后勤走动式管理案例(同名37486)
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走动式管理实施办法范例一、走动式管理的目标1、加强管理者与员工之间的沟通与联系,增强团队凝聚力。
2、及时发现和解决工作中的问题,提高工作效率和质量。
3、了解员工的工作需求和困难,提供必要的支持和帮助。
4、促进部门之间的协作与配合,优化工作流程。
二、走动式管理的实施原则1、定期性原则管理者应制定走动式管理的时间表,确保每周或每月有固定的时间用于走访工作现场。
2、随机性原则除了定期的走访,管理者还应根据工作需要,随机进行走动式管理,以获取更真实的工作情况。
3、客观性原则在走动过程中,管理者应保持客观的态度,不带有先入为主的观念,真实地了解工作情况。
4、保密性原则对于在走动过程中了解到的敏感信息或员工个人隐私,管理者应严格保密。
三、走动式管理的实施步骤1、准备阶段(1)制定走动式管理的计划,包括走访的时间、地点、重点关注的问题等。
(2)准备必要的记录工具,如笔记本、手机等,以便随时记录问题和意见。
2、走访阶段(1)与员工进行交流主动与员工打招呼,询问工作进展、是否遇到困难等。
倾听员工的想法和建议,鼓励员工畅所欲言。
(2)观察工作现场仔细观察工作环境、工作流程、设备运行等情况,发现潜在的问题和安全隐患。
(3)检查工作成果查看员工的工作成果,如文件、报告、产品等,评估工作质量和完成情况。
3、问题解决阶段(1)整理问题将走访过程中发现的问题进行整理分类,明确问题的性质和严重程度。
(2)分析问题与相关人员共同分析问题产生的原因,探讨解决方案。
(3)解决问题根据分析结果,制定具体的解决措施,并明确责任人和完成时间。
及时跟踪问题的解决进度,确保问题得到有效解决。
4、反馈阶段(1)向员工反馈将问题的解决情况及时反馈给员工,让员工了解管理者对他们的关注和支持。
(2)向上级汇报定期向上级汇报走动式管理的实施情况,包括发现的问题、解决的措施和取得的效果。
四、走动式管理的注意事项1、尊重员工在与员工交流时,要尊重员工的意见和想法,不打断、不批评、不指责。
行政后勤部走动式管理方案4 行政后勤部走动式管理方案一、目的:为加强公司公共区域综合管理,促使本部门管理人员关注所管辖区域内各人员的工作状态、基础设施,办公秩序,环境卫生等,使管理人员能及时发现、及时处理相关问题。
二、使用范围:总公司及台商分公司行政后勤部各级管理人员对其所管辖的业务区域进行日常性巡查。
三、定义:本方案中的管理人员:指行政后勤部各模块负责人及管理人员。
四、巡查区域及内容:1.0办公区域:1.1基础设施、设备:水电畅通,无浪费、无损坏现象,长时间离开应关闭水电;基建设施完好,地面、墙壁、天花板、门、窗、锁等无损坏现象,百叶窗帘高度一致;办公家具、电器,无损坏、无移动现象;卫生间的洗手夜、纸巾供应齐全,干手器、除臭设施运转正常,垃圾无溢出现象,蚊香有点,喷香机运转正常;饮水机有配桶装水,会议室、洽谈室(接待室)、休闲区、健身区物品摆放整齐无损坏、无移动现象,各时钟指时正确,各指示性、禁止性标识准确、无过期变色及脱落现象;消防器材、设施完好,无移动、无损坏、无缺少现象;绿化盆栽摆放位置合理,生长健康有型,无病虫害、无枯枝黄叶,报刊杂志架整洁无过期报纸杂志;洁具房、柜内物品摆放整齐,无杂物垃圾存放现象。
1.2环境卫生:空气清晰无异味,地面、墙壁、门窗玻璃、健身器材、盆栽、办公家具电器等设施设备表面无蜘蛛网、无灰尘、无污迹、无垃圾;垃圾桶、水桶及时清运,无溢出现象。
1.3相关秩序:按《考勤管理制度》规定的的工作时间上下班,不得在上班时间做与工作无关的事,无聚众聊天歇息现象,无离岗现象,保洁员有按规定着装厂服,无在规定区域外吸烟现象,消防通道、门畅通无堵塞现象。
2.0厂区操场及周边围墙:2.1基础设施、设备:各厂房外观墙壁、窗户无破损,各栋厂房间电源线、视频线、电话电路走线整齐,各区域指示性、禁止性标识无过期、无掉色、无损坏现象。
各指示性、禁止性标识准确、无过期变色及脱落现象。
2.2操场有按规定频率清扫,水泥地面上无垃圾,无积尘,无长垃圾堆放,各水沟、阴沟、下水道沉淀池等畅通无堵塞,无垃圾,无泥沙沉淀,各垃圾桶、垃圾清运车内的垃圾无外露有定时清运。
行政后勤部走动式管理方案一、背景行政后勤部是组织内负责办公室设施、物资采购、会议管理等后勤服务的部门。
传统的管理方式中,行政后勤部门多数职员长时间呆在办公室内,导致信息传递效率低、服务响应速度慢等问题。
为了提高行政后勤部门的工作效率和服务质量,需要引入走动式管理方案。
