流程管理-商用车租赁流程文件总结 精品

汽车租赁管理流程 Revised by Jack on December 14,2020捷运汽车租赁业务流程操作规范一、业务咨询办理1.客户接待（1）电话接待接听客户电话时应说“您好，捷运汽车租赁公司。

”认真、准确、详实的解答客户询问。

为保证业务电话畅通，公司内部事物应使用传真电话沟通。

（2）来访接待接待客户应先于客户用“您好”打招呼。

待客温和、亲切。

2.调配车辆依客户需求，提供待租车辆。

公司副总负责审批车辆调配事宜，并指定专人在计算机系统内记录车辆调配信息。

二、提供资料备案1.租车资料（1）自然人客户提交信息资料包括：真实姓名、电话、经常居住地等信息。

提交证件包括：——《居民户口薄》（下称《户口薄》）（或《运城市暂住证》或《外国人居留证》）原件；——《身份证》（或《护照》）原件；——《驾驶证》原件；——外国人工作证明，含《外国人就业证》、《在运租房协议》等。

客户无承租资格，应提供担保人。

（2）担保人为自然人的应提交下列资料和证件：——担保人名称、电话、办公地址、联系人、注册资金不低于人民币100万元等；——《法人营业执照》或《社会团体法人登记证书》副本原件；——《组织机构代码证书》原件；——法定代表人《身份证》原件和《授权经办书》或《介绍信》。

2.资料审核（1）法人客户——《法人营业执照》是否真实存在、是否年检；——《营业执照》法定代表人与其《身份证》是否相符；——企业法人代码证书与《营业执照》名称是否相符；——《外国（地区）企业常驻代表机构登记证》是否合法；——注册地址是否与现办公地址相符，不符的需实地核实；——公章或合同章与《营业执照》名称是否相符。

承办人应当登陆市公安交通管理局网站审核驾驶员资质——驾驶证件是否有效，身份信息是否相符；——年内无重大违章情况；——违章积分低于12分；——联系方式是否可靠、有效。

（2）自然人客户《身份证》与《户口薄》是否相符。

《身份证》与《驾驶证》是否相符，应登陆公安交通管理局网站核实与其证件是否相符、年内重大违章情况、违章积分情况。

汽车租赁管理流程————————————————————————————————作者：————————————————————————————————日期：捷运汽车租赁业务流程操作规范一、业务咨询办理1.客户接待（1）电话接待接听客户电话时应说“您好，捷运汽车租赁公司。

”认真、准确、详实的解答客户询问。

为保证业务电话畅通，公司内部事物应使用传真电话沟通。

（2）来访接待接待客户应先于客户用“您好”打招呼。

待客温和、亲切。

2.调配车辆依客户需求，提供待租车辆。

公司副总负责审批车辆调配事宜，并指定专人在计算机系统内记录车辆调配信息。

二、提供资料备案1.租车资料（1）自然人客户提交信息资料包括：真实姓名、电话、经常居住地等信息。

提交证件包括：——《居民户口薄》（下称《户口薄》）（或《运城市暂住证》或《外国人居留证》）原件；——《身份证》（或《护照》）原件；——《驾驶证》原件；——外国人工作证明，含《外国人就业证》、《在运租房协议》等。

客户无承租资格，应提供担保人。

（2）担保人为自然人的应提交下列资料和证件：——担保人名称、电话、办公地址、联系人、注册资金不低于人民币100万元等；——《法人营业执照》或《社会团体法人登记证书》副本原件；——《组织机构代码证书》原件；——法定代表人《身份证》原件和《授权经办书》或《介绍信》。

2.资料审核（1）法人客户——《法人营业执照》是否真实存在、是否年检；——《营业执照》法定代表人与其《身份证》是否相符；——企业法人代码证书与《营业执照》名称是否相符；——《外国（地区）企业常驻代表机构登记证》是否合法；——注册地址是否与现办公地址相符，不符的需实地核实；——公章或合同章与《营业执照》名称是否相符。

