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【课题】仓储的基本知识介绍。
【教材版本】郑彬.仓储作业实务（第一版）.北京：高等教育出版社，2005【教学目标】（一）认知领域的目标1、知道和认识（知识）1)叙述仓储的概念；2)知道仓储的功能及分类；3)描述仓储的基本任务；2、理解1)概括性表述中国仓储活动的现状；2)解释现代仓储业发展的方向；3、迁移通过仓储分类的课堂讨论说明仓储在物流业及国民经济中的地位并对各种商业业态有一定的了解；（二）情感领域的目标1、接受注意观察与收集仓储信息；2、反应跟随老师，参与课堂活动及独立完成课外实践作业；3、价值化通达对仓储种类的自我归纳，培养学生的自我学习能力；（三）动作技能领域的目标1、模仿模仿学习教师对案例的描述与表现手段；2、控制通过课堂讨论，掌握小型研讨式会议的组织方法。
【教学重点、难点】教学重点：仓储的任务。
教学难点：仓储的分类。
【教学媒体及教学方法】使用自制多媒体课件。
由于学生首次接触仓储的概念，可采用案例教学法引入。
采用讲述法、案例教学法、研讨教学法。
【课时安排】2课时（90分钟）。
【教学建议】该课程是一门应用型的专业课程，所以在讲授过程中关键在于建立仓储概念，让学生真走近仓储、认识仓储。
因此应采用灵活的教学方法，充分调动学生的学习积极性。
【教学过程】一、课程介绍、学习方法1) 师生介绍2) 本课程的特点3) 本课程在课程体系中的地位4) 如何学习本课程5) 本学期本课程平时成绩的评定●纪律●笔记●课堂练习和问答记分●作业●综合二、教学内容一、导入（约10分钟）[案例导入]流通库存保证沃尔玛实现天天平价沃尔玛是世界上公认的最大的零售公司。
这家有40年历史的企业在全球拥有4 457个仓库、3万个供应商，每年的销售额超过2 170亿美元。
目前，沃尔玛全美国有70个物流配送中心，每个配送中心面积一般在10万平方米左右，这些配送中心可以同时供应700多家商店。
配送中心每周作业量达120万箱，每个月自理的货物金额大约在5 000万美元，全部作业实现自动化。
仓储管理实务 B普通用卷学习方式: 业余时间：无限制考试科目:《仓储管理实务》（总分） 100分一单选题 (共20题，总分值20分 )1. 若供应商与采购企业相互均存在较高的重要性，基于供应商分类模块法，供需双方的关系属于（）（1 分）A. 伙伴型B. 商业型C. 优先型D. 重点商业型2. 自动化分拣系统的核心是（）（1 分）A. 装配B. 分拣C. 搬运D. 控制3. 在供应商考核指标体系中，主要考核供应商协调精神的指标有（）（1 分）A. 降低成本的态度行动指标B. 供应商的配合度指标C. 供应商的服务指标D. 供应指标4. 中转仓库和国家储备仓库都属于（）（1 分）A. 流通仓库B. 生产仓库C. 周转仓库D. 公共仓库5. 即时采购最先兴起于( ) （1 分）A. 美国B. 英国C. 德国D. 日本6. 仓库总体布局的基本原则包括（）、利于作业优化、保证仓库安全、节省建设投资。
