《社会呼唤诚信》之社会生活中的信用
案例：海尔砸掉冰箱的故事
1985 年，一位用户向海尔公司反映：工厂生产的电冰箱有质量问题。于是公司老总张瑞敏突击检查了仓库，发现仓库中类似不合格的冰箱还有 76 台！怎么办呢？有些经理提出意见：“作为福利低价处理给本厂的员工”。还有的经理说：“没太大关系，降价打折卖掉吧！”就在很多员工十分犹豫时，张瑞敏却做出了谁也想不到的决定：开一个全体员工的现场会，把 76 台冰箱当众全部砸掉！而且，由生产这些冰箱的员工亲自来砸！
听闻此言，许多老工人当场就流泪了……要知道，那时候别说毁坏东西，工厂就连开工资都发不出来！而且，在那个物资还紧缺的年代，76台冰箱是多大的一笔财产啊！就这样砸掉，大家都心疼！但张瑞敏明白：如果让这些产品流入市场，那就是不负责任、那就是没有信用！他语重心长地告诉大家：“如果今天我们不舍得砸这些冰箱，那我们的工人就会无所谓，可能会继续生产出有问题的冰箱，今天是 76 台，明天就可以是 760 台、 7600 台……所以必须砸，只有真正痛心，才能牢牢记住这个教训！”
结果，一柄大锤，伴随着那阵阵巨响，大家眼含热泪把76台冰箱砸掉了。从此，海尔砸冰箱的故事也传开了，大家都被海尔感动了，也越来越信任海尔。76台冰箱换来的是海尔的诚信，此后海尔逐步发展成了一个世界知名的中国名牌。
安徽科技学院学报，２００６，２０（５）：６１～６４ Ｊｏｕｒｎａｌ ｏｆ Ａｎｈｕｉ Ｓｃｉｅｎｃｅ ａｎｄ Ｔｅｃｈｎｏｌｏｇｙ Ｕｎｉｖｅｒｓｉｔｙ
构建和谐社会呼唤诚信
王方友
（安徽科技学院文法学院，安徽凤阳２３３１００）
摘要：本文主要从民族精神层面分析诚信是构建和谐社会的精神基石，并对制约和谐社会建设的严重诚
信缺失现象展开成因分析，最后提出诚信缺失的治理措施，以加强诚信建设，推动和谐社会的构建。
关键词：和谐社会；诚信精神；诚信缺失；成因；治理
中图分类号：Ｂ８２．０５２ 文献标识码：Ｂ 文章编号：１６７２—３５８９（２００６）０５—００６１—０４
胡锦涛总书记指出：我们所要构建的社会主义和谐社会，是一个民主法治、公平正义、诚信友爱、充满
活力、安定有序、人与自然和谐相处的社会。其中，诚信作为一个基本因素，是构建和谐社会的精神基石。
然而，近年来社会诚信缺失现象严重，不仅影响整个经济与社会的稳定与繁荣，而且成为影响和制约和谐
社会建设的巨大隐患。诚信缺失已经成为我们构建和谐社会迫切需要解决的重大理论和现实问题。
一、诚信是构建和谐社会的精神基石
（一）诚信是弘扬和培育中华民族精神的重要内容
我国自古是礼仪之邦，诚信是中华民族的传统美德。孑Ｌ子认为“人而无信，不知其可也”。孟子以
“诚”为做人的根本道德，认为“诚者，天之道也。思诚者，人之道也”。古人不仅把诚信当作立身处世之
本，而且把诚信视为社会交往的基本要求。孑Ｌ子把“与朋友交，言而有信”作为自己追求的人生目标之一。
古人还重诚信为治理国家的基本准则。孑Ｌ子在谈到统治者怎样才能取信于民时说：“民无信不立”。唐代
宰相魏征把诚信称作“国之大纲”。不仅如此，诚信也是我国传统商业道德的重要规范。早在战国时期， 农学家许行就提出“市价不二，国中无伪”。苟子也说“商贾敦无诈，则商旅安，货财通，而国求给矣”…。
在商业经济比较发达的明清时期，宋明理学所倡导的包括诚信在内的伦理道德深刻影响商家经营，有的更
２００６年２月 第２９卷第ｌ期 Ａ 中共山西省委党校学报 Ｆｅｂ．２ｏｏ６ Ｖ０１．２９ Ｎｏ．１
构建和谐社会 呼唤诚信公证
栗伟民
（河津市公证处，山西 河津０４３３００）