承办人应当登陆市公安交通管理局网站审核驾驶员资质——驾驶证件是否有效，身份信息是否相符；——年内无重大违章情况；——违章积分低于12分；——联系方式是否可靠、有效。

（2）自然人客户《身份证》与《户口薄》是否相符。

商用车融资租赁业务操作流程Prepared on 22 November 2020业务操作流程一、客户推荐1、市场销售人员或经销商确定销售信息后，根据客户认定标准（见附件1）向制造厂家推荐客户并收集客户资料（见附件2）；2、制造厂家信用管理部门对推荐的客户进行审核、调查，对通过资质审查的客户向租赁公司业务管理科提供《业务确认函》（见附件3）。

二、业务提交制造厂家将客户的以下资料提交给租赁公司：1、法人及个人客户资料。

2、仅由厂家、客户签署的《融资租赁合同》（标准文本一式五份）。

3、厂家签署的《业务确认函》。

三、实地考察1、实地考察可由各地分公司信审专员直接安排，各地分公司信审专员负责与制造厂家销售部门接口，接收客户资料并进行实地考察，考察结束后出具《客户调查报告》（见附件4），将通过考察的客户资料录入信用评审系统。

2、租赁风险管理科负责对客户信审，若通过信审，负责向制造厂家出具《承租人资质审查通知书》（见附件5）。

三、承租人提车1、制造厂家收到《承租人资质审查通知书》后通知承租人交付首期租金并提车，制造厂家向租赁公司出具《收款确认书》（见附件6）及车辆合格证、发票复印件；2、提车时，承租人必须向租赁公司出具《声明书》（见附件7）及《租赁物接收确认函》（见附件8），并交纳资产管理费、GPS安装费以及车辆保险费。

3、租赁保险业务科负责为车辆办理保险并将保险单原件提供给承租人。

四、车辆抵押1、承租人办理车辆登记手续后，各分公司业务人员在制造厂家销售人员或经销商协助下负责与承租人办理车辆抵押手续（抵押债权第一人为农银金融租赁有限公司），并负责回收车辆登记单证及发票原件。

