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销售电脑的实践报告_销售的月度总结报告【销售电脑的实践报告】为了更好地总结销售电脑的情况，提升销售绩效，我根据最近一个月的销售情况，制作了以下的月度总结报告。
一、市场分析本月，电脑市场整体表现良好。
随着人们对于数字化生活的追求以及远程办公的需求增加，电脑产品受到了广泛关注。
近期新款电脑的上市也吸引了不少消费者的注意。
市场竞争激烈，但还存在着不小的市场空间。
二、销售综览本月，我所在的销售团队共计销售了200台电脑，总销售额达到了200万元。
与上月相比，销量和销售额都有了不俗的增长，分别增长了15%和20%。
说明我们的销售策略和服务质量得到了消费者的认可。
三、销售策略1. 营销活动：本月，我们针对新款电脑进行了促销活动，通过优惠折扣和赠品等方式吸引了不少消费者的关注。
我们还加强了线上线下宣传，提升了品牌知名度。
2. 产品展示：我们在店内设计了更为吸引眼球的产品陈列方式，让消费者能够更直观地感受到产品的优势，提升了销售转化率。
3. 客户服务：我们注重客户体验，及时回应客户疑问并提供专业的购机建议，让顾客感受到我们的用心和诚意，增加了回头客数量。
四、销售状况按照销售数据统计，本月销售主要集中在办公电脑和游戏电脑两大类产品上。
办公电脑销量较大，占到了总销售量的60%，而游戏电脑由于性能和外观上的吸引力，销售额也不错。
五、销售亮点1. 新品上市：本月我公司引进了一款性价比极高的新款电脑，得到了很多消费者的青睐，成为了本月的销售亮点。
2. 产品组合：我们对办公电脑进行了产品组合销售策略，搭配打印机和办公家具等产品，为客户提供全方位的办公解决方案，提升了销售套餐的吸引力。
六、销售趋势根据市场调研和销售数据分析，未来我们电脑销售的主要趋势会集中在高性能游戏电脑和轻薄便携办公电脑上。
随着人们对电脑需求的多样化和个性化，我们需要升级和优化产品线，提供更具吸引力的产品。
七、销售建议1. 产品更新：建议公司引进更多高性能游戏电脑和轻薄便携办公电脑，以及支持远程办公的电脑配置，满足客户不同的需求。
电脑销售网分析及设计报告一、引言：随着互联网的迅速发展，电脑销售市场也逐渐从传统的实体店转向了网上销售。
电脑销售网的搭建和运营成为了电脑销售商必不可少的一部分。
本报告旨在对电脑销售网进行分析和设计，进一步提升电脑销售网的用户体验和销售效果。
二、分析：1.市场情况分析：目前电脑销售市场竞争激烈，电脑销售网也面临着很大的挑战。
为了在市场竞争中占据一席之地，我们需要借助优秀的电脑销售网来提高用户的购物体验，并提供更好的售前、售后服务。
2.用户需求分析：用户在购买电脑时通常关注品牌、性能、价格等因素。
他们希望能够方便地了解产品信息、比较不同品牌的产品，并进行购买。
此外，用户也希望能够轻松地查询订单状态、退换货、售后服务等信息。
3.竞争对手分析：目前市面上已经存在着很多电脑销售网，其中一些具有较高的知名度和用户口碑。
他们提供了丰富的产品信息、多样化的购买方式、便捷的售后服务等。
作为新进入者，我们需要针对这些竞争对手的优势进行分析，找到我们的差异化竞争策略。
三、设计：1.网站架构设计：2.页面设计：为了提升用户体验，需要注重页面设计的美观度和易用性。
主页应该突出产品的特点和优势，为用户提供多种分类方式，方便他们浏览和产品。
产品详情页面应该提供详尽的产品信息、图片展示和用户评价等。
3.购物流程设计：购物流程设计应该简单明了。
用户需要能够方便地查看购物车，选择产品数量、颜色、型号等，进行结算和支付。
同时，我们应该提供多种支付方式，以满足不同用户的需求。
4.售后服务设计：四、总结：本报告对电脑销售网进行了分析和设计，通过简洁明了的网站架构和产品页面设计，提供多种购买方式和方便快捷的售后服务，从而提升用户的购物体验和满意度。
