邮政实习报告5篇
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2021年五篇邮政储蓄银行实习报告邮政储蓄银行实习报告范文1又是一个月的时间过去了,这一个月我所在的部门是储蓄银行综合部,实习的岗位有:事后监督和实时监控.事后监督是对营业处及个网点的交易进行严格把关,是一项繁琐的〝校对〞工作,它意义重大——尤其体现在对潜在风险(如大额支付.可疑支付等)进行全面地.系统地监督.相比之下,实时监控则体现出了防范风险的〝时效性〞.充分运用日常交易预警系统,可以及时发现重大风险并尽快排除风险.1.事后监督的操作起初到综合部,我实习的岗位是事后监督,主要是基本业务的监督.先按每日营业轧帐单上登记的各类基本业务的交易总笔数.总金额分别与原始凭证进行校对,确认无误后,接着按照原始凭证的任意顺序,逐笔输入凭证打印的交易流水号和客户填写的交易金额,系统自动核对两项内容,回显交易流水中的其他内容.如果发现了不相符的情况,则手工联动登记差错.具体可以分为以下七种工作:1.审查各储蓄所(柜)报表的各项业务凭证的内容是否合法.完整.真实.准确,将各储蓄科目传票的借.贷方发生额与营业汇总日报表上的各储蓄科目的借.贷发生额相核对,零存整取和活期存款还应加计各变动户存款余额与营业汇总日报表核对.2.核打其它科目传票借.贷方发生额与营业汇总日报表其它栏借.贷发生额栏核对.3.核打定.活期传票的利息付出数与利息支出科目副联传票付出利息数相核对.4.审核空白重要凭证,有价单证数是否与营业日报表上的收.付数相符.5.审查挂失,储蓄异地托收业务的处理手续是否符合有关规定.6.根据昨日营业汇总日报表的各储蓄余额,户数,现金,库存重要空白凭证的今日结存与当日营业汇总日报表的各昨日存栏相衔接核对,审核营业日报表是否四栏轧平,当日各存栏是否正确,传票累计数是否相符.7.如发现差错及时逐笔登记并通知总监督和有关所(柜)进行更正.2.监督大额可疑支付及反洗钱系统的操作对可疑支付交易的参数规定是:一日累计取款超过50万元;单个帐户_天内集中(一次性)转入金额超过1_万元并超过3次分散转(取)出.单个帐户_天内累计现金支付超_万元,清户前_天发生过_万元现金收付.反洗钱系统是全国银行系统统一版本,启用之后,将相关的参数输入,之后由专业人员进行等级评定,在两日之内汇报上一级管理部门.3.运用储汇电子风险预警及稽查系统进行实时监控为确保建立有效的非现场监控和稽查管理,达到及时有效地控制储汇业务操作和现金流转过程中的风险,从而提高非现场稽查的控制力度和威慑力,防范和化解各类储汇业务的操作风险.实时监控员须对预警系统显示的风险进行排查,主要通过电话核销相关的风险预警.当发现了重大风险时必须及时通知稽查人员,由稽查人员进行现场稽查.发现较难判定的风险时,向协查人员发送协查任务书,又相应的协查人员协查并排除风险.通过这些工作让我深切体会到要完成银行业的工作需要做到以下几点:1.要有坚忍不拔.吃苦耐劳的精神俗话说:〝吃的苦中苦,方为人上人.〞一个人要想有一番作为,那么必须要先学会吃苦.中国邮政储蓄银行作为一个长期服务于我国农村建设的经济组织,很多服务网点分布在我国的乡镇,条件相对于城市来讲相对艰苦一些.在进入邮政储蓄这个大家庭以前,我就做好了充分的准备.年轻人就是要在困难的条件下不断的锻炼自己,培养坚忍不拔.吃苦耐劳的精神,为以后的事业奠定坚实的基础.2.认真的学习的态度,不断提升自己的专业知识和技能.作为银行业的新人,我们要学习的东西有很多.首先我们要有认真的学习态度,在学习中做到〝多看,多听,多记,多练,多问〞.其次虚心向前辈学习,积累工作经验,在工作中不断提高自己的专业技能3.树立以客户为中心的服务意识.中国邮政储蓄银行作为服务性行业,提倡提供〝精品〞服务.银行的各项经营目标需要通过提供优质的服务来实现.我们柜面服务人员直接面对客户,我们服务质量的好坏,直接影响客户对我们银行的评价.做好银行服务工作.保护金融消费者利益,不仅是银行业金融机构的法定义务,也是培育客户忠诚度.提升银行声誉.增强综合竞争实力的需要.4.学会勇于展现自我.机会是留给有勇于展现自我的人.刚刚起步的中国邮政储蓄银行,体制尚未完善,需要大量的人才资源去完善.面对金融市场竞争日趋激烈,银行业城乡市场均出现新的竞争格局,对邮政储蓄银行的发展形成很大压力.那么这个时候要学会展现自我,展现出自己的能力,为自己寻找到一个发展空间.这一个月的实习时间使我较刚开始的一个月对银行业务有了更加深入的了解,包括银行组织框架.管理模式.业务范围等,并进一步坚定了往银行业发展的方向,虽然距银行要求还有一定的距离,但我会努力.同时也提高了我的市场敏感度和市场开发的能力,对邮政储蓄市场有了更深的了解;在与人交流沟通方面有了长足进步,特别是与客户的交流.三个月的实习培养我的职业素质,从刚开始的基本业务的学习到后来的临柜实践,邮储银行严谨.高效.真诚的办公氛围潜移默化的影响着我,让我逐渐褪去学生的稚嫩,一步步向成熟的职业人迈进.两个月来,我拼命的学习.工作,全心全意投入职业,让我感受到了在邮储银行不一样的生活,让我的人生有多了一种经历.邮政储蓄银行实习报告范文2在中山街实习的一段时间,是自己从学生开始向银行员工身份转变的阶段,在此期间我很多方面发生了转变,这里就不再累赘,还是说下我工作的心得体会吧.具体来说,第一就是不浪费时间.在网点,相对来说有一定的时间可以自己支配,这时候,我把银行的具体业务制度通读了几遍,这样在做大堂经理时,我可以很轻松的解决顾客的问题.下班后,我又把大学时的课本《商业银行经营与管理》等与银行相关书籍读了几遍,〝功夫不负有心人〞,在_月份参加银行从业资格考试时见到了很好的效果,尽管那时信贷部有个劳动竞赛,时间比较紧,在复习时间不多,但是我报考的科目仍然顺利通过,而且还都达到了70分以上.