企业信息化主要指标调查问卷

中小企业信息化调查报告一、调查背景随着信息技术的不断发展和普及，信息化已经成为现代企业发展的重要趋势。

然而，在中国的中小企业中，信息化水平相对较低。

为了了解当前中小企业信息化的现状以及存在的问题，本报告对相关企业进行了全面的调查和分析。

二、调查方法本次调查采用了问卷调查的方式，共发放了500份问卷，回收了400份有效问卷，有效回收率为80%。

通过对问卷数据的统计和分析，得出了中小企业信息化的整体情况。

三、信息化水平分析根据调查结果，目前中小企业的整体信息化水平较低。

其中，只有30%的企业实现了全面的信息化覆盖，60%的企业部分实现了信息化，还有10%的企业没有进行信息化建设。

进一步分析发现，中小企业普遍存在以下问题：1.技术设备落后：许多企业在硬件设备方面滞后，旧设备使用时间过长，无法满足日常业务需要。

2.信息化意识不强：部分企业缺乏对信息化的认识，对信息化的重要性认识不足，缺乏有效的信息化规划和战略。

3.信息安全风险：由于缺乏专业的信息安全保护手段和措施，很多企业存在信息泄露、数据丢失等风险。

四、信息化带来的好处尽管中小企业信息化面临诸多挑战，但是信息化仍然带来了许多好处，具体表现在以下几个方面：1.提升企业竞争力：通过信息化，企业可以提高生产效率，降低成本，快速响应市场变化，提供更好的产品和服务，从而提升竞争力。

2.优化管理流程：信息化可以使企业的各个管理流程更加高效、透明，实现数据共享和信息互通，为决策提供科学依据。

3.拓宽市场渠道：信息化可以为企业拓宽市场渠道，实现线上线下的无缝连接，提升销售和服务能力，开拓新的市场空间。

五、推进中小企业信息化的建议为了提高中小企业的信息化水平，以下是几点建议：1.加强信息化意识：中小企业应加强对信息化的宣传教育，提高企业内部员工的信息化意识和技能水平。