我们相信，只有满足用户需求，才能在激烈的市场竞争中脱颖而出。
电脑销售营销分析报告一、市场概述电脑市场一直以来都是一个竞争激烈的市场，同时也是一个高增长的市场。
随着科技的不断发展和人民收入水平的提高，越来越多的人需要购买电脑来满足他们的工作和娱乐需求。
因此，电脑销售一直是一个非常有前景和潜力的行业。
二、市场规模根据市场调研数据显示，2024年我国电脑市场总销售额达到1000亿元人民币，同比增长10%。
这主要得益于消费者对电脑的需求持续增长，并且智能手机、平板电脑等智能设备的普及进一步推动了电脑市场的发展。
三、竞争格局目前，电脑市场竞争主要集中在几家大型的电脑制造商上，如联想、戴尔、惠普等。
这些大型制造商具有强大的生产和研发实力，可以推出各种类型的电脑产品满足不同消费者的需求。
另外，还有一些小型的本土电脑制造商在市场上有一定份额。
不过，由于技术和品牌的不足，这些小型制造商面临着巨大的竞争压力。
四、产品特点在电脑市场上，各家制造商推出的产品有着不同的特点。
一方面，消费者对电脑的性能和功能要求越来越高，因此制造商需要不断提升产品的处理器速度、存储容量、显示效果等方面的性能。
另一方面，随着移动办公和移动娱乐的普及，轻薄便携型电脑的需求也越来越大。
因此，制造商需要推出更加轻薄便携的电脑产品来满足消费者需求。
五、市场营销策略在这个竞争激烈的市场中，制造商需要制定适合自己公司的市场营销策略来提升销售额和市场份额。
具体来说，制造商可以采取以下几种策略：1.品牌建设：通过积极参加各种行业展会、赞助体育赛事等方式来提升品牌知名度和美誉度，从而吸引更多消费者购买自己的产品。
2.产品创新：通过不断研发和推出新的产品来满足消费者不断变化的需求。
例如，推出更加轻薄便携的电脑产品，或者推出专门适用于游戏或设计等特定领域的电脑产品。
3.价格竞争：通过降低产品的价格来吸引消费者购买自己的产品。
当然，这需要制造商在成本控制上下功夫，以保证产品的质量和利润。
4.渠道拓展：通过与各大电子商务平台合作，或者与实体店建立合作关系，将产品更好地推向市场。
笔记本销售网站的设计与实现笔记本销售网站的系统需求分析 2.1 笔记本销售网站的概述 2.1.1 笔记本销售网站简介笔记本销售网站利用Internet 的优势，使用户足不出户就可以买到自己需要的笔记本电脑，从而打破了传统的电脑城经营模式。
笔记本销售网站的宗旨在于方便用户购买自己喜爱的电脑，因此笔记本销售网站应该实现所有方便用户购买电脑所必需的功能和服务。
同时，任何一个销售网站都需要进行管理，笔记本销售网站也不例外。
本系统是在Windows XP +SQL Server 2000 建立WEB 服务器，WEB数据库的解决方案是IIS 系列+ASP；以SQL Server 2000 为数据库的操作平台，建立笔记本销售网站的数据信息表；使用ASP 进行网络编程，实现利用IE 浏览器为平台进行在线查找，购买等一系列的操作。
2.1.2 系统的开发工具和环境简介笔记本销售网站是为了给用户提供一个良好的查询和购买环境，系统采用了如下软件工具：（1）Microsoft SQL Server 2000 SQL Server 2000是一个分布式的关系型数据库管理系统，具有客户机、服务器体系结构[2]，采用了一种TRANSACT-SQL 的SQL 语言，在客户机和服务器之间传递客户机的请求和服务器的处理结果。
用户可以使用SQL 语言在数据库中执行数据库的建立、查询、更新以及各种数据控制。
数据库系统选择是狭义软件开发的第一步，选择数据库应用中存放数据的数据库系统此时需要考虑以下因素： 应用的并发处理要求。
应用是否存在多用户同时操作的可能？如果需要并发处理能力，我们需要选择大型的数据库服务器作为数据存放的仓库。
在一般的桌面应用中，使用单用户的数据库系统就足够了。
应用的事务处理量。
