保险在职单述职报告
- 格式:docx
- 大小:26.21 KB
- 文档页数:24
2024年保险公司述职报告参考范本1、在工作职责方面,今年的工作日程充满了挑战与充实,主要任务涉及案件预估录入、客户咨询与投诉处理以及销案整理与结案等。
预估录入与客户咨询投诉是理赔部门的核心任务,其准确性不仅影响理赔部门,更关乎整个温州中支公司的运营,因此每月都需要对此保持高度关注。
在预估过程中,面对未知的案件金额,我会广泛收集信息,如向客户、查勘员、询问损失部位、确认三者车型等,以最大程度减少预估偏差。
在处理形形色色的客户时,我始终保持专业,无论是配合度高的客户,还是态度恶劣的客户,都能妥善应对。
特别是在年终阶段,我需提前预估假期工作,这无疑加大了工作难度,但我依然能高效完成,保持了良好的预估偏差率。
在客户咨询和投诉处理上,我始终确保对案件有清晰的理解,向同事请教不清楚的条款,以准确解答客户疑问并提出建设性建议,赢得了客户的满意。
在销案工作中,我始终保持案件未决件数的稳定,这得益于领导的指导、同事的支持以及个人的不懈努力。
2、在业务表现上,我成功完成了公司分配的全年业务目标,实现了业绩和效益的双重增长。
为了配合公司业务发展,我积极参与季度业务竞赛,面对压力,我通过自我提升,圆满完成了全年任务。
在与各种类型客户打交道的过程中,我耐心解答疑问,详细解释保险条款,以确保客户购买决策的满意度。
这些经历不仅增强了我的业务知识,也让我更深刻地理解了业务员的辛勤付出。
3、在纪律遵守方面,我严格遵守公司的劳动纪律规定,确保不迟到、不早退,工作时间保持专注,不因个人原因影响部门工作的正常运行。
我始终保持敬业精神,对待工作认真负责,遇到问题积极寻求解决方案,力求创新以提高工作效率和技能。
同时,我与同事保持和谐关系,互相尊重,互相学习,互相支持。
我始终秉持“立足本职、扎实工作”的原则,以勤奋务实的态度,尽职尽责地完成每一项任务。
由于工作性质,我时常需要加班以确保预估的及时性,同时始终保持谦逊,积极向领导和同事学习。
2024年保险公司个人述职报告例文尊敬的领导:您好!本年度,在公司总经理室的工作部署下,我主要承担了营销部的业务推进及内外部协调任务。
在此期间,得益于上级公司党委和总经理室的英明领导,以及中心支公司总经理室各位同仁和相关部门的鼎力支持,我恪尽职守,致力于管理与指导工作的加强,努力确保分管业务的稳健发展,并取得了显著成效。
截至本年度某月某日,已实现保费收入____万元,完成全年计划的____%,超出预期____万元。
我们计划至下一年度某月某日,实现保费收入____万元,预计超额____万元。
今日,根据年度班子考核的统一安排和要求,我将就自己今年的工作情况向领导们汇报,并恳请批评指正。
一、我致力于不断学习和提升,以期成为一名合格的保险管理者。
上半年,我积极参与了分公司组织的全省四级机构负责人专业知识培训,并在培训中表现出积极态度,与人沟通协作,尊重并关心他人,最终荣获优秀组员称号。
在某月下旬,我又参加了山东省保险行业协会组织的全省四级机构高管人员培训,同样以刻苦努力和虚心学习的态度,获得了优秀学员证书。
通过这些学习经历,我对保险学科的基础理论、基础知识、基本业务以及市场运行方式有了全面的认识和理解;对保险业在市场经济和金融经济中的特殊作用有了宏观认识,对具体保险业务的程序和市场操作也有了系统的了解和掌握。
二、我积极主动地推动全面业务的发展。
根据公司党委和总经理室的工作分工,我围绕年初工作会议确定的中心任务,针对公司各险种业务的发展环境和市场形势,重点开展了以下几方面的工作:我紧抓续保业务。
鉴于当前经济形势的疲软,新增业务增长缓慢,续保业务成为业务增长的重要支撑。
我部门依据上年度续保数据进行了深入分析,并提前两个月对续保业务进行了分类和分配,确保每位业务人员对每笔业务都有明确的认识和准备,从而有效提升了续保率,取得了理想的效果。
我大力推动渠道业务建设。
根据公司渠道业务扶助政策,我上半年与某汽车贸易公司建立了合作关系,签订了协议,使得营销部拥有了首个车商渠道队伍。
保险公司述职报告经典5篇保险公司述职报告经典(精选篇1)多年来,本人始终坚持认认真真学习,踏踏实实干事,清清白白为人,在上级领导和同志们的关心、支持、帮助下,我认真履行职责,坚持原则,依法行政,无私奉献,完成了各项工作任务。
现对20__年德、能、勤、廉等方面作如下报告:一、加强理论学习,不断增强政治理论水平和思想道德素质理论学习是工作人员的立身之本,成事之基。
近年来,我一直将理论学习作为自身的重要任务,自觉做到勤学多想,努力增强自身的业务能力,提高思想政治素质,牢固树立正确的价值观。
并且在思想上、政治上、业务上不断地完善自己,更新自己,使自己真正为社会保险事业的进一步发展尽职尽责。
二、注重求真务实,不断提高自身的工作能力自己在目前的工作岗位上经过不断学习、不断积累,具备了比较丰富的工作经验,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题,在综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面,经过多年的锻炼都有了很大的提高,保证了本岗位各项工作的正常运行,在日常的各项工作过程中,没出现过错。
第一,在稽核参保单位申报社会保险缴费人数、缴费基数工作中,我能做到仔细查看被稽核单位的劳动工资报表、财务报表、账簿、会计凭证等与社会保险有关的资料,并根据资料中反映的实有人数、实际发放工资总额等数据,严格按有关口径界定应缴费基数,缴费人数。
全年实地稽核人数全面完成了年度工作任务,确保了社会保险费的应收尽收,应保尽保。
第二,在会同养老待遇审核中心进行的企业遗属补助调查工作中,我能对每一位被调查人仔细询问有关情况,如实做好记载,对不符合享受待遇的对象坚决不予认可,从源头上杜绝了冒领情况的发生。
