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六西格玛黑带考试试题库共147题（含答案）姓名:单位:本试卷分为基础知识题和综合能力题两部分，总分为100分。
其中基础知识题为标准化命题，每道题有3到5个选择,请从中选择一个最佳答案，共分为五个阶段,即D 阶段、M 阶段、A 阶段、I 阶段、C 阶段,共90题,每题1分,总共90分，综合能力题为论述题，共2题，每题5分，总共10分。
请将答案写在答题纸上，考试时间为180分钟，考试结束时请将试卷和答题纸一起上交。
基础知识题基础知识题第一阶段第一阶段::界定界定阶段阶段阶段(20(20×1)1) 本阶段涉及内容本阶段涉及内容::项目界定项目界定、、管理概述管理概述、、劣质成本劣质成本、、六西格玛设计六西格玛设计1．6SIGMA 诞生于公司A. GEB.摩托罗拉C.三星D.索尼 2．下列哪个亚洲国家未开展6SIGMA 活动A. 韩国B.日本C.印度D.伊朗 3．6SIGMA 质量关注的是:A. 顾客满意B. 减少缺陷降低成本C.A+B 4．下列关于6SIGMA 概念说法错误的是: A. σ就是标准差,是衡量波动大小的指标B. 6SIGMA 水平意味着百万机会中缺陷数为3.4C. 6SIGMA 水平意味着公差界限内能容纳6个σD. 6SIGMA 水平相当于CP=2,CPK=1.5 5．KANO 将质量分为三类，下列哪一个不是：A.当然的质量B.一元质量C.魅力质量D.满意质量 6．下列内容中哪一个不是6SIGMA 典型的组织结构A)Champion B)MBB C)GB D)BB E)CFO 7．6SIGMA 的方法论是：A.DMAICB.PDCAC.PSPD.SPC 8.6SIGMA 的核心是关注:A.企业B.顾客C.战略D.企业和顾客的双赢9.收集了500个关于比萨饼配送的数据,发现有25个迟到,10个太冷,7个损失,8个有错误的成分,请计算DPMO 值A.5% B 0.1 C.100000 D.25000 10.劣质成本与质量水平的关系A.质量水平越高,劣质成本越高B.质量水平越低,劣质成本越低C.合适的质量水平劣质成本才最低D.质量水平与劣质成本无关11.彼德.潘德提出的六西格玛设计的模型是:六西格玛黑大试卷A.DMAICB.DMADVC.IDDOVD.IDOV12.下列内容哪一个不属于六西格玛设计的内容A.设计一新流程B.重新设计供应商管理模式C.老流程的重新设计D.改进流程13.界定阶段的工作包括:1) 编写项目任务书 2) SIPOC 分析 3) 经济效益预算 4) 原因分析A.1)+2)B.1)+2)+3)C.1)+2)+3)+4)D.1) 14.六西格玛的技术支持软件是:A MATLAB B.SPSS C.EXCEL D.MINITAB15.在问题和机会的陈述中,下面哪一个关注点是错误的A.不陈述问题发生的原因 B 不陈述解决方法C.不描述问题的过失和责任D.不描述问题的大小和发生的频率 16.项目的范围包括:1)流程范围2)组织范围3)工作场所范围4)产品范围A.1)+3)B.2)+3)C.1)+4)D.2)+4) 17.选择团队时应采用的方法A.流程分析B.因果分析C.项目相关方分析D.矩阵分析 18.SIPOC 是英文缩写,下面的解释哪一个不正确A.I 是输入B.P 是产品C.O 是输出D.C 是顾客 19.下面关于SIPOC 作用的描述哪一点不正确A.识别过程角色,知道谁是顾客,谁是供应商B.界定项目范围,顾客需求在有效范围内传递C.着眼过程细节,找出关键的结果（Y）D.着眼全过程,对过程进行整体分析20.下面关于经济效益预算正确的是:A.经济效益预算是项目完成后关于项目所产生的经济效益的结算B.经济效益预算是改进后项目水平与改进前项目水平的差值所产生的经济效果C.经济效益预算是项目目标水平与改进前水平的差值所产生的经济效益的估计值D.以上说法都不对第二阶段第二阶段::测量阶段测量阶段(20(20×1)1)本阶段涉及内容本阶段涉及内容::统计基础统计基础、、MINITAB 软件操作软件操作、、MSA MSA、、区间估计区间估计21．设随机变量X～N（1，4），则)20(≤<="" a．1-2φ（0.5）="" b．2φ(0.5)-1="" c．2u="" d．1-2u="" p="" 为：="">22．从某灯泡厂生产的灯泡中随机抽取100个样品组成一个样本，测得其平均寿命为2000小时，标准差为20小时，则其样本均值的标准差约为：。