应该考虑每天、每小时、甚至每分钟的事务处理数量，在业务量大的情况下，应该选择稳定性比较强的数据库系统作为数据库存放仓库。
应用的数据安全性。
数据是否需要高度的安全保证，数据是否涉及商业的经济命脉？一般只有大型的数据库服务器才具有数据库安全保证，比如在银行的数据库应用中，安全性是最重要的因素。
一、笔记本电脑的商品特征分析关于笔记本的商品特征，我们首先要了解什么是笔记本。
笔记本就是个人电脑，其特点是体积小，方便携带，换一句话说就是台式电脑的缩小版，但功能却不会减少。
IBM公司1975年发布的IBM5100才应该是最早的便携式计算机，最高配置价格达到近两万美元。
它是专门为专家设计用来解决科学计算问题，而不是像今天这样为商业用户和所有爱好者准备的。
在当时，笔记本的出现，有着这么一方面的原因：世界上第一台计算机足有一个房间那么大。
相信那么大的计算机，先不要说怎样运行了，就是放置都是一个问题，更不用说操作了。
在笔记本刚出现的时候，配置还是非常的落后的，显示屏还是9英寸单色显示屏，256KB的内存，Intel 8086（1MHz）微CPU。
但有了第一台笔记本的出现，也就意味会有第二台、第三台甚至更多。
而人的需要不会得到永远的满足，总会想着往更高的方向发展。
为了满足更多人的需求，笔记本必须往着体积更小、内存更大、厚度更薄发展。
就拿笔记本和台式机来对比，尽管它们都有着十分相似的组成结构，例如显示器、键盘/鼠标、CPU、内存和硬盘，但是笔记本电脑的优势还是非常明显的，其主要优点有体积小、重量轻、携带方便。
一般说来，便携性是笔记本相对于台式机电脑最大的优势，一般的笔记本电脑的重量只有2公斤左右，无论是外出工作还是旅游，都可以随身携带，非常方便。
超轻超薄是时下笔记本电脑的主要发展方向，但这并没有影响其性能的提高和功能的丰富。
同时，其便携性和备用电源使移动办公成为可能。
由于这些优势的存在，笔记本电脑越来越受用户推崇，市场容量迅速扩展。
同时，笔记本的用途越来越广泛，越来越多元化、具体化，有着不一样的使用群体。
从用途上看，笔记本电脑一般可以分为4类：商务型、时尚型、多媒体应用、特殊用途。
商务型笔记本电脑的特征一般为移动性强、电池续航时间长；时尚型外观特异也有适合商务使用的时尚型笔记本电脑；多媒体应用型的笔记本电脑是结合强大的图形及多媒体处理能力又兼有一定的移动性的综合体，市面上常见的多媒体笔记本电脑拥有独立的较为先进的显卡，较大的屏幕等特征；特殊用途的笔记本电脑是服务于专业人士，可以在酷暑、严寒、低气压、战争等恶劣环境下使用的机型，多较笨重。
安徽工业大学工商学院《网络营销》课程设计专业市场营销班级姓名学号二○一一年一月网络营销课程设计网络营销技能训练部分项目一：营销博客的开设与管理1、概况介绍博客营销是利用博客这种网络应用形式开展网络营销的工具。
公司、企业或者个人利用博客这种网络交互性平台，发布并更新企业、公司或个人的相关概况及信息，并且密切关注并及时回复平台上客户对于企业或个人的相关疑问以及咨询，博客平台帮助企业或公司零成本获得搜索引擎的较前排位，以达到宣传目的的营销手段。
企业博客或者营销博客具有明确的企业营销目的，博客文章中或多或少会带有企业营销的色彩。
2、实际操作下图中是为联想产品开设的营销博客，在起名上带有企业的关键词，日志中对海尔的产品进行了推广，且向网民提供了产品的相关图片。
项目二：搜索引擎营销1、概念搜索引擎营销，就是根据用户使用搜索引擎的方式，利用用户检索信息的机会尽可能将营销信息传递给目标用户。
简单来说，搜索引擎营销就是基于搜索引擎平台的网络营销，利用人们对搜索引擎的依赖和使用习惯，在人们检索信息的时候尽可能将营销信息传递给目标客户。
2、实际操作下图中是把博客网址推荐到百度和谷歌两大搜索引擎上：项目三：许可E-mail营销1、概况介绍E-mail营销是在用户事先许可的前提下，通过电子邮件的方式向目标用户传递有价值信息的一种网络营销手段。
