商业伙伴的选择程序

国家开放大学市场营销策划（形考任务三/3）答案一、单项选择（在每小题的4个备选答案中选择一个最优的，将其序号填入题后括号内。

共20题，每题2分。

）题目1分销渠道的目标包括基本目标、二级目标和（）。

A. 高级目标√B. 终极目标C. 销售目标D. 三级目标题目2分销渠道策划的内容包括渠道制度策划、分渠道招商策划、分销模式策划、（）。

A. 分销成本策划B. 分销需求策划C. 分销利益策划D. 分销布局策划√题目3广告市场调查的内容主要包括：市场环境调查、广告主基本情况、（）和广告产品调查四个方面。

A. 市场占有率调查B. 相似商品价格调查C. 消费者情况调查√D. 市场波动调查题目4对收集资料加以分析归纳和整理，从中找出广告的诉求点，然后再进一步找出最能吸引消费者的地方，形成比较清晰的基本概念是广告创意策划的（）。

A. 创意产生阶段B. 完善验证阶段C. 灵感酝酿阶段√D. 资料准备阶段题目5通常以flash、gif、jpg等格式定位在网页中的广告是（）。

A. 横幅式广告√B. 文本广告C. 按钮式广告D. 插页式广告题目6绿色营销策划是建立在（）、绿色市场和绿色经济基础上的、对人类的生态关注给予回应的营销活动。

A. 绿色网络B. 绿色文化C. 绿色技术√D. 网络技术题目7绿色营销的核心是（）。

A. 实行绿色促销策略B. 提倡绿色消费意识√C. 培育绿色文化D. 采用绿色标志题目8绿色产品促销包括推行绿色广告、绿色公共关系、绿色人员推销与（）。

A. 绿色网络推广B. 绿色专卖店推广C. 绿色市场推广D. 绿色营业推广√题目9实施产品标准化策略的前提是（）。

A. 市场本地化B. 市场差异化C. 市场标准化D. 市场全球化√题目10运用最广泛的培训方法，费用低，并能增加受训人员的实用知识的培训方法是（）。

A. 课堂培训法√B. 模拟培训法C. 会议培训法D. 实地培训法题目11赞助公关策划需要坚持的原则有（）。

商业伙伴的选择程序1.目的设立本程序之目的在管制商业合作伙伴从事订单生产到完成成品（零配件）之包装，入库之存放管理与装货出厂运输途中、协助生产如送水、快递、维修、施工、承运商、第三方物流等有害或危险物品装箱出货造成危害，制定安全管制的办法。

2.范围适用于商业伙伴从事产品生产、包装、仓库收货与运输、送水、快递、维修、施工、承运商、第三方物流等。

3.职责要求商业合作伙伴依制定之产品组装作业标准书与货品存放摆放管理，装卸货流程表与运输安全要求与注意事项规定办理.（甄选商业伙伴时首先要考虑到合作伙伴的财务控制、财务状况、商业伙伴的员工背景情况、程序安全、实体安全、培训情况、门禁管制和电脑安全等，并对评审合格的合作伙伴定期进行评审，评审的频率每年一次，有异常的合作伙伴，增加评审的次数，连续两次评审不合格的合作伙伴，均终止合作。

）4.程序4.1.商业合作伙伴应对在职生产员工进行品质观念.防恐教材教育训练，新进员工做职前操作说明与质量认知和防恐教材培训。

4.2商业合作伙伴包装作业流程图表要衔挂固定在明显作业台上方，必要时要提供照片及包好样品，供作业员参对比照并指定QC人员全程看管，防止放入有毒性.有害.或危险物品物品封箱,对合格品立即装订封箱，并贴合格标签、签名后入库。

