小茗同学-拟人化营销
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小茗同学市场营销策划方案一、背景分析市场营销是现代企业发展的重要组成部分,它能够有效地推动商品和服务的销售,增加企业的收益和利润。
在当今竞争激烈的市场环境下,小茗同学是一家专门销售优质茶叶的企业,为了提升品牌知名度和促进销售增长,有必要制定一套科学合理的市场营销策划方案。
二、目标群体分析1. 客户群体:以茶叶爱好者为主要目标客户群体。
2. 年龄层次:主要面向20至45岁的消费者群体。
3. 地理位置:重点覆盖一线和二线城市的消费者。
三、市场调研分析1. 茶叶市场概况:茶叶市场规模庞大,消费需求多元化,中国茶叶市场潜力巨大。
2. 竞争对手分析:茶叶市场竞争激烈,存在许多有实力的品牌企业。
3. 消费者需求调研:消费者对于茶叶越来越注重品质、健康和环保。
四、市场定位小茗同学以“品质第一、健康自然”为核心竞争力,通过独特的品牌理念和高品质的茶叶产品,针对年轻消费者群体,进行差异化市场定位。
五、营销策略1. 品牌建设:巩固并提升品牌知名度,通过线上线下多渠道宣传推广,塑造小茗同学高品质茶叶品牌形象。
2. 产品创新:不断提升产品质量,推出新品种、新口味的茶叶,满足消费者多样化的需求。
3. 渠道拓展:与知名的媒体和电商平台合作,增加商品曝光度,拓宽销售渠道。
4. 价格策略:制定合理的价格体系,确保产品性价比,并时常开展优惠活动,吸引更多消费者。
5. 客户关系管理:建立健全的客户关系管理系统,加强与消费者的互动交流,提供贴心的售后服务。
6. 直销模式:小茗同学可以探索直接面向消费者的销售模式,通过打造线下茶叶体验店、开展茶艺培训等方式增加消费者互动。
六、推广策略1. 广告宣传:通过电视、报纸、网络等媒体进行品牌推广,突出小茗同学的核心竞争力和品质优势。
2. 社交媒体营销:利用微博、微信、抖音等社交媒体平台,通过优质内容和互动活动吸引粉丝,提升品牌影响力。
3. 降价促销:定期举办促销活动,利用特价商品等方式吸引消费者,扩大销售规模。
小茗同学时光代理人案例
小茗同学时光代理人是一个虚构的案例,通常用于教育和培训
目的。
在这个案例中,小茗同学扮演一个时光代理人,拥有能够穿
梭时空的能力,帮助人们解决问题和改变命运。
这个案例通常涉及
到小茗同学帮助不同的人们解决各种问题,例如帮助一个失去信心
的学生重新找到学习动力,帮助一对夫妇修复关系,或者帮助一个
企业家改变自己的经营策略等等。
从教育角度来看,小茗同学时光代理人案例可以帮助学生理解
人际关系、情绪管理、解决问题的能力等方面的重要性。
通过这个
案例,学生可以学习到如何在不同情境下运用自己的能力和智慧,
帮助他人解决问题,培养同理心和解决问题的能力。
从心理学角度来看,小茗同学时光代理人案例可以帮助人们理
解自己的情绪和行为,以及如何与他人建立积极的关系。
通过这个
案例,人们可以学习到如何倾听他人的需求,如何理解他人的情感,并且学会更好地与他人沟通和合作。
从管理学角度来看,小茗同学时光代理人案例可以帮助企业管
理者理解领导力和团队合作的重要性。
通过这个案例,管理者可以
学习到如何帮助员工解决问题,激励团队成员,以及如何建立良好的团队合作关系,从而提高团队的凝聚力和执行力。
总的来说,小茗同学时光代理人案例是一个富有教育和启发意义的案例,可以从多个角度帮助人们理解人际关系、情绪管理、解决问题能力以及领导力等方面的重要性。
