关于销售的工作手册及岗位说明书

销售岗位说明书（通用合集）销售岗位说明书（通用5篇）销售岗位说明书篇11、在营销部经理的直接领导下，负责指定区域渠道销售。

2、仔细执行公司的各项规章制度。

3、每天按时完成访问经销商数量，同一城市访问经销商4---6家。

4、外出访问客户要做到：“仪表大方、服饰得体、举止文明”。

5、和客户沟通要做到：“礼在先、赞在前、喜在眉、笑在脸”。

6、访问客户必需带齐所需的资料如：产品宣传册、个人名片、样品、营业执照以及相关公司证书的复印件等。

7、必需熟记产品销售政策和价格体系，精确报出给经销商的价格。

8、必需娴熟把握产品的性能、规格、特性、用途等相关的产品学问。

9、每月28前上交，下月《经销商开发规划书》，经营销部经理批准后仔细执行。

10、准时参与周、月例会，会上积极分析市场动态和经销商需求，相互共享营销阅历。

11、依据把握的市场信息和经销商反应状况，每月25日上报《市场与经销商需求动态的分析报告》，为领导制定营销策略供应精确的资料。

12、努力完成营销部经理下达的月销售额(量)指标任务。

13、每年12月下旬，本着“支持/效劳/监管/指导”的方针，依据区域年销售指标分解任务，制定本区域渠道开发、选择、治理详细方案，经营销部经理批准后严格执行。

14、消失客户对产品(经销商)投诉，要在第一时间与客户进展沟通，必需在3个工作日解决问题。

15、仔细做好本区域的经销商关系维护工作，提升经销商对公司的忠诚度。

16、定期组织安排经销商到公司考察、沟通等活动，建立经销商对公司的依靠感。

17、制定省级大经销商开发方案，完成13个大经销商开发目标。

18、严格审核经销商的资格，定期做好经销商的考评、筛选、淘汰和更新工作。

19、做好到外地出差前的预备工作，填写出差审批表、办理借款手续、预备必备资料。

20、积极宣传公司的产品，不断提升公司产品品牌在用户中的形象。

21、严格执行合同签订规定，准时与经销商签订供货合同。

22、严格执行公司销售回款的规定，完成销售回款任务。

销售岗位工作说明书范文(共35篇)（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。

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营销岗位说明书（精选3篇）营销岗位说明书篇1市场督察：市场督察在销售总监的领导下开展工作，其工作绩效对销售总监负责，向销售总监汇报工作。

岗位职责：1.随时和商务治理部、客户服务部沟通，把握各个分销市场的进展状况;2.随时考察市场，检查各分销市场的业务进展状况及公司销售治理规章制度的执行状况。

监视和指导各分销市场，贯彻执行公司销售治理规章制度;3.收集客户信息和市场需求，为上级领导制定和调整政策供应依据;4.负责解决市场发生的详细突发大事;5.收集同行、同类品种的市场运营状况及资料;6.和各分销市场保持良好沟通，负责向各分销市场传达公司的治理要求和治理目标，并监视指导实施。

营销岗位说明书篇2一、政治思想和职业道德1、坚持四项基本原则，坚持改革开放，仔细贯彻拟行国家的对外经济贸易方针、政策，关怀国内外政治、经济形势。

2、喜爱祖国，为经贸事业勤奋工作，自觉维护国家和企业利益。

3、遵纪守法，廉洁奉公，不索贿、受人贿赂，珍视国格、人格，拒腐蚀永不沾。

4、严守国家机密，自觉遵守外事纪律和企业的各项规章制度。

5、作风正派，艰苦朴实，有良好的个人修养，讲文明、有礼貌。

6、对工作仔细负责，忠于职守;努力学习，勇于实践;乐观开拓，锐意进取。

二、专业学问1、熟识具有经济类相关专业，具备市场营销、经济学、房地产、经济法、公共关系、商务谈判、心理学、管理学等方面的学问。

2、了解政治经济学基本原理;把握国际贸易理论、进出口业务、国际金融、市场销售学及国际贸易法规(含学问产权法)和惯例等专业学问;熟识商检、海关、运输、保险等方面的有关业务程序。

