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中国保险营销创新的问题和策略一、前言保险属于金融服务行业,保险营销的本质是服务营销的一种,是以保险作为商品、以市场作为中心、以满足被保险人需要作为经营的目的,来实现保险企业的经营目标的一系列经营活动,它的实质是将现代市场营销学应用于保险企业经营中。
二、保险营销创新研究（一）创新保险营销观念,发展市场营销观念,不断开展保险企业整体营销活动观念创新决定着企业营销的健康发展,所谓营销模式的创新和发展,需要的是营销观念的创新和发展。
相对于保险企业而言,营销不仅是表面层次的推销保险和做广告,更要深入在保险企业的各个部门中,贯穿在险种设计和开发环节、贯穿于员工培训以及销售和售后服务(包括退保和理赔)环节、贯穿于品牌建设以及信用建设各个环节中的营销,是对上述各个环节实施管理的全过程。
在整个营销过程中,要以满足顾客需要、提高其满意度作为经营标准,既包括满足顾客需求的产品的开发,同时也包括为顾客提供满意的服务这基本的两方面。
本文认为,保险营销的本质是一种服务营销,保险公司需要打破传统的4P营销框框的束缚,来发展企业服务营销活动,由此决定需要针对服务市场中相关产品营销组合要素进行各种营销策略的制定,具体包括产品和定价要素、渠道和促销要素、人员和营销过程要素等七个要素。
并且这七个要素之间是互相渗透的,互相联系的,因此保险公司制定营销策略应体现各个要素的有机组合,全面的营销策略还需要严谨的执行力来支撑。
如此才能真正做到发展市场营销理念,指导企业的整体营销开展。
保险营销的终极效果是达到保险推销成为多余的境界。
（二）保险营销模式的大力创新,不断改进和完善现有营销模式1. 加大企业员工培训管理工作,提升销售人员营销素质,保险企业要制订系统的、长期的、全面的员工培训计划,既要包括对销售人员的培训,也要包括对管理人员的培训。
对于培训内容方面,既要包括对保险知识及营销技巧等技能的培训,还要注重员工的职业诚信以及相关的营销理念培训教育;在规划实施公司发展历程教育时,需要让员工了解企业的文化及未来的发展规划,从而使员工的职业规划同公司的未来发展紧密结合起来;实施培训时需要关注渗透市场营销观念的教育。
保险行业的保险服务创新模式与营销模式研究保险行业一直以来都是金融领域中的重要组成部分，它为人们提供了重要的风险保障和财务保障。
然而，在竞争日益激烈的市场环境中，传统的保险服务和营销模式已经不能满足消费者的需求和期望。
因此，保险公司不得不思考和探索新的保险服务创新模式和营销模式，以应对市场变化和客户需求的不断变化。
本文将对保险行业的保险服务创新模式和营销模式进行研究和探讨。
一、保险服务创新模式1. 定制化保险服务随着信息技术的发展和个人需求的多样化，保险公司开始提供定制化的保险服务。
通过分析客户的风险需求和个人情况，保险公司可以为客户提供更加精准、个性化的保险产品和服务。
例如，某些公司可以基于客户的健康数据提供个性化的健康险种，或者根据车辆行驶记录提供个性化的车险套餐。
2. 数字化保险服务随着数字化时代的到来，保险公司开始利用互联网、移动应用和大数据等技术手段来提供保险服务。
通过在线平台和移动应用，客户可以方便地购买保险、查询保单、理赔等。
同时，大数据技术的应用使得保险公司可以更好地了解客户的需求和行为，以便提供更好的服务和产品。
3. 生态化保险服务生态化保险服务是一种将保险与其他行业和生活场景相结合的创新模式。
