现代企业管理
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现代企业管理实务一、企业管理概述现代企业管理实务是指在市场经济条件下,对企业进行全面规划、组织、领导、协调和控制的过程。
它是企业实现经营目标的重要手段,也是企业长期发展的关键因素。
二、现代企业管理实务的基本原则1.科学性原则:即以科学技术为基础,运用科学方法进行管理。
2.民主性原则:即尊重员工权利,充分发挥员工智慧,加强员工参与。
3.规范性原则:即依据法律法规和行业标准进行管理。
4.灵活性原则:即根据不同情况采取不同的管理方式和方法。
5.效益性原则:即追求经济效益最大化,提高企业竞争力。
三、现代企业管理实务的核心内容1.战略规划:包括明确企业使命、制定长期目标和战略计划等。
2.组织架构设计:包括建立职责清晰的部门机构和人员配备等。
3.人力资源管理:包括招聘、培训、绩效考核等。
4.财务管理:包括预算编制、成本控制、资金管理等。
5.营销管理:包括市场调研、产品定位、销售策略等。
6.生产管理:包括生产计划、工艺流程、质量控制等。
四、现代企业管理实务的关键技能1.领导力:指企业领导者具备的激励员工,推动企业发展的能力。
2.沟通能力:指企业领导者与员工之间进行有效沟通的能力。
3.团队合作能力:指企业领导者和员工之间相互协作,共同完成任务的能力。
4.决策能力:指企业领导者在复杂环境下做出明智决策的能力。
5.创新能力:指企业领导者具备创新思维和实践创新的能力。
五、现代企业管理实务中需要注意的问题1.人才引进和培养问题:要注重引进和培养符合企业需要的人才,提高员工素质和技能水平。
2.信息化建设问题:要加强信息化建设,提高信息化水平,实现信息共享和协同办公。
3.风险控制问题:要加强风险控制意识,预防和化解各种风险。
4.企业文化建设问题:要注重企业文化建设,营造良好的企业文化氛围,提高员工凝聚力和归属感。
六、现代企业管理实务的发展趋势1.智能化:随着人工智能技术的不断发展,企业管理将更加智能化,实现自动化、智能化管理。
1、企业概念:从事生产、流通等经济活动,为满足社会需要并获取盈利、进行自主经营、实行独立核算,具备法人资格的基本经济单位。
2、现代企业特征(三个)(1)职业特征。
企业是从事商品或劳务生产和经营的基本经济组织。
(2)行为特征。
(从三个角度讲)。
①消费者角度:企业满足了消费者所有需要,还为其实现生存价值提供了载体②国家角度:推动经济发展,促进经济繁荣③人类社会角度:促进人类文明的交流和繁衍。
(3)经济特征。
以盈利为目的,实行独立核算、自主经营、自负盈亏,是真正独立的经济实体。
3、企业的产生:企业是社会发展的产物,是生产力发展到一定程度的产物,是商品生产的产物。
4、企业发展历程(四个阶段)(1)15-16世纪手工作坊时期特点:工厂企业萌芽,独立劳动,无明显分工,规模小,效率低(分工提出者:亚当.斯密)(2)16-18工业手工业时期特点:这是从封建社会家庭手工业到资本主义初期的工厂手工业时期。
出现资本主义工厂制,有专业的分工协作基础,是现代企业的雏形。
(3)18-19世纪工厂制时期特点:以工厂制建立为标志,大规模集中劳动,大机器,效率高,雇佣工人制,生产走向社会化。
(4)19世纪至今现代企业时期特点:①生产规模空前扩大,垄断企业组织出现②技术革新,生产迅速发展③建立科学管理制度,产生科学管理理论④管理权与所有权分立5、管理:指管理者或管理机构对组织所拥有的资源进行合理配置、有效使用以实现组织预定目标的过程。
6、管理者技能:技术、人际、概念(全局,复杂问题)7、企业管理概念:指企业依据所处环境,为实现企业经济、社会效益,对企业生产经营活动进行计划、组织、领导、控制、创新,充分合理利用各种资源等一系列活动总称。
8、组织概念:使人能有效共同工作,达成特定目标的手段。
