经济师中级领导行为历年真题
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2024年中级经济师-人力资源管理专业知识与实务考试历年真题摘选附带答案第1卷一.全考点押密题库(共100题)1.(单项选择题)(每题 1.00 分)组织变革程序的正确顺序是()。
A. 组织诊断一确定问题一实行变革一变革效果评估B. 确定问题一组织诊断一实行变革一变革效果评估C. 组织诊断一确定问题一变革效果评估一实行变革D. 确定问题一变革效果评估一组织诊断一实行变革2.(单项选择题)(每题 1.00 分)关注任务的完成以及员工的顺从,更多依靠奖励和惩罚来影响员工的绩效,这是( )领导的主要特点A. 交易型B. 改变型C. 魅力型D. 特质型3.(单项选择题)(每题 1.00 分)下列选项中,不属于《社会保险法》立法依据的是()。
A. 使广大人民群众共享改革发展成果B. 公平和效率相结合,权利和义务相适应C. 确立框架,循序渐进D. 过错责任原则4.(单项选择题)(每题 1.00 分)劳动力参与率是实际劳动力人口与()之比。
A. 人口总量B. 潜在劳动力人口C. 失业劳动力人口D. 就业劳动力人口5.(单项选择题)(每题 1.00 分)下列主要利用转移矩阵的统计分析程序来进行人力资源供给预测的方法是()。
A. 趋势预测法B. 回归分析法C. 人员替换分析法D. 马尔科夫分析法6.(多项选择题)(每题 2.00 分)关于亲和需要的说法,错误的是()。
A. 亲和需要属于需要层次理论范畴B. 亲和需要的一个重要目标是建立良好的人际关系C. 亲和需要强的人容易影响他人D. 亲和需要的一个重要特点是不在乎别人的感受E. 出色的管理者不需要太强的亲和需要7.(单项选择题)(每题 1.00 分)因( )发生争议,经协商解决不成的,工会可以依法申请仲裁、提起诉讼。
A. 签订集体合同B. 履行集体合同C. 终止集体合同D. 中止集体合同8.(多项选择题)(每题 2.00 分)经营劳务派遣业务应当具备的条件有()。
中级经济师-人力资源-基础练习题-第二章领导行为-第一节领导理论[单选题]1.关于领导行为的说法,错误的是()。
A.指导式领导是让员工明确别人对他的期望、成功绩效的标准和工作程序B.支持(江南博哥)型领导是努力建立舒适的工作环境,亲切友善,关心下属的要求C.参与式领导是主动征求并采纳下属的意见D.成就取向式领导是主动征求并采纳下属的意见正确答案:D参考解析:豪斯提出了四种领导行为:指导式领导、支持型领导、参与式领导和成就取向式领导。
其中,成就取向式领导是设定挑战性目标,鼓励下属展现自己的最佳水平。
[单选题]5.路径一目标理论确定了四种领导行为,()是指让员工明确别人对他的期望、成功绩效的标准和工作程序。
A.成就取向式领导B.指导式领导C.支持型领导D.参与式领导正确答案:B参考解析:本题考查路径一目标理论的内容。
豪斯确定的四种领导行为中,指导式领导是让明确别人对他的期望、成功绩效的标准和工作程序。
[单选题]6.在权变理论中,情景性因素不包括()。
A.领导与下属关系B.工作结构C.职权D.工作取向正确答案:D参考解析:本题考查权变理论的情景性因素。
费德勒认为情景性的因素包括三个维度:领导与下属的关系、工作结构、职权。
工作取向属于权变理论中领导效能的一种表现。
[单选题]7.下列特征属于交易型领导者的是()。
A.个性化关怀B.激励C.魅力D.放任正确答案:D参考解析:本题考查交易型领导者的特征。
交易型领导者的特征有:奖励、差错管理(积极型)、差错管理(消极型)、放任。