第三,在反欺诈冒领社会保险基金工作中针对险种和举报内容逐个核实事件的真实性,克服“人情关”,堵塞了社会保险基金的漏洞,今年根据《劳动法》等的规定共查处不应参保人员4人,追回医疗保险基金1万余元;查处冒领养老保险4人,追回养老保险基金4万余元;查处两家医保定点医院,勒令其整改到位。
保险公司述职报告六篇保险公司述职报告篇1今年以来,按照中支公司党委、总经理室的工作分工,我主要负责__营销部的业务推动及公司内外部协调工作。
这期间,在上级公司党委、总经理室的正确领导和__中心支公司总经理室各位成员及相关部门的大力支持下,我认真履行职责,积极加强管理与引导,努力协调分管各项工作的健康发展,取得一定成绩。
截止到x月x日,完成保费x万元,完成全年计划的x%,超额完成x万元,并计划截止到x月x日完成保费x万元,计划超额x万元。
今天,按照__中支年度班子考核的统一部署和要求,我就自己今年以来的履职情况向领导们做以下总结,不当之处,请批评指正。
(一)积极学习,不断提升,做个合格的保险管理者分公司上半年组织全省四级机构负责人专业知识培训,本人踊跃报名,积极参加。
学习期间积极配合,善于沟通、尊重他人、关心他人,并在学习结束后获得优秀组员。
十月下旬参加山东省保险行业协会组织的全省四级机构高管人员培训学习,学习过程中一如既往的刻苦努力、虚心好学,并在培训结束后获得优秀学员证书。
通过这几次学习,使我对保险学科的基础理论、保险学的基础知识、保险基本业务以及保险市场基本运行方式有较全面的认识和了解;学习培训后,我对保险业在市场经济、金融经济中的特殊作用有宏观上的认识,对各种具体的保险业务的具体业务程序、市场操作等也要有较为系统的了解和把握。
(二)积极主动的做好全面业务的推动工作按照公司党委、总经理室各成员的工作分工,我积极围绕公司年初工作会议确定的中心任务,针对公司各险种业务面临的发展环境和市场形势,重点做了以下几方面的工作:一是紧抓续保业务。
由于受大市场环境影响,经济继续呈疲软状态,新增业务的发展较为缓慢,故在整体业务增长点中,续保存量成为一大亮点。
我部门依据上年度保险续保情况进行统计分析,并逐笔分类,提前两个月分拣好并下达到每个业务人员手中,使其达到每笔业务都心中有数,每笔业务都能提前通知续保。
此举自推动后使续保率得到大幅度提升,效果比较理想。
保险公司个人述职总结报告尊敬的领导:您好!我是XX保险公司的XX,担任保险销售人员一职已有一年,现将我在过去一年的工作中的成绩和经验进行总结和述职,希望能得到您的指导和支持。
一、工作概况在过去的一年里,我在保险销售岗位上积极努力,不断提升自己的专业能力和销售技巧。
通过不断的学习和实践,我成功完成了公司下发的销售任务,并在保险销售中取得了不错的业绩。
同时,我也积极参与了公司举办的各种培训和活动,提升了自己的综合素质。
二、业绩总结在过去的一年里,我以高度的责任心和敬业精神,努力开拓市场,不断提高销售业绩。
具体表现如下:1. 达成销售目标:根据公司设定的销售目标,我积极寻找销售机会,不断拓展客户网络。
通过精准的客户挖掘和销售技巧的应用,我成功完成了年度销售任务,实现了个人和公司的共赢。
2. 提升客户满意度:在销售过程中,我时刻以客户需求为导向,注重与客户建立良好的沟通和信任关系。
通过提供优质的服务和定期的回访,我成功保住了现有客户,并获得了一定的客户转介绍。
3. 销售技巧的提升:在过去的一年里,我积极参加公司组织的各种培训和学习活动,不断提升自己的专业能力和销售技巧。
通过学习销售理论和实践经验,我已经能够熟练运用各种销售技巧,提高客户的购买意愿和满意度。
三、存在的问题在过去的一年中,我也发现了一些存在的问题:1. 沟通能力仍需提升:虽然我注重与客户的沟通,但在与部分客户交流时,仍然存在沟通不够顺畅的情况。
我深刻认识到沟通能力的重要性,将继续努力提升自己的沟通技巧。
2. 客户管理不够精细:在销售过程中,我发现自己在客户管理方面还有很大的提升空间。
我意识到客户管理的重要性,将加强对客户的跟踪维护,提高客户忠诚度和满意度。
四、改进计划为了提升自己的工作能力和销售业绩,我制定了以下改进计划:1. 加强沟通技巧的培训:我将积极参与公司组织的沟通技巧培训,并主动寻求同事的指导和建议。
通过学习和实践,提升自己的沟通能力,与客户建立良好的沟通和信任关系。
【导语】在⽇常⽣活和⼯作中,⼤家逐渐认识到报告的重要性,报告根据⽤途的不同也有着不同的类型。
以下是整理的保险公司述职报告,欢迎阅读!1.保险公司述职报告 在⼈⽣的道路上,每个⼈都在⽤⾃⼰的⾜迹书写着⾃⼰的历史。
在经济浪潮汹涌澎湃的今天,许多⼈正在以⽆私的⼯作态度和忘我的敬业精神在⾃⼰平凡的岗位上默默⽆闻、⽆声⽆息地奉献着,他们虽然没有惊天动地的业绩,也没有世⼈皆知的名誉,但却在⾃⼰平凡的岗位上塑造了⼀种不平凡的敬业精神,为⾃⼰所从事的事业付出了满腔热忱,这样的⼈值得我们去学习和赞扬。
⽽我的梦想就是成为这样的⼈。
我叫,现任中国⼈寿保险公司客户服务部主管。
从年⽉有幸结识中国⼈寿以来,我终于开始了⾃⼰的事业,在⼯作中不断从⾝边的⼈和事学习经验,提升⾃⼰的⼯作⼯作实⼒,如今算来,在这⾥我已度过了15个年头,今天有幸站在这⾥,⾮常感谢各位领导的关⼼与厚爱,以及所有帮助我的同事们,是你们成就了现在的我,帮助我从⼀个什么也不懂的外⾏逐渐掌握各项业务。
“保险⼯作者就要‘三⼲⼀吃亏’” ⼀位成功学的⼤师说过:“认清⾃⼰在做些什么,就已经完成了⼀半的责任。
”是啊,每⼀个⼈都有责任。
有些责任是与⽣俱来的,有些责任是因为⼯作、朋友⽽产⽣的,这些责任是每个⼈推脱不掉的。
年⽉,当我踏上中国⼈寿保险岗位时,与激动相伴的是⼀份沉甸甸的责任。
