2012年淘里淘外商城全新诠释

taote
淘特（Taote）是一个精品社区型电商平台，提供坚持正品、优质生活品牌产品的精品导购服务，以及有趣的购物体验。

相比于传统的电商平台，淘特倡导社区共赢理念，致力于打造一个機動，极具吸引力的“新零售”社区，为用户提供更便捷，更优惠的购物服务。

淘特利用自身先进技术，创新模式，为消费者提供全网优质商品和时尚服务，有效降低商品研发成本，提升回报率，让消费者可以在淘特上购买质优价廉的产品。

淘特拥有强大的产品质量管理、售后服务体系，坚持品质的严苛要求，保障消费者的安全权益。

不仅如此，淘特还拥有客观、公正的媒体评价体系，为用户提供权威的网购指南，助力消费者的购物支持和指导，让消费者以最佳的状态享受精品消费体验。

淘里淘外是阿里巴巴面向企业，淘宝卖家提供在线管理“双店齐开”的网络平台，实现了淘宝店铺和独立网店的商品同步管理。

一次铺货，同时更新。

淘里淘外为企业商家，淘宝卖家特意开通“绿色通道”，让商家更省时更省力更省心地加入电子商务，拓展市场，带来更多商机。

淘里淘外的优势1 阿里巴巴旗下“中国万网、淘宝”顶尖合作！双重品牌！绝对值得信赖！（拥有行业顶尖的客服团队和技术人员，获奖无数，了解详情请到）2 1对1设计师服务帮您设计出独一无二的个性网站.3 独立网站后台系统，网站操作简单，会用鼠标就能管理后台，免去代码操作的繁琐。

