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跨文化交际能力测试问卷

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1 跨文化交际能力测试问卷

您的性别是_______。

您的专业是_______。

一、 交际知识（15题）请将适当的选项填在题后的横线上。

1. 中国的四大发明中，发明时间最早的是_______。

A. 司南B. 造纸C. 活字印刷术 D. 火药

2. 美国的国庆日是_______。

A. 《独立宣言》签署的日子

B. 英国军队向美利坚大陆军投降的日子

C. 美国宪法签署的日子

D. 大陆会议召开的日子

3. 巧克力彩蛋对下列哪个节日最具特殊意义？

A. 万圣节B. 圣诞节C. 复活节D. 感恩节

4. 英国的国家元首是_______。

A. 国王（king or queen）B. 总统（president）

B. 首相（prime minister）D. 总督（governor）

5. 你的外国朋友瑞恩生于1983年8月。按照中国的属相，他应该属_______。

A. 鸡B. 狗C. 猪D. 鼠

6. 美国“三权分立”的“三权”指的是_______。

A. 立法权、行政权、司法权 B. 豁免权、终审权、仲裁权

C. 军事权、行政权、立法权 D. 司法权、军事权、立法权

7. 美国的法定节日“感恩节”（thanksgiving）是_______。

A. 十月的第四个星期四 B. 十月的第三个星期四

C. 十一月的第四个星期四 D. 十一月的第三个星期四

8 在美国曾风靡一时上网肥皂剧《老友记》中，罗斯和莫卡妮是什么关系？

A. 情人 B. 父女 C. 兄妹 D. 夫妻

9. 当你听说你的美国朋友感冒了，你最好对他说：

A. Sorry to hear that, hope you get better soon.

B. Really? You need a doctor.

C. Oh no, you should get some medicine.

D. Oh, that’s too bad. Drink more water. That would be good to you.

10. 在跨文化交际中，外国人最不在意的可能是_______。

A. 谈话的内容 B. 谈话时的英文发音

C. 说话时的态度 D．谈话时的身体语言

11. 有关西餐进餐礼仪的说法下列正确的是_______。

A. 一般来说，肉类应该搭配白葡萄酒，鱼类应该搭配红葡萄酒

B. 餐巾要塞入领口，最好不要放在双腿上

C. 喝汤也不能吸着喝，要用汤匙；如果汤用有握环的碗盛装，可直接拿住握环端起来喝

D. 一般来说，第一杯要一饮而尽，第二杯以后就可以随意了

12. 想明白对方是否明白自己的话，下列表达方式中最随意，有时甚至会让人感觉不太礼貌的一项是_______。

A．Do you understand what I mean? B．Do you understand what I am trying 2 to say?

C．Do you have any questions so far? D．Did I express myself clearly?

13. 你到你的美国朋友家做客，遇到了他的父亲 Mr. Brown，你们一年前曾经在

中国见过，下面的问候方式不合适的是_______。

A．Hi，Mr. Brown，glad to see you again.

B．How are you，nice to see you again.

C．Hey，What’s up. It’s good to see you again.

