境有很大的差别。
可是负责带我的师傅,人很亲切,让我稍稍安了心。
经过安排,这几周我将主要负责个人信用卡业务。
虽然在学校我曾学过商业银行的专业课程,但实际操作起来还是手忙脚乱的。
刚开始的时候,我主要在旁边看师傅操作,熟悉流程,看她对每张信用卡表的各项信息的填入,还要记住在上机操作中哪些地方需要填哪些地方不需要填,还有最重要的就是重点信息的填入必须要经过仔细查对,否则会对用户日后的购房贷款造成重大的影响。
就这样,经过观察师傅的几张卡表的录入,我也已经大致记下并了解每项信息的填入点和注意事项,然后就到了我亲自上机录入的环节。
在慢慢地熟悉了如何进行信用卡表的录入之后,师傅又带我了解在信用卡录入之前的卡表的扫描和质检。
相对一张信用卡申请表录入来说,扫描和质检就相对简单了许多,所以我很快的就能上手自行操作。
暑假社会实践活动在银行实习心得体会
时光荏苒,离7月10号社会实践开启日已经一个星期,到了我们第一次汇报成果和分享经历的时候了。
我是被分配到吕良支行,两人一小组。
一开始的想法是到乡下压力小,会轻松点,然而这一星期过来了,发现并不是那么容易。
我们根据这里的情况拟定了一个作战计划。
关于办卡。
拉动我们身边的朋友和亲戚,主要是通过朋友圈宣传和电话联系。
对朋友的宣传主要是办金卡,对亲戚的宣传主要是将他们在别地的卡转移到本行。
(现况:这里的人基本上人手一张农商卡,不得不说,农商行深得百姓信任。
)
关于开通手机银行。
在有办卡的同时,顺带开通手机银行;有卡的,我们把重点放在来银行转账的年轻人,会介绍手机银行的好处,不需要大夏天的来银行排队转账,只需在家动动手机就完成业务并且不收手续费哦。
关于微信关注绑定与电费代扣。
微信关注及绑定,主要针对年轻人,手把手教操作流程,只需在手机上就可以查余额和明细;而大部分办业务的都是老人,所以我们主要宣传电费代扣这块,再也不用每个月准时去电网局交电费啦。
关于存款与贷款,主要针对学校,个体户,镇政府及收粮大户等。
然而计划是美好的,实施起来却遇见很多麻烦。
比如,在金湖找了几个人办卡,但是又必须到本支行办理,把人家带到乡下又
不现实,只有把他们信息收集起来,带到乡下,办完再送给他们,再教他们怎么使用手机银行,开通支付宝和财富通等,对于我们来说很麻烦,效率不高。
我们跟客户谈有关业务等,看我们是实践的,也不敢相信我们,所以介绍了只会听听,不会做出行动。
我们很苦恼,这还是在营业厅里介绍的,下乡了更没人相信了。
所以接下来一个星期我们计划重点在下乡。
由小组长带着我们挨家挨户宣传发单,刷脸,为以后我们自己下乡取得信任。
利用逢集进行宣传,那是人聚集一起最多的时候。
找亲戚朋友拉存款,拉贷款。
亲戚找朋友,一个传一个,做一个连锁效应。
通过这一个星期,我们小组共获得本行微信关注160几个,微信绑定7个,办卡6张,开通手机银行7个,代扣电费1户。
一个星期下来,有笑也有累,接下来我们会再接再厉,永不言弃,因为正是有了这些经历,才让我们变得更优秀!。