眼镜销售人员的配镜技巧
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眼镜销售话术眼镜零售店面销售技巧和话术眼镜销售话术眼镜零售店面销售技巧和话术实战销售,话术很重要,经典销售话术案例:---望---接待前主动喊宾:“欢迎光临某某眼镜,可以免费清洗眼镜、检查视力”(最佳的待岗区是店门口,站在门口叫推销,走出去一步叫营销自救,这一步很关键。
)---接待---我:“欢迎光临,先生,您需要什么?”(今天的销售你问是否配眼镜,顾客会告诉你随便看看,你问是否随便看看,顾客会告诉你我要配眼镜…奇怪吗?觉得奇怪的伙伴请注意了,你还在用:“您好,想配副什么样的眼镜?”说明你还在用十年前的方法卖眼镜。
)顾客:“我想给孩子配一副眼镜。
”我:“看您和这位小帅哥都是满头大汗,一定是给这个天气闹的;来,先请坐,喝杯水降降温。
”随手递上两张餐巾纸,拉椅子请父子做下来。
(今天的服务是充分了解顾客的需求,顾客满头大汗,要赶紧递上餐巾纸,顾客需要喝水,要赶紧递上去一杯冰水,顾客提一堆物品,要赶紧接过并询问是否有贵重物品,帮助顾客存放安全,以增加顾客的购物舒适感和安全感。
)顾客:“是呀,都逛了好几家眼镜店了。
”(代表疲倦,意思是不想转了,但是还没有下定决心找到适合的产品或者信任的店家)。
我:“是吗,那我们这里也不一定有适合您的哦?”(全国的眼镜店销售终端的人员都这么讲:我们这里有很多产品,一定有适合您的。
但顾客仍会不为所动,因为谁都知道王婆卖瓜,瓜未必就好。
在还没有询问顾客需求时讲这句话有点言之过早,所以要用逆向思维来回答,让气氛变得轻松,也显得你很诚实。
)(销售话术)看顾客一脸诧异的表情,接着说:“我叫王xx,很高兴为您服务,我做眼镜有10年了,让我听听你对孩子配镜具体有什么要求,我会尽我所能帮您实现。
”(要讲要求,不要讲什么样的眼镜?适当的机会介绍自己并缓解买卖双方特有的尴尬气氛,话锋一转,突显谦虚和专业。
) 顾客:“哦,你好!那先验光还是…?”(说明顾客不陌生,充分证明顾客在多家看过并且验过不止一次光。
眼镜店销售技巧和话术嘿,你问眼镜店销售技巧和话术啊?这可有的聊啦。
在眼镜店卖眼镜,首先得热情招呼客人呐。
客人一进门,就得满脸笑容地说:“欢迎光临,看看有啥需要的不?”让客人感觉自己特别受欢迎。
不能客人来了,你还板着脸,那可不行。
然后呢,要会观察客人。
看看客人是啥样的人,是学生呢,还是上班族?是时尚达人呢,还是比较保守的人?根据客人的不同特点,推荐不同的眼镜。
要是学生,就推荐时尚又实惠的;要是上班族,就推荐稳重又舒适的。
接着,介绍眼镜的时候,可不能光说这眼镜好看。
得说说这眼镜的优点,比如材质好啊,戴着舒服啊,防蓝光啊啥的。
可以这样说:“这款眼镜的镜框是钛合金的哦,特别轻,戴一整天都不会觉得累。
而且镜片是防蓝光的,对眼睛好得很呢。
”还有啊,要会赞美客人。
客人试戴眼镜的时候,要是好看,就得赶紧夸:“哇,这款眼镜太适合你了,戴上显得你特别有气质。
”客人听了心里肯定美滋滋的,说不定就买了。
销售的时候,还可以给客人一些小优惠。
比如说送个眼镜盒啊,送个擦镜布啊啥的。
让客人觉得自己占了便宜,就更容易下单啦。
我记得有一次,我去一家眼镜店。
那个售货员就特别会卖眼镜。
我一进去,她就热情地招呼我,然后观察了我一下,给我推荐了几款适合我的眼镜。
我试戴的时候,她不停地夸我好看,还说这款眼镜正好在做活动,送一个漂亮的眼镜盒。
我一下子就心动了,最后就买了那副眼镜。