这得益于我在中山街时期的学习.第二个体会善于思考,这也是想和做的问题.工作要做好,但不能单纯工作,还需要〝想〞,也就是多思考.把工作中遇到的问题总结一下,利用自己在学校所学的知识来分析解决一下问题.一不浪费时间,二工作中多思考,把工作实践和理论结合一下,提升工作.我想,这两个体会会成为自己毕生工作中的两个信念,坚持下去.到信贷部之后,我在中山街负责客户咨询和受理,那时,我们刚在《蓝天商情》报刊上做了广告,受理量直线上升,通常咨询者多达_多人.这时,我把每个客户前来咨询的常见问题总结了一下,结合我们的工作流程,写了一份《客户受理须知》.这样,客户前来受理时,我把写好的《须知》分发给每个客户一份,这样极大的提高了工作效率,也提升了服务水平,提高了客户满意度.可能是因为受理工作时间长了,我对受理很有感情,我认为受理是信贷工作极为重要的一步,能提高信贷员的调查成功率,很多不合格的客户都是在受理时刷掉的.所以,每次审贷会我基本上都参加,与管户信贷员交流沟通,看自己受理的客户能否成功,为什么没通过,及时反馈信息,把这些反馈过来的信息运用到前台受理中,提高了受理的质量和水平.前台工作期间,我把老信贷员原来的信贷培训教材借来通读了两遍,把原来省行的培训课件也学习了几遍,这样,在做副调查或者参加审贷会的时候,我可以相互印证,加深理解.而且在到省行培训之前,我自己独立调查了几笔客户,通过调查.做表.开审贷会.录系统.放款等流程加深了对小额贷款的理解.后来,到培训的时候,由于前期的经验和积累,我觉得学习效果特别好.培训回来,我开始放款了,虽然学了很长时间,在自己去调查时,仍然感觉有欠缺.这时候,我注重向老信贷员学习,每位信贷员经历了半年多的锤炼,都有自己独特的方法和优点,能把每个信贷员的调查技巧学到手,是自己一笔不小的财富.这是我在银行工作五个月来的经历,我想,在以后的工作中,我会一直坚持自己的俩个信念,不浪费时间,注重学习总结,向课本学习,向老信贷员学习,向工作实践学习,勤思考,勤总结.以上是关于自己工作方面的一些经历和体会,但是我在这几个月的工作中还有更大的收获.在东环城实习时,支局长是胡伟玲.来之前,我就听说东环城理财业务完的好,到东环城实习之后,我找到了答案.其他支行长的工作地点是在办公室,而胡伟玲的工作地点是大堂,东环城地方小,没有大堂经理,胡伟玲自己就是大堂经理.我在东环城的时间不多,但在我的印象中,胡伟玲很少在里面坐着.对每一个进门的顾客,她都特别热情地亲自为顾客解决问题,顺便再介绍一下我行的理财产品,工作态度特别积极.而这,我想或许就是东环城理财任务名列前茅的原因了.联系自己,我很受启迪,积极.积极进取的人生态度,这或许是我在东环城实习的一笔的收获.我把积极运用到自己的工作中,工作得到了明显的提升;我把积极运用到生活中,也找到了自己满意的女朋友.到银行第一天,我就遇到一个很开朗乐观的女孩,后来,才知道是兰俊霞.分到信贷部之后,兰主任就是我的直接领导.通过三个多月来的沟通和交流,我发现兰主任身上有很多闪光的品质:乐观.开朗.工作狂.对我影响的就是兰主任对生活工作的乐观.虽然,兰主任无论是工作还是生活压力都不小,但每次看到她,她脸上总是洋溢着笑容,感染着她自己,也感染着我们,激励着我们.而我,把这种乐观运用到工作和生活中,而且受益颇丰.因为后来和女朋友交流时,她说之所以能看上我,就是因为感觉我有一种对生活由衷的热爱和对未来生活的乐观.到这里,我更应该感谢兰主任了.在以后的日子里,我将会把这种对生活由衷的热爱和乐观的人生态度一直保持下去.说到生活,不能不说下焦主任了.自入行第一天,焦主任就负责我们的生活和工作安排.从开始向企业要房子,到后来焦主任亲自带我去街上找房子,到最后网上发布消息租房子,以及后来去买被褥,买床桌子,换窗帘,买洗衣机.热水器.浴霸.电视机等.以及后来搬家等等,我和焦主任有了进一步的深入接触和了解,感觉焦主任人很朴实,跟我性格差不多.在焦主任和商户的讨价还价中,我知道了什么叫工作的责任心;在下班时间和焦主任奔波于大街小巷房产中介公司中,我知道了什么是敬业;当住上温暖明亮的住房时,我感受到了什么是关爱和呵护.〝你们是咱行的第一批大学生,是咱行的未来,你们生活安排不好,我不安心,咱郭行长也不安心〞.焦主任朴实的话语让我深深地感受到了行领导的关爱和呵护.只身在外,天气又逐渐变冷,但我似乎又像是感受到了家的温暖,耳边又隐约响起了罗大佑的歌曲《恋曲_90》〝生命终究难舍蓝蓝的白云天〞.我想,我的生活可以没有金钱,可以没有鲜花和掌声,但绝对不能没有亲情友情的滋润,不能没有家的关爱,不能没有亲人的呵护,不能没有心灵停泊的港湾.我想,如果自己一生能生活在感情的包围中,是一种幸福.的确,〝生命终究难舍蓝蓝的白云天〞.每个人都有自己的优点,每个人都有自己闪光的独特品质,三人行,必有我师,向身边的人学习,或许比自己在课本中学习的东西更有含金量,更有实用性.最近在省行培训,我学到了很多东西,这些或许是自己工作几年时间才能学到的,我觉得这次培训不单单是业务的学习,更主要的是通过王辉主任的讲课,我学到很多有关银行经营管理方面以及小额贷款内在核心理念等更高层面的东西,这些知识肯定将会在更高层面上指导我以后的工作.后来,我在郑州抽时间去书店买了3_多块钱的书,大部分是国内外有关银行经营管理和信贷方面的书籍.我想,虽然在信贷部工作很累,但我一定要发挥一下自己的比较优势,多学习,学习国内外有关银行信贷方面的一些理念,并运用于信贷实践,不断提升自己.通过工作实践,特别是省行的信贷培训,我觉得信贷是一门技术含量很高的学问,很有挑战性,我对信贷也越来越感兴趣了,越来越全身心地投入了.