通过这个案例,人们可以学习到如何在不同情境下运用自己的能力和智慧,帮助他人解决问题,培养同理心和解决问题的能力。
《消费者行为学》第一阶段学习成果检验(B卷)(流通群/营销部部主管通用版)员工编号:11040505 得分:一、单选题:(每题2分,共50分)1、哪种方式不能提升消费者关注产品信息的可能性(C )A.运用喧闹的音乐B.名人广告C.运用常见的拍摄手法D.鼓励消费者想象使用产品的感受2、颜色会唤起强烈的情感,选择适当的颜色搭配对于包装设计至关重要。
颜色的选择是一件严肃的事情,按照大众消费者的理解,请问以下哪个颜色的市场营销应用不太恰当?( B )A. 红色,赋予了活力的含义,在清货的时候应用B. 黑色,抚慰人心的,在美容或抗衰老产品中应用C.绿色,财富,在商店中制造轻松氛围D. 黄色,乐观与年轻,吸引橱窗购物者的注意力3、由于消费者会用产品来表明自己的社会身份,符号学对于理解消费者行为就很有价值。
那么根据符号学理论,每则广告信息都包含三个基本要素,请问这三个基本要素不包括什么?(D)A.目标客体B.标志或象征C.诠释D.记忆4、以下哪个品牌个性的阐述有误(D)A.小茗同学:逗比搞笑B.桂格燕麦:营养健康C.统一绿茶:亲近D.汤达人:阳光5、特定的消费风格不包含(D)A.产品B.人C.情境D.价格6、游戏化策略是通过向顾客提供奖励,鼓励他们购买更多的产品。
请问游戏的关键要素包括以下哪几点?(C )a.快速和频繁的反馈;b.对不确定性的某种可控水平;c.低风险环境下的友好竞争;d.多重短时间或长时间的任务;e.动态的数字环境(店内、电脑上或手机上)提供一个复杂的视频游戏平台;f.用徽章或虚拟产品的形式奖励大部分或全部的努力付出;g.根据游戏的节奏分段,设置纯数值的变化;A.cdefB.abdefgC.abcdefD.abcdefg7、米勒淡啤声称自己“口味较淡”且“口感极佳”,值得饮用者“拥有并饮用”。
请问米勒淡啤是在尝试解决哪种动机冲突来引导消费者购买?(A )A.双趋冲突B.趋避冲突C.双避冲突D.回避冲突8、根据马斯洛的需要层次理论,百事广告词“你是百事新一代”彰显了哪个层次的需要?(B)A.生理的需要B.归属的需要C. 尊重的需要D.自我实现的需要9、当消费者在购买食品时的决策,哪方面的风险因素考虑最多?(C)A.功能风险B.心理风险C. 身体风险D.社会风险10、以下哪种市场研究的预测方法是正确的(A)A.利用宏观的总体倾向对微观的特定品牌进行购买预测B.将对特定人群的测试结果应用于普通人群C.将定量测试的结果用于判断D.测试进行中修改一个题目的问法11、以下哪种方式不是正确的消费者研究方法(D)A.目标消费者访谈b.陪同消费者购物c.扮演消费者体验生活d.在会议室里做出决策12、以下哪种行为不属于社会营销(social marketing)?(C )A.百威啤酒提醒酒后不要驾车B.农夫山泉承诺每卖一瓶水就为希望工程捐出一分钱C.可口可乐倡导分享快乐D.黔岭火锅声称原料来自贵州贫困山区,帮助精准扶贫13、以下哪种方式不属于三重底线导向商业战略,用以实现可持续的商业模式(D)A.向股东提供利润B.将利益回馈所在社区C.最小化对环境的破坏D.实施价格战打击竞争对手14、以下哪种营销不具备绿色营销属性?(C)A.遵守公平贸易原则购买的咖啡豆B.承诺100%可回收的瓶装水C.宣称更大空间,更强性能的皮卡D. 声称0污染0添加的有机奶15、与周围刺激物形成对比的刺激,更可能引起注意。
