学习型团队先进事迹
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创建学习型班组事迹材料创建学习型班组我们班组一直致力于构建一个学习型班组,以提高团队成员的业务素质、团队协作和创新能力。
下面是我们班组的一些事迹。
1.建立学习氛围:我们班组建立了一个共享学习平台,鼓励成员分享自己的学习经验和资料。
我们定期组织学习交流会,邀请行业专家和同行分享最新的技术和研究成果。
同时,我们也鼓励团队成员参加培训和进修课程,提升自己的专业知识。
2.学习互助:在我们班组,学习是一种共同的行为。
团队成员之间相互学习、帮助和支持。
当有人遇到问题时,大家会积极给予解答和指导。
我们还组织了学习小组,针对每个人的学习需求,制定学习计划,并相互监督和鼓励。
3.开展团队学习活动:我们班组定期组织团队学习活动,包括技术分享会、书籍阅读、学习讨论等。
在这些活动中,团队成员可以互相交流和学习,拓宽视野,共同解决问题。
这些活动不仅提升了团队的学习能力,也增强了团队的凝聚力和合作精神。
4.创新实践:我们班组鼓励成员提出新想法和创新项目,并提供支持和资源来实现这些想法。
我们鼓励成员参与创新竞赛和创业活动,提升创新能力和实践能力。
同时,我们也鼓励成员不断地尝试新的工作方法和技术,追求工作的卓越性和创新性。
5.激励学习动力:我们班组通过各种奖励和激励机制来激励学习动力。
我们设立了学习奖励制度,对学习成绩突出的成员进行表彰和奖励。
同时,我们也鼓励成员制定个人学习计划,并提供资源和支持。
这些激励措施让成员更加积极地学习和提升自己。
通过上述的措施,我们班组构建了一个学习型班组,取得了显著的成果。
团队成员的业务素质和创新能力得到了大幅提升,团队的凝聚力和协作能力也得到了极大的加强。
我们相信,在未来的工作中,我们的学习型班组会继续发挥重要的作用,推动团队的持续发展和创新。
建工集团在创先争优活动创建学习型组织事迹材料建工集团是一家知名的建筑工程公司,一直以来致力于提升企业管理水平和员工的学习能力。
在创先争优活动中,建工集团以创建学习型组织为目标,通过一系列的举措和行动,取得了显著的成效。
首先,建工集团注重组织架构和人才培养。
他们成立了一个专门的学习与发展部门,负责组织和推动学习活动。
该部门的工作人员由经验丰富的培训师和学习专家组成,具有丰富的教育背景和实践经验。
在建工集团内部,他们制定了一套完善的人才培养计划,包括定期的培训、学习班和知识分享会。
通过这些培训活动,员工们不仅可以增加自己的知识和技能,还可以学习到最新的行业动态和工程管理方法。
其次,建工集团倡导学习的文化氛围。
他们鼓励员工们不断学习和探索,提供了各种学习资源和学习机会。
比如,他们建立了一个在线学习平台,提供了丰富的学习资料和在线课程。
员工可以根据自己的需求和兴趣选择适合自己的课程进行学习,并获得相关的证书和奖励。
同时,建工集团还组织了多种形式的学习活动,如读书会、研讨会和讲座等,为员工们提供了互相学习和交流的机会。
此外,建工集团注重学习成果的应用和分享。
他们鼓励员工们将学到的知识和技能应用到实际工作中,并通过成员间的分享和交流来促进学习的传递和应用。
为了鼓励员工的学习和创新,建工集团还设立了一项学习奖励制度,根据员工的学习成果和应用效果进行评选和奖励。
这样一来,员工们在学习中感受到了成长和进步的喜悦,同时也鼓励了他们积极地学习和分享。
通过创建学习型组织,建工集团取得了显著的成效。
首先,员工的学习能力和专业技能得到了明显的提升。
他们通过不断学习和实践,不仅增加了自己的知识和技能,还提高了工作效率和质量。
其次,企业管理水平得到了大幅度提升。
通过学习和应用最新的管理理念和方法,建工集团优化了工作流程和组织结构,提高了企业的整体运营效果。
最重要的是,建工集团在市场竞争中脱颖而出,取得了良好的业绩和声誉。
总之,建工集团在创先争优活动中创建学习型组织,通过举措和行动促进员工的学习和成长。
学习型优秀班组事迹材料
以下是一个学习型优秀班组的事迹材料:
1. 班组成员勤奋学习:这个优秀班组的成员都非常勤奋,他们会积极主动地去学习和
掌握新的知识和技能。
他们会参加各种培训和学习机会,并且会将学到的知识应用到
实际工作中。
他们明白只有不断学习才能不断进步,所以他们会定期举行学习交流会,讨论新的学习内容和进展。
2. 班组成员互相学习和分享:这个班组的成员之间非常团结和融洽,他们会互相学习
和分享自己的知识和经验。
无论是在工作中遇到问题还是解决问题的方法,他们都会
相互支持和帮助。
他们会定期举行团队分享会,分享各自的学习成果和心得体会。
3. 班组建立学习型氛围:这个班组非常注重营造一个学习型的工作氛围。
他们会积极
鼓励和支持成员的学习行为,推崇学习和进步的价值观。
他们会定期组织学习活动和
培训课程,为班组成员提供学习的机会和平台。
他们也会定期评估和反思自己的学习
成果和进展,以期不断改进和完善。
