现代信息环境下高校图书馆的管理创新探讨
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信息环境下高校图书馆建设的发展探讨摘要:随着社会的进步与发展,人们获取信息资源途径的增加,图书馆的建设如果仍固守传统服务方式,不积极进行管理创新,将会越来越被边缘化。
同时,高校作为社会人才培养的摇篮,其图书馆的建设也应符合智能、高效、便捷、节能、可持续的发展要求。
关键词:高校图书馆建设RFID 社会服务1 网络时代高校图书馆面临的挑战高校图书馆是学校的文献信息中心,是为教学和科研服务的学术性机构,是学习信息化和社会信息化的重要基地。
随着网络技术的发展,信息的生产、存储、使用和消费方式发生了巨大变化。
在这种数字环境下,相关的人、数据、信息、文献、资料、设备等都需要进行整合。
而作为文献信息中心的高校图书馆的服务手段、服务模式、服务领域也需要随之进行合理的调整。
1.1 目前高校图书馆的服务模式图书馆已从纯手工的方式过渡到以条形码加磁条为识别条件,依托计算机网络和软件的数字化管理模式。
虽然采用以上的现代化管理手段,仍有很多尚需解决的问题,如:图书馆的书籍精确定位、书籍自动分拣、图书盘点理架等大量人力的工作。
图书馆工作人员需要从原来的借书、还书、找书等低知识含量、高手工操作的工作转向从事读者信息素质培养、个性化信息咨询等创造性的活动。
1.2 高校图书馆社会服务缺失高校图书馆拥有丰富的阅读资源、良好的阅读环境,而其服务对象往往只针对在校师生。
我国教育部在2002年2月就颁布了《普通高等学校图书馆规程(修订)》。
规程指出,有条件的高等学校图书馆应尽可能向社会读者和社区读者开放。
如何实现高校资源与社会资源共享,如何实践当今社会所追寻的资源节约与可持续发展目标,需要高校图书馆进行不断的探索。
2 智慧图书馆智慧图书馆是以信息技术为基础和前提的,但它超越了技术的层面,从服务管理、人力资源、智能惠民、环境友好着眼,是图书馆实现科学发展、转型发展和可持续发展的新理念和新实践。
2.1 射频识别技术射频识别技术(RFID)是一种非接触自动识别技术,融合无线射频技术、传感器网络技术、网络技术以及软件中间件等技术,非人工干预进行大量数据自动化快速识别,实现处理和信息交互。
现代高校图书馆的服务和创新理念(作者:___________单位: ___________邮编: ___________)摘要:服务是图书馆的基本宗旨,是贯穿图书馆发展的主线,是图书馆的核心价值观。
本文联系实际阐述了高校图书馆怎样做好为高校教育和科研的服务工作。
关键词:图书馆;服务理念;目标服务。
图书馆服务是为了获得知识在传递中的轨迹,是为了获得公民整理素质的提高,是为了获得读者需求被满足的效果,是为了获得人生价值实现的喜悦。
图书馆服务赋予图书馆人以高尚的荣誉、真诚的尊敬、奉献的欣慰、清苦的价值和文化人生的伟大。
高校图书馆要提高服务和创新理念需要具备以下几点:一、积极主动提高图书馆馆员的综合素质。
高等教育要培养出高质量的人才,离不开图书馆信息资源的开发利用,高校图书馆为教学、科研服务义不容辞,要努力成为高等教育强有力的后盾。
图书馆馆员是图书馆适时服务和发展的关键,图书馆馆员必须提高自己的道德修养、知识结构、服务水平、业务技能、言谈举止及沟通技巧等直接影响到为读者服务质量的基本素质。
作为文献信息中心“导航员”的图书馆馆员,必须不断提高业务技能水平,提升自己的综合素质,才能适应变化发展的新环境。
同时,应尽量扩展相关问题的知识涵盖面,充分利用图书馆现有的各种实体资源和网上虚拟资源,依靠现代信息技术为图书馆提供知识面更广的知识服务。
知识服务包括基于分析和基于内容的参考咨询服务、专业化信息服务、个人化信息服务,知识和信息得到系统化、综合化、深入化,产生针对性和适应性更强的再生知识。
二、建立以馆员为中心的现代图书馆管理理念。
图书馆收集、保存和提供文献资料服务的基本职能已经不能成为衡量一个图书馆服务水平高低的标准。
