旅游服务集散中心方案

旅游集散中心理论基础探析　

阮炜　

（成宁职业技术学院，湖北成宁４３７１００）　产经透枧　

【摘要】文章通过对于有关旅游集散中心的相关理论的分析，从而得出对于城市旅游经济发展的有益结论，对于推动城市旅　

游经济发展有一定的作用。　

【关键词】旅游；旅游集散中心；理论基础　

世界旅游已经进入了散客游时代，网络技术飞速发展也带　

来了人们旅游观念的成熟，加之交通便捷度的快速提升，散客　

和自助游客的客流量迅速增加。面对这个市场，旅游集散中心　

作为一种具有准公共产品性质的旅游基础设施应运而生，其成　

立实现了与城市公共交通更好的衔接，从而推动城市旅游经济　

发展。　

一、区域联动理论　１．区位论。区位论主要探讨地理空间对各种经济活动的　

影响。它是经济地理学和空间经济学的重要理论之一。区位作　

为绝对的术语，是指由经纬线构成的网格系统中的某个位置；　

作为相对的术语，是指就其他位置来说所限定的位置。区位理　

论的基本内涵包括两层，一是人类活动的空间选择，它是指从　

已知的区位主体的特征出发，对比分析适合的可能空间，从而　

选择最佳区位；另一层则与前者相反，是空间内人类活动的有　

机组合，它是指从已知的大区位空间的特性出发，来选择区位　

主体的最佳组合方式。区位理论是区域科学、经济地理学、区域　经济学等学科共同研究的对象。由于各学科和研究的侧重点各　

异，因此区位理论也形成了不同的研究领域　研究涉及的对象，　

从传统的第一、第二产业，发展到第三产业和城市，目前则己发　

展到着重在城市和区域方面。如按区位论所涉及到的部门可分　为市场区位论、产业区位论、运输区位论等。区位论的研究，是　

地理学的核心内容之一，促进了地理学的发展。旅游集散中心　是存在于一定区位空间的，它的运营受区位条件的影响与制　

约。充分分析区位条件将对客源市场的选择、区域内的竞争者　

与合作者的选择提供指导。　

２．距离衰减法则。距离衰减规律研究点和点的相互关系，　

是研究旅游者行为的重要理论。游客到达旅游地的可能性除了　

旅游集散中心建设方案

第一章 旅游集散中心功能定位

旅游集散中心狭义上是以企业或事业单位等形式存在的、具有公共产品性质、为游客提供旅游服务产品的组织实体。同时, 旅游集散中心又是整合旅游资源重要方式和途径,是一个旅游资源整合系统和整合平台。

协调部门交通部门旅游管理部门城建部门……旅游集散中心(资源整合平台)景区、景点游客协调部门景点接待中心旅行社饭店宾馆……人流信息流物流资金流旅游集散中心功能定位：

1.1. 游客集散服务功能

对于外地来京的游客，先在中心汇集，就地换乘旅游专线后再去往旅游目的地。

对于本地出京游客，则提供一个休整的集中地。

对于本地居民，则是“食住行游娱购”齐备的休闲地。

1.2. 旅游中介服务功能

交通、旅行社、景点景区、宾馆饭店等服务部门可以在集散中心设立派驻机构, 通过这一中介环节, 为游客提供导游指南、代售景点门票、办理住宿登记等“一条龙”服务。

而集散中心的线下服务网点包括集散站和集散点。其中集散点将延伸到所有的交通枢纽、大型商业场所、大型社区以及各大停车场区。

1.3. 旅游活动组织功能

旅游集散中心还是自助旅游活动的组织方，提供带团自驾游等多种灵活的自助旅游活动，吸引兴趣相同的游客，为游客提供专业的导游和旅游常识。 拟建立汽车营地，为房车或其他车辆及人员提供休息、娱乐及服务的场所，营地包括房车停车场、帐篷露营场、木屋式营地、大型房车营地、商务中心、会议中心等等。

1.4. 区域交通枢纽功能

1、建设“灰线”观光巴士系统。面向市旅游，连接各大景点的循环线双层旅游观光BUS，实行“时限票价、无次数限制”。

2、建设电瓶车运营系统。电瓶车系统与“灰线”BUS、自行车一起，构造起绿色交通立体网络，可以满足绝大多数游客和居民娱乐、健身、购物的交通需求。

电瓶车除作为交通工具外，还将通过视频、音频向乘客传播旅游；通过车载终端，实现乘客诱导、消费预约等贴身旅游服务；

电瓶车系统建设中，还将建设电瓶车运行综合管理信息系统，实现实时指挥调度，监测电瓶车车运行轨迹；

金华山双龙风景旅游区旅游集散中心设计入围单位设计说明

一、 前言

旅游集散中心是风景区环境空间的一个重要组成部分，主要承担车辆换乘、旅游咨询、休闲购物、业务接待等功能，直接体现风景区的地方文化特色和综合服务水平。随着中国国内经济的日益发展，由于社会生活方式的变化和经济技术水平的提高，游客的数量越来越多，要求的服务质量和水平与日俱增。集散中心在风景区起的作用也越来越大，是游客首先到达的地方，直接影响到游客对风景区的第一印象。旅游集散中心成为风景区整体空间环境不可分割的一个组成部分，有时甚至成为一个风景区的标志。

