****办公室门禁考勤管理系统维保方案
为了更好的维护和保障****办公室门禁考勤管理系统的正常使用，我方特制定如下维修保养方案：
一、维保范围：****办公室门禁考勤管理系统，共计34套，其中指纹考勤管理系统4套。
二、维保内容：负责对门禁考勤管理系统设备的维护和保养工作。具体内容如下：
1、门禁考勤管理系统硬件设备的日常维护、设备维修、部件更换。
2、门禁考勤管理系统软件的日常维护。
3、门禁考勤管理系统软件培训、应用、咨询及问题解答。
三、维保费用：
四、维保期限：
自2012年1月1日至2012年12月31日止。
五、维保目标：
通过对现有设备的日常维护、故障产品的维修或更换，使系统可基本满足办公室的正常使用要求；延长系统的整体使用时间，力争使现有系统可继续正常使用三年。
六、服务承诺：
1、我方负责为门禁考勤管理系统正常运行提供技术保障，确保系统设备设施的正常工作。
2、我方在接到客户报修通知后，在没有特殊情况的条件下（如天气极其恶劣，已经影响到正
常维修等），在24小时内到达现场，解决故障。如需设备维修或更换的情况，在1-3天内完成。
3、在维修保养过程中，我方承担对于系统设备需要维修或更换配件、部件等所发生的直接费
用。
4、我方接受客户在维修保养过程中对此进行监督检查、验收。
备注：系统管、线故障、设备移位拆除、重新安装所发生的费用不在此服务范围内。
七、以下情况不在本合同服务范围内：
1、一、四、五、六层大门指纹机（共4台）由于使用时间较长，机器老化，如需更换时需单独收费，单价3400元/台。
2、系统管、线故障、设备移位拆除、重新安装所发生的费用。
3、人为或不可抗力因素（战争、自然灾害等）导致系统损坏的。
北京中鼎世纪智能科技有限公司
2011年12月