4. 班组注重创新和改进:这个班组不满足于现状,他们会积极思考和探索如何创新和
改进工作。
他们会组织创新活动和项目,激发成员的创造力和想象力。
他们也鼓励成
员提出改进意见和建议,重视成员的声音和贡献。
这个学习型优秀班组的事迹材料展示了他们注重学习、互相学习和分享、建立学习型
氛围以及注重创新和改进的特点。
这样的班组能够不断进步和提高,为公司的发展做
出更大的贡献。
学习型班组事迹材料学习型班组,是指班组成员不断学习、转化和应用知识和技能,不断提高自身的综合素质,以此推动班组的发展和进步。
具体来说,学习型班组需要实现以下三个方面的内容:一是学习内容的丰富性和深度,二是学习方式的多样性和灵活性,三是学习创新的实践性和正确性。
在实际工作中,学习型班组通常表现为多方面的学习行为。
比如,通过参加会议、学习文献资料、参加培训等各种形式的学习活动,来提高自己的专业技能;通过实践操作和工艺改进等形式,来提高生产效率和品质水平;通过会议汇报和信息交流,来提高班组的协调性和团队意识。
下面,我将以一份学习型班组的具体案例来说明学习型班组的重要性和优势。
这个班组是某机械制造公司的普通生产班组,由十多名基层工人组成,负责某系列产品的生产任务。
为了提高班组的生产效率和品质水平,这个班组不断进行学习和实践,形成了自己独特的学习机制和工作模式。
下面是这个班组学习的主要内容和方式:一、学习内容1.生产工艺的学习。
为了提高生产效率和品质水平,班组成员不断学习和掌握新的生产工艺和方法。
当新型工艺引入时,班组成员会主动请教专业技术人员,或者下去现场实际操作,并且进行总结和分析。
通过学习和实践,班组成员不断掌握新的技能和方法,提升了个人的技术水平。
2.质量管理的学习。
班组成员每周定期开展质量分析会,对生产过程中出现的缺陷进行分析和研究,找出原因并提出改善措施。
同时也对生产中的好的经验进行总结和分享,推广好的方法和操作,提高整个班组的质量水平。
3.团队沟通的学习。
班组成员会定期开会交流和讨论工作进展和问题,及时沟通和解决问题。
同时,也会定期安排集体户外活动,加强班组成员之间的感情和团结,为困难和问题提出集体解决方案。
二、学习方式1. 面对面学习。
通过请教专业技术人员,或者与其他班组的交流学习,班组成员广泛学习生产工艺、质量管理和企业文化等方面的知识。
同时,班组成员也会互相交流和学习,借鉴他人的优点并分享自己的成果。
电力企业学习型团队事迹材料
一支昂贵向上的学习团队XX电厂是发电企业的一个新兵,组建于年,大局部职工来自周边老的发电企业。
电厂发电部运转班,是电厂在发电部的一个中心集体,它是发电部对外展现的一个窗口。
班组成员120人,30岁以上人数占%,其间中专以上学历人数不到总人数的八分之一,大局部毕业于电力技工学校。
就是这样一集体,他们锲而不舍地学习、训练、进步职位技术,克制了行进中的一个又一个困难。
他们是一群有技术、有发奋向上的年轻人,也是一支特别能喫苦、能战役、能奉献的优良团队。
两年前,面临新设备、新工艺,这些年轻人热心、有拼劲、联合勤学,他们凭着一丝不苟、刻苦研究的精力,凭着高度的政治责任感和猛烈的使命感,在短短的两年时间内就把握了各类发电设备作业原理、作业功能和修理的重难点。
为了能赶快把握各类设备和娴熟操作,没有教材,他们就从机台说明书开端看起,一一了解每台机台的特性、慢慢把握它们的驾驭方式,他们常常为了一个按钮、一个符号的用途要查阅很多材料。
在这里,没有怯弱,只要更深化的研究;没有保留、只要彼此讨论、彼此学习,咱们在学习中优势互补、技术共享,在各项技术攻关中发挥出最大的潜力,无论班里谁有疑难问题,咱们老是毫无...阅览完好文章将扣除您1 点积分,肯定要阅读吗?。
学习型班组事迹[共五篇]第一篇:学习型班组事迹xxx中心中学政教处认真贯彻上级要求,在开展“争创学习型组织,争做创新型人才,树新时期教职工形象”的“两争一树”活动中,深入学习和落实“三个代表”重要思想,以党的十六大精神为指导,开展“两争一树” 活动。
通过此项活动全面提高自身素质,提高自身学习能力、实践能力和创新能力,提高教育教学水平,努力形成以学习增强才干、以学习凝聚智慧、以学习应对挑战,以学习促进自身发展的良好氛围。
使学校事业得到可持续发展。
下面就我们“两争一树”活动的工作情况总结如下:一、大力开展宣传、学习,统一思想,提高认识。
一是政教处自身加强学习,利用政治学习、板报、橱窗、等形式认真学习文件,深刻解“两争一树”活动的意义、目的、要求。
二是要从主动适应新形势,应对新挑战,增强新本领,围绕学校开展的此项活动,提出创建学习型组织的核心是学习,目的是提高素质,落脚点是提高教育质量,要使学校行政和教职工对“两争一树”活动的重要意义产生共识。
三是要召开“两争一树”活动的研讨会。
通过学习座谈研讨,使大家进一步认识“两争一树”活动的意义,努力实践科学发展观,认真学习学校下达的上级文件,求真务实,勇于探索,锐意改革,开拓创新,模范履行职责,无私奉献,师德高尚,能够充分体现新时期人民教师的光荣形象。
