营销员访谈记录表
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采访记录表案例
一、采访时间:XXXX年XX月XX日,下午X点至X点
二、采访地点:XX咖啡厅(XX路XX号)
三、采访对象:张先生,XX公司CEO
四、采访主题:探讨数字化转型对企业发展的影响
五、采访问题:
1. 您能简要介绍一下贵公司的数字化转型背景吗?
2. 数字化转型给贵公司带来了哪些方面的变化?
3. 您认为数字化转型对企业发展的最大挑战是什么?
4. 您认为企业在数字化转型过程中应该如何应对这些挑战?
5. 您对未来数字化转型的趋势有何看法?
六、采访过程记录:
1. 张先生介绍了公司数字化转型的背景,主要是由于市场竞争压力和客户需求变化。
2. 张先生表示,数字化转型使公司更加高效地运营,同时拓展了新的业务领域和市场。
3. 对于数字化转型的最大挑战,张先生认为是人才和技术问题。
公司需要拥有掌握新技术的人才,同时也需要不断创新和发展技术。
4. 对于如何应对这些挑战,张先生认为企业应该注重人才培养和技术研发,同时保持开放的心态和灵活的思维。
5. 最后,张先生表示,未来数字化转型的趋势将更加智能化和个性化,企业需要不断创新和适应变化。
七、采访感受与观察:
通过这次采访,我深刻感受到了数字化转型对企业发展的重要性。
张先生的经验和见解非常有启发性,让我对数字化转型有了更深入的了解。
同时,我也观察到张先生在应对数字化转型挑战时所展现出的开放心态和创新能力,这些都是值得学习和借鉴的。
营销经理人访谈实录报告一营销经理人谈企业品牌观、广告观(一)品牌的创新建设与维护1.统一品牌形象,推进品牌传播企业进行品牌建设,统一自身的企业形象、品牌形象是非常重要的举措,这样才能为传播协调一致的品牌信息提供保证。
重庆地区某知名汽车销售企业营销经理人认为统一品牌形象,利用多元传播手段进行积极的品牌建设能够更好地、长久地拉动销售。
他说,“我们相当重视品牌建设和品牌传播,首先,我们专门统一了企业形象。
这样一来,无论是广告中还是其他营销推广活动中,我们的企业形象给消费者的感觉总是一致的。
另外,我们还采用利用媒介作软性公关宣传、赞助活动、现场表演、使用形象代言人等手段来打造一种汽车文化,加上我们统一的企业形象标识,更加有效地影响消费者。
通过汽车的品牌文化来带动销售,而不仅仅是普通意义上的促销活动。
”2.企业文化支撑品牌内涵,重视内刊功效企业文化是企业生存和发展过程中逐渐沉积下来,用来指导企业经营决策行为,为企业员工认同并纳入社会评价范畴的理想和价值观。
所以,企业文化是一个不断更新和完善的过程,是时刻处在变化之中的。
众多企业逐步意识到企业文化对品牌塑造的重要性,其中内刊形式就是对企业文化的体现,也是对品牌形象的有力支持。
深圳某著名房地产开发有限公司营销经理人谈到企业文化建设和品牌的关系时,特意提到,“我们企业拥有庞大的组织结构,如何加强各地分公司之间的联系分享信息,传承企业总部的文化,内刊《万客会》起了十分重要的沟通桥梁作用。
《万客会》是中国企业最早的内刊之一,它的成功也为我们内部的企业文化建设起到了重要的推动作用。
由此也不断推动着品牌的建设。
”3.“打江山易,守江山难”——关注品牌维护当品牌建立之后,品牌建设是一项长期的工程,它不可能一劳永逸,需要企业对其不断维护,保持其长久的生命力。
广东地区某著名服装品牌营销经理人在谈到企业的品牌观时说:“目前我们是服装行业中的领导品牌,也是最早实行品牌宣传策略的企业之一,但是经过这些年的发展之后,我们面临着品牌老化,消费群体老龄化的问题。
如何发挥自己的潜能做营销怎么迈出第一步如何维系销售部和市场部的关系营销的关键在哪里小企业如何才能迅速走上正轨1. 主持人说:其实竞争对手从背景来说还是社会阅历来说都有非常大的优势,你最大的优势是什么?葆旭东说:优势是解决问题的能力,可能在学历等方面你可能很丰富或者知道很多案例,但是什么案例和现在的情况最贴切,有什么好的方法,这方面我有非常好的直觉。