六西格玛黑带模拟测试题及答案(一)单选题（共84题，每题1分）1、题目：C2、题目：C某制造企业需求一零件，规格要求为100±3cm，在选择供应商时发现：供应商A提供的零件近似服从正态分布N（100,1），供应商B提供的零件近似服从均匀分布U（97,103）；供应商A、B提供产品的价格相同，同时，该企业非常关注质量损失。
以下哪种说法是正确的？A.从理论上讲，A零件的合格率是99.73%，供应商B提供100%合格品，因此应选择B作为供应商B.从供应商提供产品的分布看，均值相同，选择供应商A或B一样C.A质量损失更低一些，应选择A作为供应商D.根据上述信息无法做出判断3、题目：某轴类加工过程中已知对直径的公差要求为10±0.02mm，假设直径服从正态分布，对该过程进行过程能力分析发现Cp=1.0，Cpk=Cpu=0.8，因此可以判断，该过程分布中心是：A.10.001mmB.10.002mmC.10.004mmD.10.006mm4、题目：C黑带小金研究的课题是关于绝缘浇铸件的表面质量问题，在收集数据进行分析之前对现有的测量系统进行分析，以确认测量系统是否可以信赖。
为此，小金设计了MSA方案：取两名测量员，30个被测工件，每人对每个铸件重复测量两次，测量方法是在强光的照射下，目测是否有划痕、磕碰等，判断结果为合格与不合格。
请问在抽取被测工件时按以下哪种方案最为合适？A.用简单随机抽样的方法，从实际生产中随机选取30个样本B.按照日常生产的产品的实际合格率分别抽取合格品和不合格品选取30个样本C.尽可能按照1:1的比例抽取总数为30的合格品和不合格品，不合格品尽可能包括日常出现的缺陷类别D.从最近一个月生产的产品中连续抽取30个样本5、题目：A选择项目CTQ（critical to quality）是一项重要的工作，关于如何选择CTQ，下列描述不正确的是：A.CTQ一定是计量型数据B.CTQ一定与顾客需求或企业关键业务指标相关C.当CTQ本身不可测或很难测量时，可以采用待用测量指标D.当CTQ数量较多时，可以采用排列图或质量成本分析确定最重要的CTQ6、题目：C冷轧厂的原料是热轧卷，热轧卷用汽车从热轧卷车间运输到冷轧厂，如果对该流程进行增殖性分析，试问，汽车运输热轧卷的过程是否为顾客增值过程？A.增值活动，因为运输本身创造价值B.增值活动，因为运输是必不可少的过程C.非增值活动，应该尽量缩短或消除D.无法确定7、题目：某项目团队在测量阶段要测量其项目指标“温度”的过程能力，收集温度数据时每半小时测量一次，每次测得1个数据，共收集30个数据，过程稳定且数据服从正态分布，采用MINITAB计算得出，Cp=1.3，Pp=0.4，根据这一结果，下列哪个推断可能是正确的？A.过程独立性有问题存在，过程数据存在自相关性B.过程分布中心和公差中心存在较大偏移C.Pp数据不可行，Cp数据是可信的D.以上判断都不对8、题目：C对同一个测量对象重复进行测量，不同测量者进行测量时测量结果的差异一般被称为：A.测量系统的稳定B.测量系统的重复性C.测量系统的再现性D.测量系统的线性9、题目：D测量产品的特性指标时，不同的产品读数会有差异，造成此差异的原因是：A.产品间真实的差异B.由所使用量具造成的测量系统误差C.测量人员的水平不同D.产品间真实的差异与由所使用量具造成的测量系统误差的综合影响10、题目：D实施六西格玛管理最重要的目的在于：A.培养一批黑带，使他们成为统计学专家B.使企业的所有绩效指标都达到六西格玛质量水平C.建立超越ISO9000的质量管理体系D.变革企业文化，成为持续改进的组织11、题目：C12、题目：C某黑带项目团队在测量阶段计算计量型数据的过程能力指数时，发现数据是非正态数据，而且过程本身稳定，无异常值。
六西格玛培训考试试卷（答案）部门：姓名：试卷答案：（单选题，共40题，每题2.5分）1.下列关于6SIGMA概念说法错误的是:A. 6SIGMA水平意味着公差界限内能容纳6个σA.6SIGMA水平意味着百万机会中缺陷数为3.4B.σ就是标准差,是衡量波动大小的指标C.6SIGMA水平相当于CP=2,CPK=1.52.6SIGMA改进的方法论是：A. DMAICB. PDCAC. PSPD. SPC3.KANO将质量分为三类，下列哪一个不是：A.当前的质量B. 满意质量C. 一元质量D.魅力质量4.6SIGMA的核心是关注:A. 企业B. 企业和顾客的双赢C. 战略D. 顾客5.劣质成本与质量水平的关系A. 质量水平越高,劣质成本越高B. 质量水平越高,劣质成本越低C. 合适的质量水平劣质成本才最低D. 质量水平与劣质成本无关6.界定阶段的工作包括:1) 编写项目任务书 2) SIPOC分析3) 经济效益预算 4) 原因分析A. 1)+2)B. 1)+2)+3) +4)C. 1)+2)+3)D. 1)7.在问题和机会的陈述中,下面哪个关注点是正确的A. 陈述问题发生的原因B. 陈述解决方法C. 描述问题的过失和责任D. 描述问题的大小和发生的频率8.选择团队时应采用的方法A. 流程分析B. 因果分析C.矩阵分析D. 项目相关方分析9.六西格玛改进的五个阶段D、M、A、I、C中的D表示。