我⽴志要继续坚持在⼯作实践中铸就的“三⼲⼀吃亏”——肯⼲、能⼲、带领⾝边⼈⼀起⼲,个⼈勇于吃亏的作法,认真履⾏保险⼯作者的职责。
我始终把基础管理⼯作放在⾸位,⼀⽅⾯严于律已,时刻⽤企业道德规范来约束、鞭策⾃⼰,紧记⾃⼰职责,做到以⾝作则,⽤⾏动树榜样。
另⼀⽅⾯,经常给⾝边员⼯敲响警钟“公司的利益⾼于⼀切,这是⼀个⼯作⼈员必须具备的基本素质。
” 15年的⼯作历程,我已从⼀个营销⼯作者做到了如今的客户服务主管,所有付出过的努⼒,也获得了各界的好评,20xx 年、20xx年先后两次获得公司先进个⼈,20xx年有幸成为契约主管,20xx年以实⼒成果获得客户服务柜⾯主管这⼀职位。
保险工作者的述职报告(精选6篇)保险工作者的篇1时光如水,光阴似箭,充满机遇与挑战的x年即将过去。
一年来因为有了上级领导的正确领导,有了公司同仁的关心帮助,第一营销服务部各方面的工作均取得了可喜的成就,有了长足的进步。
看到公司业务蒸蒸日上,我的内心感到无比欣慰和骄傲,因为这其中饱含着我们全体员工辛勤的劳动和汗水,是我们与时俱进,奋发有为精神风貌的体现,也是我们兢兢业业,齐心协力,迎难而上,扎实工作的结果。
在这里我要感谢分公司能够给我这样一个开创事业的机会,可以让我亲身参与和见证一个新的部门的成长,我想一个人只有经过不断努力,不断奋斗,才能克服自身的缺点,才能不断超越自我,实现理想和人生的价值,这些经历对我今后的工作和生活来说都将是宝贵的财富。
现就我自06年12月任第一营销服务部经理助理以来所做的在主要工作向大家做一简要陈述,不妥之处请批评指证。
深化思想认识,明确职责定位。
我一直认为,干好工作的前提是不但要对自己的能力有客观的估量,而且对自己的也要有相当清醒的认识。
作为一名副职,我给自己的定位是:顾全大局,听服从安排,积极协助正职开展日常工作,此外要充分发挥主观能动性,为业务发展和内控管理出谋划策,同时不断提高自己个人的业务能力。
有了这一明确的定位,在工作中我就完全可以做到有的放矢,张弛有度,全身心的投入。
目前我和张经理的职能分工还不是很明确,下一步还需要再加以细化,这样才能避免出现职能死角,有效提升工作效率。
努力学习政治、业务理论,不断提高业务素质和管理水平进入保险公司多年,一直都是在从事机关工作,缺乏管理和一线销售的经验,新的工作岗位又要求我要尽快完成角色转换,能够在以前不太熟悉的领域有所建树。
在实际工作中,其实有很多问题都不是很难解决,但恰恰是知识与经验上的不足使得我只能摸着石头过河,事倍功半。
现代社会是一个快节奏,重能力的社会,稍有不慎就会被淘汰,我必须知耻而后勇,时刻心存危机感。
因此一年来我几乎所有的业余时间都在学习和充电,营销、管理、策划、政治、法律、金融,我如饥似渴的补充一切有用的知识。
保险公司述职报告优秀7篇尊敬的公司领导:您好!我是________部门的________,于______年_____月______日成为公司的试用员工,到今天已经有三个月,试用期已满。
在这段时间里,我工作努力,表现突出,完全能够胜任工作,根据公司的规章制度,现申请转为正式员工。
在这段时间里,我主要的工作是_________,通过锻炼,我熟悉了_________的整个操作流程。
在工作中,我一直严格要求自己,认真及时做好领导布置的每一项任务,同时主动为领导分忧。
___________方面不懂的问题虚心向同事学习请教,不断提高充实自己,希望能尽早独当一面,为公司做出更大的贡献。
当然,初入_________(部门),难免出现一些小差小错需要领导指正,但前事之鉴,后事之师,这些经历也让我不断成熟,在处理各种问题时考虑得更全面,杜绝类似失误的发生。
在此,我要特地感谢公司的领导和同事对我的入职指引和帮助,感谢大家对我工作中出现的失误给与提醒和指正。
公司宽松融洽的工作氛围,团结向上的企业文化,使我在较短的时间内适应了这里的工作环境,同时让我很快与同事们成为了很好的工作伙伴。
经过这三个月,我现在已经能够独立处理本职工作,当然我还有很多不足的地方,处理问题的经验方面有待提高,团队协作能力也需要进一步增强,需要不断继续学习以提高自己的能力。
我很喜欢这份工作,这三个月来我学到了很多,感悟了很多。
看到公司的迅速发展,我深深地感到骄傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式员工的身份在这里工作,实现自己的奋斗目标,体现自己的人生价值,和公司一起成长。
在此我提出转正申请,恳请各位领导给我继续锻炼自己、实现理想的机会。
我会用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作,为公司创造价值,同公司一起展望美好的未来!此致敬礼!尊敬的平安保险公司的领导:来到平安保险公司也四年多了,xx年正是在这里我开始踏上了社会,完成了自己从一个学生到社会人的转变。
保险述职报告通用7篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