二、 该项目建设的必要性

1、有利于景区规范化管理

金华双龙风景区是国家首批4A级旅游区，共有8个景点，因地理位置的特殊性，部分景点之间相隔较远，高峰期私家车和大巴车经常拥堵在各景区道路，造成游客时间浪费，旅游体验差。管理部门精力分散，资源浪费。本项目的建设，在很大程度上能缓解景区的交通压力，减轻管理成本，极大提高游客的体验感受。

2、有利于更好的服务游客

金华山双龙旅游度假区旅游集散中心的建设，立足民生、服务游客，俱备车辆换乘、旅游咨询、休闲购物、业务接待等功能，用一系列的服务，为游客全方位、全过程高质量的旅游体验提供保障。

3、有利于当地旅游市场档次的提升 本项目的建设为整个景区的配套服务补上了短板，树立了形象，为打造5A级景区做好一定的基础，为当地旅游市场档次的提升添砖加瓦。

4、有利于区域经济健康快速发展

通过旅游综合体的建设和运营，既可以汇集人流、物流、资金流，产生的就业、消费和购物，税收等，在一定程度上可以提高区域经济的发展。

三、项目地理条件

设计地块位于浙江省金华市迎宾大道和罗电线交叉口东北部。双龙风景名胜区位于金华山西南山麓，国家AAAA级旅游区，距金华市区15公里，总面积79.7平方公里，素有“双龙胜景，大仙圣地，禅学中心，浙中凉都”之美誉。分双龙洞、黄大仙、家园里、赤松山、大盘天、尖峰山六大景区，有300多处景点，是一处以山岳森林为背景，地下悬河、岩溶景观、道教胜地为特色，以观光度假、康体休闲、海外朝圣为主要功能的风景名胜区，也是黄大仙传说、举岩贡茶等国家级非物质文化遗产地。

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范文范例 学习指导 金华山双龙风景旅游区旅游集散中心设计入围单位设计说明

一、 前言

旅游集散中心是风景区环境空间的一个重要组成部分，主要承担车辆换乘、旅游咨询、休闲购物、业务接待等功能，直接体现风景区的地方文化特色和综合服务水平。随着中国国内经济的日益发展，由于社会生活方式的变化和经济技术水平的提高，游客的数量越来越多，要求的服务质量和水平与日俱增。集散中心在风景区起的作用也越来越大，是游客首先到达的地方，直接影响到游客对风景区的第一印象。旅游集散中心成为风景区整体空间环境不可分割的一个组成部分，有时甚至成为一个风景区的标志。

二、 该项目建设的必要性

1、有利于景区规范化管理

金华双龙风景区是国家首批4A级旅游区，共有8个景点，因地理位置的特殊性，部分景点之间相隔较远，高峰期私家车和大巴车经常拥堵在各景区道路，造成游客时间浪费，旅游体验差。管理部门精力分散，资源浪费。本项目的建设，在很大程度上能缓解景区的交通压力，减轻管理成本，极大提高游客的体验感受。

2、有利于更好的服务游客

金华山双龙旅游度假区旅游集散中心的建设，立足民生、服务游客，俱备车辆换乘、旅游咨询、休闲购物、业务接待等功能，用一系列的服务，为游客全方位、全过程高质量的旅游体验提供保障。

3、有利于当地旅游市场档次的提升 本项目的建设为整个景区的配套服务补上了短板，树立了形象，为打造5A级景区做好一定的基础，为当地旅游市场档次的提升添砖加瓦。

4、有利于区域经济健康快速发展

通过旅游综合体的建设和运营，既可以汇集人流、物流、资金流，产生的就业、消费和购物，税收等，在一定程度上可以提高区域经济的发展。

三、项目地理条件

设计地块位于浙江省金华市迎宾大道和罗电线交叉口东北部。双龙风景名胜区位于金华山西南山麓，国家AAAA级旅游区，距金华市区15公里，总面积79.7平方公里，素有“双龙胜景，大仙圣地，禅学中心，浙中凉都”之美誉。分双龙洞、黄大仙、家园里、赤松山、大盘天、尖峰山六大景区，有300多处景点，是一处以山岳森林为背景，地下悬河、岩溶景观、道教胜地为特色，以观光度假、康体休闲、海外朝圣为主要功能的风景名胜区，也是黄大仙传说、举岩贡茶等国家级非物质文化遗产地。