移动公司实习心得体会(体会心得)

移动公司实习心得体会7篇移动公司实习心得体会7篇我们心里有一些收获后，好好地写一份心得体会，它可以帮助我们了解自己的这段时间的学习、工作生活状态。

那么好的心得体会是什么样的呢？下面是帮大家整理的移动公司实习心得体会，希望能够帮助到大家。

移动公司实习心得体会1一个公司的成功和辉煌，与她的员工有着不可分割的联系。

贯穿整个中国移动，这是一个相互渗透的良性循环——先进前卫的企业文化感染着这样一批年轻、充满活力、积极向上、不断创新的员工队伍，而员工们对公司日积月累的个人职业情感、以及热爱铸就了中国移动的现在和日益强大的未来——“争创世界一流移动信息运营公司”，做市场的“主导者”，技术的“引领者”，服务的“佼佼者”。

“正德厚生，臻于至善”“正德厚生臻于至善”既体现了中国移动独有的特质，又阐释了中国移动历来的信仰。

“正德厚生臻于至善”就是要求我们以人为本打造以“正身之德”承担责任的团队，就是要求我们成为以“厚民之生”兼济天下、承担社会责任的优秀企业公民，就是要求我们培养精益求精、不断进取的气质，锻造勇于挑战自我，敢于超越自我的精神。

“折旧岁月，增值人生”这是财务部会计核算室的口号。

从好奇到认知，再从认知到感悟。

每天，我都快乐地享受着各位同事给我带来的那份进步的欣喜。

我在财务部实习的过程中，一些看似平凡、不经意的小事，都被这种巧妙精神注入了另一种新的诠释：具备扫一屋的能力，才能培养起扫天下的雄心与壮志，量的累积才会孕育出质的飞跃。

虽然在飞跃的过程中岁月不知不觉地流逝，但是，在岁月流逝的缝隙中人生却已悄然升华。

“先做人，再做事”在我们刚刚离开纯真的校园参加工作时，我们要思索：自己到底要做个怎样的人？我觉得，在新的工作岗位上，我们需要谨慎的做自己，从德从礼，然后再做事，让自己、给领导、给同事、给所有人都留下一个好印象。

万事德以先，只有做好了人，才能做好事。

“活到老，学到老”实习的过程在某种程度上也是一个偷师学艺的过程，因为作为新员工，不可能有太多实质性的工作交给我们来做，老员工多半人都有一大堆自己的工作，也没有太多空闲来教我们，因此很多时候我们必须学会自己去看去揣摩，通过观察别人来自己学习。

移动公司的实习报告5篇移动公司的实习报告篇1转眼已经实习一个月了，曾怀念睡觉睡到自然醒的生活。

但是现在在中国移动紧张有序的实习生活让我一改从前自由散漫的作风，自觉融入到这个优良的工作环境中去。

生活节奏变得规律，每天准时上下班，上学时候的散漫、轻松的日子一去不复返。

在组长和领导的关心和支持下，我各方面进步都很快，对移动公司的工作也有了一个全新的认识。

首先要抱着“认认真真工作，堂堂正正做人”的原则，在实习岗位上勤勤恳恳，尽职尽责。

上班期间要认真准时地完成自己的工作任务，不能草率敷衍了事，对每1个客户都要真诚热情。

中国移动是一个值得尊重的移动信息专家。

“正德厚生臻于至善”是中国移动的核心价值观，，体现了中国移动独有的特质，又阐释了中国移动历来的信仰；“创无限通信世界做信息社会栋梁”是中国移动的企业使命，体现了中国移动通过追求卓越，争做行业先锋的强烈使命感；“成为卓越品质的创造者”是中国移动的愿景。