在信息时代,只有提高所有馆员的管理服务水平,才能满足读者不同的文化需求。
馆员在提供知识信息和检索服务的过程中,一方面是文化知识、检索技术的传授过程;另一方面是素质修养、服务质量的展示过程。
一方面读者要求获得具有相当质量的文献信息;另一方面馆员要充分掌握更高的图书馆学、情报学专业技能,在这一动态交互过程中,馆员与读者的关系是相互教育与被教育、服务与被服务的特殊关系。
高校图书馆如何创新管理工作浅谈摘要:随着我国信息化时代的全面到来,各项智能技术和信息化技术也得到了飞速发展。
这也意味着我国高校图书馆的管理服务水平将面临着更多前所未有的挑战。
在信息化的时代背景之下,需要高校图书馆不断提升自身的硬件水平,还需要完善人员配备,这样才能够为信息化高校图书馆的发展提供更多的动力。
同时,还需要高校图书馆不断提升他们整体的管理水平,传统的一些管理模式和管理方案已经难以满足当前信息化时代的发展需求。
如果在信息化时代之下,高校图书馆的综合服务能力和管理水平不能够得到有效的提升,就难以满足高校师生们对于各类资料的查阅需求。
关键词:高校图书馆;创新管理;管理措施中图分类号:G258文献标识码:A引言当前处在教育创新时代,高校图书馆建设工作发展要与时俱进,跟上时代前进的脚步。
在高校图书馆建设过程中,高校领导不仅要关注到本馆基础设施与图书资源的完善建设工作,还必须注重图书馆文化氛围的营造工作,并将其纳入到现代图书馆规划建设体系中。
一所图书馆倘若没有浓郁的文化氛围,就几乎等同于一座用于存储图书资源的仓库,也就难以最大程度地发挥出其文化价值和教育价值。
1高校图书馆管理工作创新的必要性在我国高校图书馆发展历程中,主要经历三个重要时期(藏书楼、近代图书馆、现代化图书馆),随着其管理模式日渐完善,普遍得到了各界的高度认可,归根于高校图书馆逐渐演变成了社会公共资源。
与此同时,在新时代的互联网及大数据技术为高校图书馆管理带来了前所未有的发展机遇基础上,更需要进行科学地创新策略研究,比如管理理念、管理体制、服务质量及管理措施等,通过这种创新模式才能显著提高高校图书馆管理工作的整体服务质量和效率,最大程度上满足社会各参与主体的个性化需求。
另一方面,创新永远是社会发展进步的第一驱动力,要善于把握事物发展规律,不断创新,积极拓展渠道,紧随时代的发展脚步,同时,高校图书馆管理人员需对新时代信息化技术进行充分、科学应用,创新管理模式,确保高校图书馆管理工作的可持续发展。
高校图书馆管理的创新摘要:信息化的发展对图书馆管理工作提出了严峻的挑战,高校图书馆管理工作将发生深刻的变化,面对这种变化高校图书馆管理人员要深刻认识网络发展对图书馆管理所带来的深刻影响,必须及时地进行观念、服务方式和方法的调整,以满足不断发展的高校教育教学和科研的需要。
关键词:信息管理网络环境图书管理中图分类号:g25 文献标识码:a 文章编号:1007-0745(2013)03-0164-01图书馆发展,要有一定深度和高度的创新,要根据时代变革变被动适应为主动驾驭。
高校图书馆面对新的形势,新的环境,如何积极寻找机会,挖掘自身潜力,深化服务工作,提高服务质量和效益,是高校图书馆必须正视的重要课题。
高校图书馆要加强科学管理,开拓创新,拓展服务范围,提高服务能力,在改革中不断发展和提高自己。
1、网络环境对高校图书馆的影响随着计算机技术、现代信息技术、网络技术的发展,人类社会迈进了一个以信息技术为中心的新时代。
网络环境下,人类传递信息、获取信息、交流信息的方式都发生了前所未有的变革。
作为信息集散地和教育基地的图书馆,网络环境对其业务有很大的影响。
高校图书馆正在从传统的纸质图书馆向现代数字图书馆、电子图书管和虚拟图书馆发展。
高校图书馆因处在文化重地,所以无论是在接受信息还是在传播信息方面,都具有其他图书馆所不可比拟的优势。
高校校园网络化的设施,使得现代高校图书馆馆藏内容以发展到纸介质、光盘和网络三位一体的内容更加丰富,种类更加繁多,图文声色并茂的现代图书馆。
