平安孤儿单考试含答案.doc

孤儿单客户经营测验机构_____________姓名___________成绩___________一、单选题（共20题，每题2分）1.（）是区域经营之根，（B）是区域经营之本A收费培训B收费服务C展业服务D展业增员2.首次接触孤儿单客户，建议提供的服务项目为（A）A条款解释和保全B保障检视C综合金融推介D产说会邀约3.对孤儿单客户提供递送客服报、递送生日卡等面访服务，并有效记录，会直接带来（D）收入的增加A区域服务津贴B增员奖C佣金D标准化服务津贴4.对孤儿单客户的日常服务包含（C）A基本服务和附加服务B基本服务和增值服务C基础服务和增值服务D基础服务和附加服务5.对于自展件客户和区域内的孤儿单客户，一年必须进行（B）次或以上的基础服务A 3B 4C 5D 66.对孤儿单客户进行日常服务的流程一般为（A）。

A名单查询—拟定计划—电话约访—拜访准备—上门拜访—结果录入—总结分享B名单查询—拟定计划—拜访准备—电话约访—上门拜访—结果录入—总结分享C名单查询—拟定计划—电话约访—初次接触—日常服务—拜访总结D名单查询—拟定计划—电话约访—日常服务—孤儿单客户开发7.以2月份新增一名孤儿单客户为例，客户4月交费，7月生日，以下拜访安排中，哪种安排既符合公司拜访要求，又能让收展员获得4个季度的标准化服务津贴和区域服务津贴（D）A 2月条款解释和保全，4月交费提醒，7月递送生日卡B 4月交费提醒，7月生日问候，10月递送客服报，12月邀约客户参加联谊会C 2月条款解释和保全，4月交费提醒，7月生日问候，10月递送客服报和保障检视D 2月条款解释和保全，4月交费提醒和递送客服报，7月生日问候，10月保障检视8.（B）是指收展员拿到公司提供的孤儿单资源之后，对孤儿单客户长期提供各种形式的服务，建立并维持良好的关系，促使客户进行加保、转介绍、增员等，助力于收展员个人寿险事业的永续经营A日常服务B孤儿单客户经营C孤儿单客户开发D续期收费19.下列服务项目中，哪项服务不需要客户短信回复评价此次服务（A）。

平安基础性向测试IQ测试试题及答案本测验共有60个题目，你应在45分钟内做完，不要超时。

1、五个答案中哪一个是最好的类比？工工人人人工人对于2211121相当于工工人人工人人工对于1)221221122)221121223)221121124)112212215)212211212、找出与众不同的一个：①铝②锡③钢④铁⑤铜3、五个答案中哪一个是最好的类比？A4、找出与众不同的一个：C5、全班学生排成一行，从左数和从右数沃斯都是第15名，问全班共有学生多少人？①15 ②25 ③29④30 ⑤316、一个立方体的六面，分别写着A B C D E F 六个字母，根据以下四张图，推测B的对面是什么字母？E7、找出与“确信”意思相同或意义最相近的词：①正确②明确③信心④肯定⑤真实8、五个答案中哪一个是最好的类比？脚对于手相当于腿对于___________①肘②膝③臂④手指⑤脚趾9、五个答案中哪一个是最好的类比？B10、如果所有的甲是乙，没有一个乙是丙，那么，一定没有一个丙是甲。

这句话是：①对的②错的③既不对也不错11、找出下列数字中特殊的一个：1 3 5 7 11 13 15 1712、找出与众不同的一个：C13、沃斯比乔丹大，麦瑞比沃斯小。

下列陈述中哪一句是正确的？1）、麦瑞比乔丹大2）、麦瑞比乔丹小3）、麦瑞与乔丹一样大4）、无法确定麦瑞与乔丹谁大14、找出与众不同的一个：C15、五个答案中哪一个是最好的类比：“预杉”对于“须抒”相当于8326对于________.①2368 ②6238 ③2683 ④6328⑤362816、沃斯有12枚硬币，共3角6分钱。

其中有5枚硬币是一样的，那么这五枚一定是：①1分的②2分的③5分的17、找出与众不同的一个：①公里②英寸③亩④丈⑤米18、经过破译敌人密码，已经知道了“香蕉苹果大鸭梨”的意思是“星期三秘密进攻”；“苹果甘蔗水蜜桃”的意思是“执行秘密计划”；“广柑香蕉西红柿”的意识是“星期三的胜利属于我们”；那么，“大鸭梨”的意思是：①秘密②星期三③进攻④执行⑤计划19、五个答案中哪个是做好的类比？爱对于恨相当于英勇对于_______.①士气②安全③怯懦④愤怒⑤恐怖20、一本书的价格低了50%。

平安iq测试题及答案【篇一：iqeq测试题和答案】的一项：a、蛇b、大树c、老虎2、在下列分数中，选出不同类的一项a、3/5b、3/7c、3/93、男孩对男子，正如女孩对a、青年b、孩子c、夫人d、姑娘e、妇女4、如果笔相对于写字，那么书相对于a、娱乐b、阅读c、学文化d、解除疲劳5、马之于马厩，正如人之于a、牛棚b、马车c、房屋d、农场e、楼房6、2 8 14 20（）请写出“（）”处的数字7、下列四个词是否可以组成一个正确的句子生活水里鱼在a、是b、否8、下列六个词是否可以组成一个正确的句子球棒的用来是棒球打a、是b、否9、动物学家与社会学家相对应，正如动物与（）相对a、人类b、问题c、社会d、社会学10、如果所有的妇女都有大衣，那么漂亮的妇女会有a、更多的大衣b、时髦的大衣c、大衣d、昂贵的大衣11、1 3 2 4 6 5 7（），请写出“（）”处的数字12、南之于北，正如西之于：a、西北b、东北c、西南d、东南13、找出不同类的一项a、铁锅b、小勺c、米饭d、碟子14、9 7 8 6 7 5（），请写出“（）”处的数字15、找出不同类的一项a、写字台b、沙发c、电视d、桌布16、961（25）432 932（）731，请写出（）内的数字17、选项abcd中，哪一个应该填在“xooooxxoooxxx”后面a、xoob、ooc、ooxd、oxx18、望子成龙的家长往往（）苗助长a、揠b、堰c、偃19、填上空缺的词：金黄的头发（黄山）刀山火海赞美人生（）卫国战争20、选出不同类的一项a、地板b、壁橱c、窗户d、窗帘21、 1 8 27 （），请写出（）内的数字22、填上空缺的词：罄竹难书（书法）无法无天作奸犯科（）教学相长23、在括号内填上一个字，使其与括号前的字组成一个词，同时又与括号后面的字也能组成一个词：款（）样24、填入空缺的数字16（96）12 10（）7.525、找出不同类的一项a、斑马b、军马c、赛马d、骏马e、驸马26、在括号上填上一个字，使其与括号前的字组成一个词，同时又与括号后面的字组成一个词：祭（）定27、在括号上填上一个字，使之既有前一个词的意思，又可以与后一个词组成词组：头部（）震荡28、填入空缺的数字65 37 17 （）29、填入空缺的数字41 （28）27 83 （）6530、填入空缺的字母c f id h le j（）eq第1—9题：请从下面的问题中，选择一个和自己最切合的答案。