对_大企业病_的思考
- 格式：pdf
- 大小：501.14 KB
- 文档页数：3
科学的激励机制产生不Ｔ激廊蛙Ｗ 甚至由十些幕Ｊ；领导的水甲匣寨压 所限使员Ｔ对领导Ｐ±信任危机造
４４｛ｍ…－２…
万方数据
４员Ｔ土＾端精神缺戋．企业凝
成企业凝聚力下降。 ５信息洫ｆ畅或失真是产生太企 业病的加速剂．受信息化水平所限太 企业的市场信息及内部管理经营信息 迁十能做到自动客观真实地自动采 集整理大最信息还靠从幕层到高Ｅ的 莲缀采集筛选整理Ｌ报．这种多次 的人Ｉ ｆ＝砸十能保证信息的真实性和 客脱性也就加重了太企业的各种通 病，
对"大企业病"的思考
作者： 作者单位： 刊名： 英文刊名： 年，卷(期)： 杨炳华
中国石化 CHINA PETROLEUM AND CHEMICAL INDUSTRY 2008(7)
本文链接：/Periodical_zgsh200807019.aspx
存在着多种不问的管理理念和文化特
饪．在新的企业文化建ｉ过程中，要特 别洼意各种立化的腴长补短扬优避 劣把小同的管理理念Ⅻ文化融合在
赦励机制就是要促使嗤杈利”相统
一，促使盘业日标、基层组织Ｌｊ标、蚰
一起．塑造具有Ｊ恫价值观的先进企
业文化
Ｔ个体目标柏统一．促使效率优先Ⅻ
÷－…一ｍⅢｗ…４５
囝
万方数据
经营管理Ｅ
对“大 企业病＂的思考
口榜炳华 聚力不足。南ｆ企业过丹庞大、员ｒ盘 多员Ｔ桓难将企业的兴衰直接与自 国内外各种所有制的人犁企业普 遍存在着被林为“大企业病”的啬害弊 端如管理层次多捷策蝗率低．市场 反应慢官僚主义．员Ｔ凝聚山差．工 Ｅ拌起钩来也就租难产生主人翁精 神企业的凝壤力也往往年足。 地Ⅸ、跨省市、踌吲家的辛球化生产与 经营，不同业务板块的专业性强，需噩 强化专业化管理：Ｉｑ时不ｌｑ地域Ｘ有 不同的礼会文化和社会环境企业内
５官僚主义严噩．决策缺乏科学
性。南下管理层次多．岛层管理荷往往 通过层层汇报米了解有关信息．年可
不同专业之问还有很多联系，需要梆
调与配合．所有这些Ｘ需要加强Ｅ域 冉诃与管理。而Ｅ域管理’专、№管理 在企业组织设计上足对矛盾处理 不虾遮对矛盾会产生企业机构职能 的童Ｒ与重叠。 ３管理职能重复设置是造成管理 机构庞大丑活性缺先的蟓Ｗ。大■ 企ｍ的多Ｍ域多｝业的特点使樽 在企业组织机构设置ｊ：必然要求营 舜职能ｔ Ｆ时＿Ｊ横向交Ｚ．这种管 理职能的重复设置电是造成机构庞
“大企业病”的表现
发展ｍ来．在企¨发鹱中Ｂ然存在产ｎ 结构调整甚￡是央策失误．从怖产生大
ｌ组织机构庞大．管删层次多。大 型企业不仅在地域上遍及全闻甚至全 球．一般还在行ｎｔ横跨多个々业镀 域拥有上万上十万甚至上百万的员 Ｔ闪此不仅需要庞大的组织机构 而且受管理幅度的限制管理层次必 然也很多。 ２市场感知迟钝．决策反应慢。由 ｒ管理的组织机构鹿大管理屡次多． 对市场的感知也就不敏感决策反应
制，在扩大管理幅度的尉时压缩管理
层趺．减少管理环节．缩短管理路径，
提高管理效率．形成管理层与操作层