最近我读书有个心得体会.在培训期间,王辉主任强调了我们邮政储蓄银行的品牌,其核心竞争力不是价格,而是服务,〝真诚到永远〞,以服务立行.既然如此,那么我想,信贷服务除了放款速度快.手续简便.不收杂费.八不准等优点外,我们是否可以再加上一条:为客户提供信息服务.前一段时间,我独自调查了几户,有次和客户聊天,客户无意间说自己需要一批杨树苗,不知道在哪里可以搞到.这时,我偶尔想起由一个卖电动车的客户,在老家种了不少的杨树,我试着打了个电话,没想到还真有,结果,促成了一笔交易.由此我想,我们可否利用在信贷部信息方面的优势,促进客户之间业务的往来.而这,只是低层面的服务,我想,每个信贷员通过几年的调查,对一些行业也会逐步加深理解,特别是和一些做生意特别成功的客户交流沟通,会形成自己一些对各个行业如何更好的经营方面一些成熟的看法,这样,在对一些刚做生意经验不是很丰富的客户交流时,可以给客户一些经营方面的信息指导,这无形中会树立我行的优质服务品牌,拓展开了我行的业务.在明年,我行将开办中小企业贷款,在培训时,可以加强一些中小企业经营管理企业管理咨询方面的培训,通过信贷员与中小企业的接触和业务来往,也会形成一些成熟的管理理念和方法.而在内地,很多中小企业管理极不规范,给予这些中小企业一些企业管理咨询方面的信息服务,也是提高服务水平的一种有效的形式,这也符合我行以服务立行的品牌理念.或许,这也将会成为我行的又一个盈利点.经过培训,我对信贷也有了一些认识,通过几个月的实践,对信贷工作也有一些不成熟的建议,例如,我想可以在贷款之后再给客户一封还款明白卡,上面可以写一些培养个人信用方面的提示,如逾期的后果.我行的良好的业绩.不良贷款率不到0.5%与客户的长期合作关系.信用良好的激励.我行将评选优质客户等方面的内容.该方案已经得到王行长.兰主任和同事的认可,这两天我已经把内容写好交上去了.我想,这至少可以省我们信贷员的很多口舌.在邮政储蓄银行工作的5个多月,是我人生的一个重要的阶段,期间,我学到了很多,也成熟了很多.工作的忙碌使我感到了生活的充实,亲情友情的关爱使我的心灵得到不断地滋润.我想,我会毕生坚持自己的信念:积极进取.热爱生活.不浪费时间.不断学习,在为邮政储蓄银行做出更大贡献的同时,提升自己的生活品质,与邮政储蓄银行共同提升.共同发展,在邮政储蓄银行实现自己的人生的梦想!邮政储蓄银行实习报告范文3一.实习单位及岗位简介(一)实习单位简介中国邮政储蓄银行有限责任公司成立于___年3月6日,是在改革邮政储蓄管理体制的基础上组建的全功能商业银行.作为中国邮政储蓄银行的前身,邮政储蓄自__年恢复开办以来,不断丰富业务种类,不断拓宽网络渠道,不断完善服务功能,为支持国民经济建设.服务城乡大众做出了巨大贡献.新生的中国邮政储蓄银行拥有37_0多个网点.2_多台ATM,并建有95580全国统一电话客服中心和网上银行系统.历经_余年的发展,中国邮政储蓄银行已建成网点遍布全国城乡.交易额庞大的个人金融服务网络,成为我国金融服务领域的一支重要力量.而中国邮政储蓄银行广东省分行成立于___年_月_日,邵智宝任行长.(二)实习岗位简介银行柜员岗位职责主要是在营业柜台受理本外币个人.公司.中间等各项业务;处理日常现金收付业务;负责当日账务处理与核对,并负责编制和报送相关报表.银行大堂经理岗位职责通常是负责对银行业务进行宣传,对网点客户进行分类引导.识别客户,对于客户的各类业务咨询负责解答,对银行工作人员与客户之间的纠纷进行调解和疏导等工作.二.实习内容及过程在实习开始之前,我进行了为期七天的岗前培训,首先是学习银行的基本业务流程,主要是银行的柜台业务,包括本币储蓄柜台.外币柜台.VIP柜台.个人理财服务柜台.企业出纳柜台等;其次是了解了一下银行的中间业务;最后学习了银行从业人员职业道德规范和基本礼仪.在接下来的半个月,我来到了大堂经理这个岗位进行实习,刚听到这个的时候,心里就有点不舒服,总感觉这个岗位是虚设的,因为平常自己去银行基本上就没有问过大堂经理.但是,几天下来才发现,原来大堂经理这个岗位并不轻松,因为这个岗位首先要求有站功,在大堂里站一天可不是件容易的事情;其次,大堂经理需要对银行业务充分的熟悉,这样才能顺利解答客户的各种问题.在熟悉银行的各种业务之后,大堂经理的工作在眼中就变得轻松了,每天的工作就是做好对客户的分流工作,维护大厅秩序并解决一般客户纠纷;指导客户正确填写各类业务流程单;向有需求的客户介绍营销邮储银行各类中间业务产品;向客户解答各种关于银行的金融业务产品的问题.一天时间站下来,我全身都特别的难受,尤其是我的脚,不过能听到客户的一声谢谢或者一句肯定的话语,就是对我工作的鼓励.在银行实习期间,我有专门的师傅和专业的客户经理对我进行一对一的指导,银行工作人员给了我很大的帮助.同时,我也通过自己的努力,在实际锻炼中巩固和扩充了自己的专业知识,弥补自己在实践上的空白,并在实践的基础上学会了一些银行从业经验,为以后的工作奠定了一定的基础.三.实习收获与体会在短暂的实习过程中,我进行了两个岗位的实习,收获颇多.第一,在专业知识上丰富了不少,因为银行柜员岗位接触的业务知识覆盖面是的,无论是银行的基本业务或者是中间业务等都要很熟悉;第二,银行大堂经理岗位能培养足够的应变能力,要随时随地做好应付突发事件的准备,在日常的营业大厅,往往有几十甚至上百的客户,就难免会发生一些矛盾,这就需要我们大堂经理出来解决问题了;第三,银行会发生一些意外情况,比如说停电导致业务中止,这时客户的意见肯定很大,这就更要求大堂经理的应变能力了;第四,在银行系统工作是成为金融英才的台阶,无论是专业知识或是为人处事能力都可以获得很大的提高.除此之外,我在其他方面的收获也是很大的.