D. How are you doing，Mr. Brown?

14. 如果你的美国同事在工作中出现了一些差错，你认为最好的方式应该是_______。

A．直接指出来，但表达方式要礼貌得体

B．装作不知道，但引导他自己发现错误

C．通过与他比较亲近的人旁敲侧击

D．不用指出来，纠正他的错误不是我的责任范围

15. 英语中经常需要使用一些较为委婉、礼貌的表达方式，下列四组词语哪一组横线前的用词比后者更礼貌，更安全？

A. old people--- older people B. businessman---business people

C. farmer----peasant D. Black people---African Americans

二、交际技能题（12题）请将适当的选项填在题后的横线上。

16.出门旅行度假时，你_______。

A. 很容易就交到朋友 B. 经常会结交一些朋友

C. 内心非常希望结交朋友，虽然不是很成功，但仍然勇于实践

D. 经常与一个熟悉的人待一起

E. 喜欢一个人消磨时间

17. 与一个同事约好一起去跳舞，但下班后你觉得很疲惫，此时同事已经回去换衣服，你_______。

A. 仍然去赴约，尽量显得情绪高涨，热情活泼

B. 去赴约，但偶尔会表现自己有些疲惫

C. 去赴约，但询问如果你早些回家，同事是否会介意

D. 去赴约，中途视机自行离开

E. 决定不赴约了，希望同事谅解

18. 结交一位新朋友，你通常是_______。

A. 随时随地都可以开始一段新友情

B. 通过某特定场合的接触开始

C. 经过考验而决定交往

D. 察言观色很长时间再决定

E. 由熟人的介绍开始

19. 你和人们交往中的表现是什么样的，_______。

A. 我走到哪儿，就把笑声带到哪儿

B. 大家都比较喜欢我

C. 和我在一起，人们总是感到随意自在

D. 我有时会显得很安静，有时又比较活跃一些 3 E. 我使人沉思，能给人带去智慧

20. 与朋友相处，你通常的情形是_______。

A. 倾向于赞美他们的有点

B. 赞美多于指责

C. 不吹捧奉承，也不苛刻指责

D. 若对方有过错，就委婉地指出

E. 以诚信为原则，有错就直接指出来

21. 对于身边的异性，你_______。

A. 乐于接近他们，彼此相处愉快

B. 比较乐于与他们交流

C. 只在必要的情况下才去接近他们

D. 尽量避免与他们来往

E. 与他们互不来往

22. 朋友或同事劝阻或批评你时，你总是_______。

A. 愉快的接受了

B. 一般会礼貌的接受

C. 非常勉强的接受

D. 看心情决定接不接受

E. 断然否决

23. 来到一个新环境，对那些陌生人的名字和他们的特点，你_______。

A. 常能很快的记住

B. 能够记住大部分人的信息

C. 想记住，但不大成功

D. 只能记住少数几个人

E. 不在意这些东西

24. 你感到上个月工作干得不错，可到发奖金时只发给你三等，你一位知心朋友告诉你说：“这是因为李云在上司面前说了你的坏话。”你听后_______。

A. 自己对上月工作进行反思，看看有什么自己没有发现的工作失误

B. 进行工作反思，必要时澄清一下

C. 找朋友倾诉一下

D. 生闷气，借酒消愁

E. 直接找上司理论

25. 你和同事外出办事，因缺少某方面知识而办了一件尴尬事，回来后同事拿你这件事当众寻开心，出你的洋相。这时你_______。

A. 和同事们一块大笑，事后说明原委

B. 笑而不语

C. 面不改色地说明事情原委

D. 面红耳赤，下不了台

E. 揭对方老底寻开心

26. 你因为工作中一时失误，受到上司批评处罚，原来和你不错的人不但不来安慰你，反而躲得远远的，你的反应是：_______。

A. 依然按照朋友的原则对待他，不受此事影响

B. 认为是人际关系中的弊病，毫不介意

C. 随他的便，地球照转 4 D. 感觉自己真没眼光，怎么会交这样的朋友

E. 对旁边的朋友骂他是白眼狼、势利眼，没良心

27. 假如您是个有妻室（丈夫）的正派人，由于工作需要常和某女士（男士）来往、接触，你耳闻有人对你们捕风捉影妄加议论，你_______。

A. 不理那一套，该怎么干就怎么干

B. 尽量使工作场合公开，免得遭人误会

C. 在工作上，尽量少单独与有可能产生误会的人接洽

D. 感到委屈，为了不使人误会，辞掉那份工作

E. 你发誓要找出造谣者并和他算账

三、交际意识题（6题）

以下题目选项中，A.代表完全愿意 B. 代表部分愿意 C. 代表无所谓D.代表部分不愿意 E.代表完全不愿意。请在适当的选项填入答案栏。

题号 题目 答案

28 我愿意与我很不同的人交谈

29 我愿意与外国人交谈

30 我愿意与我对其文化知之甚少的人交谈

31 我愿意与其他种族的人交谈

32 我愿意与其他文化的人交谈

33 我愿意与以汉语为第二语言的英语国家的人交谈

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海外归国人员跨文化敏感研究

海外归国人员跨文化敏感研究

人文与　

海外归国人员跨文化敏感研究　

５３０００４　广西大学外国语学院　广西南宁　罗佳妮　

摘要：本研究通过对５Ｏ名广西海外归国人员的跨文化敏感问卷调查和访谈，探讨并分析他们的跨文化敏感现状，以便对广西海外归国人员的跨文化　交际能力有更为清晰的认识；另一方面旨在探寻影响跨文化敏感差异的因素，为跨文化交际教学和培训提供理论依据。本论文为了解广西公派出国人员的　跨文化敏感水平的现状提供了实证资料；并根据研究结果提出相应的教学建议，试图通过一个对于现状的尝试性调查探寻其对于跨文化培训的指导意义，　同时也对未来的研究方向提出了建议。　关键词：跨文化交际能力　跨文化敏感　广西海外归国人员　一　