中国移动一直以来都坚持以客户为导向，秉承“沟通从心开始”的企业精神。

我很荣幸地能在到中国移动南宁分公司的客户服务中心实习。

当我第一次踏进中国移动（南宁）客户服务中心时，我已经感受到中国移动非凡的企业文化。

中国移动的保安很有礼貌，而且他们对每一位进入客服中心的人都表现出一种关怀，这种关怀是每一位进入中心的人都能感受到的。

我的实习内容是在客服部做实习经理。

首先是两天短暂的业务培训。

负责培训我们老师主要是薄祥清师姐。

从参加培训的第一天起，我们就从杨道英师姐和卢凤莲师姐的身上感受到中移动员工无微不至的人文关怀，同时也感受到中移动员工“全心全意服务顾客”的服务精神。

师姐们在培训过程中一直向我们强调：我们的工作目标就是热情地服务客户，追求客户满意。

在不到的两天培训中，我感受到中国移动对员工的要高求，同时也感受到公司对员工的关怀，第一次亲身感受到中移动“沟通从心开始”的企业精神。

培训的内容虽然很多，但是由于师兄师姐在培训中的细心关怀和高技巧，我们的培训一直都是在愉快的气氛中进行的，完全感受不到培训的压力，而且培训的效果很好。

移动营业厅实习总结5篇篇1一、实习背景与目的作为大学期间的一项实践课程，我有幸在本地移动营业厅进行了为期三个月的实习。

本次实习旨在将所学理论知识与实际工作相结合，提升自我综合素质，了解移动营业厅的运营流程、服务模式以及市场动态。

以下是我实习期间的工作总结。

二、实习内容与过程1. 业务流程学习与实践在实习期间，我首先学习了移动营业厅的基本业务流程，包括客户接待、业务办理、话费查询、终端销售等。

通过观摩与参与，我逐渐掌握了各项业务的操作规范，并在导师的指导下实际参与了业务办理，学会了如何与客户沟通，提高客户满意度。

2. 服务质量与技能提升为了提高服务质量，我参加了移动公司组织的多项培训，如客户服务礼仪、投诉处理技巧等。

通过培训，我不仅提升了自身专业技能，还学会了如何妥善处理客户投诉，提高客户满意度。

3. 市场营销与终端销售在实习期间，我参与了移动营业厅的营销活动，如办理新套餐、终端销售等。

通过参与营销活动，我了解了市场动态，学会了如何向客户推荐合适的产品，提高了销售业绩。

4. 团队协作与沟通在团队中，我与其他实习生一起完成了多项任务，如布置营业厅、组织活动等。

通过团队协作，我提高了沟通能力，学会了如何与他人合作，共同完成任务。

三、实习收获与体会1. 理论与实践相结合通过实习，我将所学理论知识与实际工作相结合，对移动业务有了更深入的了解。

我意识到，仅有理论知识是不够的，还需要将理论应用于实践，不断提升自我。

2. 提升服务质量与沟通能力在实习期间，我学会了如何与客户沟通，提高服务质量。

我意识到，优质的服务是企业发展的基础，而良好的沟通能力则是提高服务质量的关键。

3. 市场营销与终端销售技能通过参与营销活动，我了解了市场动态，学会了如何向客户推荐合适的产品。

我意识到，了解市场需求、把握市场趋势是企业发展的关键。

4. 团队协作的重要性在团队中，我学会了如何与他人合作，共同完成任务。

我意识到，团队协作是企业发展的重要保障，而有效的沟通则是团队协作的关键。

移动公司实习心得体会范文4篇实习是为了检验我们的所学知识和实际工作能力，同时也是提升我们自己的好机会。

通过实习给未来就业打下一个基础。

下面是小编整理的移动公司实习心得体会范文4篇，欢迎阅读参考！移动公司实习心得体会（1）经历三个星期的生产实习终于结束了，在移动公司工作的这几天，我和公司的职工甚至领导都相处得很是融洽，大家对我也关怀备至，时常给我鼓励和帮助；我工作的时候也是兢兢业业，不仅顺利完成工作任务，工作之余还经常总结经验教训，不断提高工作效率，虽说工作中我也会犯一些错误，从而受到领导批评，但我认为这些错误和批评是能极大的促进我的工作热情，让我能在以后的工作中谨慎小心，提高工作效率。

在和大家工作的这段时间里，他们严谨、认真的工作作风给我留下了很深刻的印象，我也从他们身上学到了很多自己缺少的东西。

这次生产实习虽然说时间比较少，但是却让我知道了很多学习期间无法了解的社会经验，这对我来说是很宝贵的。

这次实习我总结了以下几条经验，在以后的生活中如果我能吃透这些经验，将会使我受益匪浅。

第一：在与别人打交道时一定要主动积极。

我自己本身是个相对比较内向的，不擅长主动和别人交流打交道，在此次实习中我也发现了自己的不足。

比如在刚开始实习的几天内，我比较怯生，和办公室的几位同事打过招呼后就不敢说什么了。

虽说我是怕影响他们工作，也因为不了解工作环境不能顺利交流，但我也认识到了自己的不足，面对沉默不语的尴尬，自己有责任和义务去与别人主动交流。

在公司里一个新的职工到来时很平常的，老师傅们也没有必要主动和一个新职工主动打交道，这时候你就应该主动去和别人交流，介绍介绍自己啊，拉拉家常，关心一下工作啊，都会让大家认识你，了解你，对你留下良好的印象。

在后来的实习中我已开始能和大家愉快的交流，就是出于自己的积极主动。

在工作的时候同样也要积极主动地和别人交流。

在今后的社会工作中，工作不再是一个人所能完成的，那是几个人或是一个团队的工作，而且你还必须去帮助别人或是接受别人的帮助已完成工作。

中国移动员工工作心得体会精选10篇回顾这一年里的工作，我在各位领导及各位同事的支持与帮助下，严格要求自己，按照公司上级下达的要求和任务，积极地完成了自己的本职工作，通过这一年来的学习和工作，使我在工作模式上有了新的突破，技术和经验得到进一步提升，而且在工作方式上也有了较大的改变。

具体有以下给几点：一、具有良好的工作业绩在这一年里本人开通移动大小基站传输设备1_端，优化网络环路_个，大小网络割接_多次，全年工作安全无事故发生，而且多次得到监理公司和移动公司的好评和表扬，今年还被移动公司评为优秀先进个人。

二、具有正确的工作态度在思想上，我坚持自我的反省且努力地完善自己的人格，无论什么情况下，我都以品德至上来要求自己，而遵守职业道德是能胜任这项工作的基本前提，无论何时何地我都奉行严于律已的信条，并切实地遵守它。

另外，爱岗敬业是能做好工作的关键，爱岗敬业就是要做好本职工作，把一点一滴的小事做好，把一分一秒的时间抓牢，不积跬步，无以至千里，不善小事，何以成大器，从我做起，从小事做起，从现在做起。

