2015成人高考专升本【管理学】试卷及答案

2015年河南省普通高等学校选拔优秀专科毕业生进入本科阶段学习考试《管理学》试卷一、选择题（每小题 2 分，共60 分。

在每小题的四个备选答案中选出一个正确答案，用铅笔把答题卡上对应题目的答案标号涂黑。

）1、被称为“科学管理之父”的是( )A.罗伯特·卡茨B.马克斯.韦伯C.弗雷德里克.温斯洛·泰罗D.亚当·斯密2、亨利.法约尔指出，任何企业都存在着六种基本活动，管理只有其中的一种。

下列不属于这六种基础活动的是( )A.技术活动B.管理活动C.财务活动D.调研活动3、马克斯·韦伯提出了“理想的行政组织体系”理论。

认为-切社会组织的基础是等级、行政制和（）A.权威B.尊严C.道德D.惯例4、梅奥领导的霍桑试验，阐述了与古典管理理论不同的观点一-人际关系学说，下列属于人际关系学说内容的是( )A.能力与工作相适应B.企业存在着非政府组织C.标准化D.首创精神5、“能领兵者，谓之将也”，“能将将者，谓之帅也”，由此可见，“将才”和“帅才”是活动在不同管理层次中的领导人物，他们的管理职能也就有所不同。

“帅才”较“将才”应更注重( )A.概念技能B.技术技能C.人际技能D.沟通技能6、“能给行为影响所及的大多数人带来最大利益的行为才是善的”，这是道德的哪种观点（）A.道德的功利观B.道德的公平观C.道德的权力观D.道德的社会契约观7、如果决策问题涉及的条件中有些是随机因素，它虽然不是确定型的，但我们知道它们的概率分布，这类决策被称为( )A.风险型决策B.确定性决策C.不确定型决策D.初始决策8、下列不属于求解不确定型决策的方法是( )A.小中取大法B.大中取大法C.量本利法.D.最小最大后悔值法9、根据计划内容的明确性标准，可以将计划分类为指导性计划和（）A.程序性计划B.非程序性计划C.具体性计划D.战术性计划10、下列关于内部提升优点陈述不正确的是( )A.有利于调动员工的工作积极性B.有利于保证选聘工作的正确性.C.有利于被聘者迅速展开工作D.有利于排斥外部人才11、企业顾客研究的主要内容包括总体市场分析、市场细分、目标市场确定和()A.市场开发B.市场调研C.产品定位D.产品组合12、下列关于网络计划技术的评价中，不正确的是( )A.易于操作.B.可事先评价达到目标的可能性C.便于组织与控制D.不利于工程时间进度的优化13、法国的管理学者格拉丘·纳斯曾提出关于控制幅度的公式N=n (2-+n-1)当n呈算术级数增加时，上级需要协调的人际关系数(N)会呈( )A.算术级数增加B.几何级数增加C.加权级数增加D.平均级数增加14、种庄稼需要水，但这一地区近年老不下雨，怎么办? -种方法是灌溉，以补天不下雨的不足。

管理学基础专升本知识试题及答案一、单项选择题（每题1分，共10分）1. 管理的基本职能包括哪些？（）A. 计划、组织、领导、控制B. 计划、组织、协调、控制C. 计划、组织、领导、协调D. 计划、组织、领导、激励2. 管理学中的“科学管理”理论是由哪位学者提出的？（）A. 马斯洛B. 泰勒C. 德鲁克D. 梅奥3. 组织文化的核心是什么？（）A. 组织结构B. 组织目标C. 组织价值观D. 组织制度4. 决策过程中的“有限理性”是指什么？（）A. 决策者总是完全理性的B. 决策者总是有限理性的C. 决策者在特定条件下是理性的D. 决策者在所有条件下都是理性的5. 以下哪项不是有效团队的特征？（）A. 明确的团队目标B. 团队成员间良好的沟通C. 团队成员间相互独立D. 团队成员间相互信任6. 组织变革的驱动力主要来自于？（）A. 内部环境B. 外部环境C. 组织领导D. 组织文化7. 以下哪项不是组织结构设计应考虑的因素？（）A. 组织目标B. 组织规模C. 组织文化D. 组织年龄8. 管理学中的“X理论”和“Y理论”是由哪位学者提出的？（）A. 马斯洛B. 麦格雷戈C. 泰勒D. 德鲁克9. 以下哪项不是激励理论中的主要内容？（）A. 需要层次理论B. 双因素理论C. 期望理论D. 公平理论10. 组织中的“学习型组织”概念是由哪位学者提出的？（）A. 彼得·圣吉B. 彼得·德鲁克C. 马斯洛D. 泰勒答案：1. A2. B3. C4. B5. C6. B7. D8. B9. D10. A二、简答题（每题5分，共20分）1. 简述管理的四大职能。