2.制定信息化规划：企业应制定详细的信息化规划和战略，明确信息化目标和步骤，并进行有效的执行和监控。

3.加强安全保护：中小企业要重视信息安全，加强网络安全和数据保护措施，防止信息泄露和数据丢失。

企业信息化调研表企业名称企业类型□工业□ 危化通讯地址邮编联系电话E-mail法人代表专职安全管理机构名称注册登记类型企业规模网址专职安全管理人员数(人)□有□无如选有，网址是兼职安全管理人员数(人)□ 国有企业□集体企业□股分合作企业□联营企业□有限责任公司□股分有限公司□私营企业□其他企业□100 人以下□100-249 人□250-499 人□500-999 人□1000-4999 人□5000 人以上□农、林、牧、渔业□采矿业□创造业□电力、热力、燃气及水的生产和供应业□环境和公共设施管理业□建造业□ 交通运输、仓储业和邮政业□信息传输、计算机服务和软件业企业所属行业□批发和零售业□住宿、餐饮业□金融、保险业□房地产业□租赁和商务服务业□科学研究、技术服务和地质勘查业□水利、环境和公共设施管理业□居民服务和其他服务业□教育□卫生、社会保障和社会服务业□文化、体育、娱乐业□综合(含投资类、主业不明显) □其它注册时间注册资金万元经营收入万元数据名称 2022 年 2022 年 2022 年 固定资产总值(万元)固定资产信息技术相关设备总价值(万元)企业员工总人数信息技术工作从业人员人员结构信息技术研发工作从业人数信息技术运行维护工作从业人 员数硕士及以上人数本专科人数其他人数信息技术(软件)投资额(万元) 其 用于安全生产的技术(软件) 中 投资额(万元) 信息技术(硬件)投资额(万元) 其 用于安全生产的技术(硬件) 中 投资额(万元)信息化培训费用(万元)其 用于安全生产的培训费用 (万中 元)信息化咨询费用(万元) 其 用于安全生产的咨询费用 中 (万元)其他(万元)年净产值(万元) 年销售收入(万元)信息技术 工作员工 学习结构信息技术改造投入 其 中类别实现的安全管 理功能 □很好 □ 好 □普通 □差 □很好 □ 好 □普通 □差 □很好 □好 □普通 □差 □很好 □ 好 □普通 □差 □很好 □ 好 □普通 □差服务器 台% ； B 、 Linux 占 D 、其他操作系统占SERVER □SYBASE □其他 □五类双绞线 □光纤 □其他兆信息化基础设施资源在用操作系统数据库系统互联网接入方式互联网接入带宽计算机A 、 Windows 占 C 、UNIX 占 %；□ORACLE □SQL □电话拨号 □ADSL % ； %台 年利润总额(万元)年缴税额(万元)是否应用安全生产□已经应用 □部份应用 □目前不用□已经应用 □部份应用 □目前不用□已经应用 □部份应用 □目前不用□已经应用 □部份应用 □目前不用□已经应用 □部份应用 □目前不用创造执行 系统 (MES)生产过程 自动监控 系统产品质量 控制管理 (CQM)自动化系 统应用系 统名称直接控制 系统 (DCS)开始应用时间应用 效果主要功能安全管理 系统应急管理 系统视频监控 系统□已经应用 □部份应用 □目前不用□已经应用 □部份应用 □目前不用□已经应用 □部份应用 □目前不用□已经应用 □部份应用 □目前不用□已经应用 □部份应用 □目前不用□已经应用 □部份应用 □目前不用□很好 □ 好 □普通 □差□很好 □ 好 □普通 □差□很好 □ 好 □普通 □差 □很好 □ 好 □普通 □差 □很好 □ 好 □普通 □差 □很好 □ 好 □普通 □差(1)企业希翼通过信息化建设取得的效果( )A 、降低企业成本， 扩大产品销售收入；B 、提高生产效率；C 、加强企业管理；D 、提高服务水平；E 、采集市场信息；F 、促进技术创新；G 、其他 (2)信息化安全措施应用情况( )A 、本地实时备份；B 、本地定时备份；C 、异地实时备份；D 、异地定时备份E 、重视员工安全意识的培养，制定了严格的元功能信息安全制度F 、安装了防火墙G 、安全了企业级杀毒软件，并严格按照供应商要求按时升级 H 、全面安装了单机版杀毒软件，并严格按照供应商要求按时升级 I 、安装了邮件加密系统J 、建立了企业内虚拟专用网K 、档案服务器、网络服务器、防火墙等网络流量相关的设备有备份 L 、其他(3)信息化部门的职能有( )A 、负责信息化规划、计划B 、负责信息化资金的落实其 他C、负责信息化项目的实施管理D、没有信息化管理部门(4)企业内部是否有信息化绩效考核标准( )A、有；B、没有；C、某些系统可以考核；D、其他(5)企业是否实施过信息化战略规划( )A、是B、否(6)企业信息化项目中，是否采用过建立制度( )A、是B、否(7)企业信息化工程进度是否如期完成( )A、提前完成；B、如期完成；C、有些迟延；D、严重迟延若延期可能原因有a、人材缺乏b、资金不足c、开辟方原因d、其他(8)对本企业信息化建设的过程和进度控制是否满意( )A、十分满意B、满意C、不太满意D、不满意(9)对本企业信息化预算的完成情况( )A、超预算B、低于预算C、基本一致(10)制约本企业信息化建设的因素有哪些( )A、技术风险(未必能达到预期效果)B、缺乏高素质人材C、资金不充足D、管理没有实现规范化E、软件厂商方案不完善F、信息化建设目标不明确G、其他(11)信息化实现主要模式( )A、自主研发B、购买成品软件C、委托开辟D、合作研发E、其他(12)信息化主要合作火伴(单位)有：、(13)企业对信息管理专门人材的需求情况是( )A、现有人员已基本满足需求B、急切需要专门的信息管理人员C、暂时不需要，但计划以后会有需求若有需求则主要考虑为□高中 (中专) 及以下□本科□硕士及以上(14)企业目前缺乏哪方面信息管理人材( )A、信息系统开辟人员B、信息系统操作人员C、信息系统管理和维护人员D、暂不缺乏(15)公司是否需要为引进的新人进行培训( )A、为了使其适合公司发展需要，这是很有必要的B、我们引进的都是有实际工作能力的人员，因此不需要(16)具有实际工作经验在公司录用信息管理人员中所占地位是( )A、很重要，是先决条件B、重要，但会根据具体情况而定C、普通，工作经验不是我们考虑录用人员的首要因素数据名称信息化和信息技术投入总额(万元)企业信息化投入信息化建设计划信息技术研发投入(万元)其中信息技术改造投入(万元)其中信息技术(软件)投资额(万元)用于安全生产的(软件)投资额(万元)信息技术(硬件)投资额(万元)用于安全生产的(硬件)投资额(万元)信息化培训费用(万元)其中用于安全生产的费用(万元) 信息化咨询费用(万元)其中用于安全生产的费用(万元) 其他(万元)计划应用安全生产的信息化系统用于安全生产的研发投入(万元)用于安全生产的改造投入(万元)其中其中□政策支持□标准化支持，制定信息化的相关标准和行业示范方案希望政府部门提供哪些方面支持□培训支持□资金支持□专家咨询□其他政策支持，如完善中小企业电子商务环境，规范网络安全对政府部门推进企业信息化建设的意见和建议。

