营销23、24班《市场营销学》试卷(B)
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市场营销学试题一、选择题1. 市场营销学的定义是什么?A. 研究如何制定和实施市场策略的学科。
B. 研究如何进行产品推广的学科。
C. 研究如何提高销售业绩的学科。
D. 研究如何管理市场营销部门的学科。
2. 市场细分是指什么?A. 将整个市场划分为多个小的市场细分。
B. 将产品的功能分解为具体的功能要素。
C. 将产品定价根据市场需求做出调整。
D. 将市场推广活动划分为不同的阶段。
3. SWOT 分析法常用于分析什么?A. 公司内部的优势和劣势。
B. 公司的产品和服务。
C. 客户的购买行为和偏好。
D. 竞争对手的市场策略。
4. 以下哪项不是市场营销的 4P 理论?A. 产品 (Product)B. 价格 (Price)C. 促销 (Promotion)D. 分销 (Placement)5. 市场营销研究的目的是什么?A. 了解市场的竞争对手。
B. 改善产品的设计和功能。
C. 把握市场需求并制定相应策略。
D. 提高销售团队的绩效。
二、简答题1. 简述市场营销的核心思想和原则。
市场营销的核心思想是以客户为中心,满足客户需求和期望,实现企业的利润最大化。
其原则包括:- 客户导向:市场营销的活动必须从客户的需求和期望出发,通过提供有价值的产品和服务来满足客户,并建立长期的客户关系。
- 组织导向:市场营销要求企业从组织内部开始,通过优化组织结构和流程,提高资源配置效率和市场反应能力。
- 创新导向:市场营销要求企业不断创新,不断提高产品和服务的质量和附加值,以满足不断变化的市场需求。
2. 请列举并解释市场营销的四个基本要素。
- 产品(Product):指企业提供给市场的产品或服务,包括产品设计、功能、品质等方面的特点。
- 价格(Price):指产品或服务的定价策略,涉及到产品定价的方法、定价策略的选择等。
- 促销 (Promotion):指通过各种渠道和方式向市场传递产品或服务的信息,包括广告、促销活动、公关等手段。
市场营销试题与答案【市场营销学试题及答案】市场营销学试题及答案一、名词解释(每题4分,共20分)1、消费者黑箱2、产品项目3、营销谈判4、现金折扣5、市场营销二、单项选择题(每题2分,共40分)1、市场营销学作为一门独立学科出现是在()。
A、本世纪50年代B、本世纪初C、本世纪70年代D、18世纪中叶2、市场补缺战略的主要特点是。
()A.游击进攻B.紧密跟随C.专门化D.回避竞争3、一个企业若要识别其竞争者,通常可从以下()方面进行。
A、产业和市场B、分销渠道C、目标和战略D、利润4、企业将整体市场作为目标市场,推出一种商品,实施一种营销组合,以满足整体市场某种共同需要的目标市场策略是。
()A.集中性目标市场策略B.聚焦战略C.无差异性目标市场策略D.总成本领先战略5、市场跟随者追求的是与市场领先者()。
A、和平共处B、取而代之C、维持现状D、保护自己6、当企业的用户相当集中时,较适合使用()的技巧。
A.原产地订价B.区域订价C.统一交货订价D.任何方法都可以7、影响消费者购买行为的个人因素主要有。
()A.动机B.收入C.民族D.家庭8、消费者因某种产品有特殊的性能,或由于其对某种牌号产品的特殊偏爱,愿意花时间和精力去购买的商品,通常将其称为()A.便利品B.选购品C.特殊品D.日用品9、消费者购买决策的最后阶段是。
()A.评价选择B.认识需要C.购后感受D.购买决策10、在新产品试销期间,通过对试用率和再购率资料的分析,认为产品试销失败,应总结原因的情况是。
()A.试用率低,再购率高B.试用率高,再购率高C.试用率低,再购率低D.试用率高,再购率低11、以防御为核心是()的竞争策略。
A、市场领先者B、市场挑战者C、市场跟随者D、市场补缺者12、生产观念强调的是()。
A、以量取胜B、以廉取胜C、以质取胜D、以形象取胜13、当企业的用户相当分散时,较适合使用()的技巧A.原产地订价B.区域订价C.统一交货订价D.任何方法都可以14、在制定某种消费品的促销策略时,通常首先考虑的促销手段是。
《市场营销学》试卷(含答案)《市场营销学》一、单项选择题(每小题1分,共15分)1、市场营销最早产生于( )。
A、美国B、日本C、德国D、英国2、许多冰箱厂家近年来高举”环保”、”健康”旗帜,纷纷推出无氟冰箱.这些冰箱厂家奉行的营销观念是( )。
A、生产观念B、推销观念C、营销观念D、社会营销观念3、下列组织中,( )不是营销中介单位。
A、中间商B、供应商C、银行D、保险公司4、购买决策过程为( )。
A、收集信息~认识需要~判断选择~购买决策~购后决策B、收集信息~判断选择~认识需要~购买决策~购后决策C、认识需要~收集信息~判断选择~购买决策~购后决策D、认识需要~购买决策~购后评价~收集信息~判断选择5、不属于消费者市场细分标准的是( )。
A、地理环境B、人口状况C、最终用户D、行为细分6、处于( )的产品,可采用无差异性的目标市场营销策略。
A、成长期B、衰退期C、导入期D、成熟期7、企业开展目标市场营销决策的第三个步骤是( )。
A、市场细分B、目标市场选择C、市场定位D、执行和控制市场营销计划8、产品从制造商转移到消费者所经过的各中间商连接起来形成的通道是( )。
A、消费渠道B、生产渠道C、商品实体转移渠道D、分销渠道9、采用低价格低促销费用的策略是()。