a．Do 实施b．Defect 缺陷c．Design 设计d． Define 界定10在最初的团队会议上，团队应该：a．建立基本的规则和讨论成员的责任b ．在项目的目标、范围、计划和时间表上达成一致意见c ．确定可行的会议时间和地点d ．以上都对11.以下是某企业的几个六西格玛项目选题，哪个项目选题不符合六西格玛项目选题要求?A ．缩短一号线产品的换型时间B ． 降低X 产品的Y 材料的消耗量C ．提高公司品牌价值D ．提高Z 产品的一次装配合格率12.在Kano （狩野）模型中，当质量特性不充足时，顾客很不满意；当充足时，顾客充其量不会不满意指的是下面哪一种质量？A. 魅力质量B ． 线性质量 C. 当然质量 D ．一元质量13.在统计学中，σ主要描述一概率分布的 。
六西格玛试题及答案六西格玛是一种管理方法学，旨在通过减少过程中的变异和缺陷，提高产品和服务的质量。
为了评估您对六西格玛的了解和应用能力，以下是一些六西格玛试题及答案供您参考。
问题一：什么是DMAIC方法？答案：DMAIC是六西格玛中最常用的方法，其包括以下五个步骤：1. 定义（Define）：明确问题及目标，确定项目的范围和界限。
2. 测量（Measure）：收集相关数据并分析，了解当前的过程绩效。
3. 分析（Analyze）：通过统计分析和数据挖掘等方法，找出问题的根本原因。
4. 改进（Improve）：基于分析结果，制定改进方案并实施，以提高过程绩效。
5. 控制（Control）：确保已经实施的改进方案能够持续有效，并制定相应的控制措施。
问题二：什么是六西格玛的核心思想？答案：六西格玛的核心思想是通过减少过程中的变异，降低缺陷率，提高产品和服务的质量。
其目标是使过程的能力达到每百万个机会中不超过3.4个缺陷的水平，从而提高企业的竞争力。
问题三：什么是六西格玛的度量指标？答案：六西格玛的常用度量指标有两个，一个是DPMO（Defects Per Million Opportunities，每百万机会中的缺陷数），另一个是Sigma Level（西格玛水平）。
DPMO用于衡量过程的缺陷率，Sigma Level用于表示过程的稳定性和能力。
问题四：什么是六西格玛的质量工具？答案：六西格玛的质量工具包括但不限于以下几种：1. 基础统计工具：如直方图、散点图、控制图等，用于收集和分析数据。
2. 流程图和价值流图：帮助识别和改进过程中的瓶颈和浪费。
3. 根本原因分析工具：如鱼骨图、5W1H法等，用于找出问题的根本原因。
4. 设计实验工具：如因子实验设计、回归分析等，用于验证和优化改进方案。
问题五：如何识别和选择六西格玛项目？答案：识别和选择六西格玛项目的关键是确定项目的价值和潜在收益。
一般来说，选择六西格玛项目应考虑以下几个因素：1. 影响客户满意度和利润的关键过程。
精益六西格玛绿带考试试题基本信息：[矩阵文本题] *单选题 (从所给的选项A,B,C,D中选取最佳答案, 并对相应字母画圈),每题4分，共100分.1.现在精益六西格玛的确切含义是 [单选题] *A.表示客户规格之间能容纳下六倍标准差B.一个组织化、系统性的解决问题方法论，被摩托罗拉、通用电气和更多的公司所采用(正确答案)C.是QC的别称D.制造100万件产品，不合格产品有3.4件2.一个好的问题陈述不应该包含: [单选题] *A.改善措施、或问题可能的原因(正确答案)B.问题持续发生的时间范围C.观察到问题的地点D.问题涉及的对象，如消费者3.根据数据正态检验的结果，P-值等于0.01，那么在95％的置信度下: [单选题] *A.数据是非正态的(正确答案)B.数据是正态的C.不能判断是否正态D.以上都不对4.以下的两个样本,它们有相同的:a, 1 5 7 5 3 9 5b, 1 3 4 5 13 10 5 5[单选题] *A.均值和中位数B.众数和中位数(正确答案)C.中位数（即中值）D.均值5.