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《电子商务基础》学案之二：第二章电子商务的分类一、考纲要求：1、掌握电子商务的分类二、真题回顾1、（10）在电子商务的不同阶段，电子商务系统在业务处理上也有较大的区别。
下列选项中，属于支持交易中的电子商务系统是A、小刘从网上查询企业招聘岗位B、利民公司通过网络与客户洽谈业务C、诺基亚公司在其官方网站上介绍新推出的一款手机D、瑞星公司将其销售的杀毒软件通过电子邮件发给用户2、（11）很多淘宝用户新开网站时，喜欢提供手机话费充值业务为网站积累信用度，按商业活动的动作方式分类，手机话费充值业务属于A、完全电子商务B、非完全电子商务C、本地电子商务D、间接电子商务3、（12）诚信家电商城在海尔网站上直接进行索要报价单，该业务属于电子商务系统中的A、支持交易前的系统B、支持交易中的系统C、支持交易后的系统D、完整交易系统4、（12）某地政府通过Internet发布办公用品采购清单，甲公司遂以电子化方式回应，这属于A、B TO G电子商务B、B TO C电子商务C、G TO G电子商务D、C TO G电子商务5、（14）下列选项中，属于支持交易中的系统的是A、佳能在其官网上发布新款相机的相关信息B、韩都衣舍的工作人员通过圆通物流给客户发送服装C、小刚通过阿里旺旺与淘宝卖家讨价还价D、上海大众在某网站上为其新款汽车做广告宣传6、（15）下列选项中，属于非完全电子商务的是A、小云从网上订阅电子杂志B、张大爷在中国相声网上付费收听名家名段C、王红从网上购买并直接下载安装了一款软件D、金星电器商行通过网络从格力集团订购了一批空调7、（10）经过半年多的努力，王强在网上开了一家书店——慧心书城。
慧心书城在网上提供10万余种图书，并提供音像制品和全天候的在线查询、订购和在线安全支付。
王强认识到电子商务的核心内容是信息的互相沟通和交流，他便利用自身掌握的网络技术，与各界建立广泛的沟通，以达到提高经营效率和赢得更大利润的目的。
助理电子商务师考试第二章知识点2017年助理电子商务师考试第二章知识点第二章电子商务的技术基础——计算机一、计算机概述1、电子计算机的定义——2、电子计算机的类型：巨型机、大中型机、小型机、工作站、个人机3、电子计算机的发展：第一代46-57电子管计算机时代，第二代58-64晶体管计算机时代，第三代65-70集成电路计算机时代，第四代71至今大规模超大规模集成计算机时代，第五代新一代智能计算机4、计算机的应用领域：科学计算，数据处理，过程控制，计算机辅助设计与制造，计算机网络二、计算机硬件基础知识1、计算机整体结构：运算器，控制器，存储器，输入设备，输出设备2、计算机主要部件简介：CPU，存储器，输入设备，输出设备3、计算机和主要部件的技术指标：字长、运算速度(MIPS百万次每秒)和存储容量，主频，可靠性，可用性，可维护性。
4、计算机的基本操作和维护三、计算机软件基础知识四、数据基础知识1、数据库基础：有效地进行数据存储、共享和处理的工具数据库系统必须经过三个阶段：手工处理数据阶段、文件系统阶段和数据库系统阶段。
数据库系统一般由数据库、数据库管理系统、应用系统、数据库管理员和数据库用户所组成。
1)数据库DB(DataBase)它用于存放数据，可是是一个或者多个操作系统文件，也可以是整个硬盘或者磁盘阵列2)数据库管理系统DBMS3)特定的应用程序(如工资管理，储蓄系统)4)人员：开发、管理和使用数据库系统的人员分为数据库系统管理员、数据库设计和分析人员、应用程序员和数据库用户。
2、数据库的类型——数据模型是对现实世界中数据特征的描述。
根据实现数据库采用的不同数据模型，可将数据库分为以下几类：1)层次型，代表是IBM公司的IMS数据库2)网状型，DBTG系统是典型代表3)关系型，关系型使用二维表结构描述客观世界实体及其联系。
现在商用的数据库系统几乎都是关系数据库系统。
全部是表格框架3、关系数据库中信息被组织成一些二维表的结构关系数据库包括以下几个基本概念：1)表(table)：是数据库中组织数据的基本单位，它由表名、列名以及若干数据行组成。
电子商务总复习第一章电子商务概述1.商务的含义是什么？商务就是买卖商品的事务。
商务即市场营销。
商务指各种经济资源有偿转让的活动。