A、快速掠取策略B、缓慢掠取策略C、快速渗透策略D、缓慢渗透策略10、对现有产品的品质、款式、特点或包装等作一定的改进而形成的新产品,就是( )新产品。
A、仿制B、改进C、换代D、完全11、( )品牌就是指一个企业的各种产品分别采用不同的品牌。
A、个别B、制造商C、中间商D、统一12、一般来说消费品的促销工具主要是( )。
A、广告B、销售促进C、人员推销D、宣传13、企业针对最后消费者展开促销攻势,使消费者产生需求,进而向零售商要求购买该产品,零售商则向批发商要求购买该产品,批发商最后向企业购买该产品饿策略是( )。
A、推动策略B、拉引策略C、营业策略D、公关策略14、我国著名的服装设计师李艳萍设计的女士服装,以典雅、高贵而享誉中外,其中”李艳萍”牌式旗袍在名声、款式及做工用料上都卓尔不凡,其一件旗袍售价在国际市场上也鹤立鸡群,达1万元。
市场营销学试卷及其答案(五套)市场营销考题一一、单项选择1、中国电信规定每日21:00-24:00拨打国内长途电话按半价收费。
这种定价策略属于(B)A成本加成策略B差别定价策略C心理定价策略D组合定价策略2、假定某品牌微波炉单价由800元降至600元,销量由1万台增至1.5万台,则说明该产品的需求价格弹性为(D )A无弹性B缺乏弹性 C 富有弹性D单元弹性3、企业产品订价的最终目的是( B )A获得最大利润B使顾客满意C价格具有竞争力D符合政策要求4、在市场竞争条件下卖主和买主只能是价格的接受者,而不是价格的决定者,这种竞争情况叫做(C)A垄断竞争B寡头竞争C完全竞争D完全垄断5、企业把创新产品的价格定得较低,以吸引大量顾客,提高市场占有率,这种定价策略叫做(B )A撇脂定价B渗透定价C目标定价D加成定价.6、中国服装设计师李艳萍设计的女士服装以典雅、高贵享誉中外,在国际市场上,一件“李艳萍”牌中式旗袍售价高达1千美元,这种定价策略属于( A )A声望定价B基点定价C招徕定价D需求导向定价7、在完全竞争情况下,企业只能采取( B )订价法。
A成本加成B随行就市C拍卖D边际成本8、饮用水厂向广大消费者免费赠送饮水机以扩大桶装饮用水的销售量是实施( )策略。
A招徕订价B俘虏产品订价C捆绑式销售D选择产品订价9、按照顾客一次购买总量或订购量而给予折扣的方法是(C)A现金折扣B累计折扣C非累计折扣 D 数量折扣10、企业选定一些中心城市统一定价,再按最近城市距顾客距离收取运费为(C)A统一交货定价B分区定价C基点定价D部分运费免收定价82、企业将产品通过自己设置的商店卖给消费者,通常称此营销行为是(C )A批发销售B间接销售C直接销售D寄售83、协助买卖成交、推销产品,但对所经营产品没有所有权的中间商有(B )A批发商B运输公司C制造商代表D零售商84、生产者——批发商——零售商——消费者称为(B )A一阶渠道B二阶渠道C三阶渠道D四阶渠道85、确定各层次配置同类型中间商数目属于(C )渠道决策A直接渠道与间接B长渠道与短C宽渠道与窄D单渠道与多86、企业在纵向上配置不同类型中间商层次数属于(B )渠道决策A直接渠道与间接B长渠道与短C宽渠道与窄D单渠道与多87、某企业的主要产品是香皂和洗衣粉。
云南财经大学期末考试试题答案及评分标准学年学期:专业:班级:课程:市场营销学教学大纲:核心课程教学基本要求(教育部)使用教材:市场营销学教材作者:吴健安等出版社:高等教育出版社云南财经大学期末考试市场营销学课程B 卷试题答案及评分标准一、单项选择题(每小题1分,共16分。
)1、B2、C3、C4、D5、C6、B7、D 8、C 9、C 10、A 11、B 12、B13、D 14、A 15、D 16、D二、多项选择题(每小题1分,共6分。
)1、ABCE2、BCE3、ABCE4、BCDE5、ACE6、BCDE三、判断改错题(每小题2分,共20分。
)1、×。
以市场营销观念作为企业指导思想的企业是在满足顾客需求的基础上实现盈利。
2、√。
3、×。
企业必须对政治法律、社会文化、人口、经济、科学技术等宏观市场营销环境加以适应,以制定企业的营销组合。
4、×。
做好产品的推销或销售只是搞好市场营销工作的一部分。
5、√。
6、×。
产品组合的宽度是指企业产品组合中所拥有的产品线数目。
7、×。
产品市场生命周期的导入期,在经营上通常利润较低甚至亏损。
8、×。
只有需求富有弹性的商品薄利才能够多销。
9、√。
10、×。
促销的实质是企业对潜在购买者进行的信息沟通。
四、简答题(每小题6分,共24分。
)1、答:针对成熟期的主要市场特点,有三种营销策略可供企业选择:一种是市场改良策略,又称为市场多元化策略,即是开发新市场、寻求新用户;第二种是产品改良策略,也称为“产品再推出”,即是指改进产品的品质、服务后再投放市场;第三种是营销组合改良策略,是指改变定价,销售渠道及促销方式等组合要求来延长产品成熟期。
评分标准:每个要点各2分,确有创见性、逻辑性也可酌情给分。
2、答:市场营销观念从买方的利益出发,规划和设计营销策略,强调以市场为中心、顾客为导向,在满足顾客需要的基础上实现企业目标;销售观念从卖方的利益出发,采用从推销及促销的手段推广企业现有的产品,而不是推销顾客需要的产品,通过大量销售实现企业利润目标。
《市场营销学》习题及答案市场营销学是一门研究市场环境、市场需求和市场营销策略的学科,它对于企业的发展和竞争来说具有重要的意义。
本文将介绍一些市场营销学的习题,并提供相应的答案,以帮助读者更好地理解和应用市场营销学的知识。