高校图书馆的信息服务方式也由传统信息服务方式向现代信息服务方式转变。
由现代信息条件下信息用户需求特点决定的利用因特网开展信息服务工作的服务模式,不仅具有高速、快捷、全面的特点,而且能够进行异地及远程查询、借阅、集中分类、编目,因此它可以最大限度的满足用户知识信息全方位和综合化的需求。
高校图书馆员的角色已由传统的文献管理者和文献提供者向网络环境下的信息专家、信息专业人员转变。
高校图书馆现状分析及应对措施【摘要】现代高校图书馆在信息化发展日益迅速的背景下,已经成为学校教育教学和科研创新的重要支撑平台。
在图书馆现状分析中,仍存在着诸多问题,如藏书不全、资源利用率低、服务质量不高等。
为了解决这些问题,可以采取应对措施,包括加强数字化建设、拓宽服务领域、培养专业人才、推广智能化技术应用等。
在技术创新应用方面,可以借助人工智能、大数据和云计算等技术提升图书馆服务水平。
资源整合优化也是关键,通过合作共享、优化资源配置等方式提高资源利用效率。
未来,高校图书馆应注重用户需求,不断进行优化升级,以更好地适应信息时代的发展需要。
建议相关部门加强协作,共同努力推动高校图书馆的发展与创新。
【关键词】高校图书馆,现状分析,存在问题,应对措施,技术创新,资源整合,优化,总结,展望未来,建议措施。
1. 引言1.1 背景介绍高校图书馆是高等教育机构不可或缺的重要部分,是学校教学科研的重要支撑。
随着社会的发展和信息化进程的加快,高校图书馆面临着新的挑战和机遇。
图书馆作为高等教育的信息资源中心,不仅要承担着传统的文献保管和借阅服务功能,还需要适应数字化时代的发展趋势,提供更加多样化和便捷的服务。
随着互联网以及移动互联网的普及,图书馆传统的纸质文献资料已经不能满足师生的信息需求,数字化图书馆成为了新的发展方向。
高校图书馆在数字化转型的过程中面临着各种挑战,包括技术设备升级、人员培训、服务模式创新等方面的问题。
深入分析高校图书馆的现状,找出存在的问题,并提出应对措施和建议,对于高校图书馆的发展具有重要的意义。
1.2 研究目的高校图书馆是高等教育机构的重要组成部分,承担着为师生提供学术资源、支持教学科研和促进学术交流的重要功能。
随着社会信息化的不断发展和高校学生规模的不断扩大,高校图书馆面临着诸多挑战和问题。
本研究的目的在于对高校图书馆的现状进行深入分析,探讨存在的问题,并提出有效的应对措施。
通过对高校图书馆目前的运行情况和服务水平进行调研和分析,可以更全面地了解其面临的挑战和困难。
浅谈新信息环境下高校图书馆资源建设摘要:高校图书馆是学校的图书信息资料中心,在人才培养和校园文化中起着不可替代的作用。
学校要出人才、出成果都离不开图书资料的研究和利用,教学和科研都与图书馆工作有着密切的关系。
文章分析了高校图书馆资源建设现状、新信息环境对图书馆资源建设的影响,并阐述了加强图书馆资源建设的策略。
关键词:高校图书馆;信息环境;资源管理现阶段,随着现代信息技术的发展及广泛应用,图书馆的服务方式和内容得到了极大的丰富,从而使我们获取信息的手段和方式更直接、更方便、更有效。
网络信息的海量和易传播性、共享性促使图书馆文献资源建设必须向网络空间拓展,这样就对号称知识宝库的图书馆信息服务工作及信息资源建设提出了挑战,促使图书馆的馆藏文献信息必须由单一的现实馆藏变为现实馆藏和虚拟馆藏并进。
作为信息传播中心的图书馆,是科学研究服务的学术性机构,是信息化和社会信息化的重要基地,必须尽快由传统模式向网络化、数字化图书馆过渡与转型。
1 高校图书馆资源建设现状特色馆藏是资源建设的重要基础,衡量一个学校馆藏的质量,关键是看这个学校图书馆藏书的特点和特色。
然而受长时间传统因素的影响,很多学校盲目的追求藏书的数量,把藏书量作为图书馆水平高低的重要因素,但不注重对藏书质的考核。
为了达到所谓数量上的标准,大肆购买图书,或在短期内一次性的购买,这样导致图书馆的藏书在短时间内数量大增,但购书时间较为集中,很多书籍在内容或形式上都存在雷同现象,各层书籍分布不均匀,藏书缺乏特色,尤其是高质量的书籍较少。
