第11章 我国电子政务的发展战略

浅论我国电子政务的现状及发展策略摘要电子政务的发展既是一个国家现代化进程中不可缺少的一环，也是加快国家现代化进程的一个新的机遇。

我国政府的现代化也离不开信息化，就像管理信息系统是管理企业必备的手段一样，电子政务已经成为治理国家不可或缺的工具。

电子政务作为政府工作的新型模式，不仅丰富了政府职能的实现形式，使政府职能由管理转向服务，调整了中央与地方的政府职能，而且增加了一些新的政府职能，同时电子政务通过提高政府能力也增强了政府职能履行能力。

但在现阶段我国的电子政务发展也出现了一些问题，那么如何解决这些问题，使电子政务更好的为我国的政府工作服务，就成为当前面临的一项重要问题。

【关键词】：电子政务发展现状发展策略AbstractThe development of electronic government affairs is a process of the national modernization indispensable, but also to speed up the modernization process of a new opportunity. The government of our country modernization cannot leave the information, like the management information system is necessary as a means of enterprise management, e-government has become the governing national indispensable tools. E-enriched form of implementation of government functions, the government functions from management to service, adjust the central and local government function, and increased the number of new government functions, government by enhancing government capacity to strengthen the capacity of government to fulfill the functions.【Keywords】：E-government Development status Development strategy目录绪论…………………………………………一、我国电子政务的沿革 (3)二、我国电子政务的现状及存在的问题 (4)(一) 、我国电子政务的现状 (4)（二）、我国电子政务存在的问题 (5)1、对电子政务发展的认识还不够。

我国电子政务存在的问题及发展策略浅析作者：欧纯勇来源：《科学与财富》2018年第33期摘要：本文从我国电子政务现存的问题入手，提出了我国电子政务的发展策略。

倡导建立权威的管理机构，制定明确的发展战略，设立健全的法律法规，为电子政务的实施与发展提供完备的法制保障。

并强调电子政务应以公民为中心、以成效为导向，为民众搞好在线服务。

关键词：电子政务；现存问题；发展策略一、电子政务简介电子政务是指政府机构运用现代化网络、计算机等技术，将政府的管理与服务职能精简、优化与整合，提高政府的运行效率和行政监管能力，为公众提供高效、优质、廉洁的一体化管理和服务。

电子政务实现了政府的信息化管理，打破了时间、空间及行政组织部门与层次之间的局限性，使公众可以随时随地获取政府的信息与服务，加强了政府的反应能力和社会回应力，提高了政府决策与公共政策的水准及质量，使政府工作在社会监督下进行，改变了政府的服务模式和工作作风，提高了政府机关的办事效率和行政能力。

二、我国电子政务现存的问题近年来，我国在电子政务建设方面取得了明显的进展，为提高行政绩效、增强政府工作的公正与透明度起到了重要的作用。

但从整体来看，我国电子政务目前在整体规划、应用层次和技术水准等方面还存在许多不足之处：（一）政府职能的转变不够彻底。

在电子政务的建设与实施中，关键点是“政务”而不是“电子”。

但就目前政务建设的实际工作来看，任然存在重“电子”轻“政务”的现象。

电子政务的核心是政府通过现代化的信息技术，为民众提供相关的公共服务。

应该是以公共服务需求为出发点，以行政管理为辅。

但目前，我国许多地方的政府职能仍然是以行政管理职能为主，公共服务职能为辅。

（二）整体的规划不足。

由于缺乏整体的、可行的规划，重复建设的问题很严重。

有些机构、部门在未对现存设备、系统进行优化整合的情况下，继续招标新的项目、建立新的系统，大范围的重复建设，造成了不必要的浪费。

尽管国家提出在电子政务网络平台的建设中，要充分利用现有的资源、现有的网络设备，严禁重复建设，但仍有许多地区的机构和部门把建设的重点放在重新组建高性能的网络设备上，浪费了大量的资金、人力和物力。