（1 分）A. 布局美观B. 节省用地C. 便于储存保管D. 交通方便7. 在潜在供应商较多，采购者难以抉择时适宜采取的选择供应商的方法是（）（1 分）A. 评分法B. 直观判断法C. 采购成本比较法D. 协商选择法8. 在供应市场分析中，有必要对供应市场的结构进行划分，其中具有高度透明性，不同供应商的产品结构、质量与性能几乎没有差异，市场信息完备，产品的进入障碍小等特点的是（）（1 分）A. 完全垄断市场B. 垄断性市场C. 寡头垄断市场D. 完全竞争市场9. 棉，麻，毛，橡胶等高分子有机物在日光和高温的作用下出现的变软，发粘现象的原因是 ( ) （1 分）A. 老化反应B. 聚合反应C. 裂解反应D. 水解反应10. 在仓储过程中对产品进行保护、管理，防止损坏而丧失价值，属于仓储的（）功能（1 分）A. 保管B. 整合C. 加工D. 储存11. 战略采购的核心目的为（）（1 分）A. 保证供应B. 提高公司能力C. 降低采购单价D. 考验与供方的合作12. 以下哪一项属于“无形的劳务”这一采购的对象（）（1 分）A. 原料B. 事务用品C. 辅料D. 工程发包13. 以下关于采购预算的说法不正确的是（）（1 分）A. 采购预算是将未来采购决策的目标通过有关数据反映出来。
一、实训目的
为了巩固、升华我们在课堂上所学的理论知识,同时也为了使我们学的理论知识能得到融汇贯通。
学校组织了本次项目的实训课程，实训的重点是货物堆码作业，要求学生掌握货物堆码基本要求，掌握不同的堆码方式，学会安全正确堆码货物。
二、实训要求
安全教育：1、注意商品性能和保管要求，严禁超高、超重、超限额和倒置、侧置存放
2、注意“五距”符合安全管理要求
3、装卸过程中严禁用脚踢货物，弄污货物，严禁采用任何用力过大
手段造成包装或货物损坏，任何时候不能坐在货物上休息
4、码垛必须不偏不斜，不歪不倒，牢固坚实，以免倒塌伤人、摔坏
商品
实训步骤：
1、确定堆码方式：针对实训材料的情况，小组分析讨论确定最佳的堆码方式，并组内分配任务
2、堆码操作：根据确定好的堆码方式完成堆码操作，组长指挥下达操作指令，组员之间配合密切，共同以最高效的合作形式完成货物堆码
3、审核堆码质量：堆码完成后，组长根据不同堆码方式的注意要点，核对本组成员的堆码完成质量，纠正发现的错误，最终完成堆码任务。
三、实训感想
请同学们自己写，可以百度参考，但是必须符合相应项目的主题，谢谢各位同学！。
仓储与配送实务习题总汇（单项选择）1、仓储最大体的任务是。
）2、仓储的（ D 依）照用户的需要，对商品进行分拣、组配、包装和配送等作业，并将配好的商品送货上门。
3、仓储生产包括货物验收入仓、（A ）、保管保护、平安防护、出仓交接等作业。
4、仓库是保管、（ A ）物品的建筑物和场所的总称。
5、仓库用于贮存物品，并依照贮存物品的（ B ）配备相应的设备，以维持贮存物品的完好性。
6、转运型仓库一样应设置在（B）。
7、果蔬食物仓库应该选址在（C）。
8、运往澳洲的货物选择托盘的最正确尺寸为（D）9、叉车通常能够分为三大类：内燃叉车、电动叉车和（A）。
10、集装箱代码是表示集装箱（A）的代码。
1一、仓储合同以（ C ）形式较为适合。
1二、仓储合同的当事人两边别离为（ C ）。
13、仓储合同在合同成立时就生效，因此属于（ A ）合同。
14、合同定金不得超过合同总金额的（A ）。
15、日光照射对商品养护起着（ C ）。
16、汽车装卸时，注意维持平安间距。
汽车与堆物距离不小于（ B ）。
17、火灾的发生，必需同时具有三个条件：可燃物质、助燃物质及火源。
其中（C）是是引发火灾的罪魁罪魁，是仓库防火治理的核心。
18、大量寄存能挥发可燃气体物资的场所，如石油库，煤气站等，属于易燃易爆危险区，应设置（D）予以监视。
19、ABC治理方式，以下（C）物资属于A类物资20、某企业配件甲年需求量为6000箱，每次进货本钱费用为300元，每箱年仓储本钱为10元，经济进货批量是（C）。