E-mail营销有三个基本因素：基于用户许可、通过电子邮件传递信息、信息对用户是有价值的。
三个因素缺少一个，都不能称之为有效的E-mail营销。
因此，真正意义上的E-mail营销也就是许可Email营销（简称“许可营销”）。
2、许可E-mail营销的八种模式从营销的手段、提供服务的内容和与顾客的关系等方面综合分析，许可E-mail营销有下列八种主要模式：⑴顾客关系E-mail ⑵企业新闻邮件⑶提醒服务/定制提醒计划⑷许可邮件列表⑸赞助新闻邮件⑹赞助讨论列表⑺鼓动性营销⑻伙伴联合营销3.实际操作申请成为基本用户(订阅邮件列表)的步骤：到希网主页，点击“新用户注册”，选择“我还要创办邮件列表”，填写“注册表单”，提交--->系统向你的E-mail发一封注册确认信--->用户成功确认后即申请成功。
关于电脑商城网站的分析报告电脑商城网站分析报告随着电子商务的快速发展，越来越多的消费者选择在网上购买电脑和配件。
在这个市场中，电脑商城网站扮演着重要的角色。
本文将对电脑商城网站的特点、竞争优势以及发展势头进行深入分析。
一、电脑商城网站概述电脑商城网站是一个专门销售电脑及其配件的商城平台。
通过该网站，消费者可以方便地浏览和购买各种品牌和型号的电脑产品。
同时，网站还提供了丰富的产品信息、评价和推荐，方便消费者做出准确的购买决策。
二、特点分析1.产品丰富多样：电脑商城网站通常提供各种品牌、型号和配置的电脑及其配件，满足不同消费者的需求。
2.价格竞争力强：由于有多个供应商参与，电脑商城网站通常可以提供更具竞争力的价格，提高消费者的购买欲望。
3.购物便捷高效：电脑商城网站提供在线购物和配送服务，消费者可以足不出户即可完成购买，并享受到快速可靠的配送服务。
4.用户评价透明：电脑商城网站通常为每个产品提供用户评价和评分，消费者可以通过这些信息了解产品的真实性能和质量。
5.售后服务完善：电脑商城网站大多提供售后服务，包括维修、退货和退款等，保障消费者的权益和满意度。
三、竞争优势1.品牌优势：一些知名电脑品牌的商城网站具有较强的品牌影响力和产品可信度，吸引了大量忠实消费者。
2.专业性优势：电脑商城网站通常由专业团队经营和管理，具备丰富的电脑产品知识和技术支持能力，能够为消费者提供专业的购买建议和售后服务。
3.供应链优势：电脑商城网站通过与供应商的紧密合作，可以获取到更多的产品资源和优质的采购价格。
4.用户体验优势：电脑商城网站注重用户体验，通过界面设计的简洁明了、操作流程的简单易懂等方式提升用户的购物体验。
四、发展势头1.市场前景广阔：电脑消费市场持续增长，特别是近年来远程办公和在线学习的兴起，进一步推动了电脑销售的高增长。
2.移动端渗透率提升：随着智能手机和平板电脑的普及，越来越多的消费者开始通过移动端访问电脑商城网站，这为电脑商城网站带来更多的发展机会。
2023年度电脑销售渠道分析报告2023年，电脑销售市场将进入一个新的阶段。
随着技术的不断发展和市场竞争的加剧，各种新的销售渠道和策略将逐渐出现，电脑销售将变得更加多样和复杂。
本文将从不同的角度分析和探讨2023年度电脑销售渠道的发展趋势和未来走向。
一、传统销售渠道的变化传统的电脑销售渠道包括实体店、经销商、电子商务平台等。
这些渠道在过去几年中一直是电脑销售的主要渠道。
然而，在2023年，这些渠道的地位和影响力将出现明显的下降。
实体店的衰落将加速实体店的衰落已经开始了，而在2023年，它将变得更加严重。
这是由于随着互联网和移动设备的普及，越来越多的人会在线购买电脑产品。
而且，在线购买可以提供更多的优惠和便利，比如节省时间、省钱和不受时间和地域限制等。
在这种情况下，传统的实体店销售模式将越来越难以竞争。
经销商渠道的地位受到威胁经销商是另一个主要的电脑销售渠道。
它们可以帮助制造商和销售商在更广泛的市场上销售产品。
但是，在2023年，这种销售模式也将受到互联网和新销售模式的挑战。