首先,在学校和单位的很大一个不同就是进入社会以后必须要有很强的责任心.在工作岗位上,我们必须要有强烈的责任感,要对自己的岗位负责,要对自己办理的业务负责.其次,工作后每个人都必须要坚守自己的职业道德和努力提高自己的职业素养,正所谓做一行就要懂一行.敬一行的行规.现在银行已经类似于服务行业,所以职员的工作态度问题尤为重要,并且我认识到在真正的工作当中,要求的是我们严谨和细致的工作态度,这样才能在自己的岗位上有所发展.〝千里之行,始于足下〞,作为一名一直生活在大学校园的我,这次的毕业实习无疑成为了我踏入社会前的一个平台,为我今后踏入社会奠定了基础,是人生的一段重要的经历,也是一个重要步骤.四.致谢我很荣幸有这次机会来到中国邮政储蓄银行有限责任公司东莞分行石碣中心支行进行实习.现在实习结束了,行领导及同事对我的工作给予了高度的肯定.在这里我学到了很多东西,你们所带给我的心灵财富已经成为我人生最宝贵的记忆,这为我以后走向社会奠定了良好的基础.我衷心的感谢支行领导以及同事对我的关心和照顾,同时也感谢我师傅耐心的教导.在此,我祝行领导及所有的同事身体健康,家庭幸福;愿石碣中心支行同心协力,再创辉煌.邮政储蓄银行实习报告范文4___年7月--9月,我和另两名同事分配到__支行实习.__支行是省行老牌培训基地,它近年来连年在__市_行系统的绩效考核名列前茅,其中很大一部分是得益于其拥有__卷烟厂.__公司等优质客户,更不可忽视的是__拥有一支凝聚力极强的营销团队,一个和谐的工作环境以及一直延续下来的紧凑的工作节奏和良好的学习氛围.过去的两个月我先后在会计部和信贷部实习,在每一个部门都得到了领导的关怀和同事的帮助,这段宝贵的实习期是我从一名在校学生向合格的公司职员转变的关键阶段,现在我将这两个月来工作学习的情况做一下总结.在非现金业务区的学习期间,通过看.问.思,我对会计部门核算的主要流程——记账.复核与出纳有了初步认识;另外我还有一段见习大堂经理的特殊经历,大堂经理是许多客户了解工行的第一窗口,我的主要工作是对客户办理的各项业务进行引导,及时处理客户的咨询和投诉,发放回单和对账单.在客户至上理念的指导下,我的用心服务,得到了客户的一致好评.在与客户面对面交流的过程中,一方面锻炼了我的沟通能力和交际能力,另一方面也使我能第一时间倾听到客户对工行的意见和建议,有助于我们不断地改进工作.完善服务.八月份我被调到信贷部学习个人和公司贷款,期间我们向各业务经理学习信贷知识与营销技巧,尝试着与个人及法人客户进行沟通,学习办理个人住房.消费等贷款,学习使用___系统对公司客户进行评级授信.由于我行优质客户__与国外多家企业保持着频繁的业务往来,这使我们有机会接触到一部分国际业务,主要是关于开立信用证的相关流程.一个月来我学到的不仅仅是银行的相关业务,更学到了一种积极竞争.勇挑重任.兢兢业业的工作态度,所有这些成为了我人生中一笔重要财富.同事们在平时工作中.具体业务上给与我的巨大帮助让我难以忘怀,他们对银行业相关政策.具体业务知识的精通,与合作伙伴.具体客户关系维护的得心应手以及他们积极勤奋的工作态度都使我受益匪浅.以上是我在__实习期间的工作汇报,工作中的点点滴滴也让我积蓄了一些对_行发展的意见和建议,下面我将从以下三个方面谈谈我的认识.一.授权管理在会计部实习的时候经常听见的一个词语就是〝授权〞,据我了解柜面员工在。
在邮政快递实习报告1.实习概况我在邮政公司进行了为期一个月的邮政快递实习。
实习期间,我在快递分拣、投递、客户服务等方面进行了辅助工作,全面了解了邮政快递行业的运作流程和服务内容。
2.快递分拣工作在实习的第一周中,我负责协助快递员进行快递分拣工作。
每天早上,我和其他实习生一起将快递从货车上卸下来,并根据收件地址,将快递按照区域和街道牌号进行分类。
通过这项工作,我学会了如何高效地进行分拣,提高了我的团队合作和沟通能力。
3.快递投递工作随着实习时间的推进,我逐渐有机会参与快递投递的工作。
快递员会将需要投递的包裹按照区域进行分配,然后我们便携带快递车辆开始进行派送。
在投递快递的过程中,我学到了如何高效地规划路线,如何与客户进行良好的沟通,以及如何确保快递的安全保存。
这项工作对我的耐心和细心提出了很高的要求,同时也让我感受到了快递员的辛苦和付出。
4.客户服务在实习的最后一周,我有机会参与了客户服务工作。
根据客户的需求和问题,我解答了他们的疑虑,并提供了相关的快递信息和服务。
通过这项工作,我了解到了客户对于快递服务的期望和需求,也学到了如何与客户进行有效的沟通,提升了我的客户服务能力。
5.快递行业的挑战和机遇在实习期间,我也了解到了快递行业所面临的一些挑战和机遇。
一方面,快递行业竞争激烈,迅速发展,需要不断提高服务质量和效率,满足客户需求。
另一方面,随着电商的快速发展,快递行业也迎来了巨大的发展机遇,需要不断创新和探索新的商业模式。
这些对快递行业提出了很高的要求,同时也给了我机会去应对这些挑战和发掘更多的机遇。
6.实习总结通过这次邮政快递实习,我在实践中学到了很多知识和技能,提高了自己的工作能力和应变能力。
同时,也更加深入地了解了快递行业,明确了自己对于未来职业发展的目标和方向。
我将会继续努力学习和提升自己,为将来能够更好地为客户提供优质的快递服务做出贡献。
总之,这次邮政快递实习让我对快递行业有了更深刻的了解和认识,同时也增加了我的实践经验和工作能力。
2023年邮政储蓄实习报告六篇邮政储蓄实习报告篇1从走出学校大门走进邮政储蓄银行,从学生身份到客户理财经理。
“天下英雄皆我辈,一入江湖立马催。
”从大学校园到社会的大环境的转变,身边接触的人也完全换了角色,老师变成老板,同学变成同事,相处之道完全不同。
