公司运营管理制度及规范表格.doc
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公司运营标准化管理制度第一章总则第一条为加强公司的运营管理,提高工作效率,保障公司的正常运营,制定本管理制度。
第二条公司运营管理标准化制度适用于公司所有员工和各个部门,具有强制性。
第三条公司运营管理标准化制度的内容包含基本流程、管理要求、职责分工等,全面规范公司的运营管理工作。
第四条公司运营管理标准化制度由公司管理部门负责组织实施,并不断完善和调整。
第五条公司员工应严格遵守公司运营管理标准化制度,不得违反或规避标准化管理要求。
第六条公司运营管理标准化制度实施后,如有需要调整、变更或废止,需经公司管理部门批准后方可实施。
第七条公司运营管理标准化制度违反者,将依据公司规定进行相应处理,严重者将给与相应的处罚。
第二章公司运营管理标准化要求第八条公司运营管理标准化要求包括但不限于以下内容:1. 公司运营管理规范化。
2. 公司运营管理流程化。
3. 公司运营管理职责明确化。
4. 公司运营管理效率化。
5. 公司运营管理信息化。
第九条公司运营管理规范化要求:1. 公司员工应按照公司规定的制度和流程开展工作。
2. 公司各部门应按照公司规定的标准进行管理。
3. 公司各项管理活动应建立完善的档案资料。
第十条公司运营管理流程化要求:1. 公司各项决策和任务应有严格的流程和环节。
2. 公司各项工作应有明确的责任分工和协作机制。
3. 公司各项管理活动应建立规范的程序和制度。
第十一条公司运营管理职责明确化要求:1. 公司各级部门及员工应明确自己的管理职责和工作任务。
2. 公司各级管理人员应落实领导责任,履行好管理职责。
3. 公司各部门间应明确分工,互相协作,形成有机合作体系。
第十二条公司运营管理效率化要求:1. 公司应建立高效的工作机制,提高工作效率。
2. 公司应不断优化管理流程,提升管理效能。
3. 公司应加强资源整合,优化资源配置,提高综合利用效率。
第十三条公司运营管理信息化要求:1. 公司应建立完善的信息管理系统。
2. 公司应加强信息共享和传递,提高工作效率。
公司规章制度汇总表第一章总则第一条为了规范公司员工的行为,保障公司的正常运作,根据公司的管理需要,制定本规章制度。
第二条公司规章制度适用于公司所有员工,包括管理人员、员工以及实习生等,执行必须遵循。
第三条原则上公司规章制度应当遵循法律法规的要求,同时符合公司的经营管理实际情况,确保公司的正常运作。
第四条公司规章制度的制定、修改和废止,应当经过合规部门审批,并在公司内进行公示,确保全员知晓。
第五条公司规章制度的执行由公司的管理人员负责,每位员工都有义务遵守公司规定,否则将受到相应的处罚。
第二章人事管理第六条公司在招聘人才时,应当遵循公平、公正、公开的原则,不得进行任何形式的歧视。
第七条公司对员工的人事管理应当遵循奖惩分明的原则,依据员工的表现给予相应的奖励或制裁。
第八条公司对员工的晋升、降职、调岗、辞退等人事管理决定应当经过合规部门审批,并在公司内进行公示。
第九条公司对员工的薪酬改动应当公开透明,并按照公司的薪酬体系进行调整,不得随意涨薪或降薪。
第十条公司对员工的请假、加班等事宜应当根据公司规章制度进行管理,不得超出规定范围。
第三章工作制度第十一条公司员工应当按照公司的工作制度进行工作安排,不得擅自违反公司规定。
第十二条公司对员工的工作任务应当明确、具体,并建立绩效考核制度,对员工的工作表现进行评价。
第十三条公司对员工的工作时间应当根据公司的工作安排进行安排,超时工作应当经过合规部门批准。
第十四条公司员工在工作中应当认真履行职责,不得拖延工作进度,造成公司损失。
第十五条公司员工在工作中应当保守公司的商业机密,不得泄露公司的机密信息。
