微博项目资料整理
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微博前期运营方案一、项目背景随着社交媒体的快速发展,微博作为中国最大的社交媒体平台之一,具有庞大的用户基础和强大的传播力。
因此,针对企业和个人来说,利用微博进行品牌推广和个人形象塑造是非常有必要和重要的。
本文将对微博前期运营方案进行详细介绍,包括定位、内容策划、粉丝引进等方面。
二、目标用户定位1. 目标群体首先,我们需要明确目标用户是谁。
根据产品或服务的特点,确定目标用户群体,包括年龄、性别、职业、兴趣爱好等关键信息。
比如,如果是一家化妆品品牌,目标用户可能是18-35岁的女性,他们对美容护肤有一定需求,平时关注时尚美妆类内容。
2. 用户画像进一步挖掘目标群体的用户画像,包括生活习惯、消费习惯、思维特点等。
这些信息有助于我们更好地了解目标用户,为后续内容策划提供有力支持。
三、内容策划1. 主题规划针对目标用户的需求和兴趣特点,确定微博内容的主题规划。
例如,美妆品牌可以围绕化妆技巧、产品介绍、明星同款等主题展开,吸引目标用户的关注和参与。
2. 内容形式根据微博用户的阅读习惯和喜好,确定合适的内容形式。
可以适当结合图文、视频、转发等多种形式,以丰富的内容呈现方式吸引用户关注。
3. 内容发布计划制定详细的内容发布计划,包括发布时间、频率、内容类型等。
合理安排内容发布时间,确保在用户活跃度高的时段推送内容。
四、粉丝引进1. 优质内容吸引通过优质的内容吸引目标用户关注,包括有趣的话题讨论、专业的知识分享、极具吸引力的图片或视频等。
2. 互动引流通过互动形式,如抽奖活动、打卡签到、互动话题等,吸引用户参与,增加用户黏性,提高粉丝数量。
3. KOL合作与知名KOL合作,让其转发或代言,吸引其粉丝进入自己的微博账号。
五、数据分析1. 流量分析定期分析微博账号的流量情况,包括粉丝增长、转发量、访问量等,了解用户互动情况。
2. 用户反馈关注用户的反馈情况,包括用户留言、评论、转发等,了解用户对内容的喜好和需求,及时调整内容策略。
微博项目需求分析报告一、项目概述微博项目是基于现有社交媒体的微博平台开发,旨在满足人们日常社交、信息传播、公众表达等需求。
该项目以用户为中心,通过简洁、便捷的方式让用户发布、浏览、转发、评论微博内容,实现用户间的互动交流。
二、项目目标1. 提供一个稳定、高效的微博平台,让用户在平台上快速实现信息传播并与其他用户进行互动交流。
2. 提供丰富的功能和个性化设置,满足用户的各种需求,提高用户粘性和活跃度。
3. 构建一个安全、友好的社交平台环境,有效管理用户行为,减少不良信息的传播。
三、核心功能需求1. 用户注册与登录:用户通过手机号、邮箱等方式注册账号,并通过账号登录微博平台。
2. 发布与浏览微博:用户可以发布文字、图片、视频等微博内容,并浏览其他用户发布的微博内容。
3. 转发与评论:用户可以转发其他用户的微博内容,并对微博进行评论。
4. 消息通知:用户可以接收到关注用户的最新微博动态通知,并及时查看与自己相关的评论、点赞等消息通知。
5. 关注与粉丝:用户可以关注其他用户,并查看自己的粉丝列表。
6. 用户搜索与推荐:用户可以通过搜索关键词查找其他用户,同时平台会根据用户的兴趣推荐相关用户和内容。
7. 私信功能:用户可以通过私信与其他用户进行一对一的聊天对话。
四、非功能性需求1. 性能要求:平台需要具备良好的性能和扩展性,能够支持大量用户同时在线浏览、发布微博。
2. 安全要求:平台需要采取相应的安全措施,防止用户隐私泄露、恶意攻击等事件发生。
3. 用户体验要求:平台应具备友好的用户界面设计,操作简单、响应快速、界面美观大方,以提升用户的使用体验。
4. 可靠性要求:平台需要具备高可靠性,保障用户信息和微博内容的安全存储和传输。
五、项目计划1. 需求收集与分析:分析用户需求,梳理核心功能和非功能性需求。
2. 需求设计与评审:详细设计平台的功能、界面、数据库等,进行需求评审,制定项目开发计划。
3. 开发与测试:根据需求设计,进行平台的开发与测试工作。
服装微博营销策划方案设计第一章:项目背景及目标1.1 项目背景随着互联网的发展和社交媒体的兴起,微博作为一种新兴的社交媒体平台,成为了品牌推广的重要渠道之一。