3、懂得商品学基本理论，熟识主管商品的性能、品质、规格、标准、包装、用途、生产工艺和所用原材料等学问。

4、了解主管商品销往国家或地区的政治、经济、文化、地理及风土人情、消费水平以及有关出口方面的条例和规定。

5、了解自己主管商品在世界上的产销状况，贸易量，主要生产、进出口国家或地区的贸易差异及价格变动状况，准时给国内生产厂家反馈信息，指导生产。

销售公司岗位说明书一、岗位概述销售是公司的核心职能之一，销售团队的工作对公司的客户获取和业绩实现有着重要的影响。

作为销售人员，您将负责推广公司的产品或服务，获取和维护客户关系，并实现销售目标。

二、岗位职责1. 开发潜在客户：通过市场调研和营销活动，寻找潜在客户，并建立沟通渠道。

2. 客户需求分析：与客户交流，了解客户需求和问题，提供解决方案，并为客户提供满意的购买体验。

3. 销售目标完成：根据公司制定的销售目标，制定销售计划和策略，完成个人及团队销售任务。

4. 维护客户关系：与客户保持良好的关系，及时回复客户咨询和投诉，维护客户满意度。

5. 报告和分析：及时汇报销售情况，分析销售数据和市场趋势，提供市场反馈和建议。

三、岗位要求1. 学历要求：大专及以上学历。

2. 销售经验：具有一定的销售经验及良好的谈判、沟通能力。

3. 业绩导向：对销售工作有强烈的责任心和执行力，并能够承受工作压力。

4. 语言能力：具备良好的口头和书面表达能力，能够与客户进行有效的沟通。

5. 团队合作：具备良好的团队合作和协调能力，能够积极配合团队完成销售任务。

6. 专业知识：熟悉相关产品或服务的特点和市场竞争情况，有良好的学习能力和自我提升意愿。

四、福利待遇1. 薪酬：提供具有竞争力的薪资和绩效激励制度。

2. 培训：公司将提供全方位的培训和发展机会，帮助员工提升销售技巧和职业素质。

3. 社会保险：为员工提供完善的社会保险和福利待遇。

4. 职业发展：公司提供广阔的职业发展空间和晋升机会，鼓励员工实现个人职业目标。

五、联系方式如果您对销售工作感兴趣，符合以上要求，请将您的个人简历发送至邮箱*****************。

我们将尽快与您联系并安排面试。

六、结语销售工作需要您具备一定的销售经验、良好的沟通能力和团队合作精神。

通过销售工作，您将有机会不断挑战自我、提高自我，并实现个人职业目标。

谢谢您对本岗位的关注，期待您的加入！。

销售员工手册范本（第一篇）此文档协议是通用版本，可以直接使用，符号*表示空白。

总则：为使本公司作业规范化、制度化和统一化，使公司员工的管理有章可循，提高工作效率和员工责任感、归属感，特制定本制度。

适用范围：（一）本公司员工的管理，除遵照国家和地方有关法令外，都应依据本制度办理。

（二）本制度所称员工，系指本公司聘用的全体从业人员。

（三）本公司如有临时性、短期性、季节性或特定性工作，可聘用临时员工，临时员工的管理依照合同或其它相应规定，或参照本规定办理。

（四）关于试用、实习人员、新进员工的管理参照本规定办理或修订之。

各工作人员的岗位职责：一、销售经理岗位职责：1、负责企业产品的销售、售后服务工作；2、负责对驻外各代理商、经销点监督、检查、反馈工作；3、制订本部门的管理制度，岗位责任制，操作程序文件，并负责落实考核；4、负责产品销售的资金回笼；5、负责本部门的业务培训及团队拓展工作；6、关心公司领导管理公司的基本运作；7、对项目部销售代表负有直接的考核权，要求考核工作公正、公开、公正，供应业务员的公正竞争环境和条件，禁止消失不合理的竞争现象。

二、销售主管岗位职责：1、定期起草销售工作方案、人员支配，并负责方案和支配的实施；2、销售代表的业务指导与检查、掌握，监督销售流程，保证销售业务按方案、程序顺当进行；3、销售代表的入职培训和日常业务培训；4、各种销售活动现场的组织、巡检与协调，销售现场环境、气氛的调整、调度，保证活动的顺当进行；5、销售代表的考核及日常人员管理，销售团队建设，并提交人员使用与管理建议；6、定期向主管领导提交业务分析报告并组织销售代表进行市场调研；7、负责销售资料的监控和预备，完成上级领导交办的临时性工作；8、严格执行公司考勤规定，听从项目销售经理的管理。

