中国移动企业文化理念体系

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2020年6月23日

中国移动通信企业文化理念体系

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2020年6月23日

正德厚生臻于至善——中国移动通信企业文化理念体系

核心价值观

正德厚生 臻于至善

”正德厚生”是中国移动的行为责任规范。中国移动的员工要以”责任”为安身立命的根本。中国移动在全集团倡导承担责任的自觉意识, 鼓励承担责任的自觉行为。

”正德厚生”是中国移动的社会责任宣言。中国移动事业的发展, 是建立在社会总体经济发展的基础上。中国移动将以高度社会责任感, 关怀社会民生, 关注民众福祉,

做一个优秀企业公民, 经过各种实际行动回报社会。

”臻于至善”是一种状态, 是一种不断完善、 不断超越的状态。中国移动”臻于至善”的进程, 是一个不断进取、 上下求索、 开拓创新、 自我超越的持续提升过程, 最终将引领中国移动成为其它企业学习和追赶的标杆。

”臻于至善”是一种境界, 是一种按照事物内在的标准力求达到极致的境界。追求至善至美是中国移动不断提升、 不断发展、 从做大走向做强的内在驱动。它宣示了资料内容仅供参考，如有不当或者侵权，请联系本人改正或者删除。

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2020年6月23日 中国移动在未来通信行业乃至全球产业界的自我定位, 那就是要力争在全球企业中站位领先。

企业使命

创无限通信世界 做信息社会栋梁

及时、 充分而有效的沟通是人类实现资源共享、 社会实现集约快速发展的必要条件。通信业的发展, 帮助人类逐渐打破沟通的时空障碍, 使人与人之间的沟通更为快捷有效。”无限通信”的世界是我们每个人的梦想乐园, 在没有任何沟通限制和障碍的世界, 在能够”随时”、 ”随地”、 ”随意”、 ”沟通无极限”的世界, 人类能够自由共享所有知识, 自由传达所有情感。中国移动凭借卓越的技术和才能, 把创造和实现人类共同的梦想”创无限通信世界”作为自己无上的企业使命。

中国移动企业文化

一、概述

中国移动是中国最大的移动通信运营商之一，成立于2000年，总部位于北京。作为中国通信行业的领军企业，中国移动一直致力于打造一种独特的企业文化，以推动公司的发展和员工的成长。本文将详细介绍中国移动企业文化的核心价值观、组织文化和员工发展等方面。

二、核心价值观

1. 客户至上：中国移动始终将客户需求置于首位，致力于提供卓越的通信服务和解决方案，以满足客户的多样化需求。

2. 诚信共赢：中国移动坚持诚信为本，与合作伙伴和客户建立长期稳定的合作关系，实现共同发展和共赢。

3. 创新驱动：中国移动鼓励员工积极创新，不断推动技术和业务的创新，以满足快速变化的市场需求。

4. 团队协作：中国移动注重团队合作精神，鼓励员工之间的协作与共享，实现团队目标的同时，也关注个人成长和发展。

三、组织文化

1. 开放包容：中国移动倡导开放的工作环境，鼓励员工发表自己的意见和建议，尊重多样性和不同观点的存在。

2. 学习创新：中国移动鼓励员工持续学习和不断提升自己的技能和知识，以应对快速变化的市场和技术发展。

3. 精细管理：中国移动注重细节和执行力，通过严格的管理和流程控制，提高工作效率和质量。 4. 激励奖励：中国移动设立了一系列激励机制，包括薪酬激励、晋升机会和培训发展等，以激励员工的积极性和创造力。

四、员工发展

1. 培训与发展：中国移动提供全面的培训和发展计划，包括岗位培训、管理培训和职业发展规划等，帮助员工不断提升自己的能力和素质。

2. 知识共享：中国移动鼓励员工之间的知识共享和经验交流，通过内部平台和活动促进员工之间的学习和合作。

3. 职业发展通道：中国移动提供多样化的职业发展通道，包括技术专家、项目管理、销售管理等，为员工提供广阔的发展空间和机会。

4. 员工关怀：中国移动注重员工的工作生活平衡，提供良好的福利待遇和员工关怀措施，关注员工的身心健康和幸福感。

五、企业社会责任

中国移动企业文化理念1

中国移动企业文化理念

中国移动企业文化理念体系由核心价值观、使命、愿景三部分构成。

核心价值观阐述了“我们是谁，我们的信仰是什么”，反映了企业及其每一个成员共同的价值追求、价值评价标准和所崇尚的精神；使命表达了“我们的事业”是什么，其内涵表达了企业存在的根本目的和原因；愿景说明了“我们的目标”是什么，是企业在一定阶段内期望达到战略目标和发展蓝图；核心价值观是企业文化理念体系的核心，是形成使命、愿景的根本动力和精神源泉，是选择使命、愿景的决定因素；而使命、愿景是核心价值观在企业发展领域的价值追求的具体体现，是核心价值观在企业活动中的承载和表现。