尤其在服装行业,利用微博平台进行营销已经成为了一种常见的做法。
本方案旨在通过微博营销方式,为客户提供最优质的品牌推广方案,实现品牌知名度提升和销售额增加的目标。
1.2 项目目标(1)提高品牌知名度,增加粉丝量:通过微博平台进行精准投放,吸引目标用户关注,引导用户了解品牌和产品,增加粉丝粘性。
(2)提升产品销售能力:通过微博平台推出特定的营销活动,提升产品的销售能力,增加销售额。
(3)提高用户参与度:通过互动形式,增加用户参与度,提高用户黏性,加强用户与品牌之间的关系,建立长期稳定的用户群体。
第二章:渠道选择2.1 微博平台选择(1)品牌特点匹配度高:微博平台用户结构与目标用户相匹配,有利于精准展示和推广。
(2)传播效果突出:微博平台社交性强,用户分享转发较快,能够迅速传播品牌信息。
(3)互动性强:微博平台提供了丰富的互动形式,可以有效增加用户参与度,提高用户对品牌的认知度和忠诚度。
2.2 微博营销方式选择(1)内容营销:发布有价值的、有趣的内容,包括行业资讯、搭配指南、产品介绍等,提高用户对品牌的关注度和信任感。
(2)KOL合作:与有影响力的时尚博主进行合作,通过他们的社交影响力传播品牌信息,提高品牌知名度和粉丝量。
(3)活动营销:通过举办线上和线下的促销活动,吸引用户参与,提高用户互动度和黏性,同时增加销售额。
(4)微博广告投放:通过精准的定向投放,将品牌信息传递给目标用户,增加曝光量和点击率,促进销售增长。
(5)用户互动:通过举办线上问答、抽奖、优惠券等吸引用户的互动,提高用户参与度,加强用户与品牌之间的关系。
第三章:推广内容策划3.1 品牌和产品介绍(1)制作专题微博:介绍品牌的发展历程、品牌文化、产品特点等内容,加强用户对品牌的认知度和理解度。
如何利用微博推广自己的创业项目微博是中国最大的社交媒体平台之一,拥有庞大的用户群体和广泛的影响力。
对于创业者来说,利用微博推广自己的创业项目是一种有效的方式。
本文将介绍如何利用微博推广自己的创业项目,包括选择合适的内容、制定推广策略、与粉丝互动等方面。
一、选择合适的内容在微博上推广创业项目,首先要选择合适的内容。
内容应该与创业项目相关,并且能够吸引用户的兴趣。
可以发布项目的最新动态、产品的特点和优势、创业经验分享等内容。
同时,可以结合时事热点或者行业趋势,发布相关的观点和评论,增加内容的吸引力。
二、制定推广策略1.明确目标受众在推广创业项目时,要明确目标受众是谁。
根据目标受众的特点和需求,制定相应的推广策略。
例如,如果目标受众是年轻人群体,可以选择更加时尚和有趣的内容形式;如果目标受众是专业人士,可以发布行业内的深度分析和研究报告。
2.定期发布内容为了保持用户的关注和兴趣,需要定期发布内容。
可以根据自己的时间和资源情况,制定一个合理的发布计划。
可以每天发布一到两条内容,保持与用户的互动和沟通。
3.利用微博工具微博提供了许多工具和功能,可以帮助创业者更好地推广自己的项目。
例如,可以使用微博广告推广功能,将内容推送给更多的用户;可以使用微博直播功能,实时分享项目的进展和活动;可以使用微博问答功能,回答用户的问题和疑虑。
三、与粉丝互动与粉丝的互动是推广创业项目的重要环节。
可以通过以下方式与粉丝互动:1.回复评论和私信及时回复用户的评论和私信,解答他们的问题和疑虑。
这样可以增加用户的信任感和参与度。
2.举办活动和抽奖可以定期举办一些活动和抽奖,吸引用户的参与和关注。
例如,可以举办线上问答活动,奖励回答正确的用户;可以举办线下活动,邀请粉丝参加。
3.与粉丝互动可以通过发布投票、调查问卷等方式,与粉丝互动。
了解他们的需求和意见,根据反馈进行调整和改进。
四、利用微博影响力微博拥有广泛的影响力,可以利用微博的影响力来推广创业项目。
