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绩效方案一、目的为了最大限度激励职工或员工发挥个人潜能,通过设置具备挑战性的绩效目标、提供及时有效的辅导反馈、客观公正地评估职工或员工绩效水平,相应地认可高绩效人才、激励普通绩效职工或员工、识别管理低绩效职工或员工,最终实现企业和职工或员工共同发展。
进而提升公司整体效益，为职工或员工薪酬、职位调整及能力开发等方面提供管理依据,特指定本方案。
二、适用范围本方案适用于全体职工或员工三、绩效管理1、绩效管理步骤●设置目标●阶段性回与反馈●绩效评估及沟通●结果应用2、绩效责任职工或员工与主管沟通绩效越级申诉直属领导拟定绩效指标与职工或员工沟通绩效HR 流程设计、组织、提供模版工具、组织实施四、考核周期及内容依据考评周期:季度考评每月一次考评内容：业务能力、胜任力、职业化、领导力等,详细内容以各岗位绩效考核表为准。
业务考评分数：1.业绩考核：为百分制，业绩考核分数占总体分数的８0％2．行为考核:为百分制，行为考核分数占总体分数的2０%３.职工或员工申诉系统考核中职工或员工认为评分不合理或指标不合理可越级进行申诉4.各考核项目履行情形信息来源由相应部门出据(例如：客户满意度由客服部出据)五、考核岗位分类1．考核岗位分类：*场部、财务部、人事行政部、客服部、运作部为职能岗位策划部、销售部、婚纱店为业务岗位六、考核办法及时间1、每月考核前经理级以上职工或员工依据公司阶段发展目标对岗位绩效考核表进行微调讨论。
2、每月考评前被考评者的直属领导依据公司战略及部门人员岗位绩效考核表对职工或员工进行考核评分。
３、绩效分值计算方法1)将考核项目进行百分制加权，依照指标要求进行评分。
2)总分=业绩考核得分＊80%+行为考核得分*２0％考核时间:每季度考核通知第一周人力资源部将绩效汇总表发至各部门主管级以上领导，考核终止月第二周各部门主管将人员考核绩效指标及权重填写完并与职工或员工绩效沟通完毕,领导会议讨论。
第三周做人员绩效评分，第四周提交人事部汇总人员分数。
摄影公司绩效考核方案1.引言在现代企业中，绩效考核是一种常用的管理手段，在摄影公司中也不例外。
摄影公司需要根据员工的工作表现和贡献来评价员工的绩效，以此来推动员工的成长和发展。
本文将会介绍摄影公司的绩效考核方案。
2.目标摄影公司为了实现良好的管理效果，需要为员工制定合理的绩效考评方案，制定方案需要达到以下目标：•明确工作职责、目标和评价标准；•激励员工，提高工作积极性和创造性；•能够公正评价员工的工作表现；•推进公司战略目标的实现。
3.考核指标摄影公司的绩效考核指标需要包含多个方面，包括员工的工作表现、业绩、质量、沟通和团队合作等，具体如下：3.1 工作表现员工的工作表现是非常重要的一个方面，因此，在绩效考核中应该要将工作表现作为一个重要考核指标。
要素包含如下：•工作效率：能否按时完成工作任务；•工作能力：是否具有良好的专业技能和工作方法；•工作态度：是否积极主动，是否有责任心；•工作质量：完成工作任务的质量高低。
3.2 业绩业绩是另一个很重要的考核指标，是能够反映员工对公司做出的贡献的绩效考核指标，要素包含如下：•业务拓展：是否能够创造更多的业务机会；•业绩表现：公司的销售业绩是否达到了公司制定的目标；•财务表现：是否能够为公司带来更多的收益。
3.3 质量质量是企业发展的基础，对于摄影公司而言，更是如此。
要素包含如下：•摄影技术：是否掌握并运用了专业的技术；•拍摄质量：拍摄出了高水平、高品质的作品；•服务质量：提供给客户的服务是否符合规定。