巨大的转变中,彷徨,迷茫,无法马上新的环境。
也许看不惯企业之间残酷的竞争,无法忍受同事之间漠不的眼神和言语。
而在学校,有同学老师的和支持,每日只是上上课,很轻松。
常言道:工作一两年胜过十多年的读书。
两个月的实习不长,我从中到了知识,关于做人,做事,做学问。
走进邮储银行是因为邮政体制改革以后,邮储银行一家独立的商业银行,呼唤着金融创新。
为稳定老客户,发展新客户,更优质的服务,有必要理财类。
,中资银行和外资银行在大中城市和经济发达地区开拓个人理财,加之邮储银行在资金清算等的劣势,迫切要求引入币和外币理财丰富性、多样性、灵活性、个性化的金融创新品种,与商业银行站在同一起跑线上,为自身发展注入新的活力。
保定市邮储银行面向地区公开招聘。
个人客户经理是指从事个人银行产品营销、市场拓展和客户服务工作,为客户是vip客户个性化、综合性的个人金融服务,收集和反馈市场信息,宣传银行形象的从业人员。
客户经理素质的高低将直接个人理财服务质量的好坏,金融市场的竞争是人才的竞争,拥有优质的客户经理即拥优质的客户。
,应选拔熟练、知识面广、较丰富的市场营销知识和客户服务经验、有奉献敬业精神的优秀人员充实到个人理财客户经理岗位。
其次在上岗前要多种的培训,应探讨的客户经理激励约束机制、准入和退出制度、科学的考核管理体系,吸引高素质人才,稳定客户经理队伍。
从报名到面试,再到培训。
到现在的正式上岗签订合同,期间只用了短短的月,的工作其实来说五天的实习期。
五天之后就正式上岗了,邮政储蓄银行刚刚和邮政局分家,之前的员工并入邮政局,在实习期间压根就没有老员工的,五天里。
我体会到了签到一笔保险单的快乐,也感受到了储户把你当成保险公司推销人员的冷落的眼神。
一、前言随着我国经济的快速发展,邮政行业作为国民经济的重要组成部分,也在不断壮大。
为了更好地了解邮政企业的运作模式,提高自己的实践能力,我于近期在一家邮政企业进行了为期一个月的实习。
以下是我在实习过程中的所见所闻和心得体会。
二、实习单位及部门实习单位:XX市邮政局实习部门:营业前台、函件局、报刊局三、实习内容及过程1. 营业前台实习在营业前台实习期间,我主要负责接待客户、解答咨询、办理业务等工作。
通过实习,我了解到邮政业务种类繁多,包括信函、包裹、汇款、储蓄、集邮等。
在办理业务过程中,我学会了如何与客户沟通,如何快速准确地办理业务,以及如何处理突发事件。
2. 函件局实习在函件局实习期间,我主要参与了信件分拣、封发、传递等工作。
通过实习,我了解到邮政函件业务是邮政企业的基础业务,直接关系到邮政企业的生存和发展。
在分拣过程中,我学会了如何快速准确地识别信件,如何确保信件的安全和及时送达。
3. 报刊局实习在报刊局实习期间,我主要负责报刊订阅、配送、回收等工作。
通过实习,我了解到报刊业务是邮政企业的传统业务,对于丰富人们的精神文化生活具有重要意义。
在配送过程中,我学会了如何与客户沟通,如何确保报刊的及时送达。
四、实习心得体会1. 增长了知识,拓宽了视野通过实习,我对邮政企业的运作模式有了更加深入的了解,增长了知识,拓宽了视野。
我认识到邮政企业不仅承担着信件传递、包裹运输等传统业务,还涉足金融、物流、电子商务等领域,具有广阔的发展前景。
2. 提高了实践能力,锻炼了综合素质在实习过程中,我充分发挥了自己的专业知识和技能,不断提高实践能力。
同时,通过与同事的沟通交流,我学会了如何与人相处,如何处理团队协作中的问题,锻炼了自己的综合素质。
3. 增强了职业素养,树立了正确的人生观在邮政企业实习期间,我深刻体会到了邮政工作者的敬业精神和职业道德。
他们以优质的服务、高效的工作赢得了客户的信任。
这使我明白了作为一名邮政工作者,要具备良好的职业素养,树立正确的人生观。
邮政速递实习心得(精选5篇)邮政速递实习心得精选篇1按照培养方案要求,我们08级商贸系的学生要进行为期三个月的毕业实习。
根据自己的就业意向,通过各种途径,找到实习单位。
本人自3月1日开始在中国邮政速递物流11183呼叫中心实习。
现将一个多月的实习情况汇报如下。
(1)实习单位情况介绍:邮政速递物流客户服务中心(11183)是11185客户服务中心在速递物流客户服务方面的强化和升级,增强了专业的服务手段和效果,弥补了邮政综合客户服务平台对竞争性业务服务支撑不到位的短板问题,与整体速递物流业务流程的嵌合更为紧密,服务效率要求更高。
速递物流客户服务中心定位为速递物流专业服务,主要支撑全国速递物流核心业务、专业客户维护和国际业务深度服务,速递物流客户服务中心的服务质量管理由速递物流总部负责。
(2)实习主要内容:首先,第一个阶段,也是所有实习生必备的阶段,进入公司的初期,由企业导师给我们进行了专业化的培训,由来自全国各地的老师来讲解他们各自省市内的地理情况和邮政速递业务,主要针对业务知识进行了重点培训。
第二,在经过了为期两周的业务培训后,开始试上线,实习岗位为前台坐席,主要负责福建、湖北和浙江三省的邮政速递揽收业务。
主要把客户寄邮件的需求通过系统反馈到揽收员的pda手持终端或者手机上,这样我们就了解了邮政速递揽收业务流程。
第三,第三阶段的职位仍然是前台坐席,但会负责安徽、甘肃、广西、贵州、海南、黑龙江、湖南、吉林、江西、内蒙古、宁夏等20个后上线省市的邮政速递查询服务,跟进了解邮政速递查询系统,把客户的需求及邮件在运输途中的问题反馈到相关部门,使我们深入了解邮件在运输途中的操作,以及客户对邮政的意见和建议。
(3)实习收获与体会:1、电话礼仪的活学活用。
刚上大一时,我们开了礼仪公共课,当时感觉那些近乎苛刻的礼仪行为规范离我们非常遥远,特别是电话礼仪,平时打电话非常的随意,也不注重言简意赅的表达方式,更不会敏锐捕捉对方话里的意思,经过一个多月的呼叫中心的实习使我们充分了解到所有学过的知识都是有用的。