微博分类:微博分类1、早安中小企业:励志优美的短句2、干货分享:经验交流、前沿分析最新科技咨询等3、项目申报:项目申报相关咨询4、政策解读:简要分析信息、推广网站信息链接5、融资信息:融资技巧、资讯等6、每日一笑:简短笑话7、号外号外:免费培训、会议会展8、【今日关注】:简要发布我网站时讯信息附带链接1.早安中小企2.干货分享3.县域经济4.喜讯5.融资6.创业者7.产业8.创业故事 9.信息化建设10.财经11. 创业分享12. 数据13.园区新闻14.创业资讯15.创业干货16.企业关注17.税收优惠18.农业19.地市经济20.水果产业21.关注22.活动报名23.地方政策24.午间资讯25.电商资讯26.早间新闻27.资讯28. 农产品电商29.看图说话30.管理干货31. 大佬生意经32.物流动态33 . 焦点新闻34.下午资讯35.本土行业36.产业协会37.科技38.动态39.财务干货40.政策解读 41.项目42.产业与产品43. 农民就业创业44.号外45.旅游经济46.新闻动态47.投资资讯48 .政策补贴49.下午资讯50.扶持资金51.企业注册资本登记制度52.职称申报53.融资商学院54.政策文件55.案例56.消息57.行动58.财税资讯59.企业家话语60.展会资讯61.观点62.金融信贷63 时事64.通知65.企业纳税66.企业服务67.房地产68.融资体系69.论坛70.社会融资71.信贷政策。
新媒体数据分析答:所谓系统集成(SI,System Integration),就是通过结构化的综合布线系统和计算机网络技术,将各个分离的设备(如个人电脑)、功能和信息等集成到相互关联的、统一和协调的系统之中,使资源达到充分共享,实现集中、高效、便利的管理。
系统集成可分为设备系统集成和应用系统集成两大类。
设备系统集成也可分为智能建筑系统集成、计算机网络系统集成、安防系统集成。
2、简述计算机网络系统集成的定义。
答:所谓网络系统集成,是指根据应用的需要,将硬件设备、网络基础设施、网络设备、网络系统软件、网络基础服务系统、应用软件等组织成为一体,使之成为能够满足设备目标并具有优良性能价格比的计算机网络系统的过程。
3、智能建筑的系统集成是借助于综合布线系统和计算机网络技术, 以构成智能建筑BA(Building Automation,楼宇自动化)、OA(Office Automation,办公自动化)、和CA(Communication Automation,通信自动化)三大要素作为核心, 将语音、数据和图像等信号经过统一的筹划设计综合在一套综合布线系统中, 并通过贯穿于大楼内外的布线系统和公共通信网络为桥梁, 以及协调各类系统和局域网之间的接口和协议, 把那些分离的设备、功能和信息有机地连成一个整体, 从而构成一个完整的系统。
4、什么是安防系统集成?安防系统包含哪些子系统?答:安防系统集成(Security System Integration)是指以搭建组织机构内的安全防范管理平台为目的,利用综合布线技术、通信技术、网络互联技术、多媒体应用技术、安全防范技术、网络安全技术等将相关设备、软件进行集成设计、安装调试、界面定制开发和应用支持。
安防系统集成实施的子系统包括门禁系统、楼宇对讲系统、监控系统、防盗报警、电子巡查、一卡通、停车管理、消防系统、多媒体显示系统、远程会议系统。
5、试描述计算机网络系统的设计步骤和设计原则。
微博计划方案1. 项目概述本文档为微博计划方案提供了详细的信息和策略,以帮助您实施一个成功的微博营销计划。
通过利用微博的广泛影响力和用户基数,我们将帮助您提高品牌知名度,增加用户互动,并促进产品销售。
2. 目标- 提高品牌知名度:通过发布有吸引力的内容,吸引更多用户关注并了解您的品牌。
- 增加用户互动:通过互动式的内容和活动,促使用户积极参与和分享,并与品牌产生更深层次的互动。
- 推广产品销售:通过微博平台的广告投放和推广活动,增加产品销售并提高转化率。
3. 策略和措施- 创造吸引力的内容:制作有趣、有用、有启发性的内容,以吸引用户的关注和共鸣,提高内容的转发和关注度。
- 定期发布内容:根据用户的在线时间和活跃度,制定一个定期且可靠的内容发布计划,以确保持续吸引用户的关注。
- 与用户互动:回复用户的留言和评论,积极参与用户互动,增加用户对品牌的好感度和忠诚度。
- 发布用户生成内容:鼓励用户分享自己与品牌相关的内容,如用户体验、产品使用心得等,通过发布这些内容增加用户参与感和推广效果。
- 利用微博广告投放:在投放精准定位的广告时,根据产品特点和目标用户进行广告投放,提高产品曝光率和转化率。
- 合作与跨媒体推广:与有影响力的微博用户、博主或其他媒体合作,共同进行品牌推广活动,提高影响力和品牌曝光度。