的紧密联系与互动．进一步增“企业 操作层的灵活性和有效性。“大企业 病”最严蓖的症状就是机构臃肿．管理 层趺客．信息不畅．降低了信息传递速 度，导致信息失真或信息滞后．带米徙 策失灵。对企业业务流程进行帐本的 冉思考和彻底的再设计，打破企业单 纯接职能设置部ｆｊ的管理方式．“业 务为中心重新设计管理过程，进行札 井ｍ程再造．减少管理层次，台并功 能职责相近的部门喊少不必要的协 ⅧＩ作增强内部台作性增强组织的 创造性和是恬性．缩短决策周期，提高 执荣质量。 ２时Ｔ充分授权。在太企业管理 管理数据自动采集厦处理的信息管 理系统，这种信息系统要一攻规划和
创意。Ⅲ是这种创新的ｉ化．为通用电 气的持续发展提供ｒ不竭动向．大型
设计，可分步实施，尽量南幕统自动
采集数据．强免＾为加Ｔ输＾．数据 集中分析处理数据问麻增加自动稽
企业大都足跨地域跨行业甚毫经过
多次重组“发展起来的．曼地域文化 和原有企业文化的影响企业内部台
核枝验自动提醒报警．邺顾磐平的统。通过用人机制的完
善．建立棹重＾Ｈ、发现人才、使用＾
才的人才激莉机制．使企业的所有有 用人才都能女足本职努ＪＪＴ作积搬 向上奋发崩强．继而达到＾尽其才．满 足＾才自我实现岫最高错求。通过考 核、分配机制的完善建立体现破卑忱 先的按贡献丹配的傲耐机制。 ５落实黄任同步改革政策连 续．不遗留所史问题为解庚“大企业 病”ｍ进行∞改革实际ｌ。姓一十系统 Ｉ程，必须面盘考虑．政掉过去的缺点 Ｔ只是对过击的雨定．《翌亢分考虐 有关政策的连缍性．尤，‘要考虑对员 Ｔ政萧的连续性不能只顾政革而遗 留下过多历史问题．长期影响企业的 稳定发展。在人企业中耍建』起“新官 必须理目账”的责任迪兜制，确保企业 ｝ｒ为不凼管理打更替Ⅲ中断，防止肼 坐遗留问题久拖不巩。 ６搞好企业文化建设。一个好的 企业文化对企业健康发展至荚重噩． 企业越大这点越重要尤＃是经过重 组而发腱起来的大型企业创造一种 自Ｂ独特的企＿ｋ文化就更加重要。早 在Ｊ９８１年．要目通用电气总裁＊尔奇 就提ｍ．ｍ骑“大企ｎ病”的经营策略 是形成独特蚺企业女化。他把这引－理 念运用Ｔ管理之中，用群辇群力的方 法开放企业文化．接受来自每个人的
量的过剩的不良资Ｊ“和富余员ｒ。
原因分析
大的重要朦嘲。南于企业组织庞大、 管理战线过长、管理难度过大，为规
Ｉ企业过于庞大管理层擞多。从 管理学角度看管理层次与管日幅度 是直接相关的．传统管理学认为管庠 幅度应该在７一】Ｏ为宜．原因是在这一 管理幅度Ｔ管理者才能够有能力实施 有效管理，考虑到现代社会的科技进 步企业的信息获取手段通讯手段 盘通手段的娥术提高等旧素有效管 理幅度全大幅据高若接有教管理幅 度为２０醴甜，如需管理ｌ万十基层单 位ｍ孽设置３十管理Ｂ次ｌ目此．大 刊企业过Ｔ庞大的规模．客观上造成 管理层次多． ２Ⅸ域管理与々址管理的ｆ盾 夫刊企业一般足集原料牛产或＂采 原料加ｌ、产品销售等业务于・体跨
臧少大企业的“发病几辜”
３建ａ客观信息采集系缱挑策 就女有央莆依据．而依据先真必然决
引对大仓业的‘病灶诊断”，有＂ 对性地采取帽戈措施．醯’大企业的
策失败，Ｗ此大企啦必须建立经营
“发病几卒”．使大企业发挥企业“大”
的优势同时充分撤发太企业活力， ｌ组织再造，减少管理层次。随着 大企业管理范围＃管理幅度的增大“ 及信息化的快建发腱．ｏ须根据企业 的实际情况及时进行组织目Ｌ构月整剌 企业流程再造。通过精简职能部门、台 理有教授权自构建灵活高教的《作机