一、选择题1. 市场营销学的核心是:a) 产品设计b) 价格策略c) 市场需求d) 广告宣传答案:c) 市场需求解析:市场营销学的核心是了解市场需求,只有深入了解顾客的需求和需求背后的动机,企业才能提供满足顾客需求的产品和服务。
2. 市场细分是指将市场分割成若干具有相似需求特征的群体,这些群体被称为:a) 顾客细分b) 市场细分c) 受众细分d) 特定群体细分答案:b) 市场细分解析:市场细分是将市场按照顾客的需求特征和行为进行划分,以便企业可以更加精准地制定市场营销策略,满足不同群体的需求。
3. SWOT分析是指:a) 市场调研方法b) 竞争对手分析c) 企业内部分析和外部环境分析d) 客户满意度调查答案:c) 企业内部分析和外部环境分析解析:SWOT分析是指对企业内部的优势和劣势以及外部环境的机会和威胁进行评估和分析,以发现企业在市场中的竞争优势和不足之处。
4. 市场营销的四个P指的是:a) 产品、价格、人员、渠道b) 产品、价格、渠道、推广c) 产品、人员、渠道、促销d) 产品、价格、人员、促销答案:b) 产品、价格、渠道、推广解析:市场营销的四个P分别指产品(Product)、价格(Price)、渠道(Place)和推广(Promotion),这是企业制定营销战略时需要考虑的关键因素。
二、简答题1. 请简要解释市场定位的概念及其重要性。
答:市场定位是指企业确定自身产品或品牌在目标市场中的位置,即如何让顾客对企业的产品或品牌产生特定的认知和印象。
市场定位的重要性体现在以下几个方面:首先,市场定位有助于明确目标市场和目标客户群体,为企业提供精准的市场营销方向。
定位不同的市场和客户群体,企业可以根据他们的需求和喜好来开发和推广产品,提高销售的精准性和效果。
考生注意:1、所有考题请回答在答题纸上,否则按无效试卷处理;2、请考生务必把年级、专业、班级、学号及姓名填写在答题纸上;3、本试卷共有4 页八大题,请考生检查是否有缺页或者损页;4 、考试结束后,请将试题及答题纸同时交回。
年级:专业:班级:学号:姓名:题号一二三四五六七八总分得分1 、企业最显著、最独特的首要核心职能是_________。
A.市场营销B.生产功能C.财务功能D.推销职能2、从企业价值链及其构成看,下游环节的中心是_________。
A.创造产品价值B.创造顾客价值C.技术创新D.产品创新3、一个战略经营单位是企业的一个_________.A.部门B.车间C.产品D.环节4 、_________主要指协助企业促销、销售和经销其产品给最终购买者的机构。
A.供应商B.创造商C.营销中间商D.广告商5、个人为了人身安全和财产安全而对防盗设备、保安用品、保险产生的需要是_________.A.生理需要B.社会需要C.恭敬需要D.安全需要6、人员推销活动的主体是_________。
A.推销市场B.推销品C.推销人员D.推销条件7 、非营利组织的采购人员只能按照规定的条件购买,_________。
A.有较大自由B.缺乏自主性C.受控制少D.可任意选购8、属于产业市场细分标准的是_________.A.职业B.生活格调C.收入D.顾客能力9、占有最大的市场份额,在价格变化、新产品开辟、分销渠道建设和促销战略等方面对本行业其它公司起着领导作用的竞争者,被称为_________.A.市场领导者B.市场利基者C.强竞争者D.近竞争者10、期望产品,是指购买者在购买产品时,期望得到与_________密切相关的一整套属性和条件。
A.包装B.质量C.产品D.用途11、统一定价就是我们通常说的_________定价。
A.分区定价B.运费免收定价C.基点定价D.邮资定价12、物流系统中总成本的数学公式为D = T + FW + VW + S,其中T 代表_________。
市场营销学试题 3 题号一二三四五总分分数一、名词解释:(每题 4 分,共20 分)1、市场营销组合:2、目标市场营销:3、市场定位:4、产品市场生命周期:5、分销渠道:二、单项选择题:(每题 2 分,共30 分)1、以“顾客需要什么,我们就生产供应什么”作为座右铭的企业是()企业?A.生产导向型B、销售导向型C、市场营销导向型D、社会营销导向型2、消费者感官直接接受刺激所获得的直观形象的反应称为()。
A、学习B、信念C、感觉D、态度、一个消费者的完整购买过程是从()开始的。
A引起需要B、筹集经3费C、收集信息D、决定购买4、市场营销调研和市场营销信息系统的主要区别是()。
A市场营销信息系统主要研究环境变化B、市场营销调研是为了解决具体问题C、市场营销调研提供连续不断的管理信息D、市场营销信息系统是相互作用的,并且其发展是定向的5、以防御为核心是()的竞争策略。
A、市场领先者B、市场挑战者C市场跟随者D、市场补缺者6、下面哪一个是以市场为导向的现代组织模式的出发点?()A、产品设计B.产品销售C顾客需要D.企业资源和能力7、服务的()特征表明,顾客只有而且必须加入到服务的生产过程中,才能享受到服务。
A.无形性B.异质性C.不可分离性D.不可贮存性8、经纪人和代理商属于()。
A、批发商B、零售商C、供应商D实体分配者9、洗衣机从双缸发展为全自动产品,这属于()。
A全新产品B、换代产品 C.改进产品D、新牌子产品10、产品的有形部分所组成的是产品的()。
A、实质层B、实体层C、延伸层D、服务11、市场营销学是一门()。
A、应用科学B、经济科学C、社会学D、心理学12、企业常常在新产品上市时,把价格定得尽可能高,在短期内迅速收回成本和投资,随着市场的扩大和竞争者的进入,再逐步降低商品的成本和投资,这种定价方式属于()。