小茗同学营销策划第一步:了解目标受众在制定任何营销策略之前,我们需要先了解我们的目标受众是谁。
这包括他们的年龄、性别、职业、兴趣爱好等方面的信息。
通过了解目标受众,我们可以更好地定位我们的营销活动,使其更具针对性和吸引力。
第二步:确定营销目标一旦我们了解了我们的目标受众,我们就需要确定我们的营销目标。
这可能是增加品牌知名度、提高销售额、吸引新客户或者增加老客户的忠诚度等等。
确立明确的营销目标可以帮助我们更好地规划我们的营销策略,并衡量我们的活动是否成功。
第三步:研究竞争对手在进行营销策划时,我们还需要研究我们的竞争对手。
了解竞争对手的产品、定价、促销活动等信息可以帮助我们制定出更具竞争力的营销策略。
我们可以通过市场调研、竞品分析等手段来获取这些信息。
第四步:制定营销策略基于对目标受众和竞争对手的了解,我们可以开始制定我们的营销策略。
这包括选择适合的营销渠道,制定各种促销活动,确定定价策略等等。
我们可以根据不同的目标受众制定不同的策略,并进行测试和优化。
第五步:执行营销计划一旦我们制定好了营销策略,我们就可以开始执行我们的营销计划了。
这包括准备营销资料、设计广告、发布促销活动等等。
在执行过程中,我们需要密切关注市场反馈并及时调整我们的策略,以确保我们的营销活动取得最佳效果。
第六步:评估和优化营销策划并不是一次性的工作,我们需要不断评估和优化我们的策略。
通过收集和分析市场数据,我们可以了解我们的活动是否达到了预期效果,并据此优化我们的策略。
持续的评估和优化对于实现长期的营销成功非常重要。
结论营销策划是一个系统性的过程,需要经过一系列的步骤来完成。
通过逐步思考,我们可以更好地了解目标受众、制定明确的营销目标、研究竞争对手、制定营销策略、执行营销计划以及评估和优化我们的活动。
只有经过周密的策划和执行,才能实现营销的最佳效果。
营销策划方案:小茗同学开始玩起微信表情
了
在参加过综艺秀,玩过了鬼畜风之后,统一旗下的小茗同学再一次大胆探触年轻消费人群心理——日前,小茗同学首套微信表情包正式上线。
16款简洁的微表情,浓缩了许多95乃至泛90后们常用的生活词汇,配上各种搞怪动作,将小茗同学在人们心中一贯的品牌形象——认真搞笑的个性再一次展现。
这种用微信表情来做创意营销的方式,虽不多见,但是润物细无声,颇不失为品牌进驻人心的一条佳径。
人捏?
帅醒。
别说话吻我。
本次的微表情,从操刀设计,到创意制作,仍是由小茗同学的创意代理商李奥贝纳上海一手负责。
在深入洞察和试验了各种95后消费者喜欢的语言和行为动作之后,创意团队最终确定了简洁明快又好用的一系列主题。
表情包中的每一个微小细节,不管是扬起眉毛,露个坏笑,或是像朋友一样亲切的说话方式,都是创意团队在用心拿捏尺度,悄悄地丰满着小茗同学在消费者心目中的模样。
专题06 名著阅读学校:___________姓名:___________班级:___________考号:___________一、名著阅读1.(2022秋·广东广州·八年级统考期末)有同学发现:读《红星照耀中国》就像从平面镜中看客观世界,读《昆虫记》就像从显微镜中看微观世界。
请选择以上两部作品中的一部结合著作内容,说说该同学为什么4.(2023秋·广东广州·八年级校考期末)该同学所在班级打算下学期开展“共读一本书”活动,请你从以下书籍中选择一本作为共读书籍并说明选择该书的理由。