9、企业组织管理:指企业为实现一定共同目标而按照一定规则、程序确定一种责权结构安排和人事安排,对组织的有限资源进行有效配置,确保以最高效率实现企业目标的管理过程。
现代企业管理的核心内容
现代企业管理的核心内容包括以下几个方面:
1. 战略管理:战略管理是企业管理的重要组成部分,它涉及到企业的长期发展规划、目标设定、资源配置等方面。
企业需要制定明确的战略目标,并采取相应的策略来实现这些目标。
2. 人力资源管理:人力资源是企业最重要的资源之一,人力资源管理涉及到员工的招聘、培训、绩效管理、薪酬福利等方面。
企业需要建立科学的人力资源管理体系,吸引、培养和留住优秀的人才。
3. 财务管理:财务管理是企业管理的重要组成部分,它涉及到企业的财务规划、预算编制、资金管理、风险管理等方面。
企业需要建立科学的财务管理体系,保证企业的财务稳健和可持续发展。
4. 市场营销管理:市场营销是企业管理的重要组成部分,它涉及到企业的市场调研、产品定位、品牌建设、销售渠道等方面。
企业需要制定有效的市场营销策略,提高产品的市场占有率和品牌知名度。
5. 运营管理:运营管理是企业管理的重要组成部分,它涉及到企业的生产、采购、物流、质量管理等方面。
企业需要建立高效的运营管理体系,提高生产效率和产品质量,降低生产成本。
综上所述,现代企业管理的核心内容涵盖了战略管理、人力资源管理、财务管理、市场营销管理和运营管理等方面。
企业需要全面把握这些核心内容,不断优化管理体系,提高企业的竞争力和可持续发展能力。
现代企业管理引言现代企业管理是指在当代经济环境下,采用先进的管理理念、方法和工具,运用现代科技手段,对企业进行科学化、制度化、规范化的管理。
在全球化、信息化、知识经济时代,企业面临着日益复杂和竞争激烈的市场环境,有效的管理成为企业保持竞争优势和实现可持续发展的重要因素。
1. 现代企业管理的重要性现代企业管理的重要性在于提高企业的竞争力和效率,实现企业的战略目标。
现代企业管理可以帮助企业更好地利用人力资源,完善组织结构,优化业务流程,提高生产效率和质量,降低成本,增加利润。
同时,现代企业管理还能够提高企业的创新能力和应对变化的能力,使企业能够适应不断变化的市场环境,为企业的可持续发展奠定基础。
2. 现代企业管理的原则现代企业管理有一些基本原则,包括:•目标导向:企业管理的核心是实现企业的战略目标,所有的管理活动都应以目标为导向。
•科学性:现代企业管理注重科学方法的运用,通过数据分析和决策模型等工具,提高管理决策的科学性。
•客观公正:现代企业管理强调公正和公平,员工被评价和晋升应该基于客观的标准。
•激励机制:现代企业管理采用激励机制来激发员工的工作动力和创造力,如绩效考核、奖金制度等。
3. 现代企业管理的实践现代企业管理的实践包括以下几个方面:3.1 人力资源管理人力资源是企业最重要的资产之一,现代企业管理强调合理利用人力资源,包括招聘、培训、绩效考核、薪酬激励等各个环节。
在人力资源管理中,现代企业注重员工的激励和发展,使其成为企业的核心竞争力。
3.2 组织结构和流程优化现代企业管理强调合理的组织结构和流程优化,通过改善组织结构和优化业务流程,提高企业的效率和灵活性。
现代企业管理中的一些方法和工具,如六西格玛、精益生产等,可以帮助企业实现组织结构和流程的优化。
3.3 创新管理现代企业管理强调创新管理,鼓励员工提出新的想法和创意,并给予相应的支持和奖励。
创新管理包括创新文化的营造、创新流程的设计和创新项目的管理等方面。
现代企业管理规章制度5篇现代企业管理规章制度5篇公司规章制度反映了企业的价值观和文化。
规章制度强调员工应遵循的行为准则,并传达公司的核心价值观念。
通过规章制度的执行,有助于树立和强化公司的文化认同和团队协作精神。
下面给大家分享现代企业管理规章制度,欢迎阅读!现代企业管理规章制度(篇1)一、成立员工行为规范考核领导小组和工作小组物流控股公司员工行为规范考核工作小组办公室设在行政事务部。