某一过程的特性为望大规格（越大越好），Cpk 为1.5, 那么对应的西格玛水平Z 为: [单选题] *A.4.5(正确答案)B.4C.2D.16.对于连续数据的测量系统，P/T，%P/TV(%Study Var)的描述正确的是 [单选题] *A.一般情况下，必须大于30％B.在使用上完全等价，只要一个符合要求就可以C.是测量系统的重复性和再现性的评价指标(正确答案)D.B和C7.计数型测量系统分析中，叙述正确的是： [单选题] *A.只要测试者之间一致好就可以B.只要测试者本人一致性好就可以C.所有测试者与标准一致性好就可以(正确答案)D.以上都对8.某种产品,单位产品上可能缺陷的机会为4. 现检查200个产品,发现缺陷品为2片, 缺陷数共5个, 则 DPMO 为: [单选题] *A 10000B 40000C 6250(正确答案)D 125009.一个标准正态分布，中位数，均值和众数之间的关系应该是： [单选题] *A.它们的数值相同(正确答案)B.均值和众数相同，而中位数不同C.每一个数值都和其它两个不同D.均值和中位数相同，而众数不同10.关于CTQ陈述错误的是： [单选题] *A.可能与客户的期望有关B.可能与政府的规定或安全基准有关C.一般与价格、质量或交期相关D.不要求能够测量(正确答案)11.下列流程位置测量法中，受极值影响最大的是 [单选题] *A.平均值(正确答案)B.中位数C.众数D.对A,B,C的影响都很大12.服从正态分布的流程，以产品特性的平均值为中心，包含2个标准偏差范围中，产品的比率大致为： [单选题] *A.99.73％B.68％C.95％(正确答案)D.不能确定13.以下的箱线图，描述不正确的是[单选题] *A.小于Q1和大于Q3的数值个数相同B.Q3代表较大的25％的数据C.中间的横线代表均值(正确答案)D.箱子中（Q3-Q1间）有50％的数据14.用以下哪个图可以观察到异常点: [单选题] *A.箱线图B.控制图C.直方图D.以上所有都可以(正确答案)15.关于流程图（Process Mapping），以下描述正确的为 [单选题] *A.先确定所有可能的输入，再填写输出;B.为了作出正确的流程图，同时不受到别人的干扰，最好是靠自己;C.从流程图中可以初步判断流程中的浪费活动;(正确答案)D.流程图的起点和终点与项目的范围不一定对应。
姓名:单位:本试卷分为基础知识题和综合能力题两部分，总分为100分。
其中基础知识题为标准化命题，每道题有3到5个选择,请从中选择一个最佳答案，共分为五个阶段,即D 阶段、M 阶段、A 阶段、I 阶段、C 阶段,共90题,每题1分,总共90分，综合能力题为论述题，共2题，每题5分，总共10分。
请将答案写在答题纸上，考试时间为180分钟，考试结束时请将试卷和答题纸一起上交。
基础知识题基础知识题第一阶段第一阶段::界定界定阶段阶段阶段(20(20×1)1) 本阶段涉及内容本阶段涉及内容::项目界定项目界定、、管理概述管理概述、、劣质成本劣质成本、、六西格玛设计六西格玛设计 1．6SIGMA 诞生于 公司A. GEB.摩托罗拉C.三星D.索尼 2．下列哪个亚洲国家未开展6SIGMA 活动A. 韩国B.日本C.印度D.伊朗 3．6SIGMA 质量关注的是:A. 顾客满意B. 减少缺陷降低成本C.A+B 4．下列关于6SIGMA 概念说法错误的是: A. σ就是标准差,是衡量波动大小的指标B. 6SIGMA 水平意味着百万机会中缺陷数为3.4C. 6SIGMA 水平意味着公差界限内能容纳6个σD. 6SIGMA 水平相当于CP=2,CPK=1.5 5．KANO 将质量分为三类，下列哪一个不是：A.当然的质量B.一元质量C.魅力质量D.满意质量 6．下列内容中哪一个不是6SIGMA 典型的组织结构A)Champion B)MBB C)GB D)BB E)CFO 7．6SIGMA 的方法论是：A.DMAICB.PDCAC.PSPD.SPC 8.6SIGMA 的核心是关注:A.企业B.顾客C.战略D.企业和顾客的双赢9.收集了500个关于比萨饼配送的数据,发现有25个迟到,10个太冷,7个损失,8个有错误的成分,请计算DPMO 值A.5% B 0.1 C.100000 D.25000 10.劣质成本与质量水平的关系A.质量水平越高,劣质成本越高B.质量水平越低,劣质成本越低C.合适的质量水平劣质成本才最低D.质量水平与劣质成本无关11.彼德.潘德提出的六西格玛设计的模型是:六西格玛黑大试卷A.DMAICB.DMADVC.IDDOVD.IDOV12.下列内容哪一个不属于六西格玛设计的内容A.设计一新流程B.