文档下载后可定制修改,请根据实际需要进行调整和使用,谢谢!并且,本店铺为大家提供各种类型的经典范文,如工作计划、报告大全、心得体会、规章制度、合同协议、条据文书、事迹材料、教学资料、作文大全、其他范文等等,想了解不同范文格式和写法,敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by this editor. I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you!Moreover, our store provides various types of classic sample essays for everyone, such as work plans, comprehensive reports, reflections, rules and regulations, contract agreements, legal documents, historical materials, teaching materials, comprehensive essays, and other sample essays. If you want to learn about different sample essay formats and writing methods, please stay tuned!保险述职报告通用7篇述职报告能够帮助我们发现自身在工作中的不足,从而更好地提升自己的能力和素质,优秀的述职报告应该具备具体的成果和效益突出工作的价值,本店铺今天就为您带来了保险述职报告通用7篇,相信一定会对你有所帮助。
保险业务述职报告6篇(实用版)编制人:______审核人:______审批人:______编制单位:______编制时间:__年__月__日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
文档下载后可定制修改,请根据实际需要进行调整和使用,谢谢!并且,本店铺为大家提供各种类型的实用资料,如演讲稿、工作总结、工作计划、心得体会、教学总结、事迹材料、优秀作文、教学设计、合同范文、其他资料等等,想了解不同资料格式和写法,敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by this editor.I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you!Moreover, this store provides various types of practical materials for everyone, such as speeches, work summaries, work plans, experiences, teaching summaries, deeds materials, excellent essays, teaching designs, contract samples, and other materials. If you want to learn about different data formats and writing methods, please pay attention!保险业务述职报告6篇保险业务述职报告1尊敬的领导以及各位亲爱的同仁们:大家好!多年的工作体会让我感悟到团队的绩效是我的镜子;领导的肯定是我能力的体现;伙伴的认可是我付出后的结晶;我也一直以高标准来要求自己,激励自己,来权衡工作的好坏。
保险公司述职报告(5篇)保险公司述职报告1尊敬的市分公司党委、总经理室及支公司全体同仁:“律回春晖渐,万象始更新”,踏着冬去春来的脚步,我们已欢快的送走了辉煌的09年,又迎来了令人振奋的20__年。
按照市分公司的指示和工作安排,现就本公司和个人的相关情况向组织和同仁们作如下简要述职,若有不妥和错误的地方,请领导和同仁们批评指正。
一、公司09年总概况09年,支公司在市分公司党委、总经理室和当地党政的关心支持和正确领导下,认真积极地贯彻落实各项工作方针和各项中心工作,全体同仁以崭新的精神面貌,饱满的工作热情,顽强的斗志,高标准,创造性地开展了各项工作。
做到了目标明确,思路清晰,节奏掌控有力,措施全面具体。
大家干劲十足,终于使09年的各项工作跃上了新的台阶,提前圆满完成了分公司下达的各项任务。
截止12月底,全年保费总收入达7497.55万元,占任务的103.25%,同比增长24%。
其中,寿险新单保费4020.59万元,占计划的103%,同比增长26%;个险首年期交保费收入1284.02万元,占计划的111.46%,同比增加37.68%(其中10年及10年以上保费收入818.18万元,占计划的168.35%;10年期以下达522.34万元);中介期交保费70.70万元,占计划的117.83%;短险保费463.3万元,占计划的103%,同比增加13%(其中,意外险保费182.33万元,占计划的102 %,同比增加20%);全年共计赔款264万元,综合赔付率57.05%。
其中,意外险赔付率38.63%,当年累计节约费用72万元。
二、主要工作做法及效果发展是硬道理,发展是第一要务。
作为支公司“一把手”,抓业务发展是我所有工作的重中之重,任何时候都不能有丝毫的松懈,围绕中心抓好以下几项具体工作:⒈科学决策。
一年来业务发展策划都是在大量调查研究基础上,根据市分公司的指导思想,结合本公司实际,汇同相关部门意见制定而成。
保险的述职报告6篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