2一、国际标准集装箱的标准换算单位（TEU）是指（B ）。
3二、1FEU 等于（C）TEU。
23、1类包装能盛装（A）危险性的货物。
24、货物质量的查验方式，依照仓储合同约定，合同没有约定的，依照货物的特性和（C）确信。
2五、理货单据有计数单、入库单、送货单、交接清单、（C）。
2六、拣货作用能够最简单的划分为定单别拣取、（C）及复合拣取三种方式。
27、平安库存一样占零售业库存的（B）2八、ABC库存治理法中，重点治理的是（A）2九、ABC库存治理法中，A类商品一样采取（B）30、ABC库存治理法中，B类商品一样要紧采取（A）4一、为了保留足够的平安间距，库房内的每垛占地面积不超过（C）3二、为了保留足够的平安间距，库房内的垛间距很多于（C）33、仓储平安作业要求每一个男工人搬举货物的重量和距离不超过（C）34、资金本钱一样占到库存总本钱的（D）3五、货物在仓储计费时采纳的标准是（C）3六、在商流、物流分离的配送模式中哪些说法是正确的（ D）37、配送中心的物流合理化是基于物流领域中的社会分工和（ B）3八、下面那些说法是不正确的（ A ）3九、配送中心的效益要紧来自（B）40、配送中心的位置应选在（ A）4一、商物分离配送机构的要紧缺点是（C ）4二、配送中心的组织结构一样可按职能部门划分、产品部门划分和（B）43、在立体仓库的货架上利用托盘，一样选择（C）的托盘。
仓储作业实务1. 仓储管理概述仓储管理是指对仓库内货物的入库、存储和出库等操作进行有效管理和协调的过程。
它是供应链管理中非常重要的一环，对企业的物流效率和成本控制有着至关重要的影响。
2. 仓库的分类根据仓库的功能和用途，常见的仓库可以分为以下几种类型：2.1 集货仓库集货仓库主要用于集中存放货物，并按照一定的规则和计划进行拣货和配送。
这种类型的仓库广泛应用于零售业和分销业，以满足快速配送的需求。
2.2 保税仓库保税仓库是指用于存放进口货物，并在仓库内进行报关和支付关税的仓库。
通过将货物存放在保税仓库内，可以延缓缴纳税款的时间，从而提高资金利用率。
2.3 自动化仓库自动化仓库是指借助先进的物流设备和技术，实现仓储作业的自动化和智能化。
这种仓库通常采用自动化货架、自动导航车等设备，能够实现高效、快速的货物存储和提取。
2.4 冷链仓库冷链仓库是指用于储存冷冻和冷藏货物的仓库。
这种仓库需要具备一定的低温和湿度控制设备，以确保存储的货物在运输和储存过程中保持适宜的温度和湿度。
3. 仓储作业流程仓储作业流程是指在仓库内对货物进行入库、存储和出库等操作的具体流程。
下面是典型的仓储作业流程示例：3.1 入库作业流程•货物到达仓库，进行验收•对货物进行分类、编码和标记•对货物进行计量和计数，记录货物信息•将货物按照一定的规则存放在仓库内3.2 存储作业流程•根据货物的特性和存储要求，选择合适的存储设备和位置•对货物进行分类、分区和安排储位•对货物进行盘点和管理，确保货物信息的准确性和可靠性3.3 出库作业流程•根据客户订单和需求，进行出库计划和拣货规划•按照拣货规划，从仓库中提取货物•对出库货物进行验货和装车，确保货物的准确性和安全性•对出库货物进行记录和管理，更新货物库存信息4. 仓储作业的关键指标为了评估和监控仓储作业的效率和质量，需要制定一些关键指标进行衡量和分析。
常见的仓储作业关键指标包括：4.1 库存周转率库存周转率是指在一定时期内仓库存货周转的次数。
《仓储作业实务》教学大纲一、课程的性质和任务1.课程性质《仓储作业实务》是现代物流服务与管理专业的一门专业核心课程。
