电子商务网页制作-项目4

电子商务专业综合技能试题+参考答案一、单选题（共68题，每题1分，共68分）1.按照顾客订单的内容提供准确的品种、数量和高质量的产品，并运送到正确的交货地点。

当需要延期供货和分批送货时，应与顾客充分协调于沟通并要取得客户的同意，以上这点体现了完善网上商店订单处理流程关键因素中的( ）A、时间因素B、供货准确性因素C、成本因素D、信息因素正确答案：B2.在发送电子邮件时，在邮件中（）。

A、可以根据需要插入多个附件B、只能插入一个声音附件C、只能插入一个文本附件D、只能插入一个图形附件正确答案：A3.非法获得访问权限并使用其他人的身份验证信息，如用户名和密码，这种威胁用计算机术语来说是A、拒绝服务B、身份欺骗C、篡改数据D、信息暴露正确答案：B4.下列关于电子邮件采访的叙述，错误的是( )。

A、记者可以同时与多位采访对象保持联系B、利用电子邮件进行采访，费用非常便宜C、邮件采访是一种被采访者为主导的交流D、电子邮件采访可以完全突破时空和地域的限制正确答案：C5.我国电子商务的发展起始于20世纪（）A、70年代B、60年代C、80年代D、90年代正确答案：D6.货物配送的主要形式为（）A、仓库配送B、商业门店配送C、生产企业配送D、配送中心配送正确答案：D7.多层秘钥系统中秘钥系统的核心是（）A、公家秘钥B、秘钥加秘秘钥C、主秘钥D、工作秘钥正确答案：C8.XXX公司将产品销售给个人购买者。

此公司属于哪一种电子商务模式？（）A、B2CB、B2BC、C2CD、P2P正确答案：A9.IBM兼容机上最早出现的病毒是（）A、文件型病毒B、引导型病毒C、混合型病毒D、宏病毒正确答案：B10.在网上单证设计过程中，要注意保证订单在商城未确认前的( )A、可转换性B、可传递性C、可追述性D、可修改性正确答案：D11.某平台经营者雇佣他人大量下单，用于提高搜索排名、增加人气，但没有真实交易。

此种行为属于：（）A、正常的营销方式B、发布违法广告C、正常的广告方式D、法律禁止的行为正确答案：D12.（）是采购作业的起点A、采购计划B、采购合同C、采购申请单D、采购订单正确答案：C13.打开浏览器显示的第一个网页，叫做（）A、默认站点B、站点C、主页D、域名正确答案：A14.〈!-- ... --〉标签作用是A、水平线B、粗体字C、注释D、回车正确答案：C15.关于文件的压缩，以下说法正确的是（）A、文本文件与图形图像都不可以采用有损压缩B、文本文件与图形图像都可以采用有损压缩C、文本文件可以采用有损压缩，图形图像不可以D、图形图像可以采用有损压缩，文本文件不可以正确答案：D16.CA 不能提供以下哪种证书()A、个人数字证书B、SSL 服务器证书C、安全电子邮件证书D、SET 服务器证书正确答案：D17.关于标签，下面说法正确的是 ( )A、< img>这个标签是个正确的标签B、标签必须有起始标签和结束标签C、标签的属性必须加在起始标签里D、〈title〉〈/title〉这对标签是放在文件体里的正确答案：C18.电子商务与传统电商相比，以下优势中不包括？（）A、竞争激烈，市场萎缩B、模式新颖，空间广阔C、能有效提高工作效率D、无时间、地域限制正确答案：A19.相同的零件同时在数台相同的机床上加工，属于何种生产物流作业形式A、连续作业B、平行作业C、交叉作业D、并行作业正确答案：B20.逗号分隔值文件的后缀名是什么（）A、csvB、cssC、psdD、asp正确答案：A21.对称密钥算法加密和解密使用( )A、两把密钥B、相同密钥或实质相同的密钥C、密钥对，一个加密则用另一个解密D、一把密钥正确答案：C22.下列不能安装在NTFS格式分区上的系统是A、Windows XPB、Windows2000C、Windows NTD、Windows98正确答案：D23.下列哪一项属于从外部渠道收集客户的信息（）A、客户服务部门B、财务部门C、销售部门D、网络正确答案：D24.货物保管的原则是（）A、预防为主，治理为辅B、质量、效率、科学、预防C、预防为主，养管结合D、质量、数量、效率、预防正确答案：B25.在解除或终止劳动合同后，竟业限制的人员竟业限制期限，不得超过（）。

（电子商务）高职电子商务专业技能抽查标准湖南省高等职业院校学生专业技能抽查考试标准电子商务2012年4月目录壹、抽查对象2二、抽查目的2三、参照的技术标准或规范3四、抽查内容和抽查方式3模块壹商务网站内容建设4项目1：网站栏目策划和信息编辑5项目2：网店商品信息编辑6项目3：网站（店）页面美化7模块二网络推广8项目1：电商平台站内推广9项目2：搜索引擎推广10项目3：联盟广告推广12项目4：其它新型推广14模块三网络客户服务和管理14项目1：售前客户服务和管理14项目2：售后客户服务和管理16五、评价标准17六、实施条件26湖南省高等职业院校电子商务专业技能抽查标准壹、抽查对象湖南省高等职业院校目前开设的电子商务专业（620405）三年壹期在校学生。