三、具有良好地工作作风及娴熟的技术技能在工作和学习上，我作风扎实，关心下属，团结同志，注重细节，追求完善，不找任何借口，认真履行岗位职责。

作为一名专业的通信技术人员除了要有专业的知识和技能外，细心和细节的注重都是非常重要的，细节差之毫厘，结果谬之千里，无论是做事还是做人都要明白细节决定成败，精益求精才能争创佳绩。

四、具有较强的工作能力及积极主动的工作意识由于感到自己身上的担子很重，而自己的学识、能力还是有限的，所以总是不敢掉以轻心，总在学习，向书本学习，向周围领导学习，向同事学习，这样下来感觉自己还是有一定的进步。

经过不断学习，不断积累，我能够从容处理日常工作中出现的各类问题，保证了本岗位工作的正常进行，我能够以正确态度对待工作任务，热爱本职工作，认真努力贯彻到实际工作中去，积极提高自身素质，争取工作的主动性，从而具备了较强的专业心，责任心，努力提高工作效率和工作质量。

移动新员工实习半年工作总结8篇篇1一、实习背景与目的在过去的半年里，我在移动公司实习，担任新员工一职。

实习期间，我深刻体会到了移动通信行业的魅力与挑战。

这份实习工作对于我来说不仅是一个全新的学习机会，也是提升自我能力的实践平台。

二、工作内容与学习体会1. 业务流程学习与实践在实习期间，我首先对公司的业务流程进行了全面了解和学习。

通过培训、实习以及日常工作的积累，我逐渐掌握了移动通信行业的业务特点和服务流程。

在实践中，我了解到每一个细节对于服务质量的重要性，学会了如何为客户提供高效、优质的服务。

2. 团队协作与沟通技能提升在团队中，我积极参与各类项目，与同事们紧密合作，共同完成任务。

通过与团队成员的沟通交流，我不仅提高了自己的团队协作能力，还学会了如何更好地与他人沟通、协作。

同时，我也明白了团队合作的重要性，只有团结协作，才能达成共同的目标。

3. 技术知识与技能提高作为一名新员工，我深知技术的重要性。

因此，我在实习期间努力学习移动通信行业的相关知识，提高自己的技术水平。

通过不断的学习和实践，我逐渐掌握了公司所需的技术技能，为公司的业务发展贡献了自己的力量。

4. 挑战与困难应对在实习过程中，我遇到了许多挑战和困难。

面对这些困难，我始终保持积极的态度，勇于挑战自我，努力克服困难。

通过不断地学习和实践，我逐渐找到了解决问题的方法，提高了自己的应对能力。

三、工作成果与自我评价在实习期间，我取得了以下工作成果：1. 掌握了移动通信行业的业务特点和服务流程；2. 提高了团队协作和沟通能力；3. 提升了技术水平和应对困难的能力；4. 为公司贡献了自己的力量，实现了个人价值。

自我评价：在过去的半年里，我始终保持良好的工作态度和敬业精神，努力提高自己的能力。

在面对困难和挑战时，我始终保持积极的态度，勇于挑战自我。

同时，我也注重与同事之间的合作与沟通，努力为团队做出贡献。

我相信这次实习经历对我未来的职业发展将产生积极的影响。

心得体会移动(优秀10篇)心得体会移动篇1时光飞逝,转眼间到移动公司工作有了一段时间,感受颇多,收获颇多.新环境,新领导,新岗位,对我来说是一个良好的发民机遇,也是一个很好的锻炼和提升自已各方面能力的机会.刚到营业厅工作时,我就感受到了一种蓬勃向上,积极进取,暖如春风的工作氛围,感觉到了同事们的热情,执着和敬业.正是在他们的启发和感染下,我开始认真学习业务知识,扎扎实实地苦练服务技巧.业务一点一滴的学习,心灵一分一分的融入,工作一点一点的进步,我不断坚持着自己的信仰和追求,在此,首先特别感谢领导和同事们给予我的大力支持,关心和帮助. 使我能够很快地适应公司的管理与动作程序，努力做好本职工作。

进入公司工作以来，我认真了解公司的发展概况及企业文化，了解公司的规章制度，熟悉了公司一些相关的业务知识以有系统的基本操作……心得体会移动篇2一个公司的成功和辉煌，与她的员工有着不可分割的联系。

贯穿整个中国移动，这是一个相互渗透的良性循环--先进前卫的企业文化感染着这样一批年轻、充满活力、积极向上、不断创新的员工队伍，而员工们对公司日积月累的个人职业情感、以及热爱铸就了中国移动的现在和日益强大的未来--“争创世界一流移动信息运营公司”，做市场的“主导者”，技术的“引领者”,服务的“佼佼者”.“正德厚生,臻于至善”“正德厚生臻于至善”既体现了中国移动独有的特质，又阐释了中国移动历来的信仰。

“正德厚生臻于至善”就是要求我们以人为本打造以“正身之德”承担责任的团队，就是要求我们成为以“厚民之生”兼济天下、承担社会责任的优秀企业公民，就是要求我们培养精益求精、不断进取的气质，锻造勇于挑战自我，敢于超越自我的精神。

“折旧岁月,增值人生”这是财务部会计核算室的口号. 从好奇到认知，再从认知到感悟.每天,我都快乐地享受着各位同事给我带来的那份进步的欣喜。

我在财务部实习的过程中，一些看似平凡、不经意的小事，都被这种巧妙精神注入了另一种新的诠释：具备扫一屋的能力，才能培养起扫天下的雄心与壮志，量的累积才会孕育出质的飞跃。