五、签署合同1、租赁公司签署《融资租赁合同》。

六、与厂家对账结算1、租赁公司在每月10日前与厂家进行对账，并向厂家出具《结算对账单》（见附件9）。

2、厂家核对后向租赁公司提交《结算对账单回执》（见附件10）。

3、租赁公司把确认后的结算款在每月20号前支付给厂家。

汽车租赁业务流程汽车租赁业务流程1. 引言汽车租赁业务是一种常见的服务行业，它提供临时性的租赁汽车给个人或企业。

本文档旨在详细描述汽车租赁业务的流程，包括租赁申请、车辆选择、合同签订、费用结算等各个环节。

2. 租赁申请流程2.1. 客户提交租赁申请客户需要填写租赁申请表，提供个人或企业信息，包括姓名、联系方式、租赁期限等。

2.2. 资格审查租赁公司对客户提交的申请进行资格审查，包括驾照情况、信用评估等。

如果客户符合资格要求，进入下一步流程。

2.3. 车辆选择客户可以根据自己的需求选择可供租赁的车辆类型和数量。

租赁公司应提供车辆目录和相关资料供客户选择。

3. 合同签订流程3.1. 签订合同根据客户的选择，租赁公司为客户提供租赁合同。

合同应包括租赁期限、费用明细、保险责任等条款。

3.2. 审查合同客户应仔细阅读合同内容，并与租赁公司核对确保准确无误。

如有异议，应及时提出修改或补充要求。

3.3. 签署合同客户在阅读完合同后，如无异议，双方签署合同，并保留一份原件作为备案。

4. 车辆取车流程4.1. 准备车辆租赁公司应确保租赁车辆在租赁期限开始前做好相关准备工作，包括车辆清洁、保养、燃油充足等。

4.2. 车辆交接客户到达租赁点，与租赁公司的工作人员进行车辆交接。

工作人员应向客户介绍车辆使用方法、注意事项等。

5. 车辆归还流程5.1. 归还车辆租赁期限结束后，客户将车辆归还租赁公司指定的地点。

5.2. 车辆检查租赁公司的工作人员对车辆进行检查，包括车身损坏、里程数等，确保车辆和设备完好无损。

5.3. 结算费用根据租赁合同约定，租赁公司向客户结算费用，包括基本租金、超时费用、保险费用等。

6. 附件本文档附件包括：- 租赁申请表- 车辆目录和资料- 租赁合同7. 法律名词及注释- 租赁合同：租赁期间双方达成的租赁协议，规定了双方的权利和义务。

- 驾照：具备法律效力的驾驶执照，授权持有人在规定范围内驾驶机动车辆。

商用车融资租赁业务操作流程业务操作流程一、客户推荐1、市场销售人员或经销商确定销售信息后, 根据客户认定标准（见附件1）向制造厂家推荐客户并收集客户资料（见附件2） ;2、制造厂家信用管理部门对推荐的客户进行审核、调查, 对经过资质审查的客户向租赁公司业务管理科提供《业务确认函》（见附件3）。

二、业务提交制造厂家将客户的以下资料提交给租赁公司:1、法人及个人客户资料。

12、仅由厂家、客户签署的《融资租赁合同》（标准文本一式五份）。

3、厂家签署的《业务确认函》。

三、实地考察1、实地考察可由各地分公司信审专员直接安排, 各地分公司信审专员负责与制造厂家销售部门接口, 接收客户资料并进行实地考察考察结束后出具《客户调查报告》（见附件4） , 将经过考察的客户资料录入信用评审系统。

2、租赁风险管理科负责对客户信审, 若经过信审, 负责向制造厂家出具《承租人资质审查通知书》（见附件5）。

三、承租人提车1、制造厂家收到《承租人资质审查通知书》后通知承租人交付首期租金并提车, 制造厂家向租赁公司出具《收款确认书》（见附件6）及车辆合格证、发票复印件;2、提车时, 承租人必须向租赁公司出具《声明书》（见附件7）及《租赁物接收确认函》（见附件8）,并交纳资产管理费、GPS安装费以及车辆保险费。

3、租赁保险业务科负责为车辆办理保险并将保险单原件提供给承租人。

四、车辆抵押1、承租人办理车辆登记手续后, 各分公司业务人员在制造厂家销售人员或经销商协助下负责与承租人办理车辆抵押手续（抵押债权第一人为农银金融租赁有限公司） , 并负责回收车辆登记单证及发票原件。

五、签署合同1、租赁公司签署《融资租赁合同》。

六、与厂家对账结算1、租赁公司在每月10日前与厂家进行对账, 并向厂家出具《结算对账单》（见附件9）。

2、厂家核对后向租赁公司提交《结算对账单回执》（见附件10）。

3、租赁公司把确认后的结算款在每月20 号前支付给厂家。

公务用车车辆租赁程序及流程下载温馨提示:该文档是我店铺精心编制而成，希望大家下载以后，能够帮助大家解决实际的问题。

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在启动公务用车车辆租赁事宜之前，有一系列的准备工作需要妥善完成。