选项ABC属于变革型领导者的特征。
[单选题]8.关于豪斯提出的领导行为的说法,错误的是()。
A.指导式领导是让员工明确别人对他的期望、成功绩效的标准和工作程序B.支持型领导是努力建立舒适的工作环境,亲切友善,关心下属的要求C.参与式领导是主动征求并采纳下属的意见D.成就取向式领导是主动征求并采纳下属的意见正确答案:D参考解析:豪斯提出了四种领导行为,分别是指导式领导、支持型领导、参与式领导和成就取向式领导。
经济师(中级)人力资源专业知识与实务(领导行为)章节练习3(题后含答案及解析)全部题型 3. 案例分析题案例分析题共20题,每题2分。
由单选和多选组成。
错选,本题不得分;少选,所选的每个选项得0.5分。
郝某是某小型公司的总经理。
郝某一向认为自己是一个优秀而且成功的领导者。
但是公司的员工却并不这么认为。
每一次公司修订新的规章制度,郝某都是从“如何为自己谋求最大利益”的角度出发,造成的结果是员工的利益遭受损失。
对此,公司内部逐渐形成了一些批评的观点。
郝某不但不思己过,相反采取的是批评指责的态度。
郝某与员工沟通,向来都是将自己的观点强加于对方,与其说是沟通,更像是强迫接受。
对于员工真正需要的,例如作息时间、报酬、福利等要求置若罔闻。
而郝某总是沉醉于一些方便的、外部的道德标准之中,自我陶醉,然后自称“对得起良心”。
1.根据魅力型领导理论,文中所述的郝某属于()。
A.魅力逆向选择型领导者B.非道德魅力型领导者C.无魅力型领导者D.主观魅力型领导者正确答案:B解析:魅力型领导者的非道德特征包括:(1)为个人利益或效果使用权力;(2)提升自己的个人愿景;(3)指责或批评相反的观点;(4)要求自己的决定被无条件接受;(5)单向沟通;(6)对追随者的需要感觉迟钝;(7)依靠方便的、外部的道德标准满足自我兴趣。
知识模块:领导行为2.从广泛的范畴来看,魅力型领导属于()。
A.改变型领导B.工作取向型领导C.交易型领导D.人际取向型领导正确答案:A解析:魅力型领导者并不一定是一个正面的英雄,也有与其相联系的非道德特征。
魅力型领导只是更广泛的改度型领导的一个成分。
知识模块:领导行为3.根据魅力型领导理论,能够形成魅力归因的领导特质包括()。
A.身体素质B.自信C.社会敏感性和共情D.印象管理技能正确答案:B,C,D解析:魅力本身是个归因现象,会随情境而变化。
能够形成魅力归因的领导特质包括自信、印象管理技能、社会敏感性和共情。
经济师中级第二章领导行为历年真题第二章领导行为第一节领导理论【真题:多选题】关于交易型和变革型领导的说法,正确的有( )。
A. 交易型领导强调任务的明晰度、工作的标准和产出B. 交易型领导很关注任务的完成及员工的顺从C. 变革型导更多依靠组织的奖励和惩罚来影响员工的绩效D. 变革型领导能为组织制定明确的愿景E. 变革型领导更多地经过自己的领导风格来影响员工和团队的绩效【答案】ABDE【解析】本题考察交易型和变革型领导理论的观点。
交易型观点变革型观点(1)强调任务的明晰度、工作的标准和产出(2)关注任务的完成以及员工的顺从(3)依赖组织的奖惩制度来影响员工的绩效(1)强调理想与组织价值观(2)为组织制定明确的愿景,经过领导风格来影响员工和团队的绩效【真题:单选题】魅力型领导者的特征不包括()。
A.自信而且信任员工 B.有理想化的愿景C.承诺为努力提供奖励 D.对下属有高度的期望【答案】C【解析】本题考查魅力型领导理论。
魅力型领导指具有自信并信任下属,对下属有高度的期望,有理想化的愿景,以及使用个性化风格的领导者。