重新设计供应商管理模式C.老流程的重新设计D.改进流程13.界定阶段的工作包括:1) 编写项目任务书 2) SIPOC 分析 3) 经济效益预算 4) 原因分析A.1)+2)B.1)+2)+3)C.1)+2)+3)+4)D.1) 14.六西格玛的技术支持软件是:A MATLAB B.SPSS C.EXCEL D.MINITAB15.在问题和机会的陈述中,下面哪一个关注点是错误的A.不陈述问题发生的原因 B 不陈述解决方法C.不描述问题的过失和责任D.不描述问题的大小和发生的频率 16.项目的范围包括:1)流程范围 2)组织范围 3)工作场所范围 4)产品范围 A.1)+3) B.2)+3) C.1)+4) D.2)+4) 17.选择团队时应采用的方法A.流程分析B.因果分析C.项目相关方分析D.矩阵分析 18.SIPOC 是英文缩写,下面的解释哪一个不正确A.I 是输入B.P 是产品C.O 是输出D.C 是顾客 19.下面关于SIPOC 作用的描述哪一点不正确A.识别过程角色,知道谁是顾客,谁是供应商B.界定项目范围,顾客需求在有效范围内传递C.着眼过程细节,找出关键的结果（Y）D.着眼全过程,对过程进行整体分析 20.下面关于经济效益预算正确的是:A.经济效益预算是项目完成后关于项目所产生的经济效益的结算B.经济效益预算是改进后项目水平与改进前项目水平的差值所产生的经济效果C.经济效益预算是项目目标水平与改进前水平的差值所产生的经济效益的估计值D.以上说法都不对第二阶段第二阶段::测量阶段测量阶段(20(20×1)1)本阶段涉及内容本阶段涉及内容::统计基础统计基础、、MINITAB 软件操作软件操作、、MSA MSA、、区间估计区间估计 21．设随机变量X～N（1，4），则)20(≤<X P 为： a．1-2Φ（0.5） b．2Φ(0.5)-1 c．2u 0.5-1 d．1-2u 0.522．从某灯泡厂生产的灯泡中随机抽取100个样品组成一个样本，测得其平均寿命为2000小时，标准差为20小时，则其样本均值的标准差约为： 。
一. 单选题（每题只有1个选项是最佳的，选对得分，每题2分）1. 有关田口的质量损失函数和六西格玛减少波动的理念，下列说法正确的是：（B ）A．对于同一产品质量特性，只有超出规格范围外的波动才会导致质量损失B．对于同一产品质量特性，减少波动同时可以减少质量损失C．对于同一产品质量特性，只要在规格范围内，减少波动与减少质量损失没有关系D．对于同一产品质量特性，减少波动可能会增加质量损失2. 下面关于六西格玛改进DMAIC流程和六西格玛设计DFSS的描述，不正确的是：（ C）A．DMAIC是对已有过程进行改进和优化的方法B．DFSS是对新产品研发流程进行设计的方法C．DFSS不需要测量，而DMAIC中测量是一个重要阶段D．当对已有过程的测量和分析显示需要重新设计流程时，可转为应用DFSS3. 暴露问题是改善癿起点，下列过程输出中最容易暴露问题癿是（ C ）。
A．一次合格率B．最终合格率C．累计直通率 D．报废率4. 平衡计分卡（BSC）是一种战略执行和绩效管理工具，包括四个维度指标：财务、顾客和市场、内部过程、学习与成长。
关于这四个维度指标之间的关系描述，正确的是：（D ）A. 顾客和市场是内部过程的领先性指标B. 内部过程是学习与成长的领先性指标C. 四个维度中最为领先的指标是财务，因为企业的根本价值在于盈利D. 平衡计分卡与传统目标管理相比，更强调平衡长期和短期目标，平衡各相关方利益5. 在对箱线图(Box-Plot)进行分析中，已知最小值=-3；Q1=1；Q3=4；最大值=9；则正确的说法是：（ D）A．上须触线终点为：8.5；下须触线终点为：-3.5B．上须触线终点为：7；下须触线终点为：-3C．上须触线终点为：7；下须触线终点为：-3.5D．上须触线终点为：8.5；下须触线终点为：-36. 磁路胶合件的生产由多个工序组成，某企业统计发现某条产线的磁路胶合件DPU=0.6,已经确定该产品的缺陷机会数为60，那么该线的DPMO是多少？（ A ）A．10000B．36C．100000000D．2007. 某生产线有 2 道工序，如下图所示，每道工序后有检验工序（用菱形表示），两道工序本身的初检合格率分别为90%和92%，A 和 B 为返修工序，根据历史数据，进入两道返修的产品有50%能够修好，50%需要报废，假设检验能够检出所有不合格产品，以下说法正确的是（C）A．整个生产线的直通率为91.2%B. 整个生产线的直通率为87.4%C．整个生产线的直通率为82.8%D．