企业调查问卷。

本次调查所获信息严格保密且无任何商业目的，请贵企业依据实际情况填写即可。

问卷内容若有涉及业务机密者，可不予答覆。

在此,我们郑重承诺，调查结果仅供研究使用。

再次向您的辛勤工作表示衷心的感谢。

有什么问题，也欢迎与我们联系.谢谢！一、企业基本信息企业名称：注册地：企业成立时间: 联系人：联系方式：1.贵企业的所有制形式为（）A．个体独资B．合伙制D．有限责任公司E．股份制G．其他2。

贵企业的类型为（)A．制造业B．服务业C．住宿和餐饮业D．批发和零售业E．其他二、企业信息化和实施电子商务情况1.您认为贵企业所在行业是否非常有必要开展电子商务？A．非常有必要B．不确定C．没有必要2。

您所在的企业现在是否开展了电子商务?A．已经开展B．计划开展C．没有计划若没有开展电子商务，请跳转到第3题3.您所在的单位没有开展电子商务并且在短期内也没有开展电子商务的打算，原因是？（可多选）□基础设施不健全,短时间内无法上网□在网上开展商务活动不安全□实施电子商务的成本太高□企业条件不成熟，没有相应的技术及管理人才□没有想过□其它__________________________若已经开展电子商务,请直接跳转到第4题4。

贵企业开展电子商务始于___________年。

5.贵企业电子商务模式属于以下（）(可多选）A．企业对企业B．企业对消费者C．企业对政府D．其他6.贵企业是否有明确的电子商务战略（）A．有B．有，但不不正式C．正在计划D．没有，也没有计划7.贵企业开展电子商务的驱动因素主要包括（）（多选）A．领导战略要求B．上游企业要求驱动C．下游企业或消费者驱动D．竞争对手E。

其他8。

您所在企业开展电子商务的目的主要包括：A．为了保证产品质量和交货期 B。

密切与供应商、分销商、客户的协调C. 降低运作成本 D.开展新业务和新市场9。

贵企业开展电子商务的产品是否为标准化商品（）A．是B．否，部分为个性化定制产品10。

信息化调研报告信息化调研报告一、目的本次信息化调研报告的目的在于了解当前企业的信息化建设情况，为企业提供信息化发展方向和改进建议。

二、调研方法本次调研采用问卷调查的方式进行，针对企业员工进行匿名调查。

调查对象包括不同岗位、不同部门的员工。

共发放问卷100份，有效回收问卷80份。

三、调研结果1. 信息化资源配置（1）服务器和网络设备：80%的员工表示服务器和网络设备达到了工作需求，20%的员工表示服务器和网络设备不够稳定，经常出现故障。

（2）软件应用：60%的员工认为目前使用的软件能够满足工作需求，但有40%的员工表示目前使用的软件过于简单，无法满足复杂的工作需求。

（3）信息安全：50%的员工表示对企业信息安全的问题有较大的担忧，需要加强数据保密和网络安全的措施。

2. 信息化应用（1）办公自动化：80%的员工认为目前企业办公自动化水平较低，办公效率有待提高。

（2）协同办公：50%的员工表示需要协同办公的工具来提高工作效率，目前企业缺乏相关的协同办公工具和平台。

（3）企业资源计划（ERP）：30%的员工对ERP系统的使用不熟悉，需要进行培训和指导。

3. 信息化发展方向（1）云计算：90%的员工认为云计算是未来信息化发展的趋势，希望企业能够引入云计算技术，提高信息共享和存储的效率。

（2）大数据分析：70%的员工认为大数据分析对企业发展非常重要，希望企业能够投入更多资源进行大数据分析。

（3）移动办公：60%的员工认为移动办公可以提高工作效率，希望企业能够提供相应的移动办公设备和应用。

四、改进建议1. 加强硬件设备维护和更新，提高服务器和网络设备的稳定性和可靠性。

2. 在软件应用方面，根据员工的实际工作需求进行定制开发，满足复杂工作流程的需要。

3. 针对信息安全问题，加强数据保密和网络安全的培训和防护措施，确保企业数据的安全性和隐私保护。

4. 提高办公自动化水平，引入协同办公工具和平台，实现信息共享和协同工作。

中小企业信息化调查问卷为客观地了解中小企业信息化建设及应用水平，有效总结企业信息化建设成功的经验与失败的教训，找出带有普遍性、关键性的问题，为推进企业信息化建设提供决策依据，提供发展新思路。