总之呢,眼镜店销售技巧和话术就是要热情招呼客人,会观察客人,介绍眼镜的优点,赞美客人,给客人小优惠。
要是你也在眼镜店工作,就试试这些方法吧。
肯定能让你的销售业绩越来越好。
配眼镜的十个建议和技巧配眼镜对于许多人来说是一个非常重要的决策,因为他们需要在日常生活中长时间佩戴。
如果你不选择适合自己的眼镜,那么可能会导致不舒适、头痛和视力问题。
以下是十个建议和技巧,帮助你更好地选择和配戴眼镜。
1. 首先,去看眼科医生检查你的视力,并获取正确的处方。
这是最重要的一步,因为只有正确的处方才能确保你获得最佳的视力补正效果。
2. 了解不同类型的镜片,例如单焦点、双焦点和渐进式镜片,并确定哪种最适合你的需求。
你可以咨询专业的验光师或眼科医生,以获取更多信息。
3. 考虑镜架的风格和材质。
你需要选择一个舒适的镜架,它应该能在你的耳朵和鼻子上稳定地安放,并且不会造成过多的压力。
4. 确定镜片的材料,例如玻璃、塑料或树脂。
每种材料都有其优点和缺点,而且价格也不同。
你需要考虑哪种材料最适合你的预算和需求。
5. 如果你需要购买太阳镜,可以选择具有100%紫外线防护功能的镜片。
这有助于保护你的眼睛免受有害的紫外线辐射。
6. 了解你的面型,以便选择最适合你的镜框。
不同的面型需要不同类型的镜框。
例如,圆脸型适合方形或矩形镜框,而方脸型适合圆形或椭圆形镜框。
7. 确保你的镜片有足够的抗反射涂层,以避免反射光干扰你的视线。
这对于驾驶和其他活动非常重要。
8. 选购合适的附件,例如眼镜链、盒子和清洁布。
这些都是保护你的眼镜并确保它们保持清洁和安全的关键。
9. 确定你是否需要购买多个眼镜,例如工作用和休闲用。
这可以帮助你更好地适应不同的环境和活动。
10. 最后,记得经常去看眼科医生进行检查,以确保你的视力保持正常。
如果你发现任何问题,例如头痛或视力下降,请立即去看医生。
以上是配眼镜的十个建议和技巧。
记得花时间选择适合自己的眼镜,并定期进行检查,以保持良好的视力和健康的眼睛。
眼镜销售技巧眼镜销售技巧5篇眼镜销售技巧11、从多个特征要素中选择有效果的项目加强主题、所突出的卖点不超过三个,提供正面展示或负面不良暗示,围绕该卖点用事实来清晰阐述。
案例:宇宙片的三个卖点:轻、抗冲击、防紫外线。
2、考虑具体的说明方法在表达商品卖点时,从消费者现状入手,根据不同的消费心理,选择不同的说明方法。
案例:顾客原来配戴玻璃镜片,就应该从眼镜重了是否会引起鼻梁印记说起。
3、利用演示道具体验销售创造明显的感官刺激,消费者积极参与很重要,客户购买、配戴和回味习惯一致,将商品及其科技的`体验嵌入品牌产品之中。
案例:万里路渐进片:利用渐进片试戴架让顾客体验渐进片的好处。
4、试行、完成推介过程可以在营业员之间进行试行试验。
5、轻松自如地灵活运用做到熟能生巧。
消费者在购买眼镜的时候,心中想知道或是想要的只有简单的一两个理由,因此,在销售眼镜的时候,要找出消费者最在意的卖点,传达给消费者。
消费者在意的一般有以下几点:卓越的品质显著的功效著名的品牌优越的性价比商品的特殊利益完善的售后服务消费者真正购买的其实是眼镜带给消费者的利益,影响成交的主要元素也在于此,因此准确的找到消费者真正想要购买的是什么之后,清楚的向消费者传达这种信息,成交也就不远了。