4.3商业合作伙伴成品(半成品)外运时，货仓人员必检验司机的运输通知与出货通知书、托运单、出货明细单据核实后方能装载货物，所有单据件由仓库管理。

4.4商业合作伙伴在装卸货物时，需由指定或制定人员进行监控方可进行装载，需做记录卡,监控人员签章。

4.5商业合作伙伴应变加强对货物运输的安全控制避免运输途中货物的丢失，调包或被不法分子恐怖组织利用制造恐怖事件，确保货物及时安全到达，所有货物装卸需指定安全代表监控下装货，过程中必须严格监控，不得有任何非法准许人员或物料的接近或进入，并对整个过程进行录像保存（采用监视器）。

4.6商业合作伙伴出货品时需记录司机姓名.车号.出厂时间.载货内容.司机联络号码，好加以追踪查询，如运输方式是中转运输或更换司机要要求比照运输安全要求与注意事项规定去做。

C-TPAT是美国国土安全部的美国海关和边境保护局（“CBP”）。

这是在9月11日事件之后创建的一项自愿计划，并于2002年4月16日正式实施。

已有超过6,500家美国和外国企业申请成为C-TPAT的成员（占总人口的近40％（美国），其中有4,000位通过了CBP审核并获得了C-TPAT证书。

目前，美国进口商，承运人，海关经纪人，货运代理/非船只公共承运人，美国地方港口当局/码头经营者，墨西哥制造商以及直接受CBP 邀请的一组亚洲和欧洲制造商可以申请成为C-TPAT成员。

从2002年5月30日到2004年中，已有超过6,500家美国和外国企业申请成为C-TPAT成员（占美国总人口的近40％），其中有4,000家通过了CBP审核并获得了C-TPAT认证。

获得C-TPAT证书。

外国制造商必须有书面和批准的程序来选择业务合作伙伴，包括承运人，其他制造商，产品供应商和销售商（零件和原材料的供应商等）。

1.安全程序对于满足C-TPAT认证要求的那些商业伙伴（承运人，进口商，港口，码头，经纪人，组装商等），外国制造商必须具有书面证据（例如C-TPAT证书，SVI编号等）才能显示这些业务伙伴是否已通过C-TPAT认证。

对于不符合C-TPAT认证条件的商业伙伴，外国制造商应要求其商业伙伴出示其书面/电子确认书，证明他们符合C-TPAT安全标准（例如合同义务；商业伙伴的官员以确保其合规；商业伙伴应出示书面声明，以证明其符合C-TPAT安全标准或由海关组织管理的世界海关组织（WCO）批准的等效安全计划的要求。

