物业工程部外包服务协议
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物业外包管理管理方案与监管措施1范围本指南规定了服务分包项目的监管依据、监管检查、检查结果确认、不合格/不符合判定、问题处置、监管细则等内容,为各单位开展保洁、绿化养护、保安、配餐、酒店式公寓(接待中心)服务分包项目的监管工作提供指导。
2监管依据2.1项目分包合同及附件与分包方签订的服务分包合同及附件,包括服务范围、服务质量标准、甲乙双方权利义务、违约责任、考核细则、安全协议等。
2.2所适用的企业标准及分公司三级文件企业标准:其它有关服务和作业标准公司制度:及相关安全管理制度等(三级文件)《管理方案》《作业指导书/流程》年度工作计划、月/季度工作任务书、工作计划等2.3其它依据业主有关管理规定及国家和地方有关的法律法规;本指南监管流程(见附录《监管工作图示》)。
各单位应根据企业标准、关联交易服务标准及业主要求,在分包合同中明确服务质量标准,采用《服务分包项目监管细则》(以下简称《监管细则》)提供的方法对分包项目的服务质量及过程进行监管检查,按本指南监管流程进行处置等工作,使服务达到合同约定的质量标准。
3监管检查例行检查:监管员依据分包工程合同内容要求,参考《监管细则》中监管检查频次、办法及规模,对服务质量、过程以及“人、机、料、法、环”等要素实施检查。
项目性检查:对于外墙清洗、大修理及装修、VIP接待、大型活动等临时性、项目性内容,根据项目需要进行必要的实施准备工作检查、实施过程及效果检查、问题项复查及整改验证。
即时检查:对于跑水、火情、设备事故及人员伤害等突发事件,监管员应进行即时检查及整改效果验证检查。
4检查结果确认对检查出的问题项,凡涉及乙方责任的,要求乙方进行确认。
其中:a)独立检查:监管员对乙方服务现场独立检查,由所查区域责任人/工作人员在记录上签字确认。
b)联合检查:监管员会同乙方工程经理/主管,或本单元监查组、业主单元等,共同对乙方质量进行全面的检查评估(如月检和节日前大检查),检查结果由双方签字确认。
外包项目管理办法三篇篇一:外包项目管理办法总则1.1为了加强业务外包管理,规范业务外包行为,防范业务外包风险,根据有关法律法规和《企业内部控制基本规范》,制定本制度。
1.2业务外包,是指公司利用专业化分工优势,将日常经营中的部分业务委托给本公司以外的专业服务机构或其他经济组织(以下简称承包方)完成的经营行为。
本制度不涉及工程项目外包。
1.3外包业务通常包括:研发、资信调查、可行性研究、委托加工、物业管理、客户服务、IT服务等。
2.部门职责需进一步明确3.不相容岗位3.1外包方案的立项与审批;3.2外包方的选择与审批;3.3外包的执行与验收。
4.业务外包管理风险4.1外包范围不合理,核心业务外包,可能导致公司失去竞争优势。
4.2外包价格确定不合理,承包方选择不当,可能导致公司遭受损失。
4.3业务外包监控不严、服务质量低劣,可能导致公司难以发挥业务外包的优势。
4.4业务外包存在商业贿赂等舞弊行为,可能导致公司相关人员涉案。
5.工作流程5.1制定及审核外包实施方案5.1.1公司业务外包包括贴牌生产、IT服务、资信调查、可行性研究、研发等。
5.1.2公司应当根据各类业务与核心主业的关联度、对外包业务的控制程度以及外部市场成熟度等标准,合理确定业务外包范围,制定外包实施方案;并根据是否对公司生产经营有重大影响对外包业务实施分类管理,以突出管控重点。
5.1.3公司应根据年度预算以及生产经营计划,对实施方案的重要方面进行深入评估以及复核,包括承包方的选择方案、外包业务的成本效益及风险、外包合同期限、外包方式、员工培训计划等,确保方案的可行性。