(10:06:07) 主持人说:我看到你每次都化险为夷,就是PK王,赢得最终胜利的又是您, 你分析一下哪些是优势,哪些是劣势?(10:06:42)葆旭东说:我觉得这是主动和被动的一个结果,进入压力面试屋,说明你已经失败了,有需要检讨的地方,但是不是说进压力面试屋就是一无是处的,我每次进压力面试屋都是很坦诚的态度,接受专家给的建议,(10:06:48) 葆旭东说:还有比赛当中我们认为有些问题、有些想法要沟通的话,我也直接提出来,(10:06:55) 葆旭东说:这方面来说包括厂房、专家来说,很值得推荐的,或者说很认可我这种方式,因为我觉得进压力面试屋不是说被审判,而是近距离和专家评委沟通的机会,这个机会我不会放过的,这个同时对我加深了解。
(10:07:52)葆旭东说:最后我从雅士面试屋走出来.(10:07:59)主持人说:葆总看问题不一样,有人觉得这是不被认可的感觉,你不一样,觉得这是很好的沟通过程,也是展示自己,和专家也好,用人单位也好,是一个很好的沟通。
(10:08:07)葆旭东说:作为《绝对挑战》来说,在比赛过程当中很重要的事情是心态的问题,我们每个人来到这里都是冲着冠军去的,这个冠军是结果,过程一样很重要。
(10:09:00) 葆旭东说:我每一局淘汰一个人,你要想到在每一局当中的收获,比赛当中很自我的,在团队内部要讨论,跟专家沟通的时候得到很中肯的建议,这是更宝贵的经验,(10:09:11) 葆旭东说:如果你心态很好的话就会很放松地跟大家沟通,把最后PK的过程,当成总结经验,吸取教训的过程,而不是说站在审判台上等待法官判死刑或者是判无期徒刑或者是无罪释放, 其实你的心态放好,也会有一个很大的改变。
市场营销职业生涯人物访谈报告本人感兴趣的领域为市场营销。
经过了解,市场营销方面的人才毕业后可以从事的基层工作有销售专员、促销专员、市场策划员等,而中层工作有销售经理、广告经理、客户经理等。
所以本次访谈人物的职业也将从中选择。
而本次访谈的对象,均由师兄师姐介绍认识。
访谈一访谈时间:2013年4月27日访谈地点:林和西路耀中广场B栋918访谈方式:当面采访被访谈人物:张贤简介:张贤,2010年毕业于华南农业大学。
毕业后即到广州沃亨投资管理有限公司任市场营销专员。
其业绩突出,多次获得公司奖励。
访谈内容:问:请问您是如何找到这份工作的?答:在网上找的。
当时也是随便投的简历,然后就被这家公司通知去面试了。
侥幸过了第一轮面试之后,参加了笔试,可能是我应试能力比较强吧,竟然过了。
之后就一直在这家公司工作了。
问:如果要胜任市场营销专员这个岗位,需要具备些什么能力呢?答:我认为最主要的是沟通能力和自我营销能力。
如果你的说服能力强,那么就算对金融投资缺乏深入的认识,那也是可以的。
但如果空有知识,却是万万不能。
问:那这份工作平时的工作内容是什么呢?答:平时,主要做网络营销、产品销售渠道、组合策略的分析、行业资料搜集……其实还是坐在办公室里的时间比较多,一个月可能有8—9天是在外面做市场推广的。
问:这种工作的职业发展通道是什么?答:我想每个公司都不一样的。
以我们公司为例,我目前是市场营销专员,如果能够升职的话,就是储备经理,接下来是经理,最后是总监。
问:公司对刚入职的员工会提供什么培训呢?答:刚进来的时候,公司会对新职员培训企业文化和公司产品。
然后每个部门会对各自的新同事进行相应的岗前培训。
问:能不能冒昧的问一下您目前的薪酬水平?答:我们的工资是底薪+奖金+提成。
如果你完成指定的工作量,就能拿到底薪。
然后其他的就靠个人的努力了。
现在我一般一个月工资是5000块左右,但很不固定。
职业启示与感想:访问了一些市场营销领域的人才,我对市场营销专员这一职业有了点自己的想法。
职业生涯人物访谈记录.访谈者:==专业:======访谈时间:======被访谈人:======访谈地点:========访谈方式:面谈被访谈人简介:于先生具有富二代的背景,却从来没有依靠过这个身份生活。
他在专科二年级就开始入职百事可乐销售部,从一名搬运工、送货员开始,通过自己不断的努力,最终获得梦寐以求的销售经理岗位。
2011年,于先生从百事跳槽至另一家500强公司——中美史克,开始了自己的另一段征程。
于先生最自豪的事情就是他自成年之后,几乎不花家里的钱:整个中专生涯全凭借自己在百事以及兼职的工资,婚房也是由自己背房贷,代步工具也是自己积攒多年买的奇瑞小轿车。
目前,于先生还带领着在校生进行创业项目。
访谈目的:正确看待富二代的身份,了解“光环”下奋斗人的辛酸经历;探索从基层做起的职业经历,了解世界五百强的工作模式,正确看待跳槽经历,为自己以后的职业生涯积累经验。