鼓开展此次问卷调查。

希翼各企业的领导和相关部门负责人及骨干员工能够协助此次调研。

一、企业基本情况及主要经济指标1、20XX 年主要经济指标：营业收入： _______________ 万元，资产总额：________________万元利润总额： _______________万元，净利润： __________________万元2、企业规模： _____________ A、500 人以上 B、500-250 人 C、249 -100 人 D、99-50 人 E、50 人以下3、企业经济类型： _____________A、国有B、集体C、三资D、股分制E、民营F、其它______4、企业隶属行业： _____________ A、工业企业：□电子、□纺织\\服装、□电器、□机械\\装备、□汽车、□食品\\饮料\\烟草、□石化、□能源、□其他______B、商贸流通：□零售、□批发、□交通、□物流、□进出口□其他______ C、建造业：□房地产、□房屋和土木工程建造、□建造安装、□建造装饰□其他______D、服务业：□金融□咨询□教育\\培训□专业技术服务、□公共服务□维修维护□系统集成□其他_____5、企业所在区域：A 华北B 华东C 华南D 华中E 东北F 西北G 西南二、企业信息化建设现状1、企业已应用的信息化系统 a、企业办公自动化系统：□已应用□未应用 b、企业财务管理系统：□已应用□未应用 c、企业人力资源管理系统：□已应用□未应用 d、企业供应链管理系统：□已应用□未应用e、企业客户关系管理系统：□已应用□未应用 f、计算机辅助设计系统：□已应用□未应用－1－g、计算机辅助工艺设计系统：□已应用□未应用 h、产品数据管理系统：□已应用□未应用 i、生产创造管理(MRP)系统：□已应用□未应用 j、企业网站：□已应用□未应用 k、电子商务系统：□已应用□未应用 l、企业决策支持系统：□已应用□未应用 m、企业管理和生产控制一体化：□已实现□未实现 n、企业局域网□已建成□未建设 o、企业资源规划系统：□已建成□未建设 p、其他_____2、企业信息化应用在本企业中 a、节能_____% b、降耗_____%c、提高生产效率 ____%d、降低生产成本 _____%e、扩大销售额 _____%f、提高资金使用效率_____%3、企业信息化制度与规范a、企业信息化明确的主管机构设置：□有□无b、企业信息化规划□有□无c、企业信息资源标准和编码：□有□无d、企业信息化培训制度：□有□无e、企业信息系统使用及管理规章制度：□有□无f、企业信息安全制度：□有□无4、企业信息化实现方式A、自建B、外包C、自建与外包结合D、Sass 模式E、其他模式 _________5、20XX-20XX 年企业信息化建设年度投入：年度信息化投入元) 20XX 年 20XX 年 20XX 年估计三、企业信息化需求1、企业信息化建设需要那些匡助 a、国家和地方政策支持 b、咨询、中介的匡助c、产品和服务提供商提供更好的产品和服务－2－d、公共服务e、电信运营商的支持f、新技术和新服务模式g、低成本优秀解决方案h、其他企业的优秀案例借鉴i、监理机构j、其他2、您的企业进行信息化建设主要动因 a、上下游企业和合作火伴的要求 b、进出口要求c、工商税务等申报需要d、拓展电子商务销售渠道的需要e、提高企业生产管理效率f、节能减排g、其他_________非常感谢你能支持我们的调查！衷心感谢！－3－关于企业信息化建设调研情况报告物流 081 ****信息化正以不可阻挡之势深入社会的各个方面 ,并在不同层面上促进社会的加速发展和变革。