2. 描述泰勒的科学管理理论的主要内容。

3. 解释什么是组织变革，并说明其重要性。

4. 阐述有效沟通的基本原则。

答案：1. 管理的四大职能包括计划、组织、领导和控制。

计划是确定目标和制定策略的过程；组织是分配资源和安排工作以实现计划；领导是激励和指导员工以达成组织目标；控制是监控实际表现与计划的一致性，并进行必要的调整。

第一章管理与管理学一、单选1、管理的主体是（ D ）A员工 B管理工作 C组织 D管理者2、管理的五个基本职能是（ A ）A计划、组织、人员配备、领导、控制B计划、组织、人员配备、决策、控制C计划、组织、人员配备、沟通、领导D计划、组织、人员配备、领导、决策3、“管理体现生产资料所有者只会劳动、监督劳动的意志，同生产关系、社会制度相联系”指的是管理的( D )A科学性 B艺术性 C自然属性 D社会属性4、“管理是一种艺术”，这个命题强调的是（ B ）A管理的综合性 B管理的实践性 C管理的层次性 D管理的具体性5、管理学的理论与方法要通过实践来检验其有效性，这一论述表明了管理的（ D ）A一般性 B多样性 C历史性 D实践性二、多选1、管理者在管理活动中是通过承担下列哪几项工作来实现管理任务的（ ABCDE )A计划 B组织 C人员配备 D领导 E控制2、管理的二重性包括（ BD ）A管理的科学性B管理的社会属性C管理的历史性D管理的自然属性E管理的艺术性3、管理的基本特征包括（ BD ）A管理的主体是被管理者B管理是一种社会现象C每个层次管理者的基本职能是不同的D管理的核心是处理好人际关系E管理是一门精确的学科4、管理活动总是在一定社会生产方式下进行的，其中生产力决定了（ ABCD ）A管理的社会属性B管理的自然属性C管理的艺术性D管理的科学性三、名词解释1、管理学：:是一门系统地研究管理过程的普遍规律,基本原理和一般方法的科学2、管理：指组织中的管理者，通过实施计划、组织、人员配备、领导、控制等职能来协调他人的活动，使他人同自己一起实现既定目标的活动过程四、简答1、简述管理的基本特征①管理是一种文化现象和社会现象。

②管理的主体是管理者。

③管理的任务、职能与层次。

④管理的核心是处理好人际关系。

2、简述管理的任务、职能与层次①管理的任务：设计和维持一种环境，使在这一环境中工作的人们能够用尽可能少的支出，实现既定的目标。

本试卷共2页，此页为A 卷第1页（注：参加重修考试者请在重修标识框内打钩）管理函本13管理函专13营销函高本13专业管理学课程期末试卷题号一二三四五六总分一、名词解释（每题5分，共20分）1.组织2.人力资源3.品牌4.牛鞭效应二、填空题（每空1分，共20分）1.法约尔一般管理思想的一个重要内容是他首次把管理活动划分为_______、_______、_________、__________与__________五大职能。