移动公司实习心得体会6篇进入移动公司已经有两个多月的时间了，回头看看，这段时间里，自己很大的精力和时间都是放在了调整自己的心态上，逐渐地适应这个新的环境。

为什么这么说呢？因为现在的环境跟以前相差的太大了，不管是生活环境还是工作环境都大相径庭。

其中的不同主要有：以前在学校大部分的时间都是在跟学生相处，他们很真诚也很简单，偶尔还会照顾我。

现在我整天面对的人群是形形色色、五花八门的。

其中，有素质有修养的只是占少数，有一点钱就把自己真当一回事的有不少，最要命的是他们说的话我都听不懂，很是郁闷！现在的节奏比原来快几倍，最受不了的是每天都要坐公车，有时候一天的好心情都被该死的公交车给破坏了！原来是管学生，怎么会有效劳意识呢？！现在在营业厅，客户的一个“差”很可能就直接影响你的考核！就算是“顾客是上帝”，也不用这样吧！现在，遇到很刁难的客户，我恨不得骂他几句！原来在学校，只要自己踏踏实实地教好自己的课就一切OK了！现在可不一样！整个营业厅就是一个团队，套用阿迪达斯的一句广告词：“这里只有我们，没有我”。

个人能力再强，如果没有真正地融入到整个团队中来，是很难做得很好的！相同的地方我到现在为止还没有找到，唯一的相同的地方就是：都是一份谋生的工作而已！领导想让我去做客户经理，我不想去！还是在营业厅呆着吧。

从各个方面提升自己，做到真正的不可替代！当时机来的时候我会马上走人！在学院的统一部署下，我今年暑假实习报告利用二十五天的时间在中国移动集团吉林分公司完成了我的暑期管理实习任务。

中国移动通信集团公司吉林省移动通信公司是遵照国务院关于政企分开，邮电分营、电信重组改革精神的要求，于XX年8月12日独立运营，是中国移动通信集团全资子公司，辖8个地市分公司，三个直属单位和40个县（市）营业部。

公司在保持与国际先进技术同步开展，努力提供多种业务应用的同时，始终坚持沟通从心开始的理念，追求客户满意效劳。

目前，全省客户达200余万，并已在全省建成一个覆盖广、通信质量高、业务丰富、效劳一流的综合通信网络，网络容量为398万门。

中国移动实习报告（精选6篇）中国移动实习报告篇1一、实习目的1、通过本次实习使我能够从理论高度上升到实践高度，更好的实现理论和实践的结合，为我以后的工作和学习奠定初步的知识。

2、通过本次实习使我能够亲身感受到由一个学生转变到一个职业人的过程。

3、本次实习对我完成自我成长和实习报告起到很重要的作用。

二、实习时间：x月x号——x月__号。

三、实习地点：__x四、实习单位：__x五、实习主要内容：时间过的很快，我来到中国移动x公司网络部实习已近来两个月了，在这期间，我得到公司、营销中心领导谆谆的教导和帮助，营销中心各位老员工的悉心指导，加之公司规范的管理制度和员工严谨的工作作风，使我对公司服务、网络建设维护有了初步的了解。

在见习过程中，公司领导对我的生活和工作特别多次过问，并且耐心地给解决我在工作和生活方面遇到的问题，使我特别感动。

在工作期间，我除了学习公司的业务外，还与同事之间友好相处，因为团结一心，才能发挥团队的优势，大家齐心协力才能使企业长期稳定发展。

另外，我时刻提醒自己是来学习知识的。

在为期两个月的见习期里，我主要在营销中心网络维护部工作，主要跟随网络建设维修部主任学习基站建设和网络故障维护流程，学习基站建设和网络维护方面。

的知识。

平时有交换系统维护员，无线系统维护员和传输系统维护员负责自己的三大块，还有一些维护员协作客服完成一些投诉工单，代维队协助我们完成故障工单。

机房的工作细而杂，简单重复的不多，与此同时，了解到CRM管理系统所起的作用是实现前端互动营销与客户服务、客户支持、客户追踪、客户挖掘和客户自助，在吸引并留住客户的同时与商业伙伴和供应商保持良好关系，最大限度地挖掘和协调利用企业资源，包括信息资源、客户资源、生产资源和人力资源，拓展企业的生存空间，提升企业的核心竞争力。