商务泛指一切营利性的事业。
2.简述商务活动的主体、容与围。
商务的主体是以盈利为目的的微观经济主体。
商务的围包括直接买卖经济资源和为买卖经济资源服务的全部活动。
商情调研与市场机会分析供给分析与企业机会分析商务磋商与签订商务合同商品购销与履行商务合同对外关系与塑造企业形象制订实施竞争战略与保持企业长期发展稳定市场份额与开拓新市场领域资本营运与商务风险控制商务人员的管理3.传统商务有哪些局限性？*交易前的准备:以纸面为主商品信息的发布、查询和匹配过程*贸易磋商过程:贸易双方进行口头磋商或纸面贸易单证的传递过程。
书信、、传真*合同与执行:通过纸面签定合同*支付与清算:支票和现金两种方式信息不完善时间长花费高积压生产周期长客户服务有限4.你所理解的电子商务是什么？电子商务是指通过Internet 进行的各项商务活动，包括广告、交易、支付、服务等活动，全球电子商务将涉及世界各国*以网络为主商品信息的发布、查询和匹配过程*贸易双方通过电子信息传递贸易单证*通过CA签定电子合同*电子支票、电子现金网上支付5.与传统商务相比，电子商务具有哪些优点？树立网上企业形象改变企业竞争方式提高企业的运营效率，缩短生产周期提供个性化服务提供更有效的售后服务降低成本6.电子商务给企业带来了哪些效益？*电子商务战略可以帮助企业获得成本优势 :A、采购成本的降低B、实现无库存生产C、降低降低资金周转成本D、降低营销成本E、降低组织管理费用*实现差异化战略，提高顾客满意度:A、满足顾客个性化需求B、全面交流与反馈增强了客户的满意度*电子商务帮助企业获得创新战略:A、新的市场机会B、开拓新产品市场C、提高新产品开发和服务能力D、新的经营模式形成*电子商务帮助企业核心竞争力的重新定位战略竞争方式转变——协作型竞争模式形成7.你认为电子商务的发展前景如何？电子商务还是很有前景的，它呈现上升趋势。
《电子商务基础》学案之一：第一章电子商务概述一、考纲要求：1、理解电子商务的概念 2、理解电子商务的特征3、了解电子商务的产生和发展历程4、了解电子商务的影响5、掌握传统交易方式与电子商务的比较6、了解电子商务的总体构架二、真题回顾1、（12）在电子商务环境中，商务活动要求银行、配送中心、通信部门、技术服务等多个部门通力协作。
这体现了电子商务的A、普遍性B、整体性C、方便性D、协调性2、（13）电子商务网上支付系统要求使用数字签名和数字证书实现对各方的认证，使用加密技术对业务进行加密。
这体现了电子商务的A、普遍性B、整体性C、方便性D、安全性3、（13）在网络环境下，由于商业企业的销售方式和最终消费者购买方式的转变，使得配送中心这类专门从事送货业务的行业蓬勃发展。
这说明A、电子商务改变了市场商务活动的方式B、电子商务改变了企业的生产方式C、电子商务将带来一个全新的金融业D、电子商务给新行业的出现带来了机会4、（14）怡景家具有限公司将分布在全国各地的分公司与其内部网络连接起来，并将全国30多家经销商也纳入内部网，根据客户不同需求定制家具。
这说明电子商务A、改变了企业的生产方式B、给新行业的出现带来了机会C、将带来一个全新的金融业D、改变了货物的承运方式5、（15）随着电子商务的兴起，越来越多的消费者习惯网上购物，这迫使商业企业在营销观念和营销策略方面做出重大调整。
这说明电子商务A、改变了政府的行为B、改变了市场商务活动的方式C、给新行业的出现带来了机会D、将带来一个全新的金融业6、（12）电子商务方式与传统交易方式相比较，下列说法错误的是A、电子商务方式费用更低B、电子商务方式面对的是虚拟的商务环境而非实际环境C、电子商务方式需要很多部门协调配合，因此中间环节更多D、电子商务方式更加省时省力7、（14）下列选项中，不属于传统交易方式特点的是A、交易过程的传统性B、交易范围的地域性C、交易环境的虚拟性D、交易的多环节性8、（13）电子商务活动是顺利实现信息流、资金流、物流和商流的过程。
• 第一帝复习：1、为什么学习电了商务？一、广告宣传：电子商务可凭借企业的Web服务器和客户的浏览，在Internet ±发播各类商业信息。
咨询洽谈：电子商务可借助非实时的电子邮件(E-mail),新闻组(News Group)和实时的讨论组(chat)来了解市场和商品信息、洽谈交易事务，如有进一步的需求，还可用网上的门板会议(Whiteboard Conference)来交流即时的图形信息。