2.企业战略分为_______、_______和_______三个层次。

3.促销策略包括________、_______、________和__________。

4.在产品生命周期的介绍期，企业的定价思路与促销力度相结合，就形成了________、________、________和_______四种不同的营销策略。

5.人力资源培养包括_______和_______两方面内容。

6.生产运作是指根据营销职能的结果将输入转化为输出的过程，即创造_______或_______的活动。

三、单项选择题（每题2分，共20分）1.古典管理理论阶段的代表性理论是（）A 科学管理理论B 行政组织理论C 行为科学理论D 权变理论2.霍桑实验的结论中对职工的定性是（）A 经济人B 社会人C 自我实现人D 复杂人3.在激励理论里，双因素理论中的双因素包括：（）A 保健因素与激励因素B 自然因素和社会因素C 人和物的因素D 信息与环境的因素4.事业部结构的组织形式的基本原则是（）A 分散决策，分散经营B 集中决策，集中经营C 分散决策，集中经营D 集中决策，分散经营5.责权一致原则是指（）A 只赋予责任B 只赋予权力C 赋予责任也赋予相应的权力D 权力大于责任或责任大于权力6.学习型组织是指（）A 一个学校B 组织的成员喜欢学习C 一个科研组织D 成员持续学习，促使组织可持续发展7．企业管理者对待非正式组织的态度应该是（）A 设法消除B 严加管理C 善加引导D 积极鼓励8.控制工作得以开展的前提条件是（）A 建立控制标准B 分析偏差原因C 采取矫正措施D 明确问题性质9.中层管理者比低层管理者更多地依靠（）A 正式权力与沟通技巧B 个人权力与技术技能C 人际关系技能与技术技能D 沟通技能与人际关系技能10．领导者之所以能够实施领导的基础（）A 权力和权威B 权力和地位C 职位和地位D 权威和才能四、问答题（每题各6分，共24分）1、简述企业竞争战略（通用战略）。

管理学一、单项选择题〔每题2分，共40分〕在每题的四个备选答案中选出一个正确答案，并将其代码写在题干后面的括号内。

不选、错选或多项选择者，该题无分。

1.管理中最重要的问题是〔〕A.培养人才，为实现组织目标效劳B.充分利用时间、信息资源，完成组织目标C.有效地鼓励人，挖掘人的内在潜力D.充分利用物力、财力，提高经济效益2.管理的二重性是〔〕A.科学性和艺术性B.自然属性和社会属性C.技术性和人文性D.实践性和艺术性3.人口、教育、风俗习惯等属于与管理有关的〔〕A.政治与法律环境B.技术环境C.经济环境D.社会与文化环境4."5W1H〞所描述的是〔〕职能的内容。

A.方案B.组织C.领导D.控制5.韦伯认为：只有〔〕才宜于作为理想组织体系的根底。

A.传统的权力B.理性—合法的权力C.专制的权力D.超凡的权力6.企业将经营领域扩展到与原先完全无联系的产品和销售领域中，属于〔〕A.横向一体化战略B.混合多角化战略C.一体化战略D.多角化战略7.有明确的目标，强调自我管理、自我控制、沟通良好、合作协调的一种扁平型构造，我们称之为〔〕A.正式组织B.委员会C.团队D.社团8.按照双因素理论，下述哪种因素属于鼓励因素〔〕A.工作的挑战性B.薪金C.人际关系D.职业安定9.管理方格理论中，领导者既不关心人，也不关心生产，对组织放任自流，无所作为的领导方式是〔〕型方式型方式型方式型方式10.委员会制的优点有〔〕A.折中调合B.责任明确C.个人行为突出D.集思广益11.〔〕是控制的最高境界。

A.直接控制B.前馈控制C.过程控制D.反应控制12.现代管理理论中，注重量化分析，强调运用数学模型解决决策问题，以寻求决策的科学化与准确化，这个学派是〔〕A.决策理论学派B.行为科学学派C.管理科学学派D.系统管理学派13.*企业生产一种产品，其总固定本钱为10万元，单位产品变动本钱为10元，产品销售单价为15元。

则其盈亏平衡点的产量是〔〕A.1万件B.2万件万件万件14.现实生活中存在着下级向上级"报喜不报忧〞的现象。

《管理学基础》试题一、单项选择题(每小题1分,共20分)1.由于管理的广泛性与复杂性及研究的侧重点不同,对管理所下定义也各异。

法约尔认为,( )。

A.管理就就是要确切地知道要别人干什么,并注意她们用最好最经济的方法去干B.管理就就是实行计划、组织、指挥、协调与控制C.管理就就是决策2.梅奥等人通过霍桑试验得出结论:人们的生产效率不仅受到物理的、生理的因素的影响,而且还受到社会环境、社会心理因素的影响。