二、方案概述行政后勤部走动式管理方案是指在行政后勤部门内部实施一种组织管理方法,即行政后勤部门的职员定期走访各个办公区域,了解员工需求并提供各类后勤服务。
该方案旨在提高行政后勤部门的服务质量,并与员工建立更紧密的联系。
三、方案实施步骤1.制定走动式管理计划:行政后勤部门主管负责制定走动式管理计划,包括每天、每周或每月需要走访的办公区域、时间安排等。
2.培训相关人员:行政后勤部门需要组织相关人员进行培训,使其了解走动式管理的目的、重要性以及具体操作方法。
3.分配任务和区域:根据行政后勤部门的人员编制和办公区域的分布,将相应的任务和走访区域进行合理分配。
4.定期走访办公区域:根据走动式管理计划,行政后勤部门的职员定期走访各个办公区域,并与员工进行沟通交流,了解他们的需求和问题。
5.解决问题和提供支持:行政后勤部门的职员在走访过程中,应及时解决员工提出的问题,并提供相关支持和服务。
6.收集反馈和改进:行政后勤部门需要定期收集员工的反馈意见,并根据反馈意见进行改进和优化走动式管理方案。
四、方案优势1.提高服务质量:通过走动式管理,行政后勤部门能够更快地了解员工需求,并及时提供相应的支持和服务,提高了服务质量。
2.加强沟通交流:行政后勤部门职员与员工的走动式管理可以促进双方之间的沟通交流,加深彼此的了解和信任,建立更紧密的联系。
3.提高工作效率:行政后勤部门的走访可以减少员工的等待时间,提高工作效率,同时也可以及时发现和解决问题,避免问题的扩大化。
4.优化资源配置:通过与员工沟通交流,行政后勤部门可以更好地了解到员工对办公设施、物资采购等方面的需求,从而优化资源的配置和使用。
后勤走动式管理案例创新管理在后勤服务创新中的应用煤炭企业因行业特性,矿区多分布于距离城市偏远的山区或丘陵地带,在部分平地也有分布,但较少,拿**公司来说所辖矿井多主要分布在**煤田、**煤田、**煤田、**煤田,基本全部在山区。
在很长一段时期,矿区环境卫生及后勤服务一直是煤炭企业文化建设、矿区管理的难题,很长时期内给外人的形象是“脏、乱、差”,如何摆脱这种难堪的境地,促使矿区面貌向整洁、有序、平安、和谐方向发展,成为诸多煤炭企业后勤服务工作中的重点、难点。
**集团通过实施走动式管理,不定时对矿区环境面貌及后勤服务工作进行检查考核,同时考核结果纳入集团公司督查考核范围,有利促进了矿区面貌的改善,使企业形象得到较好的提升。
一、背景**集团作为国家重点工业企业,2010年原煤产量突破3000万吨,经营总额突破200亿元,并成功实现上市。
随着近几年五优矿井创建、质量标准化建设、棚户区改造工程、环境刷新、后勤星级服务创建等项目的实施开展,矿区面貌发生了翻天覆地的变化,后勤服务硬件建设也达到新水平。
但后勤服务管理还不能很好地适应新形势下跨越发展的需要,初步分析存在问题原因,主要有以下两点:1、后勤服务作为生产经营单位的辅助单位,不产生效益,有的只是投入和付出,得到的效益及成果很少能在各项生产报表上显示出来,还有单位领导者认为煤矿只要抓好安全和生产就好,其余的事情无关紧要,导致对后勤服务工作不够重视。
后勤服务人员多数是从生产一线退下来的老弱病残职工,并且工资收入水平在企业内部是处于下游水平,井下职工不愿到后勤系统工作,年轻人更是如此,导致后勤工作一度陷入僵局,服务质量得不到提升,职工家属对后勤服务工作不满意,企业形象大打折扣。
2、多数单位对待后勤服务认为是突击性工作,日常管理和上级来人检查及外单位学习时的管理大不一样,往往是检查前一天或者一小时,组织全单位职工对矿区主要干道及标志性建筑物进行突击性保洁,外人一走矿区道路还是原样,尤其是一些边角区域成了卫生死角,对职工家属正常工作生活秩序、企业文化建设工作的开展及提升、矿区形象的展示都造成了极大的影响,同时也制约了后勤服务工作的健康、持续发展,导致后勤服务工作不能与企业跨越发展相适应。
幼儿园小班餐后管理案例-创造有条不紊的日常生活幼儿园小班餐后管理案例-创造有条不紊的日常生活一、案例背景在幼儿园小班,餐后管理是非常重要的一项工作。
通过良好的餐后管理,可以创造有条不紊的日常生活环境,帮助幼儿更好地适应幼儿园的生活,促进其全面发展。
二、案例内容1. 营造温馨有序的用餐环境在幼儿园餐厅内,老师会提前准备好餐具、水杯、纸巾等用品放置在每一个幼儿餐桌上。
为了鼓励幼儿自我管理,老师提醒幼儿自己拿起自己的餐具,吃完饭后,自己清理用具。
在用餐期间,老师会发放好吃的食品,和幼儿们一起享受美味佳肴。
同时老师会教导幼儿礼仪,如使用餐具的正确方法,文雅用餐姿态等。
2. 培养幼儿爱干净的习惯在用餐结束后,老师会引导幼儿立刻起身,自动清理自己的餐具,并将垃圾放入指定垃圾桶。