第四章行为规范第十六条公司员工在公司内部的行为应当遵循公序良俗,不得有违法违规行为。
第十七条公司员工在外出公务或参加公共场合应当保持良好的形象,不得有损公司形象。
第十八条公司员工应当友善、尊重同事,不得有侮辱、歧视、伤害他人的言行。
第十九条公司员工在使用公司资源时应当节约、合理使用,不得浪费。
运营管理制度清单第一章总则第一条根据公司发展需要,为规范运营管理行为,提高运营管理效率,保障公司的正常运营,特制定本制度。
第二条本制度适用于公司所有的运营管理活动,包括但不限于生产、采购、库存管理和物流管理等。
第三条公司全体员工均应遵守本制度,不得有擅自违背或规避本制度的行为。
第二章运营管理职责第四条公司设立运营管理部门,负责统筹公司的生产、采购、库存和物流管理等工作。
第五条运营管理部门应根据销售计划和市场需求,合理制定生产计划、采购计划和库存管理计划,确保产品的生产能够满足市场需求。
第六条运营管理部门应与市场部门保持密切沟通,及时了解市场动态和客户需求,调整生产和采购计划。
第七条运营管理部门应根据市场需求和销售计划,合理安排物流配送计划,保证产品按时、按量交付给客户。
第八条运营管理部门应对公司的生产、采购、库存和物流进行全面监督,并不断完善管理流程,提高管理效率和能力。
第三章生产管理第九条公司生产管理应以提高产品质量和生产效率为中心,积极开展管理创新,提高产品竞争力。
第十条生产管理部门应加强对生产环节的管理,规范生产作业流程,确保生产过程的质量和安全。
第十一条生产管理部门应合理安排生产计划,确保生产能够按时完成并达到质量标准。
第十二条生产管理部门应加强对生产设备的维护和维修,确保设备正常运转,提高设备利用率。
第十三条生产管理部门应加强对生产人员的培训和管理,提高员工的工作技能和责任意识。
第四章采购管理第十四条公司采购管理应以降低成本和提高采购品质为中心,积极开展供应商管理,保障采购流程的合法合规。
第十五条采购管理部门应加强对供应商的筛选和评估,建立合理的供应商库,保障采购品质。
第十六条采购管理部门应加强对采购需求的分析和确认,制定合理的采购计划,确保采购数量和质量满足公司需求。
第十七条采购管理部门应加强对采购合同的管理,确保合同履行完整、规范。
第十八条采购管理部门应加强对采购成本和采购周期的管控,提高采购管理效率。
公司运营会议管理制度第一章总则第一条为规范公司运营会议的召开、管理和运作,提升会议效率和质量,充分发挥会议在公司决策和交流中的作用,制定本制度。
第二条本制度适用于公司所有运营会议,包括但不限于领导班子会议、部门会议、项目会议等。
第三条公司运营会议应遵循公开、民主、高效、务实的原则,听取各方意见,达成共识,促进协调与合作。
第四条公司领导班子应主持运营会议,确保会议议题明确、议程合理、决策科学、执行有效。
第五条公司运营会议应当严格按照制度规定的时间、地点、内容、形式举行,确保会议的严肃性和规范性。
第六条会议召集人应根据具体情况确定会议的召开频率、参会人员范围和议题设置,确保会议顺利进行。
第七条召集人应当提前做好会议筹备工作,准备会议材料和设备,保障会议的顺利进行。
第八条召集人应当组织相关单位和人员积极配合会议的召开和推进,确保会议达到预期效果。
第二章会议召开第九条公司运营会议应当提前确定召开时间,通知参会人员,并发送会议提纲和议程。
第十条运营会议应当按时召开,参会人员应当准时到达会场,不得迟到早退。
第十一条召集人应当主持会议,确保会议的秩序和效果,按照议程逐项进行讨论和决策。
第十二条参会人员应当积极参与会议讨论,发表意见和建议,遵守会议纪律,不得擅自打断或干扰会议。
第十三条会议记录人应当认真记录会议讨论的内容和决定的事项,并及时整理成会议纪要,报送会议主持人审阅。