汽车租赁行业租车流程操作规程一、租车前准备在进行汽车租赁前，用户需要进行一些准备工作，以确保顺利完成租车流程。

以下是租车前的准备事项：1. 了解自身需求：确定租用汽车的类型、座位数、车辆品牌等需求，以便选择适合的车辆。

2. 驾驶资格核查：用户需要持有效的驾驶证件，并确保其在租车期间依然有效。

3. 个人信息准备：提前准备好自己的身份证、联系方式、地址等个人信息，以供租赁公司核验。

二、选择租赁公司在确定租车需求后，用户需要选择一家信誉良好、服务细致的汽车租赁公司。

以下是选择租赁公司的注意事项：1. 口碑和评价：通过查阅租赁公司的口碑和评价，选择受用户好评的租赁公司。

2. 租赁政策：了解租赁公司的租车政策，包括车辆损坏赔偿、保险政策等，以免发生争议。

3. 租金和押金：询问租车的租金和押金，明确费用结构，并确保支付方式方便、透明。

三、预订租车确定选择租赁公司后，用户可以通过以下方式进行租车预订：1. 线上预订：部分租赁公司提供在线租车预订服务，用户可通过官方网站或手机应用程序进行预订。

2. 电话预订：用户也可以通过租赁公司的客服热线进行租车预订，提前告知所需车辆类型和租赁时间。

3. 到店预订：用户也可以直接前往租赁公司的实体门店进行租车预订，与工作人员沟通需求并完成预订手续。

四、租车手续办理租车手续办理是用户与租赁公司正式签订租车合同的过程，用户需要提供一些必要的文件与信息，包括：1. 驾驶证件：用户需要出示有效的驾驶证件供租赁公司核验。

2. 身份证件：用户需要提供身份证明，以确认个人身份和信息准确性。

3. 押金和租金支付：用户需要支付相应的租金和押金，在确认无误后，交纳费用。

4. 合同签订：租赁公司会提供租车合同，用户需要仔细阅读并签订。

五、车辆交接确认在租车手续办理完成后，用户需要与租赁公司进行车辆交接确认，确保车辆状况以及租期等事项清晰准确。

具体流程如下：1. 车辆检查：用户与租赁公司的工作人员一同检查车辆的外观、内饰、设施等，确保无损坏或异常现象。

车辆租赁项目运作流程（纯方案21页）车辆管理是汽车租赁企业的一项非常重要的基础性工作，其管理水平直接关系和影响到租赁服务水平的高低乃至整个企业能否正常运转。

一、车辆安全保障服务要求1、严格按照租赁汽车技术管理规定的各项要求，做好租赁车辆的整备维护、定程维护和安全环保检测工作。

2、强化承租人资质审查和安全告知，做好承租人身份核实、资料留备和承租人安全告知等工作。

3、落实救援服务和应急处置措施，保障维修、救援人员24小时在岗值班，按照标准配备救援、替换车辆，及时提供救援服务。

二、车辆养护1、每日例行养护制度①检查外观从左前门起，看看全车漆面有否新的划伤；玻璃状态、后视镜、前后车灯的状况等。

②目视四个轮胎的胎压情况。

如果某一轮胎胎压低，应及时补充并查明原因。

③目视车下的地面上是否有油、水迹。

一旦发现有，应查明原因修复后再行驶。

④进入驾驶室，启动马达着车后，需要观察仪表盘上指示灯的工作情况，有无警告灯闪烁或常亮。

⑤检查雨刷片工作是否正常。

⑥检查转向信号灯工作是否正常。

⑦在启动过程中和着车后，发动机是否有异常声音。

⑧检查空调是否制冷、有无异常声音。

⑨检查车内、外卫生，是否干净，有无异味。

⑩行进检查，行车前，应先踩几下刹车踏板，感觉刹车踏板高度是否正常。

⑪检验员做好详细的检查记录，向值班领导汇报汽车技术状况，根据情况提出报修项目。

⑫及时排除异常情况。

2、每周例行养护制度①检查机油油面的高度。

检查的条件：发动机水温需要达到80℃以上，使发动机不运转，车辆处于水平位置，等待3至5分钟后，拔出油尺，用干净的针织布或棉丝将其擦拭干净后，再将油尺插到底，然后拔出油尺检查其油面的位置。