文档下载后可定制修改,请根据实际需要进行调整和使用,谢谢!并且,本店铺为大家提供各种类型的经典范文,如工作报告、工作计划、心得体会、讲话致辞、条据文书、合同协议、策划方案、教学资料、作文大全、其他范文等等,想了解不同范文格式和写法,敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by this editor. I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you!Moreover, our store provides various types of classic sample essays, such as work reports, work plans, insights, speeches, written documents, contract agreements, planning plans, teaching materials, complete essays, and other sample essays. If you want to learn about different sample formats and writing methods, please pay attention!保险的述职报告6篇写述职报告要结合实际工作情况,详细描述工作中的问题和挑战,并提出解决方案,在述职报告中,我们可以详细说明自己在这段时间内所取得的成果和进步,展示自己的成长和发展,下面是本店铺为您分享的保险的述职报告6篇,感谢您的参阅。
保险单位工作述职报告五篇(最新版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
文档下载后可定制修改,请根据实际需要进行调整和使用,谢谢!并且,本店铺为大家提供各种类型的经典范文,如述职报告、工作总结、工作计划、合同协议、条据书信、演讲致辞、心得体会、作文大全、教学资料、其他范文等等,想了解不同范文格式和写法,敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by this editor.I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you!In addition, this shop provides you with various types of classic sample essays, such as work report, work summary, work plan, contract agreement, letter of agreement, speech, speech, experience, composition, teaching materials, other sample essays, etc. I want to know Please pay attention to the different format and writing methods of sample essays!保险单位工作述职报告五篇保险单位工作述职报告五篇模板述职报告范文是社会组织机关和部门的负责人向上级管理机关陈述自己某一阶段工作情况,进行总的回顾,找出内在规律,以指导未来实践的履行职务情况的口头报告。
保险公司述职报告13篇保险公司述职报告篇1时间过的好快,转眼间一年的时间又要过去了,真是时不我待。
在加入__保险__分公司的半年时间内,得到大家的帮忙实在是太多,此刻我将本年度的工作状况汇报一下:理赔理算岗位是一个工作十分较为繁琐的岗位。
它在理赔的整个流程上算是最后一道关口。
是这是一项十分需要耐心和细心的工作岗位。
对于我的工作,我有得有失,做的并不够完善。
一、理赔案件结案从客户出现报案后,现场查勘完毕,客户交起索赔材料,定损后录入新系统,转到核价岗,做完理算,领导审批签字,方可拿给财务部转账汇款。
截止12月份,已结余件已决赔案。
并且在透过年底理赔部全部门的努力,将已决案件结案率成功的从70%提升至85%以上,完成了总公司下达分公司理赔结案率的任务。
二、通知客户及时理赔提高结案率通知客户需要超多时间,在告诉客户一共赔付多少的状况下,多数都需要讲清楚具体的赔偿项目,告知需要哪些手续,还缺少什么材料。
因为每一个案件不同,每一个客户也不同,不同意赔付价格的客户不在少数,客户的庞然大怒和不理解是常有之事,只能耐心的一一向客户解释和客户做好沟通,避免不必要的麻烦,解决不了得问题也会存在,只有及时安抚客户情绪,告知保险公司条款,如不计免赔,300元绝对免赔等等。
三、案件整理归档在一个案件赔款完毕后,需要将车险理赔卷宗按照报案整理排序,填写好名称。
每个案子材料不同,薄厚程度也不同,需要的时间更是不同。
每一个案子排完顺序后,用装订机打孔,打好孔之后,用装订线把每个案子穿逢好,之后再用交棒把案子的后案卷皮粘贴好。
按要求把险种分类,然后按赔案号排序,分别装入档案盒,在档案号标注清楚,然后归档档案橱内。
以便以后的检查和档案查找。
总而言之,理赔岗位体现了公司的形象是公司的对外服务窗口,所以无论是接个电话还是迎来送往,我时刻注意自己的言谈举止,不因为自己的过失而影响到整个公司的形象。
做到自己的最好,发扬团队精神,加强各岗位间的协调、配合的整体联动,增强公司员工的协同作战潜力,才能促进业务的全面发展。
保险述职报告范文(精选5篇)指缝很宽,时间太瘦,悄悄从指缝间溜走,回顾坚强地走过的这段时间,取得的成绩实则来之不易,来为这一年的工作写一份述职报告吧。
如何把述职报告做到重点突出呢?以下是小编为大家整理的保险述职报告范文(精选5篇),欢迎阅读与收藏。
保险述职报告1领导和同志们:大家好!我于20xx年6月任个人业务部经理,两年来,在省公司党委、总经理室的正确领导下,在机关各处室、市分公司的大力支持下,较好地完成了各项工作任务。
在业务发展、队伍管理、教育训练等方面取得了一定成绩。
下面就两年来做的主要工作做简要总结,不妥之处请批评指正。
一、努力学习政治、业务理论,不断提高管理水平和岗位技能。
两年来无论工作多么繁忙,没有放松政治和业务理论学习。
一方面积极参加省公司组织的各种政治学习活动,同时主动学的几个重要讲话和纪检部门下发的有关廉政建设的学习材料,培养自己的政治敏感力和廉政意识。