每个幼儿都会在老师的帮助下参与到清理卫生的过程中,在干净卫生的环境中,增强自我清洁卫生的意识。
为了鼓励幼儿更好的自我管理,老师们会在每次活动结束后,公开展示幼儿们在活动期间的学习记录并语重心长地表扬和引导幼儿认识自己,成为一个有爱心和有责任心的小孩子。
3. 建立沟通和反馈机制通过家长和老师的互动,孩子的饮食偏好及餐后小睡时间等,家长可以通过家访或老师的口头沟通了解幼儿在园的情况。
如发现用餐习惯不合理的情况,及时告知家长并指导家长进行妥善处理。
同时,老师会在班级家长微信群发布学生的每日饮食情况,应对家长可能存在的饮食担忧,让家长更放心地将孩子交给老师。
三、案例总结幼儿的生活离不开日常细节,良好的餐后管理是为了育成良好的日常生活习惯,是幼儿成长和发展过程中不可缺少的一环。
因此,建立一套完善、科学、有分寸的餐后管理制度是非常必要的。
通过上述案例,幼儿可以在有序、温馨、有爱心的环境中习得一系列创造有条不紊的日常生活等生活技能,为健康、快乐的幼儿成长打下坚实的基础。
学校后勤工作人员管理案例案例:抓后勤服务管理为教学保驾护航磐石市明城镇二本人夜校后勤主任刘春江学校后勤试点工作,是学校整体工作的重要组成部分,名为后,实为先,是其他各项组织工作的基础和前提条件,只要认真细致搞学校后勤工作,就能为学校的教育教学工作提供动力和。
、案例经过11月7日晚5点多钟,天渐渐地黑了下来,司炉工高师傅急匆匆地打电话老先生给我,说锅炉房的鼓风机不转动了,锅炉烧不了,让找电工来修。
我接到立刻给把校长打电话汇报情况,同时寻找电工师傅进行检查、维修。
检查时,按照以往经验,鼓风机不运转的原因无外乎是电线烧坏。
所以我决定维修鼓风机的电路。
几番检查,查证更换新的电线后,还是无法保证鼓风机的正常运转。
多种办法的尝试后,决定再联系“高手”来检查。
通过联系磐石家锅炉安装司成功进行维修,最后检查出鼓风机无法使用的原因最后是,对症下药,采用,终于于10月9日中午修缮完成,锅炉恢复正常。
二、意外事故成因分析及处理1、操作工实施办法没有严格按运行规程操作,甚至违章操作。
2、设施、设备日常维修保养没跟上。
3、作为主管后勤的领导,平时巡检工作不勤、不严。
4、后勤高层领导理论知识丰富不够丰富,发现故障处理方法单、陈旧、不科学。
三、解决之道采取措施1、全面落实后勤管理制度,加强业务培训,提高管理水平。
2、继续加强日常维护保养和巡回检查,发现问题,及时处理。
3、加强知识的学习,不断提高专业知识水平和处理问题的。
四、收获、感悟作为后勤管理人员,要经常深入线,加强日常安全检查,进行事故的排查,做到“眼勤、手勤、口勤”,对切可能出现发生的事情进行预判。
1、要建立健全后勤管理制度。
主要是从建章立制入手,坚持用制度管事,用制度管人。
二是完善照章办事的工作制度。
诸方面要加强制度建设,做到有章可循;另方面,无论是领导干部,还是普通职工,都应该学会并习惯于用工作规定、规程来约束自己,绝不能我行我;更要严格执行制度,对违反制度本人,必须进行相应的制裁。
走动式管理策划书3篇篇一《走动式管理策划书》一、策划背景随着企业的发展和壮大,传统的管理模式可能会出现信息传递不及时、员工与管理层沟通不畅等问题。
走动式管理作为一种创新的管理方式,能够增强管理者与员工之间的互动,及时发现问题并解决问题,提高企业的运营效率和管理水平。
二、策划目的1. 加强管理者与员工之间的沟通与交流,增强团队凝聚力。
2. 及时发现工作现场存在的问题和隐患,提高工作质量和安全性。
3. 促进信息的快速流通,提升决策的准确性和及时性。
三、实施步骤1. 确定走动式管理的范围和频率明确管理者需要走动的部门、区域等范围,以及每周或每月的走动次数。
2. 培训管理者对参与走动式管理的管理者进行培训,包括沟通技巧、问题发现与解决能力等方面,确保其能够有效地开展走动式管理工作。
3. 走动式管理的执行(1)管理者按照规定的时间和路线进行走动,与员工进行面对面的交流,了解他们的工作情况、需求和意见。
(2)观察工作现场,发现潜在的问题和改进点。
(3)及时记录发现的问题和员工的反馈。
4. 问题的处理与反馈(1)对于能够当场解决的问题,管理者应立即采取措施解决。
(2)对于需要其他部门协作解决的问题,及时反馈给相关部门,并跟进解决进度。
(3)将问题的处理结果及时反馈给员工,让他们感受到重视和关注。
四、注意事项1. 管理者要保持开放和倾听的态度,尊重员工的意见和建议。
2. 走动式管理要注重实效,避免形式主义。
3. 保护员工的隐私和权益,确保信息的安全。
4. 与其他管理手段相结合,形成协同效应。