六、实习总结和体会：这次实习我总结了以下几条经验，在以后的生活中如果我能吃透这些经验，将会使我受益匪浅。

第一：在工作岗位上一定要勤于思考，不断改进工作方法，提高工作效率。

移动实习心得体会移动实习心得体会3篇我们有一些启发后，写一篇心得体会，记录下来，这样可以记录我们的思想活动。

那么写心得体会要注意的内容有什么呢？下面是小编整理的移动实习心得体会3篇，欢迎大家分享。

移动实习心得体会3篇1严格地讲，自己并没有实习一个月。

协议是从7月14日签到8月15日的，但是前几天都在接受培训，加之中间又有几个双休，感觉实习时间真的很短暂。

正式实习第一天，我们便被分了组，有的去了网络口，有的到了营销组，而我则进了客户组。

坦白说，通信行业对于我是比较陌生的;我对于它来讲，也是一个地道的“门外汉”。

因为我甚至连这几个部门是干什么的都未分清楚，也直到后来，我才知道，网络口是市公司下的，而营销组、客户组则是隶属于利州区公司。

进入客户组后，我被分配跟着刘姐，她是负责学生市场的客户经理。

由于我是新晋员工，加之又是实习生，因此自己并不能帮太多忙，只能先学习。

所以我的第一个任务便是熟悉移动公司三大品牌，动感地带、神州行以及全球通。

对于移动的资费，我觉得公司考虑的非常周到，针对不同的客户群，打造不同的品牌。

但是有一点比较麻烦，资费更新相当快，令人目不暇接，因此大部分资费我都记不住。

像上次在实习半个月后的总结会议上所说的一样，在客户组里，我觉得我们主要是同电话号码以及客户打交道。

什么是客户组，就是主要负责联络客户，维护彼此间的关系，而其中的桥梁便是——电话号码。

与电话号码打交道贯穿了我的整个实习过程。

在熟悉boss系统之后，我便开始了电话号码之旅，如将客户加入某集团，将客户从某集团中删除，查询客户的欠费情况并为一些重要客户转账，直到实习最后一天，都拿着新卡为客户开户，并办理存费送费的业务。

说实话，这些工作都是十分机械的，可能前几个号码做着还比较新鲜，可是后面呢，或许一不小心眼皮便黏在了一起，但是一想到这是在为客户服务，一个小错误都极可能为客户或公司造成损失时，便不得不谨慎得犹如做第一个一样去做好每一个。

现结合自身情况，谈谈个人的实习心得体会。

本文是中国移动实习的心得体会，欢迎阅读。

中国移动实习心得体会一：20 年3月8日至20 年4月8日，我班在中国移动分公司实习了一个月。

在这次实习中，我最大的体会是劳累中带着快乐。

虽然现在还是春天，可安康的这种怪天气让我们这些呆在校园里的学生感到工作的累。

市场营销不仅考验我们承受压力的能力，也考验我们的身体素质。

回到宿舍照照镜子，发现自己在一个月之后变得更加健康——油光发黑!在平日的生活里，我喜欢挑战，我更渴望挑战之后的成功。

市场营销是个促进人与人之间沟通的专业，考验一个人的交际能力。

沟通的前提条件就是看你的普通话是否标准，能否让别人理解你所要表达的意思。

可是，我偏偏就语言表达能力弱，而且普通话不标准，使自己心里的很多想法都不能明确的表达出来，这让我在平时的生活中吃了很多苦头。

在这个月的实习过程中，我碰见好多人热情待客，把你当作他们的顾客，为你端茶倒水，询问你是否需要帮助，走时为你开门，客气的向你说声“谢谢，走好”!这样我出来后会是满脸微笑，一身轻松。

但也难免会碰钉子，当一些人知道你不是他们的顾客时，态度就发生了360°的大转弯，对你爱理不理。

有些人冷淡的让人惧怕，他们一身武装，带着一副敌对的表情。

更过分的是有些人武装威胁。

还有很多人不可怕，但是很无奈，他们对你不理不睬，故意忙他们自己的事情，你问一句话，他们只回一句“不用，谢谢”。

有的时候这样的对待让我很失落，恨不得狠狠的揍他们一顿。

但最终都是无奈的摇头!对于我，最怕的就是听到“你在说什么，你能在说一遍吗”之类的话，我的语言障碍这时候就像遇到美国的航母，我这么一个小人物，怎能对抗一个军事强国的航母呢?很多时候，很多次，我都悲观的想，我仅仅是个井底之蛙，不管自己怎么跳，都跳不出这口井来，外面的世界在美好都不是属于我!但又反过来想，那仅仅是些想法。