例如，保险公司可以与健康管理机构合作，为客户提供健康保险和健康管理服务；或者与汽车厂商合作，为购买新车的客户提供全方位的车险保障和汽车维修服务。
这种模式可以满足客户多样化的需求，并提供更加全面和便捷的服务。
二、保险营销模式创新1. 数据驱动的营销传统的保险营销主要依靠代理人和线下推销，但随着互联网的普及，保险公司开始利用大数据分析技术进行精准营销。
通过分析客户的偏好、需求和行为，保险公司可以将有限的营销资源更加精确地投放到潜在客户中，并提供个性化的产品推荐和定制化的保险方案。
2. 社交媒体营销社交媒体已经成为人们日常生活中不可或缺的一部分，保险公司也开始利用社交媒体进行营销。
通过在社交媒体上开展营销活动，保险公司可以与客户建立更加紧密和互动的联系，传递品牌形象和产品信息，并借助社交媒体用户的口碑传播来提高品牌知名度和产品销量。
中国保险市场1999年概况中国保险监督管理委员会主席一、1999年我国保险业的基本情况1999年，是极不平凡的一年。
一年来，我们迎来了共和国50华诞，澳门回归祖国，国民经济平稳发展，改革开放取得明显成效。
在党中央、国务院的正确领导下，经过保险界全体职工的共同努力，我国保险事业有了新的进展，圆满完成了各项任务，取得了很大的成绩。
(一)保险业务持续发展1999年，全国保费收入1393.22亿元，同比增长10.17％。
其中，财产险保费收入521.12亿元，同比增长2.93％，占保费总收入的37.40％；人身险保费收入872.10亿元，同比增长15％，占保费总收入的62.60％。
当年，保险深度1.67％，保险密度110.58元。
全年财产险业务支付赔款280.24亿元，赔付率53.78％，同比下降3.56个百分点；人身险业务支付赔款和给付230亿元，同比减少3.5%。
当年提取责任准备金近1900亿元，同比增长26.67％，其中财产险330亿元，人身险1570亿元。
1999年，财产险和人身险共上缴营业税48.45亿元，与1998年相比基本持平。
截至1999年底，保险公司总资产2724.2亿元。
(二)保险整顿效果显著1999年，我国保险业认真贯彻落实国务院14号文件精神，加大了对保险市场的整顿力度，取得了显著效果。
一是规范保险市场行为，特别是通过对非法中介机构的清理，不但查处了展业中的误导和欺诈行为，而且依法处罚了19家严重违法违规的中外保险公司和保险中介机构。
二是全面清理保险险种。
坚决停办了一些亏损险种和1000多个分支机构擅自开办的地方性长期寿险险种；对一些骨干险种予以规范，统一监制机动车辆险单证，堵塞了管理上的漏洞。
三是进一步理顺了社会保险与商业保险的关系。
在整顿商业保险的同时，配合有关部门对城镇企业职工补充养老保险、农村养老保险和工会互助合作保险开始进行清理整顿，初步界定了商业保险和社会保险的业务范围。
贸易与流通经济与社会发展研究新常态下保险营销模式的改革与探索人保财险晋江市分公司 吴青颖摘要：在当前经济新常态的大环境之下，国家经济发展逐渐从高速发展转变为中高速发展，这对保险行业造成了极大的冲击。
怎样确保保险行业在愈发激烈的市场中继续稳步前行，是当前急需考虑的一个问题。
本篇文章就对当前保险领域的营销模式进行了分析，通过对其中存在的不足以及特点进行研究，发现必须要对现有保险的营销模式进行完善以及优化，找到适合现阶段保险营销的新模式，才能让其更好的生存发展。
关键词：保险；新常态；营销模式；改革与探索在社会经济飞速发展的时代背景下，由于新技术、新媒体的发展，给保险的营销工作带来了巨大挑战以及机遇。