电子政务的发展和实施一、引言电子政务是指政府利用现代信息技术来提高政府运行效率、优化公共服务、增强与公民和企业的互动、推进信息化建设的一种方式。

随着信息技术的不断进步和社会的快速发展，电子政务已经成为政府进行治理和服务的重要手段。

本文将从电子政务的发展历程、实施推进策略以及存在的挑战等方面进行探讨。

二、发展历程1. 起源和初期发展电子政务的发展可以追溯到20世纪90年代初，当时主要是一些先进国家开始运用信息技术改进政府运作和服务管理。

政府开始探索将政府政务信息化，以提高办公效率和改善政府服务质量。

一些国家率先建立了电子政务系统和相关网络平台，并逐步推广应用。

2. 发展成熟期随着互联网的普及和发展，电子政务进入了发展成熟期。

越来越多的政府部门开始建立自己的网站和在线服务平台，提供便民服务，例如在线申请、查询和支付等。

政府与公民和企业的互动日益频繁，信息的交流和共享得以实现，推动了社会治理的信息化和智能化。

三、实施推进策略1. 法律政策保障电子政务的实施需要完备的法律政策保障。

政府应该制定有关电子政务的法律法规，明确政府和公民、企业的权责，保护信息安全和隐私，推动电子政务健康发展。

2. 建设和整合信息系统政府部门需要加大投入，建设和整合各类信息系统，实现政府数据的互联互通。

政府信息资源的整合和共享，可以减少重复建设和资源浪费，提高行政效能。

3. 加强信息安全保护电子政务涉及大量的个人和机构信息，必须加强信息安全保护。

政府应建立健全安全管理体系，加强网络安全防护和信息泄露风险评估，确保政府信息的安全可靠。

4. 拓展公众参与渠道电子政务应该充分发挥参与民众参与政府决策的作用，搭建多样化的公众参与渠道。

政府可以通过建立在线问卷调查、网络讨论平台等方式，广泛征求民众的意见和建议，提高决策的科学性和民主性。

四、存在的挑战1. 数字鸿沟问题电子政务的实施需要大量的信息技术设备和高水平的信息素养，然而在一些地区和群体中，数字鸿沟问题严重。

电子政务的特点和发展趋势电子政务是指政府利用信息技术和互联网等新兴技术手段，实现公共管理的全过程电子化。

随着信息技术和互联网应用的日益普及和成熟，电子政务已经成为了各国政府推进信息化建设、优化公共服务、提高社会治理能力的重要手段和途径，有着其独特的特点和发展趋势。

一、电子政务的特点1. 信息化驱动电子政务是信息技术和互联网的结合，是以信息技术为支撑的公共管理方式改变。

它旨在通过提高公共信息处理的效率和水平，优化公共服务的质量和效果，实现政府治理体系和治理能力的现代化转型。

2. 效率提升电子政务的另一大特点就是它可以提高政府效率和服务水平。

通过建立信息化的政府管理系统，政府可以更好地管理公共资源，有效地推进政策的制定与执行，减少政府的延迟和不确定性，以此提升政府的实践效能和信誉度。

3. 互动突出电子政务的第三个特点是互动性。

它可以帮助各级政府更好地与公众互动，建立更为透明和公开的沟通平台，通过各种网络媒介向公众传达政策、信息和服务，并依据公众反馈意见和需求，及时调整和完善政策，改进管理体制和公共服务。

二、电子政务的发展趋势1. 云计算与大数据的应用随着云计算和大数据技术的日益成熟，电子政务将更多地应用于智慧城市建设，政府办公体系和政务服务平台的建设和运营，公共信息共享和数据汇聚，政务决策分析和预测，以及社会治理与安全风险防控。

这些新技术的应用将帮助政府提高工作效率和决策水平，为公众提供更加高效和贴心的服务。

2. 移动化与社交化的融合近年来，移动化和社交化已经成为人们日常生活中不可或缺的一部分。

电子政务也逐渐向移动化和社交化迈进，政府透过移动互联网平台推出智慧政务、交通旅游、公共安全等服务，便捷地满足人们生活中的诸多需求。

同时，政府可以采用社交媒体平台，集聚人们的意见和建议，进一步完善自己的决策机制。

3. 数字化与标准化的推广数字化和标准化是电子政务的基础，电子政务的发展趋势也将趋向于数字化和标准化。

浅析我国电子政务发展策略作者：汪永兴来源：《法制与社会》2009年第14期摘要本文首先针对电子政务的概念做了简要介绍,然后重点对我国电子政务存在的问题进行了深入理性的分析,最后针对现阶段我国电子政务发展的困境提出了建设性意见。