4. 预期结果通过执行这些策略和措施,我们预计您的微博计划将取得以下结果:- 品牌关注度的提高:增加关注者数量、转发率和点赞数。
- 用户互动的增加:增加评论、分享和参与活动的用户数量。
- 产品销售的提升:增加产品销售量和转化率。
5. 执行计划基于以上策略和预期结果,我们建议以下执行计划:- 制定定期发布计划:每周发布3-5篇有吸引力的内容。
- 设立用户互动专员:负责回复用户留言和评论,与用户进行互动。
- 发布用户生成内容活动:每月举办一次用户生成内容活动,奖励分享最佳内容的用户。
- 定期评估和调整广告投放策略:根据广告投放效果进行定期评估,优化广告内容和定位。
微信、微博管理制度目录微信、微博管理制度 (1)第一章总则 (1)第二章管理组织及责任 (2)第三章内容要求及信息安全 (2)第四章内容发布程序 (3)第四章附则 (4)第一章总则第一条为适应项目发展需要,充分发挥项目微博、微信在对外宣传和信息交流的积极作用,规范管理,树立良好的项目形象,结合实际制定本办法。
第二条项目微博、微信管理及信息维护遵循统一管理、统筹规划、分级负责的原则。
第三条项目微博、微信是重点面向社会宣传,树立练良好项目形象,有利信息沟通、促进学习交流、客户问题反馈的信息平台。
第四条本办法是对公司官方网站、微博、微信进行管理的主要依据。
第二章管理组织及责任第五条内容编辑负责对项目指定栏目的内容进行采信、编辑与更新,对微信、微博内容进行策划,组织征稿、投稿,维护微信、微博所需合理的原创性稿源,并生成电子文档。
针对通过审核的文稿,如果需设计制作配图,将电子版传与图片编辑,图片编辑根据内容进行符合主题的图片制作。
并且负责微信、微博平台的系统形象设计和维护,结合各类活动专题的宣传策略制作和维护微信、微博广告图片、背景图片。
第六条内容审核负责对内容编辑的文稿初步审核,微信、微博的内容的编辑上传,微信、微博的信息更新、日常管理、信息收集、更新、社区回复工作。
第三章内容要求及信息安全第七条发布内容范围:业务宣传、重要事项公布、动态发布;民生信息相关及项目运营活动相关此部分为微博、微信重点发布内容,每条信息必须涉及项目形象宣传、文化建设、公益活动、文体活动等;经领导批准发布的信息;项目结合工作需要,认定需要发布或转发的其他信息。
内容编辑要确保信息的准确性、时效性和适用性。
要注明信息来源,对于来源不明、内容不准确的信息不予发布;内容应简洁、文字表达要清晰,尽量达到图文并茂。
第八条内容的采集、审核和发布必须严格遵守国家及地方制定的相关法律、行政法规,不得涉及违法、违规事项和内容;第九条内容的采集必须按规定由相关部门或人员按流程收集、提交;第十条信息的审核必须按规定流程实施;第十一条信息的发布内容不得危害公司形象、有损公司利益,并需按规定流程经审核后方可发布;第十二条严格控制信息账号密码的知悉范围,人员流动时须及时修改密码;第十三条未经允许不得擅自采集、审核和发布尚未公开的涉及公司核心利益的政策信息。
微博建设方案第1篇微博建设方案一、项目背景随着互联网技术的飞速发展,社交媒体已成为人们日常生活中不可或缺的部分。
微博作为国内领先的社交媒体平台,具有极高的用户活跃度和广泛的社会影响力。
为了进一步发挥微博在企业品牌建设、市场营销等方面的作用,现制定本微博建设方案。
二、项目目标1. 提升企业品牌知名度,扩大品牌影响力。
2. 增强企业与用户之间的互动,提高用户粘性。
3. 通过微博平台,实现产品营销目标,促进业绩增长。
4. 严格遵守国家相关法律法规,确保微博内容健康、合规。
三、项目内容1. 微博账号注册及认证(1)注册企业官方微博账号,进行实名认证,确保账号合法合规。
(2)完善账号信息,包括企业简介、联系方式、LOGO等,提高账号权威性。
2. 微博内容策划与发布(1)制定内容策划方案,包括内容主题、发布频率、表现形式等。
(2)内容主题涵盖企业动态、行业资讯、产品介绍、用户互动等方面,突出企业特色。
(3)发布内容严格遵守国家相关法律法规,避免发布敏感、违规信息。
3. 微博运营与互动(1)定期检查微博运营数据,分析用户行为,优化内容策划与发布策略。
(2)积极回应用户评论、私信,建立良好的用户关系,提高用户满意度。
(3)举办线上活动,增加用户参与度,提高微博活跃度。