第三章会议管理第十四条运营会议应根据实际需要确定会议的时长,不得无故延长会议时间。
第十五条会议中如有参会人员迟到、早退等行为,应当主持人发言提醒,并做好记录。
第十六条会议中如有参会人员发表不当言论或行为不当,应当主持人予以制止和纠正。
第十七条会议结束后,应当及时整理会议记录和文件,妥善保存,以备查阅和总结。
第十八条运营会议应当根据需要设立会议工作小组,将会议确定的任务分解下发,明确责任与时限。
第四章会议评估第十九条运营会议结束后,应当进行会议效果评估,收集各方反馈意见,做好会议总结和改进工作。
公司办公管理制度明细表一、工作时间与考勤1. 公司正常工作时间为周一至周五,每天上午9:00至下午6:00,中午休息时间为12:00至1:30。
2. 员工需按时打卡上下班,迟到或早退超过半小时视为旷工。
3. 加班需提前申请,经批准后方可执行,加班时长将记录并安排调休。
二、请假与休假1. 员工因病假、事假或其他原因需要请假时,应提前向直属领导提出申请,并填写请假条。
2. 病假超过三天需提供医院证明,事假连续不超过五天。
3. 年假根据公司规定及员工工作年限进行安排,需提前一个月申请。
三、办公室纪律1. 保持办公室环境整洁,不得随意丢弃垃圾。
2. 上班期间禁止大声喧哗、播放音乐或视频,以免影响他人工作。
3. 严禁在办公室内吸烟、饮酒或进行其他违反公共秩序的行为。
四、文件管理1. 所有工作文件应按类别归档存放,确保资料完整且易于查找。
2. 重要文件需加密保存,非授权人员不得随意查阅。
3. 文件借阅需登记,用后及时归还。
五、设备使用与维护1. 员工应合理使用办公设备,如电脑、打印机等,不得用于私人用途。
2. 发现设备故障应立即报告维修,不得私自拆修。
3. 定期对办公设备进行维护,确保其良好运行。
六、信息安全1. 员工应保管好个人账号和密码,不得泄露给他人。
2. 对于敏感信息,应采取加密措施,并在有限范围内讨论。
3. 禁止未经授权安装软件或更改系统设置。
七、会议制度1. 定期召开工作会议,确保团队成员间的沟通和协作。
2. 会议应准时开始,参会人员需做好会前准备。
3. 会议内容需记录并整理,形成会议纪要。
八、外部交流与合作1. 与外部单位交流合作时,应遵守公司的相关规定和流程。
2. 保持良好的职业形象,对外代表公司时应言行得体。
3. 合作过程中的重要决策需及时上报并得到批准。
九、奖惩制度1. 对于工作表现优秀的员工,公司将给予表彰和奖励。
2. 违反公司规定的行为将视情节轻重给予相应的处罚。
3. 奖惩结果将作为员工考核和晋升的重要依据。
设计公司管理制度表格第一章总则第一条为了规范设计公司的管理行为,促进设计公司经营发展,维护设计公司和员工的合法权益,根据《中华人民共和国公司法》等相关法律法规,制定本管理制度。
第二条设计公司管理制度适用于设计公司全体员工及各级领导,必须严格执行。
第三条设计公司管理制度内容包括:公司章程、管理机构、管理职责、管理权限、公司内部审批流程、薪酬福利、奖惩制度、安全环保等相关内容。
第二章公司章程第四条公司章程是公司的基本管理规范,包括公司名称、经营范围、注册资本、股东构成、公司组织架构等内容。
第五条公司章程必须经股东大会审议通过,并报公司工商局备案。
第三章管理机构第六条设计公司的管理机构设置包括董事会、监事会和总经理。
第七条董事会是公司的最高决策机构,负责制定公司经营发展战略、决定重大事项等。
第八条监事会是公司的监督机构,负责监督公司的经营活动是否符合法律法规和公司章程规定。
第九条总经理是公司的日常管理负责人,负责公司日常经营管理和组织实施董事会决议。
第四章管理职责第十条设计公司各级管理人员,包括董事、监事、总经理等,必须履行职责,切实保护公司和员工的权益。