二、适用范围本规定适用于公司在职职工。
三、检查内容根据员工行为规范内容检查相关事项。
(附:员工行为规范)四、处罚标准员工行为规范考核工作小组实行定期和不定期抽查,对抽查中发现的不符合员工行为规范的现象考核如下:1、职工工作时间迟到早退30分钟内的1次不予支付当月效益工资50元,迟到早退30分钟至60分钟内的1次不予支付当月效益工资100元。
旷工1天(不足1天的按1天计算)不予支付半月效益工资,2天不予支付当月效益工资,3天不予支付季效益工资,3天以上不予支付年效益工资。
2、上班脱岗、窜岗、睡岗、私自外出、玩游戏、上网炒股、因私网购、观看与工作无关娱乐视频、干私活,首次不予支付当月效益工资200元。
1年中有2次违反同类规定的,不予支付当事人季度效益工资。
1年中有2次以上或被上级机关查处有以上违规行为的,给予待岗处理。
3、上班期间饮酒、打架斗殴,首次不予支付当月效益工资400元。
1年中有2次违反同类规定的,不予支付当事人当季效益工资。
1年中有2次以上或被上级机关查处有以上违规行为的,给予待岗处理。
4、因未关好门窗、未关掉电源、办公室未锁门等,但未造成损失的,发现1次,不予支付当事人(若无法确认当事人的由部门承担相应责任)当月效益工资100元;造成损失的,根据损失情况予以赔偿。
5、因公外出时,无故造成通讯不畅,未造成损失但影响工作的,1次不予支付当事人当月效益工资100元;造成损失的,还应根据情况酌情赔偿。
6、因接待来客、电话礼仪、语言交流、名片递接不规范,被客户投诉,经查实1次不予支付当事人当月效益工资200元;对公司产生损失、造成不良影响,视情节严重程度研究决定。
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现代企业管理总结篇1现代企业管理是一项复杂而重要的任务,要求领导者具备全面的素质和卓越的能力。
在本文中,我们将对现代企业管理的现状、创新实践、效果评估以及经验总结进行探讨。
现代企业管理的现状表明,企业在经营过程中面临着诸多挑战。
其中,如何提高员工的工作效率、增强团队协作能力以及确保企业可持续发展是关键问题。
针对这些问题,我们需要采取有效的管理策略和方法,以提升企业的整体竞争力。
在企业管理创新实践方面,我们可以借鉴许多成功企业的经验。
例如,采用敏捷管理模式,以适应快速变化的市场环境;实施员工激励计划,以提高员工的工作积极性;加强团队建设,以提高团队协作能力。
这些创新实践需要领导者具备敢于尝试、不断学习的精神,以及灵活应对市场变化的能力。
在实践过程中,我们需要对企业管理效果进行评估。
评估指标可以包括企业的经济效益、员工满意度、客户满意度等。
通过定期的评估,我们可以及时发现问题,并采取相应的改进措施。
此外,我们还可以借鉴其他企业的成功经验,不断完善自身的企业管理模式。
在企业管理经验总结方面,我们需要对成功的经验和失败的教训进行深入分析。
例如,成功的企业管理案例可以提供可借鉴的经验,失败的案例则可以提醒我们在企业管理中应避免的问题。
通过总结经验教训,我们可以不断提高自身的管理水平,为企业的发展做出更大的贡献。
总之,现代企业管理是企业发展的关键所在。
只有通过不断创新实践、科学评估以及经验总结,我们才能更好地应对市场的挑战,实现企业的可持续发展。
在这个过程中,领导者的角色和责任至关重要。
他们需要具备全面的素质和卓越的能力,以引领企业迈向成功的未来。
现代企业管理总结篇2现代企业管理是一项复杂而重要的任务,它涉及到企业的各个方面,包括战略规划、运营管理、人力资源管理、财务管理等。
