《市场营销》期末试卷及答案
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1 市场营销试卷及答案
一、单项选择题（10小题共20分，每小题2分）
1、以下表述正确的是（ ）
A 市场=人口+购买需要+购买力 B 市场=人口+购买需要+购买欲望
C 市场=人口+购买欲望+购买力 D 市场=购买欲望+购买需要+购买力
2、以下哪个不属于市场调研方法中“询问法”的基本形式（ ）
A 访问调查法 B 留置调查法
C 实验法 D 电话调查法
3、市场营销观念观念是以( )为中心的观念。
A 顾客 B市场 C 社会 D 生产
4、下列不属于市场营销环境的是（ ）
A 政治环境 B 内部环境 C 法律环境 D 自然环境
5、东方国家信仰佛教，欧美国家信仰天主教，中东地区信仰伊斯兰教等，这属于社会文化环境因素中的（ ）
A 宗教信仰 B 风俗习惯 C 价值观念 D 生活习惯
6、下列不属于代理商的是（ ）
A销售代理商 B寄售商
C经销商 D批发商
7、下列不属于消费者为了生存与安全需要方面的消费品是（ ）
A 食品 B 药品 C 装饰品 D 服装
8、以下哪些消费品存在着配套性（ ）
A 空调和电风扇 B 牙膏和牙刷
C鲜牛奶和奶粉 D 电动车和自行车
9、A先生去菜市场买了一斤土豆回家，然后他把这些土豆切成一块块的拿到地里种，请问这里的土豆属于生产资料市场分类的哪种类型（ ）
A 工业生产资料 B 农业生产资料 C 副业生产资料 D 第三产业生产资料
10、市场细分的基础是消费者对同一产品需求的( )。
A 多样性 B 专业性 C 集中性 D 选择性
二、多选题（10小题共30分，每小题3分）
1、市场营销的核心概念包括（ ）
A需要，欲望和需求 B产品 2 C交换和交易 D市场营销者
2、属于现代营销观念的有（ ）
A 产品观念 B 创新营销
C 顾客导向 D 整体营销
3、市场营销环境可以分成（ ）
A 宏观环境 B 微观环境
C 直接环境 D 间接环境
4、按照市场营销的目的不同，有以下不同的市场调研类型（ ）
A 探索性调研 B 描述性调研
C 综合性调研 D 因果性调研
5、根据商品本身的特点和消费者购买的频率，消费品可以划分为（ ）
A 便利品 B 选购品
C 耐用消费品 D 生活必需品
6、SWOT分析法是一种对企业的（ ）进行分析的方法。
A 优势 B 劣势 C 机会 D 威胁
7、马斯洛认为，人的需要分为五个层次，即（ ）
A 生理需要 B 安全需要
C 社会需要 D 尊重需要和自我实现的需要
8、生产资料购买决策的参与者的类型包括（ ）
A 决策者 B 使用者 C 采购者 D 影响者
9、一张完整的调查表，一般由（ ）构成。
A 被调查者的基本情况 B 调查内容
C 调查表的填写说明 D 编号
10、目标市场营销策略主要有（ ）
A 无差异营销 B 差异性营销 C 集中性营销 D 综合性营销
三、简答题（5小题共30分，每小题6分）
1. 请简述市场营销的概念？
3 2. 市场营销调研的作用主要有哪些？
3. 市场细分的意义主要有哪些？
4. 请简述消费品市场的特征？
5、请简述市场细分的程序？
四、案例分析题（1小题共20分）
1、美国天美时钟表公司在战前还是一个不大起眼的公司，因此，公司极力想在美国市场上撕开一条口子，大干一番。当时，著名的钟表公司几乎都是以生产名贵手表为目标，而且主要通过大百货商店、珠宝商店推销。但是，美国钟表公司通过市场营销研究发现，实际上市场可进行划分，把市场上的购买者分为三类：第一类消费者希望能以尽量低的价格购买能计时的手表，他们追求助是低价位的实用品，这类消费者占23％。第二类消费者希望 4 能以较高的价格购买计时准确、更耐用或式样好的手表．他们既重实用，又重美观，这类消费者占46％。第三类消费者想买名贵的手表，主要是招它作为礼物，他们占整个市场的31％。由此企业发现，以往提供的产品仅是以第三类消费者为对象的。美国天美时钟表公司高兴地意识到，一个潜在的充满生机的大市场即在眼前。于是根据第一、二类消费者的需要，制造了一种叫做“天美时”的物美价廉的手表，一年内保修，而且利用新的销售渠道，广泛通过商店、超级市场、廉价商店、药房等各种类型的商店大力推销，结果很快提高了市场占有率，成为世界上最大的钟表公司之一。
（1）、美国天美时钟表公司将市场上的购买者分为几类?（6分）
（2）、这种细分是否有效？（4分）
（3）、该公司的营销策略是如何体现的？（10分）
答案：一、1---10
CCABA DCBBA
二、1----10
ABCD BCD AB ABD ABC
ABCD ABCD ABCD ABCD ABC
四：（1）、美国天美时钟表公司将市场上的购买者分为几类? 5 答：该公司将市场上的购买者分为三类，第一类是占市场23％的追求低价值的实用品的消费者，第二类是占市场46％的既重实用又重美观的消费者；第三类是占市场31％的想买名贵手表的消费者。
（2）、这种细分是否有效？
答：实践证明这种细分是有效的，它准确地将市场化分为三类，又对产品进行了合理的定位，突出低价位的市场定位，从而奠定了成功的基石。
（3）、该公司的营销策略是如何体现的？
答：在企业之间竞争日益激烈的情况下，通过市场细分，企业可以找到市场上尚未被满足的市场需要，从而找到对企业有利的营销机会，美国天美时钟表公司在其他钟表公司都集中在名贵手表的时候，对市场进行有效纫分，从而找到自己的目标市场，开发自己的营销渠道，集中于低价位的市场。天美时钟表公司选择了正确的营销策略，找准了自己的目标市场，从而获得了成功。