随着消费者和制造商越来越多地倾向于直接交易，经销商的作用将逐渐减小。
制造商和销售商可能会直接在网上销售其产品，以避免经销商所需的费用和手续。
电子商务平台成为新主力在2023年，电子商务平台将成为电脑销售的主要渠道。
这是由于这些平台提供了更多选择和便利，消费者可以从全球范围内的商家进行比较和选择。
同时，电商平台也提供了更低的价格和更好的服务，许多消费者都倾向于在这些平台上购买电脑产品。
二、新兴电脑销售渠道除了传统的销售渠道外，还有很多新兴的销售渠道将在2023年出现。
这些新兴渠道将创造新的市场机会和消费者需求。
社交媒体平台在2023年，社交媒体平台将成为电脑销售的重要渠道之一。
这些平台可以通过定向广告和社交推广来促进电脑产品的销售。
同时，社交媒体也可以提供更多的交流和互动方式，让消费者更加信任和认同品牌和产品。
智能设备智能设备也是一个潜在的电脑销售渠道。
礼品销售网分析与设计报告一. 系统开发背景和意义1.1系统开发背景中国送礼文化悠久，但很大程度上止于传统礼法、礼仪的延续，带有强烈的儒教色彩。
从现代国际礼品市场的角度衡量，中国礼品市场相对于西方礼品市场，具备以下特点：a.送礼意识较强，但礼品大众:走户串门，礼尚往来，老百姓送礼更多局限于传统节日、亲友生日，所送礼品多为超级市场买来的大众货。
年年如此送礼的人觉得缺乏新意也很难尽心意，受礼者有时觉得礼品太俗，但又不好拒绝，弄得双方心里尴尬。
b.礼品知识缺乏送礼随波逐流经由文革，中国传统礼文化在某些方面被淡化，某些方面甚至出现断层。
在伦理、道德、礼仪的教育方面存在诸多弊端，致使传统礼文化传承不足，许多人不知道各种场合如何讲究礼仪，如何送礼。
遇到需要送礼的时候，大家都随大流广告上今年送礼送什么就送什么。
往往过一次生日、或春节相同的礼品收一大堆。
c.礼品市场散乱称心礼品难寻极少有专门的礼品店，各种礼品散落在超级市场、糖烟酒市场、农贸市场、旅游市场、文化用品店、珠宝店、服装店专门的礼品包装不多，常常是附带销售，没有成行成市没有集中经营没有规模的专业礼品市场。
什么都可以成为礼品但适合的礼品、个性的礼品、称心如意的礼品很难寻找不知道到哪里去买。
d.缺乏品牌经营专业度不高目前，中国已有的礼品公司绝大多数局限于广告礼品，另有极少数的商务礼品公司、婚庆礼品公司，但礼品公司以活动策划为主，礼品仅为附带业务。
可以这样说，中国现在没有一家多方位经营的综合礼品公司，更没有大众皆知的礼品品牌。
e.公司经营与店铺经营割裂另一方面，中国的礼品公司几乎没有一家设立规模经营的礼品店更不用说开设礼品专卖店。
这些礼品公司开设在写字楼，主要通过、资料邮寄等方式向单位开展直销。
它们绝大多数没有自己的工厂，利用样品拉单拿到订单后再找工厂加工。
这种低成本的运作方式，局限性很大，其市场触角延伸面狭窄，许多团体客户、家庭和个人客户被忽略。
f.产品单调同质化严重不管是礼品公司经营的广告礼品，还是广告上宣传的健康礼品，抑或散落在各种市场上的其它可以称作礼品的礼品，其共同点离不开“商品化”不仅属于大规模生产，而且相互抄袭同质化十分严重不能满足人们表达个性祝福的情感需求选择性很差。
以上种种问题使“礼品DIY”应运而生。
也随着我国电子商务的快速发展，许多礼品店开始借助电脑在线销售以扩大市场，如各种类型礼品的官方、淘宝网、京东商城、天猫商城等，这类系统是一种典型的电子商务系统，它的出现给消费者提供了一种足不出户就能选购自己喜欢的礼品的快捷购物方式，消费者能更快更全面地了解商品，极便利了人们的生活。
1.2系统开发意义DIY是英语Do it yourself的缩写,就是“自己动手做”的意思。
DIY技术就是自己动手将普通物品、普通商品、普通礼品等根据自己的喜好，并运用创意的手法进行加工制作的一种技术，所有的物品都能通过DIY变得别具一格，这就是DIY的魅力。