通过实施走动式管理,我们相信能够有效提升企业的管理水平和运营效率,为企业的持续发展奠定坚实的基础。
篇二《走动式管理策划书》一、背景与目的在当今竞争激烈的商业环境中,有效的管理对于组织的成功至关重要。
走动式管理作为一种创新的管理方式,可以增强管理者与员工之间的沟通与互动,及时发现问题并解决,提升工作效率和团队凝聚力。
本策划书旨在详细阐述走动式管理的实施计划,以确保其能够在组织内顺利推行并取得预期效果。
行政后勤部走动式管理方案行政后勤部走动式管理方案一、目的:为加强公司公共区域综合管理,促使本部门管理人员关注所管辖区域内各人员的工作状态、基础设施,办公秩序,环境卫生等,使管理人员能及时发现、及时处理相关问题。
二、使用范围:总公司及台商分公司行政后勤部各级管理人员对其所管辖的业务区域进行日常性巡查。
三、定义:本方案中的管理人员:指行政后勤部各模块负责人及管理人员。
四、巡查区域及内容:1.0办公区域:1.1基础设施、设备:水电畅通,无浪费、无损坏现象,长时间离开应关闭水电;基建设施完好,地面、墙壁、天花板、门、窗、锁等无损坏现象,百叶窗帘高度一致;办公家具、电器,无损坏、无移动现象;卫生间的洗手夜、纸巾供应齐全,干手器、除臭设施运转正常,垃圾无溢出现象,蚊香有点,喷香机运转正常;饮水机有配桶装水,会议室、洽谈室(接待室)、休闲区、健身区物品摆放整齐无损坏、无移动现象,各时钟指时正确,各指示性、禁止性标识准确、无过期变色及脱落现象;消防器材、设施完好,无移动、无损坏、无缺少现象;绿化盆栽摆放位置合理,生长健康有型,无病虫害、无枯枝黄叶,报刊杂志架整洁无过期报纸杂志;洁具房、柜内物品摆放整齐,无杂物垃圾存放现象。
1.2环境卫生:空气清晰无异味,地面、墙壁、门窗玻璃、健身器材、盆栽、办公家具电器等设施设备表面无蜘蛛网、无灰尘、无污迹、无垃圾;垃圾桶、水桶及时清运,无溢出现象。
1.3相关秩序:按《考勤管理制度》规定的的工作时间上下班,不得在上班时间做与工作无关的事,无聚众聊天歇息现象,无离岗现象,保洁员有按规定着装厂服,无在规定区域外吸烟现象,消防通道、门畅通无堵塞现象。
2.0厂区操场及周边围墙:2.1基础设施、设备:各厂房外观墙壁、窗户无破损,各栋厂房间电源线、视频线、电话电路走线整齐,各区域指示性、禁止性标识无过期、无掉色、无损坏现象。
各指示性、禁止性标识准确、无过期变色及脱落现象。
2.2操场有按规定频率清扫,水泥地面上无垃圾,无积尘,无长垃圾堆放,各水沟、阴沟、下水道沉淀池等畅通无堵塞,无垃圾,无泥沙沉淀,各垃圾桶、垃圾清运车内的垃圾无外露有定时清运。
走动式管理(全文)走动式管理走动式管理是一种高效的管理方式,通过与员工进行实时互动和沟通,使管理者能够更好地掌握工作进展情况,及时解决问题,提高工作效率和质量。
本文将详细介绍走动式管理的定义、原理、步骤和应用。
一、走动式管理的定义走动式管理是一种管理方式,通过管理者定期走访员工现场,与员工进行面对面的交流和沟通,了解和掌握工作情况,寻找问题,解决问题,提高管理效率和员工能力。
二、走动式管理的原理1. 面对面沟通:通过面对面的交流,可以避免信息失真和误解,使管理者更准确地了解员工的需求、困难和问题。
2. 解决问题:走动式管理可以及时发现和解决问题,避免问题扩大化。
通过现场了解和与员工的沟通,可以共同找到问题的根源,并提出解决方案。
3. 提高员工能力:走动式管理能够更好地了解员工的工作能力和需求,针对性地提供培训和指导,员工提高工作技能和能力。
三、走动式管理的步骤1. 制定走动计划:管理者需要提前计划好走动的时间、地点和员工名单,确保走动顺利进行。
2. 实施走动:按照计划,管理者走访员工现场,与员工进行面对面的交流和沟通,了解工作情况和存在的问题。
3. 记录问题和建议:在走动过程中,管理者要及时记录下所听到的问题和员工的建议,并确保问题得到解决。
4. 提出解决方案:根据走动的情况和记录的问题,管理者要及时提出解决方案,并与员工一起讨论和确定。
5. 跟踪问题进展:管理者需要跟踪所解决的问题的进展情况,确保问题得到有效解决。
四、走动式管理的应用走动式管理适用于各种类型的组织和管理层级,具体应用包括:1. 走动式巡视:管理者定期走访各个部门、工作场所,了解工作情况,发现问题并解决。
2. 走动式培训:管理者走访员工现场,进行实地培训,员工提高工作能力和技能。
3. 走动式沟通:管理者走访员工,与员工进行面对面的沟通,了解员工需求和困难,提供支持和协助。
五、附件本涉及的附件如下:1. 走动式管理计划表2. 走动式管理记录表3. 走动式管理解决方案模板六、法律名词及注释本中涉及的重要法律名词及注释如下:1. 劳动法:劳动法是规范劳动关系的基本法律。