3.4 沟通良好的沟通是员工的成长发展和企业的发展的重要因素，要素包含如下：•能够充分沟通和交流；•能够协调和处理好不同的意见和需求；•能够有效解决沟通过程中的问题。
3.5 团队合作团队合作精神是推动企业发展的核心动力之一，要素包含如下：•能够协调团队成员之间的关系；•能够克服困难，完成集体任务；•能够为团队的合作持续贡献。
4.考核方式考核方式是指绩效考核过程中的方法和方式，对于摄影公司而言，考核方式需要具有实际可行性、公正性、科学性等要求，包括以下方式：•定期考核：公司设定考核周期，根据公司的业务特点，分别安排相应的考核周期；•考核标准：公司制定考核标准，并将其告知员工，让员工明确自己的工作目标和考核标准；•考核内容：公司应综合考虑一定时间内的工作表现、业绩、质量、沟通和团队合作等情况，制定考核内容；•考核方法：公司应选用一种或多种考核方法，如个人面谈、考试、演讲、实际工作表现等，相互结合，用于评价员工的工作表现；•考核结果：根据每位员工的考核结果，对员工给出相应的奖惩措施，包括晋升、加薪、降职、辞退等。
绩效考核系统简介银行绩效考核系统是银行管理信息系统的组成部分，它的实现可以使银行的经营管理进入一个新的水平。
绩效考核系统的总体目标是建立全行统一的绩效考核分析系统，全面考核柜员、客户经理和经营机构的绩效。
基于银行的总体经营目标，建立全行统一考核标准，公平公正地考核全行柜员、客户经理和营业机构的经营业绩。
一、绩效考核概述在中国的银行界，采用的绩效考核管理方法很多，主要包括下面几类方法:德能勤绩评价、简单目标管理方法、关键业绩指标考核（KPI）、量化评分考核、综合效益考核、平衡计分卡。
德能勤绩评价是一种十分传统的业绩管理办法，用于员工的年终测评上。
简单目标管理方法在企业管理的初级阶段因其简单易行而曾经兴盛一时。
这种方法在年初时对考核对象确定几个指标，到年终时考查各指标完成情况。
由于简单目标管理只抓一点不及其余，因此已经被大多数企业管理者所放弃。
关键业绩指标（KPI）考核提取银行业务经营过程的若干项关键的指标进行考核。
它有以下的一些弱点：1.指标分散不具有相关性简单指标考核只关注某些重点业务，如存款量、发卡数目、贷款利息收入、票据业务量等，对这些指标，设定完成任务目标并制订相应的奖惩措施。
由于指标间没有联系，无法做到对考核对象经营状况的全面考查，还容易造成各指标考核间的冲突。
2.目标结果管理简单指标考核由于是目标管理模式，它关注最终结果而不注重过程，更多的是一种事后结果的认定，对于在考核期内发生的情况无法及时的进行监督并加以控制。
3.时间上不具有连续性简单指标考核往往只能关注于某些时点的值，如月末、季末、年末值，无法做到对考核期内业务状况的全面了解，易产生做假情况，如到月底突击转入存款，到月初时再转出等现象。
综上所述，KPI指标管理是一种比较粗放的绩效考核方法，容易使考核对象为了考核指标的完成而不计代价，做出与企业整体效益不相符的活动，出现经营管理理论中所阐述的“次优化选择”现象。
但由于其方法简单直观，在目前的银行界仍然广为使用。
婚纱影楼会员管理系统解决方案第一篇：婚纱影楼会员管理系统解决方案婚纱影楼会员管理系统解决方案影楼适合使用会员管理系统吗？有许多影楼老板都有这样的疑问。
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海奇影楼会员管理系统欢迎大家来试用！第二篇：婚纱影楼管理婚纱影楼管理化妆师岗位责任制1.热爱本职工作，具有强烈的责任感和服务意识，工作积极主动，任劳任怨，讲文明礼貌，讲究卫生，作风正派，不谋私利，在主管的领导下服务好每一位顾客。