另一方面由于学校发展历史、学校规模及购书经费的限制,尤其是一些历史悠久的学校,藏书的观念较重,对于资源共享这一观念不是很积极,这就阻碍了图书馆内部资源的交流和流通。
尤其是现在在网络的冲击下,各种信息传播和服务机构纷纷涌现,使图书馆的职能和作用受到冲击,面临着激烈竞争的考验。
图书馆将如何与这些机构进行分工、融合、竞争与合作,如何为自己正确定位,是图书馆急需解决的问题。
现代信息环境下高校图书馆的管理创新探讨摘要:信息时代,高校图书馆在管理上要不断创新,以满足高等教育的需求,本文在分析了信息环境下高校图书馆工作的传统模式,指出了管理创新的必然性,提出了通过理念创新,机制创新,结构创新和服务创新的4条创新途径。
关键词:高校图书馆管理创新管理途径中图分类号:g250.76 文献标识码:a 文章编号:1674-098x(2012)06(c)-0210-02高校图书馆作为高等学校的三大支柱之一,对高等学校教育、教学质量的提高和育人功能的发挥起着十分重要的作用。
随着人类社会发展到21世纪,高校图书馆的发展进入网络化、数字化、知识化、信息化的新阶段。
传统意义上的高校图书馆工作受到以网络为代表、信息技术为核心的新技术革命的巨大冲击,因此如何提高高等院校现代化图书馆的管理水平,切实发挥现代化技术的作用,是当前急于解决的问题。
1 高校图书馆传统管理模式分析多少年来图书馆就是搜集、整理、保存、传播文献信息的集散地,图书馆在保存人类文化典籍,优化藏书方面有独到之处。
总体上看,高校图书馆管理水平有了较大的提高,首先图书馆的管理思想与服务理念由传统图书馆向现代图书馆转变,表现为从“重藏轻用”转到“以利用为主”,从“小而全”“大而全”的封闭性管理逐步转向信息化、网络化的开放管理;其次图书馆馆藏资源由现实馆藏向现实馆藏与虚拟馆藏并存转移。
图书馆的工作对象已由单一媒质转变为多种媒体。
但从目前图书馆管理现代化的整体趋势看,高校图书馆管理还存在较大的差距和不适应性。
1.1 机构设置问题从管理体制来看,存在着机构设置不合理,运作方式不够灵活等弊端。
按传统的图书馆工作性质和内容,高校图书馆的业务机构设置,一般以采访、编目、流通、阅览、和咨询等工作内容而设定的,而业务机构的设置,必然规定和制约着图书馆的运作方式。
现在看来,文献信息分散管理,各自封闭。
这种管理模式的弊端主要是:文献信息收集的盲目性大,布局不合理;读者服务工作也就是信息的传递范围局限性很大。
网络环境下高校图书馆管理服务与发展【摘要】随着网络环境的不断发展和普及,高校图书馆管理服务面临着新的挑战和机遇。
本文首先介绍了网络环境下高校图书馆管理服务与发展的重要性,并明确了研究背景与意义。
接着从高校图书馆数字化转型与网络化建设、服务模式创新、信息资源建设与共享、管理挑战与应对策略以及人才培养与专业发展等方面进行了深入探讨。
最后对网络环境下高校图书馆管理服务与发展进行了展望,并对未来的发展趋势进行了总结。
通过本文的研究,可以更好地了解网络环境下高校图书馆管理服务与发展的现状和趋势,为高校图书馆提供更好的服务,满足用户需求。
【关键词】:高校图书馆、网络环境、管理服务、发展、数字化转型、网络化建设、服务模式创新、信息资源建设、共享、挑战、应对策略、人才培养、专业发展、展望、总结。
1. 引言1.1 网络环境下高校图书馆管理服务与发展的重要性在当前网络环境下,高校图书馆管理服务与发展的重要性日益凸显。
随着信息技术的飞速发展,网络已经成为人们获取信息的重要途径,高校图书馆作为信息资源的主要承载者和传播者,必须紧跟时代步伐,顺应网络化发展趋势,加强自身服务体系建设,提升服务水平,满足广大师生的信息需求。
在网络环境下,高校图书馆管理服务不仅仅局限于传统的图书馆功能,还应注重数字化转型与网络化建设,打破时间和空间的局限,实现资源共享与互联互通。
通过建设数字化馆藏、推行在线查询、借阅与续借、数字资源共享等方式,提高图书馆服务效率,满足用户需求。