网店单后台双界面的管理灵活程度更高。

4 网站备份功能，系统给每个网站配置了四个备份区域，两个为系统备份区域，两个为用户自己备份区域。

5 超大存储空间4G无限制使用,容纳您海量信息,无需再购买。

6 近50种系统内置的图文展示效果，随意搭配色彩，让您的商品和网站无比酷炫，吸引买家眼球。

7 独立网店多域名绑定，支持同时绑定5个域名.8 强大的SEO功能（搜索引擎关键字排名优化），让您的独立网店更容易被搜到，排名逐渐靠前。

9 淘宝店会员与独立网店会员无缝对接，无需繁琐的注册流程，拥有会员分级享受折扣的功能。

10 商品同步管理一次性上传，双向同步到达淘宝店和淘里淘外独立外店。

11 全程淘宝购物流程，支付宝交易，放心，安全。

12 永久免费享受淘里淘外的各种升级产品和服务,跟随电子商务巨人的脚步让您的电子商务变得无限强大!淘里淘外1，页面需要有抢眼的轮换幻灯以主力产品吸引客户。

2，主分类需要明确，明显，减少客户犹豫时间。

3，在线即时通讯工具（QQ,.MSN，旺旺）和在线电话配合，直达客户需求。

4，在线即时购买免注册直接填写预订购订单，便于用户迅速购买。

5，论坛功能，给客户器械功能使用指导，与客户直接沟通。

（品牌网店功能）6，老客户维护享有专门的高级会员专享页面，更多激励活跃会员制度。

以上淘里淘外都能帮您实现。

淘宝企业文化淘宝企业文化是指淘宝网作为中国最大的电子商务平台所倡导和践行的一系列价值观、行为规范和组织文化。

淘宝企业文化的核心理念是以用户为中心，追求创新和卓越，建立诚信和合作的商业生态系统。

一、核心价值观1. 用户至上：淘宝的核心目标是满足用户需求，提供优质的产品和服务，不断提升用户体验。

2. 创新驱动：淘宝鼓励员工不断创新，勇于尝试新的商业模式和技术手段，为用户带来更多的价值。

3. 合作共赢：淘宝倡导合作共赢的商业生态系统，与商家、合作伙伴和社会各界共同发展。

二、行为规范1. 诚实守信：淘宝要求员工诚实守信，言行一致，遵守法律法规和商业道德，与用户和合作伙伴建立信任关系。

2. 公平公正：淘宝推崇公平公正的竞争环境，打击假冒伪劣商品和不正当竞争行为，维护市场秩序。

3. 尊重多样性：淘宝尊重员工和用户的多样性，不歧视任何个体，提供平等的机会和待遇。

三、组织文化1. 开放包容：淘宝鼓励员工开放思维，接受不同的观点和意见，促进创新和进步。

2. 学习成长：淘宝提供良好的学习环境和发展机会，鼓励员工不断学习和成长，提升个人能力和综合素质。

3. 团队合作：淘宝强调团队合作精神，鼓励员工相互支持、协作，共同实现个人目标和团队目标。

淘宝企业文化的实践成果：1. 用户体验优化：淘宝通过不断改进平台功能和界面设计，提升用户体验，使用户能够更便捷地购物和交流。

2. 假冒伪劣打击：淘宝建立了严格的商品认证和投诉处理机制，打击假冒伪劣商品，保护用户权益。

3. 创新商业模式：淘宝推出了拍卖、秒杀、团购等多种创新商业模式，丰富了用户的购物选择。

4. 社会责任履行：淘宝积极参与公益事业，捐赠资金和物资，关注环境保护和社会发展。

总结：淘宝企业文化以用户为中心，追求创新和卓越，建立诚信和合作的商业生态系统。

淘宝通过诚实守信、公平公正和尊重多样性的行为规范，营造了良好的商业环境。

淘宝的开放包容、学习成长和团队合作的组织文化，激励员工不断创新和进步。

lilishop讲解
Lilishop是一家专注于时尚潮流的在线购物平台，为消费者提供了丰富多样的时尚单品和配饰。

在Lilishop上，你可以找到最新的时尚趋势，购买到与众不同的服装和饰品，展现个人的独特品味。

Lilishop的产品种类繁多，涵盖了男女装、鞋包、配饰等多个品类。

无论你是想要一件休闲舒适的T恤，还是一双时尚的高跟鞋，Lilishop都能满足你的需求。

平台上的商品来自世界各地的设计师品牌，无论你是追求简约风格还是个性潮流，都能找到适合自己的单品。

购物体验是Lilishop非常重视的一环。

平台提供了简洁明了的页面设计和用户友好的操作流程，让你可以轻松找到心仪的商品并完成购买。

同时，Lilishop还提供了安全可靠的支付方式和快速便捷的物流配送服务，确保你的购物过程顺利无忧。

在Lilishop上购物不仅仅是买卖的过程，更是一次全新的时尚体验。

平台定期更新最新的时尚资讯和搭配建议，让你了解最新的潮流趋势和穿搭技巧。

你可以在Lilishop上找到灵感，挑选出最适合自己的时尚单品，展现个人的个性和风格。

Lilishop是一个让你追求时尚潮流、展现个性品味的理想购物平台。

无论你是时尚达人还是初学者，都能在这里找到自己喜爱的单品，享受购物的乐趣。

快来Lilishop探索属于你的时尚世界吧！。

淘宝介绍范文
淘宝是中国最大的综合性电子商务网站，被广大消费者称为“网上购物的天堂”。

淘宝提供了各种商品和服务，包括服装、家居用品、数码产品、美妆产品、食品、旅游等。

作为电子商务平台，淘宝通过为卖家和买家提供在线交易平台来实现商品的销售和购买，为消费者提供了便利和多样性。

淘宝以其丰富的商品种类和良好的用户体验而受到越来越多的消费者的喜爱。

在淘宝上，消费者可以找到各种各样的商品，无论是时尚潮流的服装、独特的手工艺品、个性化的配饰还是实用的家居用品，都能找到适合自己的选择。

而且，淘宝的交易过程非常简单和安全，消费者可以通过支付宝等支付方式付款，并且可以选择不同的物流方式来送货，便捷且可靠。

淘宝的卖家也受益于这个平台，他们可以通过淘宝将自己的产品推向更广泛的市场，增加销售量和利润。

淘宝提供了丰富的卖家工具和服务，包括店铺装修、推广、客户服务等，帮助卖家提升销售和用户体验。

此外，淘宝还通过拍卖、团购、秒杀等促销活动，不断给消费者带来更多的优惠和惊喜。

消费者可以透过各种活动尽可能地享受到更多的优惠和降价，使购物更加划算。

总的来说，淘宝是一个综合性的电子商务平台，为消费者和卖家提供了便捷的购物和销售渠道。

它通过丰富的商品种类、良好的用户体验、安全便捷的交易方式和各种促销活动，赢得了
消费者的喜爱和信任。

淘宝已经成为中国网购的代名词，为人们提供了更加便利和多元化的购物体验。

淘宝网简介
淘宝网是国内首选购物网站，亚洲最大购物网站，由全球最佳B2B平台阿里巴巴公司投资4.5亿创办，致力于成就全球首选购物网站。

淘宝网，顾名思义——没有淘不到的宝贝，没有卖不出的宝贝。

自2003年5月10日成立以来，淘宝网基于诚信为本的准则，从零做起，在短短的2年时间内，迅速成为国内网络购物市场的第一名，占据了中国网络购物70％左右的市场份额，创造了互联网企业发展的奇迹。

截至2006年12月，淘宝网注册会员超3000万人，2006年全年成交额突破169亿，远超2005年中国网购整体市场总量。

根据Alexa的评测，淘宝网为中国访问量最大的电子商务网站，居于全世界网站访问量排名的第22位，中国第7位。

淘宝网倡导诚信、活泼、高效的网络交易文化。

“宝可不淘，信不能弃。

”在为淘宝会员打造更安全高效的网络交易平台的同时，淘宝网也全心营造和倡导互帮互助、轻松活泼的家庭式氛围。

每位在淘宝网进行交易的人，不但交易更迅速高效；而且在交易的同时，交到更多朋友。

目前，淘宝网已经成为越来越多网民网上创业和以商会友的最先选择。

五大优势制胜“新电商时代”无边界零售与服务的超级入口构建以用户为核心的无边界零售和服务的生态系统!是传统零售与(移动)互联网结合的新零售模式，一个商店实现跨越行业、跨越类目的全品类经营和多类别服务。

“零”库存摆脱传统零售业的阵痛基于现代高效的物流体系和供应链管理，以电子货架取代的传统商品展示空间，结合高效的信息技术让物流透明，让消费者快速、准确地看到商品发生的全部过程从而让淘实惠“零”库存亦能实现商品交易!双向交易解决商品买与卖的平台淘实惠智慧商店，不仅解决用户的购物问题，而且还为用户解决自有商品的出售问题，通过淘实惠本地商店的辅导与帮助，为用户实现商品的线上交易及全国所有淘实惠的店内交易可以快速帮助用户实现“卖难”问题。

通过“宅货”“乡味”等淘实惠自有的交易平台，帮助用户实现商品买卖销售!新型用户关系一把可以锁定用户的金钥匙信息技术高度发达的时代，拥有用户就拥有未来，每一家淘实惠智慧商店都将是一个平台，每一位发展的用户都将终生锁定。

用户无论在PC端、移动端、任何一家淘实惠商店(联盟商户)购物都与最初锁定用户的淘实惠商店有黏带关系!电子货架遍布任何场景的购物入口以淘实惠智慧商店为服务中心的商业网络，通过电子货架形成一个中心的服务端，多个销售入口端的新型商业联盟体系。

一家淘实惠的商店，基于电子货架与周边不同的零售业态形成的联盟关系，敞开多个大门、充分挖掘周边商业的用户价值。

产品服务淘实惠走的是“县域自生态”模式，通过在各个县与当地的合伙人合作，打通渗透到县乡村三级的电商链条，一方面，通过互联网连接农村小店，形成线上平台，线下连锁形式；通过电子货架扩展农村小店经营范围和商品品类；通过以县城为中心，串联农村小店的集合配送，在农村建立商品及服务销售网络。