设备动力部管理人员走动式管理实施办法为了落实公司管理人员走动式管理,结合公司《管理人员走动式管理规定》,特制定本办法,望各级管理人员认真遵照执行:一、管理人员范围1、科室:部长、设备科正、副科长、技术员、安全员2、车间:主、副主任、技术员二、走动次数1、部长每月到公司各分厂主要设备至少走动一次,到部内各岗位走动至少一次。
2、设备科正、副科长每周到公司各分厂主要设备至少走动一次,到部内各岗位走动至少一次。
三、走动巡查岗位及路线1、焦化分厂:2、新丰焦化:3、甲醇分厂:4、热动分厂:5、制砖分厂:6、设备动力部:四、巡查内容五、考核一、每天对各岗位巡查次数1、部长每周对设备动力部所属范围进行最少一次的检查。
2、车间正副主任每班至少到所管区域走动2次。
3、车间技术员每班至少到所管区域走动3次。
4、设备科正副科长至少每周对各分厂检查1次,设备科科长每月准时组织月设备大检查,分厂管理员对主管分厂每周进行至少3次检查。
5、安全员每天至少到部内各岗位走动3次。
走动式管理的巡查次数。
必须服从部门巡查规定次数要求,不得出现漏岗,空岗。
二、走动式管理内容1、走动式管理巡检内容:文明生产、设备完好、现场安全、措施落实、安全确认、劳动纪律等。
2、走动式管理巡检范围:设备科科长每周对黑猫焦化分厂、热动分厂、甲醇分厂进行最少一次的检查。
设备科副科长每周对新丰焦化分厂、制砖分厂进行最少两次的检查。
机运车间:机加工房—空压站—供水总站—换热站(开启时)电仪车间:网络班—焦化仪表班—电工班—201配电室—206配电室—甲醇仪表班三、工作要求1、每次巡查都要认真填写“巡检检查记录表”,时间间隔至少一小时,实行走动零死角、管理零漏洞、服务零距离的走动管理,现场及时发现解决问题,认真进行业务指导,要巡查到位,消灭死角和漏洞。
2、每次巡查必须有现场职工的签名认证,缺少一人次罚50元,对于弄虚作假的,一经发现,加倍处罚100元。
3、对于发现的安全隐患问题,能够现场处理解决的一定要现场处理,不能及时处理要现场制定防范措施,回来后向部门领导反映,由部门领导安排解决。
走动式管理实施方案公司“走动式管理”实施方案实行干部走动式管理,是围绕生产管理为中心,促进领导干部深入基层,通过深入调查提高发现问题、解决问题能力的有效途径,进一步推动公司管理工作整体上升,充分调动广大干部职工强烈的管理责任心。
现制定公司中层以上管理人员走动式管理方案。
一、走动式管理的宗旨管理层深入生产现场,与职工面对面交流,通过观察、倾听,准确了解基层信息,及时发现并提出问题,形成记录并附解决方案。
二、走动式管理的范围1、实施走动管理的人员:机关职能部门管理人员对所有生产车间、车间管理人员对本车间所有班组。
2、走动管理的范围:电解铝生产系统、铝板带、线杆分公司共十八个生产车间。
走动管理区域首次划分3、走动式管理基本方案作为一种经常性的管理活动,机关部门中层管理人员参与,走动范围覆盖公司所有生产车间。
每季度完成一个区域所有岗位的走访,按照对应工作表,职能部门项滚动下移。
三、走动式管理的要求:1、职能部门走动前应作前期准备工作,自主选定走动时间和走动点,每个月不少于两个工作日,根据公司要求制定走动管理的方向、内容和实施计划。
2、充分发挥走动管理“了解情况、加强沟通、交流情感”方面的优势。
为取得基层真实信息,职能部门不提前通知,不需要走动单位做准备。
以员工朋友的姿态融入员工之中,传达公司决策信息和管理意图,解释本部门工作职责及办事流程。
听取职工群众的意见和要求,归纳和如实反映、提出建议和改进措施。
3、走动式管理应该是一项经常性的管理活动。
职能部门应做好走动管理记录,真实记载走动时间、地点、具体岗位信息、职工提出的意见和建议,填写走动管理记录单归纳重要的信息内容和待处理问题,由(待定)如实登记汇总,定期召开专题会讨论,对反映问题进行责任划分,以通知单形式下发给责任单位限期落实处理,并关注执行情况。
四、走动式管理的工作内容:1、广泛走访所有车间:走动范围覆盖所有班组和岗位,了解各班组运行情况,与一线工人进行近距离接触。
幼儿园后勤管理工作是保障幼儿园正常运转的重要环节,包括食品安全、环境卫生、设施设备等方面的管理工作。
在幼儿园管理中,后勤管理的重要性不言而喻,它不仅直接关系到幼儿园的形象和安全,更关系到幼儿的健康成长。
在本文中,将通过具体的案例分析,从食品安全、环境卫生和设施设备三个方面深入探讨幼儿园后勤管理工作的重要性以及如何有效管理。
一、食品安全食品安全是幼儿园后勤管理工作中至关重要的一环,直接关系到幼儿的饮食健康。