2023年邮储银行实习报告6篇邮储银行实习报告1____年,风险管理部在__x党组的正确领导下,干部职工团结一心,工作中坚持务实、谨慎的办事原则,并积极进行业务创新,不断根据发展需要进行新措施、新制度的制定与实施,为______x的发展起到了一定作用。
现将我部室今年工作实际情况总结报告如下:一、注重思想素质培养,提高综合素质今年工作中,风险管理部干部职工在积极提高业务理论水平与业务操作能力的同时,通过学习与交流等方式加强了思想素质的培养。
工作中能够较好的树立全局观念,面对困难大家能心往一处想、劲往一处使,针对具体业务,能够以集体利益为重,敢于表达自己的看法,在防范风险方面起到了积极作用。
总体讲,经过一年的学习与锻炼,我部室的综合素质有了进一步的提高队伍得到锻炼,为今后工作的向前发展奠定了队伍基础。
二、加强有效措施的制定实施,扩大存款规模针对今年我行存款工作出现的新问题,我部室在资金计划中及时调整思路,从考核制度、激励机制等方面着力营造全员组织存款的氛围,推动全区存款工作向前发展。
为提高各单位存款工作的积极性,我们根据业务发展需要,按照领导要求,以重奖不重罚为原则,进一步完善了存款奖惩制度,从内部制度入手使全区存款工作更具活力。
今年工作中,我们注重了对各支行存款工作的动态管理,密切关注各单位存款余额的变化情况,能够及时了解他们遇到的困难与问题,并制定有效措施。
三、加强信贷管理,优化信贷结构,进一步提高资产质量今年,我部室在做好资金投放工作的同时,将工作重心放在风险管理方面,加强贷款审查和风险监控,深化贷款的整体管理工作;更新信贷管理观念,全面推行贷款五级分类工作;提升信贷管理电子化水平,深入做好信贷管理系统的上线工作;加强客户经理队伍管理,完善客户经理考核办法;加强业务创新,拓展信贷品种;完善信贷业务流程,严肃信贷纪律,充分发挥了部室职能,在__x整体风险管理中发挥了重要作用。
贯彻落实审贷分离制度,加强风险管理。
邮政银行实习报告7篇邮政银行实习报告7篇邮政银行实习报告12023年1月21日,我来到中国邮政储蓄观泉路网点进行为期一个月的社会实践活动。
邮政储蓄银行自2023年从邮政系统分割,相对独立,现在挂牌中国邮政储蓄银行的网点有两种,一个是点,一个是邮政的网点,银行的网点可以办理贷款业务,属于自营,邮政网点只存不贷,属于代理,赚取手续费,而我进行实践活动的观泉路网点属于邮政局管理。
在进行完简单的面试之后,我开始学习了解并处理一些简单的业务,例如开办网银、手机银行,指导客户填写单据,解答其在简单业务上的疑问顾虑,办宣传报,管理存钱抽奖活动中礼品的派发,走访客户,发展邮储。
我所在的邮储银行观泉路网点,有正副主任两名,柜台办业务的营业员四名,柜台营业员办理基本业务,正副主任除进行日常管理外还要对部分业务进行授权。
由于时值过年,大量外出务工人员回乡,办理业务的客户较多,在繁忙的工作中我学到了很多知识,对银行业邮政局代理的邮储银行组织构架、管理模式、业务范围等有了较为系统的认识和了解。
同时,繁忙的.工作也增强了我的市场敏感度,提高了我的市场开发能力,对市场有了更为全面的了解。
工作中,我收集了不少客户及客户经理的联系信息,这使我的业务拓展能力有了质的提升;在与人交流沟通方面,尤其是与同事及客户的交流方面有了长足的进步。
同时,在一个月的实践中,我也发现在邮政局管理下的邮储银行存在着某些问题:代理网点人员数量少,部分业务员业务不熟;银行系统落后,设备不齐全,办理业务手续繁冗;多头管理增加管理成本,降低了管理效率;网点管理体制没理顺,领导无权威。
一个银行网点,只有两位同时办公的柜员,同时,对他们办理的业务范围没有明确的划分,这导致如果其中一位在办理较长较特殊业务(如ETC)时在这个柜台等待办理业务的其他客户就必须耗费更长的时间,加之其使用的系统还是还是工行的淘汰品,办理业务时手续繁冗,客户满意度会大大降低,造成客户流失。
邮政银行实习报告(通用11篇)邮政银行实习报告 1实习单位简介:中国邮政储蓄银行,中国邮政储蓄银行于20某某年某某月某某日正式挂牌成立,是在改革邮政储蓄管理体制的基础上组建的商业银行。
中国邮政储蓄银行承继原国家邮政局、中国邮政集团经营的邮政金融业务及所以而构成的资产和负债,并将继续从事原经营范围和业务许可文件批准、核准的业务。
实习目的:此次实习的目的在于经过在邮政储蓄银行的实习,掌握银行业务的基本技能,熟悉银行日常业务的操作流程以及工作制度等,为今后的工作奠定基础。
实习时间:20某某年某某月某某日-8月x日根据学校毕业实习要求,我于20某某年某某月某某日至x月x日在中国邮政储蓄银行某某支行进行实习工作。
在学校学习了三年年,就要离开学校走上社会步入工作单位,应对新的环境新的生活。
在学校所学的专业知识与技能立刻就要用于实际了。
虽然,在学校教师们上课都有讲解过自己也度过不少相关的书籍,可是自己还是有一些的紧张和担忧,不明白自己能否去胜任,去完成好自己的本职工作。
毕业实习具体情景及体会总结如下:实习过程:在实习的大部分时间里,主要是跟大堂经理学习大堂营销技巧,维持大堂的排队秩序及解答客户的咨询。
在大堂工作要非常注重礼仪,礼仪是人们在交往活动中构成的行为规范与准则,成天与客户打交道的大堂经理,代表着企业的形象和名誉,所以一切都要细心谨慎。
经理告诉我要做好大堂的礼仪工作,就必须做到以下四个方面,干练、稳重、自信、亲和。
营业中的礼仪主要有四大资料:(1)解答客户问题。
(2)营业中分流客户。
(3)维护大堂秩序。
其中解答客户问题就要求大堂经理必须了解银行的每一业务及其操作流程,所以要想做好一个大堂经理,必须拥有丰富的知识面。