外包方案包括但不仅限于业务外包范围、方式、条件、程序和实施等内容,避免将核心业务外包,同时确保方案的完整性。
5.1.4公司制定外包方案时,应听取外部专业人员对业务外包的意见,并根据其合理化建议完善实施方案。
5.1.5公司应建立完善业务外包审核批准制度,明确授权批准的方式、权限、程序、责任和相关控制措施,规定各层级人员应当在授权范围内进行审批,不得超越权限审批。
外包工程合同范本(合集7篇)外包工程合同范本第1篇甲方:乙方:甲方现有位于_____市_____区建筑面积_____平方米的住宅一套,现将其室内装饰工程承包给乙方设计、施工。
为明确双方责任,经甲乙双方协商,一致同意订立如下合同:一、工程项目:二、工程采用:____年__________月__________日至__________年__________月__________日,共__________天。
如甲方停水、停电、自然灾害及人力不可抗拒的影响、甲方变更图纸或工程款未及时支付,工期顺延。
四、工程总额:人民币__________元。
(小写:__________)五、付款方式1、签订合同后,甲方即支付___%备料款计__________元,乙方三天内进场开工。
2、施工结束甲方再支付____%的进度款,计__________元。
六、设计施工标准:七、双方负责:甲方应负责事项:1、负责与大楼物业管理部门协调所涉及的拆墙、搬运、安全及施工人员的暂住证或出入证的办证手续及费用等问题。
2、提供施工期间现场的.水电。
3、提供临时堆放废物和杂料的场地,保证运输道路畅通。
4、按合同进度及时支付装修款项。
乙方应负责事项:1、严格按照有关消防及其它安全规范的要求进行施工,并做好现场的防火、安全防护及保卫工作,对现场由于操作不当造成的火灾及人员伤亡等事故及相应的经济损失均应付全部责任。
2、严格按照甲方签字认可的施工图纸及说明进行施工,确保工程质量。
3、按规定期限竣工,交付甲方使用。
4、在验收后应与甲方签定为一年的工程保修手续,在保修期间内如是乙方施工质量问题、材料选用不当、不符合合同规定,由乙方全部负责;如是甲方使用不当而损坏的配件或材料,乙方仅收取工本费。
并提供定期回访,终身维修。
5、施工人员均由乙方自行选任。
施工人员在施工期间一切伤亡、劳务纠纷均由乙方自行负责,概与甲方无关。
八、其他事项1、甲方必须在合同规定时间内向乙方支付装修费用,不得将装修费用私自交付乙方所属施工人员,否则,一切后果由甲方自负。
物业外包服务劳动合同范本4篇篇1物业外包服务劳动合同范本甲方:(委托方)单位名称:法定代表人:地址:联系电话:乙方:(承包方)姓名:身份证号码:联系地址:联系电话:鉴于甲方为了提高物业管理水平,提升服务质量,经过充分考虑决定委托乙方对甲方物业进行外包服务,现双方达成如下协议:一、服务内容1. 乙方将对甲方物业的日常管理、保洁、安保、维修等工作进行全面负责,确保物业的正常运营。
2. 乙方应按照甲方提供的管理标准和要求,制定相应的管理方案,并保证按时履行各项职责。
3. 乙方应配备足够的管理人员和技术人才,确保物业服务的有效实施。
二、服务期限本合同自(具体日期)起生效,至(具体日期)终止。
如需续签或变更,应提前30天书面通知对方。
三、服务费用1. 甲方应按月、季度或年度支付服务费用给乙方,具体金额为(具体金额)。
2. 若合同期间服务内容发生变更或需增加服务项目,费用将视具体情况协商确定。
四、权利义务1. 乙方应严格遵守国家相关法律法规,履行承包方应尽的职责。
2. 乙方在服务期间如有工作不力或发生违规事件,甲方有权解除合同并要求赔偿。
3. 甲方应积极配合乙方对物业服务的实施,提供必要的协助和支持。