二、抽查目的测试学生根据企业电子商务的需要进行网站商务模式分析和定位，网站栏目设计、规划，网站（店）信息内容采集、编辑、发布的技能；测试学生能够根据网站（店）美化需要进行网站（店）页面装修，店铺整体形象设计，促销区域制作等技能；测试学生能够根据企业电子商务的需要和推广任务要求，遵循互联网以及电子商务相关法律政策，利用常用推广平台、常用推广工具为其进行推广方案制定、推广活动实施、数据统计分析、推广效果评估和优化等技能。

测试学生能利用网络进行目标客户分析、沟通客户需求、处理客户投诉和异议，进行客户价值挖掘、客户管理的技能。

测试学生之上技能的同时对其在实际操作过程中所表现出来的职业素养进行综合评价。

三、参照的技术标准或规范1．国家电子商务师职业资格标准2.阿里巴巴电子商务从业资格认证标准3.百度认证（网络营销师）规范标准4、中国互联网管理条例5中国互联网协会企业网站建设指导规范纲要四、抽查内容和抽查方式电子商务技能抽查内容包括商务网站内容建设、企业网络推广、网络客户服务和管理3个基本的、通用的模块。

其中商务网站内容建设模块包括网站栏目策划和信息编辑、网店商品信息编辑、网站（店）页面美化3个典型工作项目；网络推广模块包括电商平台站内推广、搜索引擎推广、联盟广告推广、其它新型推广4个典型工作项目；网络客户服务和管理模块包括售前客服和管理、售后客服和管理2个典型工作项目。

“新商科”电子商务系列规划教材Copyright@童海君编书团队ContentsPage 目录页任务1 店招图设计任务2 店内海报图设计任务3 直通车图设计任务4钻展推广图设计任务5 活动图设计ContentsPage 目录页任务1 店招图设计4.1.1 店招设计目的4.1.2 店招设计类型4.1.3 店招设计结构任务2 店内海报图设计4.2.1 店内海报图的分类和作用4.2.2 丝巾海报设计案例4.2.3 丝巾海报作业思考任务3 直通车图设计4.3.1 直通车特点解析4.3.2 直通车图在搜索页的位置4.3.3 直通车图在设计的注意要点4.3.4 直通车图案例分析4.3.5老年服直通车图设计案例ContentsPage 目录页任务4钻展图设计4.4.1 钻展特点解析4.4.2 钻展图设计技巧4.4.3 审核流程4.4.4 钻展图位置4.4.5 头戴式耳机钻展推广图设计案例任务5 活动图设计4.5.1 活动图设计规范4.5.2 活动图示例说明4.5.3活动图示例说明【项目重难点】图片设计中，文字字体的选择、整体颜色的选择及应用；直通车推广图设计时，图文的排版样式、比例分布以及文案应用的精准表达。

【项目导图】【引例】35岁的张强是2004年毕业的大学生，老家住在城郊的工业园附近，本身学习的是电子商务专业。

张强毕业后并没有像其他同学那样去找工作，而是自己在淘宝网上开了一个服装网店，平时除了进货发货，晚上也会抽空将图片上传摆好放在自己的店铺上。

经过一年多的发展，张强的生意一天天好起来，忙的不亦乐乎。

但随着时间的推移，张强在网上的店铺人流量却直线下滑到现在的冷清，曾有朋友建议过将店铺的风格和展现形式重新做一下，更符合现代电商的形势。

但张强有自己的理论，他觉得网上图片摆放一下就行，顾客在乎的就是价格，主要是想方设法将价格再降低一些。

大家想一下，张强的网店图片通过摆图片和文字的方式，适应现在电商的发展吗，图片的视觉营销方向在广告及其相关的图片中起到怎样的重要作用。

《电子商务网页设计与制作》教学教案一、教学目标1. 了解电子商务网页设计的基本概念与原则。

2. 掌握网页设计与制作的基本技术，如HTML、CSS、JavaScript等。

3. 能够运用网页设计软件（如Dreamweaver、Photoshop等）进行网页设计与制作。

4. 了解电子商务网页设计的趋势与创新。

二、教学内容1. 电子商务网页设计的基本概念与原则2. HTML与CSS基本语法与运用3. JavaScript基础与网页交互4. 网页设计软件的使用与技巧5. 电子商务网页设计案例分析与实践三、教学方法1. 讲授：讲解电子商务网页设计的基本概念、原则以及技术要点。