2.熟练掌握化妆、盘发知识及操作程序，有高超的技艺，熟悉各种化妆用品、用具的性能、特点和使用方法。
3.掌握规定的化妆技巧，研究化妆方面的发展趋势，不断推陈出新，有培养助手的能力。
4.微笑服务，礼貌热情，接待顾客主动问好，“请”字开头，“谢”不离口。
婚庆礼仪公司的员工激励与绩效考核在婚庆礼仪公司中，员工的激励与绩效考核是企业管理中的重要环节。
有效的激励和科学的绩效考核体系可以提高员工的工作积极性和工作效率，进而推动公司的发展。
本文将深入探讨婚庆礼仪公司员工激励与绩效考核的相关问题。
一、激励机制激励机制是确保员工积极主动参与工作的关键。
婚庆礼仪公司可以通过以下方式激励员工：1. 薪酬激励：合理的薪酬制度是吸引和激励员工的重要手段。
婚庆礼仪公司可以根据员工的工作表现和贡献给予相应的薪酬奖励，例如提供绩效奖金、年终奖金等。
2. 职业发展：为员工提供良好的职业发展平台和机会，通过晋升、培训和岗位轮换等方式，激发员工的工作动力和学习兴趣。
3. 福利待遇：提供良好的员工福利待遇，例如员工生日福利、带薪年假等，以提高员工的工作满意度和忠诚度。
4. 动态激励：通过员工表彰、荣誉称号等形式，及时表扬和奖励员工的优秀表现，增强员工的归属感和自豪感。
二、绩效考核绩效考核是评价员工工作业绩的重要依据，同时也是为员工提供成长和提升机会的重要途径。
婚庆礼仪公司可以采用以下绩效考核方式：1. 目标管理：制定明确的工作目标和责任，通过定期评估和考核，评价员工在完成工作目标方面的表现情况，以促进员工的工作动力和责任心。
2. 360度评估：通过向员工的上级、下级、同级和客户等多方面征求意见和评价，全面了解员工的工作表现及与他人合作的能力，确保绩效考核的公正性和客观性。
3. 关键绩效指标（KPI）：确定与婚庆礼仪公司核心业务相关的关键绩效指标，并将其与员工的绩效考核挂钩，以更加明确和量化员工的工作目标和绩效要求。
4. 反馈与辅导：绩效考核不仅仅是评价，更重要的是提供反馈和辅导，帮助员工认识自己的优缺点，找到改进和提升的方向。
三、绩效考核与激励的关系绩效考核与激励是相互关联、相互促进的。
婚庆礼仪公司在制定绩效考核方案时应考虑激励因素的合理性，同时，在激励员工时也要根据实际绩效情况进行评估和反馈。
ERP管理管理软件十二大系统全自动管理第一、系统管理1、公司任何公告只要输入电脑，打卡时都能看到，这样就大大避免了上层的指示及决策员工不知情的尴尬，从而为公司的正常运行带来较多方便。
2、员工的态度不是一次两次的培训就能以能改变的，通过我们的系统可使每个员工根据自己的职务学到与自己工作相关的技巧和知识才能真正改变一个人的态度和行为，可利用此系统每天学一句成功学及激励性金句，增加员工的工作热情和工作动力，从而形成一个良性的企业文化。
3、电脑系统自动备份客户资料，防止病毒破坏程序，及时保存文件做到有备无患。
往往影楼有时由于丢失文件而不得不花更大代价赔偿客户，确实让影楼老板大伤脑筋。
4、如果客户打电话过来，电脑会自动跳出客户的头像、姓名、电话、流程状态、是否欠款等详细信息，我们就可以直接称呼客户的姓名，让客户觉得我们非常用心，让他感动和惊讶。
5、根据员工的职务分别给予一定的权限，每个人只能用自己的授权密码进入自己的模块页面，这样就保证了重要的信息和保密信息被基层员工看到，比如进货价格和利润，只有授权过的领导才能访问。