另一方面，为让农产品“走出去”，淘实惠建立了一个县与县之间的农特产品一个交叉供应及采购平台，希望让地方特色农产品在不同地区农村之间的对流。

淘实惠以共享经济的模式，在进驻的区域寻找当地有商业资源的合伙人，为合伙人提供网络交易平台及运作方法，利用广大农村的社会力量进入分散的农村市场。

淘宝试题及答案一、选择题（每题2分，共10分）1. 以下哪个选项不是淘宝的特色服务？A. 淘宝直播B. 京东快递C. 淘宝拍卖D. 淘宝众筹答案：B2. 淘宝的口号是什么？A. 多快好省B. 让天下没有难做的生意C. 品质生活，触手可及D. 只为品质生活答案：B3. 淘宝的创始人是谁？A. 马云B. 刘强东C. 马化腾D. 李彦宏答案：A4. 淘宝的注册地是哪里？A. 北京B. 上海C. 杭州D. 深圳答案：C5. 以下哪个不是淘宝的支付方式？A. 支付宝B. 微信支付C. 信用卡D. 货到付款答案：B二、填空题（每题2分，共10分）1. 淘宝的全称是_________。

答案：淘宝（中国）软件有限公司2. 淘宝的域名是_________。

答案：3. 淘宝的吉祥物是_________。

答案：淘公仔4. 淘宝的创立时间是_________。

答案：2003年5月10日5. 淘宝的口号是_________。

答案：让天下没有难做的生意三、简答题（每题5分，共20分）1. 请简述淘宝的发展历程。

答案：淘宝成立于2003年，是中国最大的C2C在线零售平台。

最初以B2B业务模式起家，后转型为C2C模式，迅速占领中国市场。

随着移动互联网的兴起，淘宝也推出了手机淘宝APP，进一步扩大了其用户基础。

如今，淘宝已经成为中国电子商务的代表之一。

2. 淘宝是如何保障消费者权益的？答案：淘宝通过多种方式保障消费者权益，包括但不限于：严格的商家审核制度、七天无理由退换货政策、消费者投诉处理机制、消费者保障基金等。

3. 淘宝的物流体系是如何运作的？答案：淘宝的物流体系依托于阿里巴巴集团的菜鸟网络，通过与各大物流公司的合作，实现商品的快速配送。

菜鸟网络通过大数据和智能算法优化物流路径，提高配送效率。

4. 淘宝的支付系统是如何保障交易安全的？答案：淘宝的支付系统是支付宝，它通过多重安全措施保障交易安全，包括但不限于：实名认证、支付密码、手机短信验证、数字证书、交易安全险等。

淘宝公司简介淘宝公司简介淘宝是中国电商巨头阿里巴巴集团旗下的一个购物网站，成立于2003年，是中国最早的网络在线购物平台之一，也是中国最大的网络零售交易平台之一。

淘宝以“让天下没有难做的生意”为愿景，致力于为中国消费者提供便捷、安全、高品质的购物体验，同时也为全球尽力出口中国制造的产品和服务。

淘宝的发展历程淘宝于2003年成立，当时中国电子商务的发展尚处于初级阶段，传统购物方式仍然占据市场的主导地位，淘宝的创立为中国电子商务的建设与发展开辟了一条崭新的道路。

最初的淘宝平台由18个人组成，并将第一批课程直接上传到网站上。

由于在初创阶段没有资金和技术的支持，团队成员在寻找投资人方面遭到了许多失望，也曾面临过平台建设方面的困难。

但是淘宝团队没有放弃，他们坚信他们的公司将改变中国的商品销售方式。

在成立七个月后，淘宝的规模已经扩大到超过万件不同种类的商品。

淘宝之所以获得如此快速的发展，部分原因是由于他们始终坚持“购物无名、担保交易”这一经营理念。

这一理念帮助消费者信任淘宝的交易，避免因担心货款交易不安全带来的消费犹豫。

通过嵌入到交易过程中的担保机制，淘宝成功地在消费者和卖家之间架起了信任的桥梁。

2012年淘宝成功上市，成为中国电商首个在纽约证券交易所上市的企业。

淘宝如今时至今日，淘宝已经成为中国最大的网络购物商城之一。

淘宝拥有海量的商品和服务，同时也有记录每个用户购物历史和喜好的数据分析营销平台。

淘宝致力于为消费者创造出一个方便、愉悦、丰富的购物环境。

淘宝平台上有来自全球数百万家的卖家，他们通过淘宝平台直接面向消费者销售产品和服务。

与此同时，淘宝也在中国电商行业中掌握了重要的地位，它正在帮助其他企业拓展线上业务和线上购物市场。

总结淘宝以其担保交易、安全交易、快捷的交易支付方式和各类商品的库存丰富度等卓越特点成为中国最受欢迎的购物平台之一。

公司的商业模式创新，诸如开发口碑、淘宝金融、速卖通和海外购等产品和服务，都进一步证明了淘宝在电商领域的领先地位。

淘里淘外跟淘宝网有什么区别以下就是淘里淘外的优点，你进行对比一下淘宝网，就知道它们两者的区别了：“淘里淘外”提供SEO（搜索引擎优化）功能，淘宝卖家通过设置网店关键词和商品描述信息，就可以对百度、谷歌、雅虎、新浪、中搜等主流搜索引擎进行推广排名的优化。

同时加入“中国万网牵手计划”，网上商城将自动与加盟万网“牵手计划”的网站建立友情链接，从而提高卖家“网上商城”的访问量和搜索引擎排名。

超强集成百种网上商城的功能系统像淘宝商城所展现的强大功能一样，“淘里淘外”为淘宝卖家提供宝贝管理系统、宝贝展示系统、在线支付系统、图片管理系统、网络推广系统、流量统计系统等14种网上商城常用功能系统。