是研究物流仓储的基本知识、基本理论和实际操作的一门学科。
2.课程任务⑴知识性目标掌握仓储和仓储管理的基本知识，熟悉仓储的基本构成；了解仓储作业机械性能、特点以及选用方法；理解仓储货架的作用和功能，掌握各种货架的特点及适用范围；熟悉仓储作业的操作流程；能描述货物盘点的过程，学会货物盘点的方法，熟悉特殊存储要求的货物管理方法；熟悉特殊仓储货物作业规程，熟悉冷藏库的分类及构成；能陈述货物、货位、托盘和容器的编码方式，熟悉物流信息技术在仓储管理中的应用，具有成本分析与控制的基本知识。
⑵技能性目标①能熟练使用仓储常用设备并进行养护②掌握货物及托盘编码与信息处理③熟练掌握进出库组织与作业④能对库内物品进行保养与维护⑤掌握储区安全及防范的要求⑥掌握立体仓库和自动化立体仓库的作业⑦能正确进行仓库分拣作业⑧熟练掌握进出库组织与作业⑨能熟练使用现代物流信息技术⑶关键能力目标学生关键能力的培养，重点在于不仅能动手操作，而且还可以创新和改善。
要有发现问题和解决问题的思维及能力。
通过在校的学习与实训，学生对仓储的基础知识熟练记忆，包括对常用物流仓储术语、仓储各环节作业工作流程、岗位职责规范的掌握，培养学生有自主学习、提高自身适应社会需求的能力，培养学生的动手操作能力。
二、课程设计思路课程内容设计开发，本着理论与实践相结合的原则，以理论知识讲解为主，企业实际操作过程为辅，做到既有理论的基础知识学习，又有实践操作技能的训练。
突出对学生认真、卓越的工作意识、态度的培养。
突出培训学生在实际训练过程中熟练的操作技巧，满足学生日后就业的需求。
课程设计和开发包括分两部分。
其一、理论教学其二，实训教学1. 理论教学设计理论教学主要以教师授课为主，讲授《仓储作业实务》的有关术语、定义、工作流程。
教学内容本着以企业生产需求为主，使教学内容及活动与企业生产管理息息相关。
《仓储管理实务》试题库一、单选题1. 将同一种拣选单位的品种汇总在一起处理的批量拣选方式是（ A ）。
A．按拣选单位分批B．按配送区域/路径分批C．按流通加工需求分批D．按车辆需求分批2. 货主为了方便业务开展或改变储存条件，需要将某批库存物品自某仓储企业的甲库转移到该企业的乙库，这种发货形式是（D ）。
A．过户B．送货C．自提D．转仓3.将存储或拣货区划分成几个区域，一张订单由各区人员采取前后接力方式共同完成的拣选方式是（ B ）。
A．单人拣选B．分区接力拣选C．分区汇总拣选D．批量拣选4. 物品出库时间必须按照（ B ）规定的时间，或依据货主开出的出库通知或请求，做出物品出库的安排。
A．库单B．仓单C．发货单D．订货单5.由补货人员用取货箱到保管区货位取货，将取货箱装满后，用手推车运到拣选区的方式是（ A ）。
A．拼/整箱补货B．托盘补货C．货位补货D．直接补货6. 配货作业的主要内容是对物品进行组配和包装，每次只为一个客户进行配货服务是（ C ）。
A．定时配货作业B．定量配货作业C．单一配货作业D．集中配送作业7. 如果客户所需物品需要特殊的配送车辆（低温车、冷冻、冷藏车）或客户所在地需特殊类型车辆者，可汇总合并处理的批量拣选方式是（ D ）。
A．按拣选单位分批B．按配送区域/路径分批C．按流通加工需求分批D．按车辆需求分批8. 订单品种繁多，批量不大，可以对订单进行（ B ）。
A．批量分拣B．单一分拣C．定量分拣D．定时分拣9. 将存储区或拣货区划分成几个区域，将一张订单拆成各区域所需的拣货单，再将各区域所拣选的物品汇集一起的拣货方式是（C ）。