4. 甲方应保证物业的正常使用权,如有异议应提前通知乙方并协商解决。
五、违约责任1. 若一方违反本合同约定,应承担相应的违约责任,并赔偿对方因此造成的损失。
2. 若因不可抗力因素导致合同无法履行,双方可解除合同,但应提前书面通知对方。
六、其他事项1. 本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。
2. 本合同的其他事宜如有争议,双方应友好协商解决,若协商不成应向当地法院诉讼解决。
甲方(盖章):乙方(盖章):日期:日期:以上为物业外包服务劳动合同的范本,希朌双方在签订合同前仔细阅读并确定内容无误后再进行签署。
祝合作愉快!篇2物业外包服务劳动合同范本甲方:(委托方)地址:联系方式:乙方:(承包方)地址:联系方式:鉴于甲、乙双方为了明确双方之间的权利义务,根据《中华人民共和国劳动合同法》的相关规定,并经双方友好协商,达成如下合同条款:第一条服务内容甲方委托乙方为其提供物业管理外包服务,具体服务内容包括但不限于:1. 日常保洁:保洁员按时按质为甲方提供日常的保洁服务,保障物业环境整洁;2. 绿化养护:负责室内外的绿化养护工作,包括植物修剪、浇水施肥等;3. 安全保障:保安人员提供24小时的安全巡逻和监控服务,确保小区的安全;4. 设备维护:工程师定期对小区内的设备设施进行维护和保养,保证正常运转;5. 物业管理:负责小区内的日常管理工作,包括投诉处理、维修协调等。
甲方:乙方:为规范服务好物业服务项目,甲方在与签订的物业服务合同的基础上,根据物业管理条例和佛山市市物业服务实施细则及相关物业法律法规要求,现将《》的部分物业服务内容承包给乙方进行管理服务,双方经协商达成如下协议:一、服务项目(一)甲方外包《》物业小区项目包括以下内容:1、物业共用部位的维修、养护和管理(物业共用部位明细见附件二);2、物业共用设施设备的运行、维修、养护和管理(物业共用设施设备明细见附件三);3、物业共用部位和相关场地的房屋装修验修、房屋养护、雨、污水管道的疏通;(二)在物业管理区域内,乙方的其他服务包括以下事项:1、工程监管服务;2、便民、代办和特约服务(含有偿);3、协助政府相关部门开展对市场内业主/租户的有关服务。
不含公共绿化的日常养护。
二、服务标准1、乙方应按照甲方与开发企业达成的物业服务协议内容和标准为基础,提供不低于佛山市物业服务等级标准中的五级物业服务分项标准。
(物业管理服务内容与质量标准见附件四)2、物业委托代办特约服务、便民和有偿服务、开发公司或管理处提出的其他服务内容达到业主满意。
3、单个业主可委托乙方对其物业的专有部分提供维修养护等服务,服务内容和费用由双方另行商定。
三、甲方的权利和义务(一)甲方的权利1、甲方对乙方分包的项目享有质量监督和及时督促整改的权利;2、甲方对乙方的收支享有财务管理和审核的权利;3、甲方对乙方违反物业服务协议条款享有督促检查并要求及时整改的权利;4、甲方对乙方管理的项目的重大事项享有知情和协调处理的权利;5、甲方享有对乙方服务过程中的经营成本在收取的物业服务费中分摊的权利;6、甲方在下列条件下享有收回乙方管理服务分类项目并要求乙方承担因此造成的各类损失和赔偿的权利:⑴乙方服务达不到规定标准且不能及时整改;⑵对乙方服务过程中因业户重大投诉或严重违反物业规定;⑶损害公司形象的;⑷受到物业上级主管部门通报批评的。
(二)甲方的义务1、负有对《佛山市南海区九龙五金不锈钢交易中心》的接管验收义务;2、负有审核提供乙方服务中针对本市场需要的各类服务证明和票据;3、负有及时审核并发放乙方服务所需的各类成本,但支出扣除甲方规定成本后不得超出;4、检查指导乙方的服务质量,受理乙方管理期间的重大投诉;5、每月提供乙方财务收支报表。