关键词政府电子政务政府电子化中图分类号:D630 文献标识码:A 文章编号:1009-0592(2009)05-202-01推行电子政务建设是促进政府行政改革的重要乎段,电子政务的建设对政府职能的转变,提高政府行政竹理现代化水平,提高政府竞争力举足轻重。

世界各国绝大多数国家都不同程度地着乎推进电子政务的发展,并将其列为国家级的重要事项。

目前,我国电子政务正处于蓬勃发展的新时期,电子政务建设面临一系列问题,急需我们去分析探讨解决,以便推动我国电子政务建设迈向一个新的台阶。

一、电子政务的概念所谓电子政务,是指政府机构在其管理和服务职能中运用现代信息技术,打破传统行政机关的时间、空间和部门分隔的制约,实现政府组织结构和工作流程的重组优化,加强政府的有效管理,使各级政府的各项监管工作更加严密、有效,服务更加便捷、高效,从而把各级政府建设成廉洁、勤政、务实、高效的政府。

二、我国电子政务的发展过程中存在的问题尽管我国在信息网络化建设方面己取得了阶段性成果,但与世界主要经济技术大国和部分发展中国家出现的电子政务与电子商务、家庭上网日益融合,并已初现信息社会雏形的发展势头相比,我国有较大差距,电子政务仍处于起步阶段。

从我国近年来的实践来看,主要存在如下问题:(一)在发展电子政务方面存在错误认识一种是把电子政务仅仅当做政府部门的计算机化,不重视软件的开发和政府业务流程的整合,而是用计算机系统去模仿传统的乎工政务处理模式,结果很多政府部门的计算机设备成为高级打字工具,或者成为一种摆设,没有发挥应有的作用。

另一种是简单地把电子政务等同于政府上网,以为把政府一些政策、法规、条例搬上网络就万事大吉,没有把传统的政务工具同网络服务有机地结合起来,提供全方位的服务。

我国电子政务发展现状及发展对策一、现状分析电子政务是指政府利用信息与通信技术，提供高效、便捷、透明的公共服务，促进政府治理能力和服务水平的提升。

我国电子政务发展已经取得了一定的成绩，但仍存在一些问题。

1. 信息化水平不均衡虽然我国在信息技术领域取得了很大的进步，但是在电子政务方面，各地区之间的差异较大。

一些发达地区的电子政务系统已经相对完善，而一些欠发达地区的电子政务发展滞后。

2. 服务能力有待提升虽然我国政府在建设电子政务平台上投入了大量的资源，但是在实际运行中，仍存在一些问题。

例如，一些政府网站的服务内容不够丰富，用户体验较差，导致公众对电子政务的认可度不高。

3. 安全风险存在随着电子政务的发展，网络安全问题日益突出。

政府网站和电子政务平台面临着黑客攻击、信息泄露等风险，这对政府的形象和公众的信任度造成了一定的影响。

二、发展对策为了进一步推动我国电子政务的发展，我们可以从以下几个方面着手：1. 加强基础设施建设首先，要加大对电子政务基础设施的投入。

包括网络建设、数据中心建设、信息安全设施等。

只有建立起稳定、安全的基础设施，才能支撑起电子政务的顺利运行。

2. 提升服务能力政府应该加强对电子政务平台的运营和管理。

要提供丰富的服务内容，提高用户体验。

政府网站应该提供便捷的在线办事服务，让公众可以随时随地通过互联网办理各种事务，减少不必要的时间和精力消耗。

3. 加强安全保障为了保护政府网站和电子政务平台的安全，政府应该加强信息安全管理。

包括建立完善的安全策略和措施，加强对系统的监控和防护，及时发现和应对各种安全威胁。

4. 推动信息共享政府各部门之间应该加强信息共享，打破各部门之间的信息壁垒。

通过共享信息，可以提高政府的工作效率，减少重复劳动，提供更好的公共服务。

5. 加强人才培养为了推动电子政务的发展，政府需要加强对相关人才的培养和引进。

包括培养网络安全专业人才、信息技术人才等。

只有拥有一支专业的队伍，才能更好地推动电子政务的发展。

我国电子政务的运行现状及发展趋势分析随着信息技术的发展和普及，电子政务在我国得到了快速的发展，成为了政府和公民之间信息沟通和服务交流的重要途径。

电子政务的发展不仅能够提高政府的效率，还能够改善政府与民众的关系，促进社会的发展和进步。

本文将对我国电子政务的运行现状进行分析，并展望其未来的发展趋势。

一、电子政务的运行现状1. 政府网站和门户我国各级政府都建立了自己的官方网站和门户，通过这些网站，政府可以向社会公布政策法规、提供公共服务、接受民众的意见建议等。