高校图书馆在网络环境下还需不断创新服务模式,发挥信息服务与知识管理的优势,为学术研究、教学活动提供更加便捷的支持。
加强信息资源的建设与共享,引进高质量的电子资源,丰富馆藏内容,提升图书馆的学术影响力和服务水平。
更重要的是,高校图书馆面临着来自网络环境的管理挑战,需要采取相应的应对策略,加强信息安全管理、数据保护等工作,确保用户信息的安全和隐私。
高校图书馆也应注重人才培养与专业发展,培养具有网络时代素养的图书馆从业人员,适应不断变化的信息环境。
高校图书馆智能化建设与服务创新研究概述:高校图书馆作为学校教育资源的重要组成部分,为教学、学习和研究提供了必要的信息支持和服务保障。
随着科技的迅猛发展,高校图书馆也不可避免地要适应数字化时代的发展趋势,采用智能化建设和服务创新来适应用户需求的变化。
本文将探讨高校图书馆智能化建设的重要性和服务创新的必要性,并提出相应的研究方向。
一、高校图书馆智能化建设的重要性1. 提升图书馆管理效率:高校图书馆的书籍数量庞大,传统的图书管理方式难以满足日益增长的读者需求。
智能化建设可以实现图书定位、图书调度等自动化管理,提高图书借还的效率,为读者提供更加高效便捷的借书服务。
2. 提供个性化的服务:智能化建设可以借助大数据技术分析读者的阅读习惯、兴趣爱好等信息,为每位读者提供个性化的服务。
例如,推荐适合读者的图书、提供定制化的阅读推送等,增强读者的阅读体验,提高图书馆的服务质量。
3. 丰富图书馆功能:通过智能化建设,高校图书馆可以开展多样化的活动和服务。
例如,组织线上线下的读书分享会、举办专题展览等,为读者提供更加丰富多样的学术与文化体验,打造高校图书馆成为学校文化交流的重要场所。
二、智能化建设与服务创新的研究方向1. 数据分析与挖掘技术:通过对读者借还记录、阅读行为等数据的分析与挖掘,可以了解读者的需求、阅读偏好等信息。
研究如何利用这些数据为读者提供个性化的服务,将是未来图书馆智能化建设的重要研究方向。
2. 移动应用技术:随着移动互联网技术的普及,移动应用成为图书馆扩展服务的重要途径。
研究如何设计和开发高校图书馆的移动应用,提供移动借书、远程预约、在线预订等功能,将是智能化建设的一个重要方向。
3. 虚拟现实技术:虚拟现实技术可以为读者提供沉浸式的阅读体验。
研究如何将虚拟现实技术应用于高校图书馆,创建虚拟的图书馆空间,为读者提供独特的阅读环境和交互体验,将是服务创新的一个研究方向。
4. 智能机器人技术:研究如何将智能机器人应用于高校图书馆的服务,例如机器人导览、图书自助借还等,将可以提高图书馆服务的效率和质量,为读者的阅读体验提供更多元的选择。
信息时代下高校图书馆管理模式创新研究一、信息时代下高校图书馆管理面临的挑战信息时代带来的便利同时也给高校图书馆的管理带来了诸多挑战。
信息技术的快速更新换代使得传统的图书馆管理模式已经无法满足当前的需求。
信息时代虽然给人们提供了更加便捷的信息获取方式,但也带来了信息数量的爆炸式增长,高校图书馆需要更有效地组织和管理这些海量的信息资源。
信息时代下的读者需求也变得更加多样化和个性化,图书馆需要更灵活地满足这些需求。
高校图书馆必须对自身的管理模式进行创新,以适应信息时代的发展需要。
1. 引入先进的信息技术信息技术是信息时代下高校图书馆管理模式创新的重要手段。
高校图书馆可以利用先进的信息技术,构建一个全新的数字化图书馆平台,实现图书、期刊、论文等各种信息资源的数字化管理和检索。
利用云计算和大数据技术,高校图书馆可以更好地管理和利用信息资源,提高服务效率。
高校图书馆还可以通过建设虚拟现实、增强现实等新型阅读空间,为读者创造更加舒适、便捷的阅读环境。
2. 强化个性化服务信息时代下,读者对于信息资源的需求变得更加个性化和多样化。
高校图书馆需要通过多种方式,强化个性化服务。
可以通过阅读历史记录和阅读偏好分析,为读者推荐符合其兴趣和需求的书籍;可以通过手机App等工具,为不同群体的读者提供定制化的服务;可以通过社交媒体等平台,与读者进行多样化的互动和沟通,了解他们的需求和反馈。