《红星照耀中国》《昆虫记》《简•爱》(2023秋·广东广州·八年级广州市番禺区香江育才实验学校校考期末)课外阅读时间,同学们纷纷来到班级“图书角”,朵朵找到了她喜爱的《昆虫记》,她的同桌华华则翻阅起《红星照耀中国》。
(2)美国学者休梅克认为:“《红星照耀中国》是一本题目正确、内容正确、出版时间也正确的书。
”小茗不太能理解这个评价,请你从“题目正确”“内容正确”“出版时间正确”中任选一个角度,帮助他理解。
(2023秋·广东·八年级校考期末)阅读以下两个来自不同名著中的摘抄,完成下面的读书任务卡。
摘抄1:(人物一)他是个大个子,像只老虎一样强壮有力。
他已年过半百,但仍很健康。
他不知疲倦。
他们说他在长征路上背着许多受伤的部下行军。
即使他还在当国民党的将领时,他生活也跟他的部下一样简单。
(人物二)在中国,像其他许多红军领袖一样,他是一个传奇式的人物。
他个子清瘦,中等身材,骨骼小而结实,尽管胡子又长又黑,外表上仍不脱孩子气,又大又深的眼睛富于热情。
他确乎有一种吸引力,似乎是羞怯、个人的魅力和领袖的自信的奇怪混合的产物。
(摘自《红星照耀中国》)摘抄2:(甲)它(西班牙犀头)独自一个,毫无外来帮助,为每个孩子预备摇篮似的食物,并且尽心修补,以防止其破裂,使摇篮十分安全。
小茗同学市场营销方案1. 简介小茗同学是一家以茶叶为主打产品的新兴品牌,公司致力于提供高品质的茶叶产品和专业的茶文化体验。
在竞争激烈的茶叶市场,小茗同学需要制定一套有效的市场营销方案来促进品牌认知度的提升和销售量的增长。
2. 目标受众小茗同学的目标受众主要包括以下几个群体: - 茶叶爱好者:对于茶叶有一定了解和热爱,追求高品质的茶叶产品。
- 社交媒体用户:熟悉并经常使用社交媒体平台,对于时尚、美食等领域有较高的关注度。
- 年轻人群体:以年轻人为主要消费群体,追求个性和品味,注重时尚和文化。
3. 市场定位小茗同学的市场定位是提供高品质的茶叶产品和专业的茶文化体验。
通过创新的产品和挖掘茶文化的魅力,向目标受众传递高品质和健康的茶叶生活方式。
4. 品牌宣传4.1 品牌口号小茗同学的品牌口号为:品味生活,享受茶香。
4.2 品牌故事小茗同学的品牌故事是关于一个热爱茶叶的年轻人小茗同学,在旅游途中发现茶叶的独特魅力,并致力于将这种美好分享给更多的人。
4.3 品牌形象小茗同学的品牌形象以年轻、时尚、健康为核心元素。
通过明亮简约的包装设计和活泼轻松的宣传语,塑造出年轻人追求品味生活的形象。
5. 线上营销策略5.1 建立品牌网站搭建一个具有品牌风格的网站,展示小茗同学的产品信息、品牌故事和购买渠道。
通过网站提供优惠券、折扣码等方式来吸引用户购买。
5.2 社交媒体推广利用社交媒体平台如微博、微信公众号等,定期发布茶文化知识、产品介绍、茶叶制作方法、品茶心得等内容。
与粉丝互动,增加用户参与度。
5.3 内容营销编写专业的茶文化相关内容,并发布在自有平台和其他优质媒体平台,提升品牌的影响力和认知度。
内容可以包括茶叶种类介绍、茶具的选择和使用、茶文化的起源和发展等。
5.4 积累用户评价通过媒体评测、达人推荐等方式,积累用户评价和口碑。
将用户评价整理并展示在网站上,增加消费者购买信心和决策。
6. 线下营销策略6.1 优质体验店在主要城市开设优质体验店,提供专业的茶叶推荐、品尝和购买服务。
小茗同学促销策划书3篇篇一小茗同学促销策划书一、活动主题小茗同学,清凉一夏!二、活动目的1. 提高小茗同学在消费者心中的知名度和品牌形象。