【调研问卷模板】信息化建设现状调查问卷此次问卷调查由信息工作小组发起，为制定信息化建设规划做基础准备。

希望您本着客观、实事求是的原则填写，再次感谢您的协助与支持！1. 对于企业信息化建设，您认为正确的论述是.信息化建设利于增强企业的核心竞争力，加快业务流程重组，有利于组织结构优化，提高经济效益和保证持续发展；信息化建设可实现企业全部生产经营活动的运营自动化、管理网络化、决策智能化；信息化建设有效降低成本，扩大企业竞争范围，激发生产、技术创新，推动研发项目进展，从而提高企业经济效益促进企业竞争，加速企业发展；促进企业提高管理水平，提升企业人力资源素质；我们是子公司，总公司怎么做我们就怎么做，没有必要自主建设；让公司里的每个员工都上网，给每个人员都配上电脑，再建立一个网站，就是企业信息化；我们公司的信息化就是R3，不必要涉及其他；2. 您认为，针对企业管理，信息化建设的作用.在业务层面实现信息化，提高管理水平，提升工作效率，减少人员工作量；实现企业知识的积累与传承，达到数据共享；减少人为因素干扰，规范业务管理；确保各项管理制度落实，管理人员全面监控和管理企业，对企业现状可视，动态了解企业的经营情况，为决策支持提供依据；信息化办公，节约纸张、耗材，人员少跑腿；便于交流，沟通快捷，管理作用不大；没有计算机没有网络，公司照样能开展业务，信息化建设没什么作用，有无均可；3. 据您了解，我公司信息化应用系统包括哪些内容.生产控制系统；ERP系统全厂闭路视频监控系统；办公协同系统（EIP）；企业门户网站；资产管理系统；考勤、门禁、消费一卡通系统；档案管理系统；计算机集成制造系统；财务管理系统；人力资源管理系统；联网监控系统；不了解，不清楚；4. 您认为，我公司信息化建设的现状是.信息化建设网络建设全面、设备先进、组织得力；信息化系统面广，起点高；领导重视，投入力度大；信息系统应用不全面，许多领域没有使用信息化工具；信息化建设刚刚起步，任重道远；5. 您认为. 阻碍我公司信息化发展的原因是.公司不重视信息化建设；信息化建设投入资金不足；信息化技术人员能力有限；公司人员信息化意识不高，计算机操作能力不强；工作忙，重点关注于生产，开展信息化工作力度不够；“等、靠、要”的状态明显，没有真正由业务需求驱动；6. 您认为公司信息化工作的内容应该包括.不断满足业务需要的应用开发；现有信息系统应用情况监督；信息相关培训教育；基础资源系统的运行维护；信息化项目实施；新信息技术推广；维修电脑、打印机等信息处理设备；协助业务部门对系统中的业务数据分析，挖掘更大价值；网络信息系统安全管理；7. 对于现阶段我公司信息化工作开展的基本思路，您认为那些是正确的.以业务需求为驱动，需求是第一位的；业务部门是信息化建设的主体，信息工作小组组织并协助业务部门开展信息化工作；除了做好现有系统的运维工作外，现有系统的深化应用是工作重点；对于技术实现根据需要选择外包实现和IT团队自主实施两种方式并行；各部门信息系统关键用户起到业务与IT的衔接作用；8. 通过您对信息系统的应用，您觉得，我公司信息系统存在哪些问题. （ERP系统）____________9. 通过您对信息系统的应用，您觉得，我公司信息系统存在哪些问题. （EIP系统）____________10. 通过您对信息系统的应用，您觉得，我公司信息系统存在哪些问题. （网络通信系统）____________11. 您认为现有信息系统对您开展业务的支撑现状是.现有信息系统已经完全支撑现有业务的开展；现有信息系统已经支撑大部分业务的开展，仍然需要更深入的应用支撑；现有信息系统无法支撑业务开展，多数系统需要升级；现有信息系统完全不能支撑业务发展，系统需要重新建设；12. 您目前在开展业务中遇到问题有哪些.主要业务数据的采集；主要业务数据的统计；主要业务数据的共享；主要业务数据的分析；13. 为了支撑业务的开展，您认为当下我们公司信息化工作应侧重那些系统的建设.设备自动化管理客户关系管理供应商管理资金计划管理研发过程管理人力资源管理ERP深化应用EIP深化应用移动办公应用产品辅助设计生产过程监控其他管理信息系统14. 为了更好的支撑业务开展，您短期内有那些信息化需求？ ____________15. 对开展公司的信息化工作，您有什么好的意见或建议吗？ ____________。