这就是我的实习体会，也许不是很好，但都是我真真切切的感受。

【最新】中国移动实习心得范文5篇现结合自身情况,谈谈个人的实习心得体会.这里给大家分享一些关于中国移动实习心得,希望对大家有所帮助.中国移动实习心得1_年3月8日至_年4月8日,我班在中国移动—分公司实习了一个月.在这次实习中,我最大的体会是劳累中带着快乐.虽然现在还是春天,可安康的这种怪天气让我们这些呆在校园里的学生感到工作的累.市场营销不仅考验我们承受压力的能力,也考验我们的身体素质.回到宿舍照照镜子,发现自己在一个月之后变得更加健康——油光发黑!在平日的生活里,我喜欢挑战,我更渴望挑战之后的成功.市场营销是个促进人与人之间沟通的专业,考验一个人的交际能力.沟通的前提条件就是看你的普通话是否标准,能否让别人理解你所要表达的意思.可是,我偏偏就语言表达能力弱,而且普通话不标准,使自己心里的很多想法都不能明确的表达出来,这让我在平时的生活中吃了很多苦头.在这个月的实习过程中,我碰见好多人热情待客,把你当作他们的顾客,为你端茶倒水,询问你是否需要帮助,走时为你开门,客气的向你说声〝谢谢,走好〞!这样我出来后会是满脸微笑,一身轻松.但也难免会碰钉子,当一些人知道你不是他们的顾客时,态度就发生了360°的大转弯,对你爱理不理.有些人冷淡的让人惧怕,他们一身武装,带着一副敌对的表情.更过分的是有些人武装威胁.还有很多人不可怕,但是很无奈,他们对你不理不睬,成心忙他们自己的事情,你问一句话,他们只回一句〝不用,谢谢〞.有的时候这样的对待让我很失落,恨不得狠狠的揍他们一顿.但最终都是无奈的摇头!对于我,最怕的就是听到〝你在说什么,你能在说一遍吗〞之类的话,我的语言障碍这时候就像遇到美国的航母,我这么一个小人物,怎能对抗一个军事强国的航母呢?很多时候,很屡次,我都悲观的想,我仅仅是个井底之蛙,不管自己怎么跳,都跳不出这口井来,外面的世界在美好都不是属于我!但又反过来想,那仅仅是些想法.这就是我的实习体会,也许不是很好,但都是我真真切切的感受.我坚信:不管遇到什么挫折,我都不会放弃自己的梦想.心里有一个精神支柱,那就永远不会被打倒.就是倒了,也会马上站起来.追求自己心中的梦想,在生活的劳累中带着收获的欢乐,从中我学会了好多.今后,我将面对的更多……中国移动实习心得2拓眼界的三年,更是我在思想.文化上不断认识,学会做人的三年.我也逐渐成为一名有理想.有道德.有文化.有纪律的合格职高生.生活上,我拥有严谨认真的作风,为人朴实真诚,勤俭节约,生活独立性强.我热爱集体,尊敬师长,团结同学,对班级交给的任务都能认真及时完成.在穿上移动公司发的工服的一刹那,我深感自豪的同时,也感到了肩上责任的重大:因为,我虽是一名普通的实习生,但我深知,我的一举一对外效劳的窗口,是企业形象的代表.从走上岗位的那一刻起,我就下定决心:一定要做一名合格的.优秀的实习生.我曾经构思过实习时的悠闲与轻松.殊不知,现实给我敲响了警钟,我发现书本上所学的知识就像大海中的一滴水,与现实有很大的差距.说起来,做一名流动导购容易,但要做一名优秀的导购就难了.千里之行,始于足下.我从小事学起,从点滴做起.通过自己辛勤的工作及对用户负责的工作态度,圆满的完成了实习任务,在得到营业厅领导和用户高度评价的同时,也收获了一份快乐而自信的人生.有人说,导购的工作是枯燥的,但我说导购的工作是神圣的,我热爱它.创造无限通信世界,提供崭新的生活方式,让所有人享受到快乐,是中国移动永远的追求,而流动导购的效劳是联系客户的桥梁和纽带.一声亲切的问候,一个甜甜的微笑,拉近了客户与我们之间的距离.在工作中,我本着企业〝沟通从心开始〞的效劳理念,热情的.真诚的接待每一位客户,让客户快乐而来,满意而归,让他们真正的.实实在在的享受我们优质.高效的效劳.但有一些客户根本不听你的解释,对你大喊大叫,满口脏话,我委屈的泪水在眼睛里打转,但我忍住了,不让眼泪掉下来.我想,我委屈一点儿不算什么,只要我们移动公司的利益不受损害,用户发泄一下又何妨呢.每天周而复始的工作,这样的事情经常会发生,但我始终牢记我们企业的效劳宗旨:〝追求客户满意效劳〞,我用真心.真诚与客户筑起了心与心之间的桥梁.在工作中,我注意学习.实践和积累,通过自己的奋斗和努力,向用户和同事们展示了自己开朗.热情.自信.坚毅的一面;在工作中寻找自己的位置,在拼搏中实现自我的价值,在进取中塑造自身的形象.效劳手段去弥补而产生遗憾,也不得不接受客户没有到达目的时不满的宣泄……总之,各种各样的人们来往交替,使我与许多用户结下了不解之缘,以真诚效劳换用户真情,使我们的工作生动而多彩!在工作中,我注意学习业务知识,刻苦练习业务本领,不断的把自己所学的知识应用到实践中去.与业务相印证,使自己的专业技能水平不断的加以提高.树立以客户为中心,全心全意为客户效劳的经营理念.在工作中不仅仅是按部就班地去完成工作,而是采取换位思考的方法,用客户的心理来研究自己的工作,改变效劳观念,提升移动公司形象,力争让每一个客户快乐而来,满意而归.中国移动实习心得3一. 实习目的:通过本次专业实习,置身于真实的营销环境中,对所学的营销知识.营销技巧进行实际运用,从而到达锻炼营销能力.为以后就业打下良好根底的目的.二. 实习时间 :_年5月7日——_年6月7日三. 实习地点:长沙移动动感地带品牌店营业厅四. 实习内容:办理.客服咨询等.下面就从几个方面来简要地谈一下.销售校园卡首先对所要销售的SIM卡进行统计整理,并将号码打印出来方便顾客选号.当客户开始选号咨询的时候,为其讲解各项优惠等,接着将卡与现金递交前台业务员进行充值.以上为我在实习单位作为一名售卡人员的工作步骤.业务办理熟悉了各项业务.以及在前台计算机上如何操作之后,我开始为客户办理各项业务以及收取话费,业务包括:过户.短信包.亲情包.流量包的订购与退订.过户流程大致为:登录过户系统的界面——输入SIM卡号——输入原始密码——键入客户端身份证.姓名.地址——修改效劳密码——确认并提交.