4. 微博营销推广(1)运用微博广告、话题营销等手段,提高企业品牌曝光度。
(2)结合产品特点,开展有针对性的营销活动,实现产品销售目标。
(3)与其他微博账号进行合作,扩大企业影响力。
四、项目实施与监控1. 组建专业的微博运营团队,负责微博账号的日常管理、内容策划与发布、用户互动等工作。
2. 制定详细的微博运营计划,明确任务分工,确保项目顺利实施。
3. 定期对微博运营数据进行监控,评估项目效果,调整运营策略。
4. 加强与其他部门的沟通与协作,确保微博内容与企业整体战略相一致。
五、项目风险与应对措施1. 法律法规风险:严格遵守国家相关法律法规,避免发布违规内容。
微博项目计划书1. 引言本项目计划书旨在介绍和规划一个微博项目的开发过程。
微博作为一种社交媒体平台,为用户提供了发布和分享短文、图片、视频等信息的功能。
本项目旨在开发一个简单而实用的微博应用,满足用户在社交网络中交流和分享信息的需求。
2. 目标本项目的主要目标是开发一个用户友好、稳定可靠的微博应用。
具体目标包括:•实现用户账户的注册和登录功能;•提供用户发布和查看微博的功能;•支持用户对微博进行点赞、评论和转发操作;•实现用户关注其他用户的功能;•提供用户搜索微博和用户的功能;•实现用户个人信息管理功能。
3. 功能规划3.1 用户账户管理用户账户管理是微博应用的基础功能,包括用户注册、登录、修改密码等。
为了确保用户账户的安全性,我们将采取以下措施:•使用加密算法对用户密码进行加密存储;•实施严格的账户安全策略,如密码复杂度要求、登录尝试次数限制等;•支持用户使用第三方账户登录(如微信、QQ等)。
3.2 微博发布和查看用户可以通过微博应用发布自己的动态信息,包括文本、图片和视频等。
其他用户可以通过浏览器或移动客户端查看最新的微博动态,并进行评论、点赞和转发操作。
3.3 用户关注和粉丝用户可以选择关注其他用户,关注后可以查看被关注用户发布的微博动态。
同时,用户可以查看自己的粉丝列表,了解谁关注自己。
3.4 搜索功能为了方便用户查找相关的微博和其他用户,我们将提供强大的搜索功能,包括按关键词搜索微博、按用户昵称搜索用户等。
3.5 个人信息管理用户可以通过个人信息管理功能修改自己的头像、昵称、个人简介等信息,以及查看自己发布的微博和相关统计数据。
4. 技术实现本项目计划使用以下技术实现微博应用:•服务器端:采用基于Node.js的Express框架搭建服务器,使用MySQL数据库存储用户和微博数据。
•客户端:使用React技术构建用户界面,使用Redux管理应用状态。
•接口:使用RESTful API提供服务器端与客户端之间的通信。
新媒体运营作品集项目描述项目概述新媒体运营是指在互联网时代,借助各种新兴媒体平台以及传统媒体,通过制定并执行相应的内容战略,提高品牌曝光度,增加用户黏性,促进产品销售等一系列活动的过程。
本项目旨在展示我在新媒体运营方面的综合能力和经验,包括策略规划、内容创作、社交媒体管理、推广活动等方面的实际操作和效果。
项目内容1. 微博运营项目描述在该项目中,我负责运营一家旅游服务提供商的官方微博账号。
通过制定合适的内容策略,提高品牌知名度和用户参与度,并达到一定的转化效果。
具体的工作包括:•制定每日微博内容发布计划,包括图片、视频和文字等多种形式的内容;•分析数据,优化内容,提高曝光和互动率;•参与用户互动,增强品牌信任度;•推广活动策划与执行,例如签到抽奖、话题讨论等;•与相关部门合作,协调品牌广告的推广。
项目经验通过该项目,我深入理解了微博作为一种社交新媒体平台的特点和运营要点。
以数据为依据,我学会了根据用户行为规律调整内容策略,提高转化效果和用户互动。
并且,通过与用户的有效沟通,我能够及时获取用户反馈和需求,反馈给相关部门进行改进。
2. 微信公众号运营项目描述该项目是我作为一家健身俱乐部的微信公众号运营负责人。
通过结合健身行业的热点话题和用户需求,运营并推广公众号,提高用户粘性和参与度。
具体的工作包括:•制定每周内容发布计划,包括图文、音频和视频等多样化的内容形式;•进行图文编辑和排版,保证内容的质量和可读性;•寻找合作机会,与行业内的权威人士、明星健身教练等进行合作推广;•组织并推动用户参与的活动,例如线上问答,线下集会等;•进行数据分析,优化推广策略和提升粉丝互动率。