如何保证在新常态下，对保险营销的模式进行改良，让其适应当今的时代大环境是目前最迫切的一个问题。
在实际的改革中，管理者应当及时的转变销售观念，积极主动地探索保险营销新模式，借助新常态下的一些工具使其能够尽可能地满足市场需求，从而确保公司利益不会受到影响甚至是更上一层楼，为保险工作开辟一个宽阔的成长空间。
一、保险营销模式研究的基本概括对于保险营销的模式进行改革，各个国家专业的研究人员都提出了自己独到的看法以及建议。
但是其有一个统一的目的即在保持现有市场占有份额不变的基础之上，打开潜在、未被开发的市场。
国外学者为此提出了4p组合的营销理念，其将产品、定价、销售以及渠道作为商品市场扩大的关键要素。
众多学者在对其进行深入研究后，在原基础上增加了产品服务流程、实物展览以及人员要素，形成现在常见的7p组合营销理念，与此同时其还认为在实际销售过程中，消费者、成本、交流与沟通以及便利性才是成功营销最关键的一个组合，并将其命名为4c组合，而随着迈入21世纪，保险行业发展趋势开始出现转变，4r组合由此诞生，这一组合形式是将保险市场作为了研究的首要对象，并主张将产品营销和消费者进行紧密的结合，让产品、消费市场、消费者之间形成一种极为密切的合作关系，使得营销区域进一步扩大。
保险行业的商业模式和盈利模式保险行业作为金融服务领域的重要组成部分，其商业模式和盈利模式一直备受关注。
本文将从商业模式和盈利模式的角度，探讨保险行业的运作机制以及其盈利方式。
一、商业模式1. 保险业务模式保险公司的核心业务是风险管理，通过向客户提供保险保障来应对不确定的风险。
其商业模式主要包括以下几点：（1）承保：保险公司根据合同约定，对客户的风险进行评估并向其提供保险保障。
（2）资金投资：根据资金保管责任，保险公司将客户的保险费用进行投资，以获取更多的回报。
（3）理赔：在客户遭受风险事件后，保险公司按照合同约定对其进行赔偿，承担风险分担的义务。
2. 保险分销模式保险产品通常由保险公司通过不同的渠道向市场销售。
其中，保险中介机构、代理人和直销渠道是主要的保险分销模式。
（1）保险中介机构：包括保险经纪公司和保险代理公司，作为保险公司与客户之间的桥梁，提供保险产品与服务的销售、咨询和理赔等环节。
（2）代理人模式：保险公司通过与个人或机构签订代理合同的方式，让其充当保险产品的销售代理人，负责寻找潜在客户并销售保险产品。
（3）直销渠道：保险公司通过自有销售渠道（如网站、电话等）直接向潜在客户销售保险产品，节省中间环节成本，提高效率。
二、盈利模式1. 保费收入作为保险公司最主要的盈利来源，保费收入主要包括客户购买保险产品支付的保费。
保费的计算通常基于保险合同中约定的风险评估和赔付准备金的需求。
2. 投资收益保险公司通过将所收到的保费进行投资，以追求更高的回报。
保险公司通常将保费中的一部分用于风险准备金，剩余的资金可以用于投资股票、债券、房地产等资产。
3. 管理费用管理费用包括保险公司运营所需的各种成本，如员工工资、办公设备、宣传费用等。
保险公司通过合理管理费用，控制成本，提升盈利能力。
4. 再保险收入再保险是保险公司将一部分风险转移给其他保险公司的行为，以分散风险。
保险公司可以通过向再保险公司转嫁部分风险来获取再保险收入，增加盈利。
保险销售渠道创新模式的研究
一、引言
随着经济的不断发展，消费者在保险消费中的需求也在不断增加，保险业正是正在迎来发展的春天。
可以说，保险销售的渠道是保险公司走出保险金收取过程的重要环节，是实现保险产品销售目标的基础。