第十一条董事会负责制定公司的发展战略、决定公司重大事项,落实公司章程规定,并严格遵守国家法律法规。
第十二条监事会负责监督公司经营活动、监督公司财务管理和内部控制,保证公司正常运营。
第十三条总经理负责实施董事会决议,负责公司日常管理工作,向董事会汇报公司经营情况。
第五章管理权限第十四条设计公司各级管理人员必须根据公司章程规定,合理行使管理权限,决策必须符合公司利益和法律法规。
第六章公司内部审批流程第十五条设计公司内部审批流程必须严格按照公司章程规定,不得越权审批,要遵循程序,保证公正、合理。
第七章薪酬福利第十六条设计公司按照员工岗位和工作表现,合理设定薪酬福利政策,并保证发放及时、公正。
第八章奖惩制度第十七条设计公司建立奖惩制度,对员工的表现进行奖励,对违反公司规定的行为进行惩罚,建立良好的企业文化。
公司运营管理会议制度一、会议目的公司运营管理会议是为了统一公司的经营管理方向,提升运营效率,解决日常运营中的问题,促进团队协作和沟通。
二、会议召开的频率和形式1.会议频率:–每月召开一次全体运营管理会议,时间为每月的第一个工作日的上午九点。
–若有重大事项需要讨论,可以另行召开临时会议。
2.会议形式:–全体运营管理会议:线下会议形式,所有参会人员需到会议室参加。
–临时会议:线上或线下会议形式,根据实际情况确定。
三、会议召集人和参会人员1.全体运营管理会议的召集人为公司运营部负责人。
2.全体运营管理会议的参会人员包括:–公司高层管理人员–运营部各岗位负责人–相关团队负责人(如市场团队负责人、人力资源团队负责人等)四、会议议程1.全体运营管理会议的议程由公司运营部负责人在会前制定并发给参会人员。
2.会议议程内容包括但不限于以下几个方面:–公司运营情况汇报:包括运营数据、市场趋势分析、竞争情况等。
–问题讨论与解决:参会人员可提出当前运营中的问题,并共同讨论解决方案。
–运营策略制定:根据公司运营情况和市场环境,制定相应的运营策略和目标。
–重点工作计划安排:确定下一阶段的重点工作,明确责任人和时间节点。
–团队建设和沟通:加强团队协作和沟通,共同解决运营管理中的问题。
五、会议记录和纪要1.会议记录:–会议期间,由指定人员负责记录会议讨论的要点和结论。
–会议记录可以以文字形式记录,也可以使用电子表格或其他工具进行记录。
2.会议纪要:–会议结束后,由会议记录人整理会议纪要并发给参会人员。
–会议纪要内容包括会议的基本信息、议程及讨论要点、决议事项和下一步行动计划等。
–会议纪要应在会议结束后的两个工作日内完成并发送给参会人员。
六、会议效果评估和改进1.会议效果评估:–每次会议结束后,可以组织参会人员对会议效果进行评估,了解参会人员的反馈和建议。
–评估内容可以包括会议的议程安排、讨论质量、决策效果等方面。
2.会议改进:–根据参会人员的反馈和建议,定期总结并改进会议的组织方式、议程安排和会议效果等。
1、公司组织架构图2、项目开业筹备主要管理人员到岗时间表3、公司各部门职能描述1、市场调查2、商业业态规划、招商政策及租金方案3、商铺招商4、广告招商5、商铺租赁情况分析6、品牌资源库建立五、运营管理制度1、公司损益测算2、经营规范管理3、现场管理4、运营计划管理5、数据统计分析管理1、为实现市场保值、增值、实现商业管理规范化、科学化,建立科学、切实可行的管理机制和操作规范,提升曙光国五金建材家居博览城品牌形象,制定本制度。
2、《经营管理制度》阐明了公司商业管理的思想和本公司各项业务操作要求。
通过《商业经营管理公司经营管理制度》的制定和实施,期望能在以下各方面规范公司的经营管理活动,提升商业管理品质。
1) 优化、整合商业管理的业务流程,使之更为明确规范,切实可行;2) 明确管理责权体系,清晰职责;3) 加强信息沟通,提高商业管理的有效性和效率;4) 营造开放、诚信的管理环境,促进组织的学习和创新。
