管理信息系统复习范围(参考Word)

《计算机网络》考试复习提纲1.计算机网络的定义一些相互连接的、以共享资源为目的的、自治的计算机的集合［TANE96]. 最简单的计算机网络就是只有两台计算机和连接它们的一条链路，即两个节点和一条链路。

因为没有第三台计算机，因此不存在交换的问题. 最庞大的计算机网络就是因特网。

它由非常多的计算机网络通过许多路由器互联而成。

［1］因此因特网也称为“网络的网络”。

另外，从网络媒介的角度来看,计算机网络可以看做是由多台计算机通过特定的设备与软件连接起来的一种新的传播媒介。

2。

计算机网络的主要功能计算机网络的主要功能是数据通信和共享资源。

1、数据通信是指计算机网络中可以实现计算机与计算机之间的数据传送。

2、共享资源包括共享硬件资源、软件资源和数据资源。

计算机网络中的计算机之间或计算机与终端之间，可以快速可靠地相互传递数据、程序或文件.资源共享，充分利用计算机网络中提供的资源（包括硬件、软件和数据）是计算机网络组网的主要目标之一.提高系统的可靠性,在一些用于计算机实时控制和要求高可靠性的场合，通过计算机网络实现备份技术可以提高计算机系统的可靠性。

分布式网络处理和负载均衡,对于大型的任务或当网络中某台计算机的任务负荷太重时，可将任务分散到网络中的各台计算机上进行，或由网络中比较空闲的计算机分担负荷。

3.计算机网络按距离、通信介质、拓朴结构等分别可分为哪些类？按通信距离、信息交换方式、网络拓扑结构、通信介质及传输带宽，可将计算机网络分为哪几种：1、按信息交换方式分:电路交换网，分组交换网和综合交换网2、按网络拓扑结构分:星形网、环形网、树形网和总线网等3、按通信介质分：双绞线网、同轴电缆网、光纤网和卫星网等4、按传输带宽分：粗缆和细缆5、按通信距离分：局域网、都市网、光域网和internet4.计算机网络的应用有哪些？1。

管理信息系统(MIS)2.办公自动化(OA）3.新戏检索系统(IRS)4.电子收款机（POS）5.分布式控制系统（DCS）6。

管理信息系统学复习题1. 什么是管理信息系统？管理信息系统 (Management Information System, MIS) 是一种利用计算机和通信技术来支持组织内部的决策制定和运营管理的系统。

它能够通过处理和分析大量的数据，为管理层提供决策支持和战略规划。

MIS通过收集、存储、处理和呈现数据，帮助管理者进行决策，并提高组织的效率和竞争力。

2. MIS的组成部分有哪些？MIS由以下几个组成部分构成：- 硬件：包括计算机、网络设备、存储设备等。

- 软件：包括应用软件、数据库管理系统等。

- 数据：组织内部和外部的各种数据。

- 人员：包括系统管理员、数据库管理员、用户等。

- 过程：数据的收集、存储、处理和呈现过程。

3. MIS的主要功能有哪些？MIS具有以下几个主要功能：- 数据收集和存储：MIS能够收集、存储和管理组织内部和外部的数据。

- 数据处理和分析：MIS能够对收集到的数据进行处理和分析，提取有用的信息并生成报表和图表。

- 决策支持：MIS能够为管理层提供决策支持，帮助他们做出准确的决策和战略规划。

- 组织控制：MIS能够监控和控制组织内部的各个方面，提高工作效率和管理质量。

- 信息共享：MIS能够促进组织内部的信息共享和沟通，提高团队协作能力。

4. MIS的优势和应用范围是什么？MIS具有以下几个优势和应用范围：- 提高决策质量：MIS能够提供准确、及时的信息，帮助管理层做出更好的决策。

- 提高工作效率：MIS能够自动化数据处理过程，减少人工工作量，提高工作效率。

- 降低成本：MIS能够优化资源配置和管理，降低组织的运营成本。

- 支持战略规划：MIS能够为管理层提供战略规划的数据和分析，帮助组织制定正确的战略方向。

- 应用范围广泛：MIS在各个行业和组织中都有广泛的应用，如企业管理、医疗卫生、教育培训等领域。

以上是关于管理信息系统学的复习题，希望能够帮助您回顾和巩固相关的知识。

如果您还有其他问题，欢迎随时提问！。

管理信息系统试题及答案精编W O R D版IBM system office room 【A0816H-A0912AAAHH-GX8Q8-GNTHHJ8】《管理信息系统》试题库1?一、填空题?1.信息系统包括系统和系统两个方面。