客服咨询每天我们面对上百位客户的业务咨询.都会处理几百份业务,因此偶尔会遇到个别书写较潦草或者身份证位数不正确的客户,我们也会拨打过去重新确认.五. 实习总结:从第一天踏入这个明亮而且充满阳光的营业厅开始实习至十月份结束这次专业实习的旅程,我收获的不仅仅是劳累并快乐,还有作为营销人员的那种积极的态度,以及为以后踏入社会参加工作打下的良好根底.下面就简单地阐述我的几个收获:首先,在工作的时候要积极主动地和别人交流.在今后的社会工作中,工作不再是一个人所能完成的,那是几个人或是一个团队的工作,而且你还必须去帮助别人或是接受别人的帮助已完成工作.因此你不能期望你自己一个人就能完成任务,或是看到别人有困难也不去帮助.虽然此次我是来实习的,由于对业务的不了解以及专业知识的不熟悉,只能够在领导的安排下进行一些相对简单的工作,但是我也很积极地去帮助别人完成自己力所能及的工作.就比方在实习中,在领导没有分配任务的空暇里,我就常主动询问周围的工作人员有没有需要帮助的,有时候别人也不好意思麻烦我,我就主动承当他们的工作.这样子不仅锻炼了自己,帮助了他人,还融洽了你与别人之间的关系,在今后的工作中人家也更乐意与你交往了.你也许不需要总是重复检验工作结果,但还是要对自己的工作认真对待,以免失误.第三:在工作中如果有更好的建议或者意见,可以尝试着请求老板的意见.例如办理业务的时候操作步骤是固定的,在下班时间研究了按键精灵这个软件,实现了电脑自动操作办理〝早晚报〞这项业务,不仅节省时间提高了工作效率.也有效地缓解了前台业务员的压力.参加这次大学生实践活动让我学到了很多东西,虽然有时会比拟忙,有点辛苦,但却觉得很快乐当今大学教育是以理论为主,能有时机走进中国移动这样的大公司去实习,对我华营业厅营业员的帮助和支持.在今后的工作和学习中我会更加努力.中国移动实习心得4为了给以后的实习打根底,我决定这个假期去参加一些时间活动来丰富自己.应该说,我是幸运的,能够进入世界500强之一的移动公司参加实习活动.中国移动是一个值得尊重的移动信息专家.〝正德厚生臻于至善〞是中国移动的核心价值观,表达了中国移动独有的特质,又阐释了中国移动历来的信仰;〝创无限通信世界,做信息社会栋梁〞是中国移动的企业使命,表达了中国移动通过追求卓越,争做行业先锋的强烈使命感;〝成为卓越品质的创造者〞是中国移动的愿景.中国移动一直以来都坚持以客户为导向,秉承〝沟通从心开始〞的企业精神.多年来,业务开展迅猛,用户从无到有,从少到多,更表达了公司奉行诚信经营,心顾客为本的经营原那么.从当初的得到移动公司暑期实习活动的消息再到活动的报名,再经过了参加了紧张的面试,大约了半个多月的时间,我孤注一掷,把希望全压在了这次的移动公司的暑期实习活动上面,本着〝不成功便成仁〞的心态,终于有幸被移动公司录取,成为了这次暑期实习活动的一员,并分配到了营销部门里面的渠道局部.所谓的渠道,就是连接生产与销售之间的纽带,是移动公司重要的组成局部.李主任跟我们介绍说渠道是整个营销局部竞争最剧烈的地方,因为这一块牵扯到渠道老板和公司的利益问题.和我一起被分配到渠道的一共有24名大学生,在7月_号那天参加了移动公司精心准备的培训,让我们初步了解了中国移动公司的企业文化还有销售效劳方面的礼仪知识,而下午那么是安排了公司里面的领导着重介绍了移动公司新推出的业务,公司在增值业务方面一直做的非常出色,这次培训让我亲眼见证了中国移动强大的技术后盾.无线(移动)增值业务就是建立在移动通信网络根底上的,除了语音以外的那些数据效劳包括短信.彩信.彩铃.ivr.wap.kjava/brew.pda等.让我们多少了解了一些专业的知识,为以后的战演练打根底.公司还让我们自由分成4个小组,起队名,想口号,让我们这些刚见面的伙伴很快便建立了友好的关系.我们来自不同的地方,于是公司也把我们就近安排给不同的销售经理,跟经理到他们管自己的工号,方便通过网上营业厅帮助有需求的顾客做业务,而我们用工号做进的业务也成了记录我们工作量的一个标准.我和另外2个学生一起被分配到了区域,距离我家很近,方便了我的工作.一个人的能力是可以培养的,只要他肯学,就可以学好.可能今天的我什么都不懂,什么都不会,但是我希望能通过这次的实习活动让我学到珍贵的经验,这是在学校里面所学不到的.我相信,这次的实习会是我生命中难忘的一课!我们将会从这次的实习中学到很多东西,但是我们需要自己总结,自己去发现问题然后去解决.一味靠别人教是学不会什么的.我想这就是我们现在的大学生所要具备的另一能力了吧?中国移动实习心得5进入移动公司已经有两个多月的时间了,回头看看,这段时间里,自己很大的精力和时间都是放在了调整自己的心态上,逐渐地适应这个新的环境.为什么这么说呢?因为现在的环境跟以前相差的太大了,不管是生活环境还是工作环境都大相径庭.其中的不同主要有:一.面对的人群不同.以前在学校大局部的时间都是在跟学生相处,他们很真诚也很简单,偶尔还会照顾我.现在我整天面对的人群是形形色色.五花八门的.其中,有素质有修养的只是占少数,有一点钱就把自己真当一回事的有不少,最要命的是他们说的话我都听不懂,很是郁闷!二.生活节奏不同.现在的节奏比原来快几倍,最受不了的是每天都要坐公车,有时候一天的好心情都被该死的公交车给破坏了!管学生,怎么会有所谓的效劳意识呢?!现在在营业厅,客户的一个〝差〞很可能就直接影响你的考核!就算是〝顾客是上帝〞,也不用这样吧!现在,遇到很刁难的客户,我恨不得骂他几句!四.团队合作.原来在学校,只要自己踏踏实实地教好自己的课就一切OK了!现在可不一样!整个营业厅就是一个团队,套用阿迪达斯的一句广告词:〝这里只有我们,没有我〞.个人能力再强,如果没有真正地融入到整个团队中来,是很难做得很好的!相同的地方我到现在为止还没有找到,唯一的相同的地方就是:都是一份谋生的工作而已!领导想让我去做客户经理,我不想去!还是在营业厅呆着吧.从各个方面提升自己,做到真正的不可替代!当时机来的时候我会马上走人!中国移动实习心得范文。