为满足3G时代手机用户的购物需求，淘里淘外还为淘宝卖家提供了同步生成的手机建站系统，让网络销售在双网融合的大时代更显优势。

通过流量统计系统，淘宝卖家可以详细了解“网上商城”访客数量、来访地区、访客对产品的关注度等网络营销重要数据，指导卖家优化产品陈列顺序、调整促销组合方式，提升商品销售额。

鼠标拖拽式的商城维护模式淘里淘外在设计之初便以超前的网上商城简易维护理念为指导，系统应用于中国万网标准建站的开发平台，以视窗化的管理后台最终实现卖家只需要通过鼠标选择需要的功能，拖拽到需要添加的网页位置，放开鼠标即可完成新功能的添加，同步在网页中看到实际显示效果。

为淘宝卖家提供简单、直观的360度网上商城体验，树立网上商城新标杆。

一对一的网上商城“装修”设计师团队淘里淘外与通用网址结合，实现快速网购、安全购物的整个流程：您只要在IE地址栏中搜索“鞋子”关键词后，网页就直接进入到一家专卖“鞋子”的淘里淘外网站。

在选定一款鞋子后，点击“立即购买”，淘里淘外就提示买家输入淘宝账号，选择快递方式，最后通过支付宝结算，完成购物。

整个网购流程和淘宝网完全一样，所不同的是这次网购是在淘宝网外的独立网店完成的。

开通“淘里淘外”服务的商户在淘宝网开展内销服务的同时，还可以运营自己的独立购物商城。

淘品牌发展历程
淘品牌（Taobao Brand）是中国电子商务巨头阿里巴巴旗下的一个品牌发展平台，为品牌商家提供一站式的品牌建设、推广和销售服务。

下面是淘品牌的发展历程：
1. 成立阶段（2008年-2010年）：淘品牌于2008年推出，当时主要是为了解决淘宝平台上存在的假冒伪劣商品问题而设立。

淘品牌通过审核和认证的方式，为品牌商家提供了一个可信赖和安全的销售渠道。

2. 扩展与升级（2011年-2014年）：从2011年开始，淘品牌开始逐渐扩展其服务范围，并引入了更多的品牌和商品。

同时，淘品牌也提供了更多的品牌推广和营销工具，帮助品牌商家提升曝光度和销售额。

3. 品牌合作（2015年-2017年）：在2015年，淘品牌开始与一些国内外知名品牌展开合作。

通过与品牌商家的合作，淘品牌帮助这些品牌进一步扩大市场份额，并提供了专业的品牌建设和推广支持。

4. 品牌孵化（2018年-至今）：从2018年开始，淘品牌开始着重培育新兴品牌。

通过孵化和培训计划，淘品牌帮助创业者和新兴品牌快速进入市场，提供了从品牌设计、产品研发到市场推广的全方位支持。

除了以上发展历程，淘品牌还不断引入新技术和新模式，如大数据分析、人工智能等，以提升品牌商家的销售业绩和用户体验。

同时，淘品牌也与其他阿里巴巴旗下的平台和业务进行深度融合，实现跨平台、跨渠道的品牌传播和销售。

随着中国电商市场的不断发展和品牌商家对自身品牌建设的需求增加，淘品牌有望在未来继续发展壮大。

20112012年春夏女运动装流行色趋势(中国流行色协会)综述：明年春夏季里运动女装的色彩中充斥着各种流行亮色，还有许多新的色调！其中我们最喜欢的有：奶油色，卡其色，新绿玉色，以及明亮的长春花色。