系统对输入数据进行处理，获得新的数据；而系统则不改变信息本身的内容，作用是把信息从一处传到另一处。

2.管理系统按层次可分为战略管理、和等三个层次。

3.数据通常按四个层次进行组织。

这四个层次是：数据项、、文件和。

4.所谓数据的组织，指的是由计算机操作系统提供的数据组织功能。

而数据的组织，指的是对相关记录进行逻辑上的编排。

5.数据模型有层次数据模型、和等几种。

二、选择题?1.下列系统开发的各阶段中难度最大的是()A、系统分析B、系统设计C、系统实施D、系统规划2.数据库的组织结构中包括的模式有（）A、内模式B、（概念）模式C、外模式D、前三个选项都对3.U/C矩阵的正确性检验没有包含的一种是：（）A、完备性检验B、准确性检验 C、一致性检验D、无冗余性检验4.文件系统中最小的数据存取单位是()A、数据项B、记录C、文件D、数据库5.某公司把库存物资出入库和出入库财务记账处理综合成一个应用子系统，这种子系统是将（）A、供销职能和生产职能关联在一起B、供销职能和财务职能关联在一起C、财务职能和生产职能关联在一起D、供销职能和市场职能关联在一起6.下列关于结构化方法和原型法的描述错误的是()A、结构化开发方法是以系统工程的思想和工程化的方法进行开发B、对于运算量大、逻辑性较强的程序模块可采用原型法来构造模型C、结构化方法要求严格区分开发阶段D、原型法要求的软件支撑环境比结构化方法高7.可行性分析的内容包括()A、业务上的可行性、管理上的可行性、决策上的可行性?B、技术上的可行性、业务上的可行性、管理上的可行性?C、经济上的可行性、技术上的可行性、管理上的可行性D、经济上的可行性、业务上的可行性、管理上的可行性8.数据库系统的核心是（）A、数据库B、操作系统C、数据库管理系统D、数据库系统9.某企业建立了生产、销售、人事等从基层到高层的MIS，这种MIS的结构为()A、职能结构B、横向综合结构C、总的综合结构D、纵向综合结构10.绘制系统流程图的基础是（）A、数据关系图B、数据流程图C、数据结构图D、功能结构图11.VFP语言属于第()代计算机语言。

第1章一、单选题 (共50.00分)1.当计算机在管理中的应用主要在于日常业务与事务的处理、定期提供系统的业务信息时，计算机的应用处于（）。

A.管理信息系统阶段B.决策支持系统阶段C.电子数据处理阶段D.数据综合处理阶段正确答案：C2.从管理系统中计算机应用的功能来看，计算机在管理系统中应用的发展依次为（）。

A.EDP、DSS、MIS、EISB.DSS、EDP、MIS、EISC.MIS、EDP、DSS、EISD. EDP、MIS、DSS、EIS正确答案D3.管理信息系统的特点是（）A.数据集中统一，应用数学模型，有预测和控制能力，面向操作人员B.数据集中统一，应用人工智能，有预测和决策，面向高层管理人员C.数据集中统一，应用数学模型，有预测和控制能力，面向管理和决策D.应用数学模型，有预测和决策能力，应用人工智能，面向管理人员正确答案：C4.一般情况下，可将管理分为三个层次，即高层、中层和基层，其中高层管理属于（）A.战术级管理B.战略级管理C.作业层管理D.执行层管理正确答案：B二、判断题 (共50.00分)1.人是信息化社会生产力中最积极、最活跃的因素。

正确2.信息的最基本特征是共享性。

错误3.数据是信息的基础，信息是加工处理后的数据。

正确4.现代信息系统主要是基于计算机的，因此计算机技术是系统成功实施的关键。

错误第2章一、单选题 (共40.00分)1.2000年3月10日（）。

A.中国首次接入互联网B.首个网页浏览器发布。

C.世界范围内笔记本计算机销量首次超过台式计算机销量D.世界范围内第一波互联网热潮达到顶峰正确答案：D2.1977年首台实用的个人电脑（）开始销售，让中小企业和大企业中的部门也可以拥有计算机。