移动公司实习心得体会3篇时光如白驹过隙匆匆而过，转眼来到移动公司实习结束了，现结合自身情况，谈谈个人的实习心得体会。

本文是移动公司的实习心得体会，欢迎阅读。

移动公司实习心得体会一：经历三个星期的生产实习终于结束了，在移动公司工作的这几天，我和公司的职工甚至领导都相处得很是融洽，大家对我也关怀备至，时常给我鼓励和帮助;我工作的时候也是兢兢业业，不仅顺利完成工作任务，工作之余还经常总结经验教训，不断提高工作效率，虽说工作中我也会犯一些错误，从而受到领导批评，但我认为这些错误和批评是能极大的促进我的工作热情，让我能在以后的工作中谨慎小心，提高工作效率。

在和大家工作的这段时间里，他们严谨、认真的工作作风给我留下了很深刻的印象，我也从他们身上学到了很多自己缺少的东西。

这次生产实习虽然说时间比较少，但是却让我知道了很多学习期间无法了解的社会经验，这对我来说是很宝贵的。

这次实习我总结了以下几条经验，在以后的生活中如果我能吃透这些经验，将会使我受益匪浅。

第一：在与别人打交道时一定要主动积极。

我自己本身是个相对比较内向的，不擅长主动和别人交流打交道，在此次实习中我也发现了自己的不足。

比如在刚开始实习的几天内，我比较怯生，和办公室的几位同事打过招呼后就不敢说什么了。

虽说我是怕影响他们工作，也因为不了解工作环境不能顺利交流，但我也认识到了自己的不足，面对沉默不语的尴尬，自己有责任和义务去与别人主动交流。

在公司里一个新的职工到来时很平常的，老师傅们也没有必要主动和一个新职工主动打交道，这时候你就应该主动去和别人交流，介绍介绍自己啊，拉拉家常，关心一下工作啊，都会让大家认识你，了解你，对你留下良好的印象。

在后来的实习中我已开始能和大家愉快的交流，就是出于自己的积极主动。

在工作的时候同样也要积极主动地和别人交流。

在今后的社会工作中，工作不再是一个人所能完成的，那是几个人或是一个团队的工作，而且你还必须去帮助别人或是接受别人的帮助已完成工作。

移动工作心得体会范文7篇（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。

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挪动公司实习心得体会7篇挪动公司实习心得体会7篇我们心里有一些收获后，好好地写一份，它可以帮助我们理解自己的这段时间的、工作状态。

那么好的心得体会是样的呢？下面是帮大家的挪动公司心得体会，希望可以帮助到大家。

一个公司的成功和辉煌，与她的员工有着不可分割的联络。

贯穿整个中国挪动，这是一个互相浸透的良性循环——先进前卫的企业文化感染着这样一批年轻、充满活力、积极向上、不断创新的员工队伍，而员工们对公司日积月累的个人职业情感、以及热铸就了中国挪动的如今和日益强大的将来——“争创世界一流挪动信息运营公司”，做市场的“主导者”，技术的“引领者”，效劳的“佼佼者”。

“正德厚生，臻于至善”既表达了中国挪动独有的特质，又阐释了中国挪动历来的。

“正德厚生臻于至善”就是要求我们以人为本打造以“正身之德”承当责任的团队，就是要求我们成为以“厚民之生”兼济天下、承当社会责任的优秀企业公民，就是要求我们培养精益求精、不断进取的气质，锻造勇于挑战自我，敢于超越自我的精神。

这是财务部会计核算室的口号。

从好奇到认知，再从认知到感悟。

每天，我都快乐地享受着各位同事给我带来的那份进步的欣喜。

我在财务部实习的过程中，一些看似平凡、不经意的小事，都被这种巧妙精神注入了另一种新的诠释：具备扫一屋的才能，才能培养起扫天下的雄心与壮志，量的累积才会孕育出质的飞跃。

虽然在飞跃的过程中岁月不知不觉地流逝，但是，在岁月流逝的缝隙中人生却已悄然升华。

在我们刚刚分开纯真的参加工作时，我们要思索：自己到底要做个的人？我觉得，在新的工作岗位上，我们需要慎重的做自己，从德从礼，然后再做事，让自己、给指导、给同事、给所有人都留下一个好印象。

万事德以先，只有做好了人，才能做好事。

实习的过程在某种程度上也是一个偷师学艺的过程，因为作为新员工，不可能有太多本质性的工作交给我们来做，老员工多半人都有一大堆自己的工作，也没有太多空闲来教我们，因此很多时候我们必须学会自己去看去揣摩，通过观察别人己学习。