二、结合学校实际,精心组织,把“两争一树”活动搞实、搞好。
我们政教处切实为构建一个学习型组织而努力。
政教处(含督导室、团总支)徐凤先、周万生、刘思健、李明龙、李业、吴永春、佟红波、王德广等小组8人几位同志团结一心,自发成立以徐凤先为组长的学习型小组。
我们按照学校的“两争一树”活动进行宏观指导,提出整体目标要求,我们小组服从全校目标要求的同时,应有自己的个性要求,即:根据自身实际制定学习目标、学习内容,如设计本小组专题开展活动等;结合小组实际制定小组、个人的学习计划。
总之,学校、政教处、个人一级抓一级,既是三个层面,又是统一整体;既有共同目标,又有个性目标;既有集体学习活动,又有个人的自学,从而形成“工作学习化,学习工作化”的学习型组织。
学习型优秀班组事迹材料某公司学习型优秀班组事迹材料某公司X部门的Y班组是一个学习型优秀班组,他们团结协作,不断学习进取,为公司带来了巨大的效益。
以下是Y班组的事迹材料。
一、背景介绍Y班组是X部门的一支中层管理班组,成立于2015年。
当时,班组成员凭借专业技能与出色的工作表现被评选为优秀班组,从而得到了更多的资源和支持。
二、学习型班组的特点1. 氛围营造:Y班组的领导注重培养学习氛围,组织定期的技术培训、交流分享会,激发班组成员的学习热情。
2. 学习计划:班组成员每季度制定并执行学习计划,定期参加相关培训和学习活动,提升自身技能水平。
3. 学习资源整合:Y班组与其他部门合作,积极联系外部培训机构,获取更多学习资源,使班组成员的学习得以充分支持与发展。
4. 内外部学习结合:班组成员通过参加公司内部培训、参观其他企业等方式进行学习,将所学知识与实际工作相结合,提高工作质量。
5. 学习成果共享:班组成员将学习成果进行内部交流分享,互相学习、借鉴,促进整体团队的成长。
三、学习型班组的实践与成果1. 提升技能水平:班组成员通过参加各类培训,学习了最新的技术知识和管理理念,使自身技能得到了显著提升。
2. 优化工作流程:班组成员经过调研和学习,改进了工作流程,提高了工作效率,减少了资源浪费。
3. 完善服务体系:通过学习与思考,班组成员提出了一系列的服务改进方案,优化了客户体验,提升了客户满意度。
4. 推动团队发展:班组成员通过学习和共享经验,加强了团队之间的合作与协作,推动了整个团队的发展。
四、效益及荣誉Y班组的学习型发展不仅提升了班组成员的个人能力,也带来了可观的效益。
截至目前为止,Y班组完成了多个重大项目,取得了显著的经济效益和口碑声誉。
在公司年度评选中,Y班组连续三年获得学习型优秀班组的称号,成为公司管理的典范。
五、启示与总结Y班组的事迹表明,学习型班组能够不断进步与创新,为公司带来巨大的效益。
培养学习氛围、整合学习资源、学习成果共享是学习型班组的关键因素。
企业公司创建学习型事迹材料企业公司创建学习型事迹材料xx建工集团有30多年的发展历程,我们始终将人才的培养放在首位,将人才队伍建设作为提升企业竞争力的重要措施和手段。
特别是近年来,有效开展“创建学习型组织、争做知识型职工”活动,为企业增添了新的活力,使企业充满了生机,成为企业发展的助推器。
近年先后被评为河北省建筑业协会aaa级信用企业、省建筑企业、市级文明单位、xx50强企业,并荣获多个省、市文明工地以及省、市优质工程。
在学习型企业的创建过程中,我们深切地体会到,相对于其它资源,学习能力是唯一可无限再生的资源,企业要实现跨越式发展,提高员工的学习能力是必然选择。
创建学习型企业,使全体员工结合工作实际,进行多途径和多方式的学习,在持续不断的学习中,挖掘自身潜力,增强创新能力,为企业走向市场提供智力支持和精神动力,是增强企业竞争力的一项重要战略举措。
公司近年招聘了很多应届毕业毕业的大学生,进入了“打造学习型组织”阶段。
在XX年底召开的职代会上,我们向每位员工发出以更新知识、转变观念、打造学习型团队、提升核心竞争力为目标的创建学习型企业的倡议,专门成立了由“一把手”任组长创建学习型企业活动领导小组,成员包括各管控部门、工会、团委、负责人,形成了党政工团齐抓共管创建学习型企业的良好氛围,在全公司范围内迅速兴起了创建学习型企业的热潮。
在统一认识基础上,我公司按照市总工会关于“创建学习型组织、争做知识型职工”的要求,把创建学习型企业当作企业发展的一项重要的战略措施,研明确了创建工作的总体目标,通过深入开展创建学习型企业活动,基本建成“学习制度健全、学习氛围浓厚、员工终身学习、岗位能力持续提升”的学习型企业。
公司把创建学习型企业作为企业发展的战略举措,近几年来的快速发展,受到社会的广泛关注,施工面积、规模、高度与日俱增。
然而,正像几乎所有的施工企业一样,我们也面临着外部环境、企业间的竞争、内部管理等许多方面的矛盾和压力。
学校学习型先进单位事迹材料学校学习型先进单位事迹材料(通用5篇)在日常学习、工作或生活中,大家都不可避免地要接触到事迹吧,事迹属于事务公文的一种,有弘扬正气,表彰先进,推动工作的作用。