B.DellC.IBM PCD.联想电脑正确答案：A3.在计算机网络中互联的各个计算机系统是（）的系统。

A.主机-终端B.同型号C.不同型号D.自治正确答案：D4.云计算是以（）为中心的。

一、单选1、在系统开发过程中，企业管理人员直接参与执行的工作包括：系统分析和（A ）。

A、系统运行、评价B、系统调试C、编写程序D、系统设计2、下列系统开发的各阶段中难度最大的是（A ）。

A、系统分析B、系统设计C、系统实施D、系统规划3、系统分析报告的主要作用是（ C ）。

A、系统规划的依据B、系统实施的依据C、系统设计的依据D、系统评价的依据4、按照数据的动态特性划分，具有随机变动属性的数据应放在（ A ）中。

A、处理文件B、主文件C、周转文件D、后备文件5、数据字典中的条目有以下6种形式：数据项；数据结构；数据流；数据存贮；（ C ）；外部实体。

A、数据载体B、转换功能C、处理功能D、数据说明6、用于管理信息系统规划的方法很多。

把企业目标转化为信息系统战略的规划方法属于（D ）。

A、U/C矩阵法B、关键成功因素法CSF）C、战略目标集转化法D、企业系统规划法（BSP）7、在MIS的系统实施过程中程序设计的主要依据是（ C ）。

A、数据流程图B、系统流程图C、程序设计说明书D、决策表与决策树8、数据流程图的组成不包括（ D ）。

A、数据存储B、外部实体C、处理D、输入9、数据字典的内容不包括（C ）。

A、数据流B、处理逻辑C、数据管理机构D、数据存储10、系统分析报告的主要作用是（C ）。

A、系统规划的依据B、系统实施的依据C、系统设计的依据D、系统评价的依据11、系统调试时，当程序全部调试完成后，首先应作的事是（ A ）。

A、系统试运行B、系统正式运行C、编写程序文档资料D、系统交付使用12、系统分析报告的主要作用是（ C ）。

A、系统规划的依据B、系统实施的依据C、系统设计的依据D、系统评价的依据13、在计算机信息处理中，数据组织的层次是（ D ）。

A、数据、记录、文档、数据库B、数据、记录、文件、数据库C、数据项、记录、字段、数据库D、数据项、记录、文件、数据库14、开发大型的MIS时，首选的数据库管理系统（DBMS）是（ C ）。

《管理信息系统》第13版(Laudon/Laudon)第6章商务智能基础：数据库与信息管理单项选择题1）一组字符组成一个字，一个文字或者一个完整的数字称之为一个字段参考答案: FALSE难度系数： 12) 用以描述某一特定实体的特征或性质被称为属性参考答案: TRUE难度系数: 13）程序—数据依赖是指当文件和软件程序需要更新和维护时,存储在其中的数据也需要作出相应变更。

参考答案： TRUE难度系数： 24） DBMS将数据的逻辑视图与物理视图进行了区分参考答案: TRUE难度系数： 25）文件中的每一条记录都至少包含一个关键字段.参考答案: TRUE难度系数： 16) 非关系型数据库技术被用于管理对表和关系的灵活性要求不高的数据集参考答案： TRUE难度系数： 17) 数据治理制定相关政策与流程来管理企业数据的整体性和安全性参考答案： TRUE难度系数: 28）由于HTML是一种跨平台语言，为此它是一种受到后端数据库青睐的方法参考答案： FALSE难度系数: 29）数据字典是一种由终端使用者和程序员用以在数据库中操作数据库管理系统中相关数据的语言参考答案: FALSE难度系数: 110）在关系数据库中，复杂的数据群组必须经过精简来消除多对多关系参考答案： TRUE难度系数： 111) 数据仓库可以在旧系统基础上进行更新参考答案: TRUE难度系数： 112) 一个数据仓库通常包含了几个规模较小的数据集市参考答案： FALSE难度系数： 213） OLAP支持多维数据分析参考答案： TRUE难度系数： 214）除了数据存储在非常大的数据库情况之外,OLAP都能够使用户快速获得对突发问题的参考答案： FALSE难度系数: 215) 内存计算主要依靠计算机的内存(RAM)参考答案： TRUE难度系数: 316）在基于网络的服务器环境下，中间件的作用在于：将来自于公司内部数据库的信息传递给以网页形式呈献给用户的网络服务器上参考答案： TRUE难度系数: 217）使用网络接口的缺点在于网络接口对于内部数据库要做出大量的改变参考答案: FALSE难度系数： 118) 公共网关接口是一种处理网络服务器数据的规范参考答案: TRUE难度系数： 219) 数据库管理是一项通过制定政策与流程来将企业数据当成一类企业资源进行管理的组织职能参考答案： TRUE难度系数： 220）数据清洗与数据清理流程相同参考答案： TRUE难度系数： 121）以下哪一项最好的概述了实体与属性之间的关系？A）实体—客户与属性-产品B) 实体—客户与属性—购买C) 实体—产品与属性—购买D) 实体产品与属性—客户参考答案： B难度系数: 322）以下哪一项不是传统文件环境的问题之一?A) 数据不一致B) 程序-数据依赖C) 缺乏对临时需求的灵活性D）数据安全性低参考答案： B难度系数： 223）数据库管理系统通过以下哪种方式解决数据冗余以及不一致？A) 参照完整性约束B）将程序与数据分开C）运用数据字典D）最大限度地减少存放重复数据的独立文件参考答案: D难度系数: 324）描述实体的特征或特性的被称为A) 字段B）元组C) 关键字段D）属性参考答案： D难度系数： 125）以下哪一项非数字数据存储相关项是与数据库最类似的？A) 卡片目录B）现金出纳收据C) 医务室发票D) 办公室购物清单参考答案: A难度系数: 226) 由 ________ 造成的难题使得企业试图进行客户关系管理，供应链管理或者从不同数据源整合成为企业信息系统的难度增大A) 批量处理B) 数据冗余C）数据独立性D）在线处理参考答案： B难度系数： 127) 在多个数据文件中出现的相同数据被称为________A) 冗余B) 重复C）独立D）划分参考答案: A难度系数： 128) 数据库管理系统能够A）根据不同的逻辑视图来访问物理数据库B) 根据不同的分析视图来访问逻辑数据库C）根据不同的分析视图来访问物理数据库D）根据不同的物理视图来访问逻辑数据库参考答案： A难度系数： 229) 逻辑视图能够A) 展现在存储媒介上数据的组织方式及其结构B）为用户提供一个入口C) 生成补充报告D) 展现出终端用户能看到的数据形式参考答案: D难度系数: 230) 中端电脑的数据库管理系统不包括以下哪一项A) DB2。