网上订购：电了商务可借助Web中的邮件交互传送实现网上的订购。
网上支付：电了商务要成为一个完整的过程。
网上支付是重要的环节。
电子帐户：网上的支付必需要有电子金融來支持，即银行或信用卡公司及保险公司等金融单位要为金融服务提供网上操作的服务。
服务传递：对于己付了款的客户应将其订购的货物尽快地传递到他们的手中。
意见征询：电了商务能I-分方便地采用网页上的”选择“、”填空”等格式文件来收集用户对销伟服务的反馈意见交易管理：整个交易的管理将涉及到人、财、物多个方面，企业和企业、金业和客户及企业内部等各方面的协调和管理。
2、电子商务(我国)发展的历史、趋势1987年9.20使用互联网。
趋势：1、实体经济与网络经济的融合将成为电子商务未來发展的方向2、电了商务与工业的深度融合，进一步促进工业企业的更新与改造。
3、网络购物将逐步成为社会商品与服务消费的重要方式。
4、新技术的渗透和消费结构的升级将冇力推动电子商务的技术创新和商业模式。
5、电子商务服务业蓬勃发展，逐步成为国民经济新的增长点。
6、移动电了商务将加速向实际应用的方向发展3、电子商务的定义：是指实现整个贸易活动电子化。
交易当事人或参与人利用现代信息技术和计算机网络所进行的各类商业活动，包括货物贸易，服务，知识产权贸易。
4、电子商务的分类：一：按交易对象分类：1企业与企业之间的电子商务B2B2消费者与消费者之间C2C 3企业与消费者B2C 4企业与政府B2G二：按照商务活动形式分类：直接电子商务间接电子商务020电子商务网络团购三：按照使用网络类型分类：EDI 电子数据交换因特网内联网移动四按照服务行业分类：金融旅游娱乐房产等5、电了商务的地位和作用：作用：1、大幅度降低信息成本，提高使用率2、大量减少中间环节，降低成本。
商贸类－电子商务试题（二）一、单选题：（共45分，每题1.5分）1、下列关于电子商务的产生说法不正确的是（）。
A．电子商务发展于20世纪60年代B．20世纪80年代，计算机和网络的飞速发展，构建了电子商务赖以存在的环境C．经济全球化的步伐加快是电子商务的产生必然存在的条件D．电子商务的产生是商务活动在发展过程中的必然结果2、从硬件方面看，90年代之前EDI主要的传输线是（）。
A．Internet VAN B．Intranet C．Internet D．VAN3、电子商务的内容包含两个方面，一是电子方式，另一是（）。
A．网上广告B．商贸活动C．电子合同D．网络销售4、在支付型电子商务系统中，整个系统的关键是（）。
A．支付系统B．电子订单C．订购系统D．支付网关5、Internet商务系统的完整性体现在（）。
A．保证数据不以非正当的方式被泄露B．保证数据不受到讹误和未经授权改动的侵害C．确认交易双方的有效身份D．确认订货及订货收据信息6、对支持交易前的系统叙述不正确的有（）。
A．主要是在买卖双方之间交换商贸活动中的种业务文件及单证B．提供商务信息资源的一个信息发布和查询系统C．是整个电子商务业务中最简单、最常见的一种系统D．其建立开销非常小，中小企业和寻常百姓均可以使用7、以下电子商务的分类中，属于B to B模式的是（）。
A．社会福利基金的发放B．中国石化通过电子商务向供应商购买原材料C．小王从当当网上买了本书D．企业各种手续的报批8、下列有关传统交易与电子商务方式，说法错误的是（）。
A．从交易活动过程看，传统交易方式下交易活动的过程中，要投入一定的人力、物力B．从交易环节看，电子商务需要中间环节C．从交易费用看同，传统交易费用高D．从交易环境看，电子商务下，大多活动都是通过网络完成的9、要想开展网络营销企业是就必须建立自己的（）。
A．FAQS B．WeB site C．SMTP D．Internet10、在电子商务系统中，为了完成商务操作，有些过程必不可少，但不包括（）。
1.电子商务定义：指商务发展活动主体在法律允许的范围内利用电子手段进行以商品交换为中心的各种商务活动。
（1）从商业角度，指实现整个贸易活动的电子化。
（2）从涵盖范围角度，指交易各方以电子交易方式进行的任何形式的商业贸易。
（3）从技术层面角度，是一种多技术的集合体，如交换数据、获取数据等。