整个生产线的直通率为93.7%8.以下对精益和六西格玛描述正确的是：（B）A. 精益的核心是提高效率B. 六西格玛的核心是减小过程波动C. 两者领域不同，所以精益不能六西格玛结合使用D. 精益大于六西格玛9.面对激烈的市场竞争，许多企业需要紧跟客户的需求，某手机企业在改进手机设计时对顾客进行调查，得到大量的需求信息，他们准备使用KANO模型对顾客需求进行分类，下面哪个需求可以看成是魅力需求特性? （A）A. 采用FaceID(智能面部识别)进行快速安全地解锁或支付B. 系统稳定流畅运行,在运行中很少出现死机或蓝屏现象C. 清晰地随时随地进行视频或语音通话D. 电池的工作时间10. 某企业拟购买一部关键设备，现有两个供应商（甲、乙）均可提供相同型号的设备，为了检验设备的质量，质量工程师对甲、乙两台设备进行了过程能力分析，结果发现，甲设备：Cp =1.8，Cpk =1.3；乙设备：Cp =1.31，Cp =1.3；假定甲乙设备价格相同，其他安装和服务也基本相同。
6西格玛考试试题6西格玛考试试题在现代企业管理中，6西格玛（Six Sigma）被广泛应用于提高质量和效率，降低成本和风险。
而6西格玛考试则成为评估个人对6西格玛知识和技能掌握程度的重要指标。
本文将介绍6西格玛考试的一些试题，以帮助读者更好地了解这一领域。
第一部分：基础知识1. 什么是6西格玛？2. 6西格玛的核心原则是什么？3. 请解释DMAIC的五个阶段。
4. 什么是测量系统分析（MSA）？5. 请列举几个常用的质量工具和技术。
第二部分：统计学应用1. 请解释正态分布和偏态分布的区别。
2. 什么是中心极限定理？3. 请解释假设检验的基本原理。
4. 什么是ANOVA（方差分析）？它有哪些应用？5. 请解释相关系数和回归分析的关系。
第三部分：过程改进1. 请解释过程能力指数（Cp）和过程性能指数（Cpk）的区别。
2. 如何使用控制图来监控过程稳定性？3. 什么是根本原因分析？请列举几个常用的根本原因分析工具。
4. 请解释精益思维和6西格玛的关系。
5. 请描述如何进行团队建设和培训，以支持6西格玛项目的成功实施。
第四部分：项目管理1. 请解释项目管理的五个过程组。
2. 什么是项目范围管理？它包括哪些活动？3. 请解释里程碑和关键路径的概念。
4. 请列举几个常用的项目管理工具和技术。
5. 请描述如何评估和控制项目风险。
第五部分：领导力和变革管理1. 请解释领导力和管理的区别。
2. 什么是变革管理？为什么它对于6西格玛项目至关重要？3. 请列举几个常用的变革管理工具和技术。
4. 请描述如何建立并维护一个成功的变革文化。
5. 请解释持续改进的概念，并提供几个实施持续改进的方法。
结语通过对6西格玛考试试题的介绍，我们可以看到6西格玛是一个涉及多个领域的综合性管理方法。
掌握6西格玛的知识和技能，对于提高组织的绩效和竞争力至关重要。
希望本文能够帮助读者更好地了解6西格玛，并为将来的6西格玛考试做好准备。
舜 宇 光 学 六 西 格 玛 黑 带 考 试 试 题 库 （一）一. 填空题 【每空 1 分,共 10 分】 1. 在 Worksheet 中的列号栏中,如出现“C2-T ”时,表示该列数据的类型为 文本 ; 2. 如果一组数据它们是通过数出来的,那么它们一定是 计数型 数据; 3. Boxplot 的中心线反映的是 中央值 ；（填中央值或平均值）4. 在运用 ANOV A 进行假设检验时,还需要 正态性_分析进一步验证其数据有无意义;5. 2K 阶乘中的 K 表示 因子数 ; 6．某工厂，有 3 道工序，第一道工序的良品率是 95.3%,第二道工序的良品率是 93.8%,第三道工序的良品率是 96.6%,那么，这个工厂的 RTY 是（ 86.4% ）。
7 请确认下列数据是的形态,将它填在后面的括号里： 新设备中机器的缺陷数 （ 计数 ） 每印刷包装的错误数 ( 计数 ) 文件完成所需的时间 ( 计量 )8 SPC 的含义是（ 中文： 统计过程能力控制 英文 Statistical Process Control ）。