物业外包服务合同(集锦5篇)物业外包服务合同第1篇甲方:乙方:为加强本公司厂区日常监管工作,保障公司的正常的生产、工作和生活秩序,做好秩序维护、卫生保洁、工程维修工作,维护企业形象,确保公司人员、生产、财产、治安、消防安全,现将我公司区域内安全保卫、区域内保洁服务项目承包给乙方进行统一管理。
根据《中华人民共和国民法通则》、《中华人民共和国合同法》和有关规定,甲乙双方经平等协商一致,自愿签订本劳务协议,共同遵守本协议所列条款。
合同期限:第一条:本合同期限自年月日起,至年月日止。
第二条:合同期满前 30 日内如甲乙双方均未提出终止本合同,双方本着互惠互利的原则在本合同期满前 10日内签署新的合同。
物业管理服务项目:第一条:包括区域内安全保卫、区域内保洁服务。
第二条:乙方按照甲方要求提供相关服务工作人员。
费用的结算及支付:第一条:甲乙双方约定的物业管理费用及结算标准依照本合同附件人员费用汇算表表执行。
第二条:甲乙双方于每月5日前确认上月的工作量依据本合同附件人员费用汇算表物业管理服务费用结算清单。
第三条:甲方应于每月20日前根据合同附件人员费用汇算表支付乙方物业管理服务费(物业管理服务费中包含社会保险费用及税费)。
支付方式为现金或银行转账。
一、甲方权利义务:(一)甲方有权对乙方的物业管理服务进行考核,对不符合要求的提出书面整改通知,乙方应在收到通知后3日内完成整改并及时汇报给甲方。
如乙方未及时整改的甲方有权进行处罚,超过3次未整改的甲方有权终止本合同。
(二)甲方应明确乙方从事物业管理的工作岗位、工作任务和工作要求,然后由乙方负责安排其工作人员完成工作任务。
(三)甲方应为乙方员工提供符合政府劳动保护条例规定的工作场所和和各项安全生产条件。
(四)甲方应为乙方提供食宿。
(五)乙方员工有下列行为的,甲方有权要求乙方立即更换:1、乙方员工违反操作规程,造成所负责的工作不能正常运行,或不能保证工作质量,给甲方造成损失的;2、乙方员工严重违反甲方规章制度、岗位职责和劳动纪律的;3、乙方员工不能提供真实有效身份证明的,或提供虚假身份证明的;4、乙方员工厂区内不得饮酒、衣衫不整、在工作中谩骂他人或斗殴或以肢体、拳脚相击的;一经发现,甲方有权要求乙方退回或更换,同时乙方必须保证出勤人数,不影响甲方的正常生产工作的进展。
物业服务外包合同物业服务外包合同1甲方:(发包方)乙方:(承包方)根据甲方建筑工程施工的需要,结合本工程的具体情况,为了确保本项目工程质量、安全文明施工、施工进度的按期完成等。
依照《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国建筑法》及国家有关规定,经甲、乙双方平等自愿、协商一致,甲方同意将项目中的外墙工程劳务分包给乙方施工,为了明确甲、乙双方的责任,双方达成如下协议,以资共同遵照实行。
第一条工程概况1、工程名称:2、工程地点:第二条承包性质承包方自行组建专业的施工队伍,本合同承包人是本合同工程承包班组全体工人授权的签约代表。
第三条承包方式1、乙方包人工、包质量、包进度、包工期、包安全、包验收、包成品保护、包自用工具(含配合施工的各种中小型机械、机具及辅助材料)、包制作场用的一切工具、包材料的保管及二次运输、包所在区域的文明施工、包限额领用料。
2、施工过程中的现场清理、材料堆码,施工结束后缺陷修补、成品保护、施工垃圾、生活垃圾清理等工作。
3、乙方负责砂浆机、斗车、自用机械设备的电缆和电线、机械的维修保养、劳保用品等所有施工机具及辅材。
第四条承包范围及承包综合单价(一)承包范围1、外墙的工作内容:基层清扫、刷洗、粉界剂、水泥沙浆打底、预先补嵌墙洞、弹线、选砖、切割、磨砖、侵水、擦缝、勾缝、清洁面层等。
2、出套版、拉钢丝通线、贴墙板面砖、排版都包含在单价内。