灰色仍然占据着重要地位，而且与奶油色和流行亮色相互衬托，非常协调。

草绿色的应用非常多，显然是受到了运动装里的军事风格主题元素影响。

铁蓝色也继续发挥着重要作用，但是相对于长春花色来说已经不是那么新鲜了，而红色在本季里开始倾向于橘色调。

柔和的浅淡色看起来非常新颖，而且与奶油色，白色和浅灰色形成某种对比。

色系一：珊瑚色这种带有桃色调的粉色在女装发布会中被大范围地应用，而且本季里出现了一种新的珊瑚粉色，与前一季里的传统亮粉色不同。

偏向西瓜的粉嫩感觉，还有更多的浅鲑鱼色调，在灰色和中性色调的衬托下显得更加漂亮。

色系二：奶油色这是本季里最受欢迎的运动装色彩之一，比白色带给人们更多的新鲜感，尤其是应用在垂坠和宽松针织款式中时，显得非常华丽。

它有很多不同的奶油色调，有非常接近白色的金银花色，也有带着少许粉色和黄色调的奶油色，当各种色调混合应用或搭配浅淡色调时能表现出不同的层次感。

色系三：铁蓝色宝蓝色是前一季里非常关键的一个色调，在本季里也是同样的重要，只不过已经出现了下滑趋势，有一部分已经为长春花色所代替。

但是宝蓝色仍然是非常明亮的，是“未来实验室”主题和“战士”主题下的重要表现形式。

它是艳丽的蓝色，同时也向色调的更深处进发，或是倾向于刚青色。

色系四：灰色经过几季的流行之后，灰色仍然占据着重要地位，就像是一个先驱。

灰色包含很多不同的色调，从简洁的灰色和中性灰色到木炭灰，白浆灰色等，还有运动装中必不可少的杂灰色。

其中，最新流行的灰色是将各种不同色调的灰色混杂在一起，甚至混合了卡其色和中性色调，看起来非常新颖。

色系五：绿玉色我们最喜欢的色调中还包括女装中运用很多的绿玉色，在运动装中也不例外。

在这里，我们看到的是更加饱满浓艳的绿玉色，包括亮绿色，偏蓝的玉色，以及偏浅牛仔蓝色的玉色等。

淘宝介绍范文
淘宝是中国最大的网上购物平台，也是全球最大的在线零售市场之一。

它是一个集购物、社交、娱乐于一体的综合性电子商务平台，为消费者提供了极为便利的购物体验。

淘宝上拥有数以亿计的商品，涵盖了服装、鞋帽、数码产品、家居用品等各个领域，满足了消费者对各种商品的需求。

在淘宝上购物，消费者可以通过搜索框输入关键词或者浏览各种分类来寻找自己需要的商品。

而且，淘宝上的商品价格通常比实体店更加优惠，因为卖家可以省去店铺租金、人工成本等开支，从而将这些成本节省下来，让利给消费者。

此外，淘宝还有各种促销活动和优惠券，让消费者在购物时能够享受到更多的优惠。

在淘宝购物，消费者可以通过查看商品详情、用户评价、店铺信誉等多种途径来了解商品的质量和卖家的信誉。

这些信息都能够帮助消费者做出更加明智的购物决策，避免因为质量问题或者售后服务不佳而产生纠纷。

此外，淘宝还有专门的客服团队，可以为消费者提供售前咨询和售后服务，让消费者在购物过程中感受到更多的便利和安心。

除了购物，淘宝还有丰富多彩的社交和娱乐功能。

消费者可以在淘宝上关注自己喜爱的卖家或者商品，与其他买家交流购物心得，还可以参与各种有趣的互动活动，增加购物的乐趣。

此外，淘宝上还有各种直播、短视频等娱乐内容，让消费者在购物之余能够放松身心，享受愉快的购物体验。

总的来说，淘宝是一个集购物、社交、娱乐于一体的综合性电子商务平台，为消费者提供了极为便利的购物体验。

它拥有丰富多样的商品、优惠的价格、可靠的质量和服务，让消费者能够在家就能轻松购物，享受到更多的便利和乐趣。

相信随着科技的不断发展，淘宝会为消费者带来更多的惊喜和便利，成为更多人网上购物的首选平台。

收稿日期:2022-08-17基金项目:本文系2021年度湖南省高校思想政治工作研究项目辅导员专项(编号:21F 16);2020年度湖南省教育厅科学研究项目(编号:20C 07943);2022年度湖南省大学生创新创业训练计划项目(编号:S 202210534021X );2022年度湖南科技大学大学生创新创业训练计划项目(编号:S 202210534045X )研究成果㊂作者简介:张诗怡(2001 ),女,大学本科,研究方向:人力资源管理,创新创业管理㊂郑毅勋(2000 ),女,大学本科,研究方向:人力资源管理,创新创业管理㊂曹俐(2000 ),女,大学本科,研究方向:人力资源管理,创新创业管理㊂陈攀(1980 ),男,讲师,博士,研究方向:思想政治教育㊂周志强(1979 ),男,教授,博士,硕士研究生导师,研究方向:企业管理,创新创业管理㊂潮玩行业大学生创业企业个案研究以 泡泡玛特 为例张诗怡,郑毅勋,曹 俐,陈 攀,周志强(湖南科技大学商学院,湖南湘潭 411201) 摘 要:基于对北京泡泡玛特文化创意有限公司的个案研究,探究其创业的成功因素及面临的挑战,为创业大学生提供参考㊂关键词:泡泡玛特;潮流行业;盲盒营销;大学生创业中图分类号:G 640 文献标识码:A 文章编号:1007 6921(2023)03 0048 04 在就业难,择业标准高,高校创业教育和创业宣传蓬勃开展的时代背景下,大学生选择自主创业越来越成了一种时代风向㊂但是,在创业过程中,由于自身商业模式可复制性强,营销手段单一,消费者满意度不高等原因,创业过程曲折㊂对于上述问题,基于对 泡泡玛特 创业案例的分析,探究其创业的成功因素和面临的挑战,为有志于创业的大学生提供参考㊂1 泡泡玛特简介及发展历程1.1 泡泡玛特简介北京泡泡玛特文化创意有限公司(以下简称 泡泡玛特 ),是一个潮流玩具全产业链综合运营平台[1],被誉为盲盒第一股,其创始人王宁毕业于郑州大学广告专业㊂目前,泡泡玛特围绕艺术家挖掘㊁I P 孵化运营㊁消费者触达及潮玩文化推广4个领域,构建了私域运营全体系[2],共经营93个I P ,其中自有I P 12项,独家I P 25项,非独家I P 56项[3],拥有360万名注册会员[4],并将持续推广潮玩文化㊂作为一家致力于实现全球领先的潮流文化娱乐公司,泡泡玛特以 创造潮流,传递美好 为品牌使命,通过提供便捷有趣的购物体验,让泡泡玛特的产品和零售店遍及全国㊂1.2 泡泡玛特的发展历程回顾过往12年的发展历程,泡泡玛特完成了三重身份转变㊂实现了从潮流零售店到潮流供货渠道整合商再到如今的潮流玩具全产业链综合运营平台的巨大跨越,这其中发生了两次质变式的飞跃㊂第一次是2011年淘货网的成立,通过这个网站,王宁将此前积累的潮玩商品资源打包作为一种服务为有意开店的人提供货源,使他们省去了此前自己在全国搜集供货渠道这一步,使得泡泡玛特从原来的零售店初步转变为了供货渠道整合商㊂第二次则是2015年S o n n y A n ge l 商品在中国迅速爆红,给单纯进行供应链整合工作的泡泡玛特带来了引入I P 的新想法,并于2016年拿下了香港知名设计师王信民设计的M o l l y 系列玩具独家授权㊂在此之后,依托于I P 的潮流玩具正契合了当时年轻消费者个性化审美的需求,泡泡玛特以I P 为核心,逐步打造集I P 孵化运营㊁线上线下新零售㊁潮流文化推广于一体的全产业链平台型企业㊂2023年2月内蒙古科技与经济F e b r u a r y 20233517I n n e