6、登陆到系统中，会弹出今日提醒，告诉登陆软件的用户，今天有那些事情需要处理，防止由于员工的疏忽，而造成工作的延误，从而大大提高了工作的完成率。
第二、库存管理1、员工登陆可查询库存情况及滞销产品，然后侧重推广，减少库存，减少积压，以免浪费，减少库存就是赚钱。
2、可了解与供应商之间的财务支出状况，以便知道哪些款项结清，哪些款项已结算，以防重复结算。
3、进库单、出库单、验件、取件等全部由电脑登记，公司所有人当需要时都可查询产品使用进度和仓库存货多少，从而可提醒“提前采购”。
4、当某种商品的库存少于设定的个数时系统会自动跳出提醒让您抓紧备货，以防止缺货，断货，来不及，避免误件造成客怨。
5、当某一产品滞销时，如果无法退货可通过系统改变某一产品的提成比例，使员工增加推广热情，减少积压。
6、合理的设置商品的提成，这样可以大大提高员工推销商品的热情，从而促进客户的二、三次消费。
婚庆礼仪公司的员工激励与绩效考核婚庆礼仪公司作为婚礼服务行业的重要组成部分，其员工的激励与绩效考核对公司的发展至关重要。
本文将从激励机制和绩效考核两个方面探讨如何有效地激励员工，并建立科学合理的绩效考核体系。
一、激励机制对员工激情的激发激励机制是提高员工工作积极性和激发员工潜力的重要手段。
婚庆礼仪公司应该建立一套激励制度，根据员工的贡献和业绩给予不同的激励奖励。
具体措施如下：1. 薪酬激励：制定合理的薪酬体系，将员工的薪资与业绩直接挂钩，通过薪资上的激励来激发员工的积极性和工作热情。
对于业绩突出的员工，可以给予适当的加薪或者奖金。
2. 培训与晋升：婚庆礼仪公司应该为员工提供良好的培训机会，并建立晋升通道。
员工参加培训提升了自身的技能与知识水平，公司也能从中获得更高的绩效表现。
3. 荣誉表彰：设立员工表彰制度，对在工作中取得杰出成绩的员工进行表彰，例如年度最佳员工、最佳团队等，通过荣誉激励来肯定员工的辛勤付出。
4. 工作环境改善：提供舒适和体面的工作环境，给予员工良好的福利待遇，提高员工对公司的归属感和满意度，进而提高员工的工作积极性。
二、建立科学合理的绩效考核体系绩效考核是评估员工工作表现和成果的重要手段，它可以为员工提供发展的方向和动力。
婚庆礼仪公司应该建立一套科学合理的绩效考核体系，以确保绩效评估的公平性和准确性。
以下是几个考核的重点和方法：1. 工作目标设定：根据公司和部门的工作目标，向员工明确具体的工作任务和指标，使员工明确自己的角色和责任，并与公司的整体目标保持一致。
2. 绩效评估标准：制定具体的绩效评估标准，根据员工岗位和职责的不同，设置相应的考核指标和权重。
例如，对于客户服务岗位的员工，可以考核其服务质量、客户满意度等方面的表现。
3. 考核周期和频次：设定合理的考核周期和频次，可以根据不同的岗位和工作内容来确定。
一般而言，年度考核是必要的，同时可以根据需要设定季度或半年的中期考核，以及项目完成后的项目考核等。
绩效考核管理系统绩效考核管理始终是企业管理中的重要环节，通过对员工绩效进行科学评估和管理，有助于提高企业的竞争力和员工的工作积极性。
为了更有效地进行绩效考核管理，很多企业引入了绩效考核管理系统。
本文将介绍绩效考核管理系统的定义、功能以及其在企业中的应用。
一、定义绩效考核管理系统是一种基于计算机技术和数据分析的工具，旨在帮助企业对员工绩效进行评估和管理的系统。
该系统通过设定评估指标，收集和分析相关数据，生成绩效报告，并提供决策支持，以实现有效的绩效管理。
二、功能1. 目标设定：绩效考核管理系统可以帮助企业设定明确的考核目标和指标，提供标准化的绩效评估依据。