眼镜销售技巧2合理的回答才能提高销量和回头率1.老顾客回店,你们原来就承诺我们,复查或再次来配镜都不收验光费,为什么现在要收呢答:是,我们是有这样的承诺,针对老顾客,我们的复查和后期的维护都是免费的,像电脑验光、查视力、眼镜清洗、眼镜标准调校,主导眼检查、裂隙灯检查,角膜曲率测量等这些检查都是公司为答谢老顾客多年来对我们的支持与信任专设的免费项目,新的一些收费项目是我们引入欧美和香港等发达地区视光中心的先进模式而增加的新项目,对专业和技术的要求水平更高,检查效果也更加全面,所以需要增收一些费用,但我们新增的收费总体来说还不及香港地区价格的几分之一呢。
2.你们的价格怎么这么高你们打折吗答:对,您可能发现我们的整个店面的货品相对一些普通的眼镜店和网络来说是相对偏高的,但是一副眼镜价格的组成不仅仅是您看到的表面的价格,而是整个服务的流程,专业度,售后这些,在整个云南地区我们的专业程度是最高的,而且我们的产品走的是中高端路线。
眼镜销售员注意什么眼镜销售员在工作中需要注意许多方面,以下是一些重要的注意事项:1.产品知识:眼镜销售员需要掌握眼镜的各种类型、款式、材料等基本知识。
他们应熟悉各种常见的眼镜品牌,了解每个品牌的特点和优势,以便能够提供准确的建议给顾客。
此外,了解眼镜的制造过程、眼镜镜片的分类和功能也是销售员必备的知识。
2.眼镜配戴和维护知识:销售员应该了解眼镜的正确佩戴方法,包括正确的鼻托位置、镜腿的调整等。
他们还应该知道如何维护眼镜,如清洁镜片的方法、眼镜的保养技巧等。
这些知识对于顾客的体验和眼镜的使用寿命都非常重要。
3.顾客需求分析:销售员需要仔细聆听顾客的需求和问题,了解他们对眼镜的期望、对视力的要求等。
只有深入了解顾客的需求,才能给出最适合的建议和推荐。
销售员应该主动提问,以确保顾客的期望能够充分满足。
4.专业的销售技巧:销售员需要具备一定的销售技巧,包括良好的沟通能力、销售话术、产品展示技巧等。
他们需要能够清晰准确地解释镜片的功能和优势,以及各种款式的特点和适用场合,帮助顾客做出最佳选择。
此外,销售员还需要具备一定的谈判和说服能力,以便与顾客达成交易。
5.团队合作:眼镜销售员通常是在一家眼镜店中工作,因此良好的团队合作能力是必不可少的。
销售员需要与同事密切合作,共同完成销售目标。
他们要能够互相支持和协作,共享经验和知识。
良好的团队氛围对提高销售绩效非常重要。
6.保持专业形象:销售员在工作中应该保持整洁的仪表和专业的形象,尽可能传达出专业、可靠和诚信的形象。
他们应该穿着整洁、得体的服装,保持良好的仪容仪表,以便给顾客留下好的印象。
7.跟进和售后服务:销售员的工作并不仅仅是完成交易,他们还需要跟进并提供售后服务。
销售员应该与顾客保持联系,了解他们使用眼镜的情况,解答他们的问题和疑虑。
如有需要,及时为顾客提供维修、更换等售后服务。
8.市场观察和竞争分析:销售员需要不断观察市场动态,了解市场上的新产品、新技术、新趋势等。
1、对于几个女生来配镜,眼光不一致,不配的乱还价,如何接待?在一群顾客当中,首选要找到谁是策略领袖,也就是说,谁是最有影响力的。
假设购买的顾客(简称主角)本人就很有主见,那么陪同的人(配角)不会对她造成多少影响;主角请她们来,只是为了炫耀一下,找一些人来附和;如果销售员观察到这一点,那么配镜顾问只需要针对主角进行不要的PMP(拍马屁),称赞她的眼光独到,品位独具,让她自己拿主意。
“这眼镜毕竟是你自己戴的,当然要你自己满意最重要了!而且我发现你的眼光很好啊,你看,你的衣服搭配,你的包包,都选得很有品位,所以,这个眼镜还要您自己决定啊。
”然后面对其他人说:“你们说是不是啊”。