中国认证认可协会〔CCAA〕全国统一考试信息技术效劳治理体系〔ITSMS〕根底学问试卷2023 年6 月一、单项选择题〔从下面各题选项中选出一个最恰当的答案，并将相应字母填在下表相应位置中。

每题 1 分，共50 分，不在指定位置答题不得分〕1、ISO/IEC 20230-1： 2023 标准对供方合同期满有何要求？(A)效劳供给方需要公开投标来续签合同(B)应自动续期，除非对供给商所供给效劳存在担忧事项(C)业务关系治理层应询问客户来争论替代方案(D)合同中应当包括与预期效劳完毕相关的信息2、在导入的或变更的效劳后，进展实施后的评审，属于〔〕过程负责。

(A)效劳级别治理(B)I T 效劳的预算和核算(C)变更治理(D)公布和部署治理3、ISO/IEC 20230-1： 2023 标准是〔〕(A)阐述 IT 效劳评估要求的标准(B)阐述 IT 效劳治理体系要求的标准(C)阐述 IT 效劳中的信息安全要求的标准(D)以上都不对4、“打算-执行-检查-行动”方法用于ISO/IEC20230效劳治理过程〔SMS〕。

“检查”阶段包括〔〕(A)打算 SMS 的实施(B)实施 SMS(C)监控和衡量 SMS 并报告结果(D)实行行动并持续改善 SMS5、包含构造、内容和根底设施具体信息以及彼此之间关系的是〔〕。

(A)配置治理数据库(B)工程基线(C)变更基线(D)资产基线6、《中华人民共和国计算机信息系统安全保护条例》规定：进展国际联网的计算机信息系统，由计算机信息系统的使用单位报〔〕人民政府公安机关备案。

(A)市级以上(B)国务院信息办公室(C)县级以上(D)省级以上7、下面属于记录的是〔〕。

(A)IT 治理手册(B)效劳指南(C)变更恳求(D)效劳指针8、在效劳供给方的容量打算中不包含以下哪个方面？〔〕(A)效劳需求的推想(B)效劳容量升级的本钱(C)当前效劳需求(D)效劳级别协议9、IS0/IEC 20230-1： 2023 标准的〔〕以过程参考模型的形式供给指导。

[全国教师信息管理系统]信息管理系统试题及答案（最新版）-Word文档，下载后可任意编辑和处理-信息管理系统除了具备信息系统的基本功能外，还具备预测、计划、控制和辅助决策特有功能。

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信息管理系统试题一、填空题1、管理活动中的高、中、基3个层次的管理分别对应的3种层次类型的决策过程是、和结构化决策。

2、通常管理可分为五大职能，即、、指挥、控制和协调。

3、管理信息系统的三大支柱是：计算机网络、______ 和______ 。

4、按系统论的观点，系统应有5个要素，即输入、输出、______ 、______和控制。

5、一般将系统产生、发展和灭亡的生命历程称为______ 。

6、ERP的含义是______ ，它是在______ 的基础上发展而来的。

7、自顶向下，逐步求精是______ 方法的基本思想。

8、管理信息系统的基本结构可以概括为四大部件，即信息源信息处理器、、。

9、管理信息系统是一个以计算机为工具，具有______ 、预测、控制和功能的信息系统。

10、信息一词的英文单词是______ 。

11、对当前系统的调查通常可分为______ 和______ 。

12、一般认为管理信息系统是在______ 、______ 和计算机科学的基础上发展起来的综合性边缘科学。

13、现行系统分析主要包括______ 分析和______ 分析两大部分。

14、可行性研究一般可从以下几方面入手经济可行性、技术可行性、______ 和______ 。

15、人们经常用耦合和______ 的概念衡量模块之间的独立性。

16、数据流程分析的主要目的是在______ 分析的基础上，勾画出现行系统的逻辑模型。

17、常见的系统切换方法主要有3种，即______ 、______ 和______ 。

18、系统分析处于系统开发生命周期的第二阶段，上接______ ，下联______ ，具有承上启下的作用。

一系统层次模块图总的系统模块主要包括：管理员的登陆；员工信息查看、修改、删除、增加；职位信息修改、删除、增加；部门信息修改、删除、增加；签到信息管理等功能模块。

总的系统功能结构图，如图2-1所示：图2-1 总的系统层次模块图系统设计流程图如2-3图所示：图2-3 系统设计流程图一个员工对应一个职位，一个员工对应一个部门，一个员工对应一个签到信息。

员工与相关信息表的E-R图如图3-5所示：1. admin（管理员信息表）管理员信息表用来存储管理员的基本信息。

其中包括管理员用户名和管理员登录密码等字段，表admin的结构如表3-1所示：字段名数据类型长度是否主键描述Id int 4 是唯一标识ldy_str_uname varchar30管理员用户名ldy_str_pwd varchar 20 登陆密码2. users (员工信息表)员工信息表（users）此表主要用于存储员工的相关信息,包括员工编号,员工名，员工地址，员工性别，员工备注，员工年龄以及与各表连接的相关字段等。