在某幼儿园的食品安全管理工作中,曾发生过一起食物中毒事件,导致多名幼儿出现腹泻、恶心等症状。
经过调查发现,是由于食品储存不当、加工卫生不到位导致的。
针对食品安全管理工作,该幼儿园采取了一系列措施加以改进。
加强了对食品供应商的审核,严格把关食品的原料来源和生产环境。
加强了食品储存和加工的卫生管理,定期对厨房设施进行消毒和清洁,确保食品安全。
还加强了对厨师和食堂工作人员的培训,提高他们的食品安全意识和操作技能。
经过一段时间的努力,该幼儿园的食品安全管理工作取得了明显的改观,食物中毒事件得到有效控制。
这一案例充分说明了食品安全管理对幼儿园的重要性,以及科学有效的管理措施对提升食品安全水平的重要作用。
二、环境卫生幼儿园的环境卫生是直接关系到幼儿健康成长的重要因素。
某幼儿园曾出现过环境卫生问题严重的情况,导致幼儿频繁感染呼吸道疾病、皮肤病等。
为了改善环境卫生问题,该幼儿园进行了全面的环境卫生整治工作。
加强了对幼儿园内部的卫生管理,定期对教室、活动室等进行彻底清洁和消毒。
加强了对室外环境的管理,保持幼儿园周边环境的整洁和卫生。
对空气质量进行监测,并定期开窗通风,保证室内空气新鲜。
经过一段时间的努力,该幼儿园的环境卫生有了明显改观,幼儿健康状况得到了明显改善。
这一案例充分说明了环境卫生对幼儿园的重要性,以及科学有效的管理措施对提升环境卫生水平的重要作用。
三、设施设备设施设备的管理直接关系到幼儿园的运行和安全。
幼儿园后勤管理国内实践案例分享幼儿园后勤管理国内实践案例分享近年来,随着人们对教育的关注度提高,幼儿园的数量和规模不断扩大。
与此幼儿园后勤管理的重要性也日益凸显。
良好的后勤管理可以为幼儿园提供舒适、安全、卫生的环境,促进幼儿的健康成长。
本文将分享国内几个优秀幼儿园后勤管理的实践案例,以期提供有价值的借鉴和经验。
案例一:某幼儿园的定期维护保养计划某幼儿园的后勤管理团队制定了一项定期维护保养计划,确保幼儿园的设施设备始终保持良好状态。
该计划包括了每个月对设施设备的巡检和维修,并每季度进行一次全面的大修。
通过这样有条不紊的维护保养,幼儿园的设施设备始终保持良好的使用状况,有效预防了设备故障带来的意外风险,同时延长了设备的使用寿命,节约了后续的维修成本。
案例二:某幼儿园的食品安全管理措施为确保幼儿园食品的安全和卫生,某幼儿园在后勤管理中注重食品安全管理。
他们在食品采购环节,选择正规供应商,确保供应商具有相关资质和合格证书。
在食品仓储和分发过程中,严格按照食品安全规范进行操作,并定期对食品储存环境、餐具和厨房卫生进行检查和清洁。
这些措施保证了幼儿们在幼儿园的膳食安全,并提高了食品品质的可靠性。
案例三:某幼儿园的环境绿化与美化管理某幼儿园非常注重环境的绿化与美化管理,为孩子们提供一个舒适的学习和活动环境。
他们在园区内增添了各种花草树木,并定期进行修剪和养护。
通过环境的美化,幼儿园给孩子们提供了一个接触大自然、培养艺术欣赏和环境保护意识的机会,同时也改善了整体的园区氛围,让孩子们感受到和谐与美好。
以上三个实践案例展示了国内优秀幼儿园在后勤管理方面的突出表现。
这些案例充分体现了这些幼儿园管理团队在规划、执行和监测阶段的努力和智慧。
综合来看,这些幼儿园的后勤管理具有以下优势和特点:1. 长期规划意识:这些幼儿园在后勤管理中注重长远规划,制定了定期维护保养计划和食品安全管理措施等。
他们不仅关注日常管理,更注重对幼儿园设施设备和食品品质的长期维护。
后勤走动式管理案例1创新管理在后勤服务创新中的应用煤炭企业因行业特性,矿区多分布于距离城市偏远的山区或丘陵地带,在部分平地也有分布,但较少,拿**公司来说所辖矿井多主要分布在**煤田、**煤田、**煤田、**煤田,基本全部在山区。
在很长一段时期,矿区环境卫生及后勤服务一直是煤炭企业文化建设、矿区管理的难题,很长时期内给外人的形象是“脏、乱、差”,如何摆脱这种难堪的境地,促使矿区面貌向整洁、有序、平安、和谐方向发展,成为诸多煤炭企业后勤服务工作中的重点、难点。
**集团通过实施走动式管理,不定时对矿区环境面貌及后勤服务工作进行检查考核,同时考核结果纳入集团公司督查考核范围,有利促进了矿区面貌的改善,使企业形象得到较好的提升。
一、背景**集团作为国家重点工业企业,2010年原煤产量突破3000万吨,经营总额突破200亿元,并成功实现上市。
随着近几年五优矿井创建、质量标准化建设、棚户区改造工程、环境刷新、后勤星级服务创建等项目的实施开展,矿区面貌发生了翻天覆地的变化,后勤服务硬件建设也达到新水平。