访谈记录:Q:据我了解,您的第一份工作从专科二年级就开始了,您当时是怎么考虑的呢?A:这个说来就比较简单了,我学习不好,不像你们能来南大读书,所以当时读中专的时候我就觉得我必须要争气点。
另外就是我脾气比较倔,不肯用家里的钱,希望自己赚点钱养活自己,可能还是觉得学习差,不好意思向家里要钱吧。
还有一点就是,我们专科学习和你们本科不一样,我们可以申请不上课却不影响你毕业,因为领导觉得你能去工作了也就意味着学校的义务和责任就完成了。
所以说我专科开始工作既是性格决定,也是无奈的办法吧。
Q:那您开始的时候工作内容主要包括哪些呢?工资又是什么水平呢?A:开始的工作内容其实很简单很单调,比如搬运产品,送货等,到后来开始跟着基层销售跑业务,可以说刚开始的三年我都在打杂吧。
因为这种大公司培养人的成本很高,而我又不是名校出身,所以得靠自己去主动接触主动学习,得学着忍受,毕竟学到东西才是最重要的。
你看,我干的活都没什么技术含量,所以工资也高不到哪里去,只能说够生活费吧(注:于先生开始时候住在学校),而学费的话就得自己去做兼职另外赚钱了。
营销人员访谈提纲共性问题:1、个人情况介绍?2、公司产品系列,每个产品特点,用途,竞争特点如靠价格、质量、品牌等3、我们的竞争优势?成本、质量还是服务?4、公司对办事处的管理方式(什么政策,人员等等)?演变过程?(包括经销商,代理,分公司),什么关系?5、从订单到发货流程、定价流程?货款结算流程、客户服务流程6、市场竞争情况,哪几家?什么方式营销?他们优势?7、企业发展历程?8、办事处是否可以经营其他厂家同类或非同类产品?公司怎么看?9、办事处之间是否有串货现象?公司如何控制?10、收入结构?收入水平?11、公司对各办事处的政策制定和执行是否一致,当有重要客户、大量时公司是否给特殊政策,这种情况比例多大?是否有衡量标准?由谁把握?个性问题:12、您认为对办事处的管理有什么不妥的地方?年度的营销会议是否能解决实际问题?平时有什么沟通方式?有什么改进建议?13、公司的渠道建设如何?14、行业现状、发展趋势。
15、公司发展方向?16、在营销工作中公司的配合情况如何?希望公司能还能提供哪些支持?17、对营销人员的考核形式如何?有什么看法(包括对其他人的考核)?18、培训工作怎么做的,能否达到效果?希望怎么做?人员招聘?19、对公司职能部门的看法?20、公司内部是否存在裙带关系?对公司有何影响?21、如果你得知其他办事处享受了特殊政策,你怎么看?22、公司还存在什么问题?美文欣赏1、走过春的田野,趟过夏的激流,来到秋天就是安静祥和的世界。
秋天,虽没有玫瑰的芳香,却有秋菊的淡雅,没有繁花似锦,却有硕果累累。
秋天,没有夏日的激情,却有浪漫的温情,没有春的奔放,却有收获的喜悦。
清风落叶舞秋韵,枝头硕果醉秋容。
秋天是甘美的酒,秋天是壮丽的诗,秋天是动人的歌。
2、人的一生就是一个储蓄的过程,在奋斗的时候储存了希望;在耕耘的时候储存了一粒种子;在旅行的时候储存了风景;在微笑的时候储存了快乐。
聪明的人善于储蓄,在漫长而短暂的人生旅途中,学会储蓄每一个闪光的瞬间,然后用它们酿成一杯美好的回忆,在四季的变幻与交替之间,散发浓香,珍藏一生!3、春天来了,我要把心灵放回萦绕柔肠的远方。
销售人员访谈记录访谈者:X 被访谈者:WX:吴姐您好,为了更好地收集您的信息,我们将会对这次访谈进行录音,?W:嗯,没关系。
X:那接下来吴姐姐我们先问你一些简单的问题。
你是这个宏图三胞的销售员是吧?W:嗯,是。
X:哦,那你在这个职位上做了多久时间?W:嗯,这个公司从开业8月27号开始,我就进来了。
X:8月?W:8月27号X:是哪一年呢,去年吗?W:是今年......是去年,是去年开业嘛。
X:去年8月是吧。
W:嗯,去年八月份,差不多快一年了。
X:那就是在这个岗位上,吴姐你也工作一段时间了,那么您觉得这个岗位需要哪些知识和能力呢?W:作为一个销售的你必须具备一个销售员的最起码理念嘛。
顾客就是上帝,进来的就是客户,你必须去认真接待他(她)。
再就是你必须具备一个专业的知识,这个最起码的。
X:比如说就是那些最基本的一些沟通能力啊,表达能力啊,是吧?W:对啊。
因为顾客进来你必须主动的去跟跟顾客交接啊。
X:那就是这个岗位有什么学历要求没有?W:学历要求这个根据他的招聘启事上面的,这个销售必须是大专以上的而且具有两年以上销售经验的。
X:哦。