信息化问卷调查同类企业信息化问卷现状：企业：中机问卷内容：1.您的部门（⼦公司名）2.您的岗位是3.您对公司的上⽹速度是否满意？4.您觉得新区⽹速和⽼区相⽐是否有所提⾼？5.您觉得现在公司⽹络是否稳定？6.您觉得公司是否有必要引进远程/移动办公技术？7.您觉得远程/移动办公、设计技术能够帮你和公司解决的问题是A.经常出差，操作电脑不⽅便B.公司离家太远，路上消耗时间多C.办公时间灵活，可⾃⼰安排调整D.访问内部资料时刻保证信息安全8.您觉得远程/移动办公、设计技术的优势是：A.⾼效便捷B.⼯作效率⾼C.不受办公地点限制D.节约公司成本E.安全、不⽤担⼼数据丢失、病毒⼊侵9.若公司引进远程/移动办公、设计技术，你⽐较关注的是什么A.性能B.⽹络服务C.安全性D.成本E.其他10.您期待远程/移动办公、设计技术为您提供什么服务？11.您平常使⽤的专业软件是12.您觉得现在使⽤的专业软件有什么不⾜之处？13.您觉得公司是否有必要尽快引进BIM软件？14.您觉得公司应⽤BIM的主要⽬的是15.您觉得通过BIM软件，能帮你和公司解决的问题是16.您觉得现阶段公司最需要学习BIM的哪些内容？17.若公司将要引进新的BIM软件，您有何建议？18.您平时⽆线上⽹的时间是______⼩时/天？19.您平时⽆线上⽹⼯具是？20.您是否⾮常迫切需要使⽤⼿机、移动客户端等设备上⽹21.您觉得公司部署⽆线⽹络，合理的管理⽅式有22.您平时给你电脑杀毒的⽅式23.您觉得为了保证公司⽹速流畅，应该限制哪些下载软件的流量⼤⼩A.迅雷软件B.QQ旋风C.电驴D.http另存为E.其他您觉得为了保证信息安全，提⾼⼯作效率，公司应该在上班时间限制哪些类⽹页的浏览24.聊天⼯具25.⽹络游戏26.在线视频⽹页及应⽤27.股票证券28.点餐购物29.视频下载⽹站企业：1.公司是否为您配备计算机或发放相关补助？2.您对计算机的性能满意吗？3.您在⼯作中使⽤的管理信息系统或数据库分析软件是否好⽤？4.您在就职前是否掌握信息系统或数据分析等软件的应⽤？（例office 数据库管理信息系统）5.企业是否组织过相关的信息技术指导或培训？6.您对公司的员⼯管理信息系统使⽤感受如何？7.您和同事、上下级之间的沟通与信息传达主要通过？A.会议传达B.⼝头交流C.邮件D.微信、QQE.电话、短信F.通过公司内部交流系统G.其他8.您主要通过什么⽅式了解、接受企业重要通知？A.企业⽹站C.会议、⼝头传达D.微信、QQE.电话、短信F.通过公司内部交流系统G.其他9.您觉得公司向您传达信息是否及时？A.及时B.有延迟C.⼏乎收不到10.您觉得通过现有信息传递⽅式，您快捷准确地获取⾃⼰需要的信息的程度？企业：⽹上轻纺城1.贵公司的单位性质是：2.贵公司规模情况是：3.贵公司何时开始使⽤进销存系统（若有使⽤请填写系统名称及开发公司）4.贵公司现有销售以哪种类型为主？A.现货交易B.订单交易C.两种都有5.你愿意使⽤信息化系统在线下采购订单吗？A.现在已经在线下单B.愿意C.不愿意，对信息安全不放⼼D.不愿意，其他原因6.您愿意对采购订单通过在线⽀付的⽅式进⾏付款吗？7.您愿意通过信息化系统管理客户资料吗？8.您需要通过信息化系统对客户进⾏等级管理吗？例如：不同级别的客户购买产品的折扣不同，可⽋款额度不同9.您需要通过信息化系统跟踪销售订单的相关信息吗？例如：订单是否按计划⽣产，是否能按时交货，计划交货⽇期，订单是否发货10.除了门店实体展⽰，您希望使⽤以下哪⼏种展⽰⽅式？（可多选）A.需要⽹站图册展⽰B.需要⽹站模特展⽰C.需要⽹站3D效果展⽰D.其他11.您是否需要通过信息化系统记录客户看样情况，样品购买信息，对样品进⾏管理A.现在已经管理C.不是很需要，有的话最好D.完全不需要12.您愿意让代理商也使⽤信息化系统进⾏下单吗？A.现在已经在线下单B.愿意C.不愿意，对信息安全不放⼼D.不愿意，其他原因13.您最希望通过信息化系统管理那些⽅⾯（例如：客户管理、库存管理、采购管理）14.为了⽅便跟进您反馈的问题，并且在中奖后第⼀时间通知您，请留下您的联系⽅式（⼿机号/电⼦邮箱/纺织聊号）（⾮必填）企业：基本信息部分1.