浅谈LBS在出租车电召系统中的应用
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LBS应用什么是LBSLBS全称为Location-Based Service,即基于位置的服务。
它是一种基于地理位置信息的技术,通过定位技术和互联网等技术手段,将用户的位置信息与服务进行结合,为用户提供个性化的服务。
LBS的应用领域1. 导航和地图服务LBS应用最常见的领域就是导航和地图服务。
通过定位技术,我们可以实时获取用户的位置信息,并结合地图数据,为用户提供路线规划、导航引导等功能。
无论是驾车导航、步行导航还是公交导航,LBS应用都可以为用户提供准确、便捷的导航服务。
2. 打车服务随着共享经济的兴起,打车服务也成为了LBS应用的重要领域之一。
通过LBS 技术,用户可以随时随地使用手机应用软件叫出租车。
同时,司机也可以凭借定位技术准确地找到乘客,提供实时、高效的乘车服务。
3. 社交媒体社交媒体是另一个LBS应用的重要领域。
通过定位技术,用户可以在社交媒体平台上查看附近的好友或陌生人,并与他们进行交流和互动。
例如,在微信朋友圈中,我们可以查看附近的人,并与他们建立联系。
4. 商业广告和营销LBS应用还被广泛应用于商业广告和营销领域。
通过定位技术,商家可以获取用户的位置信息,并根据用户的喜好和所处位置推送相关的广告和优惠信息。
这种个性化的广告推送和营销策略可以提高广告的点击率和转化率。
5. 物流和运输LBS应用还在物流和运输行业中扮演着重要角色。
通过LBS技术,物流公司可以实时追踪货物的位置和运输进度。
同时,它还可以优化货物的调度和路径规划,提高物流效率和减少成本。
LBS应用的挑战和机遇挑战尽管LBS应用在各个领域都有广泛的应用,但它面临一些挑战。
首先,用户对隐私保护的要求越来越高。
LBS应用获取用户的位置信息,可能会引发个人隐私的泄露,因此如何保护用户的隐私成为了一个重要的问题。
其次,LBS应用需要准确的定位技术支持,然而在一些深山老林或封闭建筑物等环境中,定位技术可能会受限,这也对LBS应用的准确性提出了挑战。
基于LBS的出租车调度系统研究随着城市化的不断发展,出租车成为现代城市中必不可少的一部分。
出租车行业需要保持高效性和优质的服务来吸引更多乘客。
随着现代技术的发展和普及,利用位置服务(LBS)技术进行出租车调度已经成为一种现代化的趋势。
因此,本文将探索基于LBS的出租车调度系统研究。
一、LBS技术的应用LBS技术是一种利用GPS(全球定位系统)和GIS(地理信息系统)等技术来获取用户位置信息,并提供相应服务的技术。
目前,LBS技术已经广泛应用于移动互联网业务,如各种地图应用、位置导航、社交网络等。
与其他应用相比,出租车调度应用具有一些独特的特点。
首先,出租车服务是基于空间位置的,在空间环境中,时间和距离(公里/分钟)数据是出租车服务的核心。
其次,传统的出租车调度方法是基于中心控制的,无法快速响应市场需求,而LBS技术可以实现实时调度。
基于LBS技术的出租车调度系统,利用实时流数据和即时计算计算出最佳车辆行进路线和分配任务。
因此,LBS技术在出租车行业的应用,可以提高出租车服务的效率和质量。
二、基于LBS的出租车调度系统架构基于LBS技术的出租车调度系统,可以分为三个主要模块:数据管理模块、智能调度管理模块和服务端模块。
下面将分别介绍这三个模块的功能。
1. 数据管理模块:该模块主要负责处理数据,包括地图数据、车辆数据、乘客数据等。
地图数据包括道路信息、交通信息、公交站点信息等;车辆数据包括车辆所在位置、车辆状态、空余座位情况等;乘客数据包括乘客位置、目的地、出行时间等。
2. 智能调度管理模块:该模块利用智能算法,对车辆进行分配和路径规划。
主要有以下功能:(1)动态调度算法:基于实时流数据,为乘客分配最适合的司机。
(2)路径规划算法:考虑交通拥堵和路线条件等因素,为车辆规划最短路线,节省时间和成本。