二. 选择题 【每题 1 分,共 10 分】 1. 你觉得从 3σ提高到 4σ和从 5σ提高到 6σ, 哪一个更难? ( B ) A 、3σ到 4σ B 、5σ到 6σ C 、相同 D 、根据情况不同 2. 下面是对工程能力研究时的几种描述,其中不正确的是（ C ）A 、Cpk 可以是负值；B 、Cp 与 Cpk 可以相等C 、Cpu 与 Cpl 可以相等D 、Cp 可以是负值3. 将几组“非堆栈”数据进行“堆栈”功能所属 Minitab 主菜单中的（ D ）A 、StatB 、EditC 、ManipD 、Data 4. 快捷键“ ”是切换下面的哪一个窗口 ( A )A 、图表窗;B 、历史窗;C 、信息窗;D 、Session 窗 5. 某工程师想调查四种不良与三台机械之间有无关系,我们通常采用( B )分析手法;A 、ANOVAB 、Chi-平方C 、回归分析D 、相关关系6. 人事科要想反映全厂约 4000 名雇员的每天未佩带厂证率,最好使用下列哪个管理图( B );A 、I-MR 图B 、p 图C 、u 图D 、C 图 7. 下面的计数型管理图中,其样本大小必须是恒定的是( C )A 、 P 图和 U 图;B 、C 图和 U 图; C 、C 图和 NP 图;D 、P 图和 NP 图 8. 根据统计学相关关系判断规则：相关系数在（ A ）范围是显著的；A 、>0.80 或<-0.80B 、-0.80 和 0.80C 、>0.80 或>-0.80D 、-1 和+1 9. 下列哪一项不对实验的统计有效性产生影响（ C ）;A 、样本数太小B 、不精确的 MSAC 、随机因子D 、实验的类型 10. 为调查吸烟与眼角皱纹是否有关系，现收集到如下 DATA 资料： 检验吸烟与眼角皱纹之间是否独立的最恰当的分布是哪种？( C ) A ）标准正态分布 B ）F-分布 C ）Chi-square 分布 D ）T 分布三．判断题：（10 分）1．看图判断：以下工程图说明，这样的工程一定不会制造不良品。
（X ）USLLSL2．原数据不是正态分布，但是平均的分布可能会近视于正态分布。
（ Y ）3. 母平均是37.2，母标准偏差是0.1。
在母集团上随意挑选25 个样本时对样本平均的标准偏差是0.02。
（Y ）4．在管理图中，C Chart 是监视缺陷的最简单的形式，它可以用于变化的样品大小。
（X ）5．重复性和再现性是体现精密度的指标。
（Y ）6．Cp 和Cpk 在数值上是不可能相等的。
（X ）7．假设检验是一种把实际部门转换成统计问题的方法。
( Y )8．计量型的数据是测量出来的，如：电压、不良率、电流、电阻等。
（X ）9．Multi-vary 数据收集是自动的，即在工程的自然状态下进行监控.( Y )10．One Way ANOV A 使用在X 是记数型，Y 为计量型。
（Y ）四.计算题[ 总37 分]，要写出各项步骤1）集团Six Sigma研究所想验证 A公司和B公司间对Six Sigma理解度是否有差异。
因此在每个公司随机选了10名实施了统一的考试。
结果如下 [ 5分 ]（1）归无假设：归无假设（A社和B社的平均分数是一样）对立假设（A社和B社的平均分数是不同）（2）数据稳定性：用管理图确认（OK）（3）数据正太性：验证正太性。
A社P-value=0.481，B社P-value=0.268（4）等分散性：P-value=0.663（F-test）OK（5）2 sample T-Test 实施（假定等分散性）→P-value=0.425＞0.05采取归无假设（6）结论：A社和B社的Six Sigma 理解度分数的平均是同样的。
2）对新员工100名调查了对部门的信任度，结果如下。
请验证男女职员间对部门的信任度是否有差异。
[ 5分 ]归无假设: 性别和部门信任度之间没有连关性(独立).(性别间部门信任度是同样的)对立假设: 性别和部门信任度之间是有连关性(不是独立).(性别别部门信任度不同)Chi-Sq = 0.206 + 0.526 + 0.278 + 0.269 +0.337 + 0.859 + 0.454 + 0.439 = 3.369DF = 3, P-Value = 0.338>0.05,所以归无假设成立。
3）下面是对 A, B, C 3个机种的月别销售额数据，想确认机种别对销售额是否有差异。
根据假设验证步骤用有意水准5%验证。
[ 5分 ](1) 树立假设归无假设: 机种别销售额是同样(A销售平均=B销售平均=C销售平均)对立假设: 至少一种机种的销售额是不同(2) 确认数据稳定性: 通过管理图确认的结果稳定性OK(3) 确认数据正太性: 验证正太性(4) 验证等分散性→P-值=0.193(Bartlett 验证)在有意水准5%内是等分散.(5) 假设验证方法: ANOVA→P-值=0.016＜0.05 因此反驳归无假设(6) 结论: 至少一种机种的销售额平均是不同.4）下面是收入对比电使用量进行调查的结果，利用数据回答下面问题。