三、销售代表岗位职责：1、负责客户的往来接待工作及产品的初步介绍；2、负责公司销售客户的往来跟踪、服务、联系及售后服务等销售内务工作；3、负责本销售部销售档案的整理、跟踪及管理；4、销售部经理外出时，帮助销售主管负责销售部内部一切日常运做；5、负责本销售部销售合同的跟踪；6、负责本销售部及销售大厅的卫生的支配、监督工作。

销售人员岗位说明书（精选11篇）销售人员岗位篇11.所有公司员工都必须遵守国家的法律法规和公司的。

2.所有销售人员均应遵章守纪、保证自身安全。

3.销售人员在日常工作中要注意自身言谈举止，树立公司良好形象。

4.销售人员应当深入理解公司相应的销售政策，并且把它变成自己的语言，流利地把它表达出来。

5.销售人员必须按照实际工作情况填写相应的销售报表和总结报告，并按时上交这些报表。

6.销售人员必须按照客户的实际情况，在销售内勤的协助下，把自己所管辖的客户进行分档管理。

7.销售人员每月底都要根据公司总体销售目标，制定出下月自己的和销售目标，并把它们分解到每周甚至每天。

8.销售人员每月底都要制定出自己下月的老客户回访计划，以便在开发老客户的同时，稳定老市场，稳定基础销量。

9.销售员作为公司领导作出销售决策时的助手，必须及时收集与公司有关的市场信息，并把自己认为有用的信息整理出来，及时上报销售内勤备案或直接找自己的主管反映。

10.销售人员在接到销售内勤安排的客户跟踪工作之后，要按时跟踪处理，并将跟踪处理结果及时汇报。

11.销售人员在走访市场时，必须认真听取客户投诉或建议，并认真作出记录，回公司后报与销售内勤备案并反馈处理建议;能够当场处理的，尽量及时处理，并把问题及处理结果及时报与销售内勤备案，以免客户再次追诉。