(3)智能分配算法:根据出租车位置和订单情况进行智能分配,以提高出租车服务的效率。
3. 服务端模块:该模块主要负责与用户进行交互,包括乘客端和司机端。
位置服务LBS范文位置服务(Location-Based Service,简称LBS)是一种基于移动通信技术的应用,通过利用移动终端设备获取用户的地理位置信息,并根据这些信息提供相应的服务。
LBS是当今移动互联网时代的重要技术,已经在各个领域得到广泛应用,对于商业、社交、交通等方面都有着巨大的影响。
首先,LBS在商业领域有着广泛的应用。
通过LBS,商家可以根据用户的实时地理位置信息,向其推送特定的广告、优惠信息等,从而提高用户的购买欲望,增加销售额。
比如,当用户进入一个商场时,商场可以通过LBS向用户推送当前的特价商品信息,提醒用户购买。
另外,通过LBS可以实现精准的位置营销,将广告、优惠券等准确地送达到用户身边,提高广告的精准投放效果。
其次,LBS在社交领域也有着广泛的应用。
通过LBS,用户可以查找附近的好友、认识新朋友,实现社交网络的扩展。
比如,当用户到达一个新的城市时,通过LBS应用,可以找到附近的朋友,实现线下见面。
此外,LBS还可以将用户在社交平台上发布的信息与地理位置相结合,增加信息的有效性和可信度。
比如,用户在微博上发布一条关于一些地点的动态,通过LBS可以验证用户是否真的在该地点,并将其动态显示在地图上,便于其他用户了解。
再次,LBS在交通领域也有着重要的应用。
通过LBS,用户可以及时获得交通拥堵、公交车到站等实时信息,帮助用户规划最优的出行路线,避开交通堵塞。
比如,用户可以通过手机上的导航软件,根据当前的交通状况选择合适的行驶路径,提高出行效率。
此外,LBS还可以使用用户的实时位置信息,为用户推荐附近的共享单车、出租车等交通工具,方便用户出行,减少排队等待的时间。
此外,LBS在旅游、安全监控等领域也有着广泛的应用。
通过LBS,用户可以随时了解附近的旅游景点、餐厅、酒店等信息,帮助用户规划旅行行程;同时,LBS还可以实现对移动终端设备的远程定位,帮助寻找遗失的手机等物品,提高安全性。
基于现代地理信息定位技术和通讯技术的出租车智能匹配电招系统本设计是基于目前先进的GIS系统、GPS和LBS定位技术结合现代通讯技术(GSM\CDMA\GPRS)实现乘车人和出租车在系统内以位置信息为基础的最佳匹配方案,实现高度智慧化的交通管理。
最大限度的降低打车人候车时间,降低出租车空驶率,提高城市交通负载功能,降低城市交通压力,达到低碳环保的目的。
一、目前国外电招发展现状西方国家由于现代化交通系统建立较早,智能交通系统研究较早,结合现代技术的发展已经有了一套利用现代技术为基础的电招系统,现已能实现GPS定位、对设备转台自动监控、自动派车等功能,己经在世界范围内得到了广泛的使用。
在西方很多发达国家的城市如伦敦、巴黎等,早就有电召出租车服务了,在这些城市的马路上很难找到一辆空驶的出租车,除非是已经被电话预约了的,或者停靠在指定的地点,在街头也很少能看到打车的人,乘客一般都是电话叫车。
另外,新加坡的出租车公司也早在1995年底就有了较完备的GPS智能化调度管理系统为乘客提供电召服务。
,目前在美国使用较多的也是比较先进的电招系统的工作程序方案如下:首先,乘客利用安装有定位软件(该定位软件能够将乘客的当前位置信息传送至调度中心)的移动电话向出租车调度中心发送电召请求,数据中心利用差分GPS、无线传输网络、数字化调度系统和交互式声音应答装置,该系统能够即刻检测到离特定乘客最近的出租车,并能够识别每辆车的行驶路线以及相应的经纬度,因此能够实时协调调度中心操作员和出租车司机之间的交互。
调度中心一旦确定了乘客所在位置,将利用处理器在储存空闲出租车的数据库(调度中心会一直跟踪空闲出租车的行驶路线和当前位置,并将其储存在该数据库中)中搜索符合乘客要求的出租车,搜索到适宜的车辆后就将乘客的位置信息转化为地址发送给该出租车,该地址将显示在安装在出租车上的移动数据终端上,同时下发信息到乘客的手机上,可以说国外的电召系统的发展已经高度智能化。