那么事迹怎么拟定才能发挥它最大的作用呢?以下是小编为大家收集的学校学习型先进单位事迹材料(通用5篇),仅供参考,希望能够帮助到大家。
学校学习型先进单位事迹材料1闫静雯,今年9岁,是刘井小学二年级(二)班学生。
她品学兼优、乐于助人、热爱集体、积极向上。
她小小年纪,却以良好的思想品质,优异的学习成绩,全面发展的综合素质,成为同学中的佼佼者。
在学习上,她刻苦努力,一丝不苟,作业字迹工整,成绩优异。
这些都由于她良好的学习习惯,最优化的学习方法。
良好的学习习惯直接影响着每个学生的学习效果、学业成就,她做事总是从一点一滴做起,课前预习,找出不懂的问题,带着问题在学习,课堂上专心听讲,看老师演示板书和动作,注意听老师的讲课和同学的回答,想老师所讲的内容,提出的问题及同学发表的意见,课堂上还特别喜欢质疑问题、勤于思考,善于思考,课后认真完成作业,作业时,认真审题,专心致志,独立完成,自觉检查。
此外她尤其喜欢阅读,饭后睡前总是手不释卷。
从童话故事到历史读本,从自然科学到天文知识,她都读得津津有味。
广泛的阅读开阔了她的眼界,同时也提高了她的写作水平。
她还有一颗真诚的爱心,对于有困难同学,她总是伸出援助的小手,助人为乐,真诚奉献,从不计较个人得失。
小小心灵装满了追求真善美的理念。
另外,她还注意培养自己的组织和管理能力,当好老师的小助手,管理好班级,帮助老师做一些力所能及的事情。
作为班级的学习委员,她能够坚持以身作则遵守学校的校纪校规,老师不在时,主动维护好班级的纪律,对于不文明的行为敢于及时劝阻,并能每天坚持组织同学早读,管理好早读纪律。
团结同学,热心帮助学习上有困难的同学,在这方面,老师和同学都很认可,大家都夸她有同情心、有爱心。
学校学习型先进单位事迹材料2张丽莉一个平凡的名字,一个普通的教师,近日响彻神州大地,她就是黑龙江省佳木斯第十九中学的语文教师。
学习型优秀班组事迹材料(精选多篇)第一篇:学习型优秀班组事迹材料学习型优秀班组事迹材料投稿:钟勇运行四值是一支年轻的队伍,一支朝气蓬勃、充满活力的队伍,一支攻坚克难、战无不胜的队伍,在生产中不断磨练、砥砺前行,在克服一个个困难、迎接一次次挑战中成长、成熟。
运行四值在过去一年全区优秀班组的评选中荣获全区学习型优秀班组荣誉称号,这些成绩的取得离不开值内人员共同的努力。
抓好班组安全,筑牢企业生产根基。
班组是企业的细胞,是企业安全生产的前沿阵地。
班组安全工作的好坏直接关系到企业的生存与发展。
在值长邓星亮的带领下,发电运行四值以企业开展的安全活动为契机,立足岗位,严细管理,务实创新,顺利完成了各项生产任务,以优良的工作作风赢得了班组安全生产的稳定局面。
生产现场安全第一。
工作中,运行四值严格执行“两票三制”。
面对生产现场复杂多变的工作环境,他们坚信唯有一丝不苟,把工作做实做细,将责任落实到人,落实到事,避免“物的不安全状态和人的不安全行为”,才能保证生产现场的安全。
在现场操作中,他们严格执行操作票;在检修工作中,他们认真审核工作措施,落实工作措施,监督现场工作,坚决制止、纠正检修人员的不安全行为;他们严格交接班制度;他们切实提高巡检质量,严格巡检人员按时间、按路线、按标准巡回检查;他们坚持做到设备定期倒换按期执行,仔细到位,保证设备可靠备用;在生产现场的每一次操作任务中,单元长、值长都坚持做到耐心讲清楚工作任务,确保执行任务者理解透彻,全面分析危险点,讲清楚控制措施,讲明白注意事项,要求落实控制措施后汇报反馈,做到执行任务万无一失。
精心调控,让各项参数压在红线上运行。
“指标在我手中,效益在我心中”,运行四值的每个人都明白这句话的份量,每个人都清楚地知道自己该做什么,能做什么,怎么做。
工作中,他们合理安排运行方式,机组各项参数压红线运行,借助指标分析平台,对照设计值、对照最优值找差距,发现不经济指标,及时调整参数,控制指标偏差,保证机组以最经济的方式运行。
创建学习型班组事迹材料(精选多篇)第一篇:创建学习型班组事迹材料我们向阳养护工程处养护一班组建于XX年8月,共有成员10人,主要担负着全处道路养护、设备车辆维修、施工运输的任务。
在“创建学习型班组、争做知识型职工”活动中,我们积极树立“今天的努力,明天的能力”的学习理念,推动工作学习化,学习工作化。
使班组成员在学习中共同增长才干,加快成长,取得了较好效果。
一、加强教育引导、让学习深入人心思想是行动的先导,为了把同志们的注意力都凝聚到创建“学习型班组”中来,我们首先从思想引导大家提高认识,转变观念,明确愿景,把学习变成每个人的自觉行动。
1、形成创建共识。
我们养护班的大部分同志都是XX年招入公司的市场化用工。
基础差、底子薄、文化层次偏低,但是经过近5年生产实践的锻炼,大家的各方面技能都有了不同层次的提高。
特别是近年来,通过有计划地组织全员培训学习,我们连续两年被公司评为先进班组,并有三名同志连续3年被公司评为先进工作者。