3、清理及零星凿打含在内,大面积除外。
4、所有墙面填灰;墙面超厚,必须用钢板网钉好再抹灰,以上内容包含在单价内。
(二)承包综合单价1、采用综合单价承包的劳务协作方式。
综合单价为元/ m2(按实际粘贴面积计算),综合单价中包含的内容:指为完成质量合格的工程项目施工所需的人工费、材料费(除甲供材料以外的)、机械使用费(除甲供机械设备以外的)、材料二次搬运费、垂直运输费、装修所需的所有工机具费及消耗材料费、劳动保护、施工队安全文明施工、抢工费、工人保险费、修补缺陷费用、管理费、风险费用、利润、税金等一切费用,是完成承包内容的所有工作在内的综合单价,此单价中已经包含一个有经验的劳务承包方能够预见到的所有风险。
物业服务外包合同物业服务外包合同范本(精选10篇)现今社会公众的法律意识不断增强,我们用到合同的地方越来越多,合同是对双方的保障又是一种约束。
知道吗,写合同可是有方法的哦,下面是小编整理的物业服务外包合同范本,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
物业服务外包合同篇1甲方:法定代表人:联系方式:地址:乙方:法定代表人:联系方式:地址:一、服务宗旨及原则为了更好的创造服务环境,进一步提高物业服务质量,经双方友好协商,现就_______________物业管理有限公司为__________________学校提供物业服务事项达成如下协议,供双方共同遵守。
二、物业服务职责范围保洁服务为整个学校的环境卫生,包括但不限于下列各项:1、楼内:(1)每层各楼梯台阶及楼梯平台处、各楼梯扶手及栏杆、各楼层走廊;校长室、书记室、副校长室、会议室、多功能厅、体育馆室内场地、各层饮水间、洗手间。
(2)大厅地面、墙面。
(3)所有门窗玻璃、窗台、各楼外台阶以及室内各种设施设备。
(4)校区整体建筑物外墙面。
2、室外:校园内各公共设施设备、环路、绿化带、景观带、运动场地、垃圾箱、垃圾堆放点等;正门外甬道以内(停车场范围)。
校园内环境应整洁,清扫要及时,做到无杂物、废纸、烟头、果皮、痰迹、积水等。
物业服务为学校所有建筑及设施设备的维修、保养、运行和管理服务工作包括但不限于:1、用水:(1)排水系统(管线、各种阀门、感应器等)、饮水间、洗手间、各实验室上下水系统等。
(2)校属污水管道及化粪池。
阴井、排水设施应通畅,无污水外溢,排水口处无淤泥和杂物。
各井口盖完好,化粪池应定期清理,无粪便外溢。
2、用电:配电系统、电源开关、插座、配电箱、照明灯系统等。
3、门、窗维修服务:包括校园内各楼各处各类门、窗。
4、楼内供暖系统。
5、建筑物内外无乱写、乱划、乱粘贴,无残标;公共设施、牌匾、路标、雕塑、亭廊、石桌椅应定期擦拭,保持清洁。
6、水、电、暖维修应设置24小时值班联系电话。
物业工程部外包服务协议甲方:[甲方公司名称]地址:[甲方公司地址]乙方:[乙方公司名称]地址:[乙方公司地址]一、协议目的本协议旨在明确双方在物业工程部外包服务方面的权利、义务和责任,确保服务质量和顺利合作。
二、服务内容1.乙方将为甲方提供以下物业工程部外包服务:a)设计、实施、运维物业工程项目,包括建筑维护、设备维修、安全巡检等。
c)提供物业保洁和环境卫生服务。
d)其他双方协商一致的服务内容。
2.乙方应按时、按质、按量完成约定的服务内容。
在服务过程中,乙方必须保证服务的安全、有效和高质量。
三、服务期限本协议从签署之日起生效,有效期为[有效期年限],自[起始日期]至[终止日期]。
四、服务费用及支付方式1.甲方同意向乙方支付服务费用,服务费用为[费用金额],乙方应提供具体费用清单。
2.甲方应按照双方约定的支付方式向乙方支付服务费用,支付方式可以为每月、季度或年度预付等方式。