表users的结构如表3-2所示。

3. dep（部门信息表）此表主要用于存储部门的信息，包括部门编号，部门名称，部门备注等。

表dep的结构如表3-3所示。

4. job（职位信息表）职位信息表主要用于保存各类职位信息，包括职位编号，职位名称，职位工资，职位备注等字段。

表job的结构如表3-4所示。

5. qiandao（签到信息表）签到信息表主要用于保存员工签到信息，包括签到编号，员工编号，签到次数等字段。

表qiandao的结构如表3-5所示。

1.用二维表数据来表示实体与实体之间联系的数据模型称为〔A〕A.实体-联系模型B.层次模型C.网状模型D.关系模型2.一般认为，管理信息系统是一个复杂的社会系统，它是以( B )A.计算机硬件为主导的系统B.人员为主导的系统C.机构为主导的系统D.计算机网络为主导的系统3．下列选项中属于关键成功因素法内容的是〔C〕A．了解组织结构B．识别职能部门的功能和关系C．分析信息需求D．制定组织目标4．信息系统规划的准备工作包括进行人员培训，培训的对象包括〔C〕A．高层管理人员、分析员和规划领导小组成员B．高层和中层管理人员、规划领导小组成员C．分析员、程序员和操作员D．高层、中层和低层管理人员5．下列选项中，对初步调查叙述正确的是〔B〕A．调查目的是从总体上了解系统的结构B．调查内容主要包括有关组织的整体信息、有关人员的信息与有关工作的信息C．调查分析内容主要为人员状况、组织人员对系统开发的态度D．初步调查是在可行性分析的基础上进行的6.改进风险对策的关键是(D )A.风险识别B.风险分析C.风险规划D.风险监控7.原型法的主要优点之一是( A )A.便于满足用户需求B.开发过程管理规XC.适于开发规模大、结构复杂的系统D.开发文档齐全8.在数据流程图中，系统输出结果的抵达对象是( A )A.外部实体B.数据处理C.数据存储D.输出设备9.系统详细调查需要弄清现行系统的基本逻辑功能和( B )A.组织机构B.外部环境C.信息流程D.基础设施lO.关系到信息系统能否最大程度发挥作用的关键问题是确定新系统的( A ) A.外部环境 B.管理模式C.业务流程D.数据流程图11.U/C矩阵中，C代表(D)A、使用B、完成C、功能D、创建12.如果数据流程图呈束状结构，则称它为( B )A.变换型数据流程图B.事务型数据流程图C.顶层数据流程图D.分层数据流程图13.某学生的代码(学号)为2009001，这个代码属于( D)A、数字码B、字符码C、混合码D、助记码14.数据库设计的起点是( A )A.用户需求分析B.概念结构设计C.存储结构设计D.物理结构设计15.系统测试的主要目的是( C )A.提高程序效率B.证明程序正确C.发现程序错误D.改正程序错误16．在进行技术可行性分析中，人员方面主要指的是〔C〕A．人员的学历层次B．人员的职称结构C．人员的技术水平和知识结构D．人员的年龄结构17．下列选项中属于间接经济效益的是〔D〕A．节省人员B．压缩库存C．产量增加D．改进服务18．下列选项中，对系统开发的必要性叙述正确的是〔C〕A．必要性是系统分析的基础B．必要性是可行性分析的前提C．必要性是总体战略规划的基础D．必要性是系统设计的前提19．提高模块独立性的原则是〔B〕A．高耦合、高内聚B．低耦合、高内聚C．低耦合、低内聚D．高耦合、低内聚20．下列设计工作中，不属于系统设计阶段工作的是〔B〕A．代码设计B．程序设计C．输出设计D．数据库设计21.在公路运输管理中，若车辆通过道路时是免费的，公路的建设、维护费用依靠税收和财政拨款，这种管理控制称〔B〕A、反馈控制B、前馈控制C、输入控制D、运行控制22．信息系统开发过程包括的阶段是( B)A．系统规划、可行性研究、详细调查、系统设计、系统实施B．系统规划、系统分析、系统设计、系统实施、系统运行与维护C．系统分析、系统设计、系统实施、系统运行与维护、系统评价D．系统分析、系统设计、系统实施、系统转换、系统运行与维护23．软件产品的ISO标准是(D)A．ISO9002 B．ISO9003C．ISO9000-2 D．ISO9000-324.决策支持系统是〔D〕A、数据驱动的B、知识驱动的C、语言驱动的D、模型驱动的25.决策支持系统支持〔B〕A、结构化和半结构化决策B、结构化和非结构化决策C、半结构化非结构化决策D、半结构化与风险型决策26.信息资源包括〔C〕A、信息、物资、货币B、信息、信息生产者、设备C、信息、信息生产者、信息技术D、信息技术、信息生产者、货币27．关于系统设计中的输入设计和输出设计，我们一般做法或看法是〔D〕A、先做输入设计，再做输出设计B、两者的先后顺序无关紧要C、两者的先后顺序视具体情况决定D、先做输出设计，再做输入设计28．在系统构成上，与一般的决策支持系统相比，智能决策支持系统包括〔D〕A、数据库B、模型库C、方法库D、知识库29.除了进行决策分析外，还要着重于决策参与者之间的沟通，这是〔B〕A、决策支持系统B、群决策支持系统C、智能决策支持系统D、主管信息系统30.信息系统能使中层管理人员能做更多的工作，可以减少对基层人员的需求，是组织结构变为〔D〕A、职能化结构B、直线式结构C、扁平化结构D、菱形式结构31.下列哪项不是事务处理系统的特点〔`A〕A、支持每天的运作B、逻辑关系简单C、重复性强D、为各管理层提供信息32.计算机集成制造系统主要组成部分是〔A〕。