外国海关当局；或者为外国制造商提供完整的安全调查表。

根据已记录的风险评估程序，外国制造商必须批准不符合C-TPAT条件的业务合作伙伴，以验证他们是否符合C-TPAT的安全标准。

2.原产地外国制造商必须确保业务合作伙伴根据C-TPAT安全标准制定安全程序和规章，以增强起点处装运，组装或制造的完整性。

根据风险的性质，应定期检查业务伙伴的程序和设施，并应保持外国制造商要求的安全标准。

C-TPAT介绍C-TPAT是美国国土安全部海关边境保护局(即US Customs and Border Protection，简称“CBP”)在9.11事件发生后所倡议成立的自愿性计划，并于2002年4月16日正式实行.C-TPAT全名为“Customs-Trade Partnership Against Terrorism”.透过C-TPAT的安全建议，CBP希望能与相关业界合作建立供应链安全管理系统，以确保供应链从起点到终点的运输安全、安全讯息及货况的流通，从而阻止恐布份子的渗入.C-TPAT计划是由美国海关与商界共同实施的一项加强供应链与边境安全的计划，旨在协助美国海关边境保护局与国际供应链上的进口商、货运商、集装商、清关代理和厂商等加强合作，参加的机构须确保其生产、装运、仓储等环节安全措施稳定有效，并保证供应链中的其它商业伙伴包括工厂和运输商也遵守相应安全标准.C-TPAT 安全标准来源: 美国海关和边境稽查局(CBP)基于以下C-TPAT安全标准, 进口商须对其跨国供应链作出综合评估.对进口商外购或签约的供应链的各个环节，如国外工厂、运输商、国内仓库等，进口商应和这些合作伙伴合作，以确保恰当的安全措施已经实施并在整个供应链得以贯彻执行.从产品的始发地到销售目的地的整个供应链建立反恐制度，并认同不同商业模式的C-TPAT成员.C-TPAT认同跨国供应链的复杂性，支持基于风险分析的安全措施的应用和实施.因此，由于成员商业模式的不同，该程序允许安全计划具有适当的灵活性和主动性.适当的安全措施，正如此文件所列，必须在进口商的整个供应链予以实施和维持.1.商业伙伴要求进口商必须有书面的、可核实的程序来选择商业伙伴，包括制造商、产品供应商和卖主. 安全程序对C-TPAT认证合格的商业伙伴（如承运商、港口、销售终端、经纪人、混载业者等），进口商须维持相应的文件（如C-TPAT证书，SVI编号等），标明这些商业伙伴是否经C-TPAT认证合格.对不符合C-TPAT认证的商业伙伴，进口商须要求他们通过书面/电子形式的确认（如合同承诺、高级管理人员签署的声称符合C-TPAT标准的信函、表明符合C-TPAT安全标准的书面声明，类似的由国外海关权威机构给予的WCO认可安全程序或通过提供一份完整的进口商安全问卷）来表明他们正在努力满足C-TPAT要求.以文件化的风险评估流程为基础，不符合C-TPAT认证的商业伙伴也应经受进口商的C-TPAT安全标准评估.始发地进口商须确保商业伙伴推行的安全程序符合C-TPAT安全标准，以提高在始发地出货的完整性.应定期评估商业伙伴的安全流程和厂房设施，并要求其维持进口商提供的安全标准.参与/认证外国海关机构供应链安全计划对那些已获得证书的且在供应链安全计划中一直由外国海关机构监管的现有的和有合作前景的商业伙伴，应要求出示他们的参与状态给进口商.青岛寝装有限公司版本：A 版 文件编号：C-TPAT 介绍及安全标准 页码：2 /3 生效日期：2011-08-01其他选择标准 进口商应清楚标明内部要求如财务稳固、满足合同安全要求的能力、识别和纠正安全不符合事项所需要的能力等，并以内部管理小组决定的风险流程为基础对内部要求进行评估. 2.货柜及拖车安全必须维持货柜的完整，以防止非授权物料和/或人员进入.装柜时，应有适当的程序进行封柜和维持出货货柜的完整.对出货到美国的货柜，装好柜后须使用高保封条来封柜.所有高保封条必须能满足或超越现时PAS ISO 17712标准的要求.货柜检查装柜前，应有检查货柜结构完整性的程序，包括检查门锁机械装置的可靠性.