现代企业管理电子教案第一章:现代企业管理概述1.1 教学目标了解现代企业管理的概念与特征掌握现代企业管理的基本原则与目标理解现代企业管理的重要性与发展趋势1.2 教学内容现代企业管理的定义与特征现代企业管理的基本原则与目标现代企业管理的重要性与发展趋势案例分析:成功的现代企业管理实践1.3 教学方法讲授与互动:讲解现代企业管理的概念与特征,引导学生参与讨论案例分析:分析成功的现代企业管理实践,引导学生思考与总结第二章:企业组织与管理体制2.1 教学目标了解企业组织结构的基本类型与特点掌握现代企业管理体系的构建与运行理解现代企业管理体制的创新与发展2.2 教学内容企业组织结构的基本类型与特点现代企业管理体系的构建与运行现代企业管理体制的创新与发展案例分析:成功的企业组织与管理体制实践2.3 教学方法讲授与互动:讲解企业组织结构的基本类型与特点,引导学生参与讨论案例分析:分析成功的企业组织与管理体制实践,引导学生思考与总结第三章:企业人力资源管理3.1 教学目标了解人力资源管理的基本概念与重要性掌握人力资源规划、招聘与配置的方法与技巧理解员工培训与发展、绩效管理的内容与流程3.2 教学内容人力资源管理的基本概念与重要性人力资源规划、招聘与配置的方法与技巧员工培训与发展、绩效管理的内容与流程案例分析:成功的人力资源管理实践3.3 教学方法讲授与互动:讲解人力资源管理的基本概念与重要性,引导学生参与讨论案例分析:分析成功的人力资源管理实践,引导学生思考与总结第四章:企业市场营销管理4.1 教学目标了解市场营销管理的基本概念与原则掌握市场调研、市场细分与目标市场选择的方法与技巧理解市场营销策略的制定与实施4.2 教学内容市场营销管理的基本概念与原则市场调研、市场细分与目标市场选择的方法与技巧市场营销策略的制定与实施案例分析:成功的市场营销管理实践4.3 教学方法讲授与互动:讲解市场营销管理的基本概念与原则,引导学生参与讨论案例分析:分析成功的市场营销管理实践,引导学生思考与总结第五章:企业财务管理5.1 教学目标了解财务管理的基本概念与原则掌握财务分析、投资决策与风险管理的方法与技巧理解企业财务规划与财务控制的流程与方法5.2 教学内容财务管理的基本概念与原则财务分析、投资决策与风险管理的方法与技巧企业财务规划与财务控制的流程与方法案例分析:成功的财务管理实践5.3 教学方法讲授与互动:讲解财务管理的基本概念与原则,引导学生参与讨论案例分析:分析成功的财务管理实践,引导学生思考与总结第六章:企业战略管理6.1 教学目标理解战略管理的基本概念与重要性掌握企业战略分析、战略制定与战略实施的方法与技巧学习战略管理中的风险评估与应对策略6.2 教学内容战略管理的基本概念与重要性企业战略分析、战略制定与战略实施的方法与技巧战略管理中的风险评估与应对策略案例分析:成功的企业战略管理实践6.3 教学方法讲授与互动:讲解战略管理的基本概念与重要性,引导学生参与讨论案例分析:分析成功的企业战略管理实践,引导学生思考与总结第七章:企业创新与变革管理7.1 教学目标理解企业创新与变革管理的基本概念与重要性掌握企业创新与变革管理的方法与技巧学习企业创新与变革管理中的组织文化与领导力7.2 教学内容企业创新与变革管理的基本概念与重要性企业创新与变革管理的方法与技巧企业创新与变革管理中的组织文化与领导力案例分析:成功的企业创新与变革管理实践7.3 教学方法讲授与互动:讲解企业创新与变革管理的基本概念与重要性,引导学生参与讨论案例分析:分析成功的企业创新与变革管理实践,引导学生思考与总结第八章:企业伦理与社会责任8.1 教学目标理解企业伦理与社会责任的基本概念与重要性掌握企业伦理与社会责任的管理与实践学习企业伦理与社会责任对企业的长远影响8.2 教学内容企业伦理与社会责任的基本概念与重要性企业伦理与社会责任的管理与实践企业伦理与社会责任对企业的长远影响案例分析:成功的企业伦理与社会责任实践8.3 教学方法讲授与互动:讲解企业伦理与社会责任的基本概念与重要性,引导学生参与讨论案例分析:分析成功的企业伦理与社会责任实践,引导学生思考与总结第九章:现代企业管理技术应用9.1 