A.差别定价B.声望定价 c •渗透定价D・撇脂定价13、用料与设计精美的酒瓶,在酒消费之后可用作花瓶或凉水瓶,这种包装策略是()。
市场营销学考试题(含答案)一、单选题(共40题,每题1分,共40分)1、市场利基者发展的关键是实现()。
A、多元化B、专业化C、避免竞争D、紧密跟随正确答案:B2、关系营销更为注意的是。
A、摇摆不定的顾客B、争取新顾客C、维系现有顾客D、以上全部答案正确答案:C3、规划经营战略的关键是战略分析和。
A、战略部署B、战略调查.C、战略选择D、战略计划正确答案:C4、在评估渠道交替方案时,最重要的标准是。
A、经济性B、控制性C、可行性D、适应性正确答案:A5、非渴求商品,指消费者不了解或即便了解也——的产品。
A、很想购买B、不想购买C、渴求购买D、即刻购买正确答案:B6、下列各因素中,不属于人员推销基本要素的是。
A、推销品B、推销条件C、推销对象D、推销员正确答案:B7、市场营销管理的实质是。
A、刺激需求B、销售管理C、生产管理D、需求管理正确答案:D8、企业在开拓和挤占国际市场的营销实践中,常常选用。
A、生产者品牌B、自己的品牌C、中间商品牌D、企业品牌正确答案:C9、着眼于加强双向沟通,增进相互的理解,实现真正的适销对路,培养忠诚的顾客,这是4C观念中的观念。
A、消费者B、成本C、便利性D、沟通正确答案:D10、服务是一种无形产品,它向顾客提供的是产品的,并不涉及所有权的转移。
A、管理权B、保护权C、所有权D、使用扛正确答案:D11、对产品实体具有控制力并参与产品销售协商的代理商是。
A、佣金商B、采购代理商C、产品经纪人D、制造商代表正确答案:A12、企业对其营销活动及管理的基本指导思想就是。
A、市场营销管理哲学B、市场营销观念C、社会营销观念D、生产或销售观念正确答案:A13、由于服务是无形的,是对服务水平和服务质量的可见性展示。
A、促销B、分销商C、服务本身D、价格正确答案:D14、当买卖双方都表现积极时,我们就把双方都称为,并将这种情况称为相互市场营销。
A、生产者B、市场营销者C、相互市场营销者D、推销者正确答案:B15、市场营销组织是为了实现,制定和实施市场营销计划的职能部门。
2023年市场营销考试试题及答案一、选择题(共30题,每题2分,共60分)1. 市场营销的本质是()。
- A. 商品销售- B. 顾客满意- C. 广告宣传- D. 利润最大化2. 市场调研是指()。
- A. 公司内部交流- B. 分析竞争对手- C. 获取客户反馈- D. 制定市场策略3. 以下哪项不是市场营销的4Ps:- A. 产品- B. 价格- C. 人力资源- D. 推广4. 品牌定位是指()。
- A. 展示产品特点- B. 确定产品价格- C. 区分产品与竞争对手- D. 确定产品分销渠道5. 市场细分是()。
- A. 将市场划分为较大的部分- B. 将市场划分为较小的部分- C. 将市场划分为多个国家- D. 将市场划分为多个行业...30. 顾客关系管理的目标是()。
- A. 增加销售量- B. 提升品牌形象- C. 改善客户满意度- D. 扩大市场份额二、简答题(共4题,每题10分,共40分)1. 解释市场营销策略的概念,并举例说明。
2. 什么是市场定位?为什么市场定位对市场营销至关重要?3. 请列举并解释市场营销实施的7Ps。
4. 解释顾客关系管理的意义及实施方法。
三、应用题(共2题,每题30分,共60分)1. 某公司打算推出一款新产品,你作为市场营销经理,请设计一个全面的市场营销策略,包括市场调研、市场定位、4Ps等要素。
2. 某公司的销售额在过去一年下降了30%,请提出你认为可能的原因,并给出相应的改进措施。
答案解析请参考附件。
最新《市场营销学》期末考试试卷B(含)答案一、名词解释(每小题4分,共16分)1、市场营销2、市场细分3、品牌4、分销渠道二、单项选择题(在每小题的四个备选答案中,选出一个正确答案,并将正确答案的序号填在题干前的括号内。
每小题1分,共20分)()1、缓慢渗透策略是以何种方式推出新产品?A、高价格——低促销B、高价格——高促销C、低价格——高促销D、低价格——低促销()2、在企业的每一条产品线中,各产品项目所包含的具体的品种、规格、花色、款式的产品数量称为产品组合的。
A、长度B、深度C、关联度D、广度()3、某服装厂兼并一家纺织厂,是实施战略的具体表现。
A、水平一体化B、前向一体化C、后向一体化D、水平多元化()4、所谓市场机会是指。
A、市场上存在的尚未被充分满足的市场需求B、本企业产品的市场有较大的容量C、市场交易的障碍正在减少D、未来市场规模有扩大的可能性()5、包装是“无声的推销员”,说明了包装最主要的功能是。
A、包装可以保护商品B、包装可以提高商品价值C、包装可以促进销售,引起消费者注意、激发消费者的购买欲望D、包装影响商品销售,会增加商品的成本()6、在完全竞争条件下,企业只能采取。
A、拍卖定价法B、投标递价法C、随行就市订价法D、变动成本订价法()7、以下关于目标市场的命题,正确的为。
A、目标市场是企业决定要进入的市场B、目标市场的选择一般与市场需求无关C、目标市场的选择对小企业是没必要的D、大企业无须选择目标市场()8、核心产品是指。
A、对企业经营最关键的产品B、对消费者来说效用最大的产品C、为顾客提供基本的效用和利益,是消费需求满足的核心D、产品中的关键零部件()9、一般来说,易腐的、时尚性强的、体积大的、单价高的、用途专业的多用。
A、直接渠道、宽渠道B、间接渠道、宽渠道C、直接渠道、窄渠道D、间接渠道、窄渠道()10、公共汽车、出租车、中巴之间的竞争属于什么竞争。