【真题:单选题】魅力型领导者的非道德特征是( )。
A.为集体利益使用权力 B.经常采取双向沟通C.努力提升自己的个人愿景 D.支持下级【答案】C【解析】本题考查魅力型领导理论非道德特征。
包括:(1)为个人利益使用权力(2)提升自己的个人愿景(3)指责或批评相反的观点(4)要求自己的决定被无条件接受(5)单向沟通(6)对追随者的需要感觉迟钝(7)用外部的道德标准满足自我兴趣领导者的主要任务是帮助下属达成目标并提供必要的支持和领导【真题:单选题】与豪斯的路径--目标理论不相符合的是()。
A.领导者能够根据不同情况表现出不同的领导行为B.不同的领导行为适用于不同的环境因素和个人特征C.对于能力强的下属,指导式领导能够带来更高的业绩和满意度D.领导者的主要任务是帮助下属达成目标并提供必要的支持和领导【答案】C【解析】本题豪斯的路径—目标理论。
中级经济师-人力资源-基础练习题-第二章领导行为-第二节领导风格与技能[单选题]1.美国管理心理学家道格拉斯•麦克格雷格的经典的Y理论代表了()。
A.民主风格B.传统权威的管理风格C.(江南博哥)启发式、人性化的管理风格D.专制的风格正确答案:C参考解析:本题考查领导风格的内容。
美国管理心理学家道格拉斯•麦克格雷格的经典的X理论代表了传统权威的管理风格,经典的Y理论代表了启发式、人性化的管理风格。
B.(1,1)C.(5,5)D.(9,1)正确答案:A参考解析:本题考查管理方格图的内容。
位于坐标(1,9)位置的领导风格称为“乡村俱乐部”,这种领导风格主要表现为对人极端关注。
[单选题]5.在布莱克和默顿的管理方格理论中,最理想的领导风格是()。
A.坐标(9,1)任务领导风格B.坐标(1,9)乡村俱乐部领导风格C.坐标(1,1)无为而治式领导风格D.坐标(9,9)既关心人,又关心任务的领导风格正确答案:D参考解析:本题考查布莱克和默顿的管理方格理论。
管理方格理论把领导风格画成一个二维坐标方格,方格的纵坐标是“关心人”,横坐标是“关心任务”。
坐标(9,9)是最理想的领导风格,既关心人,又关心任务。
[单选题]6.管理方格理论中,坐标位置为(1,9)的领导风格称为()A.“中庸式”领导风格B.“乡村俱乐部”领导风格C.“无为而治”领导风格D.“任务”领导风格正确答案:B参考解析:本题考查管理方格图的类型。
管理方格理论中,坐标位置为(1,9)的领导风格称为“乡村俱乐部”风格,(1,1)的称为“无为而治”风格,(9,1)的称为“任务”领导风格,(5,5)的称为“中庸式”领导风格,(9,9)的被认为是最理想的领导风格。
[单选题]7.道格拉斯·麦克格雷格的经典的X理论,指的是():A.独裁B.传统权威的管理风格C.决策的参与D.人际关系正确答案:B参考解析:本题考查领导风格。
X理论代表了传统权威的管理风格,Y理论代表了启发式、人性化的管理风格。
第二章领导行为(练习题)一、单选题1、美国管理心理学家道格拉斯·麦克格雷格的经典Y理论代表了()。
A民主风格B传统的权威管理风格(X理论√)C代表启发式、人性化的管理风格D专制的风格2、管理方格图中的乡村俱乐部领导风格(对人极度关怀)的坐标()。
A、(1,9)B、(5,5)C、(9,1)D、(9,9)E、(1,1)3、()认为领导不是一个被动的状态,而是产生于领导者和其他群体成员的工作关系中的互动。
A、勒温B、斯道格迪尔C、莫顿4、投入最少量的努力使必要的工作完成和维持适合的组织成员关系的是()风格。
