酒店服务常用英语

酒店服务常用英语

1) Good morning

(afternoon ,evening),sir

(madam).早上好（下午、晚上好），好，先生（夫人）

2) How do you do?

(-- how do you

do ?)您好！

3) Hello (or hi )!您好！

4) How is

everything

(with you )?

（您的）一切都好吗？

5) How are you

getting on ( or

along ) these

days ?这几天过得如何样？

6) How are you ?

(- Fine ,thank

you .and you? )您的躯体好吗？

7) Glad (nice ) to

see you .

见到您专门快乐。

8) Welcome to our

hotel.

欢迎到我们的酒店来！

9) It’s nice to

meet you again ,

Mr. Johnson .再次见到您太好了，约翰逊先生。

10) Good –bye.(or

bye-bye)再见！

11) Good night.晚安（晚间辞别用）

12) Have a good

rest.祝您休息好！

13) See you later

(tomorrow).

以后（改日）见！

14) Hope to see

you again soon.

期望不久再见到您！

15) Have a good

time.

祝您过得愉快！

16) We wish you a

pleasant stay in

our hotel.愿您在我们饭店过得愉快！

17) Please don’t

leave anything

behind.请不要遗忘你的东西。

18) Mind (or watch)

your step!

请走好！

19) We wish you a

pleasant

journey.

祝您旅途愉快！

20) Have a nice trip!一路平安！

21) All the best!万事如意。

22) Take care!多保重！

23) Good luck!祝您好运！

24) Thank you

(very much)

感谢您（专门感谢）。

25) Thanks a lot.多谢。

26) Thank you for

coming.

感谢您的光临。

27) Thank you for

staying in our

hotel.

感谢您在我们饭店下榻。

28) I’m very

grateful to you.

专门感谢您。

29) It’s very kind

of you.

感谢，您真客气。

30) You are (most)

welcome.

不用谢，不用客气。

31) Not at all.不用谢。

32) Don’t mention

it.不用谢。

33) My pleasure.(or

with pleasure)

专门快乐能为您服务。

34) Glad to be of

service.

专门快乐为您服务。

35) At your service.乐意为您效劳。

36) I’m sorry.专门抱歉。

37) Excuse me.对不起。 38) I’m terribly

sorry. It’s my

fault.

专门抱歉，那是我的过错。

39) I’m awfully

sorry for my

carelessness.关于我的粗心大意我专门抱歉。

40) Sorry to have

kept you

waiting.

对不起，让您久等了。

41) Sorry to

interrupt you.

对不起，打搅了。

42) That’s all right.这没什么。

43) It doesn’t

matter.没关系。

44) Never mind.不要紧，没关系。

45) Let’s forget it.罢了吧！

46) What can I do

for you?

我能为您干点什么？

47) Can I help you?

48) 我能为您干点什么？

49) Is there

anything I can

do for you?

有什么能为您效劳的吗？

50) Just a moment,

please.

请稍等一下。

51) Don’t worry about it别担忧。

52) I beg your

pardon?(or

Pardon?)

对不起，请再说一遍好吗？

53) You are wanted

on the phone,

Mr. Bellow.贝罗先生，有您的 。

54) Who is

speaking,

please?

请问您是谁？（ 用语）

55) I’ll switch you

to Room 1120.

我赶忙给您接301房间。

56) What number

are you calling?

请问对方什么

号码。

57) Who would

you like to talk

to?

请问受话人姓名？

58) Could you hold

the line,

please?

请（拿着话筒）稍等一会好吗？

59) Here are come

letters for you.

这是您的信。

60) What a shame!多惋惜！

61) I’m sorry to

hear that!

听到这事我专门难过。

62) We are all sorry to hear of your

illness.听说您病了都专门担忧。

63) There ,there,

Now try not to

get too upset

about it.

好啦，不要为这事太苦恼了。

64) I wish you

good health.祝您健康。

65) Let me wish

you every

success.

祝您一切顺利！

66) Happy New

Year!新年欢乐！

67) Merry

Christmas!圣诞节欢乐！

68) Happy birthday

to you!

祝您生日欢乐！

69) Congratulations!祝贺您！（恭喜）

70) My hearty

congratulations!

衷心祝贺您！

71) As you wish(or

like)

随您的便。

72) Certainly.因此能够。

73) Of course.因此能够。

74) Go ahead and

do what you

like.

干吧，你喜爱干什么就干什么。

75) I’m sorry, that’s

not allowed.

对不起，这是不承诺的。

76) No, I’m afraid

not.不，可能不行。

77) Out of the

question, I’m

afraid.

可能不可能。

78) Walk straight

ahead.一直往前走。

79) Turn left(right).往左（右）转。

80) Go

upstairs(downstairs).

上（下）楼。

81) Take the lift to

the third floor.

乘电梯到三楼。

82) The lifts are in

the lobby near

the main

entrance.

电梯间在大厅靠大门外。

83) The bellman

will show you

the way to the

banquet hall.

大堂服务员将领您去宴会厅。

84) There is a

washroom at

the end of the

corridor.洗手间在走廊尽头。

85) The post and

cable service is opposite the

bar.

邮电所在酒吧对面。

86) The bank is

next to the

shop.

银行在小卖部隔壁。

87) You can get

your money

changed at the

cashier’s desk.

你能够收银外兑换钱。

88) How much

would you like

to change?你要兑换多少呢？

89) The rates of

exchange are

on the board

there.

兑换率写在那这的黑板上。

90) There are some

local products

on sale here.那个地点出售一些地点产品。

91) It’s sold by

weight(yard,

meter…)

那个按重量（码，米……）计价出售。

92) Sorry, it’s sold

out.

对不起，卖完了。

93) How do you

like this?

您看那个如何样？

94) What about that

one?

你看那个好吗？