(收入单位: 百万，电使用量: kw) [ 9分 ]Y = 10.0 + 2.00 XR-Sq = 99.6% R-Sq(adj) = 99.5%理图你认为是什么管理图 New Obs Fit SE Fit 95.0% CI 95.0% PI 1100.0000.897 ( 97.931, 102.069) ( 93.354, 106.646)2) 在上面求的回归式统计上是否有意，以有意水准5%验证。
这里的统计性有意性意义是什么? (即，归无假设?) [ 3分 ] P-value=0.00＜0.05=α 统计上是有意统计性有意: X 和Y 之间没有直线关系.既-回归式曲线=03) 根据上面的回归模型收入4千5百万的时候电使用量大概是多少范围在95%信赖区间 内预测。
[ 3分 ]5）以下是从某工程中随机取出的 9 个样品的测量值。
（10 分）6.67.0 7.1 7.3 7.2 7.1 7.1 6.8 6.8 6.9 1）请求出以下统计量。
（每个 1 分,共 6 分）- 平均（Mean ）：6.99 - 中央值（Median ）：7.05 - 调整平均（Trmean ）：7.0 - 第 1/4，3/4 位数： 6.8 7.125- 标准偏差（Standard Deviation ）：0.2132 - IQR （Inter-Quartile Range ）：0.325 2）请求出能够包含母集团平均的 95%的信赖区间。
（4 分） - 已知母集团的标准偏差为0.3时：(6.8041, 7.1759) - 不知道母集团的标准偏差时：(6.8375, 7.1425)6). 在500个部品中，共有30个不良，每个部品可能出现的不良项目是4个，试求DPO ， DPU ，DPMO 。
(3分)DPU=0.06 DPO=0.015 DPMO=15000五．简答题 [ 总 33 分 ]1） 下面的管 ?请说明事由 （6分） U 管理图 U,P 管理图当) 1,因此驱除 P 管理图2）. 对每个情况选择最佳的分析方法及选择要用的分布。
[总6分]1) 为了确认成人男子的身高是不是170CM调查了100名成人男子。
分析方法 :( 1 Sample t test )2) 为了确认成人男子和女子的平均身高是否一样各调查了100名。
分析方法 :( 2 Sample t test)3) 为了确认汽车的前轮和后轮的磨损情况是否一样调查了100台。
分析方法 :( Paired t test )4) 为了确认10岁，20岁，30岁男子的平均身高是否一样各调查了100名。
分析方法 :( ANOVA )5) 想确认 A Line和 B Line 间的不良率是否有差异。
分析方法 :( 2 Proportion test )6) 想确认地区别对总统的支持率是否同样。
分析方法 :( Chi-square test )参考] ANOVA, Chi-square test, Paired t test, 1 Proportion test, 、2 Proportion test,1 Sample t test, 2 Sample t test, 、3）对相互不同的5 个 SAMPLE 厚度,3 名作业者反复测定2 次得出了以下结果.(SAMPLE 测定顺序相同)(公差:0.5) （6 分）请活用MINITAB 计算%R&R 和P/T 比, 并判断测定系统的信赖性。
A）%GAGE R&R：4.19B） P/T：77.54C）明显分类数N=33测定系统的信赖性不可靠！A-Squared: 0.24344.4024 45.52154）. 某化学产品的合成反应工程中，寻找可以提高合成率的方法.现以下面给出的数据回答问题 （5 分）-. A. Pressure 反应压力(kg/cm 2) : 8, 10 -. B. Time 反应时间(hr) : 1.5, 2.0 -. C. Temp 反应温度(℃) : 140, 1601)实验是如何配置的?( 3 )因子( 2 )水平 反复的次数是( 2 )2) 从主效果图中可以看出影响最大的一个 因子是? ( B )主效果图(5分)判断是否是正态分布, 因为大于0.05,所以是正态的Maximum 49.1138平均值/ 标准偏差/ 中间值 的95%的置信区间6. 下列数据是对某一个CTQ管理项目的连续10天的测量DATA,请以此做管理图如下 (5分)1) 这叫什么管理图,适用在组内多少个数据?均值移动极差图,适用在组内5个数据以内时适用2) 对所做管理图进行分析解释第7天出现了异常。