2. 示范：通过实际操作，展示HTML、CSS、JavaScript等技术的应用。

3. 练习：学生动手实践，运用网页设计软件进行网页设计与制作。

4. 讨论：分组讨论，分析电子商务网页设计的趋势与创新。

四、教学准备1. 教室环境：确保电脑、投影仪等设备齐全，网络畅通。

2. 教学材料：教案、PPT、案例素材、网页设计软件安装包等。

3. 学生分组：根据班级人数，合理分组，每组4-6人。

五、教学过程1. 导入：简要介绍电子商务网页设计的重要性，激发学生兴趣。

2. 讲解：讲解电子商务网页设计的基本概念与原则，重点讲解HTML、CSS、JavaScript等技术。

3. 示范：教师演示HTML、CSS、JavaScript等技术的实际应用。

4. 练习：学生动手实践，运用网页设计软件进行简单网页设计与制作。

5. 讨论：分组讨论，分析电子商务网页设计的趋势与创新，分享实践经验。

7. 作业布置：布置课后作业，巩固所学知识。

六、教学评估1. 课堂问答：通过提问方式检查学生对电子商务网页设计基本概念的理解。

2. 练习作品：评估学生网页设计作品的创意、技术运用和功能性。

3. 小组讨论：观察学生在小组讨论中的参与程度和问题解决能力。

4. 课后作业：检查学生对课堂所学知识的巩固情况。

项目四习题及参考答案一、单项选择1、在常见的物流信息技术中，条码技术属于（）。

A.物流信息基础技术B.信息采集技术C.信息交换技术D.地理分析与动态跟踪技术2、我国某商品使用EAN-13码进行编码，前缀码为692，则其厂商识别代码由（）为数字组成。

A.6B.7C.8D.93、GPS的地面监控系统由1个主控站、3个注入站和（）个监控站组成。

A.1B.3C.5D.74、（）是GIS区别于其他信息系统的本质特征。

A.空间查询与分析功能B.可视化功能C.制图功能D.辅助决策功能5、在EDI标准的构成要素中，（）是EDI的主体。

A.数据元B.段C.EDI标准报文格式D.平面文件6、通常情况下，RFID阅读器发送的频率称为RFID系统的（）。

A.使用频率B.最高频率C.最低频率D.载波频率答案：1、B 2、C 3、C 4、A 5、C 6、D二、多项选择1、一个完整的条码由两侧空白区( )以及供人识别字符组成。

A.起始符B.数据符C.校验符D.终止符2、按照维数的不同，条码可分为（）几种。

A.一维条码B.二维条码C.三维条码D.四维条码3、一般情况下，RFID系统由( )几个部分组成。

A.电子标签B.接收器C.阅读器D. 天线4、EDI标准由( )几个要素构成。

A. 条形码B.数据元C.段D.EDI标准报文格式5、GPS系统由( )几大部分组成。

A.空间部分B.地面控制部分C. 上空控制部分D.用户设备部分6、完整的GIS系统由( )几大部分组成。

A.计算机硬件系统B.计算机软件系统C.地理空间数据库D.系统管理操作人员答案：1.ABCD 2.AB 3.ACD 4.BCD 5.ABD 6.ABCD三、名词解释1.电子商务物流技术：指在电子商务物流活动中把商品(或物品)进行移送和储存，为社会提供无形服务的技术。

2.条码技术是在计算机技术和信息技术基础上发展起来的一门融编码、印刷、识别、数据采集和处理于一体的技术，是目前最成熟、应用领域最广泛的自动识别技术之一。

项目4 电子商务的业务流程及主要环节项目习题一、填空题1.在电子商务活动中，出现了一种新的支付方式——网上支付，随之而来出现了一种新的货币形式——电子现钞。

2.WEB服务器是发布产品信息的主要渠道。

3.交互性可谓是互联网络媒体的最大的优势。

4.利用可共享访问的外部数据库，是加强商家与伙伴之间合作的重要手段。

5.资金流反映的是交易过程中资金在买卖双方中的流动过程。

二、选择题1.安全电子商务交易的核心机构应为(B)。

A.网上银行B.CA机构C.政府部门D.安全中心2.电子钱包在启动时输入的账号和密码应是（B）。

A.银行卡的账号和密码B.由用户自定的账号和密码C.用户在登录操作系统时输入的账号和密码D.用户在网上银行申请的个人账号和PIN3.牡丹信用卡是(B)发行的。

A.中国人民银行B.中国银行C.中国农业银行D.中国工商银行4.以下哪一项不属于消费者在网上商店进行购物的操作（D）。

A.浏览产品B.选购产品C.订购产品D.信息发布三、判断题1.在确定采购之前，消费者可在购物车中查看、修改选购的商品。

（√）2.目前，我国大多数中小企业都是自己建立网站。

（√）3.安全问题是目前电子支付需要解决的主要问题。

（√）4.所有商品的销售都可以在Internet上传输。

（×）5.商家应根据客户的需要有针对性地向用户发送电子邮件，而不是越多越好。

（√）6.用户在网上商城购物生成的订单如果已经处于“已收款”状态，用户可以通过E-mail取消该订单。

（×）四、简答题1.在电子商务实现中应注意哪些问题？答：1.税收法律问题2.品牌及产品知识产权3.电子商务安全性、保密性问题2.简述完整的电子商务网上购物步骤。

答：（1）办理银行卡，开通网上银行业务（2）申请购物网站的会员，绑定银行卡（3）浏览商家网页（4）加入购物车（5）提交订单，选择支付方式（6）确认收货。