贵公司有没有对这些销售人员进行专门的培训呢?W:有啊。
我们每个销售人员都有一个定期的培训啊,不一定是针对某个产品的知识,还有公司的企业文化啊,还有一些销售方面的技巧。
X:那这个培训有相应的培训制度吗?就是什么时候该进行培训,而且培训多久时间?W:培训的话,它是根据一个课程的长短嘛,它有定期的一个培训嘛,不可能是几句话不。
X:有专门的培训人员是吗?W:嗯。
X:那培训中一般会培训哪些内容呢?W:我刚不是说过了吗?它会有一个专业的技能,还有就是销售的技巧。
X:哦,那您作为销售人员哪些性格的人适合这个岗位呢?W:作为销售的话,你一定要性格开朗一点嘛,要主动去与顾客去沟通嘛,在这种场合要有话题,不能两个人都不说话,你也不说话,他也不说话,不然真的顾客会走的。
还有就是处理一些事情的时候要细心,这是一个很重要的。
访问一个工商企业或一位管理者的访谈记录访谈记录:探寻成功企业的经营智慧日期:2022年10月15日地点:某某工商企业总部嘉宾:张总(化名)职位:某某工商企业总经理主持人:感谢张总抽出时间接受我们的访谈,我们非常想了解您所领导的企业是如何在竞争激烈的市场中取得成功的。
首先,能否简单介绍一下贵企业的主要业务和发展历程?张总:非常感谢你们的关注。
我所领导的企业是一家以生产电子产品为主的制造企业,目前已经通过多年的努力,成为行业内的佼佼者。
我们的产品远销全球,客户群遍布各个领域。
主持人:听说贵企业在市场竞争中屡屡取得成功,并拥有强大的核心竞争力。
您认为是什么因素促使了贵企业如此卓越的发展?张总:首先,我认为成功的关键在于团队。
我们注重构建一个团结、互信、共同目标的团队。
只有团队的力量才能凝聚起一个成功的企业。
其次,我们注重技术创新和产品研发。
市场需求不断变化,我们要不断提升产品的竞争力和附加值。
此外,我们注重企业文化的建设,我们的员工是企业最宝贵的财富,只有员工幸福满足,企业才能有更长远的发展。
主持人:那么,在市场竞争激烈的环境下,企业如何保持创新力和竞争力?张总:创新是企业生存的重要基石。
首先,我们鼓励员工提出各种创新点子,并设立奖励机制,激励员工积极参与创新。
同时,我们注重与高校、研究机构的合作,引入先进的技术和研发资源。
此外,我们定期组织培训和学习活动,提升员工的技能和创新意识。
主持人:除了创新,市场营销对企业的发展也起到很大的推动作用。
贵企业在市场营销上有哪些策略和经验?张总:市场营销是企业与市场对话的桥梁。
我们注重市场调研,了解客户的需求和竞争对手的动态。
我们重视品牌建设,通过广告、宣传和公关活动提升品牌知名度和美誉度。
此外,我们积极发展线上渠道,并与大型电商平台合作,拓展市场份额。
更重要的是,我们注重客户体验,提供高品质的产品和优质的售后服务。
主持人:贵企业取得的成功离不开优秀的管理团队和领导者的智慧。
9月5日、6日访谈纪录孔纯良-中联重科总部财务部主管 (1)瞿正德-北京子公司财务经理 (2)售后服务周忠平-北京子公司售后服务部经理助理 (3)客户(北京子公司)-北京东佑租赁有限公司 (4)杨成-北京子公司片区销售经理 (6)吴文斌-北京子公司销售员 (8)中联北京子公司售后服务 (9)孔纯良-中联重科总部财务部主管受访人:孔经理单位:总部财务部职务:主管联系方式:访谈时间:9月5日8:30 访谈地点:4楼办公室访谈人:刘非王强访谈记录:王强1、98年来公司,做过成本核算,现在做的主要业务:6个分工司的应收帐款,主机,零备件台帐,各分子公司费用控制。
每个月费用核算报营销公司核算员;分子公司费用由市场信息员统计。
费用计划由公司总部控制。
配件的库存由驻外会计控制。
管理入库,办事处收发存,合同管理。
2、应收帐款以2002年为界分为老款,新款,驻外会计进行管理,公司的应收3个亿,现在回收力度力度增大,初见成效。
核算的程序太复杂,财务很多奖惩政策需要从营销公司得到,核算员应该放在财务。
3、公司报表和下面报表会有差异,原因是很多单位直接汇款给总部,片区会计不知道。
月初3号,公司财务将总部数字发达片区,片区的库存每个月盘存。
现在的模式有问题,没有人专管配件。
比如可以设两把锁,由会计监管,但会计有的管几个片区4、费用核算手续太烦琐,有的老总签字都不管用。
一般外地业务员费用通过邮寄到公司总部,审核的时间一个月,然后直接划给个人。
邮寄一般先寄到分公司信息员,再到营销公司老总审批,再到财务。