要求对所有货柜执行7点检查：前面、左侧面、右侧面、货柜地面、顶内外面、门内外面、外面/外底架. 货柜封条应有书面程序规定如何对封条进行控制及加封于已装好的货柜上，包括如发现封条和/或货柜受损如何识别和报告美国海关和边境保护局或适当的国外权威机构.只有指定人员才可以派发货柜封条.货柜储存货柜须储存在安全的地方以防止非法进入或操纵，应有报告和抵制非法进入货柜或货柜储存区域的程序.3.实体通行管制为防止非法进入厂房，保护公司财产，须对人员进出进行控制，在所有入口处均要求所有员工、访客和客户佩戴牌证方可进入.员工应实施员工证件系统，以便对进出进行控制.员工只可以在需要他们履行职责的场所出现.公司管理层或安全人员必须妥当地控制员工、访客和客户牌证的发布和收回，并制定有对进出设施如钥匙、密码卡等的发布、收回和更改的书面程序.访客访客到访时，必须出示有本人相片的证件以便登记.所有访客须将临时牌证佩戴于醒目处，并有厂方人员陪同.交付（包括邮件）访客到达时须出示其身份证件或有本人照片的证件，以便门卫登记.收到的包裹或邮件在分发之前应进行检查.盘问和驱散非授权人员必须有识别、盘问、报告非授权人员的程序.4.人员安全对即将雇佣的员工必须执行背景调查，对现有员工应定期检查.雇佣前查核必须在雇佣前对职位申请信息如过往雇佣经历或证明进行查核.背景调查应依据当地政府法规对即将雇佣的员工执行背景调查.一旦雇佣，应依据员工职位的敏感性对在职的员工做定期查核和重新调查.雇佣中止程序对中止雇佣关系的员工，公司须收回证件和厂区钥匙，并取消其进入电脑系统的资格.5.程序安全必须实施安全措施，以确保供应链中与货物的运输、搬运和储存相关的过程的完整和安全.青岛寝装有限公司版本：A版文件编号：Array C-TPAT 介绍及安全标准页码: 3 /3 生效日期：2011-08-01 文件处理必须有程序确保用在货物上的所有信息清楚、完整、准确，并能防止错误信息的发生和交换.文件控制包括保护电脑访问路径和信息.载货单程序为确保收到的进口货物的完整性，对来自商业伙伴的信息必须得以准确和及时的汇报.出货和收货对收到的货物应根据货物运单进行核对，应注明清楚货物重量、标签、标记及数量并进行验证.对发送的货物应根据采购单或交付单进行核对.在出货或收货前，必须核对司机的身份. 货物差异所有少数、多数和其他重大不符合情况或异常情况，都必须予以解决和调查.如发现有非法或可疑的事情，应立即通知海关和/或其他执法机构.6.安全培训和警觉意识安全人员应建立和维持一个警觉意识计划，以识别和应对在供应链每个环节中恐怖分子所造成的恐吓.员工必须明白遇到恐吓时如何报告.对在出货区和收货区的员工及收发邮件的员工，还应提供额外的培训.此外，在如何维持货物完整、识别内部阴谋及保护进入控制等方面也应对员工提供培训.对积极参与的员工，应予以奖励.7.实体安全对在国内和国外的货物搬运和储存设施应设置有物质障碍和威慑物，以防止非法进入.进口商应综合以下C-TPAT物质安全标准，并应用在其供应链中.围墙围墙应围绕货物搬运和储存区域设置，出口国际货物、国内销售货物、高价值的货物和危险货物应以内部围墙分开存放，所有围墙必须定期检查其完整性.大门和门岗车辆进出和/或人员进出的大门必须有人站岗和/或监控，大门的数量应保持在最少必需数. 停车禁止私人车辆停在货物搬运和储存区域或相邻的区域.建筑物结构建筑物使用的材料必须能够抵抗非法闯入.必须对建筑物的完整性进行定期检查和修理.锁闭装置和钥匙控制所有外部和内部的窗户、大门和围墙必须有锁闭装置，管理层或保安人员必须保管所有的锁和钥匙.照明厂区内外须提供有足够的灯光照明，包括以下区域：出入口、货物搬运和储存区域、围墙、停车场.报警系统和闭路电视监控系统应使用报警系统和闭路电视监控系统，以监控厂房和防止非法进入货物搬运和储存区域.8.电脑安全密码保护须使用个人用户名才可进入电脑系统，密码要定期更改.电脑安全政策、程序和标准须以培训的方式提供给员工.责任系统须能识别对电脑信息的滥用，包括不适当的存取、篡改商业数据.对违反者必须实施惩罚.。