②检查其它各种液面的高度，发现问题，应及时解决。

③检查备胎的气压情况，标准气压值见油箱盖处。

一般情况下，轿车的轮胎气压一般为2.3-2.5巴，备胎2.5-2.9巴。

具体数值需参照主机厂的要求。

④检查全车外部的灯光情况，特别是后部刹车灯，如有灯泡不亮，应及时更换。

汽车租赁业务操作流程1. 租车前的准备•先得想好自己为啥要租车呢。

是出去旅游呀，还是有啥急事要用车。

要是旅游的话，就得考虑要去的地方路况咋样，需不需要租个四驱的车，要是在城市里简单代步，那普通的小轿车就够啦。

•然后就是看看自己的预算。

可不能光想着租好车，得看看自己口袋里有多少钱呀。

要把租车的费用、油费（如果不是租新能源车的话）、可能有的过路费啥的都算进去。

•还有就是证件得准备好。

身份证肯定是必须的啦，驾驶证也不能忘带，要是没有这两个证件，人家租车公司可不会把车租给你哦。

2. 选择租车公司•可以问问身边租过车的朋友，看看他们有没有推荐的租车公司。

朋友的推荐一般比较靠谱，他们能把自己的租车经历告诉你，比如说哪家公司服务好，哪家公司车比较新之类的。

•也可以在网上看看评价。

现在网络可发达了，很多租车公司都有自己的网站或者在一些旅游平台上有店铺。

看看大家的评价，要是差评太多的话，那这家公司可能就不太靠谱啦。

•比较不同租车公司的价格和服务。

有些租车公司可能价格便宜，但是保险什么的不包含，到时候出了问题就得自己掏钱。

有些公司虽然价格贵一点，但是服务好，车的种类也多。

3. 预订车辆•联系租车公司，可以打电话或者在网上预订。

告诉他们你要租车的时间，从什么时候开始租，要租多久。

比如你要租三天，就得说清楚是从哪一天开始到哪一天结束。

•选车的时候要仔细点。

看看车的外观有没有划痕，内饰是不是干净整洁。

要是发现有问题，一定要跟租车公司的工作人员说清楚，最好是拍个照留个证据，不然还车的时候人家可能会说是你弄的呢。

•确定租车的费用。

这里面包括基本的租车费，还有可能有的保险费、手续费啥的。

要让租车公司把所有的费用都给你说清楚，可不能到最后有啥隐藏费用。

4. 取车•按照约定的时间去取车。

最好是提前一点到，这样有足够的时间检查车辆。

•再次检查车辆的状况。

除了之前看的外观和内饰，还要检查一下车辆的各种功能，像车灯亮不亮，喇叭响不响，刹车灵不灵之类的。

车辆租赁管理制度一、车辆租赁流程1.车辆需求申请：使用部门需提前填写车辆需求申请表，包括车辆用途、租赁时间、租赁地点等信息，并提交给车辆租赁管理部门。

2.预定车辆：车辆租赁管理部门收到车辆需求申请后，根据实际情况向合作租赁公司预定符合要求的车辆。

3.审批程序：车辆租赁管理部门将车辆需求申请表上报相关审批部门，根据需求的紧急程度和预算限制进行审批，并将结果反馈给使用部门。

4.签订合同：车辆租赁管理部门与租赁公司签订车辆租赁合同，明确车辆的租赁期限、费用、保险责任等相关条款，并确保合同的合法性。

5.车辆交接：在租赁期限开始之前，车辆租赁管理部门与租赁公司进行车辆交接，检查车辆的完好状况并记录相关信息，确保租赁车辆的安全可靠。

6.租赁使用：使用部门凭借车辆租赁凭证领取租赁车辆，并按照预定的时间和地点使用车辆。

7.车辆归还：使用部门在租赁期限结束后将车辆归还至车辆租赁管理部门，并进行车辆交接和检查，确保车辆的完好无损以及相关文件的齐全。

8.结算与支付：车辆租赁管理部门根据实际使用情况向租赁公司结算应付款项，并及时将款项支付给租赁公司。