假设主角自己一点没主见,请配角们来就是想听听他们意见的,那么一定要从这些配角中找到最有影响力的人,然后同样进行PMP。
“我真羡慕你呀,有这么多好朋友愿意过来帮你做参谋,你们平时一定都是好朋友吧。
”然后对着最有影响力的人说:“我发现刚才这位小姐说得蛮有道理的,她的眼光很好的,你就听她的吧。
毕竟眼镜戴在自己脸上,自己却看不见的,眼镜是戴给别等到人看的,你就相信她一次吧。
”对于砍价的问题,在商品没有决定之前,不要对他们作出任何正面回应,“其实,关键还是看这副眼镜您喜不喜欢,如果不喜欢的款式,就算再便宜,想必您也不会买的,是吧。
”等到眼镜选择出来了(前提是,这副眼镜是策略领袖心仪的一款),你才正面回答折扣问题。
很多情况下,其他人乱砍价,是因为她根本不喜欢这副眼镜,想从中搅局。
现在,眼镜是策略领袖同意的,她希望主角买这副眼镜,那么,她就会排除众议的。
还有一种情况,他们今天来这里,购买意愿就不高,只是利用午休或者下班下课的当口过来逛逛,之所以砍价也是随意的,这时,你怎么回应都是错,不如做做服务,并找到策略领袖,找到他们喜欢的眼镜。
也许下班之后,他们会回来买下的。
但如果他们的购买意愿很高,志在必得,(例如,明天开学就要戴的),那么你可以在适当的时候当头呵斥:“你们这样子,今天这副眼镜是配不成了。
新手卖眼镜的技巧和话术
销售眼镜需要一定的技巧和话术,以下是一些建议:
1. 了解客户的需求和偏好:在销售眼镜时,首先要了解客户的
需求和偏好,例如他们想要哪种类型的眼镜,镜片的颜色和尺寸等。
通过对客户的需求和偏好的了解,可以为他们提供更好的建议和选择。
2. 强调眼镜的功能:在销售眼镜时,不仅要强调眼镜的外观,
还要强调其功能。
例如,对于近视患者,应该推荐具有防蓝光功能的眼镜,以减轻眼睛疲劳和不适。
3. 介绍不同的款式和品牌:在销售眼镜时,应该向客户提供不
同的款式和品牌,让他们选择自己喜欢的款式和品牌。
同时,可以介绍不同品牌的特点和质量,帮助客户做出更好的选择。
4. 关心客户的感受:在销售眼镜时,要关注客户的感受。
如果
他们对选择的眼镜不满意,要尽力帮助他们进行调整或更换。
同时,要与客户建立良好的沟通和信任关系,以便更好地推销眼镜。
5. 提供优质的售后服务:提供优质的售后服务可以增加客户的
满意度和忠诚度。
例如,可以为客户提供定期的维护和清洁服务,或者为客户提供更换镜片的服务。
以上是一些销售眼镜的技巧和话术,当然,具体的方法还需要根据客户的特点和市场情况进行灵活应变。
配镜的正确方法配镜是一项非常重要的任务,但是很多人并不了解配镜的正确方法。
在本文中,我们将深入探讨配镜的正确方法并提供一些实用的技巧。
第一步:测量您的视力配镜的第一步是测量您的视力。
您可以在眼镜店或眼科医生的办公室中进行这项测试。
测试期间,医生会让您看一些字母和数字,并要求您告诉他们看到了什么。
这可以帮助医生确定您的准确视力和是否需要进行视力订正。
第二步:选择适合您的框架一旦您知道自己需要什么度数的镜片,就可以开始挑选适合您的框架了。
在选择眼镜框架时,您需要考虑几个要素,包括您的脸型、框架颜色和材质。
框架的大小也很重要,您需要确保它不会太紧或太松,而且应该贴合您的鼻子和耳朵。
第三步:确定适当的镜片选择适当的镜片非常重要,这需要您与眼镜店的工作人员协商。
如果您需要进行普通订正,那么单视镜片就足够了。
如果您有双眼不同的度数,那么就需要双视镜片了。
如果您需要遮阳镜或防辐射镜片,那么您需要向眼镜店的工作人员咨询。