通过这些个性化服务的提供,高校图书馆可以更好地满足读者的需求,提升读者的满意度。
3. 加强信息素养教育信息时代下,信息素养已经成为了每个人都应该具备的基本素质。
高校图书馆可以通过开设信息素养教育课程、举办信息素养培训讲座等方式,帮助学生和教师提升信息素养水平。
通过提升整个校园的信息素养水平,高校图书馆可以更好地推广其信息资源,增加图书馆的利用率,同时也提升了整个高校师生群体的信息获取和利用能力。
4. 推动图书馆文化建设在信息时代下,高校图书馆的功能不再仅限于信息资源的收集和管理,更应该注重推动图书馆文化的建设。
信息社会环境下高校图书馆读者服务方式的创新和转变摘要:当今世界是一个信息爆炸的世界,我们满足于信息充分给我们带来的好处时,也发现了检索信息和收集有效信息的困难。
高校图书馆是高校中的一个重要信息中心与知识的载体,是现代高校的三大支柱性职能之一,如何在高校的教学与科研中发挥它的作用一直都是高校信息工作者的研究重点,在信息化时代,高校师生对信息获取的便利性,准确性和及时性的要求不断提高,转变和创新高校图书馆读者服务方式也就是一个急需解决的问题。
关键词:图书馆读者服务创新转变一.现阶段我国高校图书馆读者服务的现状1.资金支持不足,现代化信息服务发展缓慢高校图书馆一直以来都是学校教学和科研的重要支持平台,图书馆的现代化建设可以使广大师生和研究人员及时方便的检索到自己需要的信息。
随着通讯技术的发展,现代图书馆所能提供的服务已不在是简简单单的图书与期刊的借阅,而是扩展到了信息共享,研究支持,数据库建设等等许多方面,信息的储存和收藏一直都是传统图书馆的重要使命,现代图书馆在信息开发和利用的基础上尝试为顾客提供个性化的服务。
现代信息技术的兴起对图书信息管理人员提出了新的挑战和要求,现代图书馆的信息工作人员需要掌握现代化的信息设备,同时需要有信息时代的管理合作意识,时代的特点对现代化的复合型人才提出了呼唤。
但是据相关的调查统计,国家每年对高校的资金投入有很大一部份是用于高校的基本教学工作与科研支持,对图书信息工作的资金投入与行政费用一起没有很好的保障制度与体系,高校图书馆的发展面临着严重的资金不足的现象。
因此,解决研究所图书馆面临的经费不足等问题,提高开展信息化服务水平,成为强化高校图书馆的作用,加快我国高校现代化建设的重要任务。
2.封闭式服务管理当前我国高校的图书管的建设正处于由传统的封闭型服务模式向现代的开放型服务模式的转变阶段,过去高校图书馆的封闭型管理模式已不在适应现代高等教育的的国际化和开放型发展要求。
现代高校图书馆建设强调信息化服务,传统高校图书馆的信息服务内容以轴心是图书馆,根据学校要求,采购书目,面向读者是最为简单的图书馆运作模式,这种运作模式体现了一种需求导向性的信息服务模式,在当今的信息时代,信息服务时刻要以信息需求者为中心和导向,在整个过程中离不开信息技术的使用,全方位,现代化,智能化的信息服务平台是实现服务内容从传统到现代,单一向多元,顾客导向的转变的关键。
现代信息环境下高校图书馆的管理创新探讨作者:刘涛来源:《科技创新导报》2012年第18期摘要:信息时代,高校图书馆在管理上要不断创新,以满足高等教育的需求,本文在分析了信息环境下高校图书馆工作的传统模式,指出了管理创新的必然性,提出了通过理念创新,机制创新,结构创新和服务创新的4条创新途径。
关键词:高校图书馆管理创新管理途径中图分类号:G250.76 文献标识码:A 文章编号:1674-098X(2012)06(c)-0210-02高校图书馆作为高等学校的三大支柱之一,对高等学校教育、教学质量的提高和育人功能的发挥起着十分重要的作用。
随着人类社会发展到21世纪,高校图书馆的发展进入网络化、数字化、知识化、信息化的新阶段。
传统意义上的高校图书馆工作受到以网络为代表、信息技术为核心的新技术革命的巨大冲击,因此如何提高高等院校现代化图书馆的管理水平,切实发挥现代化技术的作用,是当前急于解决的问题。