A、无为而治B、中庸式C、最理想的领导D、任务型5、自信并且信任下属,对下属有高度的期望,有理想化的愿景和个性化风格,属于()领导A魅力型B交易型C支持型D成就取向式6、领导者通过更高的理想和组织价值观来激励他的追随者们,更多地通过自己的领导风格来影响员工和团队的绩效。
该领导模式属于( )。
A.魅力型领B.交易型领导C.变革型领导D.权变型领导7、特质理论不能解释为什么具有不同特质的领导在各自的组织中都可以工作得非常出色,这体现了特质理论( )。
A.忽视了下属的需要B.没有区分原因和结果C.忽视了情境因素D.没有指明各种特质之间的相对重要性8、根据领导者生命周期理论,具有“低工作一高关系”特点的领导风格是( )。
A.指导式B.推销式C.参与式D.授权式二、多选题1、成功的领导依赖于()。
A、行为B、技能C、知识D、行动E、韧性2、俄亥俄模式把领导分为()。
A、关心人B、工作管理C、员工取向(密歇根√)D、生产取向(密歇根√)E、无为而治F、工作取向(生命周期理论√)G、关系取向(生命周期理论√)3、生命周期理论提出的领导风格()。
A指导式B推销式C独裁式D参与式E授权式4、领导者的技能主要包括()。
A技术技能B人际技能C概念技能D逻辑技能E风险技能5、依据权变理论的观点,能使工作取向型的绩效高的是()。
中级经济师-人力资源-基础练习题-第二章领导行为-第三节领导决策[单选题]1.决策者关心的是任务和技术本身,还是人和社会的因素,指的是()。
A.价值取向B.模糊耐受性C.指导型D.分(江南博哥)析型正确答案:A参考解析:决策风格可以分为两个维度,即价值取向和模糊耐受性。
其中,价值取向指的是决策者关心的是任务和技术本身,还是人和社会的因素。
点赞(0)高分低指,高概低行点赞(2)决策风格:指导型(低模糊强任务)、分析型(高模糊强任务)、概念型(高模糊强人社)、行为型(低模糊强人社)。
低模糊:工作结构完整;高模糊:不确定环境下工作[单选题]4.决策者具有较低的模糊耐受性水平,倾向于关注任务和技术本身,这种决策风格属于():A.指导型B.分析型C.概念型D.行为型正确答案:A参考解析:本题考查决策风格。
根据价值取向与模糊耐受性两个维度的组合,决策风格可以分为:指导型、分析型、概念型、行为型。
其中,指导型决策者具有较低的模糊耐受性水平,倾向于关注任务和技术本身。
[单选题]5.明茨伯格及其同伴提出的决策阶段不包括()。
A.确认阶段B.设计阶段C.发展阶段D.选择阶段正确答案:B参考解析:明茨伯格及其同伴提出的决策阶段包括确认阶段、发展阶段、选择阶段。
[单选题]6.小张发现,他的领导在作决策时会收集尽可能多的信息,与尽可能多的人进行讨论,而且擅长使用创新的方法解决问题这种决策风格属于()。
A.概念型B.指导型C.分析型D.行为型正确答案:A参考解析:概念型决策者具有较高的模糊耐受性,并且倾向于对人和社会的关注。
在解决问题的时候视角宽阔,喜欢考虑不同的选择以及将来的可能性。
他们为了收集尽可能多的信息而与尽可能多的人进行讨论,然后根据直觉进行决策。
同时,他们喜欢冒险,擅长使用创新的方法解决问题。
[单选题]7.关于有限理性模型的说法,错误的是()。
A.在选择备选方案时,决策者试图使自己满意B.有限理性模型与经济理性模型存在质的差异C.有限理性模型中的理性受到了一定限制D.决策者所认知的世界是真实世界的简化模型正确答案:B参考解析:本题考查领导决策的有限理性模型。