一、引言　

当今世界，随着各国之间的联系与交流不断加强，不同文化交融碰撞的　

现象日益普遍，对人的交际能力提出了新的要求。越来越多的人选择到国外　

去追求更高的学术研究，分享先进的教育方法。然而，由于文化的多样性，即　便有很强的语法能力，丰富的词汇，当他们遇到一个全新的文化时，仍会有　

可能陷入交际困境，因为传统的教育不足以让他们轻而易举地融入当地文　

化。据近几十年的数据表明，企业中有５％～ｌ５％的外派人员因不能很好地适　

应当地文化环境而提前回国（彭世勇，２００７）。缺乏对不同文化的适应能力已　

经在商业、旅游业、海外留学、涉外工作等各个领域显现出来。概括地说，跨　

文化交际能力指进行成功的跨文化交际所需要的能力和素质。而近年来，对　

跨文化交际能力的一个方面——跨文化敏感的研究越来越成为学者所关注　

的热点。跨文化敏感（Ｉｎｔｅｒｃｕｌｔｕｒａｌ　Ｓｅｎｓｉｔｉｖｉｔｙ）是跨文化交际能力的情　

感层面，是理解和接受文化差异的积极动机。格思里（１９７５）认为一个次的成　

功的跨文化交际，很大程度上取决于对不同文化多样性的敏感程度。　

二、背景　

跨文化敏感研究是跨文化交际研究的一个重要部分。迄今为止，国际主　

流跨文化交际研究取得了不少的成果。对跨文化交际能力和跨文化敏感测　

海外工作意向调查问卷模板

海外工作意向调查问卷模板

尊敬的受访者：

您好！为了更好地了解您对海外工作的看法和需求，我们特此设计这份问卷。您的宝贵意见将有助于我们优化海外工作服务，为您提供更合适的海外就业机会。本问卷采取匿名方式，所有信息仅用于统计分析，请您放心填写。感谢您的支持与配合！

一、基本信息

1. 您的性别：

（ ）男

（ ）女

2. 您的年龄：

（ ）18岁以下

（ ）18-25岁

（ ）26-35岁

（ ）36-45岁

（ ）46-55岁

（ ）56岁以上

3. 您的最高学历：

（ ）高中及以下

（ ）大专

（ ）本科

（ ）硕士

（ ）博士及以上

4. 您所在的行业：

（ ）制造业

（ ）服务业 （ ）金融业

（ ）教育业

（ ）IT行业

（ ）其他（请注明：____）

二、海外工作认知

5. 您是否了解海外工作机会？

（ ）非常了解

（ ）比较了解

（ ）一般

（ ）不太了解

（ ）完全不了解

6. 您认为海外工作有哪些优势？

（ ）薪资待遇较高

（ ）职业发展空间大

（ ）拓宽视野

（ ）提升外语水平

（ ）其他（请注明：____）

7. 您认为海外工作有哪些劣势？

（ ）语言障碍

（ ）文化差异

（ ）家庭团聚困难

（ ）工作压力大

（ ）其他（请注明：____） 三、海外工作意向

8. 您是否有意愿赴海外工作？

（ ）非常愿意

（ ）比较愿意

（ ）一般

（ ）不太愿意

（ ）完全不愿意

9. 您希望赴哪个国家的海外工作？

（ ）美国

（ ）加拿大

（ ）澳大利亚

（ ）新西兰

（ ）英国

（ ）德国

（ ）日本

（ ）其他（请注明：____）

10. 您希望在哪个行业工作？

（ ）制造业

（ ）服务业

（ ）金融业

（ ）教育业

（ ）IT行业

（ ）其他（请注明：____） 11. 您希望海外工作的时长是？

（ ）1-3年

（ ）3-5年

（ ）5年以上

四、其他

12. 您认为海外工作需要具备哪些技能？

（ ）外语沟通能力

大学生跨文化交际策略能力调研.doc

大学生跨文化交际策略能力调研.doc

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大学生跨文化交际策略能力调研

作者：王利平 李洪春

来源：《教育与职业·理论版》2007年第10期

［摘要］跨文化交际策略是交际者为克服语言困难而使用的各种补偿技巧，是跨文化交际能力的重要组成部分。目前，我国在这方面忽略了一项基础而又重要的工作，就是对大学生跨文化交际策略能力的调查研究。研究发现，大学生的跨文化交际策略能力偏低，策略选择受语言水平等因素的影响。该研究的意义在于为跨文化交际能力的培养提供实证依据，使训练做到有的放矢，提高有效性和个性化。