2. 数据收集与分析：该系统可以自动收集员工的工作数据，如工作完成情况、工作时间、考勤记录等，通过数据分析，得出绩效评估结果。
3. 绩效评估：绩效考核管理系统根据事先设定的评估指标，对员工的工作绩效进行评估和打分。
评估结果可以以数据报表形式展示，便于直观地了解员工的绩效情况。
4. 绩效反馈与指导：系统能够及时将绩效评估结果反馈给员工，并提供相应的改进建议和指导，以帮助员工更好地提升自身的绩效水平。
5. 绩效奖励与激励：绩效考核管理系统可以根据员工的绩效表现，提供相应的奖励和激励措施，如薪资调整、晋升机会、培训机会等，以激发员工的工作积极性和动力。
三、应用1. 提高管理效率：绩效考核管理系统可以实现自动化的绩效评估和数据分析，减少了人力资源部门的工作负担，提高了管理效率。
2. 公平公正：通过建立绩效考核管理系统，可以确保评估标准的公平性和公正性，避免了主观因素的介入，提高了评估的客观性。
3. 激励员工：绩效考核管理系统提供了明确的激励机制，使员工明确目标，努力提升绩效，从而实现员工与企业的共同成长。
4. 个性化发展：绩效考核管理系统可以针对员工的不同需求和发展方向，提供个性化的职业发展规划和培训建议，促进员工专业能力和素质的提升。
5. 数据支持决策：系统提供的数据分析和绩效报告为管理层提供了决策依据，帮助他们更好地制定战略计划和人力资源管理策略。
婚纱摄影管理系统的设计与实现报告下载温馨提示:该文档是我店铺精心编制而成，希望大家下载以后，能够帮助大家解决实际的问题。
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绩效考核管理系统在当今竞争激烈的商业环境中，企业的高效运作和持续发展离不开科学合理的管理体系。
其中，绩效考核管理系统作为人力资源管理的重要组成部分，对于提升员工绩效、优化组织效率、实现企业战略目标具有至关重要的作用。
绩效考核管理系统，简单来说，就是一套用于评估员工工作表现、衡量工作成果，并将评估结果与薪酬、晋升、培训等人力资源管理决策相挂钩的工具和流程。
它不仅能够为企业提供客观、准确的员工绩效数据，还能够激励员工积极工作，提高工作效率和质量。
一个完善的绩效考核管理系统通常包括以下几个主要模块：绩效目标设定模块是整个系统的基础。
在这个阶段，管理者与员工共同确定员工在特定时间段内需要完成的工作任务和达到的工作目标。
这些目标应该具体、可衡量、可实现、相关且有时限（SMART 原则），以便于后续的评估和跟踪。
例如，销售部门的员工可能会设定在一个季度内达成一定的销售额，或者开发一定数量的新客户；研发部门的员工可能需要在规定时间内完成某个产品的研发任务等。
绩效评估模块是系统的核心部分。
它可以采用多种评估方法，如上级评估、同事评估、自我评估、客户评估等。
评估的内容通常包括工作成果、工作质量、工作效率、工作态度、团队合作等方面。
通过综合运用这些评估方法，可以获得更加全面、客观的评估结果。
例如，对于一位客服人员，上级可能会根据其处理客户投诉的效率和满意度进行评估，同事可能会对其在团队中的协作能力进行评价，而客户则可以直接对其服务态度和解决问题的能力进行反馈。
绩效反馈模块是系统中促进员工成长和改进的重要环节。
在评估结束后，管理者应该及时将评估结果反馈给员工，与员工进行面对面的沟通，帮助员工了解自己的优点和不足之处，并共同制定改进计划。
这种及时、明确的反馈能够让员工感受到企业对他们的关注和支持，从而激发他们的工作积极性和主动性。
比如，如果员工在沟通能力方面存在不足，管理者可以建议其参加相关的培训课程，或者提供更多的沟通机会来锻炼。