贵单位性质属于（）A.国企B.三资C.集体D.私营E.其他2.贵单位经营情况（）A.销售收⼊500万以下B.销售收⼊500万-1000万C.销售收⼊1000万-5000万D.销售收⼊5000万-1亿E.1亿以上3.贵单位⽬前规模（）A.100⼈以下B.100-249⼈C.250-499⼈D.500-999⼈E.1000-4999⼈F.5000⼈以上4.贵单位⾏业类别（）A.公共管理和社会组织B.教育C.⾦融业D.⽹络/通信/电信E.制造业F.商业服务业G.⽂化/体育和娱乐业H.交通运输/仓储和邮政业I建筑业J 能源K 科学研究/服务和地质勘查业L. 咨询/顾问业M.房地产业N.医药/卫⽣/体育O农/林/牧渔业P 采矿业S 其他5.贵单位信息化的资⾦来源为（）A.⾃筹B.政府投资C.政府+⾃筹D其他请注明管理及系统应⽤部分⼀.管理基础资源情况（可多选）1.贵单位是否设置了信息管理部门（）A.⽆B.有专职部门（5⼈以下）C.有专职部门（5⼈以上）D.满⾜B和C的同时，还有专门的信息服务公司2.贵单位信息化相关的管理制度基础（）A.⽆B.差C.⼀般D.⽐较完善3.贵单位业务流程重组BPR或类似变⾰：（）A.⽆B.差C.⼀般D.⽐较完善⼆.信息化应⽤情况（⼀）⽹络建设与互联情况1.贵单位是否建⽴了外⽹⽹站并有相关应⽤：（）A.否B.建⽴并有应⽤C.建⽴很少应⽤2.贵单位是否建⽴了内部局域⽹：（）A.否B.建⽴并有应⽤C.完全没有使⽤3.贵单位外⽹接⼊⽅式：（）A.光纤B.ADSLC.DDND.ISDLE.VPNF.其他4.贵单位内外⽹互联应⽤情况：（）A.⽆B.互联且有较多应⽤C.互联但应⽤少（⼆）信息化标准与编码体系应⽤系统综合情况调查1.贵单位是否已经建⽴和采⽤了信息化标准体系（）A.是的，全部采⽤B.部分采⽤C.完全没有使⽤2.贵单位是否已经建⽴和采⽤了统⼀的信息编码体系（）A.是的，全部采⽤B.部分采⽤C.完全没有采⽤（三）具体系统建设与应⽤情况请填写下表填写说明：1.以下项⽬中可以直接填⼊相关内容；2.对于部分内容，可以根据表上⽅所列的选择项，直接从上⽅选择中选择相应项⽬填表；3.只填写涉及到贵单位的内容，⽆关的可以直接略过；（四）在应⽤过程中贵单位使⽤的中间件为（）A.BEAB.IBMC.东⽅通D.中创E.⾃主开发F.其他请注明（）（五）关于应⽤系统理想与实施过程的调查1.贵单位在信息化项⽬进⾏前是否进⾏项⽬⽴项⼯作：（）A.是B.否2.贵单位在信息化项⽬进⾏前是否进⾏信息化整体规划：（）A.是B.否3.贵单位在信息化项⽬进⾏信息化整体规划是外包还是⾃⼰完成：（）A.外包B.⾃⼰完成C.其他⽅式（请注明）4.贵单位是如何进⾏业务流程重组的：（）A.进⾏公开招标B.进⾏有限范围邀标C.直接确定供应商D.其他请注明5.贵单位是如何进⾏业务流程重组的：（）A.完全⾃⼰进⾏B.在系统供应商协助下进⾏C.在咨询服务商的协助下进⾏6.贵单位选择合作伙伴时最主要考虑的因素：（）A.性价⽐B.现有系统升级C.⼚商服务能⼒D.品牌E.稳定性F其他7.贵单位如果会借鉴成功案例，⼀般如何寻找案例：（）A.个⼈关系渠道B.媒体C.媒体C.⾏业协会或其它中介组织D.展会F.其他（六）系统应⽤⽔平评价状况请对贵单位核⼼业务信息化发展⽔平进⾏⼀个总体评价（）A.⽆B.初级⽔平：涵盖业务窄、系统不统⼀、孤⽴化C.中级⽔平：涵盖50%以上领域、统⼀、集成D.⾼级⽔平：涵盖全部领域、集成、统⼀（七）关于安全系统建设情况（可多选）1.贵单位使⽤的安全软件为（）A.瑞星B.趋势C.赛门铁克D.美国⽹盟E.冠群⾦⾠F.其他2.贵单位已经建⽴的信息安全管理体系包括（）A.防病毒软件B.硬件防⽕墙C.软件防⽕墙D.邮件安全系统E.存储安全管理系统（⼋）单位信息化意识与倾向信息化意识⽅⾯请填写对下⾯成功因素进⾏评价：领导重视与认识：A.很重要B.重要C.⽐较重要D.不重要IT部门的认识核⼼员⼯的认识全员参与基础管理⽔平信息化规划软件上⼈员保证第三⽅咨询的参与第三⽅监理的参与政府资⾦引导信息化专家咨询其他。