A、一般B、行业C、形式D、品牌()11、上世纪50年代末,美国的爱尔琴钟表公司忽视消费者需求的变化,坚持生产高档手表,认为“只要产品质量高,就不怕卖不掉!”,这是一种典型的。
市场营销专业《市场营销学》考试试卷(B)一、名词解释(每小题3分,共15分。
)1、绿色营销2、产品组合3、市场细分4、差异性营销5、营销渠道得分阅卷人二、填空题(每小空1分,共20分。
)1、菲利普·科特勒提出的大市场营销理论,在麦卡锡的4P理论即产品、价格、渠道、促销的基础上加入了政治、公共关系、调研、细分、和,从而发展为6P组合。
2、企业营销战略的内容包括、、、等四方面的内容。
3、市场营销管理的任务就是为促进企业目标的实现而调节需求的水平、时机和性质。
它的实质是管理。
4、市场营销环境是企业生存、经营和发展的空间、基础和条件。
一般可分为两大类:和。
5、市场调研的常用方法有询问法、、和抽样法。
6、评估竞争者优劣势的方法很多,其中最常用的分析方法主要有和两种。
7、目标市场的策略主要包括无差异性营销、和三种思路可供企业采用。
8、企业的定价方法可归纳为成本导向定价法、和三种主要类型。
9、企业的渠道策略通常分为三种:密集分销、和。
10、CS战略就是使顾客满意的战略,其内涵为,这是一种新型的企业经营观念。
得分阅卷人三、单项选择题(每小题2分,共20分。
)1、生产观念强调的是()A. 以量取胜B. 以廉取胜C. 以质取胜D. 以形象取胜2、波士顿咨询公司模型中将市场增长率低,但相对市场份额高的战略业务单位称为()A. 明星类业务B. 金牛类业务C. 问题类业务D. 瘦狗类业务3、夏季,“波司登”羽绒服通过打折等促销措施而出现了淡季热销的局面。
可见,该厂家深刻领悟到羽绒服的需求属于()A. 潜伏需求B. 充分需求C. 不规则需求D. 过量需求4、最古老也最常见的市场营销组织形式为()A. 职能型组织B. 产品型组织C. 市场型组织D. 地理型组织5、通过市场调查发现,保健品市场的兴起是由于人们观念变化引起的,这一因素属于外部环境因素中的()A. 经济因素B. 技术因素C. 社会因素D. 文化因素6、生产轿车、摩托车、自行车、卡车的厂家之间的竞争属于()竞争。
《市场营销学》考试试题一、不定项选择题(共25小题,每小题2分,共50分)1、国内家电生产企业主要产品已进入产品生命周期的成熟期,它们选择的目标市场涵盖战略应当是()正确答案:A、A、差异市场营销B、大量市场营销C、无差异市场营销D、集中市场营销2、在产品生命周期的(),企业应积极主动地扩大分销渠道,为日后产品的销售奠定良好网络基础。
正确答案:C、A、成熟期B、投入期C、成长期D、衰退期3、对于经营资源有限的中小企业而言,要打入新市场适宜用(B、)正确答案:B、A、差异性市场营销B、集中市场营销C、无差异市场营销D、整合市场营销4、中国电信规定每日21:00-24:00拨打国内长途电话按半价收费。
这种定价策略属于()正确答案:A、A、差别定价策略B、成本加成策略C、组合定价策略D、心理定价策略5、市场营销观念的突出特征是()正确答案:C、A、以产品价格为中心B、以产品质量为中心C、以消费者需求为中心D、以产品产量为中心6、指出构成企业营销战略目标的具体指标()正确答案:D、C、EA、产品形体B、产品规格C、市场占有率D、利润7、在商场门前拦截消费者进行调查,这种选取样本的方法是()正确答案:C、A、判断抽样法B、简单随机抽样法C、任意抽样法D、分群随机抽样法8、属于直接分销的形式()正确答案:A、D、C、A、合同订购B、本地零售店销售C、邮购D、电话订购9、多角化发展战略包括()正确答案:A、B、D、A、水平B、同心C、纵向D、集团10、企业的主要定价目标有()正确答案:D、C、EA、创新B、发展C、市场占有率最大化D、当期利润最大化11、一般来说,企业对问题类业务单位应采取()战略。
正确答案:C、A、维持B、淘汰C、选择性拓展D、拓展12、费者购买行为的模式大体包括以下内容()正确答案:A、B、D、C、EA、为什么购买B、何时购买C、如何购买D、何处购买13、以下不符合有效市场细分原则的有()正确答案:C、EA、可进入性B、可衡量性C、动态性D、经济性14、消费者购买行为的特点主要有()正确答案:B、A、需求弹性小B、需求多样性C、理性决策D、感情动机15、属于连锁经营基本形式的有()正确答案:A、D、C、A、正规连锁B、前向连锁C、自愿连锁D、特许连锁16、整体产品包括()正确答案:A、B、D、A、形式层B、核心层C、实体层D、延伸层17、以向企业管理人员提供有关销售、成本、存货、现金流程、应收帐款等各种反映企业经或现状信息为其主要工作任务的系统,是市场营销信息系统中的(C、)正确答案:C、A、市场营销研究系统B、市场营销情报系统C、内部报告系统D、市场营销分析系统18、企业根据市场环境对原有产品价格调整的策略有()正确答案:A、B、D、A、主动提价B、主动降价C、被动提价D、被动降价19、适合广泛性分销的产品()正确答案:B、D、A、选购品B、便利品C、精选品D、标准件20、公共关系促销的主要特点有()正确答案:B、D、C、A、直接促销B、高度可信C、消除戒心D、新闻效应21、下图所示的市场营销组织结构的形式是()正确答案:B、A、产品型组织B、职能型组织C、地理型组织D、市场型组织22、生产婴幼儿食品的企业将其食品投向老年人市场,是通过()寻找市场营销机会的方法。