2. 增加小茗同学的销售量,提高市场份额。
3. 与消费者进行互动,增强品牌忠诚度。
三、活动时间和地点1. 时间:[活动时间]2. 地点:[活动地点]四、活动内容1. 买赠活动:购买一箱小茗同学即可获赠一个小茗同学定制杯子。
2. 抽奖活动:在购买小茗同学的消费者中进行抽奖,奖品设置为小茗同学周边产品或现金券。
3. 试喝活动:在活动现场设置试喝区,让消费者免费品尝小茗同学的新品,增加消费者的购买欲望。
4. 互动游戏:在活动现场设置互动游戏,如“小茗同学猜猜猜”、“小茗同学拼图”等,让消费者在游戏中了解小茗同学的产品特点和品牌文化,增加消费者的参与度和趣味性。
5. 网络互动:在社交媒体上开展互动活动,如发布小茗同学相关话题,邀请消费者分享自己的夏日故事或照片,赢取小茗同学的奖品。
五、活动宣传1. 社交媒体宣传:在微博、等社交媒体平台上发布活动信息,吸引消费者的关注。
2. 线下宣传:在活动现场设置宣传展板、海报等,向消费者宣传活动内容和促销政策。
3. 合作宣传:与当地的超市、便利店等合作,在店内张贴活动海报,进行宣传推广。
六、活动预算1. 宣传费用:[宣传费用金额]2. 奖品费用:[奖品费用金额]3. 试喝和互动道具费用:[道具费用金额]4. 其他费用:[其他费用金额]七、活动效果评估1. 在活动期间和活动结束后,对销售量、销售额、顾客满意度等进行统计和分析。
2. 通过消费者的反馈和意见,了解活动的效果和不足之处,为今后的活动提供参考。
八、注意事项2. 活动期间要保证产品的供应充足,避免出现缺货的情况。
3. 活动期间要加强对工作人员的培训,提高服务质量和工作效率。
4. 活动期间要注意安全,特别是试喝和互动游戏区域,要设置安全警示标志,确保消费者的安全。
[时间]篇二小茗同学促销策划书一、活动主题小茗同学,清凉一夏二、活动目的本次促销活动旨在提高小茗同学在消费者心中的知名度和销售量,增加品牌影响力。
小茗同学的拟人化营销
相比现有的市场上的饮料品牌,“小茗同学”的出现却像是在闹市中吹进了一缕清风,其呆萌可爱的形象仅上市一年就获得了消费者的认可。
对于统一食品的印象,或许我们还一直停留在已经“历史悠久”的“冰红茶”“冰绿茶”等产品上,“小茗同学”的出现对于统一而言,无论是在生产工艺的制作上,还是在细分市场的选择上,都是一种创新。
“冰红茶”“冰绿茶”属于茶饮料市场的低端品牌,纵使邀请众多的人气明星代言,但是市场表现依然平平。
“小茗同学”则采用了拟人化营销,使消费者获得了更高的感知价值。
据统一称“小茗同学”和“海之言”合计贡献了25亿元的收益,占饮品总销售额的近20%。
相比起其他行业,食品行业的新品成功率非常低。
据称统一仅去年一年就推出了10多款饮料,但是为什么“小茗同学”能够获得市场的认可呢?“小茗同学”的成功取决于多方面的因素,作者将通过拟人化营销的角度来分析“小茗同学”取得成功的原因。
什么是拟人化营销?学术界还没有能够给出准确的定义,从字面上来理解,拟人化营销实际上就是在产品营销过程中将为非生物的产品加以人类的特性,令这个产品被看作有生命,有感觉的人。
虽然拟人化营销还没有形成完善的理论体系,但在实业界已经被很多企业采用。
比如早期海尔通过投资制作“海尔兄弟”系列动画片从而宣传其勇敢坚韧的企业品牌形象;电子商务零食品牌“三只松鼠”,它将自己的品牌形象萌化为三只性格各异的小松鼠;著名的避孕套生产公司杜蕾斯也将自己萌化为“小杜杜”从而在微博上与网友进行互动,拟人化营销已经走入了我们的生活。