国开(中央电大)本科《市场营销策划(本)》网上形考(任务一至三)试题及答案形考任务一试题及答案一、单项选择题1.市场营销策划的前提是( )。

[答案]掌握市场信息2.营销策划书的基本结构中涵盖了策划书主体内容和要点的是( )。

[答案]目录3.营销策划的功能主要表现在( )。

[答案]整合资源、指导实战、规避风险4.企业责任具有复合属性，它可划分为( )、社会责任和法律责任。

[答案]经济责任5.可持续发展的核心在于( )。

[答案]公平性6. ( )可以为整个营销策划书的实施效果评价提供依据。

[答案]量化销售目标7.绿色营销包括引进绿色技术、实施绿色设计、生产绿色产品、( )、实施绿色营销组合，加强绿色营销管理等方面。

[答案]引导绿色消费8.标志着市场营销策划方法进入成熟期的是( )。

[答案]信息支援型构想法的出现与普及9.市场营销策划方案在实际中应具有可操作性和易操作性是指市场营销策划具有( )。

[答案]可行性10.人是策划的主体，如何发挥人的优势需要策划，主要包括( )。

[答案]以上皆是11.找出事物发展的线索或规律，再根据以前的资料及目前的情况预测其发展趋势，然后根据预测的结果进行策划是( )。

[答案]预测法12.营销策划书必须明确提出的是( )。

[答案]营销目标13.体式策划包括( )、线式策划和面式策划三种形式。

[答案]点式策划14.营销经费预算遵循的基本原则不包括( )。

[答案]管理性原则15.创意的特征不包括( )。

[答案]管理性原则16.营销诊断书的核心部分是( )。

[答案]完善措施17. ( )是企业形象鲜明、富有特色、有魅力的表现，是企业实施差别化战略所追求的目标。

[答案]独树一帜18.营销策划的灵魂是( )。

[答案]创意19.习惯性创意意识的培养途径有( )。

[答案]开发右脑20.提高想象力的途径不包括( )。

[答案]提升想象的思维二、多项选择(在每小题的4个备选答案中选择几个最优的，将其序号填入题后括号内。

C-TPAT 是美国国土安全部海关边境保护局( 即US Customs and Border Protection ，简称“CBP”) 在9·11事件发生后所倡议成立的自愿性计划，并于2002 年4 月16 日正式实行。

透过C-TPAT ，CBP 希望能与相关业界合作建立供应链安全管理系统，以确保供应链从起点到终点的运输安全、安全讯息及货况的流通，从而阻止恐怖份子的渗入。

C-TPAT 适用范围：所有行业。

产生背景编辑C-TPAT：即海关- 商贸反恐怖联盟(Customs-Trade Partnership Against Terrorism)C-TPAT ：供应链安全管理9.11事件发生至今已有近四年的时间，供应链的安全管理仍是一大课题。

根据《The Journal of Commerce 》与Unisys 在2004 年末进行的一次调查，负责管理全球供应链的专家担心全球商业仍然容易受到潜在的、非常严重的破坏，而最薄弱的安全漏洞发生在装货地点或前往港口的路上。

除恐怖袭击外，货物盗窃及其它相关罪行所带来的商业及经济损失亦不容忽视--- 平均每年全球货物被窃的直接成本高达300亿美元，若再加上调查费用、保险费用，及其它间接成本，损失的金额可再增一倍。

在后9.11 时代，于商业上与港口兴起了一系列为反恐的运输安全计划，其中一项由美国海关推动，与进口商、物流业及制造厂商合作的「C-TPAT –海关- 商贸反恐怖联盟(Customs-Trade Partnership Against Terrorism)」。

C-TPAT简介编辑参与这计划的成员将依据C-TPATC-TPAT标志所订立的安全建议去强化其有关设施、人员、程序及付运方面的安全措施及管理，内容涵盖八大范围：程序安全、信息处理、实体安全、存取监控、人员安全、教育训练、申报舱单程序和运输安全。