教学目标理解现代企业管理技术的基本概念与重要性掌握现代企业管理技术的应用方法与技巧学习现代企业管理技术对企业的长远影响9.2 教学内容现代企业管理技术的基本概念与重要性现代企业管理技术的应用方法与技巧现代企业管理技术对企业的长远影响案例分析:成功的现代企业管理技术应用实践9.3 教学方法讲授与互动:讲解现代企业管理技术的基本概念与重要性,引导学生参与讨论案例分析:分析成功的现代企业管理技术应用实践,引导学生思考与总结第十章:现代企业管理案例分析10.1 教学目标综合运用现代企业管理的基本理论与方法提升分析与解决实际企业管理问题的能力培养战略思维与决策制定能力10.2 教学内容选取具有代表性的现代企业管理案例分析案例中的管理问题、解决方案与成效讨论案例中的管理理论与实践的结合10.3 教学方法讲授与互动:提供案例背景与情境,引导学生讨论与分析案例分析:学生分组进行案例分析,汇报分析成果重点解析现代企业管理电子教案的内容涵盖了现代企业管理的概述、组织与管理体制、人力资源管理、市场营销管理、财务管理、战略管理、创新与变革管理、伦理与社会责任、技术应用以及案例分析等十个方面。
现代企业管理
绪论
一、管理概述
、管理的含义
通过计划、组织、领导、控制等手段来有效的配置资源,以完成组织目标的活动过程。
管理活动
)服务于
业务管理F
'载体:组织
管理- 本质:资源
目标:保证组织目标的实现
、管理学
管理学是研究管理活动的基本规律和一般方法的学科管理学的特征:①管理学是一门独立的综合性学科;
②管理学是一门定性和定量相结合的学科;
③管理学是一门不精确的软科学;
④管理学是科学性和艺术性的统一;
⑤管理学是自然属性和科学属性的统一。
(双面性,肯定会考)
四、管理的职能
1.计划职能:要选择组织的整体目标和各部门的目标并决定实现这些
目标的行动方案,从而为管理活动提供基本依据。
2.组织职能:设计和维持一套职位系统并进行相应的人员配备。
3.领导职能:影响并感召人们和群体去追求某些目标的行为与过程。
4.控制职能:促使组织的活动按照计划规定的要求展开的过程。
(肯定考,包括相互关系)
二、中外管理思想
一、西方管理理论演进
古典管理理论泰勒“科学管理之父”
J法约尔
韦伯
1、泰勒的科学管理方法提高生产率
A、通过实验制定工作的标准定额
B、实行新的奖励制度(差别计件工资制)
C、选择头等工人并培训
D设置计划层,实行职能工长制
E、贯彻例外原则
2、法约尔的一般管理理论
A、把企业经营活动分为六部分(技术活动、商业活动、财政活动、安全活动、会计活动、
管理活动)
B、对管理职能进行划分(计划、组织、指挥、协调、控制)
C、拟定了管理的一般原则
3、韦伯:r权威来源
官僚制
-科层制■ 特点:①实现劳动分工
②各个职工按权利等级形成指挥体系
③通过正式考试成绩挑选组织成员
④实行任命制
⑤公职人员是专职的,有固定薪金
⑥公事和私事有明确界线
⑦公职人员严格遵守纪律
1、古典管理
3、战略管理
4、现代管理丛林 三、企业 1、定义 :企业是从事生产、经营、服务等经济活动为获取利润进行自主经营、自负盈 亏、独立核算的经济组织。
个人业主制
合伙制
公司制
决策
, 疋乂: 为实现某一目标而从若干可行方案中选择一个满意方案的分析判断过 程 决策理论
1、条件 ①容易获得与决策有关的全部信息
② 真是了解全部信息的价值所在,并据此拟定出所有可行方案
③ 准确预测每个方案在未来的执行结果
2、行为管理 梅奥 霍桑试验 I
结论
r ①工人不是简单的经济人,而是社会人 ② 非正式组织对组织生产效率的提高有很大 影响 ③ 管理人员要善于鼓励员工的士气,从而达至U
提高效率的目的
2、企业的类型
2、古典决策理论
①决策者必须全面掌握有关决策的信息情报
②决策者要充分了解有关备选方案的情况
③决策者应建立一个合理的层级结构以确保命令的有效执行