第四步:试戴您的新眼镜最后一步是试戴您的新眼镜。
您需要确保镜片能够正确地适应您的视力和框架。
如果您试戴镜片后感觉视野不清或镜片与眼睛之间没有正确的距离,您需要立即向眼镜店的工作人员反馈,以便他们作出相应调整。
除了以上提到的步骤之外,还有一些其他的注意事项,需要注意。
例如,您需要定期清洗和保养您的眼镜,以确保它们保持良好状态。
您还需要意识到,由于眼睛的变化,您可能需要定期更新您的镜片。
总结配镜是一项需要小心谨慎的任务,但是只要您了解正确的方法,就应该没有什么问题。
总的来说,您需要考虑自己的视力、脸型、框架颜色和材质等要素,并选择适当的镜片。
最后,试戴您的眼镜并确保它们完全符合您的要求。
介绍镜片的5大销售技巧镜片作为眼镜的核心部分,对于眼镜的使用效果起着至关重要的作用。
在销售镜片时,掌握一些销售技巧可以更好地满足客户需求,提高销售业绩。
下面将介绍五大销售技巧,帮助销售人员更好地销售镜片。
一、了解客户需求,提供个性化解决方案每个人的眼睛状况和使用习惯都有所不同,因此销售人员首先要了解客户的需求。
通过与客户的交流,了解他们的度数、用途、工作环境等信息,有针对性地提供个性化的解决方案。
例如,对于需要戴眼镜进行户外运动的客户,可以推荐防紫外线镜片;对于需要长时间使用电脑的客户,可以推荐抗蓝光镜片。
二、展示镜片的优势和特点销售人员需要充分了解所销售的镜片产品的特点和优势,才能有效地向客户展示。
可以通过口头描述或者使用展示板、实物样品等方式,向客户展示镜片的高清晰度、防蓝光、防紫外线等优点。
同时,还可以向客户介绍不同品牌、不同材质的镜片之间的区别,帮助客户做出更好的选择。
三、提供专业的咨询和建议销售人员需要具备一定的专业知识,能够对镜片进行详细的解释和咨询。
例如,解释镜片的折射率、材质、镀膜等相关知识,让客户了解到不同镜片的性能差异。
此外,销售人员还可以根据客户的需求和眼镜的配戴场景,提供一些建议和建议,帮助客户做出更合理的选择。
四、提供镜片试戴和售后服务销售人员可以提供镜片试戴的服务,让客户亲身体验镜片的效果。
通过试戴,客户可以感受到镜片的舒适度、清晰度等因素,从而更有信心地购买。
另外,在销售过程中,销售人员还应该向客户介绍售后服务的内容和承诺,让客户购买后能够放心使用。
五、提供差异化的销售策略在销售镜片时,可以采取一些差异化的销售策略,增加销售的吸引力。
例如,推出限时优惠活动,让客户能够享受到一定的折扣或者赠品;或者推出套餐销售,将镜片与镜架等眼镜配件进行组合销售,提高销售额。
此外,还可以与医疗机构或者眼镜店进行合作,推出联合销售活动,共同吸引客户。
总结起来,销售镜片需要掌握一些技巧和方法,从客户需求出发,提供个性化解决方案;展示镜片的优势和特点;提供专业的咨询和建议;提供镜片试戴和售后服务;以及采用差异化的销售策略。
给顾客配镜片的技巧
1. 仔细听取顾客的需求和要求。
了解他们对镜片的使用目的、视力状况和偏好的要求。
2. 进行详细的眼部检查,包括测量视力、瞳孔距离和视轴中心等参数。
这将有助于确定顾客所需的度数和镜片参数。
3. 根据顾客的度数和视力需求,选择合适的镜片类型。
常用的镜片类型包括单光/双光镜片、渐进/无渐进镜片和防蓝光镜片等。
4. 根据顾客的面型、镜框款式和个人喜好,选择合适的镜片材质和设计。
常见的镜片材质包括塑料、树脂和玻璃等,而镜片设计则可以根据个人的使用习惯和需求选择。
5. 根据顾客的预算,提供不同价格和档次的镜片选择。
可以向顾客解释不同镜片的特点和价格差异,帮助他们做出明智的选择。