项目经验通过该项目,我学会了运用各种工具和技巧,提升微信公众号的品牌曝光度和用户粘性。
对于内容的编辑和排版,我注重细节和用户体验,提供优质的服务和内容。
同时,我也发展了一定的资源合作能力,与行业内的重要人士进行合作,提升品牌影响力和公众号的用户数量。
微信微博代运营服务内容及预算-基础版微信代运营基于微信平台规则特性,深度钻研社会心理,通过印澜四维分析进行品牌诊断,为企业独家定制内容视觉活动三维一体的微信上营销服务。
服务范围:提供官方公众微信号的日常更新与维护。
用户关系维护、强化品牌认知、用户互动、品牌故事传播、提高粉丝量。
微信运营套餐月度报价服务类型运营策略及目标内容板块服务内容说明月度服务报价微信订阅号通过微信的自媒体运营,打造品牌认知,传递品牌价值,打造具有品牌个性标签及核心内容,建立用户对企业品牌价值认同及互动。
粉丝管理每周统计后台粉丝数量及增减情况及阅读峰值管理,粉丝回复设置等每月为统计单位8000/月内容管理根据品牌方提供的官方信息和图片,结合当下热点节日等,整合信息资源,组织编辑创意微信内容、视觉编排管理。
每周编辑发布2条多图文文章12000/月活动管理每月策划一个线上互动活动,增强与员工黏性。
活动:需要用户回复转发参与10000/月总价30000/月微信代运营以月度为费用计算单位,6个月起签。
提交报告月报:每月第一周提交上月报告主要项目工作明细人员分工企业微信公众平台开通开通公众平台运营人员二维码设置为企业设置二维码完善资料完善公众平台介绍信息运营日志每周新增的朋友、消息运营人员内容推送企业动态、行业趣闻等图文信息运营人员、视觉人员内部活动等图文信息回复互动回复设置关键词自定义回复规则设置运营人员日常回复对于用户在自定义回复规则之外的问题,微信全面回复客户服务特色服务根据品牌方提供发布的特色服务及要求客户服务人员咨询答疑解决用户咨询的问题总结分析运营数据分析每周每月微信各项数据指标分析项目经理目标检查目标考核分析结合整体目标定期阶段性检查项目经理微博代运营基于微博平台规则特性,通过印澜四维分析进行品牌诊断,为企业独家定制内容、互动、视觉三维一体的微博上营销服务。
服务范围:提供官方公众微博号的日常更新与维护。
用户关系维护、强化品牌认知、用户互动、品牌故事传播、提高粉丝量。
利用周末的时间,做了微博相关资料的整理,和大家共同分享(附件:有相关的论文可供参考)。
一、微博内容挖掘主要技术支撑:文本挖掘技术相关理论模型topic model。
其中包含两个主要的模型:分别为PLSA模型和LDA模型.1.1 PLSA模型LSA:潜在语义分析PLSA:概率潜在语义分析1. 引子Bag-of-Words 模型是NLP和IR领域中的一个基本假设。
在这个模型中,一个文档(document)被表示为一组单词(word/term)的无序组合,而忽略了语法或者词序的部分。
BOW在传统NLP领域取得了巨大的成功,在计算机视觉领域(Computer Vision)也开始崭露头角,但在实际应用过程中,它却有一些不可避免的缺陷,比如:1.稀疏性(Sparseness): 对于大词典,尤其是包括了生僻字的词典,文档稀疏性不可避免;2.多义词(Polysem): 一词多义在文档中是常见的现象,BOW模型只统计单词出现的次数,而忽略了他们之间的区别;3.同义词(Synonym): 同样的,在不同的文档中,或者在相同的文档中,可以有多个单词表示同一个意思;从同义词和多义词问题我们可以看到,单词也许不是文档的最基本组成元素,在单词与文档之间还有一层隐含的关系,我们称之为主题(Topic)。
我们在写文章时,首先想到的是文章的主题,然后才根据主题选择合适的单词来表达自己的观点。
在BOW模型中引入Topic的因素,成为了大家研究的方向,这就是我们要讲的Latent Semantic Analysis (LSA) 和 probabilitistic Latent Semantic Analysis (pLSA),2. LSA简介已知一个文档数据集及相应的词典,采用BOW模型假设,我们可以将数据集表示为一个的共生矩阵,,其中,表示词典中的第j个单词在第i个文档中出现的次数。