此外，C-TPAT成员亦会要求其业务伙伴或协力厂商合作，一同巩固供应链的整体安全。

海关高级认证商业伙伴安全控制商业伙伴管理制度一、背景与目的：随着世界经济的全球化和国际贸易的日益扩大，商业伙伴之间的合作正变得日益紧密。

然而，商业伙伴合作也带来了安全风险。

为了确保商业伙伴的安全，并保证各方的合作顺利进行，海关高级认证商业伙伴安全控制制度应运而生。

该制度的目的是规范商业伙伴的行为，确保合作方的合法权益，同时减少不必要的风险和损失。

二、适用范围：本制度适用于所有与海关进行合作的商业伙伴，包括进出口企业、物流公司、报关行等。

三、认证标准：1.企业资质认证商业伙伴必须通过相应的认证程序，确保其合法运营。

这包括企业注册、税务登记、工商登记等手续。

2.安全防范意识教育培训商业伙伴应对员工进行相关的安全防范意识教育培训，提高员工对于安全事项的认识，并学习相应应对措施。

3.数据保护与安全控制商业伙伴应配备合适的信息系统并保护其数据安全，包括防火墙、密码保护、备份等措施。

4.内部控制与监管商业伙伴应设立专门的内部控制机构，对企业内部的决策过程、风险管理和内部控制进行监管和管理。

5.进口货物申报控制商业伙伴在进口货物时，应按照海关相关规定进行申报，并确保申报信息真实有效。

同时，商业伙伴应与海关保持密切的沟通和合作，配合海关进行验收和检查。

6.出口货物安全控制商业伙伴在出口货物时，应按照国际贸易安全标准和相关规定进行包装、运输和装卸，保证货物的安全。

7.危险品管理商业伙伴如果需要处理或运输危险品，应按照相关规定进行申报和管理，并提供相应的安全控制措施。

四、监督与惩罚措施：海关将对商业伙伴的执行情况进行监督，并对违反规定的情况进行惩罚。

违规行为包括但不限于虚假申报、数据泄露、危险品违规处理等。

根据违规情况的严重程度，对违规商业伙伴进行相应的处罚，如警告、罚款、取消资格等。

五、总结：海关高级认证商业伙伴安全控制制度是为了保障商业伙伴合作的安全、顺利进行而制定的一系列措施。

商业伙伴应严格遵守相关制度，增强安全防范意识，保护企业和员工的合法权益，有效降低合作风险。

SCAN及C-TPAT审核验厂重点内容对比一、SCAN反恐验厂重点内容Supply Compliance Audit Network (SCAN)，字面翻译是供应合规审核网络，由美国大大小小的进口商成立的一个行业协会，目标是减少供应链安全审核，让进口商可以共享审核报告信息。

SCAN反恐验厂中国的审核费用为1045USD，最大好处是可以分享SCAN反恐验厂报告给其他客人，避免重复验厂。

SCAN验厂关键项问题：1、当国际航运货物完成装卸任务后，集装箱或拖车是否立即用符ISO 17712 标准的高安全性封条进行密封？2、安全封条是否保存在安全的地方？3、在装载集装箱或拖车之前，工厂是否使用文件化清单开展七点检查？4、是否为记录并保留每次出货的驾驶员信息？5、是否有书面程序，概述对工厂、财产和建筑物的访问控制？程序应包括发放、撤销和更改访问控制设备和身份证件的详情。

6、是否有书面可验证程序，监控和限制对工厂重要运营区的访问，如库房领料区、最后打包和包装区、发货和收货区？应仅限经过授权的员工出入。

7、是否有书面可验证程序，要求访客到达时出示身份证件，并将其信息记入访客簿？8、是否有书面可验证程序，防止在集装箱和拖车装载及发货过程中引入未经授权的和未显示的材料？9、是否有书面可验证程序，在怀疑或察觉到非法运输活动或任何异常时通知本地执法部门和客户？SCAN验厂文件清单请准备以下文件（但不仅仅局限于）供审核员查看并允许审核员针对必要文件进行扫描或拍照。