中级经济师考试试题及答案一、选择题1.以下哪项不属于宏观经济学的研究内容?A.劳动力市场分析B.国民经济运行状况监测C.货币政策分析D.经济增长与发展研究答案:A2.以下哪个指标主要反映了一个国家经济增长的速度?A.国内生产总值(GDP)B.居民人均可支配收入C.居民消费水平D.失业率答案:A3.市场需求曲线下移会导致以下哪种情况发生?A.商品价格上升B.需求量减少C.供给量增加D.市场出现供过于求答案:D4.一国货币对其他货币的汇率随着时间的变化,可以用下列哪项进行度量?A.贸易差额B.购买力平价理论C.利率差异D.国际收支平衡答案:B5.通货膨胀率是指以下哪个指标的变化率?A.物价指数B.失业率C.工资水平D.人均收入答案:A二、判断题1.宏观经济学研究的对象是一个国家或地区的经济总体运行情况,而不涉及个别市场的行为。
答案:正确2.货币政策调整可以通过改变利率水平来影响经济增长和通货膨胀。
答案:正确3.经济可持续发展的目标主要包括经济增长、社会进步和生态环境保护。
答案:正确4.企业的边际成本表示单位产量增加1个单位所增加的总成本。
答案:错误5.国际收支平衡是指一个国家在一定时期内与其他国家之间的国际经济交流和支付的平衡状态。
答案:正确三、问答题1.请简要解释宏观经济学和微观经济学的区别和联系。
答:宏观经济学研究的是一个国家或地区整体经济运行的总体现象和规律,主要关注经济增长、通货膨胀、失业等宏观指标。
而微观经济学研究的是个别市场中的个体行为和供求关系,主要关注价格、消费者行为、企业决策等微观经济单位的行为。
二者相辅相成,微观经济行为构成了宏观经济现象,宏观经济现象又反过来影响微观经济行为。
2.简述利率对经济的影响。
答:利率是一种衡量资金成本或回报的指标,它可以直接影响一国经济的多个方面。
首先,利率水平的高低会影响投资的积极性,高利率可能会抑制投资,而低利率则有助于刺激投资需求。
其次,利率的改变会影响货币供求关系,进而影响物价水平和通胀率。
第二章领导行为【考情分析】这部分考试单独出题时一般难度不大,但案例题特别是和其他章节联系起来出案例题时便具有一定理论深度。
学习本章内容时要和第一章的激励环节结合起来,有区别的学习还要注意他们的联系。
本章出题多为单选题,多选题和案例分析题出的概率比较小。
【本章内容的重点和难点】本章主要内容有三:第一个很重要的部分就是关于领导理论(包括领导风格)的介绍,这部分内容很容易和第一章里的激励理论混淆,学习时大家一定要注意。
二是领导技能、决策风格及运用,三是决策模型和决策风格。
1. 魅力型、路径—目标型、权变型和交换理论的内容2. 管理方格论、领导生命周期理论的基本思路3. 领导技能、决策风格的概念及及其应用和表现4. 西蒙和明茨伯格有关管理决策过程几个阶段的划分5. 几种决策模型的特点或内容【系统讲解】领导指的是一种影响群体、影响他人以达成组织目标的能力。
领导具有两个基本特点:一是影响力,二是指导和激励能力。
领导的影响力主要来源于组织的正式任命,也可以从其他方面获得,比如与工作相关的专门技能或才能。
第一节领导理论一、特质理论(熟悉)领导特质理论着重于研究领导者的个人特性对领导有效性的影响。
这种理论最早是由心理学家开始研究的。
传统的特质理论:领导具有某些固有的特质,而且这些特质是与生俱来的。
只有先天具备某些特质的人才可能成为领导。
20世纪30年代的研究:有研究表明一些特质,如有智慧、支配性、自信、精力充沛、富有专业知识等,是与成功的领导者一致相关的。
这说明具备某些特质确实能提高领导者成功的可能性,但是并不存在某一种特质能够保证领导者的成功。
吉伯认为卓越的领导必须具备以下特质:身强力壮;聪明但不过于聪明;外向有支配欲;有良好的调适能力,自信。