婚纱影楼绩效考核系统（岗位工作说明书）总经理岗位说明书姓名所属部门岗位名称级别直接上级考核期有效期总经理无董事长每年2009财年岗位概要：以提升业绩及服务为宗旨，对各部门（门市部、专业部）工作起到督导、把关、安排、控制、协调作用。
岗位职责：（一）对本店的总业绩负责。
（二）对本店的利润率负责。
（三）对本店的产品质量负责。
（四）对本店的客户满意度负责。
（五）对本店人员的考核、评价、任用等负责。
（六）对本店物品的清洁、保养、维护负责。
（七）对本店一切日常管理工作负责。
岗位描述：（一）事务性工作：按照公司规章执行，如人员工作规范、员工福利规章、休假规定、各部门工作表现评核、工资制度、奖金制度等。
负责部门内人员纳编、免职、离职、人员增添及删减之人事审核。
负责员工之责任分配与工作疏失之赔偿与裁定。
店内各部门之营业消耗材料之库存检查、耗材之控制、库存及进货量之控制。
公司各部门每月添购物品及材料之预算额度审核。
公司各部门之软、硬件设备增添、保养、报废等。
公司各部门清洁工作之检查与整顿。
审核所有货品之进货量、库存量、成本、金额等。
协调各部门之间的关系，以及下属之间的关系，创造良好的工作环境，包括物质条件、制度条件、人际关系条件等，以增强团队的凝聚力，提升团队的战斗力。
对下属信任与尊重，并对其作出正确、公正的绩效考评，实施人性化的管理，善用赞美、荣耀、休假等激励术，激发下属的创造力。
对各部门及主管之协调、管理、公司政策之下达等事宜。
每日巡视所管辖的部门和地方至少三次，并每周向上一级汇报。
（二）重点工作：月会、主管会议、临时会议之召开。
（含各部门问题之协调解决）每年的11月15日要向总经理上交下一年的预算案，包括费用开销、营业额和利润指标、经营策略和行动企划。
每月要向公司递交下月的促销计划书，每月25日前要分解下月业绩下达到部门及个人。
年中七月底交各主管及员工之年度工作表现和考核报告。
每年七月初交1-6月半年工作总结，内容：业绩、完成年度总业绩比例、回门客、进客量、成交率、一二次消费平均金额、电访、顾客满意度数据分析、员工培训、安全检查。
每年12月底上交年度工作总结，内容同上。
每月中旬与企划协商下月外展及企划。
每月不定期检查主管工作完成情况（工作细则）。
每月安排市调人员对同业进行调查，掌握其动向。
每周不定期观察同业店容、店貌及店内容量。
新进与在职员工之定期或不定期培训计划之指定与执行。
每月三号前递交月营业、费用报表给公司。
顾客抱怨、退件、重拍等售后问题之协调及解决。
严格监控店内各部门的服务、工作效率、质量。
营业项目、优惠折扣、促销活动、周年庆活动、营业策略等之制定及推行。
工作流程：（一）每日提前到岗，并整理仪容，包括发型、妆面，着规定之制服。
（二）对所辖部门及地方进行巡视：巡视时间：（1）上班后立马巡视一次；（2）中间抽查巡视一次；（3）下班前巡视一次。
巡视内容：（1）巡视时要同每个碰面的员工打招呼，并对他们微笑、鼓励或要求；（2）巡视重点：关心每对客人，与他们打招呼，征询客人意见，并表明有任何困难随时与自己联系；（3）巡视时检查员工的微笑、妆面、服装、站姿、坐姿等，有错者立马要求改正，要求每个员工均在行动中，无事者，要求他们去招呼、服务客人；（4）巡视时检查店容、店貌、清洁、灯光、音乐、通风、样相、样本，检查6S执行情况（整理、整顿、清扫、清洁、素养、安全）；（5）检查客人的出件品质；（6）检查各种表格的填写及应用：A、入客量及接单率统计；B、摄控表、高套排期表；C、摄影师看样统计；D、当日任务完成情况统计。