二、车辆租赁管理要求1.车辆保养：车辆租赁管理部门需定期安排车辆的保养和维修工作，确保租赁的车辆始终处于良好的工作状态，并记录保养和维修的情况。

2.安全管理：车辆租赁管理部门需落实车辆安全管理制度，包括车辆定期检查、保险购买、驾驶员资质审查等措施，确保租赁车辆的安全性。

3.车辆调度：车辆租赁管理部门需根据实际需求进行车辆的合理调度，确保车辆的充分利用率和供应充足性。

4.财务管理：车辆租赁管理部门需建立健全的财务管理机制，对车辆租赁费用进行核算和审批，并及时向财务部门报销相关费用。

5.合同管理：车辆租赁管理部门需建立合同档案管理制度，妥善保存车辆租赁合同和相关文件，确保合同的完整性和合法性。

6.统计与分析：车辆租赁管理部门需定期对车辆租赁情况进行统计和分析，包括租赁次数、费用情况等指标，为优化管理提供依据。

商用车融资租赁工作总结
商用车融资租赁是指企业或个人通过融资租赁公司将商用车辆租赁使用，同时
支付一定的租金和利息，最终实现车辆的购买。

在这个过程中，融资租赁公司扮演着重要的角色，需要进行全面的工作总结，以提高工作效率和服务质量。

首先，商用车融资租赁公司需要对市场进行充分的调研和分析，了解不同类型
商用车的需求情况和市场走势。

只有深入了解市场需求，才能更好地满足客户的融资租赁需求，提供更加个性化的服务。

其次，商用车融资租赁公司需要建立健全的风控体系，对客户的资信情况和车
辆抵押价值进行严格评估，降低融资租赁风险。

同时，要加强对车辆的监管和管理，确保车辆的安全和完好，保障融资租赁公司的利益。

另外，商用车融资租赁公司还需要不断优化服务流程，提高服务效率。

可以通
过引入信息化管理系统，简化审批流程，提高办理效率，为客户提供更加便捷的服务。

同时，加强客户关系维护，及时解决客户在使用过程中遇到的问题，提升客户满意度。

最后，商用车融资租赁公司需要加强内部管理，提高员工素质和专业能力。

通
过培训和学习，提升员工的业务水平和服务意识，为客户提供更加专业的融资租赁服务。

总之，商用车融资租赁工作总结是一个全面的工作，需要从市场调研、风控管理、服务流程和内部管理等多个方面进行综合考量，不断优化工作流程，提高服务质量，为客户提供更加优质的融资租赁服务。

精心整理一、车辆养护制度(一)每日例行养护制度：1、检查外观从左前门起，看看全车漆面有否新的划伤;玻璃状态、后视镜、前后车灯的状况等。

3 4 5 6 7 8、检查空调是否制冷、有无异常声音。

9、检查车内、外卫生，是否干净，有无异味。

10、行进检查，行车前，应先踩几下刹车踏板，感觉刹车踏板高度是否正常。

11、检验员做好详细的检查记录，向值班领导汇报汽车技术状况，根据情况提出报修项目。

12、及时排除异常情况。

(二)每周例行养护制度1°C2345病重麻烦多。

6、检验员做好详细的检查记录，向值班领导汇报汽车技术状况，根据情况提出报修项目。

7、及时排除异常情况。

(三)每月例行养护制度??经过一个月的行驶，在每周的检查基础上，需要增加以下几个方面的检查。

1、皮带的检查。

有无裂纹、松紧，如出现裂纹应及时更换。

23456 1.67水冲冼即可，避免用硬物或者拆下装头进行清洁。

8、检验员做好详细的检查记录，向值班领导汇报汽车技术状况，根据情况提出报修项目。

9、及时排除、修正异常情况。

(四)强制养护制度1、保养空气滤清器每行驶3000公里要进行空气滤清器的保养，拆开空气滤清罩的盖子，取出滤芯查看，如脏得不厉害，用一小棍子轻轻敲敲滤芯掸去污垢即可，如脏得很厉害，就要换新的滤芯了。