传统的保险销售渠道存在一定的局限性，不能很好地满足消费者的需求，因此，保险公司为了更好地拓展消费市场，在保险销售渠道管理方面应该开展重大的变革，进行有效的创新。
二、保险销售渠道创新模式
1、以客户为中心的创新模式。
客户至上的理念是建立保险销售渠道的基石，其以客户为中心，致力于满足客户的需求，不断完善业务模式和全面提高服务质量。
除此之外，保险公司还应加强与客户的沟通，了解客户需求，不断开发创新型产品，满足客户的特殊需求，增加保险的非经济价值，增加消费者的消费热情。
2、以互联网为支撑的创新模式。
现在，互联网作为新型技术发展的重要支柱，为保险销售渠道管理提供了新思路、新平台和新运营方式。
通过互联网的应用，保险公司可以构建社会各界的客户沟通渠道，大幅度提高客户满意度，增强客户关系，深化客户价值。
毕业论文撰写基本要求及参考选题一、毕业论文基本要求也可自拟）1、内容必须所学专业相符（选题可从毕业论文参考选题中选，2、字数6000字以上。
3、A纸电脑打印，另交一份电子文档。
4、封面统一按规定格式，从网上下载。
5、交论文时间：最后一次面授期间。
6、抄袭论文无效。
二、毕业论文写作基本要求1、要有一定的理论性2、具有一定的独创性3、要有个人的观点和个人的见解4、态度要端正，不可敷衍了事，更不可简单的抄袭别人的文章注：具体要求见保险学院《毕业论文撰写规定》，可网上查询三、毕业论文参考题目保险专业毕业论文参考题目1、我国寿险市场竞争方式探讨2、也谈保险信用问题3、保险营销方式创新谈4、试论我国寿险产品发展趋势5、车险费率市场化之我见6、试论我国商业健康险的发展模式7、也谈保险创新 &银保合作方式新探9、如何提高寿险公司的风险防范能力之我见10、中资保险公司竞争能力分析11、也谈保护我国民族保险业12、如何提升保险公司的核心竞争能力13、构建战略联盟提升保险公司的竞争能力14、也谈网络保险15、我国保险监管趋势探讨16、略论中资保险公司应对外资保险公司入侵的对策17、寿险营销渠道创新论18、加大保险宣传提升保险意识19、试论我国保险业诚信建设20、加强保险中介市场建设之我见21、加强保险资格认证体系建设提咼保险从业人员素质22、如何提高保险客户忠诚度之我见23、保险资金运用渠道探讨24、如何规范银保合作之我见25、试论寿险偿付能力指标体系建设26、也谈保险监管向国际接轨27、如何发展我国西部保险业之我见28、全面开放后中资保险公司竞争战略探讨29、试论保险产品开发与定位30、保险产品定价策略探讨31、保险需求结构分析32、也谈保险兼业代理33、也谈保险消费者权益与保护34、也谈汽车消费信贷问题与对策35、也谈房贷险的问题与对策36、我国学生保险存在的问题与对策探讨37、出口信用保险模式创新之我见38、如何防范出口信用保险风险探讨39、如何规范保险代理手续费问题与对策探讨40、试论“地下保单”问题与对策41、保险公司竞争与合作模式探讨42、论保险营销定位战略43、论完善寿险营销体制44、论完善产险营销体制45、保险产品策略（寿险/非寿险）46、保险营销渠道策略47、保险的宣传推广策略（或保险广告策略，或保险公共关系策略）48、保险服务策略49、论保险企业的文化战略50、保险营销团队建设51、论保险营销组织与队伍管理52、客户关系管理53、论如何当好营销部经理54、论保险营销员的薪酬管理55、论营销人员的激励56、论保险营销人员的职业道德建设57、论保险人员的职业形象建设58、兼业保险代理人的发展与管理59、专业保险代理公司的发展方向及规范管理60、保险经纪公司的经营发展策略61、论银行保险的发展趋势62、论客户经理制的实施与管理63、论个人寿险业务的经营管理64、论团体寿险业务的开拓与维护65、论银行保险产品的开发66、论产险大项目业务的开拓维护67、保险专业销售技术（寿险/非寿险、团险/个险、传统产品/创新产品）68、我国医疗保险及其改革69、X X保险市场竞争之我见70、汽车保险市场竞争与风险控制71、加入WTC后中资保险公司的人才发展战略。