密封线密封线营销23、24班《市场营销学》试卷(B)答题须知:所有试题答案均应按要求填写在答题纸上,凡答在试题纸上的无效。
一、单项选择题(第1—20题,每题2分,共40分)1、格力空调1998年进入巴西市场。
当年的巴西空调市场基本上是窗机一统天下,而作为分体机的主要生产厂商,格力电器公司看到了分体机在巴西的潜力,该公司向当地经销商提供了1万套空调,这些产品很快就受到巴西消费者的欢迎。
到2000年,格力成为当地市场占有率第二大的空调品牌.在初步培育起市场之后,格力于2001年投资2000万美元的工厂在巴西西北部的马瑙斯经济开发区建成,年生产空调能力达20万套.之后,为了进一步完善产业链,格力电器巴西工厂斥巨资收购了其在巴西的品牌代理商巴西联合电器公司,将生产和销售的自主权都握在自己手中。
截至2006年,格力电器巴西工厂已累计实现盈利1000多万美元.此案例说明().A、技术创造市场B、先有市场才有工厂C、产品质量领先D、高价格商品更容易使消费者产生偏爱2、以下四种表述中,()是从市场营销学的角度对“市场"的理解和认识。
A、日中为市,致天下之民,聚天下之货,交易而退,各得其所B、市场是一个商品经济范畴,是商品内在矛盾的表现,是供求关系,是商品交换关系的总和,是通过交换反映出来的人与人之间的关系C、哪里有社会分工和商品生产,哪里就有市场D、市场是由一切具有特定欲望和需求并且愿意和能够以交换来满足这些需求的潜在顾客所组成。
3、市场营销是个人和群体通过创造并同他人交换产品和价值以满足需求和欲望的一种社会和管理过程。
根据这一定义,市场营销的核心是()。
A、为消费者服务B、管理C、交换D、满足需求和欲望4、美国福特汽车公司的创办人福特曾经说过:“不管顾客的需要是什么?我们的汽车就是黑色的”.因为在那个时代,福特汽车公司通过采用大量流水生产组织形式,大大提高了福特汽车的生产效率,大大降低了汽车的生产成本,从而大大降低的福特汽车的售价,使福特汽车供不应求,清一色的黑色汽车畅销无阻,不必讲究市场需求特点和推销方法。
《市场营销学》考试试卷(doc 9页)更多企业学院:《中小企业管理全能版》183套讲座+89700份资料《总经理、高层管理》49套讲座+16388份资料《中层管理学院》46套讲座+6020份资料《国学智慧、易经》46套讲座《人力资源学院》56套讲座+27123份资料《各阶段员工培训学院》77套讲座+ 324份资料《员工管理企业学院》67套讲座+ 8720份资料《工厂生产管理学院》52套讲座+ 13920份资料《财务管理学院》53套讲座+ 17945份资料《销售经理学院》56套讲座+ 14350份资料《销售人员培训学院》72套讲座+ 4879份资料更多企业学院:《中小企业管理全能版》183套讲座+89700份资料《总经理、高层管理》49套讲座+16388份资料《中层管理学院》46套讲座+6020份资料《国学智慧、易经》46套讲座《人力资源学院》56套讲座+27123份资料《各阶段员工培训学院》77套讲座+ 324份资料《员工管理企业学院》67套讲座+ 8720份资料《工厂生产管理学院》52套讲座+ 13920份资料《财务管理学院》53套讲座+ 17945份资料《销售经理学院》56套讲座+ 14350份资料《销售人员培训学院》72套讲座+ 4879份资料《市场营销学》试卷A-041、市场营销学“革命”的标志是提出了_________的观念。
A.以消费者为中心B.以生产者为中心C.市场营销组合D.网络营销2、企业感知外部世界的常用手段是_________。
A.公共关系B.市场营销C.倾听D.市场调研3、国内市场按_________可分为消费者市场、生产者市场、中间商市场及非营利组织市场。
A.购买动机B.商品用途C.购买心理D.人口因素4、公关活动的主体是_________。
A.一定的组织B.顾客C.政府官员D.推销员5、同类产品不同品牌之间差异小,消费者购买行为就_________。
A.简单B.复杂C.一般D.困难6、服务是一种无形产品,它向顾客提供的是产品的_________,并不涉及所有权的转移。
市场营销学考试试题市场营销学考试试题市场营销学是现代商业领域中的重要学科,它涵盖了市场调研、产品定位、品牌推广、销售策略等多个方面。
通过市场营销学的学习和考试,可以帮助学生掌握市场营销的基本理论和实践技巧。
下面将给大家介绍一些市场营销学考试试题,希望能够帮助大家更好地理解和应用市场营销学的知识。
1. 市场营销的定义是什么?请简要阐述市场营销的核心概念和目标。
市场营销是指企业通过研究市场需求、制定产品策略、推广销售和建立客户关系等一系列活动,以满足消费者需求并实现企业利润最大化的过程。
市场营销的核心概念是“顾客至上”,即将顾客的需求和满意度放在首位,通过提供有价值的产品和服务来吸引和保留顾客。
市场营销的目标是建立长期的客户关系,实现持续的销售增长和企业的可持续发展。
2. 请简要介绍市场调研的步骤和方法。
市场调研是市场营销的重要环节,它通过收集、分析和解释市场数据,为企业制定市场策略提供依据。
市场调研的步骤包括问题定义、数据收集、数据分析和报告撰写。
在问题定义阶段,需要明确调研的目的、范围和研究对象。
数据收集可以通过问卷调查、访谈、观察等方法进行,也可以利用现有的市场数据和统计信息。
数据分析阶段可以使用统计分析、数据挖掘等方法对数据进行整理和解释。
最后,需要将调研结果整理成报告,向企业管理层提供决策建议。
3. 品牌定位是什么?请简要介绍品牌定位的原则和方法。
品牌定位是指企业在市场中确定自己产品或服务在消费者心目中的位置和形象。