实习收获与体会:经过这一个月的实习,除了让我对邮储银行的基本业务有了必须了解,并且能进行基本操作外,我觉得自己在其他方面的收获也是挺大的。
作为一名一向生活在单纯的大学学校的我,这次的毕业实习无疑成为了我踏入社会前的一个平台,为我今后踏入社会奠定了基础。
实习报告一、前言在过去的三个月里,我有幸成为了中国邮政集团公司的实习生。
在这段时间里,我深入了解了邮政企业的运营模式,亲身体验了邮政工作的各个环节,并在中国邮政这个优秀的团队中不断学习和成长。
以下是我在实习期间的一些收获和体会。
二、实习内容1. 营业前台实习在实习期间,我主要在邮政营业大厅的前台工作。
这里不仅是邮政企业与客户沟通的重要窗口,也是展示企业形象和员工综合素质的地方。
在前台工作中,我学会了如何热情接待客户、解答客户问题、处理客户投诉等。
此外,我还了解了邮件收寄、分拣、打包等一系列邮政业务流程。
2. 市场营销实习在市场营销部门,我跟随导师学习了市场调研、市场分析、营销策略等方面的知识。
通过参与制定邮政新产品推广方案和市场活动策划,我深刻体会到了市场营销的重要性。
同时,我也学会了如何运用市场调研数据来指导实际工作,提高邮政业务的竞争力。
3. 财务管理实习在财务部门实习期间,我了解了邮政企业的财务管理流程,包括成本核算、财务报表分析、资金管理等。
通过实际操作,我掌握了财务软件的使用方法,并学会了如何分析财务数据,为企业的经营决策提供支持。
4. 人力资源管理实习在人力资源部门,我参与了员工招聘、培训、考核等工作。
通过与同事的互动,我了解了企业人力资源管理的规范化和科学化,并学会了如何运用人力资源管理理论来提高员工的工作效率和企业凝聚力。
三、实习收获1. 业务知识方面:通过实习,我掌握了邮政业务的的基本操作流程,对邮政企业的各项业务有了更深入的了解。
2. 团队协作方面:在实习期间,我学会了如何与同事沟通、协作,共同完成工作任务。
这使我更加明白了团队协作的重要性。
3. 职业素养方面:实习过程中,我始终遵循企业规章制度,尊重领导,团结同事,严格要求自己,培养了良好的职业素养。
4. 解决问题能力方面:在实习过程中,我遇到了各种困难和挑战,但通过自己的努力和导师的指导,我学会了如何分析问题、解决问题,提高了自己的应变能力。
邮政实习报告邮政实习报告汇总6篇在人们越来越注重自身素养的今天,大家逐渐认识到报告的重要性,我们在写报告的时候要注意逻辑的合理性。
你知道怎样写报告才能写的好吗?下面是小编为大家收集的邮政实习报告6篇,欢迎阅读与收藏。
邮政实习报告篇1我在中国邮政储蓄银行吉安分行实习,实习岗位是大堂经理,实习的主要内容是:(一)做好上班前的准备:1、井冈山大道作为优秀网点,对仪表要求严格,上班必须保持良好的仪容仪表,穿统一的工作服、戴一致的头花和领结。
2、每天早晨准时到达网点,与同事们一起开晨会,相互检查仪容仪表,反馈前一日工作注意点,做今日业绩的承诺。
3、晨会结束后,跟随协助大堂朱经理开启并检查为客户提供的叫号机、点钞机、补登折机、ATM机、利率牌、等辅助服务工具运行状况是否正常。
4、检查凭证填写台、相关业务凭证、书写工具、印泥等使用工具是否齐全,摆放整齐;检查宣传资料、意见簿、便民服务箱等,是否摆放整齐,种类是否齐全、适时,及时更换过时的业务或宣传资料。
(二)根据客户的需求,指引客户到营业厅不同功能区域办理业务;指导客户填写单据,指导客户使用自助设备、网上银行。
受理客户咨询,及时解答客户疑问,在自己无法解答的情况下,及时向大堂朱经理请教,尽量做好服务工作。
(三)经常性的巡视营业大厅及附行式自助服务区做到维护服务秩序,维护环境卫生。
同时时刻检查营业环境是否整洁美观,对网点进行清洁必要的工作,确保营业厅客户进出通道畅通。
(四)识别优质客户,适时对客户进行产品宣传推荐,并且积极引导潜在优质客户给客户康经理和理财梁经理。
(五)做好与柜员同事们的交流互动,协助柜员对客户的服务与业务流程操作,并将对柜员工作中的需求反馈给朱经理,共同提升网点服务质量。
实习心得体会通过在邮储银行这段时间的实习,收获很大,有很好的效果同时也有很多感悟。
(一)针对项目比赛;在整个实习过程中,通过协助客户进行办理业务,我了解到一大部分客户前来网点的业务需求是对存折补登,账户余额查询情况。
邮政储蓄银行毕业生实习报告(5篇)邮政储蓄银行毕业生实习报告篇1一.实习基本概况本次实习的实习单位是邮政储蓄银行赤峰分行,敖汉旗支行。
在本次毕业实习中我的岗位是大堂实习经理助理,单位指派较为有经验的王丹前辈作为我的指导老师我觉得倍感荣幸。
王丹前辈是一个有多年丰富工作经验的老员工,从邮储银行还作为储汇局时她就作为储蓄业务的员工从事相关工作。
因此她对于相关方面的业务可以说是驾轻就熟,我有幸更随她学习相关业务知识也必能从她的身上和工作中学习学习到更多的东西,不仅仅是工作上的更是学习和说上的。
该次的工作时间是从十二月至一月为期将近两个月的实习。
在这两个月中我在位于内蒙古自治区邮政储蓄银行敖汉旗支行进行实习。
实习中我的实习岗位是实习大堂经理。
大堂经理听起来是一个相当有面子相当光鲜的岗位,然而在银行从业人员的职责看来,大堂经理并没有直接的接触实际的业务,只是为前来办理业务的客户给予适当的指导和引荐,并能够介绍银行的相关产品,帮助客户合理的分配自己的钱财。
在工作中大堂经理也要和支行内各个部门进行良好的配合已达到最佳的工作办事的效率。
因此一般有大学生到银行实习,大堂经理便是一个最常见的实习岗位,因为它不直接接触银行实际操作可以避免大学生因为业务生疏没有接受过专业长期的培训而犯错,同时该岗位也能在最短的时间内接触到银行几乎所有的业务,范围相当广泛。