DIY创意理念是将不会表达情感的物品通过DIY个性化的创意手法制作成为个性化的、独一无二的、情感的、创意的珍贵礼物。
思想家说：世界万物只要注入感情元素皆可为礼物。
那么，通过DIY创意手法将千千万万的商品制作成具有感情的及独一无二的珍贵礼物，而其售价则翻了几倍甚至几十倍。
这就是化腐朽为神奇，普通物品通过DIY则成了最俏销的商品。
第二章系统规划2.1初步调查现代社会，送礼已经是现代人必须经历的过程，送朋友，送家人，送上次，送同事，等等。
不同的年龄阶段对于礼品的选择也相对不同，以下是关于各年龄段对礼品选择的大致情况：1.从在校学生来看：大部分都倾向与礼品DIY，创造出带有特殊意义或者标有自己独特标签的礼品。
少部分会为了方便，在附近礼品店进行购买或者随意在淘宝网进行购买。
2.从青年来看：大多会根据注重送礼的对象决定购买的礼品，也比较倾向于DIY所选择的礼品，从而来突出自己，给别人更好的印象。
3 从中年来看：随着网络的发达，大部分人群都听过“礼品DIY”，而且中年人群闲暇时间较多，更能去进行研究和DIY自己喜欢的礼品。
4 从老年来看：老年人基本都是收礼人群，对于礼品购买力度低，只有极少数比较潮流的老年人会选择“礼品DIY”来进行礼品的购买。
从调查结果可以看出，未来“礼品DIY”市场的需求仍是非常旺盛的。
而且随着经济和网络的发展，人们对于生活的追求越来越高质量，对于人情送礼也越来越注重。
2.2系统基本模式1. 系统商务模式“礼品DIY”电脑销售网是由几个电脑元件供应商合作开发的面向客户销售电脑及电脑元件的电子商务系统，其商务模式是典型的B2C模式。
2. 系统盈利方式“礼品DIY”电脑销售网主要用于向客户销售其定制的DIY电脑，并可进行单个电脑元件的销售，同时为一些电脑产业相关企业提供商品或服务广告的发布平台，因此，该系统的主要盈利方式为销售电脑产品和收取广告费。
2.3 可行性分析针对“礼品DIY”电脑销售网的特点，主要从以下四方面进行可行性分析：1）经济可行性：开发该系统的成本费用相对比较低，除必要的人力资源外，只需要一台标准配置的计算机及相关软件，其开发成本预计将远低于该系统给企业带来的经济效益，因此在经济方面是可行的。
2）技术可行性：本系统对软件与硬件的要求不高，目前开发该系统的技术已相当成熟，只要搭建好系统开发平台即可顺利实现系统的开发，因此在技术方面是可行的。
3）管理可行性：本系统安全性高，人员进行系统采取一定的权限措施，不存在数据的泄露问题，同时系统适用性非常强，能够极大减少工作人员的工作量，提高工作效率，且使用方便，因此在管理方面是可行的。
4）环境可行性：该系统具有较大的实用价值，且符合国家政策、相关的法律法规，因此在社会环境方面也是可行的。
通过以上四个方面的分析，得出“礼品DIY”电脑销售网的开发是可行的。
第三章系统分析3.1系统需求分析1. 系统功能需求（1）前台功能需求“礼品DIY”电脑销售网的前台子系统主要为客户进行相关服务，包括提供供应商信息查询、会员信息管理、商品管理、订单管理、客户留言、查看新手导航六个部分。
1）供应商信息查询：客户可以查看供应商组成的联盟企业的合作信息，并可单独查看各供应商的详细信息。
2）会员信息管理：客户可以注册成为系统的会员，登录系统后可查看并修改个人信息。
3）商品管理：客户可以查看系统配置好的电脑产品并根据个人喜欢重新配置，还可对电脑的外形、颜色等提出个性化要求；此外，客户还可查看企业推出的概念化产品并进行评价，也可不拘泥于标准，随心上传自己设计的DIY产品。
4）订单管理：当选中了想要购买的电脑产品后，客户可以在线订购商品并对自己的订单记录进行编辑和删除操作。
5）客户留言：客户可以对系统的产品或服务写下建设，并与其他客户互动。
6）查看新手导航：对于初次使用系统的客户，可以查看新手导航以正确使用系统。