五、服务质量要求1.乙方应依据甲方提供的要求和标准,按时完成工程项目,并保证工程质量符合国家法律法规和行业标准。
2.乙方应做好现场管理,确保工程项目的安全和顺利进行。
3.乙方应配备相应的技术和管理人员,负责监督和管理所有服务过程。
4.乙方应及时做好工程项目的维护和保养,确保项目设施正常运转。
六、保密条款双方应对在履行本协议中获得的对方的商业秘密、技术秘密和经营秘密等保密信息负有保密义务。
未经对方的书面许可,任何一方不得向任何第三方披露或使用对方的保密信息。
七、违约责任1.如因甲方原因导致无法按时提供服务,则甲方应向乙方支付违约金,违约金为服务费用的10%。
2.如因乙方原因导致无法按时提供服务,则乙方应向甲方支付违约金,违约金为服务费用的10%。
3.因不可抗力导致无法按时提供服务的,双方不承担违约责任。
八、其他约定1.本协议经双方签字盖章后生效,任何修改或补充协议应以书面形式进行,并经双方签字盖章后生效。
2.本协议一式两份,甲方和乙方各持一份,具有同等效力。
物业(水电工)工程部
外包服务合同书
(模版)
合同编号:JX-FW-2015-009
甲方:
乙方:
签约地点:
签订日期:2015年月日
发包方:_____________________________________(以下简称甲方)
承包方:_____________________________________ (以下简称乙方)
为规范服务好物业服务项目,甲方在与签订的物业水电工(工程部)服务外包合同的基础上,根据物业管理条例和成都市物业服务实施细则及相关物业法律法规要求,现将____________________小区的水电工(工程部)岗位以服务外包的模式委托给乙方进行管理服务,双方经协商达成如下协议:
一、服务项目
甲方以服务外包的模式将____________________小区的水电工(工程部)委托给乙方公司进行管理服务,其范围如下:
1、物业共用部位的水电工程部分养护和管理(物业共用部位明细见附件一);
2、物业电气共用设施设备的运行、养护和管理(物业共用设施设备明细见附件二);
3、便民、代办和特约服务(含有偿);
4、协助政府相关部门开展对小区内业主/租户的有关的电力(含水电气)服务。
二、服务标准
1、乙方应按照甲方与开发企业达成的物业服务协议内容和标准为基础,提供不低于成都市物业服务等级标准中的三级物业服务分项标准。
(物业管理服务内容与质量标准见附件三)
2、单个业主可委托乙方对其物业的专有部分提供维修养护等服务,取费标准按照成都市物价局以及成都市水电服务行业收费标准制定并接受甲方公司监督。
3、建立零距离响应式服务,水、电应急服务15 分钟内到达指定现场、其它报修按双方约定时间到达现场;一般问题1小时候解决;简单硬件问题3小时内修复;重大问题6小时内解决;服务响应24*7响应,全天候服务模式。
三、甲方的权利和义务
(一)甲方的权利
1、甲方对乙方分包的项目享有质量监督和及时督促整改的权利;
2、甲方对乙方违反物业服务协议条款享有督促检查并要求及时整改的权利;
3、甲方在下列条件下享有收回乙方管理服务分类项目并要求乙方承担因此造成的各类损失和赔偿的权利:
⑴乙方服务达不到规定标准且不能及时整改;
⑵对乙方服务过程中因业主重大投诉或严重违反物业规定;
⑶损害甲方公司形象的;
⑷受到物业上级主管部门通报批评的。
(二)甲方的义务
1、甲方为乙方人员提供办公室一间以及基本的办公桌椅配置;
2、甲方在不影响保密的前提下,应向乙方提供甲方的主要行政管理规定(条款)或根据自身管理规定与乙方共同制定项目人员需遵守的规定,以便于乙方根据此更好地管理外包项目人员;