［关键词］大学生 跨文化交际策略 能力

［作者简介］王利平（1971- ），男，四川泸县人，重庆工商大学国际合作与交流处外教管理科科长，讲师，硕士，主要研究方向为英语教学；李洪春（1972- ），四川泸县人，重庆工商大学现代国际设计艺术学院，主要研究方向为英语教学。（重庆400067）

［中图分类号］G641［文献标识码］A［文章编号］1004-3985（2007）15-0180-02

一、引言

跨文化交际策略能力研究始于20世纪70年代，国内外著述很多。交际策略能力是交际能力的组成部分，交际策略对二语学习具有促进作用已得到普遍认同，同时受到国内英语教师的重视。但目前国内在这方面的实证研究较少，既有的研究大多数集中在策略的训练上，期望以技巧来弥补他们语言或语用能力的不足，以保持交流渠道的畅通（王立非，2002；肖德法、向平，2004；于冰，2006）。他们的研究着眼于技巧的灌输，却忽略了对英语学习者策略能力的系统调查，缺乏对影响策略能力学习因素的研究，因此他们的训练没能表现出针对性和个性化，从而在一定程度上影响了训练效果。

本研究的目的是调查大学生特别是非英语专业学生的跨文化交际策略能力，探讨他们选择使用交际策略的规律和英语水平与策略使用的关系。

跨文化交际能力测量工具研究

跨文化交际能力测量工具研究

跨文化交际能力测量工具研究

摘要：高质量的测量工具是跨文化交际能力评价的重要保证。本文介绍了国内外常用的跨文化交际能力测量工具，并指出在使用测量工具评价跨文化交际能力的同时应该多关注测量工具本身的研发及质量控制。

关键词：跨文化交际能力；测量；工具

引言

跨文化交际能力是一项复杂的能力。对这一能力的研究涉及语言学、传播学、文化研究、工商管理等多个领域。不同领域的学者对跨文化交际能力研究的角度和侧重不同，形成了不同的理论框架。国内评价跨文化交际能力的研究很多，其中不少也使用了各式各样的测量工具，包括一些自编的测试。然而此类研究所关注的大多是被试的跨文化交际能力，很少有学者对测量工具本身进行研究。事实上，测量工具的质量会直接影响测量结果。没有高质量的测量工具，就不会有准确的测量结果。本文将就国内外跨文化交际的测量工具进行综述研究。

1. 跨文化交际能力的构念（construct）

要研究跨文化交际能力的测量，首先要弄清“测什么”，也就是跨文化交际能力的构念（construct）。所谓构念，是指考试所要测量的特质，即通过考试表现所反映出来的能力或能力组合（Davis, 1999）。为此，必须从跨文化交际能力的定义入手。

过去几十年间，不少学者对跨文化交际能力的定义提出了不同的见解。陈国明（1990）的定义是“在特定环境中有效、得体地完成交际行为以获得预期回应的能力”。Wiseman（2003）将跨文化交际能力界定为“与来自其他文化的成员进行得体、有效交际所需具备的知识、动机和技能”。Lusting & Koester（1996）则认为，成功的跨文化交际是在一定的情境之中发生的得体有效的行为，需要具备丰富的知识、合理的动机和有技巧的行动。尽管不同学者对跨文化交际能力所包含的要素观点不一，但从他们所列的要素中可以归纳出共同的部分，即认知、感情（态度）和行为。（胡文仲，2013）。

在认知层面，学者们指出要进行成功的跨文化交际，交际者不仅需要一般文化的知识，还需要具备特定文化的知识以及关于本国和其他国家的政治、经济、地理、历史、人文、宗教、习俗等各方面的知识。感情层面包括交际者对于文化差异的敏感、对于不同文化的包容、对于自己文化的理解及对其他文化的尊重。行为层面主要指交际者的各种能力。（胡文仲，2013）。