我国保险行业经营模式
一、引言
我国保险行业旨在帮助那些以经济损失为发展主体的经济活动。
随着财险和寿险的开发，保险行业已经发展成为我国经济发展的重要力量。
近年来，在监管环境的改善和现代保险技术的开发的带动下，我国保险业发展迅速，其经营模式也在不断变化。
本文旨在研究我国保险行业的经营模式，梳理我国保险行业经营活动的流程，进一步了解我国保险行业的现状、发展趋势以及未来发展趋势。
二、我国保险行业的经营模式
保险是指对其中一种风险进行转移或者分散的实践。
它是以精确的规则将保险金支付给发生损失的人，以补偿其损失。
我国保险行业现行的经营模式主要分为两种：一种是投资型经营模式（IDC），另一种是保险业责任模式（IRD）。
（1）投资型经营模式
（2）保险业责任模式
保险业责任模式是以保险业务责任的本质为基础的模式。
保险营销模式的探讨自1980年以来,我国保险业迅猛发展,保险费收入以年均37.6%的速度增长,保险市场主体也不断发展壮大。
目前,全国已有25家保险公司,其中国有独资保险公司4家、股份制保险公司9家、中外合资保险公司3家、外资保险分公司9家。
保险市场由往日的独家经营转向多家竞争,各家保险公司纷纷推出新险种、新举措,或降低费率、或扩大保险承保范围、或提高售后服务质量。
他们不惜投资,大做广告宣传,不间断招兵买马,打起公关战、广告战、人海战,以赢得市场。
众多的保险公司都在竭尽全力开发、抢占中国这块世纪之交全球最后的也是最大的保险市场。
那么,在我国商业保险业裂变式发展的今天,我们不能不对保险公司承保业务的营销模式作一番思考和探讨,以挖掘保险市场的深度和广度。
结合我国实际,包括老百姓的保险意识、看待保险的心态以及《中华人民共和国保险法》、《保险代理人管理规定》等法律法规的有关规定,笔者认为,目前我国保险公司的保险承保营销,可采用下述四种模式:嫁接式保险营销模式、专员式保险营销模式、独立代理人式保险营销模式以及普通式保险营销模式。
这些模式依托当前国内实际,体现中国特色,供业内人士参考,愿能抛砖引玉。
一、嫁接式保险营销模式保险公司主动走进各大企事业单位,实现保险公司与客户单位的联姻,共同促成保险展业。
聘用客户单位原职工作为保险公司专(兼)职保险代理人,开展以该单位为主要客户对象的承保业务活动,我们称之为嫁接式保险营销。
这种模式,我们谓之嫁接式保险营销模式。
1.聘用客户单位工会或相关部门人士为保险公司专职(或兼职)保险代理人,并由客户单位设立“保险管理部”。
“保险管理部”的办公场所由客户单位提供,办公费用由保险公司与客户单位协商解决。
2.保险公司严格遵照《保险法》和《保险代理人管理条例》对专(兼)职代理人进行管理。
3.由保险公司解决代理人的工资及福利问题。
代理人宜以专职身份从业。
可事先在原单位办理“停薪留职”或“内退”手续,其经济收入从保险公司拟定的工资、福利待遇以及保险佣金中获得。
4.保险公司负责对代理人保险展业全过程的业务知识培训和业务技能培训。
不能单单依靠感情因素而促成保险的购买行为。