根据王涛等人的研究,拟人化营销可以分为三个主要的维度,分别是外显层面的拟人化、内在层面的拟人化和社会层面的拟人化。
1.外显的拟人化
外显层面的拟人化是最直觉化的体现形式,拟人形象是品牌拟人化的一个重要要素。
“小茗同学”的拟人形象是通过设计方与统一工作人员进行多轮的创作、沟通、修改并最终完成的,最后的终版形象很好地抓住了消费者喜欢“萌”和可爱的点。
同时,“小茗”同学在包装设计上面也是下足了功夫,也正是由于在包装设计上面的独具匠心,使“小茗同学”获得了有包装界奥斯卡之称的Pentawards包装设计大奖赛。
“小茗同学”能够在此次的评选中获奖的重要原因来自于其独特的双盖设计。
“小茗同学”在传统瓶盖外再加
一个瓶盖,这个瓶盖从外表上看像是瓶身的一个帽子;另外,这个独特的“帽子”还有一个作用,它能够加大瓶盖与瓶身之间的摩擦力,使得力气较小的消费者也能够毫不费力地拧开瓶盖。
在包装颜色的选择上,传统茶饮料普遍采用绿色作为主要颜色,而“小茗同学”选用了色彩更加鲜亮夺目的蓝色、橙色、砖红和果绿(不同口味)四种颜色同时上市;另外,与大部分饮料商热衷于露出透明感茶的做法不同的是,“小茗同学” 的包装材料几乎覆盖了整个瓶身。
2.内在层面的拟人化
对于内在层面的拟人化,品牌个性是其重要构成要素。
品牌个性指的是“与品牌相关的一整套人类特性”。
每个品牌都拥有其独特的个性,品牌个性能帮助消费者找到与自身形象相匹配,或是能帮助自己打造期望形象的品牌。
拥有鲜明个性,并能够将其展示给消费者的品牌更容易被消费者感知为人。
“小茗同学”将目标市场定位在“95后”人群,然而实际上在此之前,没有哪款饮料明确表示过具体的年龄定位。
“95后”群体是集中在16-22岁的高中生和尚未毕业的大学生群体,统一则是根据对这类消费者群体的调查创造了“小茗同学”的形象。
“小茗同学”首先在产品命名上抓住了消费者的眼球,传统茶饮料一般都会冠以“XX茶”的名称,例如“冰红茶”“冰绿茶”“柠檬茶”等,或者是选择跟茶叶有关联的词语,如“东方树叶”、“茶π”等,“小茗同学”的产品命名则摒弃了以往的模式,不突出其产品内容,选择不相关的“小茗同学”作为其产品名称。
看似不相关的产品命名,实际上也处处有“心机”。
一方面,“小茗同学”跟“小明同学”发音相同,这很容易让很多消费者感到一种亲切感,我们生活中可能都会有很多个小明小红,“小茗同学”听起来就像身边的某一个同学,“小茗同学”的命名看似是偶然,实则是在寻找命名上就开始和消费者“套近乎”;另一方面,小茗同学的“茗”字又有茶的含义,表明该产品特性——茶饮料,卖萌的同时也在向消费者传达产品信息。
选择“同学”二字也是针对目标群体而设定。
一方面,“小茗同学”的目标群体是“95后”,是高中或者尚未毕业的大学生群体,在学生群体中用“同学”作为产品名称更能够拉近与消费者之间的距离。
实际上,“同学”这一称谓在网络社会中使用更加广泛,不仅可以用于同学之间,而且在日常交流过程中,大家都乐意被称为某某同学。
另一方面,“同学”这一称谓代表着年轻的群体,明确定位年轻化的产品能够帮助消费者与自身形象相匹配,提高产品的价值感知。
在品牌个性的塑造上,“小茗同学”将产品特性和“小茗同学”的拟人化形象的个性特点相结合,真正做到内在层面的拟人化。
“小茗同学”采用的是低温冷泡的技术,相比起传统的茶饮料的制作技术,可以帮助降低茶叶中咖啡因的释放,减少对睡眠的影响,同时降低茶单宁酸的释出,避免苦涩味,使茶汤更加甘甜。