r M o n g o l i a S c i e n c e T e c h n o l o g y &E c o n o m yN o .3T o t a l N o .5172021年4月26日,根据长城战略咨询发布的‘中国独角兽企业研究报告2021“,泡泡玛特以60亿人民币估值上榜成为新晋独角兽企业㊂经过多年的发展(见表1),泡泡玛特通过在I P孵化运营㊁营销手段㊁电子商务运营模式等方面的创新,满足了顾客日益升级的消费需求,广泛地占有国内潮玩市场㊂表1泡泡玛特发展历程年份重要事件2010北京泡泡玛特文化创意有限公司于北京成立;泡泡玛特第一家门店在北京欧美汇购物中心开业2011淘货网成立2012国内著名天使投资人麦刚向泡泡玛特注入200万人民币投资2013启赋资本以天使投资人的身份向泡泡玛特注入600万人民币投资2014泡泡玛特开始代理销售S o n n y A n g e l商品2015S o n n y A n g e l商品在中国迅速爆红;推出全新l i f e s t y l e概念旗舰店2016签约设计师K e n n y(王信明);推出第一款潮流玩具产品M o l l y 星座系列盲盒;第一家I P店正式开业;正式在天猫商城设立品牌店铺;推出国内第一个潮玩领域电商社交平台 葩趣A p p2017举办中国大陆地区首个国际潮流玩具展2018举办亚洲地区规模最大的上海国际潮流玩具展;天猫 11㊃11活动日 当天销量2786万,位居同类别产品榜单首位2019实现营收16.8亿人民币,单一I P贡献高达4.6亿人民币2020泡泡玛特正式在香港交易所挂牌上市资料来源:本研究根据泡泡玛特官方网站信息具体整理㊂2泡泡玛特创业成功因素分析2.1引入盲盒营销,刺激用户消费从消费群体来看,泡泡玛特的消费主力军主要由都市白领㊁精致妈妈和学生群体组成,其中女性用户占有率超过70%[5]㊂在文化环境繁荣化㊁多元化以及消费观念不断演变的背景下,消费所带来的精神满足和情感价值越来越被看重㊂泡泡玛特通过贯彻 创造潮流,传递美好 的品牌使命,引入盲盒式营销,恰好抓住了这波消费升级中目标消费群体的核心需求㊂泡泡玛特通过引入盲盒营销,无限放大了商品给消费者带来的不确定性和期望性,消费者出于好奇心理和赌徒心理不断去探索盲盒中的未知产品,并期望得到以小博大的结果㊂与此同时,泡泡玛特普通盲盒定价分为39元㊁59元㊁69元三档,基本盲盒全套端盒的总售价在700元~800元左右[6]㊂泡泡玛特的分阶梯定价策略和相对较低的消费门槛能够吸引更多的潜在消费者购买,有助于产品的长期稳定消费群体不断扩大㊂另外,泡泡玛特借助推出稀缺款㊁限量款㊁联名款产品创造出了一种游戏化体验,促使消费者主动去研究分析不同盲盒的手感并在各大网络平台上分享抽盒攻略,从而吸引更多的潜在用户进行消费,极大地提高了用户的购买频率,刺激用户消费㊂2.2掌握独家I P,打造产业闭环2.2.1掌握独家I P形成核心竞争优势㊂泡泡玛特的成功主要归因于其特有的I P储备核心业务㊂所谓I P是指创造者创造出来的知识产权和独享的专利[7],它能通过提供文化和情感价值与人们产生共鸣㊂泡泡玛特目前拥有自有I P12个㊁独家I P25个和I P衍生品,I P种类的多元化在一定程度上缓解了对单一I P的依赖度㊂除此之外,泡泡玛特还依托已有的I P不断开发新产品类型,主要分为盲盒公仔㊁手办模型㊁球型关节人偶㊁艺术衍生品等4种产品形态[3]㊂并且泡泡玛特在产品的灵活性㊁塑造性方面留有广阔的应用空间,为后续进行各类I P联名,打造兼具实用与美观功能的I P产品创造了良好条件㊂事实证明,泡泡玛特借助多元化的产品种类最大限度地开发了I P的商业价值和潜力,为公司业务的可持续发展奠定了重要基础㊂2.2.2打造全产业链闭环,形成完整一体化流程㊂区别于其他玩具零售产业的运营模式,泡泡玛特以I P为核心联通了上中下游全产业链㊂首先依靠现有的I P资源开发产品,同时与艺术家合作不断创造新I P形象,配套组建了一支负责草图设计㊁3D建模㊁生产㊁制作㊁销售等工作的专业开发团队㊂然后将产品投放到各大电商线上销售平台和线下实体门店进行发售,广泛收集用户反馈以把握用户的真实需求和偏好,以便进行下一批次的I P合作和研发㊂如此,泡泡玛特便打造出了一个融合艺术家合作㊁I P 孵化㊁线上线下新零售㊁潮流文化为一体的潮流玩具全运营产业链闭环[8]㊂2.3推广潮玩文化,吸引优质资源随着情感型消费日渐取代功能型消费,越来越多的消费者倾向于购买蕴含了象征意义的商品,以此得到心理上的满足㊂因此,那些能彰显消费者差异化㊁个性化特征的文创产品深受顾客喜爱,而泡泡玛特已经打造出了众多兼具独特创意和潮流文化的产品,堪称是文化创意产业的成功代表㊂泡泡玛特培育和推广潮玩文化的方式主要有3种:①举办潮张诗怡,等㊃潮玩行业大学生创业企业个案研究 以 泡泡玛特 为例2023年第3期流玩具展㊂活动过程中为签约的艺术家提供 一站式 的便捷服务,特别是为新锐艺术家崭露头角提供了平台;②举办I P主题展㊂许多商城㊁购物中心等会出于吸引人流的目的向泡泡玛特寻求举办主题展览的相关授权㊂以上这些主题展不仅增加了泡泡玛特的I P授权收益和I P曝光度[9],还让更多的人有机会接触与了解潮玩文化,从而扩大并挖掘潜在用户群,吸引更多的消费者;③推出国内首个潮玩领域电商社交平台 葩趣 A p p,迎合了收藏爱好者的需求,成了国内最大㊁最专业的玩具社区㊂泡泡玛特通过以上3种推广潮玩文化的方式,不但吸引了更多的优质顾客资源,而且也将自己打造成了潮玩行业引领者的角色,从而吸引了大批行业优质资源,比如优质艺术家资源㊁优质设计师资源等㊂2.4结合线上线下,重视线上渠道泡泡玛特线上线下规模化的双销售渠道在潮流玩具行业中几乎是独一无二的㊂其线下主要的销售渠道以零售店铺和机器人商店为主,所谓机器人商店是指升级版的智能零售终端,与传统自动售卖机相比,体积更大,可销售产品种类更丰富,操作更准确灵活㊂而与传统基础成本比较高的零售商店相比,机器人商店的主要优势在于位置灵活㊁占地少,因而投资较少,且往往位于流量聚集地㊂①使消费者在购买时不受时间和地域限制,方便快捷地购买产品;②通过场景布置和氛围营造,打造了新零售下优质的购物体验,加速了线下消费布局㊂而泡泡玛特便捷的线上渠道则使I P流量价值快速变现,线上渠道包括天猫㊁京东㊁微信小程序等电商平台[6]㊂在天猫商城2021年 11㊃11活动日 期间,泡泡玛特总销售额超过2.7亿元,在天猫玩具行业中排名第一,行业地位不断稳固㊂同时,泡泡玛特也尝试利用微信平台让消费者参与到供应链环节,即通过C2B(C u s t o m e r t o B u s i n e s