A．单人拣选B．分区接力拣选C．分区汇总拣选D．批量拣选10. 仓储经营人根据存货人或仓单持有人所持有的仓单，按其所列物品的编号、名称、规格、型号、数量等项目，组织物品出库的一系列活动是（ B ）。
A．物品入库作业B．物品出库作业C．物品盘点作业D．物品拣选作业11.拣选的最小单位是（ A ）。
备注：
教学目标：熟练的操作堆码方式
难点重点：采用正确的箱、正确的托盘和正确的堆码方式
备注：
1、为什么垛距要保持0.3-0.5
2、为什么墙距要保持0.1-0.3米或0.1-0.5
①摘果式订单别分拣特点：
A按订单拣选，易于实施，而且配货准确度较高，不易出错；
B对各用户的拣选相互没有约束，可以根据用户需求的紧急程度调整配货先后次序；
备注：
任务一：以配送中心为例进行操作流程备注：
盘点的内容和作用
备注：
1、岗位分工
①信息员：负责入库订单处理、出库订单处理。
②仓管员：负责入库验收作业、入库理货作业、发货作业。
③操作员：负责入库搬运作业、入库上架作业、整箱出库作业、拣选作业、打包作业、拣选搬运作业。
备注：
教学目标：学会使用堆高车和手动液压叉车
技能一
项目：设备认识
考试：闭卷笔试
技能二
项目：堆码
考试：选取2种堆码方式现场堆码
技能三
项目：进出库操作
考试：利用一组托盘、手动液压叉车、堆高机进行现场操作
技能四
项目：拣货、盘点
考试：摘取式播种式初盘复盘抽盘。
“仓储作业实务”期末试卷“B”卷一、名词解释：（4×5=20分）1、仓储：2、仓库设备：3、商品条形码：4、仓储作业计划：5、湿度：二、单项选择题：（2×10=20分）1、哪项不属于仓储的一般形式（）Ａ货棚B 企业自用仓储C 第三方物流仓储D 国家战略储备仓储2、货物提运过程中，因物资混放、雨淋等原因造成变质的，是（）的责任。
A 保管员B 提运员C 接运人员D 出库管理员3、仓库中最大的保管区域是：（）A 预备储区B 保管储区C 动管储区D 出库储区4、货品验收的核心环节是（）A 验收准备B 清点准备C 核查货物种类D 质量检验5、以下不属于库房库址选择与安全考虑因素的是（）A 卫生条件B 地质条件C 气候条件D 交通运输条件6、仓储作业中拣货作业的主流程是从（）开始的A 储存B 配送C 接单D 上架7、物资入库必须具备的主要凭证是（）、A 入库通知单和订货合同B提货单、调拨单C 运单8、为了防止库房柱子和潮气影响货物，库房内的柱距一般为（）A 0.3-0.5mB 0.1-0.5mC 0.1-0.3m9、仓管工作的流程应该是（）①入库②到货③保管④出库A ①②③④B②①③④C④③②①D ③①④②10、仓储作业中，物资的验收不包括（）A 重量验收B 数量验收C 精度验收D 体积验收三、多项选择题（2×10）1、仓库按照技术处理方式及保管方式分类：（）A 普通仓库B 冷藏仓库C 恒温仓库D 危险品仓库2、有特殊存放的产品有（）A 食品B 有毒货物C有害货物D 易燃、易爆货物3、为了保证货品安全，仓库内要设置的设施是（）A 防水设置B防火设施C防盗设施D 增温设施4、出现盘点差异时，仓管员追查产生差异的原因时可以通过哪些过程（）A 检查盘点记录B 检查计量用具C 询问盘点人员D 复合库存账目5、物流的活动过程主要包括（）A 运输B 仓储C 流通加工D 信息处理6、货品签收时，客户收货人员确认货品无误后需要在哪些单证上签字（）A 出车单B 提货单C 发货单D 装箱单7、盘点差异处理方式包括（）A 再次复查B 由主管部门调整的完善财务制度C 盈处理D 亏处理8、常见的堆码方式有（）A 重叠式B 