《管理信息系统》第13版(Laudon/Laudon)第12章增强决策能力单项选择题1）与提高低层次、低价值决策的质量相比，提高高层经理高价值决策的质量将为组织节约更多的钱。

参考答案: FALSE难度系数: 22）非结构化决策常常带有创新性和非常规性，此类决策并没有已知的或者广泛认可的决策程序。

参考答案: TRUE难度系数: 13）结构化决策可以根据定义好的程序来进行，不需要“凭感觉”或者直觉。

参考答案: TRUE难度系数: 14）中层管理者主要面临非结构化决策。

参考答案: FALSE难度系数: 25）组织低层次管理人员主要面临的是结构化决策。

参考答案: TRUE难度系数: 16）大数据常用于分析和预测消费者偏好。

参考答案: TRUE难度系数: 17）决策中的情报阶段主要活动包括: 发现问题、识别问题和理解问题。

参考答案: TRUE难度系数: 18）西蒙决策过程模型中的实现阶段是指在各种可能方案中进行选择方案。

参考答案: FALSE难度系数: 29）西蒙决策过程模型的第一阶段是设计。

参考答案: FALSE难度系数: 210）经典的管理模型并没有指明管理者在计划、决策或控制时管理者的具体行动细节内容。

参考答案: TRUE难度系数: 211）DSS是GIS中的某一类。

参考答案: FALSE难度系数: 112）地理信息系统是一种处理空间信息的决策支持系统。

参考答案: TRUE难度系数: 113）MIS通常从公司的底层业务处理信息系统中抽取或者汇总数据，产生固定的、一般是定义好的报告。

参考答案: TRUE难度系数: 114）数据可视化常常用于从大量数据中识别模式和关系。

参考答案: TRUE难度系数: 115）决策支持系统（DSS）主要处理结构化问题。

参考答案: FALSE难度系数: 116）what-if分析是从已知或者假设条件出发，前向处理问题。

参考答案: TRUE难度系数: 117）后向敏感性分析软件用于目标搜寻。

电大管理信息系统知识点整理
电大管理信息系统是指在电大教育中建立的基于电子媒体(Internet)
的管理信息系统，由学校管理者和教职员工共同构建，基本上是由管理者、教育科学家、社会学者和科学技术人员等组成的跨学科联合团队构建出来的。

它既有管理功能又有教学功能，既可以支持电大教育机构的管理与决策，又可以支持学生学习、教师任课、教师教学等功能。

一、学校管理系统：由学校财务、学校统计、学校信息管理、学校组
织管理等组成，是电大信息管理的核心系统。

二、教学管理系统：由课程报名、上课抢位、课程内容管理、实验室
管理、题库设置、试题查询、在线教学、考试管理等组成，主要是支持电
大教职员工实施教学管理工作的系统。