④决策者决策的目的始终在于使组织获得最大的经济利润
3、行为决策理论的观点
①人是有限理性的
②决策者容易受直觉偏差的影响
③决策者选择的理性是相对的
④决策者往往厌恶风险
⑤决策者往往只求满意结果,而不是最佳方案
4、决策的过程
提出问题一一确定决策标准一一给标准分配权重一一制定替代方案一一分析替代方案一一选择
方案一一实施被选方案一一评价决策绩效
三、类型
程序性决策
非程序性决策
「确定性决策
根据环境分风险性决策
•不确定性决策
根据主体分J个体决策
群体决策优点和不足:
优点:产生更多更完备的信息
产生更多备选方案
增加对某个解决方案的接受性
提高了合法性
不成本咼效率低
责任不清
易出现屈从压力
已形成少数人统治的局面
四、方法 1 、头脑风暴法
2、名义群体法
3 、德尔菲技术
五、影响决策的因素
①环境:一般、特殊
②组织文化
③管理者的能力
④所拥有的资源
四、计戈y
一、定义:计划是一种决策过程,通过这种过程管理者针对组织的未来设定组织的目标并拟定出一套达成这些目标的手段。
1、计划的特点:
①计划工作为实现组织目标而服务
②计划工作是管理活动的桥梁,是组织、领导和控制等管理活动的基础
③计划工作具有普遍性
④计划要追求效率
2 、计划的作用:
①计划是管理者指挥的依据和控制的基础
②计划是防止不确定性,降低风险的手段
③计划可以减少盲目浪费,提高效率
④计划可以加深沟通,增强组织的凝聚力
二、计划的步骤:
选定目标—明确计划前提—提出可行方案—评估方案—制定方案—制定
派生计划一一制定预算(用预算使计划数字化)
三、目标管理(一种计划类型)
基本思想:是一种程序或过程,它使组织中的上级和下级一起协商,根据组织的使命确定一定时期内组织的总目标,由此决定上下级的责任和分目标,并把这些目
标作为组织经营、评估和奖励每个单位和个人贡献的标准。
特点:重视人的因素
建立目标体系重视成果
程序:1、目标的设置「高层管理者预定目标
r重新审议组织结构和职责分工
确定下级的目标
_上下级就实现各自目标所需条件及奖惩达成协议
2、实现目标过程的管理
3、总结和评估
五、组织职能
,、含义:
包含组织结构设计和运作
人力资源的开发和管理组织的变革和发展
】、组织结构设计原则
①专业分工原则
②统一指挥原则
③责权对等原则
④控制幅度原则
⑤柔性经济原则
三、组织结构的类型
①直线制组织结构(优点:结构简单,权力集中,责任分明,命令统一
缺点:不适合大型企业)
②直线职能制组织结构
③事业部制组织结构【斯隆】(特点:集中决策,分散经营,协调控制)
④矩阵制组织结构(含义:由纵横两套管理系统组成的矩阵组织结构,一套是纵向的职能
管理系统;另一套是为完成某项任务而组成的横向项目系统,横向和纵向职能具有平衡对等性)
六、领导职能
,、含义:在目标既定的条件下如何影响组织中的成员去实现目标
1、领导理论
特性风格-权变'奖赏权
r位置惩罚权
权力来源「合法权
感召
一个人1 -专长
三、激励理论
1、马斯洛需求理论
2、管理学中的人性假设理论
1)经纪人假设:古典管理学家关于人性的假设,起源于享乐主义,认为人的行为是为了获取最大的经济利益2)社会人假设:根据梅奥的霍桑实验提出来的,认为人们最重视的是工作中与周围人的友好相处,物质利益是相对次
要的因素
3)自我实现人假设:人期望发挥自己的潜力,表现自己的才能。
只要如此,他就会产生最大的满足感。
4)复杂人假设:人是复杂多变的,人性的表现形式因人而异因事而别
四、双因素理论(激励――保健理论)
影响人们行为的因素主要有两类:保健因素,激励因素。
保健因素是那些与人们的不满情绪有关的因素。
保健因素处理不好会引发对工作不满情绪的产生,处理得好可以预防或消除不满,但不会对员工起到激励作用。
激励因素是那些与人们满意情绪有关的因素,处理的好可使人们产生满意情绪,处理不当只是无满意情绪,而不会导致不满情绪。