因为这样老百姓购买的只是对熟人的一种信任,或者碍于“面子”不便于拒绝而无奈购买,却并不理解购买保险的意义以及不明晰买到了何种保险利益。
这是明显违反保险合同的自愿订立原则的,被保险人对保险利益和保障意义不明确,是不利于保险业的健康、长远发展的。
5.保险公司负责对代理人的职业道德培训。
6.代理人负责本单位(或原单位)“保险管理部”驻点工作。
开展以本单位(或原单位)为重点的车辆险、职工人身保险、意外伤害保险、企业财产险、家庭财产险以及针对单位实际的各类保险(如产品质量保险、特种设备保险、电脑保险、出租门面保险等)的营销活动。
采用嫁接式保险营销模式,由客户单位开展保险业务,有以下好处:第一,可以适度解决当前企业下岗职工的再就业问题,减轻客户企业负担。
从这个意义上讲,这种营销模式易使客户单位领导接受,并将赢得大力的支持。
第二,这类代理人因为身份特殊,充分掌握着单位各方面的状况,包括职工构成、产业构成以及设备、设施构成等等,有助于挖掘单位各项保险的广度和深度。
第三,由这类代理人开展业务,可以消除当前社会上普遍存在的对保险公司、对保险的误解,容易促进保险承保业务的完成。
第四,保险业务量的多少与代理人的经济收入直接挂钩,代理人将不遗余力,努力开展业务。
嫁接式保险营销模式既有利于保险公司的保险业务迅速深入到社会各行各业,又可为提高人们的保险意识、促进保险业良性循环奠定基础。
二、专员式保险营销模式保险公司积极深入社区、各街道办及居委会,聘请“居民区保险管理专员”与保险公司共同促成保险展业,我们称这种模式为专员式保险营销模式。
1.以区一级行政区划为单位,邀请城区及郊区各街道办、居委会负责人、小区物业管理处负责人等参加保险公司特别组织的“居民区保险管理服务座谈会”,请市、区及行业部门领导出席,由保险公司有关负责人做当前国家人身保险、医疗保险、养老保险现实意义和长远影响的形势总动员。
2.聘任各街道办、居委会负责人以及小区物业管理处负责人为保险公司荣誉职工,享受保险公司有关待遇。
由街道办、居委会主任或指定人选,以及区物业管理处负责人或指定人选担任“居民区保险管理专员”,并发放聘书。
3.由保险公司对每位“居民区保险管理专员”进行短期保险业务知识培训和职业道德教育。
4.保险公司严格按照有关保险法律法规对“保险管理专员”进行管理。
5.该“专员”负责本街、本村、本小区的寿险、家财险、村办企业财产险、雇主责任险及个体出租货、客车保险等合乎居民区特色的保险业务的开展。
可视具体情况决定是否派遣保险公司业务员协助或直接操办。
专员式保险营销模式的最大特征是:消除市民对保险公司及保险本身的种种疑虑。
专员式保险营销模式相对于社会上普遍流行的抓零散业务上门走访、摆摊设点的人海战术,有着事半功倍、立杆见影的效果。
专员式保险营销模式,还可弥补嫁接式营销模式在针对企业展业上的不足。
这是因为,在我国公有制实现形式多样化后,合资、外资和民营企业迅速增多,企业员工流动频率大幅增加,而且,市民的住房已开始由传统的公房向商品房转化,市民居住区已开动由“职工宿舍”向“花园小区”转化。
这样,靠以企业而不以居住区(群)为对象开展保险◆何四炎主持人:王月霞营销谋略ECONOMIC TRIBUN E1999.23经济论坛31承保业务,显然存在预期中的保险客户的广度不足问题。
专员式保险营销模式,适应在城市开展,亦可在某些有条件的乡镇采用,以后逐步发展到农村。
三、独立代理人式保险营销模式独立代理人可办理有关手续,以个人代理人的身份从事保险业。
个人代理人是指根据保险人委托,向保险公司收取代理手续费,并在保险公司授权的范围内代为办理保险业务的个人。