（摘要）近年来，山西公证业的发展取得了一定成绩，但仍存在着诸如立法滞后、体制不顺、业务下滑且 发展不平衡及公证队伍素质不高等问题，制约了山西公证业的进一步发展。为此，应大力强化公证的服务职
能和手段，为构建和谐社会和打造诚信公证作出积极的贡献。
［关键词］公证业；和谐社会；诚信公证 ［中图分类号］Ｄ９２６．６（文献标识码］Ａ（文章编号］１００９—１２０３（２００６）Ｏ１—００６７一ｏ２
一、诚信是公证的核心和灵魂 近年来，随着国家经济的发展和法制建设的逐步完善， 公证作为一项预防性的司法证明制度，在为人们提供公正的 法律服务、引导和规范人们的行为、维护社会生活秩序和经 济秩序等方面发挥着越来越显著的作用。在大力构建和谐
社会的今天，公证必须以诚信为基石，作诚信的大使。 （一）诚信的概念和内涵。诚信即诚实、信用，它是一个
道德范畴，是中华民族的传统美德。在市场经济条件下，诚 信已上升为一项基本的法律原则，我国的《民法通则》、《合同
法》等重要法律中都对此作了相关规定。这就要求不论是国
家、社会还是企业、个人，任何时候都要讲诚实、守信用。 （二）诚信体系的构建。诚信包括政府诚信、企业诚信和 个人诚信三个方面，公证制度应当在信用体系建设中发挥特
定的功能和作用。具体表现为采取国家适度干预经济并以 法律授权的形式把公证制度引入信用体系建设中，建立公 证审查监督机制，依法参与政府采购、招投标、各种公益性
社会活动及重大经济改革发展项目，使公众信息和政府行 为公开透明，从而预肪纠纷，减少诉讼，维护社会稳定，节
约司法资源。 （三）诚信是公证的立业之本。诚信是公证工作的基本 要求，公证是诚信的客观体现和法律表现形式，二者密切联 系，相辅相成。如果公证失去了诚信，就失去了行业生存发
第一单元 让诚信伴随着我
第三课《社会呼唤诚信》教案
教学目标
情感、态度与价值观：关注社会诚信问题，愿意为打造诚信社会出一份力，也做一个呼唤诚信的社会人。
能力：能对身边不诚信的现象提出应对的主张、措施。
知识：了解社会生活中的各种承诺形式，感知社会各种主体（厂家——消费者、政府——市民、签定合同的甲方——乙方„„）对诚信的期待。知道在社会的监督与制约下，诚信品牌毁之容易建之难，我们应该每时每事以诚为本。
教学重点
了解社会生活中的各种承诺形式，感受社会各种主体对诚信的期待；知道在社会的监督与制约下，诚信品牌毁之容易建之难，应该每时每事以诚为本。
教学难点
明确诚信是现代社会对人的素质的基本要求，是各行各业的基本要求，是加入WTO后，遵守相关规则的必然要求。
教学准备
教师准备：制作课件。
学生准备：
1．访问、观察、查找社会生活中的承诺（信誉卡、保修卡、合同等）。
2．调查了解本地区人们比较信赖的产品和信得过的商店，以及人们信赖它们的原因。
课时安排
1课时。
完成话题“社会生活呼唤诚信” 的教材内容。
教学过程
活动一 社会生活中的承诺
1．[出示图片：生活中的承诺]
引导学生结合情境进行讨论：你们看见了哪些承诺的形式？你们知道还有哪些承诺的形式？大家说一说。
小结：社会生活中有各种各样的承诺形式，总起来说有这样几个方面：政府向公民做出的承诺；商家对顾客做的承诺；服务性的承诺；企业间的承诺。
2．[播放课件：北京奥运信守承诺，赢得世界赞誉]
[播放课件：彭水水电站：科学发展，兑现承诺]
引导学生结合情境进行讨论：看到这些你有什么想法？履行了承诺对政府、企业、个人有什么益处呢？有了承诺是不是就有了诚信呢？
小结：承诺不仅仅是挂在口头上，或写在书面上，更要看他的行动。有承诺并且能兑现，才是真正的诚信。我们的生活离不开诚信，它保障了我们的权益。我们的社会呼唤诚信。（板书：社会呼唤诚信）