三、学生管理系统：由学生学籍管理、学生档案管理、学子活动管理、宿舍管理、奖励管理、保险管理等组成，主要是支持学生学习、教师任课、教师教学等有关工作的系统。

四、会议管理系统：由会议室预约、会议室申请、会议室汇总等组成，主要是支持学校管理者进行会议以及管理会议的系统。

五、成绩管理系统：由成绩录入、成绩查询、成绩分析等组成。

厦门大学网络教育2014—2015学年第一学期《管理信息系统》课程复习题一、选择题1、以下哪一项的内聚性最弱（ A )。

A。

偶然内聚 B.逻辑内聚 C.时间内聚 D.功能内聚2、自下而上开发策略的优点是( A ）A.可以避免大规模系统可能出现运行不协调的危险B。

数据一致性较好C。

开发过程循序渐进，系统整体性较好D.有利于提高企业人员的开发能力3、以下哪一项不是系统的判别特征（ D ）。

A.系统由若干要素组成 B。

系统具有一定的结构C。

系统具有功能和目的 D.系统要有不随环境变化的稳定性4、管理信息系统战略规划的组织内容不包括（ D )A。

确定规划领导小组 B.人员培训C.制定战略规划具体步骤 D。

确定系统目标5、管理信息按决策层次的不同通常分为三级，即（ B )。

A。

计划级、控制级、操作级 B.战略级、战术级、执行级C。

高层决策级、中层决策级、基层作业级 D.战略级、战术级、策略级6、将数据模型在设备上选定合适的存储结构和存取方法的设计称( C ）。

A．概念结构设计B．逻辑结构设计C．物理结构设计D．数据结构设计7、信息是客观世界各种事物变化和特征的反映,下述正确的说法是（ A ）。

A.气温变化属于生物信息B.遗传密码属于自然信息C。

财务报表属于管理信息 D 。

生产报表属于科技信息8、从功能结构上说，一个完整意义的管理信息系统应包括（ A ）。

A。

业务处理、运行控制、管理控制、战略计划四个层次B。

计划控制、过程控制、管理控制、战略控制四个层次C.生产计划、市场营销、财务管理、决策支持四个层次D.生产计划、市场营销、管理控制、决策支持四个层次9、诺兰阶段模型把信息系统的成长过程划分为（ D )阶段。

A。

三个B。

四个C。

五个D.六个10、数据字典的建立是在（）。

A。

系统分析阶段 B。

系统设计阶段C。

系统实施阶段 D.系统规划阶段11、面向对象程序设计方法把程序设计的焦点集中在（）。

A.对象和类的设计与实现B.类和类层次结构的设计、实现和重用C.方法、消息和继承性的设计与实现D.数据和方法的封装12、以下说法不正确的是（）A．MRPII的主要目的就是要实现高度计划化和高度柔性的生产管理,保证正常的物料供应和生产协作，做好生产任务与生产能力的平衡。

信息系统分析与设计（总复习题）资料信息系统分析与设计(总复习题)信息系统分析与设计（第4版）第一章系统思想1、解释下列名词：系统结构、系统功能、系统目的性、系统的稳定性、系统的突变性、系统的自组织性、系统的相似性。

答：系统结构：一个系统是其构成要素的集合，这些要素相互联系、相互制约。

系统内部各要素之间相对稳定的联系方式、组织秩序及时空关系的内在表现形式，就是系统的结构。

系统功能：系统功能是指系统与外部环境相互联系和相互作用中表现出来的性质、能力和功效。

系统目的性：系统的目的性是系统发展变化时表现出来的特点。

系统在于环境的相互作用中，在一定的范围内，其发展变化表现出坚持趋向某种预先确定的状态。

人工系统的目标，实际上是事先确定的人为目标，这种目标是以关于对象的条件来定义的。

系统的稳定性：系统的稳定性是指在外界作用下的开放系统有一定的自我稳定能力，能够在一定范围内自我调节，从而保持和恢复原来的有序状态、原有的结构和功能。

系统的突变性：系统的突变性，是指系统通过失稳从一种状态进入另一种状态的一种剧烈变化过程。

它是系统质变的一种基本形式。

系统的自组织性：系统的自组织性是指开放系统在系统内外因素的相互作用下，自发组织起来，使系统从无序到有序，从低级有序到高级有序。

系统的相似性：相似性是系统的基本特征。

系统相似性是指系统具有同构和同态的性质，体现在系统结构、存在方式和演化过程具有共同性。

2、系统工程方法的一般步骤是什么？答：步骤有：①问题定义、②目标选择、③系统综合、④系统分析、⑤最优系统选择、⑥实施计划第二章信息、管理与信息系统1、什么是信息？联系实际说明信息的主要特性。

信息是经过加工后的数据。

它对接收者有用，对决策或行为有现实或潜在的价值。

信息具有事实性、扩散性、传输性、共享性、增值性、不完全性、等级性和滞后性。

1、说明数据处理系统、管理信息系统、决策支持系统、主管支持系统的各自特点。

数据处理系统：主要功能是：记录、保存精确数据，检索数据，计算，产生报表、账单。

管理信息系统规划的主要方法用于管理信息系统规划的方法很多，主要是关键成功因素法（Critical Success Factors，CSF）、战略目标集转化法（Strategy Set Transformation, SST）和企业系统规划法（Business System Planning, BSP）。

其它还有企业信息分析与集成技术（BIAIT）、产出／方法分析（E/MA）、投资回收法（ROI）、征费法（chargout）、零线预算法、阶石法等。

用得最多的是前面三种。

一、关键成功因素法（CSF)1970年哈佛大学教授William Zani在MIS模型中用了关键成功变量，这些变量是确定MIS成败的因素。

过了10年，MIT教授Jone Rockart 将CSF提高成为MIS的战略。

作为一个例子，有人把这种方法用于数据库的分析与建立，它包含以下几个步骤：1.了解企业目标。

2.识别关键成功因素。

3.识别性能的指标和标准。

4.识别测量性能的数据。

这四个步骤可以用一个图表示，见图3-2-1:图3-2-1 关键成功因素法关键成功因素法通过目标分解和识别、关键成功因素识别、性能指标识别，产生数据字典。

关键成功因素就是要识别联系于系统目标的主要数据类及其关系，识别关键成功因素所用的工具是树枝因果图。

如图3-2-2，某企业有一个目标，是提高产品竞争力，可以用树枝图画出影响它的各种因素，以及影响这些因素的子因素。

树枝图如何评价这些因素中哪些因素是关键成功因素，不同的企业是不同的。

对于一个习惯于高层人员个人决策的企业，主要由高层人员个人在此图中选择。

对于习惯于群体决策的企业，可以用德尔斐法或其它方法把不同人设想的关键因素综合起来。

关键成功因素法在高层应用，一般效果好。

二、战略目标集转化法（SST）William King于1978年提出，他把整个战略目标看成“信息集合”，由使命、目标、战略和其它战略变量组成，MIS的战略规划过程是把组织的战略目标转变为MIS战略目标的过程。