LBS基于位置的服务LBS(基于位置的服务)是指利用移动通信网络和定位技术,通过获取用户的地理位置信息,提供相关服务和信息的一种技术应用。
它能够将地理位置与各种服务和信息进行结合,为用户提供个性化、实时的服务和信息。
作为智能手机、移动互联网的快速发展,LBS已经成为了我们日常生活中不可或缺的一部分。
它在各种行业和领域均有广泛应用,为用户带来了诸多便利。
首先,LBS在交通出行方面的应用不容忽视。
比如,在导航服务中,用户可以根据自己的起点和终点,获取最佳的行驶路线、交通拥堵情况以及实时的路况信息。
这使得用户能够更加准确地规划自己的出行路线,避免拥堵和时间浪费。
同时,LBS还可以提供公共交通信息,包括公交车、地铁的线路、站点和到站时间等,为用户提供更加便捷的出行方式选择。
其次,LBS在商业领域的应用也非常广泛。
通过LBS技术,商家可以根据用户的地理位置信息,为用户提供个性化的优惠券、推广活动和广告信息。
比如,在用户进入商场附近时,商家可以通过手机应用向用户发送特定店铺的折扣码,吸引用户进店购物。
这种方式不仅提高了商家的销售量,也能够为用户提供更多实惠的购物机会。
此外,LBS还可以为用户提供附近商家的评价、点评和推荐,方便用户选择购物或就餐场所。
另外,LBS在旅游和社交领域也有着广泛的应用。
在旅游方面,用户可以通过LBS获取周边的景点信息、特色美食推荐、旅游攻略等,帮助用户更好地了解目的地,并规划自己的旅行。
同时,LBS还可以为用户提供实时的天气状况、交通信息和景点人流量等,帮助用户做出更好的决策。
在社交方面,LBS可以帮助用户发现身边的朋友和陌生人,进行社交交流和组织活动。
比如,用户可以通过LBS技术找到自己附近的兴趣小组、爱好者集会等,扩大自己的社交圈子,与志同道合的人进行交流。
然而,LBS也存在一些潜在的问题和挑战。
首先,隐私保护是LBS技术发展过程中最大的难题之一、由于LBS需要获取用户的地理位置信息,如果这些信息被滥用或不当使用,将会对用户的隐私权造成侵犯。
前途无量——基于位置的服务(LBS)!(更多精彩,请您留意文章后“推荐”)基于位置的服务(Location Based Services,LBS)是将移动通信网络和卫星定位系统结合起来,采用多种定位技术和数据处理技术交叉融合的信息服务模式,可以向终端用户提供位置信息,集成各种与位置相关的业务。
随着定位技术的进步和移动互联网的发展,位置服务逐渐渗透到人们的生活中,位置信息成为社会生活中一项不可或缺的关键基础信息。
高速发展期已过近几年,移动互联网的高速发展和智能手机的普及,带动了手机相关应用的发展。
与此同时,在云计算、物联网等新技术的推动下,传统行业的发展模式发生改变,与互联网的融合成为新的市场发展趋势,比如餐饮、娱乐、汽车、金融等行业在移动互联网的大环境下产生了业务和模式上的改变。
另外,网民对生活服务、出行、娱乐等的需求和习惯也随之改变。
这些造成了位置服务良好的发展环境,促使位置服务市场在过去几年高速发展。
在多年的发展和数次收购或投资之后,中国互联网巨头已经基本完成从地图数据到O2O的全产业链布局,优质位置服务厂商资源已经被瓜分殆尽,中国位置服务行业逐渐进入成熟期。
从目前中国手机地图的用户规模增长情况也可以看出,用户增长率逐渐下降,手机地图市场已经趋于饱和。
应用场景不断拓展在个人用户层面,基于位置服务的拓展应用已经覆盖社交、旅行、酒店、综合生活服务等多个领域,移动互联网用户已经习惯并充分使用“位置服务+手机应用”带来的便利。
未来位置服务将会成为移动互联网产品标配,应用场景将全面覆盖人们的日常生活。
在企业用户层面,与位置服务的结合将会带来商业模式的诸多转变,基于位置服务的行业解决方案主要包括生活服务O2O、智能交通、智能医疗定位、物流监控等。
部分技术问题仍待突破目前面向大众的室内定位应用还未有规模化推广的成功案例,存在所谓的“最后一步”问题。