斯道格迪尔认为领导者应该具有以下特质:对所完成的工作具有责任感;在追求目标过程中热情并且能够持之以恒;解决问题时勇于冒险并富有创新精神;勇于实践;自信;能够很好地处理人际紧张并能够忍受挫折等。
第二章领导行为第一节领导理论【真题:2012年多选题】关于交易型和变革型领导的说法,正确的有( )。
A. 交易型领导强调任务的明晰度、工作的标准和产出B. 交易型领导很关注任务的完成及员工的顺从C. 变革型导更多依靠组织的奖励和惩罚来影响员工的绩效D. 变革型领导能为组织制定明确的愿景E. 变革型领导更多地通过自己的领导风格来影响员工和团队的绩效【答案】ABDE【解析】本题考察交易型和变革型领导理论的观点。
【真题:2013年单选题】魅力型领导者的特征不包括()。
A.自信并且信任员工 B.有理想化的愿景C.承诺为努力提供奖励 D.对下属有高度的期望【答案】C【解析】本题考查魅力型领导理论。
魅力型领导指具有自信并信任下属,对下属有高度的期望,有理想化的愿景,以及使用个性化风格的领导者。
【真题:2011年单选题】魅力型领导者的非道德特征是( )。
A.为集体利益使用权力 B.经常采取双向沟通C.努力提升自己的个人愿景 D.支持下级【答案】C【解析】本题考查魅力型领导理论非道德特征。
包括:(1)为个人利益使用权力(2)提升自己的个人愿景(3)指责或批评相反的观点(4)要求自己的决定被无条件接受(5)单向沟通(6)对追随者的需要感觉迟钝(7)用外部的道德标准满足自我兴趣领导者的主要任务是帮助下属达成目标并提供必要的支持和领导【真题:2017年单选题】与豪斯的路径--目标理论不相符合的是()。
A.领导者能够根据不同情况表现出不同的领导行为B.不同的领导行为适用于不同的环境因素和个人特征C.对于能力强的下属,指导式领导可以带来更高的业绩和满意度D.领导者的主要任务是帮助下属达成目标并提供必要的支持和领导【答案】C【解析】本题豪斯的路径—目标理论。
该理论认为不同的领导行为适合于不同的环境因素和个人特征,其中对于能力强的下属,指导式的领导可能被视为是多余的,不会带来更高的绩效和满意度。
所以,选择C。
【真题:2014年单选题】罗伯特豪斯的路径-目标理论认为,主动征求并采纳下属的意见,属于()类型的领导行为。
A.指导式?B.支持型?C.参与式?D.成就取向式【答案】C【解析】本题考查罗伯特豪斯的路径-目标理论。
参与式领导行为是主动征求并采纳下属的意见。
【真题:2012年单选题】根据豪斯的路径一目标理论,让员工明确他人对自己的期望、成功绩效的标准和工作程序的领导称为( )。
A. 支持型领导B. 参与式领导C. 指导式领导D. 成就取向式领导【答案】C【解析】本题考查路径—目标理论的领导行为。
其中,指导式领导让员工明确别人对他的期望、成功绩效的标准和工作程序。
【例题:案例分析题】老赵是一位技术经验丰富的工程师,在技术科,每一位科员都认为老赵的工作相当出色。
不久前,原来的科长调到另一个厂去当技术副厂长了,老赵被任命为技术科科长。
老赵上任后,下定决心要把技术科搞好。
在头一个月内,全科室的人都领教了老赵的“新官上任三把火”。
小张由于汽车出毛病,迟到了三分钟,老赵当众狠狠地批评了他一顿,并说“技术科不需要没有时间概念的人。
”老李由于忙着接待外宾,一项技术改革提案晚交了一天,老赵又大发雷霆。
老赵需要一份技术资料,小林加班三个晚上替他赶了出来,老赵连一句表扬话也没有。
一年过去了,厂领导发现技术科似乎出问题了,科室里缺乏团结和谐的气氛,缺勤的人很多,不少人要求调动工作,许多技术工作都应付不过来了。
1. 按照豪斯的路径一目标理论,老赵的领导行为属于( )。