（2）后台功能需求“礼品DIY”电脑销售网的后台子系统是为系统管理员、订单处理员、产品管理员设计的，在登录后台子系统后，系统管理员可以对各类信息进行管理，订单处理员能够查看客户订单并进行审核，产品管理员可以对商品交易情况进行统计分析。
1）系统信息管理：系统管理员需要对系统各类信息进行管理，包括供应商信息、用户信息、商品信息及页面信息。
2）订单处理：订单处理员查询客户的订单，按照规定审核订单后及时进行生产、发货及资金处理等相关操作。
3）商品交易统计：产品管理员根据身份类型、地域或产品类别对交易信息进行统计分析，并以图表形式显示结果。
4）客户留言管理：产品管理员查看并回复客户对商品或服务的售后评价、质量评价、产品建议，并及时删除过期的信息。
2. 系统性能需求对该系统的性能需求简要如下：1）平均响应时间：不多于2 s。
2）平均信息量速率：不小于1 Mbps。
3）主存容量：不小于128 M。
4）磁盘容量：视文件总容量而定。
5）安全性：较高。
3. 可靠性和可用性需求1）系统的平均无故障时间MTTF不少于180天。
2）系统平均修复时间MTTR不多于12 h。
3）系统出现故障应有必要的保护措施不使泄露。
4）系统的核心功能必须是正常可用的。
5）系统的数据库及电子文档的备份必须是安全的。
6）系统出现错误时需有必要的出错提示说明。
3.2 结构化系统逻辑模型结构化系统分析法主要采用功能层次图、数据流程图、数据字典及处理逻辑描述工具来建立系统逻辑模型。
1. 功能层次图功能层次图用于描述从系统目标到各项功能的层次关系，通过对系统功能需求的分析，可得出“礼品DIY”电脑销售网的功能层次图，如图3-1所示。
2. 数据流程图数据流程图描述了系统数据流动、处理和存储的逻辑关系，主要用于解释系统功能的实现流程，是在功能层次图的基础上画的。
根据“礼品DIY”电脑销售网的功能层次图，可画出该系统的数据流程图，如图3-2到图3-5所示。
3. 数据字典数据字典用于解释最底层数据流程图中较复杂或不易理解的数据处理、数据流、数据存储、数据项以及外部实体，通过对“礼品DIY”电脑销售网数据流程图各元素的分析，确定对其中的以下元素进行解释，详见表3-1至表3-5。
表3-1 数据字典—数据处理表3-2 数据字典—数据处理表3-2 数据字典—数据流表3-2 数据字典—数据项表3-2 数据字典—数据项表3-2 数据字典—外部实体表3-2 数据字典—外部实体4. 处理逻辑描述工具处理逻辑描述工具用于说明数据流程图中较为复杂的数据处理，在“礼品DIY”电脑销售网的数据流程图中，数据处理“审核订单”的处理过程较为复杂，需要根据订单情况分类处理，因此采用决策树描述其处理过程，如图3-6所示。
3.3面向对象系统逻辑模型面向对象系统分析法主要通过画用例图、编写用例文档、画分析类图和活动图来建立系统逻辑模型1.用例图用例图用于描述系统的功能及操作者，“礼品diy”电脑销售网的执行者包括普通客户、会员客户、订单处理员、后台管理员、产品管理员、生产部门、库管部门、银行及物流公司，其中前五类执行者是系统的固定用户，可以直接登录系统进行相应操作，由于这五类执行者都能执行“注册”“登录”“退出”操作，从系统优化的角度，可以由它们抽象出父类执行者“用户”；而后四类执行者并没有直接使用系统，只是通过本系统与其他系统的接口参与某些功能的执行过程，因为不是系统的用户。
根据前面的需求分析可确定本系统的功能需求，进一步分析执行者与系统功能之间的关系，可绘制出系统的用例图，如图11-7所示。
2.用例文档用例文档以文字的形式描述了用例执行的事件流程，用于解释系统用例的逻辑流程，下面以“查看供应商信息”“评价概念产品”“上传dly产品”“配送商品”“商品交易统计”五个用例为代表阐述“礼品diy”电脑销售网的用例执行流程，分别见表表“评论概念产品”用例文档表“商品交易统计”用例文档3.分析类图分析类图指明了参与用例的类及其之间的关系，用于从类的角度描述系统用例的实现步骤。