1 高校图书馆传统管理模式分析多少年来图书馆就是搜集、整理、保存、传播文献信息的集散地,图书馆在保存人类文化典籍,优化藏书方面有独到之处。
总体上看,高校图书馆管理水平有了较大的提高,首先图书馆的管理思想与服务理念由传统图书馆向现代图书馆转变,表现为从“重藏轻用”转到“以利用为主”,从“小而全”“大而全”的封闭性管理逐步转向信息化、网络化的开放管理;其次图书馆馆藏资源由现实馆藏向现实馆藏与虚拟馆藏并存转移。
图书馆的工作对象已由单一媒质转变为多种媒体。
但从目前图书馆管理现代化的整体趋势看,高校图书馆管理还存在较大的差距和不适应性。
1.1 机构设置问题从管理体制来看,存在着机构设置不合理,运作方式不够灵活等弊端。
按传统的图书馆工作性质和内容,高校图书馆的业务机构设置,一般以采访、编目、流通、阅览、和咨询等工作内容而设定的,而业务机构的设置,必然规定和制约着图书馆的运作方式。
现在看来,文献信息分散管理,各自封闭。
这种管理模式的弊端主要是:文献信息收集的盲目性大,布局不合理;读者服务工作也就是信息的传递范围局限性很大。
突出表现在管理上缺乏整体观念,读者需求动态掌握程度不够,资源的整体调控能力差,现代化的设备及丰富的馆藏文献不能发挥其应有的作用,没有做到物尽其用。
1.2 信息资源的建设和利用问题在这个方面存在较多的问题。
首先,高校图书馆购书在观念上仍然存在“重视数量,忽视利用”的现象。
其次,订购外刊资料的成本过大,使本就投入不足的购书经费更加紧张,导致新书补充缓慢。
再次,图书资料陈旧过时,新兴学科发展日新月异,知识衰老周期大大缩短,很多图书资料很快失去价值。
最后,可以共享的网络资料也需要学校付出大量的使用费,这对学校是不小的负担。
以上这些诸多问题,在不同的学校或多或少的存在,尤其是专科院校更甚。
1.3 服务模式问题受传统思想的影响,高校图书馆服务的思想还没有完全确立,被动服务屡见不鲜,忽视了自己的真正职能——服务读者,方便读者。
同时,服务手段落后,服务方式老化。
图书馆缺乏生机和活力,不了解读者的信息需求,缺乏个性服务和特色服务。
致使订购的文献有一些是读者从不问津的,而读者需求量大或是急需的文献又无从借阅。
个别读者教学科研方面的高层次信息需求得不到满足,可见高校图书馆在服务内容和方式上还有待改进。
1.4 人员素质问题我国高校图书馆普遍存在着人力资源总量过剩,而人才资源总量缺乏的问题。
陈旧管理模式不利于馆员的专业素质的提高。
主要表现在:一般管理人员居多,高精尖人才少;维持型管理人员多,研究型管理人员少;专业文化素质偏低,高学历专业人员偏少等等,因此,需要具有较强信息意识、信息技能和多学科知识的复合型知识结构人才。
2 高校图书馆管理创新的必然性管理创新是指引入新的管理思想、管理方法、管理手段和组织方式而实现的创新。
传统的格局和管理方式必然受到社会、学校改革氛围的冲击。
外部和内部环境的变化趋势,使图书馆的管理有了如下趋势,也为管理创新创造了新的空间。
2.1 外部环境2.1.1 经济环境信息产业经济化:“知识经济”成了21世纪经济的主流。
高校图书馆如何适应知识经济大环境的发展要求,努力做好信息时代的服务,推动高校人才培养和创新,是要解决的重要课题。
另外在知识经济时代,知识作为高价产品,需要付出更多的资金予以支持,因此高校图书馆需要增加效能和效益来更好的服务于知识经济社会。
2.1.2 文化环境信息资源多元化:由于经济时代的到来,文化环境改善受到了前所未有的重视,文化市场上不仅有传统的纸质文献,网络文献,电子文献等数字化资源也快速增长。
与此同时知识更新周期缩短,高校图书馆需要不断提高文献的更新速度,多渠道,多方式的采访文献,以提高文献的利用率。
2.1.3 技术环境信息管理网络化:网络化是信息时代图书馆管理的最明显的趋势。
高校图书馆利用收藏文献资源的数据库化与通信技术、网络技术相结合的方式,克服图书馆文献收藏的局限性,在信息资源的共享和信息导航上实现网络化。