这些成绩,不仅让职工实实在在地感受到学习给自己带来的荣誉,也让我们这些技校生重新找回了学习的自信心。
为了继续保持这种良好的学习势头,引导职工自我设计、自觉学习,我们以“创争”活动为契机,组织全班同志对学习型班组的性质和要素、基本特点和创建思路进行了系统学习,并围绕“为什么要创建学习型班组、能不能创建、如何创建”等话题开展深入讨论。
使大家通过思想引导,进一步认识到了新形势下“创建学习型组织,争做知识型职工”的重要意义,增强了学习的紧迫感和主动性。
2、导入学习理念。
创建学习型班组,学习是基础,改变习惯思维是关键。
前几年,我们组织集体学习时,有的职工觉得负担重、加班加点多、业余时间少,认为学习就是走形式,只要把分内工作干好就行了,学与不学,学好学坏一个样。
为了改变这种习惯思维,我们在宣讲学习型组织基本知识的基础上,注意用身边自学成材典型开展正面教育,引导班组成员树立“今天的努力、明天的能力”的学习理念。
学习型团队事迹材料
背景介绍
为了提高团队的研究和发展能力,我们决定创建一个研究型团队。
研究型团队是指具有积极的研究态度,能够不断适应变化并改进自身的团队。
下面是我们团队的研究型事迹材料。
研究型事迹一
团队成员定期参加专业培训课程,并将所学知识运用到工作实践中。
通过这种方式,团队成员不断提升自己的专业能力,并为团队创造出更多价值。
研究型事迹二
团队建立了一个知识共享平台,鼓励成员分享自己的研究和经验。
每个团队成员都有机会从平台中研究他人的成功经验,并能够将自己的研究成果与其他成员分享,促进团队研究的互动和交流。
研究型事迹三
团队定期组织研究研讨会和讨论会,讨论行业内的最新趋势和发展。
成员们积极参与讨论,分享自己的观点和见解,从中互相研究和成长。
研究型事迹四
团队鼓励成员进行自我评估,并定期进行团队绩效评估。
通过评估,团队成员能够了解自己在工作中的优点和不足,找到提升自己的机会,进一步完善团队的研究和发展。
结论
通过不断研究和共享,我们的团队成为了一个研究型团队。
我们的成员通过专业培训、知识共享、研讨会和自我评估等方式,不断提升专业能力,并为团队带来更多价值。
研究型团队的建立为我们团队的发展提供了稳定的基础,也使得我们能够更好地应对变化和挑战。
先进班组先进学习型班组主要事迹介绍先进班组范文先进学习型班组主要事迹介绍在日常学习、工作或生活中,大家都用到过事迹吧,事迹属于事务公文的一种,有弘扬正气,表彰先进,推动工作的作用。
拟起事迹来就毫无头绪?下面是小编收集整理的先进班组范文先进学习型班组主要事迹介绍,欢迎大家分享。
我们定子下线三组,现共有成员22人,主要从事我公司生产的各种型号的水电、火电、核电等机组的定子嵌线装配工作。
在“创建学习型班组、争做知识型职工”活动中,我们积极树立“今天的努力,明天的能力”的学习理念,推动“工作学习化,学习工作化”。
使班组成员在学习中提高技能,增长知识,并取得了较好效果;一、加强教育引导、让学习深入人心:我们首先从思想上引导大家提高认识,转变观念,明确愿景,把学习变成每个人的自觉行为,改变传统观念对学习的狭隘理解,使学习多样化,新颖化。
二、创造良好学习环境,为班组成员学习提供良好的条件:在学习的硬件上,我们添置了书报架,文件夹,黑板,各类书籍,报刊等。
在学习的软件上,我们班组关心、关注每一位成员的生活、学习和工作,对进步快的“再推一把”,对进步慢的“快拉一把”。
使我们这个小团体“风雨同舟,荣辱与共”!三、坚持以学习实用性为主:结合工作实际,做到学以致用,以提高工作效率和工作质量。
每次接到新机组生产任务时,我们首先全组熟悉该机组所有图纸,工艺文件等资料,确定该机组工作负责人后才开展工作。
对于在工作中遇到的'各种问题,或是对工作提出的建议和意见,我们历来提倡“集体思维,全员动脑”的解决方式,使全组成员都积极地参与到班组的工作和管理中来。
四、努力提高小组成员各方面的素质、修养,进一步加强职业道德建设:积极鼓励小组成员参加各种类型的成人教育学习、公司职工培训学习,使他(她)们能在一个较短的时间里提升一个文凭或职称评定层次。
根据组员兴趣、爱好的不同,我们还开展了多种形式的业余学习活动,结合职业道德建设,努力提高每一位组员的个人素质和修养。
学习型组织十大案例今天,在企业管理当中出现者种种的问题,方方面面的,挤压着我们,如何从中突围?如何轻松面对职场,应对管理?前人栽树,后人乘凉,如何从之前的企业案例中得到启发,著名领导力培训专家谭小芳老师总结了学习型组织十大案例:一、学习型组织的神话-Rover80年代晚期,Rover,英国最大的汽车制造厂商陷入了困境:每年亏损超过一亿美元,内部管理混乱,产品质量江河日下,劳资矛盾恶化,员工士气低落,前景一片黯淡。
而时至今日,Rover摇身一变成为全球最富生命力的汽车制造厂商之一。
在北美和亚洲,其产品供不应求;在过去的几年里,Rover汽车全球销量几乎扩大了一倍;产品质量优异,几乎囊括了业界所有的质量奖;Rover豪华系列一跃成为新的"马路之皇",而Rover 600则跻身世界最畅销的汽车排行榜。