由于建筑遮挡,用于定位的卫星信号在室内很难被接收,加上室内的结构多样性和复杂性带来的多径效应、信号衰落及信号噪声等问题,造成目前室内定位技术仍做不到准确及时。
基于LBS的城市出租车调度管理系统设计随着城市化进程的加速,城市出租车的数量也在不断增加。
在如此复杂的出租车市场,出租车公司需要为我们提供高效、便捷、安全的出租车服务。
而基于LBS(Location-Based Service)的城市出租车调度管理系统,将成为实现这一目标的利器。
一、LBS技术基于LBS的城市出租车调度管理系统,首先需要理解LBS技术的基本概念。
LBS技术是一种利用GPS和移动通信技术,实现对移动设备的定位和信息服务的技术。
其主要功能包括位置服务、导航服务、位置感知服务、位置信息和位置分析等。
二、城市出租车调度管理的挑战目前城市出租车市场存在的问题,如出租车数量多、路况不畅、传统调度方式低效等,对城市出租车的管理提出了较高的要求。
因此,基于LBS的城市出租车调度管理系统的设计迫在眉睫。
三、基于LBS的城市出租车调度管理系统的设计基于LBS的城市出租车调度管理系统的设计,主要包括以下几个方面:1.出租车GPS定位技术出租车GPS定位技术是整个系统的核心。
通过GPS定位仪和通信终端的相结合,可以实现对整个出租车车队的跟踪监测。
同时,出租车驾驶员也可以通过GPS定位仪的显示器,实时掌握当前的位置和调度信息。
2.路线分析和导航服务路线分析和导航服务,是整个调度系统的重要组成部分。
通过GPS定位技术精准定位出租车的位置,对于出租车的路线规划和调度提供了重要的信息。
同时,通过导航服务可以在确保安全的前提下,最快速地到达目的地。
3.智能调度算法出租车的智能调度算法,是整个系统调度的灵魂。
根据取乘地点、交通路况、出租车位置等因素进行智能调度,并根据实时路况和出租车位置的变化及时调整调度方案,实现最佳出租车调度。
4.乘客安全与服务保障在整个出租车调度管理系统中,乘客的安全与服务保障是无法忽视的。
通过系统对驾驶员的监管和调度安排,可以保证出租车的安全性和服务质量。
综上所述,基于LBS的城市出租车调度管理系统的设计,可以实现对出租车的实时监控和智能调度,提高出租车的运行效率和服务质量。
基于LBS的城市交通信息服务系统现代城市交通的流动性和效率问题一直是人们关注的焦点,尤其在大中城市中更是如此。
作为解决城市交通难题的手段之一,基于LBS(定位服务)的城市交通信息服务系统的出现,让人们的出行变得更加方便快捷。
本文将从系统概述、技术架构、功能模块、实现方式、应用前景等方面进行探讨。
一、系统概述基于LBS的城市交通信息服务系统是一种基于定位服务和互联网技术,以城市交通信息数据为核心,为用户提供出行信息查询、路径规划、区域导航、交通管理等综合性服务的系统。
二、技术架构基于LBS的城市交通信息服务系统技术架构主要包括应用层、服务层、数据库层和定位平台层四个部分。
其中,应用层是直接面向用户的最上层,为用户提供服务;服务层是系统的核心,提供各种功能服务的实现;数据库层是为系统提供数据支撑和存储的核心;定位平台层则提供数据的精准定位服务。
三、功能模块基于LBS的城市交通信息服务系统功能模块包括路线规划、交通动态、停车场信息、公共交通、导航引擎等。
其中,路线规划可以为用户提供最佳行驶路线,缩短出行时间;交通动态及时反馈城市交通状况,提醒用户选择合适交通出行方式;停车场信息提供车辆停车场信息,为用户提供更便捷的停车选择;公共交通提供公交车、地铁等公共出行路线规划;导航引擎将用户的实时位置信息和目的地信息进行计算,推荐出最优路径。
四、实现方式基于LBS的城市交通信息服务系统可以采用网站和手机应用等方式进行实现。
通过建立相应的应用平台和交通数据库,将交通信息数据存储到后台数据库中,并通过定位平台将用户实时位置和路况信息获取,在前端应用中实时呈现给用户。
五、应用前景基于LBS的城市交通信息服务系统应用前景广阔,具有很强的实用性和广泛性。
它可以帮助城市居民在出行时缩短路程,减少出行时间和成本;同时,也为城市交通管理者提供数据支撑,了解实时的交通状况,进行优化调整。