以前人回来时报销,超过的费用额度从绩效工资中扣。
领导可以从烦琐的费用报销签字中解脱出来,用委托书委托其他人签字,5、主机的问题,例外处理的问题,事务性的太多,没有多余精力管全盘。
外面的还是理顺了,考核体系也很完善。
新员工入职有财务培训,以后就没有了,片区管理和经理很大关系,北京很会管理,沟通很好,片区经理的水平也很重要。
46、现在管理上有片区管理规程、规章瞿正德-北京子公司财务经理受访人:瞿正德单位:北京子公司职务:经理联系方式:访谈时间:9月6日8:30 访谈地点:北京子公司5楼办公室访谈人:刘非王强访谈记录:王强1、去年7000万销售额,今年目标1.6亿,泵车,塔吊增得多。
郑州路桥项目访谈提纲一、高层访谈提纲1.个人的奋斗历程2.集团的发展历程是怎样的?3.集团的发展战略是怎样的?主要业务的竞争能力如何?主要业务的发展前景如何?哪些业务在发展过程中遇到的困难和阻力较大?4.您认为集团发展至今取得成功的关键因素是什么?5.您怎样看集团的发展历程中的机遇与挑战,在未来的发展过程中集团面临的新的机遇与挑战是什么?6.在您看来,集团在资源与能力方面有哪些优势和不足?您认为集团的核心竞争力体现在哪些方面?7.您认为目前制约公司发展的主要因素是什么?8.集团目前发展中最主要的管理问题是什么?您希望本次我们咨询主要解决什么问题?9.您认为成立集团公司以后,集团总部对子公司有哪些管理和控制措施?还存在哪些问题?您希望通过建立母子公司管理控制体系达到什么样的效果?10.目前集团公司的组织机构设计是否合理,是否存在职能重叠和真空现象?主要职能发挥得如何?11.集团对于子公司的战略规划方面如何管理和控制?存在哪些问题?12.集团目前在对子公司经营者的激励措施是怎样的?还存在哪些问题?13.集团目前在对子公司的财务管理方面措施有哪些?主要存在哪些问题?14.集团目前对子公司的信息控制措施有哪些?还存在哪些问题?15.您怎样评价集团目前的企业文化,企业文化在公司的发展中起到了怎样的作用,今后是否要有所改变?16.对于本次咨询的期望与建议是什么?二、中层访谈提纲1.本部门在集团组织机构中的定位与职责是什么?2.本部门的主要岗位与人员配备是怎样的?3.本部门的主要业务流程是怎样的?4.部门内部人员之间协作关系如何?是否需要大量的协调工作?存在什么问题?5.哪类工作可以由部门内部人员决定,哪类工作必须由您决定,哪类工作必须由分管领导决定,哪类工作必须由一把手决定,哪类工作必须由领导班子共同决定?您认为这样有什么不便之处或不合理之处?6.本部门与其他哪些部门之间有协作关系?在日常工作中如何协调与这些部门的关系?存在哪些问题?你们之间的协调工作是由各自独立完成还是必须经过各自的分管领导?7.本部门与下属企业之间存在哪些业务关系,工作流程是怎样的?管理控制效果如何?还存在哪些问题?8.您对本部门的组织机构设置及集团公司的组织机构设置有何意见与建议?9.本部门管理中存在的主要问题是什么?出现这些问题的原因是什么?本部门发展中有哪些障碍?10.本部门员工与上级之间沟通是否通畅?人力资源问题1.集团是否有人力资源规划?是如何制定的,谁制定? (有没有根据公司长远发展战略及经营策略来制定)2.现有人力资源的配置是否和公司的长期发展目标相匹配(员工年龄、流动率、素质)?3.人力资源部门的职能是否得到了充分的发挥,人力资源部门和其他部门是否充分沟通交流,如何沟通?直线部门和人力资源部门的职责划分和权限如何? 4.近两年人员流动率是多少?人员流动的原因是什么?(调入或调出)其中您分管部门的人员流动有多少?哪些人流失,对他们流失您的态度如何?流失人员都去哪些地方?5.各部门人员编制如何制定?谁有决定权?根据是什么?6.招聘程序是什么?谁有决定权?招聘来源及方法:高校招聘,社会,其它渠道如推荐、猎头、关系推荐?(有无不公正现象)7.招聘标准,是否有完善的标准,标准由谁来制定,是否根据岗位需求及人员素质要求来招聘人员?是否有对招聘工作的考核及反馈?8.是否有内部调动、岗位轮换?工作安排和调动决定根据什么做出?考虑个人的特点、意愿及专业特长,还是工作需要?9.集团有无培训计划?公司为员工提供如外派学习,岗位交流,员工培训等是否经常?这方面的培训是否需要增加?在哪些方面增加?(有哪些培训,新员工培训、员工在职培训、中高层管理人员培训、对外客户培训)10.