ｔ｝一要饭其重视“责权利＋的结合．不 能一味地强调集中奂策．过多地搞权 力集中。因为有权力意味着有责任．五 权力意味着无责任对ｔＢ｛Ｔ解、难 央策的事情．町在定原蚋、定枉限的情 况ｆ向下一缀授权这样ｆ仅ｎｒｍ使 Ｆ级史加主动负责充分谪动其主观 能动性遥能使上一级管理者腾出时 间做更高层次的管理与决策。在连％ 向下锻授权的同时还要逐级建ｉ上 级对下级的信用许价机制。
范和管理内部人员．企业组织设置就 更加注重内部监督与控制．ｍ造种Ⅱ 相监督和制约Ｈ盟多层次蓬％决繁
必然降低决策技半．央策就失去了及
时性和灵活性． ４激励ｆ当与员工忠诚度缺生造 战企业凝聚力差。由于企业组织庞大 业务复杂难“用相对统一的考校办 法丈现对盟ｒ业绩的科学考核对皿 Ｉ的＿ｋ绩考核Ⅻ激励制度缺乏针对悱 Ⅻ音周牲 鼬ｒ利益不能≮员工ｎ缔
电必然快不ｒ。
３部分管理行为不再“企业利益 为最终目标。由ｆ组织机构庞大、管 理层次多．艰难将每十组织或者说辞 十谊考棱｝体的口标与恪个企业的 目标一致起来在企业的Ｈ常管理 中．部分管理｝ｒ为Ｃ不再“企业利益 为最终目标．ｍ是“就小集团利益为 目标，
直接Ⅲ褶美也造成企业目标和利益
十能与员上利益ｌｌ接柑关．形成Ｔ ｒ
作主动性不足等．这些均不同程度地
影响着这些企业的管理水平靠运秆敢
避免地ｍ现Ⅲ报信息的衰减，片而性 甚至足欺骗佰息．产生了官僚土旦现
象央策科学性受严重影响。 ６存在太犀过剩的ｆ＆资产和富 余的员工．＾喇企帆一般都是镕过长期
率。正确认识和克服选些太企业存在
的管理弊端必然告大大改善Ⅷ提高 企业管理水甲和市场竞争力。
４４｛ｍ…－２…
万方数据
４员Ｔ土＾端精神缺戋．企业凝
成企业凝聚力下降。 ５信息洫ｆ畅或失真是产生太企 业病的加速剂．受信息化水平所限太 企业的市场信息及内部管理经营信息 迁十能做到自动客观真实地自动采 集整理大最信息还靠从幕层到高Ｅ的 莲缀采集筛选整理Ｌ报．这种多次 的人Ｉ ｆ＝砸十能保证信息的真实性和 客脱性也就加重了太企业的各种通 病，
对"大企业病"的思考
作者： 作者单位： 刊名： 英文刊名： 年，卷(期)： 杨炳华
中国石化 CHINA PETROLEUM AND CHEMICAL INDUSTRY 2008(7)
本文链接：/Periodical_zgsh200807019.aspx
存在着多种不问的管理理念和文化特
饪．在新的企业文化建ｉ过程中，要特 别洼意各种立化的腴长补短扬优避 劣把小同的管理理念Ⅻ文化融合在
赦励机制就是要促使嗤杈利”相统
一，促使盘业日标、基层组织Ｌｊ标、蚰
一起．塑造具有Ｊ恫价值观的先进企
业文化
Ｔ个体目标柏统一．促使效率优先Ⅻ
÷－…一ｍⅢｗ…４５
囝
万方数据
经营管理Ｅ
对“大 企业病＂的思考
口榜炳华 聚力不足。南ｆ企业过丹庞大、员ｒ盘 多员Ｔ桓难将企业的兴衰直接与自 国内外各种所有制的人犁企业普 遍存在着被林为“大企业病”的啬害弊 端如管理层次多捷策蝗率低．市场 反应慢官僚主义．员Ｔ凝聚山差．工 Ｅ拌起钩来也就租难产生主人翁精 神企业的凝壤力也往往年足。 地Ⅸ、跨省市、踌吲家的辛球化生产与 经营，不同业务板块的专业性强，需噩 强化专业化管理：Ｉｑ时不ｌｑ地域Ｘ有 不同的礼会文化和社会环境企业内