6. 定期与顾客沟通,了解他们使用镜片的情况和感受。
有需要时,及时调整镜片参数和提供售后服务。
7. 保持更新与各种镜片的知识,跟踪行业的发展趋势和新技术的应用。
这样可以及时推荐新型的镜片产品给顾客,并提供更专业的服务。
近视眼镜的配镜技巧与方法
近视眼镜的配镜技巧和方法如下:
1. 确定近视度数:通过验光师进行视力测试,确定近视度数。
2. 配镜方式:根据度数和个人需求选择适合的镜片。
常用的配镜方式包括全框镜片、半框镜片和无框镜片。
根据面部形状和个人喜好选择合适的框架。
3. 镜片选择:选择合适的镜片材料,如树脂镜片和玻璃镜片。
树脂镜片通常更轻、更薄,而玻璃镜片可能更耐久。
4. 变焦镜片:对于度数较高的近视患者,可以考虑使用变焦镜片。
变焦镜片可以在镜片边缘提供更清晰的视野,减少畸变感。
5. 镜片抗UV处理:由于近视患者的眼球更容易暴露在紫外线的伤害下,所以建议选择具有抗UV处理的镜片以保护眼睛。
6. 调整镜腿:确保镜腿合适,尽量减少镜片的晃动和眼镜的压迫感。
7. 定期验光:近视度数可能会随时间而变化,建议定期进行验光,以确保镜片的准确度数。
怎么配眼镜注意事项
1. 眼镜框的形状与脸型的搭配:脸型可以分为圆形、方形、长形、心形等,不同脸型需要不同的眼镜框形状来搭配,以达到更好的美观效果。
2. 颜色:颜色搭配应该以个人肤色和个性为主要参考,而不是随意选择。
选择适合自己的颜色,可以让眼镜更加凸显自己的风格。
3. 镜片的种类:不同的情况下需要选择不同的镜片,比如,近视、远视、散光等都需要相对应的处理。
如果需要防蓝光眼镜,则需要选择能有效过滤蓝光的镜片。
4. 检查眼镜质量:通过观察、触摸和感受镜片和框架是否平整、精细、耐用、确保镜片和框架的质量。
5. 注意镜框大小:镜框的大小要适中,不管是宽度、长度还是高度,都要合适。
否则佩戴时会影响视线和舒适度。
6. 试戴:最后一点就是一定要试戴,摆出各种可能出现的表情,看看适不适合自己,是否可以舒适地佩戴。
避免花费不必要的钱和时间。
眼镜销售技巧和话术 The document was finally revised on 2021眼镜销售技巧和话术销售工作看似相同,但是不同行业的销售确实是有着不同销售技巧和话术的。
眼镜行业销售技巧和话术就尤其不同了。
销售眼镜,其实是属于半医半商性质,你如果对于眼镜以及眼睛方面的知识没有相当的理解,那在进行销售工作时自然也会遇到各种各样的问题。
本期乔布简历小编将为大家介绍的就是眼镜销售技巧和话术,感兴趣的小伙伴们下面就一起来了解一下吧~1、遇到家长带着孩子来配眼镜,两人眼光不一致时怎么办呢?在这样一个场景之下,如果眼镜销售做墙头草,那么最终结果肯定是做不成这笔生意了。
一般来说,孩子在家庭里会占到比较大的影响力,所以我们应当帮助说服家长:“现在孩子的眼光不同了,我们不能用过去的眼光来帮孩子做决定啊。
您如果做主配了一副孩子不喜欢的眼镜,他在学校肯定就不肯戴了,这样不仅浪费钱还影响视力耽误孩子学习,得不偿失,您说是吧?而且呀,孩子挑选的这幅眼镜采用的是最新的技术,对视力很有帮助的。
您放心,我肯定会对眼镜质量把好关,让您满意的!”2、遇到一问三不理的顾客该怎么办呢?现在很多顾客比较反感店内销售人员,可能你怎么和他交流他都不会理你。
这种时候,就要用优质的服务来打动顾客了~可以帮助顾客清洗眼镜、调整镜框或引导顾客重新验光等。
通过服务来帮顾客找到需求,打开双方的话匣子。