此外,基于LBS的城市交通信息服务系统也可以为出游者提供出行路线规划和导航服务,提供更好的旅行体验。
基于LBS的租车系统的设计与开发随着人们生活水平的提高和城市化的不断推进,个人出行方式已经从步行、骑行、公共交通工具等方式逐渐转向了自驾租车。
自驾租车方便快捷,可以随时随地进行,适合旅游、出差等各种场合。
而基于LBS(Location Based Service,基于位置服务)的租车系统的出现,更是使得租车行业的发展迈入了一个新的台阶。
一、LBS技术的应用LBS技术是指以地理位置信息为基础,利用GPS(全球卫星定位系统)、GIS (地理信息系统)、基站定位等技术,在移动端提供针对特定位置的服务和信息。
在租车系统中,LBS技术可以实现以下功能:1.车辆定位:通过GPS技术,实时获取车辆位置信息,方便用户查询/选择附近可租用车辆。
2.线路规划:基于地理位置信息,帮助用户快速找到租车站点、还车站点,规划最佳线路,减少耗时和其他不必要的麻烦。
3.费用计算:根据用户选择的租赁车型、租赁时长、租赁里程等信息,自动计算出租赁费用,提高了租车过程的透明度和可靠性。
4.预约下单:用户可以通过APP或网站进行租车预约和下单,使用LBS技术即可方便地查询并选择附近租车点。
5.还车定位:车辆定位技术还可以辅助租车公司实时掌握车辆位置,方便车辆管理、追踪和回收。
二、租车系统的设计与开发在设计与开发租车系统时,需注意以下几个方面:1. 设计合理的数据库结构。
使用数据库记录各种车辆信息、用户信息、订单信息、租赁点等信息,并建立良好的关联关系,确保系统的信息完整、准确。
2. 采用合适的技术框架。
建议选用成熟的Web开发框架,如SpringMVC、MyBatis等,结合前端技术,实现一个具有良好用户交互体验的Web应用程序。
3. 主要模块的设计。
系统主要包括车辆管理、用户管理、订单管理、租赁点管理、还车管理等模块,需根据实际需求,设计合适的流程和实现细节。
4. LBS技术的集成。
在开发过程中,应使用各种LBS服务API,比如高德地图API、百度地图API,实现车辆定位、线路规划、位置搜索等核心功能。
LBS技术在交通导航系统中的应用探究随着社会的发展和人口的增加,交通问题变得越来越受到人们的关注。
交通导航系统的应用,已经成为了人们日常生活中必不可少的工具之一。
而LBS技术(基于位置的服务技术)在交通导航系统中的应用,更是为人们提供了更加便捷和高效的交通导航服务。
本文将对LBS技术在交通导航系统中的应用进行探究,并探讨其对交通出行的影响。
首先,LBS技术在交通导航系统中的应用为用户提供了精准的定位服务。
通过使用卫星定位技术和无线通信技术,交通导航系统可以实时确定用户所在的位置,并根据用户的需求,提供最合适的导航方案。
无论是驾车、步行还是乘坐公共交通工具,用户可以准确地知道自己所处的位置,并根据导航系统的指引,选择最佳的出行路线。
其次,LBS技术在交通导航系统中的应用实现了交通信息的实时更新和分享。
LBS技术可以通过手机信号或者车载导航系统等方式,将交通状况、路况信息等实时发布给用户。
用户可以根据这些信息来调整自己的出行计划,选择避开拥堵的路段,减少交通时间。
同时,用户还可以将自己所处的路况信息分享给其他用户,帮助他们更好地规划自己的出行路线。
另外,LBS技术在交通导航系统中的应用还可以提供个性化的导航服务。
交通导航系统可以根据用户的个人喜好和需求,为其定制导航方案。
例如,对于不善于驾驶的用户,导航系统可以提供详细的语音提示和图像引导,帮助他们更加轻松地进行驾驶。
对于喜欢骑行的用户,导航系统可以推荐最适合骑行的路径,并提供相关的骑行建议。
这些个性化的导航服务,可以大大提升用户的交通出行体验。
此外,LBS技术在交通导航系统中的应用也为城市交通管理部门提供了重要的决策依据。
通过收集和分析用户的出行数据,交通导航系统可以为交通管理部门提供详尽的交通状况和路况信息,帮助他们制定有效的交通管理政策。