电子交易手段——工具商务活动——实质核心2.电子商务分类（1）按参照主体分——政府，企业，消费者主要分为：B2B（分两种模式）、B2C、C2C——（淘宝网、亚马逊书店、当当网、阿里巴巴个属于哪种模式）（2）按交易对象分——商品（有形商品、无形商品）间接电子商务——有形商品——不能通过网络完成商品的完整交易。
……物流直接电子商务——无形商品——能通过网络完成商品的完整交易。
（3）按照网络类型分：基于EDI网络的电子商务——EDI概念基于Internet的电子商务——利用Internet进行电子商务基于企业内联网的电子商务——企业内部网络进行电子交易3.电子商务特点交易虚拟化、交易成本低、交易效率高、交易透明化4.电子商务功能（按顺序）（1）广告宣传（2）咨询洽谈（3）网上订购（4）网上支付（5）电子账户管理（6）服务传递（7）意见咨询（8）交易管理5.电子商务对企业的影响（1）、降低企业的交易成本——（促销、采购）（2）、减少企业的库存——提高劳动生产率—库存周转率（3）、缩短企业的生产周期——生产过程时间短（4）、24小时无间断运作，增加企业的交易机会。
6.举例说明电子商务给社会带来的影响（从六个方面分别描述）1）电子商务改变商务活动的方式（采购、支付、政府）2）电子商务改变人们的消费方式（家庭购物、支付方式）3）电子商务改变企业的生产方式（满足消费者个性化特殊化）4）电子商务为传统企业带来一场革命（对比传统企业）5）电子商务将带来一个全新的金融业（电子支付—网上银行）6）电子商务将转变政府的行为（调节、监督、管理、参与）7.电子商务优势（1）广域性——交易不受地域限制（2）即时性——速度快（3）虚拟性——信息、资源共享（4）互动性——买卖直接交流8.电子商务技术（1）软件技术（2）硬件技术（3）通信技术（4）数据库技术（5）信息安全技术9.电子商务的基本框架的定义、两大支柱、三个层次分别是什么？定义：实现电子商务从技术到一般服务层所应具备的完整的运作基础。
第一章、第二章：一、单选题：1、Dell经营模式的核心就是（D）。
A、买卖公平B、实时生产C、大规模按单定制D、与客户进行直接沟通2、目前，人们所提及的电子商务多指在（B）上开展的商务活动。
A、手机B、网络C、计算机D、POS机3、电子商务是在（D）技术与网络通信技术的互动发展中产生和不断完善的。
A、电子B、微波C、多媒体D、计算机4、传统商务运作过程可分为以下三个部分：信息流、物流和（B）。
A、数据流B、资金流C、知识流D、企业流5、电子商务的流通渠道是（B）。
A、企业-批发商-零售商-消费者B、企业-消费者C、企业-中介商-消费者D、企业-零售商-消费者6、电子商务的主要成分是（B）。
A、电子B、商务C、交易D、网络7、电子商务的前提是（A）。
A、商务信息化B、商务国际化C、交易国际化D、交易网络化8、交易虚拟化指的是贸易活动无需当面进行，均通过（B）完成。
A、媒体B、互联网C、计算机D、电子工具9、直接电子商务指的是（C）。
A、软件订购B、计算机配件订购C、无形货物和服务D、有形货物的电子订货10、间接电子商务指的是（D）。
A、软件订购B、计算机配件订购C、无形货物和服务D、有形货物的电子订货二、简答题：1.走上电子商务之路的传统企业必然会面临哪些方面的变革？答：技术的变革、流程的变革、结构的变革、文化的变革。
2.电子商务的内涵主要包含哪些方面?答：电子商务的前提是商务信息化、电子商务的核心是人、电子工具必然是现代化的、对象的变化是至关重要的。
3.电子商务的特点是什么？答：交易虚拟化、交易成本低、交易效率高、交易透明化。
4.按照使用网络类型分类，电子商务可分为哪几种形式？答：EDI电子商务、因特网（Internet）电子商务、内联网（Intranet）电子商务。
5.请谈谈你对电子商务概念的理解。
答：（要点）电子商务指利用任何信息和通讯技术进行任何形式的商务和管理运作或进行信息交换。
第三章：一、单选题：1、拉拉手电子商务网站采用了（D ）类型电子商务交易模式。
《电子商务基础》学案之二：第二章电子商务的分类一、考纲要求：1、掌握电子商务的分类二、真题回顾1、（10）在电子商务的不同阶段，电子商务系统在业务处理上也有较大的区别。