12.销售人员必须保证公司指定的通讯工具在7：30-22：00的畅通性。

13.如果公司政策调整、新品上市等情况变更，销售人员应及时按照公司部署通知到每位客户，以便公司政策的执行、新品的推广等。

14.销售人员要做好所辖销售网点的设备监管及使用指导工作，以保证公司所投放设备使用的安全性和设备的专用性。

15.准时参加公司组织的销售会议，遵守会议秩序。

16.销售人员在办公室要自觉遵守办公室制度，有临时工作时，要主动配合其他人员完成。

17.销售人员应认真执行公司领导安排的所有临时性工作。

销售人员岗位说明书篇21、按照项目规定的接听电话和接待来访次序，认真接听来电电话、热情接待来访客户，并做详细记录。

销售工作岗位说明书一、岗位背景和目标销售是一项重要的职业，旨在推动产品和服务的销售，帮助公司实现业务目标。

销售岗位的目标是通过与客户建立良好关系、提供解决方案、促成销售和增加客户满意度来推动公司的增长和发展。

二、岗位职责1. 寻找潜在客户：通过市场研究、销售数据分析等途径，寻找潜在客户，并建立联系。

2. 客户咨询和洽谈：与客户进行沟通，理解客户需求，解答客户疑问，并提供相应的产品或服务解决方案。

3. 销售协商和促成：与客户进行价格、条件和交付细节的协商，并最终促成销售交易的达成。

4. 关系维护和客户服务：与客户建立稳固关系，提供售后服务，处理客户投诉，并与客户保持长期合作关系。

5. 销售报告和数据分析：准时提交销售报告，参与销售数据的分析，并提出相关销售策略和改进建议。

6. 销售目标达成：根据公司设定的销售目标，努力达成或超越销售指标，并与团队共同合作以实现整体销售目标。

三、任职要求1. 学历要求：本科及以上学历，销售、市场营销或相关专业优先考虑。

2. 工作经验：具备一定的销售工作经验，熟悉销售流程和技巧。

3. 沟通能力：良好的口头和书面沟通能力，能够与不同类型客户进行有效的沟通和协商。

4. 团队合作：具备团队合作精神，能够与不同团队成员合作，共同完成销售目标。

5. 目标导向：具备良好的销售分析和策略制定能力，能够制定并实施销售计划，以达成销售目标。

6. 自我管理：具备良好的时间管理能力，能够合理安排工作时间，处理并优先解决重要任务。

7. 抗压能力：能够在工作压力下保持冷静并灵活应对各种情况，具备解决问题的能力。

四、福利待遇1. 薪资待遇：根据个人能力和岗位表现，提供具有竞争力的薪资待遇。

2. 奖金制度：根据销售绩效和业绩达成情况，提供绩效奖金和销售提成。

3. 培训发展：提供专业的销售培训和发展机会，提升销售技能和职业素质。

4. 健康福利：提供完善的员工健康保险和福利计划。

5. 工作环境：提供舒适的办公环境和良好的工作氛围。

销售的岗位说明书6篇销售的岗位说明书 (1)1、熟悉市场策划工作，具有项目策划经验和成功案例2、踏实肯干，善于根据公司的目标和资源制定实施方案销售的岗位说明书 (2)1、了解并喜欢关注孩子教育、健康和营养知识，有需求挖掘能力。

2、熟悉计算机操作，掌握photoshop、dreamweaver等网站编辑工具，了解html代码语言，对网页制作有一定了解。

3、文案写作能力、采编能力和策划能力销售的岗位说明书 (3)1、严格按客户的经营范围开票、销售药品;2、接到销售员提供的订单及时开票处理，在规定的时间内完成，并送后台开具正式发票，不得任何理由延误送货安排;3、开票应遵循：“先产先出、近期先出、按批号开票”原则，尽量按包装数量开票，减少损失及不必要的工序;4、开票过程中发现商品库存短缺情况应及时汇报业务部门，配合业务部门做好库存调整工作;销售的岗位说明书 (4) 岗位名称：广告销售经理人数：3人形式：全职/兼职岗位职责：广告市场开发与销售工作销售的岗位说明书 (5)1、在销售总部领导下，和各部门密切配合完成工作。

2、严格遵守公司各项规章制度，处处起到表率作用。

3、制订销售计划。

4、确定销售政策。

5、设计销售模式。

6、销售人员的招募、选择、培训、调配。

7、销售业绩的考察评估。

8、销售渠道与客户管理。

9、财务管理、防止呆帐坏帐对策、帐款回收。

10、销售情况的及时汇总、汇报并提出合理建议。

销售的岗位说明书 (6) 负责网站的内容建设和专题策划，提升访问量和固定浏览人群;负责网站相关的专家及专业机构资源的维护;策划、组织、执行线上和线下的宣传及推广活动;。

销售岗位职责说明书7篇（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。

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销售岗位说明书
一、岗位描述
销售岗位是公司营销部门中的核心职位之一，该岗位的主要职责是
负责公司产品或服务的销售工作，开发新客户资源，维护现有客户关系，达成销售目标并提升销售额。

二、岗位要求
1. 具备良好的沟通能力和表达能力，能够与客户建立良好的信任关系，挖掘客户需求，完成销售任务。

2. 具备一定的销售技巧和谈判技巧，能够应对各种情况下的客户需求，完成销售过程。

3. 具备较强的团队合作精神，能够与同事协作完成销售目标，共同
维护客户关系。

4. 具备自我激励和目标导向能力，能够积极主动地开拓新客户资源，提升销售额。

5. 具备较强的学习能力和适应能力，能够快速理解和掌握公司产品
或服务的特点，为销售工作提供支持。

三、岗位福利
1. 提供有竞争力的薪资待遇，包括底薪和提成奖励。

2. 提供良好的晋升机会和职业发展路径，为优秀员工提供更多的发
展空间。

3. 提供完善的培训计划，帮助员工提升销售技能和专业知识。

4. 提供良好的工作环境和工作氛围，为员工提供舒适的工作条件。

四、工作时间
1. 标准工作时间为周一至周五，每天8小时工作制。

2. 完成销售任务需要根据具体情况弹性调整工作时间和工作方式。

五、工作地点
工作地点为公司销售部门办公室，也需要根据工作需要外出拜访客户。

六、总结
销售岗位是一个充满挑战和机遇的职业，需要具备较强的沟通能力、销售技巧和团队合作精神。

公司欢迎热爱销售工作、有激情和追求成
功的人加入我们，共同努力实现销售目标，提升公司竞争力。