品牌定位的原则包括差异化原则、一致性原则和可持续性原则。
差异化原则要求企业在市场中找到与竞争对手不同的独特卖点,以吸引目标消费者。
一致性原则要求企业在品牌传播中保持一致的形象和信息,以增加品牌的认知度和信任度。
可持续性原则要求企业在长期中保持品牌形象和市场地位的稳定性和持续性。
品牌定位的方法包括市场细分、目标市场选择、差异化定位和定位声明等。
4. 请简要介绍市场推广的渠道和策略。
营销23、24班《市场营销学》试卷(B)答题须知:所有试题答案均应按要求填写在答题纸上,凡答在试题纸上的无效。
一、单项选择题(第1—20题,每题2分,共40分)1、格力空调1998年进入巴西市场。
当年的巴西空调市场基本上是窗机一统天下,而作为分体机的主要生产厂商,格力电器公司看到了分体机在巴西的潜力,该公司向当地经销商提供了1万套空调,这些产品很快就受到巴西消费者的欢迎。
到2000年,格力成为当地市场占有率第二大的空调品牌。
在初步培育起市场之后,格力于2001年投资2000万美元的工厂在巴西西北部的马瑙斯经济开发区建成,年生产空调能力达20万套。
之后,为了进一步完善产业链,格力电器巴西工厂斥巨资收购了其在巴西的品牌代理商巴西联合电器公司,将生产和销售的自主权都握在自己手中。
截至2006年,格力电器巴西工厂已累计实现盈利1000多万美元。
此案例说明()。
A、技术创造市场B、先有市场才有工厂C、产品质量领先D、高价格商品更容易使消费者产生偏爱2、以下四种表述中,()是从市场营销学的角度对“市场”的理解和认识。
A、日中为市,致天下之民,聚天下之货,交易而退,各得其所B、市场是一个商品经济范畴,是商品内在矛盾的表现,是供求关系,是商品交换关系的总和,是通过交换反映出来的人与人之间的关系C、哪里有社会分工和商品生产,哪里就有市场D、市场是由一切具有特定欲望和需求并且愿意和能够以交换来满足这些需求的潜在顾客所组成。
3、市场营销是个人和群体通过创造并同他人交换产品和价值以满足需求和欲望的一种社会和管理过程。
根据这一定义,市场营销的核心是()。
A、为消费者服务B、管理C、交换D、满足需求和欲望4、美国福特汽车公司的创办人福特曾经说过:“不管顾客的需要是什么?我们的汽车就是黑色的”。
因为在那个时代,福特汽车公司通过采用大量流水生产组织形式,大大提高了福特汽车的生产效率,大大降低了汽车的生产成本,从而大大降低的福特汽车的售价,使福特汽车供不应求,清一色的黑色汽车畅销无阻,不必讲究市场需求特点和推销方法。
显然,整个市场的需求基本上是被动的,消费者没有多大选择余地。
此案例所反映的企业市场营销的思维方式和行为准则为()。
A、生产观念B、推销观念C、市场营销观念D、社会市场营销观念5、欧美人曾经对动物内脏很反感,不喜欢吃动物内脏。
某厂商请专家和家庭主妇座谈,在聊天中告诉她们动物内脏富含哪些矿物质,对人体有哪些好处,并赠送了相应的菜谱。
以上反映的是厂商针对()而进行的扭转性营销。
A、负需求B、潜在需求C、下降需求D、不规则需求6、著名的春都发家于火腿肠,在上世纪90年代是中国知名企业,行业先锋。
但在多元化战略下,主营业务大幅萎缩。
为在价格战中取胜,春都通过降低产品质量,来降低生产成本,含肉量一度从85%降到15%,春都职工用自己的火腿肠喂狗,戏称为“面棍”。
春都不久即付出了惨重代价,市场占有率从最高时的70%狂跌到不足10%。
以上案例提醒我们,营销管理一定要重视满足()。
A、企业需求B、消费者需求C、员工需求D、终端需求7、“中国铁画”把冶铁和绘画结合起来,而医疗和饮食的结合则出现了药疗食品、药膳餐馆。
就企业而言,这种出现在不同领域之间(如交叉点、结合部)的机会是()。
A、潜在机会B、边缘机会C、行业机会D、环境机会8、现在有越来越多的消费者通过互联网来订购车船机票和购买产品,这要求企业在制定市场营销组合战略时还应当着重考虑()。
A、人口环境B、技术环境C、经济环境D、社会文化环境9、消费者购买决策过程的顺序通常为()。
A、引起需要→收集信息→评价比较→决定购买→购后感受B、引起需要→评价比较→收集信息→决定购买→购后感受C、收集信息→评价比较→引起需要→决定购买→购后感受D、决定购买→引起需要→评估比较→收集信息→购后感受10、某家具公司根据与家具销售关系最密切的人口因素(户主年龄、家庭人口数和收入水平三项),细分家具A、单一因素法B、综合因素法C、序列因素法D、反市场细分法11、海尔设法满足不同市场的不同需要,开发了洗红薯的“地瓜机”、为“左撇子”设计了从右侧开门的电冰箱,这是一种()。
A、差异性营销策略B、无差异星营销策略C、密集型营销策略D、集中性营销策略12、宝洁公司设计了九种品牌的洗衣粉,汰渍(Tide)、奇尔(Cheer)、格尼(Gain)、达诗(Dash)、波德(Bold)、卓夫特(Dreft)、象牙雪(Iove Snow)、奥克多(Oxydol)和时代(Era)。
宝洁公司在同一品种上推出好几个品牌,而不集中资源推出单一领先品牌呢,其主要原因是()。
A、需求存在差异,不同的顾客希望从产品中获得不同的利益组合B、企业的产品品种越多,就越有市场竞争力C、宝洁公司实力雄厚D、单一领先品牌的推出存在的风险过大13、美国的“七喜汽水”突出宣传自己是不含咖啡因的特点,不同于“百事可乐”和“可口可乐”,成为非可乐型饮料的领先者。
以下说法不正确的有()。