在保险公司代理人开展保险营销的过程中,总会涌现出一批又一批展业能手。
这些保险业务精英成为各家保险公司争相看好的“骄子”。
据调查统计,不少保险公司保险费收入的至少一半,往往都是来自少数保险精英的劳动。
保险公司宜用各种优惠政策来挽留或吸引这些特殊人才。
那么,对于这一类优秀保险从业人员,保险公司可以促成其为本公司相对独立的个人代理人(我们称之为“独立代理人”)。
保险公司给予其高于普通保险代理人的手续费用;给予其保险营销全过程的“高度自治”,使其拥有除展业作风监督管理之外的一切权力,自主经营保险承保业务。
保险公司对遴选出的独立代理人,必须切实加强职业道德教育,持续进行职业道德考查,必须订立风险担保协议。
独立代理人有优异的保险展业能力,但巨大的经济利益将加大其违背职业道德准则的可能性,比如欺诈骗保、滞交保费甚至携款潜逃。
因此,加强对独立代理人的管理,既有利于被保险人的利益、保险公司的利益,又有利于独立代理人的健康成长。
采用独立代理人式保险营销模式,有利于保险公司稳定保险精英,稳定高额保险业务,促使其保险费收入的持续增长。
四、普通式保险营销模式普通式保险营销模式,是目前国内各家保险公司普遍采用的承保展业模式。
各家保险公司或大力做广告宣传吸引客户,如从特大城市到边远乡镇,到处都标着“为了明天,中保人寿”、“太平洋保险保太平”、“平安保险,保您平安”、“投保泰康,共享阳光”;或大量招聘专兼职业务员(代理人),采用直销的人海战术;或号召保险代理人加大感情投入力度,不厌其烦地登门造访;或在各大中城市的街道旁、社区内设立招揽保险业务的摊位等等。
中国保险监督管理委员会成立后,有关领导要求保险公司要从承保和理赔这两个领域逐步退出,让位于保险代理公司、保险经纪公司,给专业保险中介留出足够的发展空间,以便集中精力做好产品设计、风险管理和资金运用等主业,履行保险补偿职能。
随着保险代理公司、保险经纪公司等专业保险承保机构的成立,这些模式必将更加显示其实用价值。
(作者单位:武汉大学保险系)文化因素在税收管理中的时代意义◆赵文报税收管理过程中蕴含着文化管理要素。
税收管理文化是税收管理与税收文化相互交叉、融合而派生出来的全新特质。
税收管理文化特指税收管理如何利用人类社会的文化成果,遵循税收管理的一般原则,利用业已形成定势的外部管理权力,诸如司法权、监督权等来推动税收管理。
时代变迁的结果使过去那种仅靠宣传月中的几块小黑板、几台简易文艺节目或几张传单已远远不能适应这个时代的步伐与走向了。
取而代之的应是一种全方位的、立体的,依靠现代传媒的从而符合现代人思维与接受方式的税收意识的传播体系。
因此,现代税收管理作为一个系统存在,就应是一个开放的系统,即更注重外部环境的影响和系统对于环境的适应性。
为了更好地做好开放的现代税收管理工作,就需在税收意识、理念、信息诸方面付出较大的努力。
一、税收管理中的民众参与意识过去,税收封闭式的管理更多地表现为保守的一手包揽式。
纳税人怎样纳税、纳什么税本应该是纳税人自觉遵照税法的主动行为,却成了税务机关“上门服务”的对象,久而久之纳税人产生了纳税惰性,惰性又引发盲区,进而成为偷漏税的一大根源。
而“开放”则指纳税人遵循税法的程度应该取决于他们对税法的理解和承受能力。
纳税人的主动申报、上门缴税、自查补税甚至合理避税行为不仅可以极大地促进纳税人纳税意识的提高,还可以通过纳税人的自律活动,破除他E经济与文化CONOMIC TRIBUNE主持人:候刚32经济论坛1999.23。