1、本制度是商业管理公司开展工作的指南。
2、所有与商业管理公司业务有关的员工均必须遵循本制度的规定,胜任本职工作必须以掌握和有效执行本制度的规定为前提。
1、公司组织架构图总经理副总经理(招商、运营) 副总经理(物业、工程)营运总监(招商、企划、营运)4、项目开业筹备主要管理人员到岗时间表招商部部门招商经理招商部招商部企划部职位营运部总经理企划经理营运经理企理平计主管客服主管文纳员客服专员招商部经理人数物业一管阶理段部1 ★2 物业部经★理1 保安队长1 保安员1 物业处主任1 物业管理★员保洁绿化主管值班运行电工二阶段工程部三阶段工程部经理程师★★空调维修工综合维修工行政人事他说明财务部财务经理会计出纳部门经理行政主管人事主管行政文员司机/采购班车司机司机/采购信息管理员强弱维修工电梯工营运专员招商助理 5 ★ 1 2 1 11 1 1 111 11 1 ★11 2 1 401 15 1 12 1 1 1 22、公司各部门职能描述部门职能: 1) 招商部职能:① 开业前招商、包括:市场调查、制定招商方案、招商实施; ② 开业后招商更新、供应商优化; ③ 商户更迭、装修进场/撤场管理; ④ 对接商业管理中心招商资源与工作安排。
公司管理制度自查表格一、组织结构与职责划分1. 是否明确了组织架构及各部门职能?2. 各部门职责划分是否明确,有无重叠或空白?3. 管理层与员工之间沟通渠道是否畅通?二、人力资源规划与招聘1. 是否有明确的人力资源规划?2. 招聘流程是否规范、透明?3. 新员工的培训与适应机制是否完善?三、财务管理制度1. 财务报告制度是否规范,定期审计执行情况如何?2. 预算管理是否合理,执行力度如何?3. 资金运作是否有严格的监管制度?四、运营管理制度1. 是否有清晰的业务流程和操作指南?2. 产品质量控制标准是否明确,执行是否到位?3. 客户服务及反馈处理流程是否高效?五、绩效评估与激励机制1. 绩效考核标准是否科学、公正?2. 员工激励措施是否有效,能否激发员工积极性?3. 员工晋升通道是否公开透明?六、合规性与风险管理1. 法律法规遵循情况如何,有无违规行为?2. 风险识别与防控机制是否健全?3. 应急预案是否制定并定期演练?七、企业文化与员工关系1. 企业文化建设是否有具体措施和成效?2. 员工满意度调查是否定期进行,结果如何应用?3. 员工关系管理是否和谐,有无有效的矛盾解决机制?八、信息技术管理1. 信息系统是否安全稳定,数据保护措施如何?2. 是否有完善的IT支持和维护体系?3. 技术创新是否得到鼓励和支持?结语通过以上自查表格,企业可以对内部的管理制度进行全面的梳理和审视。
当然,每家企业的具体情况不同,这份表格仅提供一个基本的检查框架。
企业在实际应用时,应根据自身的实际情况进行适当的调整和补充。
目录---公司运营管理制度及规范表格1 本文件夹包含一下文件:
1、产品盈利点及成本投入计算(人员投入及盈利基点)
2、KA卖场费用报表
3、成本控制统计表
4、各个区域销售及利润表格
5、业务员每月销售额及客户登记表
6、业务渠道网络统计表格(根据业务员实交数据统计)
7、业务员管理制度及行为规范
8、业务员每日工作拜访流程
9、业务员日销售登记表
10、业务员周报表
11、业务员薪酬方案、业绩考核、鼓励政策及业绩红线
12、仓管区域负责人、经理工作职责
13、经理主持早会或晚会会议流程明细
14、经理薪酬方案、业绩考核及业绩红线
15、经理市场查核表
16、经理周工作计划、总结
17、经理月工作计划、总结
18、促销人员绩效考核办法及使用表格
19、产品陈列生动化
20、产品进仓、出仓管理制度
21、产品压单、收款责任制度
22、员工入职登记表
23、醒一下招聘广告
24、预支工资申请书
25、饮料销售的22种渠道。