23颤、56车辆行驶2—3年，要清洗或更换燃油泵。

7、正时皮带更换车辆行驶7—10万公里，要更换正时皮带。

8、其他车辆行驶4年后，车内的各种橡胶管老化、硬化，漏机油、漏水的问题就会出现。

要及时更换这些橡胶管。

5年左右车的水箱被化学物腐蚀，如果水箱漏水，要及时更换。

二、待租车辆标准规范1、一格23车内灯。

4、四无无故障：待租车机械性能、操作系统没有故障存在。

无残缺：待租车外表、车内、车门没有损坏、脱落等现象。

无划痕：待租车外观没有明显划印痕迹。

无异味：待租车厢内没有其它难闻的气味。

5、五清车身清洁：待租车外观清洁明亮(前后挡风玻璃、左右倒车镜、左右污。

商用车租赁流程文件总结文档编制序号：[KKIDT-LLE0828-LLETD298-POI08]商用车租赁流程（商用车租赁实操实务）Operation Processes of Commercial Vehicle Rental/Lease目录业务操作流程1.客户推荐1、市场销售人员或经销商确定销售信息后，根据客户认定标准（见附件1）向制造厂家推荐客户并收集客户资料（见附件2）；2、制造厂家信用管理部门对推荐的客户进行审核、调查，对通过资质审查的客户向租赁公司业务管理科提供《业务确认函》（见附件3）。

2.业务提交制造厂家将客户的以下资料提交给租赁公司：1、法人及个人客户资料。

2、仅由厂家、客户签署的《融资租赁合同》（标准文本一式五份）。

3、厂家签署的《业务确认函》。

3.实地考察1、实地考察可由各地分公司信审专员直接安排，各地分公司信审专员负责与制造厂家销售部门接口，接收客户资料并进行实地考察，考察结束后出具《客户调查报告》（见附件4），将通过考察的客户资料录入信用评审系统。

2、租赁风险管理科负责对客户信审，若通过信审，负责向制造厂家出具《承租人资质审查通知书》（见附件5）。

4.承租人提车1、制造厂家收到《承租人资质审查通知书》后通知承租人交付首期租金并提车，制造厂家向租赁公司出具《收款确认书》（见附件6）及车辆合格证、发票复印件；2、提车时，承租人必须向租赁公司出具《声明书》（见附件7）及《租赁物接收确认函》（见附件8），并交纳资产管理费、GPS安装费以及车辆保险费。

3、租赁保险业务科负责为车辆办理保险并将保险单原件提供给承租人。

5.车辆抵押1、承租人办理车辆登记手续后，各分公司业务人员在制造厂家销售人员或经销商协助下负责与承租人办理车辆抵押手续（抵押债权第一人为农银金融租赁有限公司），并负责回收车辆登记单证及发票原件。

6.签署合同1、租赁公司签署《融资租赁合同》。

7.与厂家对账结算1、租赁公司在每月10日前与厂家进行对账，并向厂家出具《结算对账单》（见附件9）。

车辆租赁服务工作程序一、租赁服务工作程序为了加强汽车租赁服务车辆管理，促使车辆、安全、健康、稳定、发展、使车辆规范有序运行，搞好服务规范，特制定本程序。

1、用车方电话或者网上定单通知公司，告知用车车型、数量、时间、地点、人数、路线，公司业务科通知调度科制定运行路线计划，可根据用户的特殊需求提供上门服务。

2、调度科接到用车任务后，即将通知驾驶员检查、车容、车貌和车辆技术检测，检测合格后由机务科签章。

3、驾驶员凭车辆技术合格证签章，确认无误后，由安全科审检驾驶员资质并进行安全交待，签订安全责任书。

4、驾驶员凭车辆技术合格证和安全责任书，调度科确认无误后，发给《派车单》并通知财务。

5、财务科凭调度科出具《派车单》和《派车协议》开出《租车发票》，做好车辆租赁费用登记工作，驾驶员到办公室领取相应支持性物品。

6、驾驶员领到派车单后，要按照用户指定服务范围运行，如超范围要征得用户允许并及时告知公司调度科。

7、调度科根据实际情况，按照上面流程，合理科学的安排好用车运行计划。

8、调度科必须随时掌握用户和各企事业单位用车的流量和流向，科学合理的安排租赁车辆计划。

9、业务科组织相关人员对用户进行服务质量回访，根据用户的建议和意见，整改落实在服务过程中的不足，并负责结算相关租赁费用。

二、职能科室工作程序1、严格执行各项交通法律、法规和安全生产管理规定，落实企业《安全管理规范》。

保障用户租赁服务的安全、车辆技术状况和驾驶员的管理工作，做好安全生产的日常管理工作。

2、认真执行公司的各项规章制度，贯彻执行公司《安全生产管理条例》，尊重用户的需求，制定用户租车的日常工作计划，定期组织召开安全生产例会，具体安排驾驶员的安全教育，开展各项安全生产竞赛、教育等活动。