A、这种市场定位(另辟蹊径式)有利于调整产品在消费者心目中的形象,摆脱困境,重新获得增长与活力B、“另辟蹊径式”适用于企业的产品在消费者心目中不具特色,或处于市场不利地位时C、“另辟蹊径式”容易导致激烈的市场竞争,或发生价格战D、“另辟蹊径式”可以理解为是当企业意识到自己无力与同行业强大的竞争对手抗衡从而获得绝对优势地位时,根据自己的条件取得相对优势,突出宣传自己与众不同的特色,在某些有价值的产品属性上取得领先地位的一种市场定位方法。
14、在产品的导入期,新产品以低价格和高促销费用迅速打入市场,这是一种()。
A、快速撇脂策略B、缓慢撇脂策略C、快速渗透策略D、缓慢渗透策略15、中国服装设计师李艳萍设计的女士服装以典雅、高贵享誉中外,在国际市场上,一件“李艳萍”牌中式旗袍售价高达1千美元,这种定价策略属于()A、声望定价B、基点定价C、招徕定价D、需求导向定价16、2006年12月初,我市金威商城借助店庆大打促销牌,全场商品一律六折起售,这种折扣属于()。
A、数量折扣B、现金折扣C、季节折扣D、以旧换新17、企业将产品通过自己设置的商店卖给消费者,通常称此营销行为是()A、批发销售B、间接销售C、直接销售D、寄售18、宝洁产品多采用广告宣传,不进行过多的终端维护,然而经销商、零售商都钟爱宝洁的产品,宝洁的渠道控制属于()。
A、市场控制B、利益控制C、品牌控制D、价格控制19、儿童食品一般宜选择()作为广告媒介。
A、报纸B、广播C、电视D、杂志20、在产品生命周期的投入期,消费品的促销目标主要是宣传介绍产品,刺激购买欲望的产生,因而主要应采用()促销方式。
A、广告B、人员推销C、价格折扣D、销售促进二、多项选择题(第21—25题,每题3分,共15分)21、有一次,日本的营销人员在一家饭店观察“老外”饮茶。
由于欧洲人的鼻子较大,当茶水少于半杯时,鼻子便碰到杯沿上。
若想喝完茶水,必须仰起脖子,既不方便,也有失欧洲人的绅士风度。
日本营销人员回国后,研制生产斜口杯,果然风靡欧洲市场。
“斜口杯”的畅销,说明()。
A、不同区域的市场有着各异的消费特点B、要想打开区域市场,产品务必要对路适销C、要想产品在市场竞争中占有一席之地,关键要研究“市情”,了解消费者需求D、潜在的机会隐藏在现有的某种需求之后,不易发现,识别难度较大,搜寻成本也较高。
但是竞争者可能比显在的机会要少,机会效益也高。
22、力波啤酒曾是上海最受欢迎的本土啤酒之一。
1996年三得利登陆上海后,力波因为营销手段落后、口味不佳,在三得利的进攻中阵地屡屡失陷,还曾因攻击三得利水源质量,被三得利告上法庭,即丢了官司,更丢了市场。
2001年开始,力波啤酒开始了自己的抗争历程,力波创作的广告歌曲《喜欢上海的理由》很快风靡上海,在广告歌的推动下,力波的销量迅速回升。
2002年6月亚洲太平洋酿酒公司接手力波,并成功推出超爽啤酒、改变产品瓶体;力波还利用韩日世界杯的机会,和众多饭店联盟,推广看足球、喝力波的营销活动。
世界杯之后,力波继续和餐馆终端联盟,推出“好吃千百种,好喝有一种”的广告攻势,引导消费者改变消费行为。
力波啤酒的成功,体现或说明了()。
A、地方情节在啤酒消费上有一定作用B、力波和餐饮终端联合推进的策略反映了终端在营销战中的地位的不断上升。
C、力波连续不断发动的创新推广方式,在改变消费者行为、提升销量、增加品牌美誉度等方面有良好效果。
D、市场营销的关键是推销23、市场细分(Market Segmentation)是指企业根据消费者需求的差异性,将整体市场划分为两个或两个以上的需求与愿望大体相同的消费者群,每一个消费者群都是一个细分市场,以便选择自己的目标市场。
以下对市场细分理解正确的有()。
A、细分依据是消费者需求的差异性B、市场细分是对整体市场的分割C、市场细分是为企业选择目标市场服务的D、市场细分与细分市场不同24、在以下价格策略中,属于互补产品价格策略的是()。
A、提高洗衣粉的价格,以促进肥皂的销售量B、降低照相机的价格,以扩大胶卷的销售量C、降低汽车的价格,高价供应零配件D、提高洗印普通胶卷的价格,降低数码洗印相片的价格25、内蒙古出产一种苹果梨,由于糖分大,运输到南方地区表面容易发黑,加之形状不规则,“相貌”十分丑陋,即使赔本销售,仍然无人问津。
后来取名为“内蒙野果”,大做广告,并提高了价格,结果人们纷纷购买。
在这一营销行为中,综合使用了()。
A、产品策略B、价格策略C、促销策略D、绿色营销策略三、案例分析题(第26—30题,每题15分,考生可依据个人学习情况选择其中三道题回答,共45分)26、阅读案例后回答下列问题(本题15分)据《中国经营报》报道,从2004年4月1日起,上海美亚企业集团下属的600家21世纪便利店门店开始停售所有百事可乐,只售可口可乐产品。
这是可口可乐与美亚悄悄签署的战略联盟协议,和约期为1年。
鉴于两乐的行业地位和示范意义,有市场分析人士认为,以两乐为先锋的饮料商之间的争斗已经从产品开发、广告营销向终端销售点的争夺悄然扩散。
随着竞争的日益激烈,这种生产商与经销商联手垄断渠道的模式将被广泛采用。
上海向来是商家必争之地,但作为碳酸类饮料的全球老大的可口可乐在上海的销售却一直逊色于百事可乐。
某市场策划咨询人士表示,“这是由于受广告的影响,可口可乐的时尚感不如百事,上海人更愿意选择品牌形象更年轻化的百事可乐。
”可口可乐有关负责人表示,“可口可乐公司向来重视上海市场”,但可口可乐不可能单独为上海市场单独制作广告片,而对于饮料类产品而言,除广告的诱导作用外,终端的作用也同样不可忽视。
负责此次合作的上海亚美21世纪商业发展有限公司总经理告诉记者:“实际上,百事方面也非常希望和我们合作,但我们觉得百事不够‘爽气’,所以后来选择了可口。