例如,通过分析拥堵路段的数据,交通管理部门可以调整交通信号灯的配时,优化交通流量,减少交通拥堵。
通过LBS技术的应用,交通导航系统和城市交通管理部门能够实现更加紧密的合作,共同致力于打造智慧城市交通系统。
浅谈LBS在出租车电召系统中的应用
摘要:本文首先对LBS进行了简要介绍,其次在介绍出租车常规电召实现方式后提出引入LBS实现手机自动电召,最后对LBS在电召系统应用的实现、难点和提升方向进行了概述。
关键词:LBS 出租车电召应用
国外多数发达国家如美国、英国、新加坡等建设了完善的出租车调度系统,电召业务超过传统兜马路扬招业务,实现了出租车高效运营。
目前我国出租车行业在交通运输部的指导和政策推动下,各地电召服务系统的建设和升级工作正如火如荼地开展。
随着人们出租车出行习惯的改变,出租车电话召车的比率也将大大提升,以苏州为例,出租车电话召车业务从2004年每日200笔调度量发展至目前的每日10000笔,前后达到了50倍的增长[1]。
如何破解电话召车需求日益增长与出租车人工调度中心规模不足、服务能力不够之间的矛盾,在出租车电召系统中引入LBS实现自动电召,减少人工参与调度,提高调度效率将成为出租车调度系统的必然趋势。
1 LBS概述
1.1 LBS的概念
LBS英文全称为Location Based Services,又称位置服务,是指通过移动终端和移动通信网络的相互配合,以空间数据库为基础,确定移动
终端用户的实际地理位置(如经纬度坐标数据),从而提供用户所需要的与位置相关的服务信息。
它是移动通信技术、空间定位技术、地理信息系统技术等多种技术融合发展到特定历史阶段的产物,是现代科学技术和经济社会发展需求的客观要求。
1.2 LBS的类型
从定位方式角度,LBS大致可分为基于网络定位、基于终端定位和混合定位三类:
(1)基于网络定位方式:主要是利用终端设备信号到达各个基站的时间和角度等信息来测算终端在网络中的位置;(2)基于终端定位方式:主要是利用GPS全球定位系统,由终端接收GPS卫星的信号获得相应的位置信息;(3)混合定位方式:结合前2种技术的优点,利用手机基地站的资讯,配合传统GPS卫星定位技术,让定位的速度更快,如A-GPS、GPSOne等。
1.3 LBS的用途
近年来移动通信技术和地理信息系统的同步发展促成了各种LBS应用的快速发展,使用者可通过手机、PDA或可携式导航机(PND)等移动装置享受到丰富的位置应用服务,依照移动定位服务的用途,可分成安全服务、信息服务、导航服务、追踪服务、休闲娱乐与商业服务等类型。
对于交通运输行业而言,如出租车、公交、货运、危险品运输等行业LBS应用前景广阔[2]。
2 LBS在出租车电召系统应用
2.1 常规电召方式
国内外现有出租车调度系统的叫车方式主要分为二种类型:
(1)人工电召:乘客打电话报告自己的位置,调度员在电召系统输入乘客位置;(2) 固定点自动电召:将固定电话和固定叫车位置进行注册关联绑定,实现电话或按键叫车,如酒店、TAXI站点等。
不足之处:第一种需要人工干参与调度,需接听、输入和核对叫车位置信息等过程,调度时间相对较长,调度中心人员成本开销较大;第二种实现了自动召车,但召车位置相对固定,存在局限性。
面对大街小巷上人们,如何实现随时随地进行自动叫车的需求,LBS能获取人们的位置信息,非常符合手机自动电召出租车要求。
2.2 手机自动电召的实现原理
出租车人工调度中心实现出租车电召的基本原理是电召系统基于GPS、GPRS、GIS等技术手段,结合CTI呼叫系统,以出租车的实时车辆位置和空载客运营状态等信息为基础资源,根据叫车乘客所在的位置信息,结合电子地图进行逻辑判断实现最近空驶车辆调派完成上门服务。
出租车的实时位置通过安装在车辆上的卫星定位车载设备(如GPS设备)等方式获取车辆位置信息,基于出租车电召系统的运行
原理,为实现手机用户自动电召出租车的功能,系统主要是解决的问题是:即时获取手机用户的实时位置。