到1996年,年产汽车500多万辆,销往全球150多个国家和地区,年销售额超过80亿美元。
在全球汽车市场刚刚复苏的1993-1994年,Rover的销售额竟增长了16%!不仅一举扭转了巨额亏损,而且盈利颇丰(1994年盈利560万美元);人均创收增长了4倍!与此同时,员工的满意度和生产率也创历史新高,并且持续高涨;最近的一次对Rover公司34000名员工的调查表明,超过85%的员工对自己的工作感到满意,认为受到良好的培训,并且愿意齐心协力提高团队的绩效。
这与几年前的境况简直判若两人,而这一切变化竟然发生在如此短暂的时间内,更是令人匪夷所思。
Rover振兴的秘诀是什么呢?调查显示,从高层领导到一线职工都一致认为,Rover重振雄风最大的"功臣"首推公司致力于成为学习型组织的努力。
二、微软如何创建学习型组织微软是怎样创建学习型企业的?首先要有正确的“学习”理念。
微软提出的理念是:学习是自我批评的学习、信息反馈的学习、交流共享的学习”。
为此,“微软”提出了四个原则:第一、系统地从过去和当前的研究项目与产品中学习。
学习型先锋事迹(共5篇)第一篇:学习型先锋事迹我是来自大三的一名学生,从大一入学以来,我就给自己树立了学习的目标。
作为女生,我选择了土木方面的专业,但我丝毫不觉得自己处于劣势,因为我可以通过自己的努力来学习和获取更多的知识。
在大一期间,我专心听讲每一节课,适当的时候做一些笔记,方便自己课后的复习。
在大学,除了课上的时间,课后的时间也很重要。
合理安排好学习、休息、娱乐,才能获得最大的效益。
大学的图书馆是很多人课后自主学习的首选之地,那里环境好,地方宽敞,不过我多数在自习教室学习,我喜欢小小的教室里,自己一个人学习的感觉。
其实就我而言,我觉得自己的学习方法还不够好,身边的一些同学在专业学习方面比我优秀。
例如在学习工程制图的时候,我的空间想象力较弱,当涉及到两个空间体的问题时,我就很不熟悉,但我不会选择放弃,自己慢慢想,实在不行,做一个小模型,辅助解题。
最后的期末考试成绩出来后,我自己还是比较满意的。
我觉得学习是一个辛苦的过程,当然如果你能做到兴趣学习,那自然是很好的,但是这个可能性不大。
所以我觉得我们每个人还是应该把学习当做是一个必须完成的目标一样去对待。
学习方法因人而异,有人习惯课前预习,课后复习,有人却只在最后考试前拼一把,把整本书看两遍,甚至三遍。
结果出来,可能出乎意料,平时认真预习复习的反倒没有最后努力拼搏的学生考得好。
所以每个人应该自己把握好学习方法。
在大一的上学期,我还参加了学校的英语演讲比赛,通过自己的努力,获得了优秀奖,心里有一丝开心,毕竟以前所学的英语都是在笔头纸上,真正口头表述的机会很少,这次比赛的举办让我得到了一些锻炼。
到了下学期,课程的学习又难了一点,工程力学。
和高中物理中的力学不一样,工程力学更倾向于一些建筑中的构件受力问题。
为了学好它,上课必须是全神贯注的听,老师提到的例题我都会自己记录下来,方便课后自己思考。
很多人在课上听懂了,可是做题目的时候,又不会了。
这说明解题的思路必须通过自己的大脑再思考一遍,才会留下印象,才会解题。
环卫处创王亮式学习型班组事迹材料环卫处创王亮式学习型班组事迹材料在日常生活或是工作学习中,大家都有写事迹材料的经历,对事迹材料很是熟悉吧,借助事迹材料可以很好地体现先进对象的先进思想、精神,以及特定的时代特征。
那么拟定事迹材料真的很难吗?下面是小编收集整理的环卫处创王亮式学习型班组事迹材料,欢迎大家分享。
在区环境卫生管理处,有这样一个特殊的班组,他们始终坚持任务就是命令,风里来雨里去,不分昼夜,没有节假日,却毫无怨言,用自己的汗水踏踏实实地实现了自己的承诺:“把环卫车队当家建,把环卫工作当事业干。
”这就是环卫处下属的汽车维修所。
这里共有十九名员工,担负着环卫处60余台车辆的维修护理工作。
多年来,该所紧紧围绕安全生产这个中心,不断加强自身建设和内部管理,严格落实安全生产责任制,形成了一支维修技术超强的维修队伍,连年出色完成上级交给的各项任务。
一、争做王亮式学习型班组,争当王亮式知识型职工在做好本职工作的同时,维修所全体工作人员平日认真钻研业务知识,认真学习十届五次全会和市总工会十四届五次、六次全委会精神,认真学习王亮的先进事迹,在工作中处处以王亮为榜样,以王亮精神武装自己,涌现出无数个王亮式的好职工。
被环卫处誉为维修故障处理的“维修大王”和“活字典”的田永国就是其中之一。
云马牌垃圾车是由电脑控制的气动和液压的高级垃圾车,这种垃圾车在作业上十分先进,但是在维修上却成了环卫处维修所的大难题。
田永国翻阅大量资料,虚心向生产专用车辆的厂家工程师学习,潜心钻研车辆的液压系统和电脑操控等专业知识,凭着自己多年来积累的液压维修技术,终于拿下了这一重大技术难题,并且成为了东北少数几个精通云马垃圾车维修技术的专家。