乔布简历小编认为,在销售眼镜的过程中,一个很好的方式就是和顾客介绍一些眼镜方面的专业知识以及一些用眼知识,这可以有效破冰从而将顾客引导到选购眼镜上。
小伙伴们如果有兴趣的话,可以点击销售技巧了解更多销售方面需要注意的地方呀~本文来源简历。
眼镜销售技巧1. 了解顾客需求可是太重要啦!就像医生看病要知道病症一样,你得先搞清楚顾客为啥要买眼镜呀!比如有个顾客说他开车时看不清楚,那咱不就能给他推荐合适的驾驶专用眼镜啦?2. 展示产品要生动有趣呀!别干巴巴地介绍,要让眼镜“活”起来!像给顾客展示变色镜片时,你就说:“嘿,您看这镜片,在室内是这样,到了室外,哇,瞬间变色,酷不酷?”3. 强调品质可不能马虎!你就跟顾客说:“这眼镜的质量啊,就像钢铁侠的盔甲一样坚固,能陪伴您很久很久呢!”比如某品牌的眼镜,质量超棒,用几年都没问题。
4. 提供个性化服务多贴心呀!每个人的脸型、喜好都不一样。
就好比有人喜欢圆框,有人喜欢方框,咱得给他们找到最适合的那副呀!像有个顾客脸比较圆,咱就给他推荐方框眼镜,戴上多精神。
5. 价格策略要灵活运用啊!有时候适当给点优惠,顾客不就心动啦?你可以说:“哎呀,现在买这副眼镜,就跟白捡一样划算呢!”6. 建立良好的关系多重要呀!让顾客觉得你是朋友,而不是单纯的销售。
像顾客下次配镜还会来找你,还会介绍朋友来呢!比如上次那个老顾客,就带了他同事一起来配镜。
7. 专业知识得过硬呀!顾客问啥你都能答上来,那多牛!比如镜片的材质、折射率啥的,你都得清楚,这样才能让顾客信服呀!8. 售后服务得跟上呀!别卖出去就不管了。
跟顾客说:“您放心,有任何问题随时找我!”就像给顾客吃了一颗定心丸。
9. 营造舒适的购物环境也很关键呢!灯光、布置都要让人感觉舒服。
想象一下,顾客在一个温馨的店里挑选眼镜,是不是更愿意多待一会儿呀?10. 不断提升自己的销售技巧呀!多学习别人的经验,自己再总结总结。
你不进步,别人可就超过你啦!难道你不想成为最厉害的眼镜销售吗?我的观点结论:做好眼镜销售,需要从多个方面下功夫,了解需求、展示产品、强调品质、提供个性化服务等等,每一个环节都很重要,只有这样才能赢得顾客的心,让眼镜销售更出色。
眼镜店销售话术技巧关于隐形第一步:接待-欢迎你光临XX眼镜。
其次步:夸赞和询问需求-帅哥美女,你的眼镜蛮有独特的,你的头发很好看,你在哪里配的呢?这次来想要换什么类型的隐形产品呢?第三步:询问以前配戴的隐形类型及佩戴的问题-您如今佩戴的隐形眼镜是什么品牌什么抛弃周期的呢?您了解这个隐形眼镜的品牌吗?这次是由于到期更换吗?还是由于戴的不舒适想重新换?如今这一副隐形眼镜戴了多久?假如客人问,为什么问这些?是为了更好的了解您的眼睛佩戴状况,依据你的详细状况来选择最合适的产品,保证你这次选购的眼镜佩戴舒适!第四步:使用裂隙灯及曲率仪为客人做检查-为了防止你的眼镜对你的佩戴舒适度有影响,我必需要先检查你的眼睛,请跟我来。
这是一台眼睛裂隙灯,是用来检查我们的眼睛状况,是否有发炎,**等症状,看每个人的眼睛是否适合配。
看你的眼睛有一些**,不过对你的这次佩戴影响不大,建议晚上要在十一点前休息,保持规律的作息,这样才会对视力有好处。
确定符合配隐形眼镜之后,用曲率仪检查眼睛的基弧-这是一台眼睛曲率仪,是用来测量眼睛与镜片的基弧是否相吻合,才能够戴的更舒适,请把下巴放在这上面。
第五步:依据不同需求和检查结果推举产品。