下列选项中，属于支持交易中的电子商务系统是A、小刘从网上查询企业招聘岗位B、利民公司通过网络与客户洽谈业务C、诺基亚公司在其官方网站上介绍新推出的一款手机D、瑞星公司将其销售的杀毒软件通过电子邮件发给用户2、（11）很多淘宝用户新开网站时，喜欢提供手机话费充值业务为网站积累信用度，按商业活动的动作方式分类，手机话费充值业务属于A、完全电子商务B、非完全电子商务C、本地电子商务D、间接电子商务3、（12）诚信家电商城在海尔网站上直接进行索要报价单，该业务属于电子商务系统中的A、支持交易前的系统B、支持交易中的系统C、支持交易后的系统D、完整交易系统4、（12）某地政府通过Internet发布办公用品采购清单，甲公司遂以电子化方式回应，这属于A、B TO G电子商务B、B TO C电子商务C、G TO G电子商务D、C TO G电子商务5、（14）下列选项中，属于支持交易中的系统的是A、佳能在其官网上发布新款相机的相关信息B、韩都衣舍的工作人员通过圆通物流给客户发送服装C、小刚通过阿里旺旺与淘宝卖家讨价还价D、上海大众在某网站上为其新款汽车做广告宣传6、（15）下列选项中，属于非完全电子商务的是A、小云从网上订阅电子杂志B、张大爷在中国相声网上付费收听名家名段C、王红从网上购买并直接下载安装了一款软件D、金星电器商行通过网络从格力集团订购了一批空调7、（10）经过半年多的努力，王强在网上开了一家书店——慧心书城。
慧心书城在网上提供10万余种图书，并提供音像制品和全天候的在线查询、订购和在线安全支付。
王强认识到电子商务的核心内容是信息的互相沟通和交流，他便利用自身掌握的网络技术，与各界建立广泛的沟通，以达到提高经营效率和赢得更大利润的目的。
一、考纲要求： 1、掌握电子商务的分类、真题回顾1、（ 10）在电子商务的不同阶段，电子商务系统在业务处理上也有较大的区别。
下列选项中，属于支持交易中的电子 商务系统是A 、小刘从网上查询企业招聘岗位B 、利民公司通过网络与客户洽谈业务C 诺基亚公司在其官方网站上介绍新推出的一款手机D 、瑞星公司将其销售的杀毒软件通过电子邮件发给用户2、 （11）很多淘宝用户新开网站时，喜欢提供手机话费充值业务为网站积累信用度，按商业活动的动作方式分类，手机话费充值业务属于A 、完全电子商务B 、非完全电子商务C 、本地电子商务D 、间接电子商务3、 （12）诚信家电商城在海尔网站上直接进行索要报价单，该业务属于电子商务系统中的A 、支持交易前的系统B 、支持交易中的系统C 、支持交易后的系统D 、完整交易系统4、（12）某地政府通过 Internet 发布办公用品采购清单，甲公司遂以电子化方式回应，这属于7、（10）经过半年多的努力，王强在网上开了一家书店——慧心书城。
慧心书城在网上提供10 万余种图书，并提供 音像制品和全天候的在线查询、 订购和在线安全支付。
王强认识到电子商务的核心内容是信息的互相沟通和交流， 他便利用自身掌握的网络技术，与各界建立广泛的沟通，以达到提高经营效率和赢得更大利润的目的。
目前，王 强正在考虑如何进行网上广告宣传以进一步提高网站知名度，为书城的下一步发展开拓更大的空间。
根据以上材料回答下列问题： （1）按照交易对象的不同，消费者到慧心书城订购图书属于什么类型的电子商务？8、 （13）杭州花溪公司是一家专业制造扇子的企业，公司每年有上百种扇子销往全国各地。
为了拓展销售市场，在对 网络市场进行了一番调查分析之后，公司于 2011 年投资建设了自己的电子商务网站。
经过一年多的努力，公司的 在线销售额虽有增长，但远未达到预期目标。
为了把公司的电子商务做大做强，2012 年底，花溪公司专门成立电 子商务部，并从职业学校招聘电子商务专业的毕业生，为公司注入了“新鲜血液”。
花溪公司正在成长为国内电子商务行业的一颗新星。
根据以上材料回答下列问题：（1）按照交易对象分类，消费者从花溪公司网站购买扇子属于哪种类型的电子商务? 电子商务基础》学案之二：第二章 电子商务的分类A B TO G 电子商务 B 、B TO C 电子商务5、 （14）下列选项中，属于支持交易中的系统的是A 、佳能在其官网上发布新款相机的相关信息C 小刚通过阿里旺旺与淘宝卖家讨价还价6、 （15）下列选项中，属于非完全电子商务的是A 、小云从网上订阅电子杂志B C 王红从网上购买并直接下载安装了一款软件 C 、G TO G 电子商务 D 、C TO G 电子商务 B 、韩都衣舍的工作人员通过圆通物流给客户发送服装 D 、上海大众在某网站上为其新款汽车做广告宣传 、张大爷在中国相声网上付费收听名家名段 D 、金星电器商行通过网络从格力集团订购了一批空调9、（14）2012年，李明在互联网上注册了一家电子商务网站一一鑫茗茶社，专门从事茶叶的网络销售业务。