对专业理论学习,更是常抓不懈,由于保险市场竞争的日趋激烈和复杂化,深感责任重大,除了积极参加各种培训外,利用了大量的业余时间学习专业理论、法律法规、营销边缘理论及金融专业知识,两年来用业余时间撰写具有业务指导性的文章6篇,分别在总省公司不同刊物上使用,起到了一定的导向作用。
二、狠抓业务发展取得了明显成效。
我想做为业务部门的主要负责人,抓业务发展是我的中心工作,任何时候都不能有丝毫的放松,两年来围绕这个中心抓好几项具体工作:1、科学计划。
两年来业务发展计划都是在大量调查研究基础上,根据总公司和省公司党委的指导思想,结合机关相关部门意见制定而成。
2、做好推动。
业务计划能否落实,关键在推动。
两年来先后组织实施了八个重大的业务推动活动,都达到了很好的业务推动效果。
20xx年5至7月,由于分红险刚刚上市,加之市场又受高息集资的影响余波未尽,分红险上市三个月情况不太好,为了尽快扭转局面,带领工作组经过精心策划和准备,以具有本省特点的产品说明会为突破口,掀起了分红险销售的高潮,最高的一场说明会达千万元。
保险述职报告(15篇)保险述职报告11、当真做好业务企划,有用推进业务。
2__x年以来,依照省公司业务发展的领导思想,在历次业务竞赛中凸起人员创富主题,环绕这一主题分季度谋划了2次全市范畴内的年夜型业务企划:一季度,为了实现x9年首季,特殊是首月业务开门红,咱们于2__x年12月11—13日在延安窑洞宾馆以2__x年携脚创富帮扶团大会的召开为契机,约请田芳教员为全市2__余名销售精英和营销进行了开门红业务的启开工作,统一全员开门红业务思维。
借助培训班的春风,我们于2__x年12月14日,在延安窑洞宾馆盛大召开了2__x年一季度“红牛精耕春满神州”业务比赛启动大会,会上出台了小我业务竞赛方案。
明确了各单元的义务目标及一季度各阶段的真施步调跟实行目标,提出了分段运营、分段考察的措施来推动阶段业务的发展。
通过后期半个多月的运作和积聚,2__x年1月1日首卖日当天全市实现个险1x年期保费支入574。
2x万元,一举走在全省的前列。
实现了尾卖日业务的开门红。
截止3月31日,通过全市各级销售人员的通力合作,我市共完成个险期交保费收进1883。
39万元,美满完成了省公司下达的开门红个险业务任务目标爱美斯大童羽绒服。
二季度依据省公司提出的“时光过半、任务过六五”的目标和我市加速发展个险1x年期及以上期交业务的发展思绪,我们制订了二季度“红牛精耕创富增效”个人营业竞赛企划方案。
为了确保方案目标的实现,时代根据省公司有关培训会议精神 2x1x年11月思维汇报:亚运嘉会—思惟汇报—,我们又造定下发了《中国人寿延循分公司“魅力国寿携手创富”活动企划方案》,通过在全市销售人员中普遍发展销卖技巧大练兵活动和“百天百人万人万元”活动来营造个险业务成长的竞赛气氛,进步销售人员展业的水温和技能,坚固和发展发卖步队。
通过尽力,我们于6月15日,以1x年期保费215x。
11万元的支出,圆满实现了省公司下达的半年1x年期过六五目标任务,在全省博得了声誉。
保险的述职报告参考5篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
文档下载后可定制修改,请根据实际需要进行调整和使用,谢谢!并且,本店铺为大家提供各种类型的经典范文,如工作报告、工作计划、心得体会、讲话致辞、条据文书、合同协议、策划方案、教学资料、作文大全、其他范文等等,想了解不同范文格式和写法,敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by this editor. I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you!Moreover, our store provides various types of classic sample essays, such as work reports, work plans, insights, speeches, written documents, contract agreements, planning plans, teaching materials, complete essays, and other sample essays. If you want to learn about different sample formats and writing methods, please pay attention!保险的述职报告参考5篇写述职报告要结合实际工作情况,详细描述工作中的问题和挑战,并提出解决方案,写好符合自己工作情况的述职报告,可以展示自己的工作能力和专业素养,下面是本店铺为您分享的保险的述职报告参考5篇,感谢您的参阅。
保险工作述职报告一、工作环境描述我所在的单位是一家大型保险公司,具有很强的品牌影响力和市场竞争力。
公司总部设在城市中心的高楼大厦,各个部门功能齐全,办公设施完备。
我们的团队在总部的七层楼,每个楼层都有不同的职能部门,包括市场开发、销售、理赔、客服等。
办公环境宽敞明亮,设备齐全,员工工作氛围良好。
二、工作职责我在公司担任销售人员的角色,主要的工作职责包括:1. 客户开发:负责寻找潜在客户,并建立起与客户的联系。
通过电话、邮件、面谈等多种方式与客户进行沟通和交流,了解客户的需求和意向,并提供相关的产品和服务信息。
2. 销售推广:根据客户的需求,制定销售计划并执行。
主动向客户推销公司的保险产品和服务,为客户提供专业的保险咨询和建议,提高客户满意度和忠诚度。
3. 销售业绩达成:根据公司设定的销售目标和指标,努力完成销售任务。
通过积极拓展客户资源、有效的销售技巧和沟通能力,实现个人和团队的销售目标,为公司创造利润。
4. 客户维护:负责已有客户的维护和管理工作。