商业伙伴要求1 选择商业伙伴(如材料供应商，制造商和物料服务提供商)的书面程序2 与商业伙伴签订的合同3 商业伙伴年度自我风险评估报告4 提供给物流公司的最低供应链安全要求集装箱和拖车安全1 符合ISO17712高安全封条的规格书2 封条管控和使用的程序3 过去一年的提货单4 非计划的逗留，破损的货物, 无人照看货物的书面程序5 如何识别一个可疑的或破损的安全封条，篡改集装箱或拖车结构以及如何向货代和适当的当地执法部门举报这个问题的书面程序6 验证安全封条号码的程序7 装好货的货柜或拖车并贴上封条的照片8 举报未授权进入货柜，拖车，或产品存储区域以及通知谁的书面程序9 装货前检查货柜或拖车的书面程序10 7点检查表11 7点检查的培训记录运输安全1 司机信息登记薄2 指导司机行驶指定线路的书面程序3 使用科技监控运输货物到港口或下一个目的地的程序4 关于签约的散货服务公司的书面安全程序？(如果工厂在国际货物上没有出散货的情况，则NA)5 要求散货货柜或拖车在每次停留下来装额外货物以后都有用封条或挂锁锁起来的程序6 对于空运货物，概括要求记录货物从工厂到货代或航空公司的运输活动的程序物理访问控制1 概述访问厂区，财产，建筑物的控制，包括发放，移除以及改变访问控制设备和身份识别卡的程序2监控和限制进入工厂关键生产区域（比如仓库挑选，成品包装或包装，出货和收货），仅限于授权的员工的程序3 访客在到达工厂时要求出示有照片的身份证件，并在访客登记薄里面做登记的程序/访客登记表4 在访客进入和离开工厂之前检查访客箱包和包裹的程序5 在派发之前先检查可疑包裹和检查邮件是否含有危险材料的程序6 在工厂内识别，挑战和移除非授权人员的程序人员安全1 员工招聘程序2 员工犯罪史、吸毒史的背景调查3 员工的人事档案4 验证工作申请表上信息如地址，之前工作经历，教育，个人或职业参考，和证书的程序5 对应聘者和在敏感区域工作的员工（如：人事，出货，电脑系统或合同工）执行背景调查的书面程序6 移除工厂访问权限，比如从离职员工，被终止合同或休长假的员工身上移除工厂发放的厂或卡和电脑访问密码的程序程序安全1 要求用在商品、货物报关的所有信息都是清晰的，完整的和准确的程序2 限制接触出货和收货文件仅限于授权人员的书面的程序3 规定在货物出厂24小时之内沟通业务必要信息以清关的程序4 船货商业发票单和提货单5 使在装货到货柜、拖车和出货过程中防止接收到没有授权或没有单据的货物的程序6 解决在装货到货柜、拖车或货物被运输离开工厂后发现的短装，多装，或一些文件问题的程序7 规定当怀疑或侦测到非法船运活动或异常情况时需通知当地执法单位和客户的程序物理安全1 要求定期检查所有周界的围栏或其它障碍，建筑物，和建筑结构的程序2 管控发放，移除，和改变访问装置比如身份徽章，门的钥匙，门禁卡和警报密码的程序3 测试和检查安全警报系统的程序4 测试和检查CCTV的程序5 维护/保养记录安全培训和威胁意识1 安全威胁意识培训程序2 新员工培训记录以及年度培训培训记录信息技术安全1 信息技术系统安全政策2 要求仅限于授权人员维护和控制系统的信息技术程序3 备份IT系统防止丢失对他们业务重要的数据的方法4 IT系统备份记录5 企图非法进入IT系统的记录6 电脑系统登陆意识培训，包括信息技术系统政策，程序和安全标准的培训7 电脑系统登陆意识培训记录8 违反IT安全程序的员工受到纪律处分的记录二、C-TPAT反恐审核重点内容C-TPAT 是美国国土安全部海关边境保护局 ( 即 US Customs and Border Protection ，简称 "CBP") 在9·11事件发生后所倡议成立的自愿性计划，并于 2002 年 4 月 16 日正式实行。