LSA的基本思想就是,将document从稀疏的高维Vocabulary空间映射到一个低维的向量空间,我们称之为隐含语义空间(Latent Semantic Space).如何得到这个低维空间呢,和PCA采用特征值分解的思想类似,作者采用了奇异值分解(Singular Value Decomposition)的方式来求解Latent Semantic Space。
标准的SVD可以写为:其中,和均为正交矩阵,有,是包含所有奇异值的对角矩阵。
LSA降维的方式就是只取中最大的K个奇异值,而其他置为0,得到的近似矩阵,于是得到了共生矩阵的近似:注意到如果我们利用内积来计算文档与文档之间的的相似度,即的自相关矩阵,可以得到:。
于是,我们可以把解释为文档样本在Latent Space上的坐标,而则是两个空间之间的变换矩阵。
下图形象的展示了LSA的过程:由LSA在训练集合上得到的参数,当一个新的文档向量到来时,我们可以利用下式将其原始termspace映射到latent space:LSA的优点1.低维空间表示可以刻画同义词,同义词会对应着相同或相似的主题;2.降维可去除部分噪声,是特征更鲁棒;3.充分利用冗余数据;4.无监督/完全自动化;5.与语言无关;LSA的不足1.没有刻画term出现次数的概率模型;2.无法解决多义词的问题;3.SVD的优化目标基于L-2 norm 或者是 Frobenius Norm的,这相当于隐含了对数据的高斯噪声假设。
而term出现的次数是非负的,这明显不符合Gaussian假设,而更接近Multi-nomial分布;4.对于count vectors 而言,欧式距离表达是不合适的(重建时会产生负数);5.特征向量的方向没有对应的物理解释;6.SVD的计算复杂度很高,而且当有新的文档来到时,若要更新模型需重新训练;7.维数的选择是ad-hoc的;3. pLSA类似于LSA的思想,在pLSA中也引入了一个Latent class,但这次要用概率模型的方式来表达LSA的问题,如下图:在这个probabilitistic模型中,我们引入一个Latent variable ,这对应着一个潜在的语义层。
于是,完整的模型为:代表文档在数据集中出现的概率;代表当确定了语义时,相关的term(word)出现的机会分别是多少;表示一个文档中语义分布的情况。
利用以上这些定义,我们就可以一个生成式模型(generative model),利用它产生新的数据:1.首先根据分布随机抽样选择一个文档;2.选定文档后,根据抽样选择文档表达的语义;3.选定语义后,根据选择文档的用词;这样,我们得到了一个观测对,多次重复这一过程我们就得到了一个类似N的共生矩阵,而潜在的语义在观测值中并没有表现出来。
为了刻画的联合分布,我们可得到以下公式:用图模型来表示以上公式如Figure3中的(a),而(b)是pLSA模型的另外一种等价形式,公式可写作:模型确定好了,已知的数据集N,我们可以利用Maximum Likelihood准则来确定模型的参数,目标函数可写作:此目标函数也可以解释为使与两个分布之间的K-L Divergence最小,即更好的刻画共生矩阵的实际分布。
EM求解在似然值的表达式中存在对数内部的加运算,所以球pLSA最大似然解的问题没有闭式解,我们只能求助于EM算法,下面我们从最简单的启发式的角度推导出pLSA的求解过程。
既然似然值无法直接求解最大值,那么我们转而优化其下界,并通过迭代不断的将此下界提高,那么最终得到的解即为近似最大解,当然,此过程中寻求的下界要求尽量紧确。
利用琴生不等式和概率小于1的性质,我们可以得到如下推导:这样,我们就把拿到了外面来,接下来我们就可以对直接求解了。
注意这个最大化问题的约束条件是:利用拉格朗日法,我们可以得到优化目标:对此目标函数求导,我们可以得到EM算法中的M-step:而EM算法中的E-step也就是求已知时隐含变量的后验概率:观察可以得到,E-step与M-step互相依赖,可以证明每一步都使得下界的期望值提高,通过不断的迭代求解即可最后求得原问题的近似最大似然解。
pLSA与LSA的关系由Figure4可以看到pLSA与LSA之间的对应关系。