及时回复客户的咨询和投诉,解决客户遇到的问题,提高客户满意度和忠诚度。
5. 销售报告和分析:定期提交销售报告,包括销售额、销售渠道、客户反馈等内容,分析销售情况和趋势,为公司制定销售策略和决策提供依据。
三、工作成绩在过去一年的工作中,我取得了一定的成绩:1. 销售业绩:我完成了公司下达的销售目标和指标。
通过积极主动的销售工作,我成功推销了大量的保险产品,为公司创造了丰厚的销售额度。
2. 客户开发:我成功开发了一批潜在客户。
通过自己的努力和工作技巧,我建立了与客户的良好沟通和合作关系,获得了客户的信任和认可。
3. 客户满意度:我的客户满意度得分一直保持在较高水平。
我努力倾听客户的需求和意见,及时回复客户的咨询和投诉,并提供满意的解决方案。
我的专业性和服务态度得到了客户的肯定和赞赏。
4. 团队合作:作为团队的一员,我积极参与团队的协作和合作。
我与同事们分享销售经验和技巧,共同解决工作中的难题,形成了良好的团队合作氛围。
保险在职单述职报告篇一:在职人员自荐书范文优秀员工自荐书范文尊敬的各位领导:您们好!随着我公司的不断发展状大,我个人的能力也在不断的提升和进步。
这段共同成长的岁月里,我对公司的同事们产生了深厚的感情,我喜欢公司的企业文化,喜欢公司的工作氛围,喜欢公司的每一个伙伴们。
我给予了他们的同时,他们也给予了我更多。
我感谢公司领导对我的栽培和帮助,我非常的感谢你们。
同时我也非常感谢各位领导给我这次展示自我的机会。
在这里,我将用最朴实、最诚恳的态度、执着追求事业的责任心,务实的工作举措来展现自己,希望能得到各位领导的信任与支持,能受聘于客服部散客组主管这个岗位。
作为一名从一线成长起来的管理人员而言,我认为,管理的实质就是服务,管理为业务服务,全员为客户服务。
如果我能竞争到散客组主管这个岗位,我将努力从以下几个方面作好工作:1、在上级领导的指导下,全面履行岗位职责,结合客服部散客服务的实际要求,对具体服务细节规定成文,并督促员工按规定要求做好,做细。
2、做好一线员工与公司之间的桥梁和纽带,做到上情下达,下情上报,第一时间传达公司对一线员工的要求。
掌握员工思想动态,适时的鼓励,教育,加强员工的工作责任心,提高工作效率。
3、练好内功,开拓市场。
老子有句话:天下难事,必做于易;天下大事,必做于细。
这句话充分体现了细节的重要性。
体现在服务上,就是:100减1等于0。
指的是服务中如果一件小事,一个小细节没有注意到,也许会给公司形象,带来不可挽回的影响。
服务要提升首先要提升员工的业务知识水平,做好培训,考核工作,强化服务能力,创新服务方式。
用先进的服务理念武装头脑,把服务的焦点转移到客户关系上来,以客户的满意度作为衡量我们服务的唯一标准;改变“有求必应、有问必答”的被动服务方式,追求“想你没有想到的,做你没有做到的”的主动关怀的服务方式。
通过建立和进一步完善客户资料库,有针对性的提供个性化服务、顾问式的服务。
只有服务上去了,才能开拓更广阔的市场。
圆满的完成公司给我们下达的任务指标。
在做好以上三点的同时,我将不断的在实践中,完善自己,提升自身素质与管理能力。
也请领导与同事对我监督,但我相信,实践肯定能给你们一个完美答复,这也将在我职业生涯上画上靓丽的一笔,。
我相信,只要付出,就会有收获!如果公司领导认为我现在的工作内容及质量还未能达到理想的要求,我诚恳的希望您能提出诚肯的意见或建议,让我今后有一个努力的方向和目标,在提升自己能力的同时将工作做的更好,向更高的目标进。
此致敬礼!自荐人:yjbys篇二:优秀员工自荐书范文优秀员工自荐书范文年度优秀员工自荐书(一)首先,感谢领导给我这次评选优秀员工的机会,也感谢您能在百忙中看我这份自荐书。
自三月份进公司至今,我并没有为公司做出了不起的贡献,也没有取得特别值得炫耀的成绩,我只是尽量做好属于自己岗位上的工作,尽自己最大的努力尽力尽快地完成每一次任务,以严谨的工作态度来对待每一件事。
总结自己的经验,从经验中学习,向他人学习,尽量将自己的工作争取一次比一次做的更好,尽可能的提高工作效率,与同事相处和睦。
虽然如此,但我的付出得到了公司的认可,我深感无比荣幸,我想公司这次评优活动,也再次向每位员工传达说明了只要有付出,只要做好了属于你的那份工作,就会有回报的务实文化和平凡道理。
在工作中让我学习到了专业知识。
除此之外很重要的就是让我知道了如何安排时间及沟通的能力。
沟通创造价值,所以沟通也是很重要的,少点摩擦,多点宽容,这样同事、部门之间的工作才能协调配合的更好。
每天工作结束后我都会在便条纸上写下第二天待完成的工作,这样做的好处:第二天工作的时候就不会遗漏需要处理的事情,而且每做完一件事在做上记号,这样也利于我们>工作总结。
在工作当中我们一定要要全心投入工作中去,以健康快乐的心态来工作,有效率的工作,为自己所做的每一件事负责。
同样,公司给我们每一员工展现自我的平台,每一个人都有自己的价值观,我能干什么,我会干什么,我干的怎么样。
我们都应该拥有勇于挑战自我,创新自我的人生价值观。
只要你是千里马有一天会遇到伯乐的。
更重要的一点是我们要与团队共成长,成功20%是靠自己,80%是靠别人。
没有完美的个人,只有完美的团队,团队的辉煌依靠我们的努力。
我们的成功离不开团队的力量。
无论是之前还是以后未来我将会更加努力、更加勤奋的工作、更高的目标、更高的起点要求自己。
最后,在今后工作中,我会更加努力的工作,得到各同事领导的支持和肯定。
在此很感谢我部门的经理在工作中给了我诸多的指导与帮助,还有我的员工同事们,感谢他们在工作中给我的鼓励和协作,假如没有你们就没有我今天的成长。
自荐人:夏新勇 XX-1-11 优秀员工自荐书(二)尊敬的领导:本人徐宏国,自XX年8月1号到杭州三汇数字信息技术有限公司工程部报道,正式成为三汇公司一员已走过6个年头,在这六年的美好时光里,平凡的工作岗位上,我踏踏实实、勤勤肯肯的做好本职工作,以严谨的工作态度来对待每一件事。