2.1.4 用户需求服务对象的社会化:现代高等教育已越来越多重视继续教育、在职教育等,教育终身性的特点越来越多突出,高校图书馆的服务对象也将不再局限于本校的师生,根据服务对象的社会化有针对性的进行改革,更好的发挥社会职能。
用户需求的个性化:许多高校科研人员还承担了各个领域的科研课题,需要掌握更及时、更尖端的信息和研究趋势,他们的研究内容有相当的深度,更关心的是信息的价值和利用率,希望图书馆提供个性化服务。
2.2 内部环境工作方式现代化:信息环境下高校图书馆的各项业务工作都已实现计算机管理,读者检索也转变成电子检索。
管理人员专业化:高科技的管理模式对图书馆员的能力、知识和素质提出了更高的要求。
同样,图书馆员也对图书馆工作寄予了更大的期望,更多的馆员希望能够不断提高自己的能力以适应这份工作。
但是目前,图书馆的要求和图书馆员的期望之间产生一定程度的矛盾。
3 高校图书馆管理创新途径方式3.1 管理理念创新理念创新是管理创新的前提,是创新得以成功的保证。
奈斯比特曾说过“大量但无序的信息,不但不是资源而是灾难”。
图书馆管理观念要以最大限度地满足社会对知识,信息的需求和推动社会的全面进步为最终目的。
加强图书馆之间沟通与交往,扩大管理者视野,制定一套管理制度与方法,使人的积极性、自主性得到充分发挥。
因此,图书馆必须在管理观念上进行创新,转变角色意识,从文献的保存者、管理者变为资源的开发者和传播者。
实现这一转变,必须树立以下观念:效益观念、竞争观念、时间观念和信息观念。
同时也要要求图书馆领导者具有高度的适应性,与时俱进,不仅要适应变化的对象和内容,还要适应变化的力度和节奏,要善于敏锐地发现变化的动向,善于促进本馆工作的变革与更新。
3.2 管理机制创新图书馆学家阮冈纳赞指出:“不管图书馆坐落在什么地方,也不管图书馆的管理方法怎样,一个图书馆的成败关键还是在于图书馆工作者”。
因此,图书馆的管理创新重要的是管理机制的创新。
首先,激励机制。
在现代管理科学中,强调一切管理以调动人的积极性、做好人的本质工作为根本。
目前图书馆最常用的激励手段有:目标激励、竞争激励、物质激励、精神激励、情感激励、教育激励、荣誉激励等。
我们要在原有的激励机制上不断创新,形成图书馆自己的一套激励和约束相统一、权利和责任相一致、动力和压力相平衡的运行机制。
因人而异,根据馆员的不同需求层次,实行多样化的分层激励机制,做到公平、公正。
其次,角色机制,高校图书馆的功能和社会价值发生了很大的变化,图书馆员的角色也随之发生变化,只有知人善任,人尽其才,才尽其用,根据每个人不同的性格和才能确定不同的工作岗位,才能最大限度地发挥其所长,激发每一个工作人员的积极性和创造性,使管理与服务均达到最佳效果。
最后,培训机制。
注重对人的培养,有计划的开展岗位培训,把学历教育、离职培训和学术交流结合起来,使馆员的知识不断拓展和更新。
同时,也要引导馆员坚持自学,树立终身学习的思想。
以人力资源的管理方式来改革高校图书馆的管理机制。
3.3 服务创新图书馆的职能毕竟是为教学与科研服务的,因此,服务创新的着眼点,必须放在充分挖掘文献信息,开发馆藏信息资源上。
所以服务创新首先要有超前意识,图书馆努力与教学和科研的进度保持同步,并驾齐驱,为教学、科研的深入发展做好超前准备,提供适时的文献资料,为补充课堂教学、拓宽师生的知识面创造有利条件。
通过主动举办各种学术讲座,开展学科导航库的建设和维护工作,开展学科馆员建设,设置专业人才收集相关资料,扩大服务范围,增加特色服务内容,完成社会咨询工作。
4 结语图书馆管理体制是当前影响我国图书馆事业发展的一个重要问题,在现代信息环境下,图书馆管理体制必须进行变革,以适应社会、经济发展的需要。
高校图书馆管理人员必须时刻把握这个时代精神,自觉树立创新观念,在管理理念、组织结构、管理机制和服务方式上不断创新, 才能应对知识经济的挑战,在知识经济中立足和发展。
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