A.指导式领导B.支持式领导C.参与式领导D.成就取向式领导【答案】A【解析】本题考查路径—目标理论。
依案例“小张由于汽车出毛病,迟到了三分钟,老赵当众狠狠地批评了他一顿,并说“技术科不需要没有时间概念的人。
”等等,符合指导式领导的概念。
即指导式领导指让员工明确别人对他的期望、成功绩效的标准和工作程序。
【真题:2017年多选题】依据领导权变理论的观点,能使工作取向型的绩效高的情景是( )。
A.上下级关系坏、工作结构低、领导者职权小B.上下级关系好、工作结构高、领导者职权大C.上下级关系坏、工作结构高、领导者职权大D.上下级关系好、工作结构低、领导者职权大E.上下级关系好、工作结构低、领导者职权小【答案】ABD解析:本题考查权变理论。
见下表。
A为第8列,B为第1列,D为第3列。
所以,选择ABD。
【真题:2015年单选题】根据费德勒的权变理论,不属于情景性因素的维度是()。
A.工作结构B. 领导与下属的关系C. 领导风格D. 职权【答案】C【解析】本题考查权变理论。
情景维度包括领导与下属的关系、工作结构和职权。
【真题:2010年单选题】根据费德勒的权变理论,最适合于关系取向领导风格的情境是( )。
A.上下级关系较好,工作结构化程度较高,领导者职权较大B.上下级关系较坏,工作结构化程度较低,领导者职权较大C.上下级关系较坏,工作结构化程度较高,领导者职权较小D.上下级关系较好,工作结构化程度较低,领导者职权较小【答案】D【解析】本题考查权变理论。
最适合于关系取向领导风格的情境是上下级关系较好,工作结构化程度较低,领导者职权较小。
第二节领导风格与技能【真题:2014年多选题】俄亥俄大学研究得出领导行为的维度包括()。
A.关心环境 B.关心人 C.工作管理 D.工作设计 E.目标设计【答案】BC【解析】本题考查俄亥俄模式。
它研究得出领导行为的两个维度:关心人、工作管理。
【真题:2013年单选题】根据管理方格理论,“乡村俱乐部”领导风格的特点是()。
A.管理者既不关心任务,也不关心人 B.管理者既关心任务,也关心人C.管理者极端关注人 D.管理者极端关注任务【答案】C【解析】本题考查管理方格图。
横坐标关心任务、纵坐标关心人,(1.9)低关心任务、高关心人,即是“乡村俱乐部”。
【真题:2014年单选题】保罗赫塞领导者生命周期理论,个人对从事工作的意愿是指(?)。
A.心理成熟度?B.能力成熟度C.技能成熟度D.工作成熟度【答案】A【解析】本题考查保罗赫塞的领导者生命周期理论。
其中,心理成熟度是指从事工作的意愿或动机。
【真题:2014年案例分析题】小张是某工程设计公司从资深工程师团队中选拔上来的一位主管。
他原来是公司的技术骨干,在业务上总能拔得头筹。
但是转到管理岗位后感觉压力很大,抱怨下属不支持自己的工作,工作满意度明显降低。
而很多下属员工也抱怨小张不通人情。
此外,小张采用的仍然是十五年前制定的管理流程,并没有随着市场和时间的变化而进行调整,管理的风格与公司现在的业务不符。
公司领导决定与小张深入分析和解决这些问题,同时聘请专业讲师来提升他的领导技能。
81.从领导技能看,小张缺乏的是(?)。
A.技术技能 B.人际技能 C.概念技能 D.统筹技能【答案】BC【解析】本题考查领导者的技能。
结合案例,小张转到管理岗位后感觉压力很大,抱怨下属不支持自己的工作,工作满意度明显降低。
而很多下属员工也抱怨小张不通人情。
所以,小张缺乏的是人际技能。
小张采用的仍然是十五年前制定的管理流程,并没有随着市场和时间的变化而进行调整,管理的风格与公司现在的业务不符。
所以,小张的概念技能也需要加强。