有无培训制度,培训经费如何制定,谁来决定使用,培训人员教师来源?11.集团有无培训工作的评价、反馈制度和手段?12.你认为各级员工的培训有必要增加吗?对集团的发展有多大的影响?13.集团现在有无管理人员的聘任(或任用)制度?14.管理人员任用的标准是什么?15.晋升体系是否使员工有充分的发展空间?(公司是否同时有几条跑道,如管理,技术,营销等?)16.有无员工在职务晋升方面认为不公平?在这方面您认为公司内部有哪些不公平现象?17.对员工的发展是否有足够的重视,并采取了措施,效果如何?(有无职业生涯规划方面的职业辅导?)18.不合格员工如何淘汰?淘汰率是多少?有无激烈的抵触情绪?对其他人带来的影响是正是负?19.考核体系如何?是否能正确评价员工的绩效?20.对研发、销售、职能、生产部门的考核办法效果如何?其中对中高管理层的考核效果如何?21.考核由哪个部门负责推行实施,参与者是哪些,考核期限、考核标准如何制定?考核标准是否合理?考核的内容是否充分?能否起到考核所应有的作用?22.考核结果如何反馈?考核结果如何使用?(与薪酬及晋升挂钩的情况)23.员工对考核的反映,满意与公平?24.您认为各级、各类员工目前待遇水平如何,高或低,与谁比较(与其它同行业、同地区企业、公司内部门之间、层级之间比较)?您本人认为本人的收入水平如何?您的直接下属的收入水平如何、高或低,与谁比较?25.对关键人才有否特殊措施?如津贴等,是否合理,是否有效?26.劳动合同如何管理?有何问题?是否发生过劳动争议和纠纷,如何处理?27.(社会保障办理情况,养老、失业、医疗险、住户公积金是否都参加?新员工是否同样办理?)28.(公司还有哪些福利)公司福利对员工有否吸引力?是否应该增加,或减少?财务管理问题1.集团公司的财务管理组织机构情况?2.集团公司和下属公司的财务人员构成情况?3.集团公司目前执行的财务管理制度以及执行情况?是否执行统一的管理制度?4.财务决策的权力结构是哪一种情况?(集团直接决策、子公司等提出方案报请集团审批、子公司自行决策后报集团备案、子公司完全独立决策无需抱总部备案)5.集团有哪些主要的财务管理制度?会计核算及会计基础工作1.集团的会计核算是如何组织的?有无统一的规范?有哪些主要的会计政策,各单位执行得如何?集团公司执行会计制度情况?2.集团公司财务报告制度是如何规定的?3.集团是否以制度的形式从信息质量标准、报告标准、内容结构以及组织程序等方面确立一套明晰的、可操作性的信息报告规范?4.集团公司的会计档案是如何管理的?资金管理1.集团公司的资金管理情况怎样,怎样进行资金调度,是否有统一的财务结算中心?2.集团是否进行3.资金运转的效率性如何?预算管理1.集团总部及各子公司何时实行预算管理制度?实行效果如何?2.预算的编制流程是怎样的?3.预算管理中出现了怎样的问题,有哪些难点?资产管理1.集团公司对子公司和孙公司的固定资产投资管理情况?2.集团公司的流动资产管理情况,如存货管理、应收帐款管理、长期投资管理等?内部审计及财务分析1.集团公司财务审核和内部审计情况,在以往稽核中发现财务管理存在哪些问题?2.集团公司的财务分析系统如何,是否能够为集团决策提供有效支持?三、子公司访谈提纲1.个人的奋斗历程2.公司的发展历程是怎样的?3.公司的发展战略是怎样的?主要业务的竞争能力如何?主要业务的发展前景如何?4.您认为公司发展至今取得成功的关键因素是什么?在今后的发展过程中哪些因素给企业带来困难和阻力?哪些因素制约了公司的发展?5.公司的组织结构是怎样的?各部门如何分工?6.您认为公司现有资源与能力(人力、组织、财务、无形)方面优势在哪里?劣势在哪里?7.集团对公司的战略规划方面如何管理和控制?存在哪些问题?8.公司的重大事项(如战略、投资、融资、重大合同签订、重大资产的购买与处置、开设子分公司等事项)的决策权限如何界定?9.目前集团对公司如何进行考核?考核指标是什么?您认为应该对公司如何考核?考核指标应该如何设定?10.集团对公司的财务控制措施有哪些?存在哪些问题?11.目前公司需要向集团上报哪些信息?12.您认为集团公司对本公司应该能提供哪些方面的提供支持和服务?13.对于本次咨询的期望与建议是什么?美文欣赏1、走过春的田野,趟过夏的激流,来到秋天就是安静祥和的世界。