尊敬的受访者：您好！为了更好地了解我国企业、学校、政府机构等在信息化管理方面的现状、需求与挑战，我们特制定此问卷。

本问卷旨在收集相关信息，为我国信息化管理的发展提供有益的参考。

请您根据实际情况认真填写，您的宝贵意见将对我们研究工作具有重要意义。

本问卷采取匿名方式，所有信息仅用于统计分析，请您放心填写。

一、基本信息1. 您所在单位名称：（）2. 您所在单位性质：（）A. 国有企业B. 民营企业C. 外资企业D. 事业单位E. 其他（请注明：______）3. 您所在单位行业：（）A. 制造业B. 服务业C. 信息技术产业D. 交通运输业E. 其他（请注明：______）4. 您所在单位的员工人数：（）A. 100人以下B. 100-500人C. 501-1000人D. 1001-5000人E. 5000人以上5. 您在单位中的职位：（）A. 高层管理人员B. 中层管理人员C. 基层管理人员D. 员工二、信息化管理现状1. 您的单位是否已经实施了信息化管理？（）A. 是B. 否2. 如果已实施，请回答以下问题：（1）您单位的信息化管理系统主要应用于哪些方面？（多选）A. 财务管理B. 人力资源C. 生产管理D. 供应链管理E. 其他（请注明：______）（2）您单位的信息化管理系统的主要特点有哪些？（多选）A. 系统集成度高B. 数据共享性强C. 用户操作便捷D. 系统安全可靠E. 其他（请注明：______）3. 如果未实施，请回答以下问题：（1）您单位未实施信息化管理的主要原因是什么？（多选）A. 缺乏资金B. 缺乏专业人才C. 管理层不支持D. 对信息化管理认识不足E. 其他（请注明：______）（2）您认为信息化管理对您单位有哪些潜在价值？（多选）A. 提高工作效率B. 降低运营成本C. 提升管理决策水平D. 增强企业竞争力E. 其他（请注明：______）三、信息化管理需求1. 您认为在以下哪些方面，信息化管理对您单位的发展至关重要？（多选）A. 财务管理B. 人力资源C. 生产管理D. 供应链管理E. 其他（请注明：______）2. 您认为在信息化管理过程中，以下哪些方面需要加强？（多选）A. 系统安全性B. 数据准确性C. 用户培训D. 系统维护E. 其他（请注明：______）3. 您对以下信息化管理相关培训的需求程度如何？（多选）A. 非常高B. 较高C. 一般D. 较低E. 非常低四、信息化管理挑战1. 您认为在信息化管理过程中，以下哪些方面是最大的挑战？（多选）A. 技术难题B. 管理模式变革C。

企业信息化建设调研问卷及调研报告一、调研问卷为了了解各企业在信息化建设方面的现状及需求，我们设计了以下调研问卷，请您认真填写，非常感谢您的参与。

1. 企业基本信息1.1 公司名称：1.2 公司规模：（）小型企业（）中型企业（）大型企业1.3 公司行业：（）制造业（）金融业（）服务业（）其他，请注明：1.4 企业成立年限：1.5 企业所在地：2. 信息化建设现状2.1 公司是否已进行信息化建设？（）是（）否2.2 若是，信息化建设覆盖的领域有哪些？（可多选）（）人力资源管理（）财务管理（）客户关系管理（）供应链管理（）生产管理（）其他，请注明：2.3 信息化系统使用情况：（请在以下各项中选择适用项）（）部分系统已经实施并运行稳定（）系统正在实施过程中，尚未完全投产（）尚未开始系统建设3. 未来信息化建设规划3.1 公司是否有未来信息化建设规划？（）是（）否3.2 若是，请简单描述规划的内容和时间表：4. 信息化建设中的挑战4.1 在信息化建设过程中，您认为最大的挑战是什么？请描述：4.2 您认为信息化建设中可能遇到的难题有哪些？请列举（可多选）：（）技术选型困难（）项目进展管理困难（）系统运维成本较高（）员工培训与适应困难（）其他，请注明：5. 对于信息化建设的需求5.1 您认为信息化建设如何能够更好地服务于企业发展？请阐述您的观点：5.2 您希望在信息化建设中得到哪方面的支持与帮助？请说明：5.3 您是否愿意参与信息化建设的合作交流活动？（）是（）否二、调研报告经过对多家企业的调研及分析，以下是我们对企业信息化建设的调研报告：1. 企业信息化建设现状调研发现，在我们所调查的企业中，大部分公司已经开始了信息化建设，并在不同领域实施了相关系统。

其中，人力资源管理、财务管理和客户关系管理是信息化建设涉及最广泛的领域。

2. 信息化建设中的挑战在信息化建设中，企业普遍面临一些挑战和困难。

其中，技术选型困难、项目进展管理困难和系统运维成本较高被认为是最大的挑战。