（7）巡视时检查每件设备的使用、保养，及是否需补充、更改等。
（三）编制各类报表及文字工作。
（四）对固定事务及突发事件进行处理。
工作规范：（一）知识：管理知识、工作流程（二）能力：协调能力、沟通能力、管理领导能力（三）技能：营销、摄影理论、后期制作、礼服及化妆造型（四）仪表：女士必须着制服及黑色有跟皮鞋，并注意妆面，包括口红、眉、眼影、眼线、睫毛、发型；男士须注意着装及发型的整理。
（五）精神风貌：专业、干练、亲切、敏锐(六) 行为准则：1、以服务者的角色定位自己，尊重顾客。
2、一切从顾客满意出发，随时随地为顾客着想。
3、微笑服务，适时赞美，为顾客营造亲切、轻松的服务氛围。
主要职权：（一）对套系和商品可给予最高八折优惠，超出必须由董事长批准。
（二）在5000元以下的签字报销权限，以及在额度范围内的签字上报权限，超过则须有董事长签字同意才可报销。
（三）对部门人员的增减有决定权。
营业经理工作说明书姓名职位名称所属部门级别直接上级考核周期有效日期营业经理营业部03-01级总经理每月2009财年工作概要：以提升业绩及服务为宗旨，对各部门（门市部、礼服部）工作起到督导、把关、安排、控制、协调作用。
工作职责：（一）事务性工作：按照公司规章执行，如人员工作规范、员工福利规章、休假规定、各部门工作表现评核、工资制度、奖金制度等。
负责部门内人员纳编、免职、离职、人员增添及删减之人事审核。
负责员工之责任分配与工作疏失之赔偿与裁定。
店内各部门之营业消耗材料之库存检查、耗材之控制、库存及进货量之控制。
公司各部门每月添购物品及材料之预算额度审核。
公司各部门之软、硬件设备增添、保养、报废等。
公司各部门清洁工作之检查与整顿。
审核所有货品之进货量、库存量、成本、金额等。
协调各部门之间的关系，以及下属之间的关系，创造良好的工作环境，包括物质条件、制度条件、人际关系条件等，以增强团队的凝聚力，提升团队的战斗力。
对下属信任与尊重，并对其作出正确、公正的绩效考评，实施人性化的管理，善用赞美、荣耀、休假等激励术，激发下属的创造力。
对各部门及主管之协调、管理、公司政策之下达等事宜。
每日巡视所管辖的部门和地方至少三次，并每周向上一级汇报。
（二）重点工作：月会、主管会议、临时会议之召开。
（含各部门问题之协调解决）每年的11月15日要向总经理上交下一年的预算案，包括费用开销、营业额和利润指标、经营策略和行动企划。
每月要向公司递交下月的促销计划书，每月25日前要分解下月业绩下达到部门及个人。
年中七月底交各主管及员工之年度工作表现和考核报告。
每年七月初交1-6月半年工作总结，内容：业绩、完成年度总业绩比例、回门客、进客量、成交率、一二次消费平均金额、电访、顾客满意度数据分析、员工培训、安全检查。
每年12月底上交年度工作总结，内容同上。
每月中旬与企划协商下月外展及企划。
每月不定期检查主管工作完成情况（工作细则）。
每月安排市调人员对同业进行调查，掌握其动向。
每周不定期观察同业店容、店貌及店内容量。
辅导部属提升业绩水平，随时掌握“日业绩”、各门市小姐的接单率及顾客反应。
完成公司指定的业绩指标，更要推动超指标。
监控接单的优惠和折扣，保障公司的利益。
随时关注同行的情况，了解市场需求。
了解和管理在外联营点和预约点的公关及接单表现。
安排新人训练，带领进入状况，尽早让新人稳定、适应新环境。
对客人的抱怨和投诉采取合适的处理，务求维护公司声誉。
对专业部、制作部和展业部提供顾客意见。
对公司的营运、计划要多提强化方案。
新进与在职员工之定期或不定期培训计划之指定与执行。