目前国内移动通信运营商LBS移动定位技术和业务已经成熟,如GSM网手机可通过起源蜂窝小区(COO)、时间到达(TOA)、增强时间测量差(E-OTD)等技术实现手机定位[3]。
TOA定位精度在125米,反应速度10s,并通过提高定位测量单元(LMU)性能,可局部提高定位精度;最大的优点是100%兼容现有手机,在用手机不必作任何改动就可实现定位,最大限度地保护了现有手机用户的利益,是当前情况下实现GSM手机定位的一种理想方式。
具体原理如下[4]:
(1)要定位的手机发出一已知信号,3个或多于3个LMU同时接收该信号,接入已知信号是手机执行异步切换时发出的突发信号;(2)各LMU得到信号到达时的相对GPS时间后,可得到相对时间差(RTD);
(3)根据前两步的信息,服务移动定位中心(SMLC)进行两两比较,计算突发信号到达时间差(TDOA),得出精确位置,并回到应用中(见图1)。
出租车调度中心通过与移动通信运营商的合作,根据移动通信运营商推出的移动LBS定位业务和接口规范,结合现有出租车电召系统开展有针对性地增加相关数据接口,实现与移动LBS定位平台的对接,从技术层面上即可手机用户实现自动手机召车,无需调度人员干预。
出租车电召系统获取手机用户的即时位置信息的过程如图2所示。
2.3 LBS实现自动电召的效果
笔者参与了所在城市市区GSM网络手机自动电召出租车功能的可行性和准确性实地测试,测试表明按召车技术准确性计算自动电召整体成功率为83%,整体技术可行。
特别是在移动基站等基础设施建设良好的行政区域如工业园区和高新区,出租车电调抢答比较积极,成功率较高。
测试的地点如工业园区天虹商场、国际博览中心、高新区邓蔚路、绿宝广场等附近自动电召情况非常理想,成功率达100%[5]。
现有的出租车调度中心大多设计为人工服务模式,需要调度员人工接听、录入、调度等步骤,调度周转效率相对不高,而采用系统自动调度方式,即手机自动电召功能,无需人工参与调度,调度系统会自动根据移动手机位置智能匹配附近空车完成调度业务。
具有三个方面的优点:
(1)自动调度更快捷。
自动调度省去了乘客与调度员之间的沟通环节,节省调度员与乘客之间确定姓名、叫车地点以及告知车牌等沟通时间,省去了调度员人工输入调度指令环节,调度更加快捷;(2)自动调度效率更高。
自动调度能有效减少单笔调度业务占用电话通道时间,缩短每笔调度业务的调度周期,从而增加单位时间内调度业务量和提高电话通道的利用率;(3)运行成本降低。
自动调度可减少调度中心人工座席,减少人员开支,降低运行成本。
2.4 LBS应用提升方向
通过LBS实现自动电召技术上可行,但难点在于手机位置信息属于个人隐私,故目前国内移动通信运营商提供的LBS移动定位业务,只能开放经过授权的手机用户的位置信息,需要用户前往移动通信运营商的营业厅办理相关授权业务,对用户而言有点麻烦,需要一定市场手段加以宣传推广。
随着智能手机终端的普及,可采取多样化的定位方式,如终端定位方式获取位置信息,开发手机客户端LBS自动电召应用程序,通过无线网络实现自动召车,乘客可在智能手机终端能地图查看被召出租车实时位置,更加便利;在提升车载设备功能方面,可结合
GPS车载彩色调度屏等车载设备,将调度中心获取乘客位置信息下发至调度屏,出租车驾驶员可通过调度屏进行地图查看叫车乘客位置,更加便利于驾驶员,实现功能丰富和完善。
3 结语
LBS应用于出租车电召系统实现手机用户自动电召出租车,能够有效降低人工调度中心的运营成本和提高运营效率。
随着人们对手机自动电召出租车接受度的提高,以及LBS自动电召应用程序开发和智能手机终端普及,自动电召业务占出租车电召业务比重将会越来越大,将是出租车电召发展的方向。
参考文献
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[4]朗亚东,吴娟.GSM手机定位技术研究.邮电设计技术
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[5]苏州市公共交通信息中心[J].移动用户手机VIP自动召车测试报告,2011.。