(>自荐信 >)我学到的不仅仅是专业上的技能,更多的是我学到了很多为人处世的道理,与同事领导的沟通与协作当中,深感自已日益成熟与进步。
在这六年时光里,得到了很多同事在工作上以及生活上给予我很大的帮助,在个人工作中遇到困难的时候,总能有同事、领导给予我指导,帮助我将本职工作做好,公司同事的优秀品格也深深的影响了我,教育了我如何做人,使我在工作中无论在专业知识上,与人相处上都能得心应手。
在公司工作的六年中,对领导交办的任务都能及时完成,与客户的沟通中也能及时的发现问题,积极与客户沟通解决潜在的问题,特别是在业务数据越来越重要的今天,当工程任务下达后快速到达客户现场,积极了解客户目前数据的备份方式,对目前客户的重要数据做备份,对早期sql数据库无法异地备份问题,自己也能通过互联学习找到关于sql异地备份的方法,更好的为客户解决重要数据备份方法。
对于领导交办的任务,即使工程任务繁重,任务量大,条件艰苦的情况下也能毫无怨言。
主动承担西藏地区多项工程任务并能够积极配合公司其他部门做一些力所能及的工作,例如西藏530工程谈判会。
协调公司各个部门共同完成任务。
虽然有些工作非本部门职责范围,但作为三汇公司的一员,代表三汇公司的形象,尽量协调公司其他部门及时完成工作任务。
对于工期较为紧张工程任务都能主动的加班加点,将工作任务保质保量提前完成。
每次完成的工程任务都能做到数据备份,应用程序备份,对客户提出的需求及时提交给相关部门,并对该项需求的后续工作及时回复客户,对本次工程任务的情况编写工程文档备案。
公司新开发的程序或者程序延续性开发方面,总能提出自己的想法,与客户面对面的情况较多,也比较了解客户的真正需求,对程序不合理的应用界面上能及时的与相关开发人员沟通,使相关开发人员了解业务流程,加快程序完善速度(综合平台关于侦控系统方面)。
每次新安装的系统,出现的问题均能作出总结,编写文档,回公司后提交给相关开发人员,使以后不会再次出现同样的问题,提升公司的形象。
在公司能遵守公司各项>规章制度,对新进员工在技术上和业务上也能经常交流,无论晚上还是休息时间,对新员工在工程任务中遇到的问题也能积极帮忙处理。
平时休息时间或者晚上也能耐心的帮助客户分析问题,解决问题。
最后,希望在今后工作中,能一如既往地得到各同事领导的支持各肯定。
在此很感谢我部门的经理在工作中给了我诸多的指导与帮助,还有我的同事们,感谢他们在工作中给我的鼓励和协作。
此致敬礼!自荐人:徐宏国优秀员工自荐书(三)自XX年三月、进公司至今,我努力的做好属于自己岗位上的工作,尽自己最大的努力尽力尽快地完成每一次任务,总结自己的经验,从经验中学习,向他人学习,尽量将自己的工作争取一次比一次做的更好,尽可能的提高工作效率,与同事相处和睦。
遵守公司的规章制度。
我的付出得到了公司认可,我深感无比荣幸,我想公司这次评优活动,也再次向每位员工传达只要付出,只要做好了属于你的那份工作,就会有回报。
因此,我认为,无论你是脚踏实地的做好了自己的工作,还是以优秀扎实的综合素质能力成为公司技术骨干,都是优秀的!在工作中我学会了最重要的一点,就是让我知道如何安排时间及如何与人沟通。
沟通创造价值,所以沟通也是很重要的,少点摩擦,多点宽容,这样同事和各部门之间的工作才能更好的协调和配合。
都说一日之际在于晨,我却认为,一日之际在于前一天的晚上,每天工作结束后我都会在便条纸上写下第二天待完成的工作,这样做的好处:第二天工作的时候就不会遗漏某部门需要处理的事情,而且每做完一件事再做上记号,这样也有利于我们工作的总结。
在工作当中我们一定要要全心投入工作中去,以健康快乐的心态来办公,有效率的办公,当然办公的同时更多的是要有耐心、细心、信心、恒心、责任心,为我们自己所做的每一件事负责。
同样,公司给我们每一个人展现自我的平台,我们必须拥有勇于挑战自我,创新自我的人生价值观。
只要你是千里马就会遇到伯乐的。
更重要的一点是我们要与团队共成长,成功20%是靠自己,80%是靠团队。
没有完美的个人,只有完美的团队,团队的辉煌依靠我们每一个人的努力。
我们的成功离不开团队的力量。
无论是之前还是以后我将会更加努力、更加勤奋的工作、今年的目标正等待着我们大家齐心协力的去完成,为公司的全面发展而共同奋斗。
现在我调到售后部最重要的是处理客户关系,沟通和协作的能力非常重要,“沟通”当接到客户的投诉电话时想的是怎么安抚客户的情绪怎么尽快的把客户的问题解决好,“协作”就是当客户投诉提出要修改问题时,首先我们自己解决如果不能解决,然后再由我们移交到技术部,由我们和技术部共同完成。
所以沟通和协作非常重要。
最后,希望在今后的工作中,能一如既往地得到各位同事及各位领导的支持与肯定。
在此我很感谢我部门的经理在工作中给了我诸多的指导与帮助,还有我的同事们,感谢他们在工作中给我的鼓励和协作,假如没有你们就没有我今天的成长。
自荐人:吴霜时间:2 篇三:求职信(解析,范本) 求职信随着我国改革开放的进一步深化以及社会主义市场经济体制的建立和完善,社会对人才的需求也逐步实现了在市场供求规律调节下,供需双方的相互选择。
在“双向选择”的过程中,大部分用人单位安排面试的依据是阅读有关反映求职者情况的书面资料,对他们来说,这些书面资料就是判断和评价求职者的学习成绩、工作能力、工作潜力的依据。
无疑,拟定有说服力并能吸引用人单位注意力的书面资料是赢得竞争的第一步。
求职信就是一种直接向用人单位有效地推介自己,展示自己才能,以获得理想工作职位的好形式,是求职者走向成功之路的开端。
一、求职信的含义和用途求职信是指求职者向自己欲谋求职业的单位介绍自已的基本情况,提出供职请求的书信,是求职者展示自我能力,主动推销自己的书面材料。