纵横交错式C 旋转交错式D 正反交错式9、以下关于签收作业注意事项描述正确的是（）Ａ注意货品的安全性Ｂ注意交接单据是否完整C 送货差异处理D 收货差异处理10、仓储管理系统包括（）A 配送管理B 运输管理C 仓储管理D 仓储作业管理四、判断题（1.5×10=15）1、货品检验时需要将所有货物统统检验，保证货物的质量，（）2、价值较高的贵金属，须放在地下仓库内（）3、为了方便货品库内移动，存取，须将货品背向通道存放（）４、塑料制品包装适用于日用消费品、医药、服装等物资的包装（）5、货架存储自身拥有防潮、防尘、防盗等有力条件，不需人工增加措施。
项目一物流业务运作前期准备一、填空题1. 仓库及仓库内的物资计划组织2. 以老带新、岗位培训、项目小组3. 金字塔4. 存货方违约金5. 仓储保管人存货人存货人二、案例分析题S公司与D公司所签订的仓储保管合同，依据《合同法》第382条“仓储合同自成立时生效”之规定，双方所签订的合同自签订之日起生效，该合同应为合法有效合。
双方当事人均应严格按合同的约定履行，若未按合同约定履行即构成违约，应承担违约责任。
在本案中S 公司通过D公司终止合同，构成违约，依双方合同之约定，S公司应当支付违约金10000元。
因此，D公司的诉讼请求应予支持。
在本案中，若S公司与D公司所签订的合同为一般保管合同，则S公司未将保管物小麦寄存D公司，依《合民法》第367条之规定，则保管合同尚未成立，D公司就不能依据合同要求S公司支付违约金。
但若因此给D公司造成损失，则D公司可要求S公司承担缔约过人责任。
可见，仓储合同与保管合同在成立与生效是有根本区别的，案件的实体处理结果及法律依据，也是有根本区别的。
项目二仓库选址与布局规划一、不定项选择题1. 货垛或货架与库房的宽向平行排列，通常称为（A）A．横列式布局B．纵列式布局C．纵横式布局D．倾斜式布局2. 影响仓库平面布局的因素包括（CD ）A．仓库平面布局的物品流向B．最大限度地利用空间C．仓库的规模和功能D．仓库的专业化程度3. 仓库的主要功能区域有（ABC ）A．生产作业区B．辅助生产区C．行政生活区D．休闲区4.地址法是依据（ABCD ）进行储位编号的A．库房编码B．货架编码C．层次编码D．货位编码5. 对货物进行储位分配的方式是（BD ）A．稳定型B．固定型C．便捷型D．流动型6. 以下属于手动液压叉车操作步骤的是（ABCD ）A．打压B．拉货C．卸压D．支撑7. 按经营者的性质仓库可划分为（ABC ）A．营业用仓库B．自用仓库C．公用仓库D．多层楼房仓库8. 仓库的天花板高度最低应该是（C ）A．7米B．9米C．5米D．4米9．手动液压叉车的一般故障有（ABCD ）A．货叉不上升B．货叉不下降C．渗漏D．货叉不能升到最高位置10. 常用的仓储设施设备有（ABCDE ）。
一、判断题
1.仓库作业的通道一般在1米。
( × )
2.仓库管理人员的办公地点都在库内。
( × )
3.搬运来的货物在暂存区处等待上架。
(√ )
4.仓储管理信息系统的简称为TMS。
（×）
5.正确的堆码方式可以识别和检查货品质量。
（√）
6.货品存储时要遵循先进后出的原则。
（×）
7.手动堆高车的操控无论是水平移动车辆还是垂直升降都采用自动。
（×）
8.流通加工是物流活动的七个基本职能之一。
（√）
9.补货员应时时观察拣货上货品的出货情况，主动补货。
（√）
10.打包带放置要适中，尽量不要遮挡标识标记。
（√）
二、单项选择题
1.条码中的“空”指对光线反射率( C )的部分。
.