由此创立了( )。

A.行为科学学说B.人文关系学说C.人际关系学说3、环境研究对组织决策有着非常重要的影响,具体表现在可以提高组织决策的( )A、有效性、及时性、稳定性B、前瞻性、有效性、稳定性C、正确性、及时性、稳定性4.系统管理学派认为,组织就是由一个相互联系的若干要素组成、为环境所影响的并反过来影响环境的开放的( )。

A.社会技术系统B.社会经济组织C.社会经济系统5.法约尔的一般管理理论对西方管理理论的发展有重大影响,成为后来管理过程学派的理论基础,她的代表作就是( )。

A.《社会组织与经济组织理论》B.《工业管理与一般管理》C.《科学管理理论》6.企业在长期的生产经营与管理活动中创造的具有本企业特色的精神文化与物质文化就就是( )。

A.企业精神B.企业价值观C.企业文化7. 1990年,美国麻省理工学院斯隆管理学院的彼得·圣吉教授出版了一本享誉世界之作,引起世界管理界的轰动,这就就是( )。

A.《企业再造工程》B.《管理的革命》C.《第五项修炼－－学习型组织的艺术与实务》8、中层管理者比低层管理者更多地依靠( )A、正式权力与沟通技巧B、个****力与技术技能C、人际关系技能与技术技能9、组织就是管理的基本职能之一,从其定义中可以瞧出,它由 ( )三个基本要素构成。

A、目标、原则与结构B、目标、部门与效率C、目标、部门与关系10、经济活动中,指明组织活动的方向与范围,在决策与处理问题时指导及沟通思想活动的方针与一般规定,这就就是( )。

专升本管理学真题及答案一、综述：管理学是一门研究组织、企业和机构如何有效运作的学科。

对于专业人员而言，了解管理学的基本理论和实践非常重要。

本篇文章将提供一些专升本管理学的真题及答案，以帮助读者更好地准备考试。

二、管理学的基本概念1. 问题：管理学的定义是什么？答案：管理学是一门研究组织、企业和机构如何有效运作的学科。

它涵盖了各个管理层次的内容，包括组织结构、决策制定、领导力和团队管理等。

2. 问题：管理学的研究对象有哪些？答案：管理学的研究对象包括组织、企业和机构。

这些研究对象可以是各种规模和类型的组织，如企业、政府机构、非营利组织等。

3. 问题：管理学的核心理论是什么？答案：管理学的核心理论主要包括经典管理理论、行为科学理论、系统论、决策理论和组织理论等。

这些理论为管理实践提供了指导。

三、组织管理1. 问题：什么是组织结构？答案：组织结构是指一个组织内部各个部门、岗位和人员之间的关系和相互作用方式。

它包括组织的层次结构、权责分配和工作流程等。

2. 问题：什么是组织文化？答案：组织文化是指一个组织内部的共同信念、价值观和行为准则。

它反映了组织成员的共同认同和行为方式，对组织的发展具有重要影响。

3. 问题：什么是变革管理？答案：变革管理是指在组织内部引入重大变革时的管理过程。

它包括变革的规划、实施和评估等环节，旨在帮助组织有效应对变革中的挑战。

四、决策制定1. 问题：什么是决策模型？答案：决策模型是指在特定决策情境下，通过建立数学或逻辑模型来分析和解决问题的方法。

常见的决策模型包括决策树、线性规划和决策矩阵等。

2. 问题：什么是风险决策？答案：风险决策是指在决策过程中需要权衡利益与风险的决策。

它要求决策者考虑风险的可能性和影响，以找到最佳的决策方案。

3. 问题：什么是股权决策？答案：股权决策是指企业为了筹集资金而对股权进行的决策。

它包括股权融资、股权激励和股权分配等方面，对企业的发展具有重要作用。

本试卷满分100分答题时间为90分钟。

一、【单项选择题】(本大题共10小题，每小题2分，共20分)在每小题列出的四个选项中只有一个选项是符合题目要求的，请将正确选项前的字母填在答题卷相应题号处。

1、管理的两重性是马克思主义关于管理问题的基本观点，它反映的是（）[A] 必要性和目的性[B] 经济性和目的性[C] 经济性和必要性[D] 有效性和经济性2、管理学中的原理和方法适用于各种类型组织，说明管理学具有（）[A] 历史性[B] 多样性[C]一般性[D] 实践性3、首先承认管理作为一个独立的生产要素的人是（）[A] 萨伊[B] 泰罗[C] 马歇尔[D] 亚当斯密4、如果只能选择一种控制方式，最好的方式是（）[A] 预先控制[B] 现场控制[C] 事后控制[D] 反馈控制5、不适合进行事后控制的产品是（）[A] 相机[B] 胶卷[C] 水泥[D] 洗发精6、没有反映出管理专业化分工的组织结构为（）[A] 职能型结构[B] 直线制结构[C] 事业部制型结构[D] 矩阵型结构7、领导者采用何种领导风格，应当视其下属的“成熟”程度而定。