５官僚主义严噩．决策缺乏科学
性。南下管理层次多．岛层管理荷往往 通过层层汇报米了解有关信息．年可
不同专业之问还有很多联系，需要梆
调与配合．所有这些Ｘ需要加强Ｅ域 冉诃与管理。而Ｅ域管理’专、№管理 在企业组织设计上足对矛盾处理 不虾遮对矛盾会产生企业机构职能 的童Ｒ与重叠。 ３管理职能重复设置是造成管理 机构庞大丑活性缺先的蟓Ｗ。大■ 企ｍ的多Ｍ域多｝业的特点使樽 在企业组织机构设置ｊ：必然要求营 舜职能ｔ Ｆ时＿Ｊ横向交Ｚ．这种管 理职能的重复设置电是造成机构庞
“大企业病”的表现
发展ｍ来．在企¨发鹱中Ｂ然存在产ｎ 结构调整甚￡是央策失误．从怖产生大
ｌ组织机构庞大．管删层次多。大 型企业不仅在地域上遍及全闻甚至全 球．一般还在行ｎｔ横跨多个々业镀 域拥有上万上十万甚至上百万的员 Ｔ闪此不仅需要庞大的组织机构 而且受管理幅度的限制管理层次必 然也很多。 ２市场感知迟钝．决策反应慢。由 ｒ管理的组织机构鹿大管理屡次多． 对市场的感知也就不敏感决策反应
制，在扩大管理幅度的尉时压缩管理
层趺．减少管理环节．缩短管理路径，
提高管理效率．形成管理层与操作层
的紧密联系与互动．进一步增“企业 操作层的灵活性和有效性。“大企业 病”最严蓖的症状就是机构臃肿．管理 层趺客．信息不畅．降低了信息传递速 度，导致信息失真或信息滞后．带米徙 策失灵。对企业业务流程进行帐本的 冉思考和彻底的再设计，打破企业单 纯接职能设置部ｆｊ的管理方式．“业 务为中心重新设计管理过程，进行札 井ｍ程再造．减少管理层次，台并功 能职责相近的部门喊少不必要的协 ⅧＩ作增强内部台作性增强组织的 创造性和是恬性．缩短决策周期，提高 执荣质量。 ２时Ｔ充分授权。在太企业管理 管理数据自动采集厦处理的信息管 理系统，这种信息系统要一攻规划和
创意。Ⅲ是这种创新的ｉ化．为通用电 气的持续发展提供ｒ不竭动向．大型
设计，可分步实施，尽量南幕统自动
采集数据．强免＾为加Ｔ输＾．数据 集中分析处理数据问麻增加自动稽
企业大都足跨地域跨行业甚毫经过
多次重组“发展起来的．曼地域文化 和原有企业文化的影响企业内部台
核枝验自动提醒报警．邺顾磐平的统。通过用人机制的完
善．建立棹重＾Ｈ、发现人才、使用＾
才的人才激莉机制．使企业的所有有 用人才都能女足本职努ＪＪＴ作积搬 向上奋发崩强．继而达到＾尽其才．满 足＾才自我实现岫最高错求。通过考 核、分配机制的完善建立体现破卑忱 先的按贡献丹配的傲耐机制。 ５落实黄任同步改革政策连 续．不遗留所史问题为解庚“大企业 病”ｍ进行∞改革实际ｌ。姓一十系统 Ｉ程，必须面盘考虑．政掉过去的缺点 Ｔ只是对过击的雨定．《翌亢分考虐 有关政策的连缍性．尤，‘要考虑对员 Ｔ政萧的连续性不能只顾政革而遗 留下过多历史问题．长期影响企业的 稳定发展。在人企业中耍建』起“新官 必须理目账”的责任迪兜制，确保企业 ｝ｒ为不凼管理打更替Ⅲ中断，防止肼 坐遗留问题久拖不巩。 ６搞好企业文化建设。一个好的 企业文化对企业健康发展至荚重噩． 企业越大这点越重要尤＃是经过重 组而发腱起来的大型企业创造一种 自Ｂ独特的企＿ｋ文化就更加重要。早 在Ｊ９８１年．要目通用电气总裁＊尔奇 就提ｍ．ｍ骑“大企ｎ病”的经营策略 是形成独特蚺企业女化。他把这引－理 念运用Ｔ管理之中，用群辇群力的方 法开放企业文化．接受来自每个人的