82.关于领导技能的说法,错误的是()。
A.领导者可以依靠下属的技术技能B.组织中任何层次的领导者都必须达到有效人际技能的要求C.不同层次的领导者需要的技能的相对比例是不同的D.领导层级越高,需要的技术技能越高【答案】D【解析】本题考查领导者的技能。
组织中任何层次的领导者都不能逃避有效人际技能的要求,这是领导行为的重要组成部分之一。
不同层次的领导者需要的技能的相对比例是不同的,管理层级越高,工作中技术技能所占的比例越小,而概念技能所占的比例越大。
83.小张提高领导技能的途径可以包括()。
A.通过批评下属来提高领导能力 B.专业讲师对小张提供辅导C.专业讲师帮助小张明确事业范围和期望D.运用培训、工作设计、行为管理等其他组织行为技术发展领导技能【答案】BCD【解析】本题考查领导者技能发展的途径。
一种是基于领导能力的培养,通过学习和已经获得的知识为基础的方法来得到提高。
另一种是辅导,讲师和领导者建立互相信任和尊重的关系,讲师可以帮助领导者明确事业范围和期望。
培训、工作设计、行为管理等其他组织行为技能也可以用来发展领导技能。
84.领导者的成功取决于他的()。
A.合适的行为 B.技能 C.行动 D.背景【答案】ABC【解析】本题考查领导者的技能。
领导者的成功取决于他的合适的行为、技能和行动。
第三节领导决策【真题:2015年单选题】西蒙把决策过程分为()。
A.智力活动、设计活动、选择活动B.确认阶段、发展阶段、选择阶段C.知觉活动、逻辑推理、选择活动D.探索活动、发展阶段、选择阶段【答案】A【解析】本题考查西蒙的决策过程。
它包括智力活动、设计活动、选择活动。
【真题:2017年单选题】西蒙的有限理性模型认为,决策者在决策时依据的是()原则。
A.最大化B.经济C.满意D.简化【答案】C【解析】本题考查西蒙的有限理性模型。
西蒙认为,在选择备选方案时,决策者选择是采用的是满意原则而非最大化原则。
所以,选择C。
【真题:2013年多选题】关于有限理性模型内容的说法,正确的是( )。
A.决策者可以知道所有的可能方案B.决策者可以通过计算选出最佳方案C.决策者的目标是找到令人满意的结果D.存在完整和一致的偏好系统,使决策者在备选方案中进行选择E.决策者认知的是真实世界的简化模型【答案】CE【解析】本题考查决策模型。
有限理性模型的内容包括:(1)选择备选方案时决策者试图使自己满意或寻找令人满意的结果;(2)决策者所认知的世界是真实世界的简化模型;(3)采用的是满意原则而非最大化原则,决策者在进行选择时不必知道所有的可能方案;(4)可以用相对简单的经验启发式原则,或商业窍门,以及一些习惯来进行决策。
【真题:2012年单选题】关于有限理性模型的说法,错误的是()。
A. 在选择备选方案时,决策者试图使自己满意B. 决策者所认知的世界是真实世界的简化模型C. 有限理性模型中的理性受到了一定的限制D. 有限理性模型与经济理性模型存在质的差异【答案】D【解析】本题考查有限理性模型同经济理性模型的关系。
二者的差异体现在程度上,而非质的差异。
【真题:2014年单选题】决策者具有较高的模糊耐受性以及很强的任务和技术取向,属于(?)。
A.指导型?B.分析型?C.概念型?D.行为型【答案】B【解析】本题考查决策风格。
分析型决策风格是指决策者具有较高的模糊耐受性及很强的任务和技术取向。
【真题: 2011年多选题】根据价值取向与模糊耐受性两个维度的组合,决策风格可以分为( )。
A.指导型 B.概念型 C.分析型 D.行为型 E.合作型【答案】ABCD【解析】本题考查决策风格。