2. 电子政务服务平台随着互联网的普及和信息化水平的提升，各级政府纷纷建立了电子政务服务平台，通过这些平台，民众可以在线办理各种证件、申请各种资金补贴等服务。

3. 电子证照在一些城市，政府已经开始实行电子证照，通过数字化的方式储存和管理各种证件，如身份证、驾驶证等，方便民众使用和管理。

4. 数据共享和交换各级政府之间开始建立数据共享和交换的机制，通过信息化的手段，实现政务信息的互联互通，提高了政务服务的效率和便利性。

5. 电子监察和问责政府利用信息化的手段加强对政府工作的监督和问责，通过电子监察系统，实现对政府工作的全面监督。

二、电子政务发展趋势分析1. 信息普惠和服务升级未来，我国电子政务的发展将更加注重信息的普惠和服务的升级，将更多的政务服务纳入到电子政务平台上，方便民众的办事。

2. 数据安全和隐私保护随着信息化的发展，数据安全和隐私保护将成为未来电子政务发展的重要问题，政府将加大对数据安全和隐私保护的投入和管理。

3. 创新技术的应用未来，我国电子政务将更加注重创新技术的应用，如人工智能、区块链等技术，提高政务服务的智能化和便利性。

4. 多元化的服务形式未来，电子政务将更加注重多元化的服务形式，通过多种途径为民众提供政务服务，如微信小程序、APP等。

5. 电子政务与智慧城市的融合未来，电子政务将更加与智慧城市的建设融合，通过智能化的手段提高城市的管理和公共服务水平。

我国电子政务发展现状及发展对策一、引言电子政务是指利用信息通信技术，提供政府与公民、政府与企事业单位之间的信息交流、业务办理和管理决策等服务的一种行政管理方式。

随着信息技术的迅猛发展，电子政务在我国得到了快速推广和应用。

本文将对我国电子政务发展现状进行分析，并提出相应的发展对策。

二、我国电子政务发展现状1. 政府信息化水平不断提升我国政府信息化建设取得了显著成就。

各级政府逐渐实现了信息化办公，政务信息系统的建设和应用也逐步完善。

政府信息公开和政务服务平台的建设，使得政府信息更加透明，为公民提供了更加便捷的服务。

2. 电子政务服务逐步普及电子政务服务在我国得到了广泛应用。

公民可以通过互联网渠道办理各类政务业务，如办理身份证、驾驶证、户口迁移等。

政府部门也通过手机APP等方式提供便捷的政务服务，如缴纳水电费、查询社保信息等。

电子政务服务的普及，提高了政府服务的效率和便利性。

3. 信息安全问题亟待解决随着电子政务的发展，信息安全问题日益凸显。

政府部门需要加强对信息系统的安全保护，防止信息泄露和黑客攻击。

同时，公民个人信息的保护也是一个重要问题，政府需要建立健全的信息安全管理机制，加强对公民个人信息的保护。

4. 电子政务发展不平衡我国电子政务发展存在地区间和部门间的不平衡现象。

一些发达地区和部门在电子政务建设方面投入较大，取得了较好的成绩，而一些欠发达地区和部门在电子政务发展方面相对滞后。

需要加强对欠发达地区和部门的支持，推动电子政务在全国范围内的均衡发展。

三、我国电子政务发展对策1. 加强政府信息化建设政府需要进一步加强信息化建设，提高信息化水平。

加强政府信息系统的建设和应用，提高政府办公效率和服务质量。

同时，加强政府信息公开和政务服务平台的建设，提高政府信息的透明度和公民的参与度。

2. 推动数字政府建设数字政府是电子政务发展的重要方向。

政府需要推动数字政府建设，实现政府业务数字化、网络化和智能化。

通过建设数字政府，提高政府管理效能，优化政务服务，推动政府治理现代化。