为了吸引更多的消费者，李明不惜重金邀请了一位拥有超高传统茶艺的老专家在网站上为顾客介绍红茶、绿茶、黑茶等各种茶叶的加工和饮用方法，使网站整体意境在文化传播和亲情关爱中得以升华。
李明发现从茶叶批发市场进货，不仅成本高，品质也参差不起。
于是，他承包了一片茶园，自己种植、加工并在鑫茗茶社销售茶叶。
没有了中间环节，实现了网上直接交易，越来越多的顾客从鑫茗茶社购买到了质优价廉的茶叶。
根据以上材料回答下列问题：（1）按商业活动的运作方式分类，鑫茗茶社在网上销售茶叶属于哪种类型的电子商务？10、（15）王力大学毕业后，成立了一家以电子电器产品零售经营为主的连锁企业一一海力公司。
公司在全国80多个城市拥有连锁门店200多家。
2012年，海力公司建成了自己的网站一一海力商城。
2013年，海力商城全新改版上线，用户体验大为改观。
王力认识到，传统交易方式与电子商务方式有着很大的不同，企业必须改变自己去应对市场环境的变化。
因此，海力商城开设了电子公告板，以吸引顾客了解市场动向，引导消费市场。
海力商城还提供了全方位的搜索引擎，顾客可以通过对商品品名、品牌、功能等的搜索，快速查找自己想要的商品。
假如顾客决定购买某款手机，可以在线填送一份订购单。
一般情况下，顾客下订单后5天内就可以收到手机。
2014年，商城的销售额占公司总销售额的45%预计在未来的三至五年内，海力商城将实现30亿元的销售规模。
根据以上内容回答下列问题：（1）按照商贸业务过程中的不同阶段分类，顾客在线填送订购单属于哪种类型的电子商务系统？二、基础知识梳理1、______________________ 是指可以通过电子商务方式实现和完成完整交易的交易行为和过程。
例如.______________________ 、、_______________________ 等商品。
2、______________________ 使双方超越地理空间的障碍，可以充分挖掘全球市场的潜力。
3、______________________ 要依靠一些外部因素，如 ___________________ 等，才能实现完整交易过程。
4、______________________ 是指利用本地区或者本城市的信息网络实现的电子商务活动。
电子交易的范围________________ ，交易系统是利用________________ 、__________________ 或者__________ 将各方联系在一起。
5、__________________________ 是基础系统，建立和完善_______________________ 是实现全球电子商务的关键。
6、________________________ 的地域范围较大，对软件、硬件和技术要求较高。
7、________________________________ 是禾用In ternet 进行电子交易。
In ternet 是一种采用_________________________ 协议组织起来的国际互联网。
& ___________________________ 就是利用企业内部网络进行电子交易。
9、________________ 是电子商务的主流，也是企业在激烈的市场竞争中改善自身竞争条件的主要方法。
10、___________________ 障碍最少，潜能巨大，是推动其他类型电子商务活动的主要动力之一。
11、社会福利基金的发放以及个人报税等属于_________________________ 。
12、____________________________ ，主要是将商贸信息分类上网和组织查询。
______________________主要是在买卖双方之间交换商贸活动中的各种业务文件及单证。
主要涉及银行、运输等部门，要求该系统能够完成资金的支付、清算及货物的承运等功能13、____________________________ 是整个电子商务业务中最简单、最常见的一种系统，建立成本非常低。