3、甲方有义务检查指导乙方的服务质量,受理乙方管理期间的重大投诉;
4、甲方每月应按照约定的时间与方式足额向乙方支付外包项目管理费用,甲方支付迟延,除应承担违约责任外,造成乙方工作延误的,乙方不承担违约责任。
四、乙方的权利和义务
(一)乙方的权利
1、乙方享有从事本合同范围内服务项目的独立人事管理权,独立承担员工薪资、福利待遇和用工风险;
2、乙方享有按照成都市物价局以及成都市物业管理条例实施有偿收取服务范围内的费
用的权利;
3、乙方享有使用物业办公和经营用房的权利;
(二)乙方的义务
1、严格教育、培训和管理派驻之电务人员,遵守甲方制定的各项规章制度,服从甲方的管理,爱护甲方及小区财物,维护甲方良好形象。
对有违法乱纪或违反小区各项规定的乙方员工,乙方须予严肃处理;造成甲方损失,乙方应负责赔偿。
2、乙方应严格按本合同约定的各项作业标准为甲方管理的_____________项目,提供专业日常水电项目维修以及管理服务。
3、乙方应认真、严谨、负责地完成外包服务项目,就外包项目的执行情况和执行过程中遇到的问题应及时与甲方沟通。
4、在日常工作中,乙方电务人员若发现小区公共设施、设备被损坏时,应及时通知甲方;发现安全隐患时,应及时通知甲方,配合做好安全防范工作。
5、乙方除参加每日联检、月度例会、季度评审会之外,每月至少指派一名高层管理人员到甲方检查承包范围内的设备管理及维护情况,并积极征询甲方意见,加强沟通,不断提高服务品质。
五、以下情况乙方不承担责任:
1、因不可抗力导致物业管理服务中断的;
2、乙方已履行本协议约定义务,但因物业本身固有瑕疵造成损失的;
3、因维修养护物业共用部位、共用设施设备需要且事先已告知业主和物业使用人,暂时停水、停电、停止共用设施设备使用等造成损失的;
4、因非乙方责任出现供水、供电及其他共用设施设备运行障碍造成损失的;
5、在本物业内发生治安或刑事案件包括但不限于暴动、抢劫、破坏、爆炸、火灾等事由所导致的损害,但因乙方违反本协议义务而导致以上事故者除外;
6、乙方书面建议改善自用、共用及约定共用部分设施或改进管理措施,而业主未采纳所导致的损失;
六、服务费及支付方式
本服务外包合同费用按照该小区水电工人数的标准配置核算;
1、甲方按照按每名电务员每月________元的标准向乙方支付服务费,该服务费包括电务员的工资总额、社保经费、个人所得税、伙食费等全部劳动报酬。
乙方应按时足额发放全部电务员的工资,代扣个人所得税、代扣社会保险金。
乙方保证不会因乙方与电务员之间的劳动争议或纠纷影响甲方在本合同项下的权益。
2、电务员服务费按照月度支付,甲方每月25日前支付本月度水电工服务外包费______元,由乙方提供有效发票。
3、乙方每年负责电务员人身意外伤害保险,并向保险公司投保。
八、合同期限
本合同自________年______月______日起生效,有效期限自________年 ______月______日止。
九、合同的变更及补充协议
1、在合同有效期内,经甲乙双方协商一致,可变更本合同。
2、本协议未尽事宜,双方可另行以书面形式签订补充协议,补充协议与本协议存在冲突的,以本协议为准。
3、本协议的附件、补充协议为本协议不可分割的组成部分,与本合同具有同等法律效力。
十、争议的解决方式
本协议在履行中发生争议,由双方协商解决,协商不成,双方可选择以下第2种方式处理:
1、向所在地仲裁委员会申请仲裁;
2、向人民法院提起诉讼。
十一、附则
本协议一式肆份,甲、乙双方各执贰份。
甲方(签章)______________________ 乙方(签章)______________________
代表人:___________________ 代表人:___________________
年月日。