立思辰战略项目访谈记录时间2014/1/14 16:00-17:50 地点金泰富地大厦战略咨询项目组会议室访谈对象李欣营销中心负责人,原合众总经理参与者单其武、王雅靖、葛婧瑜记录人王雅靖对方核心内容提炼一、个人经历和主要领域1、学机械出身,做过基本IT的所有岗位,从开发到售前、IT咨询,参与过中国电商教早期的海尔等的电商规划,和电商泡沫过后的几个大型电商建设。
创业后最早做电子政务,08-09年开始做涉足教育信息化2、主要业务为数字化校园,北京数字化校园100所工程第一批的29所,直接或间接参与了15所学校的数字化校园建设二、业务规划1、智慧教育:以教育环境智慧化为基础,教育资源智慧化为纽带,教育教学智慧化为核心,服务智慧化为辅助手段四个层面,博远做区域教育整合平台,解决数据传导的问题,信息不通畅的问题,和数字校园的平台和资源对接的问题。
比如底层区域云是iaas层,是环境支撑,各种设备,上面是saas层,做一个saas平台,支撑各种应用,前面是展示层和应用层,面对不同对象提供不同终端应用,通过技术可以实现各种包装,平台开发,跟区域管理系统对接。
2、区县规划:在区域集中数据后分析,在市级提供平台,在区县提供应用,第三方的一些服务。
3、系统页面:往个性化桌面发展,所有桌面应用可以任意添加,插件式的app应用,随着学校提出业务需求可以调整。
例如某节课是朱自清的背影,点击后,关于朱自清的威客教学视频、可能来自录播系统,教案,知识点、考题都有,是推送的,教师不用主动从互联网搜索,只要一点,所有最好的资源全部推送给教师。
4、做好体制内教育信息化:信息化是让业务有效流动起来,存储起来,需要的有效展现出来,把体制内教育信息化做好,必须分享信息流,分三个层面,一个层面是学校的局域网,信息在各个部门有效流动,教育管理部门、后勤部门,最重要的课堂,在教书过程中,很多思想和成果积累下来,到数据库中,形成闭环,这样才能形成有效应用,第二层面在扩展部分,与外面的教育管理等部门有数据抓取、交换、共享,第三个点是internet,互联网海量资源,例如百度百科,教委、学校的门户网站。
客车销售人员访谈记录采访对象:客车销售人员采访时间:2022年9月15日采访地点:某家客车销售店采访记录:采访人:您好!我是某某网站的记者,我想就客车销售方面进行一次访谈,请问您是否愿意接受采访?销售人员:您好!当然愿意接受采访。
作为一名客车销售人员,我很乐意与您分享一些相关经验和观点。
采访人:非常感谢!首先,请问近年来客车市场的情况如何?销售人员:客车市场近年来一直保持稳定增长的态势。
由于城市化进程的推进以及旅游业的蓬勃发展,对客车的需求一直较大。
尤其是中小型客车,如中巴和面包车,在城市和乡村的公交系统以及旅游接待等领域都有广泛应用。
同时,随着高铁的不断发展,长途客运的市场也在逐步扩大。
采访人:请问客车销售最受欢迎的车型是什么?销售人员:目前,中巴型客车是市场上最受欢迎的车型之一。
它们通常具备较大的载客量,能满足城市公交和旅游接待的需要。
此外,电动客车近年来也受到了很大程度的关注和推广,环保节能的特点吸引了越来越多的消费者。
采访人:客户在选择购买客车时更看重哪些因素?销售人员:客户购买客车时更看重的因素有很多。
首先是车辆的质量和可靠性,毕竟一辆车需要经受长时间的使用和高强度的工作。
其次是舒适性和安全性,尤其是一些长途旅行的客车。
此外,价格和售后服务也是客户关注的重点,他们希望能够获得合理的价位以及完善的维修和保养服务。
采访人:请问现在有哪些新技术在客车销售领域得到应用?销售人员:客车销售领域近年来也在不断引入新技术。
例如,电动客车的推广已经成为一种趋势,以满足消费者对环保出行的需求。
此外,智能化技术也逐渐应用于客车领域,如智能导航系统、智能车载娱乐系统等,提升了客车的功能性和便利性。
采访人:最后,请问您在销售过程中遇到过最有趣的事情是什么?销售人员:在销售过程中,我有一次遇到一位特别喜欢旅游的客户。
他非常热衷于自驾旅行,有了他的分享和推荐,我也对旅游行业有了更深入的了解。
我们在交谈中不仅聊到了客车的性能和特点,还分享了很多有趣的旅行经历。
寿险营销员访谈记录简讯
访谈人物保险销售人员
访谈地点:他家里
访谈日期:2012年4月22日
访谈过程:
我:你好,首先非常感谢你能给我时间,让我能够访问你
他:呵呵呵,你太客气了,大家都是熟人嘛
我:我想问你,为什么选择做保险呢、是不是赚钱很多?