14、____________________________ 是所有电子商务系统中发展最快、效益最好的一类。
15、目前In ternet 上的各类电子商务系统大部分属于____________________________ 类。
16、直接索要报价单、洽谈商品价格等业务细节属于______________________________ 。
17、_______________________________ 对数据交换的可靠性会有很高的要求。
具体包括两个方面：一;二是_____________________________________________18、____________________________________ 对数据交换的可靠性和安全保密性的要求更高了19、电子商务有哪些种类?四、专项练习1、按照交易对象分类，亚马逊网站属于： A 、B TO B B 、B TO C C 、B TO G D 、C TO G2、Ebay 的客户遍及全世界，各国的消费者都可以通过Ebay 提供电子商务服务，这属于：A 、远程国内电子商务B 、非完全电子商务C 、本地电子商务D 、全球电子商务3、按照使用的网络类型分类，电子商务不包括：A、基于EDI的电子商务B、基于WW的电子商务C、基于In ternet 的电子商务D、基于Intran et 的电子商务4、国美电器通过互联网从海尔集团购进了一批电冰箱，这类电子商务是：A 、B TO B B 、B TOC C 、B TO GD 、C TO G5、以下不属于完全电子商务的是： A 、计算机硬件B 、视听作品C 、电子报刊D 、咨询服务6、对支持交易前的系统叙述不正确的是：A 、主要是在买卖双方之间交换商贸活动中的各种业务文件及单证B 、提供商务信息资源的一个信息发布和查询系统C 、是整个电子商务业务中最简单、最常用的一种系统D 、其建立开销非常小，中小企业和寻常百姓均可以用7、在电子商务体系中，目前电子商务的主流是： A 、B TO B B 、B TO C C 、B TO G D 、C TO G8、涉及买卖双方国家进出口公司、海关、银行和其他金融部门等系统的业务类型是：A 、本地电子商务B 、远程国内电子商务C 、全球电子商务D 、完全电子商务9、下列说法错误的是：A 、Internet 是一种采用TCP/IP 协议组织起来的国际互联网络B 、EDI 模拟传输系统的贸易过程对整个贸易过程进行了简化，传输内容为金融信息C 、Intranet 是利用Internet 技术发展起来的企业内部网D 、建立和完善本地电子商务是实现全球电子商务的关键10、要求能够完成资金的支付、清算及商品的承运等功能的电子商务系统是：A 、支持交易前的系统B 、支持交易中的系统C 、支持交易后的系统D 、支持全过程的系统11、以下不属于完全电子商务的是：A 、计算机硬件B 、音乐作品 C 、商业广告D 、市场信息12、对基于EDI 网络的电子商务叙述不正确的是：A、就是利用EDI网络进行电子交易 B 、传输的内容不是贸易信息C按照商定的协议进行数据交换和自动处理 D 、EDI模拟传统的贸易过程对整个贸易过程进行了简化13、下列电子商务中，实现全球电子商务的关键是：A、本地电子商务 B 、远程国内电子商务C、全球电子商务D、完全电子商务14、按照商业活动的运作方式分，计算机软件、音乐作电子报刊等属于：A、完全电子商务 B 、非完全电子商务 C 、全球电子商务D、本地电子商务15、某商店利用计算机网络向某电器厂订购冰箱，并通过网络付款，这是：A 、B TO B B 、B TOC C 、B TO GD 、C TO G16、障碍最少，潜力巨大，推动其他类型电子商务活动的主要动力之一是A 、B TO B B 、B TOC C 、B TO GD 、C TO G17、以下不适合电子商务业务的是：A、软件、音像制品的购销 B 、易腐食品的购销 C 、服饰类产品的购销D 、书籍的购销18、一般对数据交换的可靠性会有很高要求的是：A、支持交易中系统 B 、支持交易前系统 C 、支持交易后系统D、全选19、又到“双十一” ，“该出手时就出手，此时不拍要剁手”之类的“鸡血”广告语挑逗着荧光屏前的视觉神经。