每月三号前递交月营业、费用报表给公司。
顾客抱怨、退件、重拍等售后问题之协调及解决。
严格监控店内各部门的服务、工作效率、质量。
工作流程：（一）每日提前到岗，并整理仪容，包括发型、妆面，着规定之制服。
（二）对所辖部门及地方进行巡视：巡视时间：（1）上班后立马巡视一次；（2）中间抽查巡视一次；（3）下班前巡视一次。
巡视内容：（1）巡视时要同每个碰面的员工打招呼，并对他们微笑、鼓励或要求；（2）巡视重点：关心每对客人，与他们打招呼，征询客人意见，并表明有任何困难随时与自己联系；（3）巡视时检查员工的微笑、妆面、服装、站姿、坐姿等，有错者立马要求改正，要求每个员工均在行动中，无事者，要求他们去招呼、服务客人；（4）巡视时检查店容、店貌、清洁、灯光、音乐、通风、样相、样本，检查6S执行情况（整理、整顿、清扫、清洁、素养、安全）；（5）检查各种表格的填写及应用：A、入客量及接单率统计；B、摄控表、高套排期表；C、摄影师看样统计；D、当日任务完成情况统计。
（6）巡视时检查每件设备的使用、保养，及是否需补充、更改等。
（三）编制各类报表及文字工作。
（四）对固定事务及突发事件进行处理。
工作规范：（一）知识：管理知识、工作流程（二）能力：协调能力、沟通能力、管理领导能力（三）技能：营销、摄影理论、后期制作、礼服及化妆造型（四）仪表：女士必须着制服及黑色有跟皮鞋，并注意妆面，包括口红、眉、眼影、眼线、睫毛、发型；男士须注意着装及发型的整理。
（五）精神风貌：专业、干练、亲切、敏锐(六) 行为准则：1、以服务者的角色定位自己，尊重顾客。
2、一切从顾客满意出发，随时随地为顾客着想。
3、微笑服务，适时赞美，为顾客营造亲切、轻松的服务氛围。
责任：（一）对本店的工作质量好坏、业绩完成情况负责。
（二）对本店人员的考核、评价、任用等负责。
（三）对本店物品的清洁、保养、维护负责。
（四）对本店一切管理工作负责。
职权：（一）对套系和商品可给予最高九五折优惠，超出必须有总经理的批准。
（二）在100元以下的签字报销权限，以及在额度范围内的签字上报权限，超过则须有总经理签字同意才可报销。
（三）能给予标准套系及特殊制作最多八折优惠（不包括新娘彩妆和出租礼服等）（四）特别套系及秀场套系只能最多给予八折优惠（五）可调用门市备用金500元。
（六）可对下属违章罚款。
（七）在应聘新人时，可决定是否录用，或在试用期内有解雇权。
（八）对部属的升级、降级、辞退、开除有权向上司建议、申报。
（九）有权申请购买门市所需用品。
（十）在管辖人员内，为了工作开展，有自由调配人员待岗学习的权力；有对本部门人员内部调动的权利。
门市主管工作说明书姓名职位名称所属部门级别直接上级考核周期有效日期门市主管营业部06-04级营业经理每月2009财年工作概要：协助营业经理对接单组经营状况、服务质量、仪容仪表、员工士气、安全生产等具体工作负责。
工作职责：（一）事务性工作：负责每日经营情况，包括：开店前的准备、清洁的实施、物品的陈列与更新及店内的巡视、待客的应付、店内物品的管理等。
检查员工的精神士气、仪容仪表、行为规范。
管理部属的服务精神和态度。
协调员工之间的关系，主动找员工谈心，了解他们的心理，作好下属的思想工作，以先进的人或事，时常激励员工，树吃苦耐劳、敬业奉献之风。
对员工尊重与信任，并对其作出正确、公正的绩效考评，实施人性化的管理，善用赞美、荣耀、休假等激励术，激发员工的创造力。
严格控制免费生产单的开单情况，检查免费生产单的使用情况。
发现火险隐患，应及时有效地处理，并立即通知公司安全部门。