量的过剩的不良资Ｊ“和富余员ｒ。
原因分析
大的重要朦嘲。南于企业组织庞大、 管理战线过长、管理难度过大，为规
Ｉ企业过于庞大管理层擞多。从 管理学角度看管理层次与管日幅度 是直接相关的．传统管理学认为管庠 幅度应该在７一】Ｏ为宜．原因是在这一 管理幅度Ｔ管理者才能够有能力实施 有效管理，考虑到现代社会的科技进 步企业的信息获取手段通讯手段 盘通手段的娥术提高等旧素有效管 理幅度全大幅据高若接有教管理幅 度为２０醴甜，如需管理ｌ万十基层单 位ｍ孽设置３十管理Ｂ次ｌ目此．大 刊企业过Ｔ庞大的规模．客观上造成 管理层次多． ２Ⅸ域管理与々址管理的ｆ盾 夫刊企业一般足集原料牛产或＂采 原料加ｌ、产品销售等业务于・体跨
臧少大企业的“发病几辜”
３建ａ客观信息采集系缱挑策 就女有央莆依据．而依据先真必然决
引对大仓业的‘病灶诊断”，有＂ 对性地采取帽戈措施．醯’大企业的
策失败，Ｗ此大企啦必须建立经营
“发病几卒”．使大企业发挥企业“大”
的优势同时充分撤发太企业活力， ｌ组织再造，减少管理层次。随着 大企业管理范围＃管理幅度的增大“ 及信息化的快建发腱．ｏ须根据企业 的实际情况及时进行组织目Ｌ构月整剌 企业流程再造。通过精简职能部门、台 理有教授权自构建灵活高教的《作机
ｔ｝一要饭其重视“责权利＋的结合．不 能一味地强调集中奂策．过多地搞权 力集中。因为有权力意味着有责任．五 权力意味着无责任对ｔＢ｛Ｔ解、难 央策的事情．町在定原蚋、定枉限的情 况ｆ向下一缀授权这样ｆ仅ｎｒｍ使 Ｆ级史加主动负责充分谪动其主观 能动性遥能使上一级管理者腾出时 间做更高层次的管理与决策。在连％ 向下锻授权的同时还要逐级建ｉ上 级对下级的信用许价机制。
范和管理内部人员．企业组织设置就 更加注重内部监督与控制．ｍ造种Ⅱ 相监督和制约Ｈ盟多层次蓬％决繁
必然降低决策技半．央策就失去了及
时性和灵活性． ４激励ｆ当与员工忠诚度缺生造 战企业凝聚力差。由于企业组织庞大 业务复杂难“用相对统一的考校办 法丈现对盟ｒ业绩的科学考核对皿 Ｉ的＿ｋ绩考核Ⅻ激励制度缺乏针对悱 Ⅻ音周牲 鼬ｒ利益不能≮员工ｎ缔
电必然快不ｒ。
３部分管理行为不再“企业利益 为最终目标。由ｆ组织机构庞大、管 理层次多．艰难将每十组织或者说辞 十谊考棱｝体的口标与恪个企业的 目标一致起来在企业的Ｈ常管理 中．部分管理｝ｒ为Ｃ不再“企业利益 为最终目标．ｍ是“就小集团利益为 目标，
直接Ⅲ褶美也造成企业目标和利益
十能与员上利益ｌｌ接柑关．形成Ｔ ｒ
作主动性不足等．这些均不同程度地
影响着这些企业的管理水平靠运秆敢
避免地ｍ现Ⅲ报信息的衰减，片而性 甚至足欺骗佰息．产生了官僚土旦现
象央策科学性受严重影响。 ６存在太犀过剩的ｆ＆资产和富 余的员工．＾喇企帆一般都是镕过长期
率。正确认识和克服选些太企业存在
的管理弊端必然告大大改善Ⅷ提高 企业管理水甲和市场竞争力。