当某一下属既不愿也不能负担工作责任，学识和经验较少时，领导对于这种下属应采取如下哪种领导方式？（）[A] 命令型[B] 说服型[C] 参与型 [D] 授权型8、“士为知己者死”这一古训反映了有效的领导始于（）[A] 上下级之间的友情 [B] 为下属设定崇高的目标[C] 为下属的利益不惜牺牲自己[D] 了解下属的欲望和需要9、职能结构与事业部结构的基本区别是（）[A] 是否设职能部门[B] 管理层次的多少[C] 业务是集中还是分散[D] 是集权还是分权10、下面那个特征是非理性决策的有（）[A] 知识完备[B] 价值观一致[C] 择优[D] 信息有限二、【多项选择题】(本大题共5小题，每小题3分，共15分)在每小题列出的四个选项中有二至四个选项是符合题目要求的，请将正确选项前的字母填在答题卷相应题号处。

2015年河南专升本管理学试卷（模考卷一）一、单项选择题（每小题2分，共60分）在每小题的四个备选答案中选出一个正确答案，并将其代码写在题干后面的括号内。

不选、错选或多选者，该题无分。

1.从管理的有效性来看，管理者目标选择正确，并且充分利用资源以实现组织目标属于()A.低效率/低效果B.高效率/高效果C.低效率/高效果D.高效率/低效果2.按照韦伯的观点，只有在（）基础上建立的组织，才在绝对纪律性和可靠性等方面比其他任何组织都要优越。

A.传统权威B.神授权威C.合理合法权威D.个人权威3.“三个和尚”的故事中，“一个和尚挑水吃，两个和尚抬水吃，三个和尚没水吃。

”主要揭示了下列各项管理职能中()的重要性。

A.计划B.人事C.协调D.激励4.科学管理的中心问题是()A.作业标准化B.计划工资制C.心理革命D.提高劳动生产率5.天地人实业公司的组织结构是职能型,这种组织结构可能带来的最大缺陷是()A.多头指挥B.各部门之间难以协调C.高层管理者难以控制D.职权职责不清6.关于决策的概念，下述哪一项不正确()A.合理的决策就是最优决策B.最优决策是要追求理想条件下的最优目标，而理想条件实际是难以达到C.决策是管理的核心D.决策贯穿了管理全过程7.某企业采用直线职能制的组织结构，企业中共有管理人员50人，其中厂长1人，副厂长4人，总工程师1人，车间主任6人，班组长20人，职能科长8人，科员10人。

每一岗位均不设副职。

这时，厂长的管理幅度为()A.4B.5C.11D.318.关于计划的类别，下面正确的陈述是()A.战术计划时间跨度大，覆盖范围窄B.战术计划时间跨度大，涉及范围广C.战略计划时间跨度大，涉及范围广D.战略计划时间跨度小，覆盖范围窄9.只从内部提升主管人员的做法存在着若干弊端。

在下面所列出的几条中，那一条并不属于内部提升制度的弊端（）A.可能造成“近亲繁殖”B.组织对晋升者的情况不能深入了解C.会造成同事之间的紧张关系D.会引起同事的不满10.控制工作的基本目的是()A.维持现状B.打破现状C.激励现状D.突破现状11.邀请专家、内行，针对组织内某一个问题或某一个议题，让大家开动脑筋，畅所欲言地发表个人意见，充分发挥个人和集体的创造性，经过互相启发，产生连锁反应，集思广益，而后进行决策的方法是()A.德尔菲法B.个人决策法C.头脑风暴法D.集体决策法12.决策的过程包括诊断问题、确定目标、拟定方案、选择方案、执行方案、检查处理等阶段。