中国移动企业文化理念体系的核心内涵是“责任”和“卓越”，体现了中国移动作为企业、中国移动人作为社会中的一员，将以成为“负责任”和“最优秀”的企业和个人作为自己的追求。中国移动企业文化理念体系立足于核心价值观、使命、愿景，凝结了中国移动人缔造辉煌历史的精神精髓，表达了中国移动对未来的美好憧憬和对事业的坚定信念。这一理念体系的提出，必将凝聚和激励全集团上下一心、同心同德，共同实现中国移动新的跨越！

一、中国移动的核心价值观“正德厚生臻于至善”

“正德厚生臻于至善”既体现了中国移动独有的特质，又阐

释了中国移动历来的信仰。“正德厚生臻于至善”就是要求我们以人为本打造以“正身之德”承担责任的团队，就是要求我们成为以“厚民之生”兼济天下、承担社会责任的优秀企业公民，就是要求我们培养精益求精、不断进取的气质，锻造勇于挑战自我，敢于超越自我的精神。

二、中国移动的企业使命“创无限通信世界做信息社会栋梁”

“创无限通信世界”体现了中国移动通过追求卓越，争做行业先锋的强烈使命感；“做信息社会栋梁”则体现了中国移动在未来的产业发展中将承担发挥行业优势、勇为社会发展中流砥柱的任务。

三、中国移动的愿景“成为卓越品质的创造者”

“成为卓越品质的创造者”，是中国移动内生企业品性的自在要求。中国移动选择了“正德厚生，臻于至善”的信仰，注定了我们不仅要追求数量的超越，更必须成就品质的铸炼。关注品质、追求品质是我们对社会负责、追求卓越的最佳体现方式，中国移动只有通过为社会创造卓越品质而践行自己的价值观。中国移动肩负着“创无限通信世界、做信息社会栋梁”的使命，意味着我们必将永恒保持对网络、服务、业务的高品质追求，这是“无限通信”的基础，也是“无限通信”固有的内涵；同时唯有以追求高品质的信念和实践，引领行业的健康发展，促进信息社会的蓬勃繁荣，才能无愧为整个信息社会中坚力量和榜样，无愧为“社会栋梁”。

中国移动企业文化

中国移动是中国最大的移动通信运营商之一，拥有庞大的客户群体和广泛的业务覆盖范围。作为一家具有深厚历史和底蕴的企业，中国移动一直致力于构建一种独特的企业文化，以促进员工的发展和企业的可持续发展。

一、核心价值观：责任、创新、协同

中国移动的核心价值观是责任、创新和协同。责任意味着中国移动始终将客户利益放在首位，积极履行社会责任，为客户提供高质量的产品和服务。创新是中国移动在不断变革的通信行业中保持竞争优势的关键，公司鼓励员工勇于尝试新的理念和方法。协同是中国移动强调团队合作和共同发展的核心价值观，公司鼓励员工之间的交流和协作，以实现共同目标。

二、企业愿景：连接美好生活

中国移动的企业愿景是连接美好生活。作为通信行业的领军者，中国移动致力于通过提供可靠的通信服务和创新的解决方案，为人们创造更加便利和美好的生活。无论是在城市还是农村，无论是在工作还是娱乐，中国移动都希望通过连接人与人、人与物、人与信息的方式，为用户提供全方位的沟通和交流体验。

三、员工发展：人才培养和激励

中国移动非常重视员工的发展，公司致力于为员工提供广阔的发展空间和良好的工作环境。中国移动通过培训和学习计划，帮助员工不断提升技能和知识，以适应快速发展的通信行业。此外，中国移动还提供多种激励机制，包括薪酬福利、晋升机会和职业发展规划，以激励员工实现个人目标和公司目标的双赢。

四、社会责任：可持续发展和公益事业

作为一家具有社会责任感的企业，中国移动积极参与社会公益事业，并致力于推动可持续发展。中国移动通过推行绿色通信、数字包容和社会公益项目等方式，为社会做出积极贡献。公司鼓励员工参与公益活动，并与各界合作伙伴共同推动社会进步和可持续发展。

五、客户体验：用户至上和服务创新

中国移动始终将用户体验放在首位，致力于为客户提供优质的产品和服务。公司通过不断创新和改进，提供更加便捷、高效和个性化的通信服务。中国移动通过建立强大的网络基础设施、提供多样化的产品和服务以及提供便利的客户服务渠道，不断满足客户的需求，提升客户满意度。