A .适中 B.一般 C.较高 D.较低
2.（ B ）型手动液压搬运车托盘叉口离地高度小于51（35）mm的托盘的搬运，适用于托盘低矮、空间狭窄的工作场合。
A.超长
B.低放
C.电子称重型
D.剪叉式手动
3.适用于重载及长时间货物转运工况，可大大提高货物搬运效率，减轻劳动强度的托盘搬运车是（ A ）托盘搬运车。
A.电动
B.手动
C. 超长
D. 低放
4.以下不属于装卸设备的是（ B ）。
A.手推车
B.集装箱
C.液压托盘搬运车
D.堆高车
5.以下（ A ）属于在库管理活动。
A．盘点 B订单处理 C分拣 D储配
6.出库作业不包括（ C ）。
A订单处理 B分拣 C理货 D储配
7.按保管条件分，仓库可分为的类型不包括（ C ）。
A.恒温仓库
B.危险品仓库
C.水面仓库
D.常温仓库
8.仓库的布置要遵循以下的原则不包括（ D ）。
A.提高仓库空间利用率
B.提高货物的保管质量
C.方便作业
D.增加成本
9.各层码放方式相同，上下对应，层与层之间不交错的堆码方式被称为
（ A ）。
A.重叠式
B.纵横交错式
C.旋转交错式
D.正反交错式
10.（ C ）是利用无线射频技术完成数据采集、传输等功能的便于携带的数据处理终端。
A.WMS
B.TMS
C.RF
D.JIT
11.进货入库的最后环节是（ D ）。
A.预收货
B.卸货
C.验收
D.入库上架
12.盘点作业用到的核对工具是（ A ）。
A.RF终端设备
B.卷尺
C.磅秤
D.叉车
13.以下不属于表单盘点准备内容的是（D ）。
A.确认盘点程序和盘点方法
B.安排盘点人员
C.盘存单打印准备
D.货物入库准备
14.按订单或出库单的要求，从储存场所选出物品，并放置在指定地点的作业是（ B）。
A．分货 B．拣选 C流通加工 D．保管
15.电子标签拣货系统的英文缩写是（ B ）。
A．DAS B．DPS C. CAPS D．CAQS
16.打包机按性能可以分的类型不包括（ B ）。
A.全自动打包机
B.金属打包机
C.半自动打包机
D.手动打包机
17.一般出库作业要用到的工具不包括（ B ）。
A.托盘
B.垫仓板
C.液压车
D.叉车
18.下列不属于返品作业环节的是（ C ）。
A.返品验收
B.返品整理
C.不良品拒收
D.良品出库
19.配载以（ C ）为出发点。
A.自身的需要
B.市场规模
C.用户要求
D.产品特点
20.水面仓库主要用于（ C ）的收发与贮藏。
A.动物
B.粮食
C.原木
D.钢材
三、多项选择题
1.我国托盘的国家标准尺寸是( AD )两种。
A.1200mm×1000mm
B. 1100mm×1000mm
C. 1200mm×1100mm
D.1100mm×1100mm
2.按主要用途和特征，仓储设备可分为（ ABD ）三大类。
A.存储设备
B.装卸搬运设备
C.运输设备
D.其他设备
3.下列属于信息采集设备的有（ ABC ）。
A.RF手持终端
B.激光扫描枪
C.RFID阅读器
D.计算机
4.在库管理活动主要包括（ ABC ）。
A.盘点作业
B.流通加工
C.补货作业
D.分拣作业
5.仓库的区域动线有( ACD )。
A.U型动线
B.V型动线
C.I型动线
D.L型动线
6.动线优化遵循的原则是( AC )。
A.不迂回
B.不循环
C.不交叉