信息系统管理管理师复习笔记第一篇：信息系统基础第一章：计算机硬件基础重点：计算机硬件基础知识、计算机基本组成、中央处理、存储器、I/O设备等主要部件的性能和基本工作原理，以及计算机系统结构，计算机存储系统等。

1.1、计算机基本组成1946年出现第一台计算机，按照冯.诺依曼-计算机设计思想，计算机硬件系统由：运算器、控制器、存储器、输入输出设备5大部分组成。

运算器与控制器统称为中央处理器(CPU)，内存储器和中央处理器合称主机。

不属于主机的设备统称外部设备，包括输入输出设备、外存储器。

下图是计算机的基本组成：1.1.1、中央处理器1）运算器a、运算器：进行算术和逻辑运算的部件，运算数据以二进制格式给出，可从存储器取出来或来自输入设备，运算结果写入存储器或输出设备。

b、运算器由算术逻辑运算部件(ALU)和寄存器(通用寄存器、特殊寄存器)组成。

c、算数运算按照算术规则运算，如加减乘除及它们的复合运算，逻辑运算一般泛指非算术性运算，如比较、移位、逻辑加或减、取反、异或等。

现代计算机的运算器有8、16、32或更多，构成一个通用寄存器组，以减少访问存储器的次数，提高运算器的速度。

2）控制器控制器是指挥、协调计算机各大部件工作的指挥中心。

实质是解释、执行指令。

CPU能够按正确的时序产生操作控制信号是控制器的主要任务。

运算器组成部分如下图：3）存储器存储器以二进制形式存放数据和程序的部件，通过地址线和数据线与其他部件相连。

各种类型的存储器：a、高速缓冲存储器(Cache)：由双极型半导体组成，特点是高速、小容量，存取速度接近CPU的工作速度，用来临时存放指令和数据。

b、主存储器：是计算机系统中的重要部件、用来存放计算机运行时的大量程序和数据，用MOS半导体存储器构成。

--CPU能直接访问的存储都叫内存储器，高速缓冲与主存都属于内存储器。

c、辅助存储器：又叫外存储器，特别点是容量大，主要由磁表面存储器组成，目前光存储器运用广泛。

《管理信息系统》（第六版）黄梯云复习思考题*的题外，其他都要（平时作业做带√的演示软件、复习思考题和全部补充题，复习时除带复习）第一章信息系统和管理本章教学演示软件【演示 F4】图书馆藏书查询演示系统√【第二版演示 1.1 】利润计划编制（对应P13，反复试算的支持）【演示 C1 】利息计算【演示 C2 】最优加工顺序【演示 C4 】生成最小生成树【演示 C5 】列车时刻表【演示 C7 】鱼口模拟【演示 F1】饼干厂成品库存信息演示系统复习思考题√1.1 什么是信息？信息和数据有何区别？（P1， P2）√1.2 试述信息流与物流、资金流、事务流的关系。

（P7）1.3 如何理解人是信息的重要载体和信息意义的解释者？（P2）√1.4 什么是信息技术？信息技术在哪些方面能给管理提供支持？（P7， P12）1.5 为什么说管理信息系统并不能解决管理中的所有问题？（P8， P15）√1.6 为什么说信息系统的建立、发展和开发与使用信息系统的人的行为有紧密的联系？（P15）1.7 试述信息系统对人类生活与工作方式的有利和不利影响。

（ P16）第二章管理信息系统概论本章教学演示软件√【第二版演示 1.2 】账务处理系统（MIS 的演示）【演示 C3 】最小费用【演示 C6 】统计价格小于1000 的产品数据【演示 C16】设备停机统计复习思考题√2.1 你认为应怎样定义管理信息系统？（P20）√2.2 从层次上划分， MIS 可分为哪几类？从系统功能和服务对象划分又如何呢？（P32）2.3 简述应用环境对 MIS 开发的影响？（ P28～P30）2.4 在 MIS 开发中，如何协调人与系统的关系？（P31）√2.5 为何要对组织的信息系统进行综合？试按横向综合和纵向综合举出实例。

（P25， P27）√2.6 简述管理信息系统在管理现代化中的作用？（P8～P9， P12～ P14）√2.7 管理的不同层次所需信息各有什么特点？（P23 表 2.2）2.8 简述 MRPⅡ的发展过程。