s,即消费者到企业)的方式,先让能反映消费者需求的用户参与泡泡玛特产品的设计㊁生产和定价等活动,生产企业再根据用户的期望进行针对性生产,之后对那些准确反映顾客喜好的用户进行一定奖励㊂这样一来,一方面针对用户的需求进行精准采购,另一方面能加强与用户的沟通㊂线上线下双轮驱动销售模式给泡泡玛特带来了巨大的经济效益,同时借助线上平台对线下销售进行补充,使泡泡玛特在实体店广泛受到电商冲击的时代背景下仍然占据了市场有利地位㊂3泡泡玛特发展中面临的挑战3.1后疫情时代冲击,潮玩文化突降温受疫情影响,各个行业都在不同程度受到冲击,潮玩行业也不可避免㊂据艾媒数据分析发布的‘2021年第一季度中国潮玩行业发展现状及市场调研分析报告“显示,中国潮玩行业市场规模同比增速在2019年达到顶峰,而后增速便从71.3%开始逐年下降,预计同比增速在2023年将下降至20.5%㊂而处于本行业中的泡泡玛特的发展也必然随之放缓㊂在疫情的影响下,泡泡玛特线下实体店人流量快速减少,产品堆积,周转速率也大幅度下降㊂与此同时,更多爱好潮玩的消费者改变了自身的消费习惯和消费观念,减少了对 悦己 上的冲动消费,变得理性和谨慎㊂疫情给潮玩行业的发展打了个措手不及,但究其本质原因仍是潮玩文化本身的快消性㊂在后疫情时代,疫情变化反复无常,作为潮玩行业的领军者,泡泡玛特必须使文化 保温 ,同时让潮玩消费者热情 升温 ㊂3.2盲盒经济强监管,质量品控难保障盲盒经济这种营销模式自产生之初便一直受外界所争议,盲盒与普通商品对比存在很强的不确定性和信息不对称性,并且产品质量难以保证㊂近年来部分官方媒体也对此多次提出批评,如人民网和央视直指泡泡玛特盲盒销售模式虽然以 盲 为营销噱头,但产品质量却不能 盲 ,商家不能 盲 ,消费者不能 盲 ,对产品的监管更加不能 盲 ㊂据国家企业信用信息公示系统2021年12月11日发布的一则行政处罚信息显示,因S K U L L P A N D A系列长袜盲盒涉虚假宣传,泡泡玛特被罚款20万元㊂此外,盲盒的营销模式也开始被外界所质疑,新华社曾发文指出消费者沉迷于购买盲盒这一行为带有 软性赌博 性质,会引发不良的消费行为㊂虽然目前对于盲盒经济市场的实际监管尚无针对性具体政策落地实施,但从长远发展来看,泡泡玛特以盲盒为营销模式恐难以为继,面对未来可能存在的进一步强力监管,泡泡玛特必须想方设法打造新的营销模式㊂3.3潮玩市场趋同化,I P设计易雷同弗若斯特沙利文数据报告显示,2019年泡泡玛特市场份额为8.5%,按零售价位计算排名首位㊂可以看出,泡泡玛特虽然位列第一,但其市场所占份额没有与其他市场营运商拉开绝对差距,并没有占据潮玩行业的完全优势,仍然存在被超越甚至被替换的风险㊂泡泡玛特要想冲出重围,以更大的市场总第517期内蒙古科技与经济占有率立于潮玩市场,I P是核心竞争力㊂目前不少潮玩品牌持有的自主研发I P屈指可数,作为龙头企业的泡泡玛特也未能摆脱 I P荒 的困境㊂目前泡泡玛特共签约25名潮玩艺术家,运营近93个I P,但自有I P和独家I P分别仅有12个和25个,非独家I P则高达56个[6]㊂4泡泡玛特案例给大学生创业的启示4.1选择有较高门槛的行业,打造竞争壁垒大学生创业需要考虑诸多因素,在创业过程中不能只顾及短期的成功或失败,更需要考虑自身所在行业的未来发展前景和可持续性㊂泡泡玛特创始人王宁曾分享其创业经历的感悟:由于供应链整合的工作门槛较低,容易造成产品雷同甚至引发商业混战,且行业可持续性能力较差㊂因此,创业应当尽可能选择具有较高商业模式门槛的行业[10]㊂泡泡玛特的实践便是印证㊂正是因为从简单的渠道供应链整合商成功转型为了具有较高门槛的全产业链运营商,掌握了独家I P资源,泡泡玛特才得以在消费升级与新零售的时代浪潮下幸存并不断发展壮大㊂4.2切准目标用户心理痛点,创新营销手段泡泡玛特之所以如此成功,离不开其决策层面的高维布局㊂泡泡玛特创新了其营销手段,通过打造心智战,抓住人性弱点,使盲盒经济成为一种新型商业经济㊂此外,泡泡玛特推销潮流玩具时坚持以消费者为中心,进行产品定制化运营㊂泡泡玛特的盲盒营销模式将消费者的体验感无限放大,赋予他们感知过程中极高的期望值㊂利用游戏机制结合公司产品销售,紧紧抓住消费者的心理弱点,切准目标消费群体心理痛点,以消费者原始心理需求为出发点,投其所好,将盲盒商品由弹性需求变成刚性需求㊂对于创业者来说,创新营销手段,关键在于找准目标用户的心理痛点㊂4.3充分利用在校资源环境,积累创业经验回顾泡泡玛特的创办历程,其创始人王宁在校期间就成立了一个社团工作室 D a y s S t u d i o ,开启了他的大学创业之路㊂而毕业之后,王宁将目光投向了新兴零售业,在创业中一路摸爬滚打,不断探索市场前景㊁调查消费者喜好以及洞察潮玩趋势,在这个过程中泡泡玛特的雏形逐渐产生㊂并最终于2010年正式创办了泡泡玛特,而这距王宁本科毕业才仅一年㊂虽然王宁大学期间的创业实践与创办泡泡玛特公司在内容上大相径庭,但在校创业期间充分利用大学校园的各种资源与途径,如校内创业孵化基地㊁导师授课和针对性的讲解等㊂先人一步培养创新创业思维并掌握整个商业流程,对创业进行模拟和实践,为后期泡泡玛特的创业成功奠定了坚固基础㊂5结束语通过对泡泡玛特的个案分析得出,想要在竞争日趋激烈的潮玩领域进行创业需要紧紧围绕营销㊁销售㊁一体化等方面打造自己的独特优势㊂在产品营销上抓住年轻消费者心理,扩大产品的潜在客户,增加产品的用户黏性;在产品销售上采取线上线下双重销售渠道,多样化销售场景,吸引目标用户的注意力;在产业链一体化上打通上中下游,发挥资源配置的优势,掌握核心环节㊂这样,才能在新零售时代抓住机遇进行创业,促进社会经济的不断发展㊂[参考文献][1] P O P MA R T官网.关于我们A b o u t U s[E B/O L].(2022-04-01)[2022-06-13].h t-t p s://w w w.p o p m a r t.c o m/h o m e/a b o u t.[2]陈伟生.中国艺术玩具产业发展策略分析以国内某知名潮流百货零售品牌P M为例[J].改革与开放,2020(10):14-18. [3]许恋恋.上半年营收超8亿,潮流玩具第一股泡泡玛特今日公开招股,估值达70亿美元[N].每日经济新闻,2022-05-20(4). [4]谢若琳.泡泡玛特市值逼近千亿港元核心能力却不是 盲盒 ?[N].证券日报,2020-12-12(A03).[5]蒋钰香,彭玉婷,肖宇欣.基于I P储备与联名的泡泡玛特发展优化研究[J].商场现代化,2021(19):21-23.[6]应炘航,向永胜,魏来,等.盲盒经济下商业模式的创新路径研究 以泡泡玛特为例[J].时代经贸,2021,18(9):23-25.[7]亚军.博物馆授权语境下I P与品牌关系分析[J].博物院,2020(5):96-101.[8]曾旺盛.文化产业价值链视角下的文创项目分析 以文创潮流生活品牌 P O P MA R T泡泡玛特 为例[J].商场现代化,2018(10):11-12.[9]赵龙凯,袁慰,张贶怡.泡泡玛特: 盲盒 里的潮玩经济|光华案例[E B/O L].(2020-08-21)[2022-06-13].h t t p s://w w w.g s m.p k u.e d u.c n/i n f o/1318/22266.h t m. [10]张一弛,王小龙.为何是王宁?为何是泡泡玛特?[J].中国经济评论,2021(10):80-84.张诗怡,等㊃潮玩行业大学生创业企业个案研究 以 泡泡玛特 为例2023年第3期。