D.不重叠
7.提高预收货作业效率的主要措施包括（ AC ）。
A.门卫对到达车辆严格控管
B.使用新的运输车辆
C.做好到达货品的预检工作
D.使用先进的搬运设备
8.仓储管理系统包括（ ABCD ）模块。
A.基本信息模块
B.作业功能模块
C.查询模块
D.系统设置与维护模块
9.托盘的缺点包括（ ABD ）。
A.对货品的保护性能不如集装箱，自身容易损坏
B.不宜露天存放
C.装货量大
D.托盘本身的回运需要消耗资源
10. 车辆配载应遵循以下原则（ ACD ）。
A.满载原则
B.先一般后特殊原则
C.有序原则
D.稳定性原则
11.入库上架作业时需要遵守的原则包括（ ABCD ）。
A.面向通道
B.分层堆放
C.先进先出
D.周转率对应
12.盘点差异处理方式包括（ ABCD ）。
A.再次复盘
B.由主管部门调整和完善财务制度
C.盈处理
D.亏处理
13.表单盘点的盘点准备阶段的内容包括（ ABCD ）。
A.确定盘点程序和盘点方法
B.安排盘点人员
C.盘存单打印准备
D.仓库清理
14.常见的盘点方法有（ ABCD ）。
A.动态盘点
B.期末盘点
C.全面盘点
D.临时盘点
15.播种式拣选方式的优点有（ABC ）。
A.批量一次拣选完
B.拣选路径短
C.无需重复作业
D.对客户订单有要求
16.出库的拣选作业按照实施手段的不同可以分为（ ABC ）。
A.人工分拣
B.自动分拣
C.机械分拣
D.订单分拣
17.人工拣选作业中常用的设备主要有( ABCD )。
A. 手推车
B. 周转箱
C.万向球台
D. 无动力辊道
18.手动打包用到的器具包括（ABCD ）。
A.收紧器
B.咬扣器
C.打包带
D.打包扣
19. 对主要零部件要经常用油润滑润滑，以下（ABC ）零件不可加油。
A.送退带滚轮
B.所有皮带
C.打滑片及周围
D.滚轴处
20. 以下属于商品出库的相关单据的是（ ABCD ）。
A.提货单
B.出库单
C.仓库放行单
D.门卫放行登记表
四、简单题
1.简述盘点差异处理的方法。
（1）由于人为盘点操作不规范导致的盘点差异，可通过再次复盘解决。
（2）由于账务制度造成的盘点差异，由主管部门调整和完善账务制度。
（3）盈处理：应及时上报领导经审批后再调整账务，加强管理，保证以后账务处理的及时性。
（4）亏处理：如果是发错货，公司应予以相关责任人适当处罚，并同时安排人员查找收货单位尽快追回货品；如果是因管理不善而丢失货品则公司应及时与客户沟通，以赔偿等方式来解决问题。
（5）分析盘点产生差异的原因并制定对策，请上级主管部门就盘点的处理方法进行批示。
2.简述出库作业的流程。
（1）制作并核对相关出库凭证，做好出库准备工作。
（2）集中办理备货。
（3）进行全面复核。
（4）办理交货手续
（5) 善后处理
3.什么是返品作业？通常包括哪些环节？
返品作业是货物出库的后续工作，是对客户的拒收、退货进行回收处理的作业。
返品作业的流程通常包括五个环节：
（1）返品验收。
（2）返品整理。
（3）不良品拒收。
（4）良品入库。
（5）不良品退货。
4．储位分配的原则有哪些？
周转量原则：周转量高的货物储存尽量离出库口近。
重量原则：较重的，液体货物尽量放在货架下层。
尺寸原则：体积较大的货物尽量放在货架下层。
先进先出原则：先保管或离保质期近的货物先出库。
5.。