3、建立驾驶员服务信誉档案，提高服务质量，处理行车违章。

维护良好的生产秩序，调动驾驶员爱岗敬业、遵章守纪的积极性，不断提高服务质量。

4、组织安全生产人员定期检查安全行车、车容车貌情况，制止违章行为，对违章行为作业提出初步处理意见。

汽车租赁业务操作流程
1.客户预定
2.车辆保养与检查
租赁公司确保车辆处于良好的工作状态，进行定期保养和检查。

这包括车辆机油更换、轮胎检查、刹车系统检查等。

同时，对车辆外观和内饰进行清洁和维护。

3.出租合同签订及付款
4.取车和验车
租赁公司为客户办理取车手续，提供车辆的钥匙和车辆的基本信息。

客户随后对车辆外观、内饰和设备进行仔细检查，并确认无损坏或瑕疵的情况下签署验车单。

5.租赁期间
6.还车和结算
租赁期满或客户提前归还车辆时，租赁公司进行车辆的全面检查，包括外观、内饰和机械设备等方面。

如有损坏或缺损，由客户承担相应的赔偿费用。

如果车辆无损坏，租赁公司退还客户的保证金，并进行结算。

在整个租赁业务操作流程中，租赁公司需要确保车辆的可靠性和车辆保养的有效性，以满足客户的需求和提供良好的客户体验。

此外，良好的客户服务和及时的沟通也是租赁公司成功运营的关键。

租车管理流程1. 简介租车管理流程是指在进行车辆租赁业务时所需要遵循的具体步骤和流程。

本文档将详细介绍租车管理流程的各个环节和要点。

2. 流程步骤2.1 选择租车公司首先，根据需求选择合适的租车公司。

可以通过网上查询、咨询朋友或同事的建议等方式获取相关信息。

考虑租车公司的信誉、车辆品质、价格等因素进行比较，并选择最适合的租车公司。

2.2 预订租车在确定租车公司后，通过电话、在线预订系统或实体店铺等渠道进行租车预订。

提前告知租车时间、地点、车型和租期等相关信息，以便租车公司进行准备。

2.3 办理租车手续到达租车地点后，携带有效身份证件、驾驶证和信用卡等必要资料前往租车公司办理租车手续。

填写租车合同、支付租金和押金，并对车辆进行检查以确认其完好无损。

2.4 车辆交接办理完租车手续后，租车公司会将车辆交给租车者，并提供相关的证件、钥匙和使用说明等。

在接收车辆时应检查车辆的外观、内饰和功能等，并拍照备案以便日后参考。

2.5 使用车辆在租车期间，租车者需按照合同约定的规定使用车辆。

保持车辆整洁、安全驾驶，并遵守相关交通规则和法律法规。

2.6 返还车辆租车期满后，按照合同约定的时间和地点将车辆返还给租车公司。

在返还车辆前应清理车辆内部和外部，并全面检查车辆的状况，确保与租车期初的状况相符。

2.7 结算费用租车公司在验收车辆后，会根据车辆使用情况、租期等进行费用结算。

支付租金和退还押金，并取回相关证件。

3. 注意事项- 在租车前，了解和熟悉租车合同的条款和细则，确保自身权益。

- 在使用车辆期间，注意安全驾驶，遵守交通法规，避免超速、酒后驾驶等违规行为。

- 在返还车辆前，仔细检查车辆状况，避免发生不必要的纠纷和费用争议。

以上就是租车管理流程的基本步骤和要点，希望对您有所帮助！。