与此同时,他还利用业余时间不断充实自己,并且获得了汽车维修工技师的职称。
十年间,曾先后获得市-劳动模范称号;环境卫生先进工作者;在第一个环卫工人日被评为“感动十大环卫工人”;在辽宁省职工技术创新活动中成绩突出,被授予辽宁五一奖章荣誉称号。
****客服中心创建学习型团队先进事迹材料****客服中心话务班在各级部门的关心领导下,以创建“优秀学习型班组”为抓手,积极开展各项创建活动,连续三年被评为市“巾帼文明岗”,连续两年被评为公司“学习型班组”先进单位,****被评为09年度“全国诚信单位”,话务员****被评为***市优秀派遣制员工,话务员***被公司评为10年度服务标兵,同时多次被广播电台“行风热线”栏目点名表扬。
***客服中心话务班现有人员34名,平均年龄23岁,其中女性占比97%,大专学历占一半以上,95%的人具有普通话等级证书,因此对外展现的是一支年轻、知识、个性化的团队。
一、工作学习化,学习工作化,实现成果与成就的共享互动面对激烈的市场竞争,为促进知识在企业与员工中的有效沟通和即时更新,****话务班精心打造了与企业使命及战略目标相适应的“五星式”学习平台。
通过集网上大学、内训师建设、两会研讨、读书俱乐部、岗位练兵等于一体的多层次、多渠道知识共享体系,满足了员工任何时间、任何地点、任意选择的个性化学习需求。
1、网上大学学习之星。
网上大学是在远程教育体系基础上建立起来的在线学习培训平台。
****客服中心借助分公司和基层单位两级知识管理平台为依托,培养使用远程网络学习方式。
09年客服中心话务班开展近百门电子课件,并以此为基础开设了业务、技术、营销和企业文化等培训课程,员工参加网上大学在线学习人数比例100%,人均在线学习时长达到4.3小时/月,现在网上大学已经成为大家日常生活的一部分。
2、内训师建设培训师之星。
通过建立高素质内部培训师队伍,可以将10000号客服中心各方面的人才系统地组织起来,进行知识资源的优化整合,使更多的员工接受良好的内部培训,从而达到资源共享的目的。
通过对培训师的选拔、任用、培训,特别是针对高级培训师的培养,部门建立健全了培训师队伍,提升了内部培训的整体档次和水平。
在此基础上,通过统一授课模版、集体备课等有效措施, 10000号客服中心对课程讲授形式进行了规范,有力的促进了课程体系及培训体系的标准化建设。
3、”两会”研讨问题能手之星。
通过每日的晨会和每周的周例会进行业务技能交流与探讨。
对于发现问题较多、善于思考的员工给予一定的奖励,并在部门中授予“问题能手之星”的称号,每天进行动态公布。
促进部门员工爱学、好思、多想的习惯,提高业务水平和技能。
4、读书俱乐部读书之星。
在**公司10000号客服中心休息室有自己的“读书角”,休息室内收藏有管理、技术、业务方面的好书。
每个员工结合自身实际情况选择“读书日”,在开展学习话务员徐倩文先进事迹的活动中,大家纷纷结合自己的岗位各抒己见,发表读后感20多篇。
5、岗位练兵业务之星。
形式多样的劳动竞赛、岗位练兵也为全体员工搭建起展示才华、交流学习的竞赛竞技平台。
通过10000号咨询业务、话务员营销技能等形式多样的岗位练兵活动造就了一大批岗位能手,为大家树立了学习的榜样,调动了大家更好地投入到“创争”活动中,在09年省营销技能大赛中,10000号话务员***、****获大赛三等奖,话务员****在公司转型业务大比武中荣获二等奖。
为保障“创争”活动有效推进,班组不断创新学习形式,设置的“学习型班组风采展示栏”每旬一期的风采展示,寓教于学、寓学于乐。
专题研讨、知识竞赛、团队游戏、成果展览及案例互动等多种形式,使广大员工得以在丰富多彩的活动中学习知识、陶冶情操、启迪智慧、增长才干。
通过不断学习新知识,应用新技能,推动企业持续向前发展,实现了学习成果与工作成就的共享与互动。
二、围绕争创"优秀学习型团队",切实抓好四个重要环节10000号客服中心围绕"省优秀学习型班组"创建,制定了的几项硬性指标:即:同城排名勇争第一,用户投诉处理及时率达到100%,宽带用户障碍申告预处理率要步入全省前列,客户服务满意率达到99%以上,围绕上述目标,切实抓好四个重点环节。
1、 抓教育,强化“窗口”服务意识。
首先"软""硬"兼施。
他们规范了服务过程中的仪表、业务流程、文明用语和服务忌语等"硬"性措施,提高"硬"性服务的可操作性,切实做到规范服务;其次推已及人,他们在员工中倡导要换位思考,学会站在客户的角度思考和处理问题。
以推已及人式的反向思维,从而自觉地增强优质服务意识;再次以典型引路,他们在话务员中积极开展“星级评定”工作,定期选出学习之星、营销之星、微笑之星,从而让优秀话务员做好表率,对服务中的好人好事及时进行表扬奖励,对出现的问题处理考核,使创建工作始终洋溢着崇尚先进、不甘落后的氛围。
2、 抓管理,完善各项规章制度,规范服务体系。
建立一套行之有效的服务体系,使服务工作在规范的基础上不断提升。
首先制定完善各种考核激励制度,如:录音点评制度、案例分析制度、轮流讲课制度,等等。
