城管系统网格化管理工作方案

城市网格化管理工作方案

为扎实开展城市网格化管理工作，进一步创新城市管理机制，提高城市管理效率，提升城市品位，逐步创建和形成晋江特色的城市管理新模式，现结合我市实际，制定如下方案。

一、指导思想

深入贯彻落实科学发展观，着眼于加快推进城市平台建设，按照住房和城乡建设部提出的“数字城管”建设要求，立足城市管理体制、机制和方式创新，明确城市管理相关专业部门职责，借助数字网络技术，整合城市管理信息资源，实现“全覆盖、无缝隙、制度化、精细化”的管理目标，提升城市管理水平，努力把晋江建设成为宜商宜居城市，支撑晋江城市经济社会转型发展。

二、工作原则

（一）因地制宜原则。城市网格化管理平台建设要从我市城市建设发展实际出发，注重实效。

（二）规范建设原则。严格遵照住房和城乡建设部《数字化城市管理模式建设导则（试行）》，以及有关标准、规范实施项目建设。

（三）资源整合原则。充分挖掘、整合、利用我市现有的信息化资源，避免重复建设。

（四）稳步推进原则。按照 “总体规划、分步实施、逐渐展开”的方式稳步推进，先在市区建成区试点，分期逐步向外围拓展，成熟一期推进一期。 三、实施范围

（一）地域范围

一期工程涵盖市区青阳街道、梅岭街道全部区域和罗山街道部分区域（即罗山辖区晋光路、世纪大道、和平南路合围区域），地域面积约20—30平方公里，2010年 6 月底前建成并投入运行；

二期工程涵盖市区罗山街道一期工程以外区域、西园街道、灵源街道和新塘街道辖区，计划在2013年底建成投入运行；

三期工程涵盖全市各镇规划区、主要工业区和主要道路沿线两侧，实施的时间根据一、二期工程运行成效确定。

（二）对象范围

将住房和城乡建设部颁布的《城市市政综合监管信息系统 管理部件和事件分类、编码及数据要求》（CJ/T214）中城镇建设行业标准规定的六大类部件（包括公用设施类、道路交通类、市容环境类、园林绿化类、房屋土地类及其它有关设施）和五大类事件（包括市容环境、宣传广告、施工管理、突发事件、街面秩序）纳入城市网格化管理对象的范围。

社区网格化解决方案

目录

1 项目背景 ......................................................................................................................... 11

2 我司解决方案概述 ......................................................................................................... 12

3 产品特点 ......................................................................................................................... 14

3.1 逐级精细管理模式 .......................................................................................... 14

3.2 事件上报 .......................................................................................................... 15

3.3 系统事件自动分流 .......................................................................................... 15

3.4 绩效自动考核 .................................................................................................. 16

实用文档

文案大全 芜湖市社会服务管理网格化平台与

数字城管平台对接集成方案

1 平台介绍

1.1 网格化平台

芜湖市社会服务管理网格化平台（以下简称“网格平台”）把社区按照一定的标准(300户一格) 划分成1个个无缝的格子,每个格子都有自己唯一的一个编号和相应的属性，每个格子都有自己的一个网格员负责该格子的服务与管理。网格平台旨在实现对全市的人、房、事件、部件、服务组织的管理，整个平台包括手机端社管通和服务端两大块，楼栋管理进行网格内的楼栋数据维护，基于共享数据，网格员通过手机社管通进行人、户、楼栋数据管理，并且上报社区管理和矛盾调解类事件，由网格平台进行流转处理再下发给网格员实现闭环流转。

网格平台中按照市、区、街道、社区共划分有9种工作角色，分为受理派遣、处理、核查三类，手机社管通端由网格员上报案卷、核查案卷，核查案卷已处理，则该案卷正常办结（结案），任务处理流程详情如下： 实用文档

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1.2 城管平台

芜湖市数字化城管系统是以网格化管理为手段，辅助城市管理的信息化系统，按照属地管理原则，建立市、区、街道、社区四级管理体系，分为七个环节：采集员上报、监督考核中心立案派遣、区指挥中心分派、部门处置、区核查、市核查、结案。具体流程如下图： 实用文档

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2 对接集成思路

经讨论确认，此次集成方案确认如下：

1）保持两个平台完整案卷流转流程，案卷在社管平台派遣给数字化城管平台后，由数字化城管平台完善案卷相关信息进行立案、派遣和处置。

2）数字化城管平台办理流程、各环节办理时限等均按照数字化城管相关标准执行，但不列入每月的数字化城管考核。

3）案卷流转至数字化城管核查环节时，转至社管平台下发核查，数字化城管平台核查环节不显示，社管平台核查完成后，数字化城管平台核查环节自动办理并转出到结案环节，自动办理员为默认用户（可修改），同时完善流程所有信息(包括完成时间，核查图片，核查结果等)。

----镇网格化服务管理工作方案

一、总体思路

按照党的十八大关于加强和创新社会管理的决策部署

以提升社区工作科学化水平和社区居民幸福指数为导向，以

“民生优先、服务为先、基层在先”为引领，切实加强基层

社会管理和服务体系建设，全面构建“信息化支撑、精细化

管理、人性化服务”和“所有服务管理事项入网、所有服务

管理人员进格”的社区网格化服务管理模式，促进城乡社区

服务管理功能有效增强、城乡社区居民幸福指数不断提升，

推进平安、文明、和谐社区创建深入开展，为我县实现繁荣

和谐幸福革命老区经济强县和全面建成小康社会奠定更加

坚实的社会基础。

二、方法步骤

按照先社区后村、先试点后整体，分步实施、稳步推进，

实现网格化规范建设有力有序有效推进。

（一）调查摸底阶段（4 月份前）

各村（社区）要认真做好调查摸底工作，全面摸清社区

的底数和实情，为实施网格化服务管理做好充分准备。

（二）试点工作阶段（6 月份前） ，以----社区为试

点，开展社区网格化服务管理。

（三）稳步推进阶段（下半年）

在总结试点单位工作经验的基础上，推进网格化服务管

理进社区、进农村，力争到 2014年实现城乡网格化服务管

理全覆盖。

三、主要任务

（一）划分“二级网格”。遵循“街巷定界、规模适度、

任务相当、无缝覆盖、动态调整”原则，划分社区网格。其

中：每村以一小组或一自然寨为一个网格，选举出网格张和

中心户长。

（二）网格服务管理队伍。全面整合和统筹使用村（社区）

干部、村（社区）党员等骨干队伍，把综治、信访、维稳、

公安、司法、安监等资源最大限度整合到网格，为每个村（社

区）网格和单元网格规范配备一名网格长，2~3名中心户长，

实行定网格、定人员、定职责。网格长由村（社区）专职人

员担任，负责整个网格的整体事务；网格中心户长由老党员、

退休干部等担任，负责收集网格中的各类信息、意见和建议，

对政策、法规、文化等方面的宣传和解读。

四、保障措施

社区网格化服务管理是创新社会管理的重大举措。各乡