像你的眼睛比较干,可以使用这一款含水量比较适中的长戴型镜片,由于含水量比较低的镜片不简单造成眼睛干涩,由于高含水的镜片是靠汲取眼睛泪液来维持水分,简单造成眼睛干涩,所以像你这种眼睛这种镜片是最适合你的。
眼睛干涩,不太建议滴眼药水,由于药水里面的化学成分会让眼睛对药水有依靠性,不利于戴隐形眼镜。
还有些客人初次佩戴,可以引导配完隐形再配框架-你是初次佩戴隐形眼睛,必需要有框架眼镜交替佩戴来爱护视力,而且在半年内每星期戴五天隐形,两天框架。
为什么要这样呢?由于隐形眼镜会磨损角膜,尤其长时间佩戴会造成视力模糊,虽然角膜可以再生,但是每次的再生程度也就是95%左右,所以肯定要让眼睛好好休息,才会对你的视力有好处。
配眼镜的基本常识和技巧
1. 根据脸型选择配镜:脸型不同,可以选择不同风格、不同大小的镜框适合你的脸型。
2. 试戴:在试戴(试戴前可先用手把眼镜框的夹口放宽)的时候,应该保持头部挺直,将眼镜弹贴在脸上,注意以下几点:
第一:眼镜框的边缘应该搭载在脸上,而不是压着脸框。
第二:眼镜框的鼻梁板应该刚好位于鼻梁,不能像墨镜框一样位于鼻尖,也不应该过低。
第三:眼镜框的水平位置应该与眼睛水平位置一致,也无需太低。
3. 调节:选好眼镜后,需要细心调节,让眼睛看到的视野最大程度得在眼镜内,这样的话,眼睛的看到的视野会变得舒适,且看不到眼镜的边框,保证眼镜与脸应该得到平衡,否则会加重脸部负担,这样也可以防止眼镜的滑落。
4. 防护:最后的注意事项,防止眼镜外出时受潮变形,在外面使用时,最好能够戴上太阳镜,避免眼镜片受到UV紫外线照射,也可以给自己眼睛防护。
售卖眼镜的技巧售卖眼镜是一个需要综合技巧的过程,包括与客户的沟通、产品知识的宣传和维护好客户关系。
下面将详细介绍售卖眼镜的技巧,以帮助销售人员更好地开展工作。
首先,在与客户沟通前,销售人员应该注重个人形象和仪表的维护。
一个专业、自信、热情的形象会给客户留下良好的印象,从而增加售卖成功的机会。
在与客户的沟通中,销售人员需要倾听客户的需求和关注点。
不同的顾客有不同的需要和关注点,有的人可能有屈光问题,有的人可能更看重眼镜的外观。
了解客户的需求后,销售人员可以有针对性地推荐合适的产品,并做出专业的解释。
销售人员还应该对眼镜的产品知识有充分的了解。
他们需要了解不同类型的眼镜、材质的特点、镜片的种类以及相应的功能等。
只有掌握了这些知识,销售人员才能提供准确的建议,增加销售成功的机会。
同时,销售人员还可以主动向客户介绍一些最新的眼镜款式和技术,以激发客户的兴趣。
眼镜的试戴是一个重要的环节。
销售人员可以帮助客户正确地戴上眼镜,并注重产品的质量和舒适度。
在试戴过程中,询问客户的感受,并根据反馈做出相应的调整。
试戴过程中的积极沟通和专业解释,可以增加客户对产品的认同感,提高销售转化率。
除了销售眼镜本身,销售人员还应该为客户提供完善的售后服务。
售后服务包括免费的镜片清洁、调整眼镜的角度和弯曲度、根据个人需求免费更换镜片等。
这些服务可以增强客户对产品的信任感,并有助于客户的回头购买和转介绍。
与顾客建立良好的关系对于长期销售而言非常重要。
销售人员应该注重与客户的互动,在沟通中展示自己的专业知识和服务态度,使客户感到被重视和关心。
同时,销售人员还可以通过建立客户数据库并及时跟踪客户的购买历史和需求变化,向客户进行个性化的推荐和服务。
这样做不仅可以增加客户的忠诚度,还可以提高顾客满意度和销售额。
最后,销售人员还可以利用一些营销手段来增加销售额。
例如,组织一些促销活动、套装销售、增值服务等。
这些活动可以吸引客户的兴趣,并促使客户进行购买。