他:现在保险行业竞争激烈,你要有一定的关系网才能做好还有准备好几百,因为不管保险,你跑那一行,前二个月基本是没钱的也许将来这个行业很火,但不是现在。
我:你平常是怎么跑保险的?
他:保险真的太难跑了如果你是刚跑的,建议你跑别的,好像我一样跑法酒去那些酒吧,每个都是大老板,都有好儿千万身家关系搞好一点,以后红酒做不下去,你也可以换行当保险每月只能签到一笔就够你爽了
我:目前的保险种类很多,想买保险不知道怎么买,年龄层次上有区别吗?
他:人在每个年龄段遇到的风险是不一样的所要经历的事情也是多样化的所以并不是一个保险产品就能满足一生的要求。
在这期间保
险就能为家庭保驾护航,同时也能使自己的资产保值升值,避免每年通货膨胀带来的不利因素一般在分为0-22岁大学毕业教育金、创业金、婚嫁金、重疾险、养老金和意外住院医疗险。
商场员工访谈记录内容模板范文Interviewer: Hello, thank you for taking the time to speak with me today.采访者:你好,感谢你今天抽出时间和我们交谈。
Employee: 不客气,很高兴参加这次访谈。
Interviewer: Can you tell me about your experience working at the mall?员工:我在商场工作已经有两年了。
一开始我觉得很新鲜,因为我可以接触到各种各样的顾客,学到不少经验。
Interviewer: What do you enjoy most about your job?员工:我最喜欢的是和顾客交流的过程。
通过和他们的交谈,我学会了更好地表达自己,也更深入了解他们的需求。
Interviewer: Have you encountered any challenges while working at the mall?员工:当然了,每个工作都有挑战。
有时候碰到难缠的顾客或者极端的工作环境,但这些都是成长的机会。
Interviewer: How do you handle difficult customers or situations?员工:我会尽量冷静下来,倾听对方的需求并试图解决问题。
如果实在解决不了,我会请教我的领导或同事一起协商。
Interviewer: In what ways do you think the mall could improve its services for both customers and employees?员工:我觉得商场可以加强员工的培训,让我们更专业地对待工作。
同时,为顾客提供更多的便利和舒适的购物环境也是很重要的。
个体经营户访谈记录表个体经营户访谈记录表1. 引言近年来,个体经营户在我国经济发展中起到了举足轻重的作用。
个体经营户的经营范围广泛,包括农民工、自由职业者、小商贩等。
他们为社会创造了就业机会,推动了经济增长。
为了更好地了解个体经营户的现状和问题,我们进行了一系列访谈。
本文将汇总并分析这些访谈记录,探讨个体经营户的挑战和机遇。
2. 个体经营户概述在访谈中,我们发现个体经营户在不同领域有着各自的特点。
农民工往往靠务工为生,辛勤劳动支撑着家庭经济。
自由职业者则凭借自身的专业技能和经验提供服务。
小商贩在市场经济中起到了重要的角色,为人们提供各种各样的商品和服务。
个体经营户的多样性反映了我国经济的复杂性和活力。
3. 个体经营的挑战访谈中,个体经营户普遍提到了一些挑战。
首先是市场竞争激烈。
由于个体经营户数量庞大,市场上同质化商品和服务充斥,竞争异常激烈。
其次是资金问题。
个体经营户往往缺乏稳定的资金来源,难以获得银行贷款。
他们还面临管理困难、获客难度大等问题。
这些挑战使得个体经营者陷入了困境,需要更大的支持和帮助。
4. 机遇与发展方向尽管个体经营户面临着诸多挑战,但他们也有着广阔的发展机遇。
首先是电子商务的兴起。
互联网的普及使得个体经营户能够通过网络平台扩大业务范围,拓展客源。
其次是政策支持和扶持措施的出台。
政府鼓励个体经营户创业,提供了一系列的优惠政策和财政支持。
加强专业技能培训和创新能力提升也是个体经营户发展的关键。
5. 个人观点与理解个体经营户作为经济的重要组成部分,既面临挑战,也有着机遇。
对于个体经营者来说,提高自身的专业技能和创新能力是至关重要的。
政府和社会应加大对个体经营户的帮扶力度,提供更多的支持和资源。
我认为,个体经营户的良性发展将推动我国经济的持续增长,为社会创造更多的就业机会。
6. 结论通过访谈记录的整理和分析,我们可以更全面地了解个体经营户的现状和问题。
个体经营户在我国经济中扮演着重要的角色,但也面临着各种挑战。