但后勤服务管理还不能很好地适应新形势下跨越发展的需要,初步分析存在问题原因,主要有以下两点:1、后勤服务作为生产经营单位的辅助单位,不产生效益,有的只是投入和付出,得到的效益及成果很少能在各项生产报表上显示出来,还有单位领导者认为煤矿只要抓好安全和生产就好,其余的事情无关紧要,导致对后勤服务工作不够重视。
后勤服务人员多数是从生产一线退下来的老弱病残职工,并且工资收入水平在企业内部是处于下游水平,井下职工不愿到后勤系统工作,年轻人更是如此,导致后勤工作一度陷入僵局,服务质量得不到提升,职工家属对后勤服务工作不满意,企业形象大打折扣。
2、多数单位对待后勤服务认为是突击性工作,日常管理和上级来人检查及外单位学习时的管理大不一样,往往是检查前一天或者一小时,组织全单位职工对矿区主要干道及标志性建筑物进行突击性保洁,外人一走矿区道路还是原样,尤其是一些边角区域成了卫生死角,对职工家属正常工作生活秩序、企业文化建设工作的开展及提升、矿区形象的展示都造成了极大的影响,同时也制约了后勤服务工作的健康、持续发展,导致后勤服务工作不能与企业跨越发展相适应。
“走动式”管理促安全生产安全生产难就难在“落实”,主要表现为安全管理上下脱节,安全目标逐级打折,违章作业屡禁不止,低级错误频发。
笔者认为将“走动式”管理引入生产管理能收到很好的效果。
所谓“走动式”管理,就是部门主管不是固守在办公桌旁,而是不停地巡查其所主管的各个岗位,及时发现现场中存在的问题。
1“走动式”管理的优点1.1便于收集信息安全生产能否做到可控在控,某种程度上说,取决于各级管理人员对现场第一手资料的掌握程度。
“走动式”管理,要求部门主管亲临现场,亲自观察,得来的信息实时、真实、全面,便于迅速采取措施,避免事故的发生。
1.2便于沟通安全管理说到底是对人的管理,必须以人为本,我国电力企业事故当中,人的因素几乎达到90%。
“走动式”管理能搭起沟通的桥梁,最高主管能够到达生产第一线,与工人见面、交谈,从而掌握职工的真实想法,找到制度不落实的真正原因,找到产生侥幸之心的根源,然后对症下药。
1.3便于协调“走动式”管理是看得见的管理。
主管动,下属也跟着动,主管每天到现场走动,就能真正做到一级抓一级,形成互相监督、责任连带的制约机制,确保安全目标不走样、不打折、各级管理人员不相互推诿、不欺上瞒下。
1.4便于考核“走动式”管理能获得大量现场资料,有了这些量化、细化的材料,就可以对有关部门岗位安全目标的落实情况,进行比较客观、公正、具体、全面的考核,真正做到奖罚分明,促进各级人员提高遵章守纪的自觉性和积极性。
1.5易于开展“走动式”管理投资小,收益大。
走动管理并不需要太多的资金和技术,就可以提高安全管理力度,提高企业的经营管理水平。
2如何开展“走动式”管理2.1领导带头,实现制度化实施“走动式”管理,是一个系统工程,必须从上而下,领导率先垂范,常抓不懈。
一个好的领导干部的行为,能给职工带来信心和力量,用自己的示范作用和良好素质去激励职工的积极性,将“走动式”管理的管理理念植入人心,形成良好沟通氛围,形成持久的安全生产局面。
后勤走动式管理案例(同名37486)
创新管理在后勤服务创新中的应用
煤炭企业因行业特性,矿区多分布于距离城市偏远的山区或丘陵地带,在部分平地也有分布,但较少,拿**公司来说所辖矿井多主要分布在**煤田、**煤田、**煤田、**煤田,基本全部在山区。
在很长一段时期,矿区环境卫生及后勤服务一直是煤炭企业文化建设、矿区管理的难题,很长时期内给外人的形象是“脏、乱、差”,如何摆脱这种难堪的境地,促使矿区面貌向整洁、有序、平安、和谐方向发展,成为诸多煤炭企业后勤服务工作中的重点、难点。
**集团通过实施走动式管理,不定时对矿区环境面貌及后勤服务工作进行检查考核,同时考核结果纳入集团公司督查考核范围,有利促进了矿区面貌的改善,使企业形象得到较好的提升。
一、背景
**集团作为国家重点工业企业,2010年原煤产量突破3000万吨,经营总额突破200亿元,并成功实现上市。
随着近几年五优矿井创建、质量标准化建设、棚户区改造工程、环境刷新、后勤星级服务创建等项目的实施开展,矿区面貌发生了翻天覆地的变化,后勤服务硬件建设也达到新水平。
但后勤服务管理还不能很好地适应新形势下跨越发展的需要,初步分析存在问题原因,主要有以下两点:
1、后勤服务作为生产经营单位的辅助单位,不产生效
益,有的只是投入和付出,得到的效益及成果很少能在各项生产报表上显示出来,还有单位领导者认为煤矿只要抓好安全和生产就好,其余的事情无关紧要,导致对后勤服务工作不够重视。
后勤服务人员多数是从生产一线退下来的老弱病残职工,并且工资收入水平在企业内部是处于下游水平,井下职工不愿到后勤系统工作,年轻人更是如此,导致后勤工作一度陷入僵局,服务质量得不到提升,职工家属对后勤服务工作不满意,企业形象大打折扣。