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职场术语popupstore职场术语 - Popup Store随着电商的兴起和消费者需求的不断变化，职场术语也在不断增加和更新。

其中一个越来越受关注的术语就是"Popup Store"（弹出式商店）。

本文将对Popup Store这个职场术语进行解释，并探讨其在商业领域中的重要性和应用。

Popup Store是指临时性的零售空间，通常安排在传统商店或购物中心中。

这种商店经常以短期租赁的方式出现，并在一段时间后关闭或转换为其他用途。

Popup Store的出现可以给消费者带来新的购物体验，同时也为品牌提供了宣传和销售的机会。

Popup Store的诞生源于消费者对新鲜感和独特体验的追求。

传统的实体商店虽然有其优势，但随着电子商务的发展，实体店面逐渐面临竞争压力。

Popup Store的出现可以带来新颖的场景和情境，吸引顾客进店购物。

比如，在节假日季节，一些品牌会租用临时空间，在短时间内打造一个与节日主题相关的Popup Store，从而吸引更多的消费者。

Popup Store的另一个重要作用是增加品牌曝光率和宣传效果。

由于Popup Store的短期性质，它往往会吸引媒体和社交媒体的关注，从而为品牌带来更多的曝光。

当消费者在社交媒体上分享他们在Popup Store购物的体验时，品牌的知名度也会得到提升。

此外，Popup Store还为品牌提供了与消费者直接互动的机会，通过实物展示和个性化服务，加深顾客对品牌的认知和忠诚度。

对于创业者和小型企业来说，Popup Store是一个低成本、低风险的销售模式。

相比于传统实体店的长期租赁合约和高额租金，PopupStore可以在短期内测试市场反应，并将资源和资金用于其他方面。

对于一些刚刚起步或在线销售的品牌而言，Popup Store也是进军线下市场的一种策略，帮助他们与消费者建立实际联系。

然而，Popup Store的成功并非易事。