作为一个冷泡茶品牌,“小茗同学”也被塑造成为一个低调的段子手。
3.社会层面的拟人化
社会沟通作为人类社会不可或缺的一部分,其重要性在拟人化中也有体现。
在企业实践中,拟人化的品牌纷纷采用在线官方论坛、微博、BBS或者讨论组的方式,用虚拟角色的口吻与消费者进行对话。
随着互联网的普遍,营销不再仅仅是商家一个人的独角戏,越来越多的营销活动需要消费者主动参与其中。
在微博营销方面,“小茗同学”官方微博的粉丝量截至2016年6月底已超13万。
在整体画风设计上,统一根据市场调查,发现蜡笔小新式的“贱”“萌”在大学生群体中是很受欢迎,但是在更低龄的消费群体中“贱”被认为有较为负面的评价。
综合各方面的意见,“小茗同学”被认定为“搞笑”的画风,例如,最近“小茗同学”发起的话题是“认真搞笑,低调冷泡”。
其营销活动在充分体现“小茗同学”形象特征和品牌特征。
首先,是通过在微博上的微博互动来进行营销推广。
在产品未上市之前,“小茗同学”就通过官方微博发起了话题“叔叔别泡我”、“有一种味道只有冷泡茶知道”等等,获得了消费者的广泛关注;在产品上市之后,随着微博粉丝量的不断增加,“小茗同学”在官方微博加强与粉丝之间的互动,通过使用“萌化”的语言进行沟通,更加强化了“小茗同学”“呆萌”的形象。
其次,是通过微信进行营销推广,“小茗同学”通过其官方微信建立“逗比部落”和“小茗同学会”,帮助消费者建立网络社群关系,从而强化消费者对于产品的归属感和好感度;发布“小茗同学”的表情包,消费者购买产品之后扫码,即可获得。
再次,“小茗同学”还选择与爱奇艺和东方卫视合作的《我去上学啦》进行合作,该节目内容紧扣“中学生”及“95后”,节目理念和“小茗同学”品牌主流人群高度契合。
从理论上来看,根据拟人化营销的研究结论,从短期上来看,拟人化能够为品牌和企业带来更深刻的消费者记忆,获得新鲜感乃至好感。
一方面,拟人化营销能够帮助企业提升消费者感知。
拟人化营销能够帮助企业获得消费者的共鸣,从而带来态度的提升:首先,拟人化能够帮助消费者将不了解的对象与人类进行对比,
获得更高的感知流畅性,从而获得感知层面上的提升。
当消费者面临复杂的情境时,他们会努力寻找那些容易理解的选择。
拟人化的品牌或产品给予消费者的不仅仅是相关的知识,在交流的过程中也满足了消费者基础的社交需求。
“小茗同学”的拟人化能够帮助消费者理解产品的特性。
另一方面,拟人化营销也能够帮助企业提升社会联系。
拟人化在满足人们认知世界需求的同时也为他们提供了社会联系的可能。
拟人化能够为消费者提供“伙伴感”以及交流的愉悦,并帮助品牌或产品形成和顾客间的情感纽带,强化消费者与品牌之间的关系。
从企业角度来说,企业可以通过经营拟人化品牌或产品与消费者间的互动从而发展企业和顾客之间的信任关系。
从消费者的角度来看,拟人化的倾向会驱动他们主动在品牌中寻找可能的拟人要素。
过往对品牌依恋的研究表明,消费者希望将拟人化的品牌看作“朋友”或“伙伴”,而不是仅仅简单的交易对象。
正如学术界所讨论的一样,拟人化营销在长期来看,是否能够帮助商家留住消费者还是一个亟待解决的问题。
一方面,市场环境变化较快,当市场上其他产品复制该模式进行生产、营销和推广,拟人化营销是否还能够保持既有优势还未可知。
另外一方面,消费者的喜好变化也难以把握,当消费市场发生变化时,拟人化营销由于将产品和拟人形象紧密结合,难以进行品牌理念的转移,也会面临一定的问题和考验。