对内部业务处理环节和各类业务处理流程及时进行修改,做到持续改进;再次加强服务工作监督,强化服务质量监督检查,对服务质量进行全过程跟踪检查,并与奖金考核挂钩,对工作中涌现出的服务明星、星级营业员在晋级、评优中优先考虑。
3、 抓环节,落实服务工作界面。
他们提出的服务口号是“用心传递微笑,我的团队因我而精彩”,不断强化客服工作“五个一”形象工程,努力做到:“耐心多一点,态度好一点,请字多一点,话音甜一点,动作快一点“针对客户提出的问题要及时处理、及时答复、及时回访;其次严格执行"首问负责制",坚决杜绝扯皮推诿现象,解决用户提出的各种问题;再次美化环境积极创造良好服务氛围,让台席桌椅一尘不染,同时台席上面放一面小镜子,时刻提醒自己要微笑接听每一位客户来电,就像面对面与客户交流一样,“你的微笑我听得见”,让用户时刻能感受到中国电信的温馨服务。
4、抓特色,构建优质服务亮点。
为提升客户满意度,10000号话务班在全省首先推出了后端业务前移工作,缩短了申告用户复话的时限,师带徒,师徒之间签定协议,师傅有责任,徒弟有压力,促进整体服务水平。
针对工作的疑难杂症,10000号话务班利用公司内部OA系统,开展了“每天突出的事”活动,引导大家共同去关注问题,解决问题。
手牵手“技艺交流”、“以老带新、以能带新”培训、“轮流讲课”等,现在成为共同促进提升的主要模式。
三、 让客户聆听微笑,让服务再上台阶。
(一)服务标准要上"星",服务水准要求"精"。
架起与客户的桥梁,实现服务工作的“零距离”。
在服务内容上,不断扩展服务的范围和深度,努力提高用户满意率;其次在服务方式上,他们还推出了"比职业道德,看爱岗敬业意识强不强;比服务水平,看对客户主动服务程度;比工作实绩,看谁的贡献大"的"三比三看"竞赛活动,以客户为轴心,转动服务的轮盘,用周到、真诚的服务换取客户对中国电信的信赖,服务围绕用户转,转出了优质服务之花,转出了服务过程中的"你"、"我"、"她"。
每人面前一面镜子,微笑让用户听到,更让用户看到。
(二)细心、细致,微小之处促奋进落实员工建档制度。
部门建立健全了员工基础资料台帐,把员工方方面面的资料数据统计清楚,甚至员工的喜好脾性都作了详细地了解登记。
通过全面详尽的资料,使思想政治工作做到细致入微、有的放矢;落实定期访谈制度。
加强谈心制度,做到对有困难和遇有问题的员工每旬到班组谈心一次,每月抽部分员工谈话一次,时刻掌握员工的思想动态。
落实“三不放过”管理,对工作不认真,学习不积极,自身要求不过硬的员工,及时进行批评教育,使员工始终保持奋进向上。
(三)多纬度测评提升各层面工作能动性10000号话务班通过开展互相测评、支撑人员测评、话务员测评等活动,有力地营造了话务员自我加压、比学赶超的氛围,测评内容涵盖了工作主动性、支撑能力、服务用语、业务处理能力、沟通能力、派单情况、宽带处理能力等。
话务员全年业绩互相测评。
根据话务员过去一年的工作绩效、直线经理测评结果、话务员互相测评结果对全体话务员进行了综合的评分,按照一定的比例选拔出优秀、称职、基本称职、不称职人员,对优秀人员给予奖励,对基本称职人员进行诫免谈话,对不称职人员进行淘汰。
话务员对支撑人员(含专家坐席)测评。
10000号话务员在坐席上面对疑难杂症往往无法在较短的时间给予客户圆满解答,因此10000号支撑人员支撑程度对话务员在处理问题的信心方面有较大的影响,支撑人员提供到位的、有效的支撑成为坐席话务员坚强的后盾。
通过测评提高了支撑人员工作主观能动性和学习业务的积极性。
社区经理对话务员测评。
10000号不仅要为电信客户提供服务,同时也要为一线经理提供服务,如社区经理在外查修障碍电话或宽带时,有时因为资料不准无法排障,这时候就需要10000号的支撑,因此话务员就必须象对待客户一样对待一线人员,协同处理好用户的障碍。
四、开展争当"星级话务员"活动,立足岗位争奉献。
开展争当"星级话务员"活动,是提高青工服务技能,苦练内功,外树形象的重要途径。
以全省营销技能大赛为契机,10000号推出“宽带专席”人员竞争上岗,激发员工主动学业务、学经营、学管理,努力实现一人多职、一专多能。
使创建"优秀学习型班组"工作做得更实更深,更具有实际意义,也为企业赢得了经济效益。
进入2011年还不到5个月,10000号话务员****已两次被评为公司月服务明星。
五、春风化雨,润物无声,持续推进,初显成效。
在认真总结自身“创争”活动经验的基础上,通过吸收并借鉴其他单位先进“创争”模式, 10000号客服中心话务班将结合国家信息化发展战略以及电信业转型要求,提出10000号的转型,即成为城市客户的营销主力军作用。
通过持续提升整体学习能力,重点强化综合信息服务能力与自主创新能力,培养出了一支高素质高水平的创新型的客服队伍。
相信在未来的日子里,在公司领导的带领下,***公司10000号客服中心将以更加高昂的斗志,以永不停歇的步伐,朝着创建学习型组织的更高目标继续高歌迈进。