其中刻画了Latent Space也即topic space的信息;刻画了topic space与term space之间的关系,对应着LSA中的正交基;在文档分类是,这两部分也就是我们在模型训练结束需要保存的信息,当一个新的文档的到来时,我们可以再次利用EM算法得到新的文档与主题的对应关系,并由此得到文档在topic空间上的表示。
pLSA的优势1.定义了概率模型,而且每个变量以及相应的概率分布和条件概率分布都有明确的物理解释;2.相比于LSA隐含了高斯分布假设,pLSA隐含的Multi-nomial分布假设更符合文本特性;3.pLSA的优化目标是是KL-divergence最小,而不是依赖于最小均方误差等准则;4.可以利用各种model selection和complexity control准则来确定topic的维数;pLSA的不足1.概率模型不够完备:在document层面上没有提供合适的概率模型,使得pLSA并不是完备的生成式模型,而必须在确定document i的情况下才能对模型进行随机抽样;2.随着document和term 个数的增加,pLSA模型也线性增加,变得越来越庞大;3.当一个新的document来到时,没有一个好的方式得到$p(d_i)$;4.EM算法需要反复的迭代,需要很大计算量;1.2 LDA模型LDA是比PLSA更“高级”的一种topic model。
“高级”在哪里呢?--它是一个Bayes Hierarchy Model。
Topic model的一个通式为P(w|d) = sigma{ p(w|z)*p(z|d) }其中云里雾里的topic,说白了就是一个一元语言模型,没有任何特殊的地方。
对应上面的公式,就是 p(w|z)。
而topic model,一般指的是两种分布:第一种就是topic~word的分布,就是p(w|z)。
第二种是p(z|d),这个是doc~topic分布。
有了这两种分布后,这个文档集合就有了一种立体化的感觉,闭上眼睛,仔细地想:doc|----------------------------------------| | ... |topic_1 topic_2 topic_m而topic_i|----------------------------------------| | ... |word_1 word_2 word_n一个三层的文档表示空间跃然纸上。
而最上层,就是人们常说的“降维”,其实是把文档投影到了“topic”空间。
doc~topic~word这个Bayes Chain,就可以涵盖LDA的一个最基本的思想。
而PLSA其实也是这个链,那它和LDA有什么区别呢?最大的区别就在于,doc~topic这一级,PLSA把这一级的所有变量都看作模型的参数,即有多少文档那么就有多少模型的参数;而LDA引入了一个超参数,对doc~topic这一个层级进行model。
这样无论文档有多少,那么最外层模型显露出来的[对于doc~topic]就只有一个超参数。
那么加什么先验呢?最基本的PLSA和LDA在刻画doc~topic和topic~word都利用了一个模型,就是multinomial model。
为了计算的方便及先验的有意义,共轭先验是首选。
multinomial distribution的共轭分布是Dirichlet distribution,很nice的一个分布。
这也是Latent Dirichlet Allocation中Dirichlet的由来。
Dirichlet prior是一个巨牛的先验:Bayes prior smoothing的先验也是Dirichlet,因为在一元语言模型中,也采用了multinomial来刻画。
而且在PLSA中引入的先验也是Dirichlet。
那么它到底有什么好处呢?让大家这么对它着迷。
计算简单性是大家都知道的,现在说一点它的奇妙的implict idea:拿Bayes prior smoothing说:P(w|d) = {c(w,d)+mu*p(w|c)} / {|d| + mu}而最大似然的估计是P_ml(w|d) = c(w,d) / |d|平滑后的分母为c(w,d)+mu*p(w|c){原来为c(w,d)}平滑后的分子为|d| + mu {原来为|d|}所以奇妙的地方就在不同的地方:好像文档多了mu个词,在这个mu新词中,有mu*p(w|c)这么多的w这就是pseudo count的思想。