2、多数单位对待后勤服务认为是突击性工作,日常管理和上级来人检查及外单位学习时的管理大不一样,往往是检查前一天或者一小时,组织全单位职工对矿区主要干道及标志性建筑物进行突击性保洁,外人一走矿区道路还是原样,尤其是一些边角区域成了卫生死角,对职工家属正常工作生活秩序、企业文化建设工作的开展及提升、矿区形象的展示都造成了极大的影响,同时也制约了后勤服务工作的健康、持续发展,导致后勤服务工作不能与企业跨越发展相适应。
在诸多的管理板块中,后勤服务管理已成为亟待提升的板块,“三分建,七分管”,没有到位的管理,再好的硬件也不能把服务提上去,这就需要新的日常管理督导模式的提出。
结合集团公司实际,后勤服务中心新任班子适时提出开展走动式管理。
二、走动管理式的内涵
走动式管理(management by wandering around,简称MBWA),起源于一位美国管理学者彼得思与瓦特门在一九八二年出版的名著《追求卓越》一书,是指高阶主管利用时间经常抽空前往各个办公室走动,以获得更丰富、更直接的员工工作问题,并及时了解所属员工工作困境的一种策略。
2010年,后勤服务中心在对中心本部分管单位保洁服务进行突击检查时,主要领导提出了实施走动式管理督查考核方式。
后延伸到对全集团公司基层单位后勤服务工作进行全方位、不定时的走动式管理考核,以全面提高后勤服务管理水平,提升后勤服务层次,并提出要“提升层次抓管理,深入基层搞服务”的工作思路。
三、走动式管理的实施
2010年4月份开始,后勤服务中心充分行使管理职能,8个月通过中心机关全体人员265人次的走动式管理,查出问题280条,及时发现了各单位后勤服务工作中的一些问题,尤其是与职工工作生活息息相关的“两堂一舍”及卫生保洁工作的检查,发现了很多习以为常的影响正常生产生活的问题和矛盾,并在短时间内得以解决,方便了职工,提高了服务质量,使后勤服务工作的管理得以较大的提升。
具体做法是:
第一、所有基层单位按照地域进行分组;
第二、全体参与抓管理、提服务,各科室分别承包一个组,每月进行不低于两次的走动管理,每次走动要查出不低于一条的问题,并将问题反馈与被检单位;
第三、每月各小组要从承包单位中选出后勤服务工作最差的一名,在月度督查考核报表中进行通报批评、对特别严重的进行扣分,使后勤服务质量与单位工资总额直接挂钩;
第四、每半年对后勤服务工作好的单位进行一次性奖励,对差的单位进行处罚,并在集团公司内部办公网上进行通报批评;
第五、全年对后勤服务工作先进单位几个人进行总评,通过后勤系统工作会给予表扬和奖励。
通过实施走动式管理办法,后勤服务工作真正实现了罚出责任心,奖出积极性,极大地促进了各单位后勤服务工作的提升,同时各单位领导对后勤服务工作更加重视,后勤服务工作也得到了更大的支持和帮助。
走动管理实施过程中,发现某矿医院卫生间卫生特别差,污水横流,平常的检查中主要是职工“两堂一舍”、矿区主干道及职工生活区的卫生保洁服务管理工作,随后将该问题及时反馈予该单位,后该单位一把手亲自抓成立领导机构,投入资金对包括卫生间在内的其他不和谐现象进行了彻底整治,并对卫生区域进行全面排查,矿区面貌更加优美。
个别单位以前存在有检查时一个样,没检查时一个样的敷衍了事现象,矿区形象不能很好
地得到展示,职工家属正常工作生活秩序受到一定影响,经过近一年走动管理办法的实施,各单位环境卫生状况得到了较大的改善,后勤服务管理水平也得到了一定的提升。
四、总结
2010年6月份起,集团公司新的岗位绩效薪酬方案开始实施,后勤服务系统职工工资收入水平有了较大提高,初步解决了后勤服务系统工资收入水平过低的状况,使职工工作积极性得到了提高,士气得到了鼓舞,为后勤服务水平的持续提高奠定了基础。
实施走动式管理一年来,对各单位环境卫生面貌改善起到了较大的促进作用,尤其是卫生死角问题,一定程度上促进了问题的解决;各单位领导对后勤服务工作更加重视,为今后后勤服务工作的健康顺利发展起到了一定的保障作用;矿区环境面貌得到了较大的改善,后勤服务水平也得到了一定的提升,为后勤星级服务体系建设奠定了基础。
但是,在实施过程中也存在一些问题和困难,需要在今后工作予以解决和克服。
如在实施过程中,个别工作人员有怕得罪人的顾虑,制约后勤服务发展的瓶颈问题如硬件投入不足、管理水平亟待提高等,还没有得到彻底解决,需在今后走动式管理过程中,更加详细、认真的督查,彻底解决。
走动式管理的应用,对于后勤服务工作来说,需在今后工作中不断完善和补充,相信通过走动式管理的坚持开展,
后勤服务工作会再上一个新台阶。