能够及时扩展初出学校的大学生的视野,使我们能够更快的熟悉银行的业务,以及适应银行的工作环境。
二,实习过程1,实习前阶段的情况实习的前阶段,指导老师指导和讲授相关业务知识及业务操作技能,同时在营业员的教导下,了解实际业务的操作,逐渐熟悉邮政储蓄系统,基本上能够独立熟记日常的储蓄业务。
尤其在如何指导储户进行存取款方面取得了明显的进步。
在实习前期我们也对邮政储蓄银行的系统进行了相关的理解和熟悉。
虽说我的实习岗位是大堂经理但是对银行的各个部门进行一定程度的了解也是十分有必要的。
邮政营业员实习报告4篇邮政营业员实习报告篇1南京邮电大学在校生在四年的本科学习过程中必须完成三次暑期社会实习活动。
第一次我联系到南通大鹏化工有限公司人事部,因为是托关系进去的,被老同志带着,学到很多东西,但是都只是纯粹的学习,没有联系实际;第二次,我联系到南京邮政局,被分配到金山支局,但是这次虽然动手的内容很多,却和自己的专业不太符合,非常遗憾。
加上实习报告写的不太精彩,两次的社会实习都没有评到优秀。
今年六月份,江苏邮政在上招收暑期实习生,我整理好自己的资料寄过去,被录取了。
7月15日,我准时到南通邮政局报道,被安排到人事教育部工作。
人事教育部的王主任热情地接待了我,在对我进行了简单的询问和了解后,王主任分配给我一项任务:目前南通邮政局人事教育部正在进行绩效考核,需要进行一些前期的调查。
工作绩效考核是对员工在一个既定时期内对组织的贡献作出评价的过程。
员工绩效要从员工工作成绩的数量和质量两个方面,对员工在工作中的优缺点进行系统的评价。
这个过程涉及到观察,判断,度量,组织的介入以及人们的感情因素,是一个非常复杂的过程,很难完全客观和精确的完成。
我大致看了一下他们的考核办法,发现他们用的考核方法竟然是在《人力资源管理基础》上接触到的行为锚定评价法,又结合360度全方位评价的思想,评价细则之精细,等级描述之准确完全出乎我的想象。
课本上学的知识都是最基本的知识,不管现实情况怎样变化,抓住了最基本的就可以以不变应万变。
然而,把具体的知识应用到实际的工作中,又要充分的考虑到实际情况的错综复杂以及人的因素的影响,才能作好实际工作。
这大概就应该是理论与实习的联系与差别吧!在这一段日子的工作中,人事教育部的其他职员也在实际中让我明白了很多。
比如,人事教育部是与领导、其他科室、甚至是全体员工联系最密切的部门,因为所有的工作都是要和这些人打交道。
而且,人事教育部也是整个公司最重要的部门之一,它要为整个公司筛选最优秀的员工,降低员工的流动率,使员工努力工作,建立公平合理的薪酬体系,并对员工进行充足有效的培训,而所有的这些都将对公司的发展壮大起着巨大的影响。
There is no so-called genius in this world, and there is no reward for nothing. Every glamorous person you see has made shocking efforts behind it.通用参考模板(页眉可删)邮政实习报告范文合集5篇邮政实习报告篇1毕业实习是每个大学生必须拥有的一段经历,它使我们在实践中了解社会并且将书面上的东西进行锤炼,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,受益匪浅,也打开了视野,增长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基矗此次实习的目的就是在工作之前对邮政储蓄银行都各项业务工作能有一个比较深入都了解,为以后能更快的投入工作打好基矗怀着这个目的,在即将毕业前的一个多月里,我在中国邮政储蓄银行政和县支行进行毕业实习。
一、中国邮政储蓄银行简介英文名称:postalsavingsbankofchina__年12月31日,经国务院同意,中国银监会正式批准中国邮政储蓄银行开业。
__年3月20日,中国邮政储蓄银行成立仪式在北京举行。
邮政储蓄银行由中国邮政集团公司组建,邮政络是邮政储蓄银行生存和发展的依托。
邮政企业和邮政储蓄银行将共享改革带来的机遇和成果,将实现络资源共享、产品交叉销售和业务共同发展,将实现邮政企业和储蓄银行的持续、稳定、协调发展,加快推动邮政储蓄事业实现新的跨越。
邮政储蓄自1986年4月1日恢复开办以来,经过21年的长足发展,已成为我国金融领域的一支重要力量,为支持国家经济建设、服务城乡居民生活做出了重大贡献。
现已建成全国覆盖城乡点面最广、交易额最多的个人金融服务络:拥有储蓄营业点3.6万个,汇兑营业点4.5万个,国际汇款营业点2万个。
其中有近60%的储蓄点和近70%的汇兑点分布在农村地区,成为沟通城乡居民个人结算的主渠道。
截至__年底,全国邮政储蓄存款余额达到1.6万亿元,存款规模列全国第五位。
邮政实习报告集锦5篇邮政实习报告篇1__年3月份,我进入宁阳县邮政局下属的广告公司开始实习。
在那乍暖还寒的日子里,我离开了亲爱的学校,离开了可亲可爱的同学,开始了我的实习生涯。
广告公司离我家比较近,每天我骑车子10分钟就可以到达。
我骑着车子进了正门,把自行车停到车棚里,从楼梯上去,就到了。
这是个规模比较小的广告公司,地方不大,由两间办公室组成。
从进入这家广告公司,到离开,中间大概两个月的时间,总的感觉来说,压力不是很大。
比较轻松,而且因为只是实习,也没有做很多东西。
当然也谈不到学了什么。
可能社会经验的增加也是一笔不小的财富吧。
每天,我到了公司,打扫打扫卫生,给花浇浇水。
然后打开电脑开始上网。
上网的时候,我一般会先开QQ,有时候隐身有时候不隐身。
MSN不是很经常开因为那上面联系人不多。
其实开QQ也不怎么聊天,反正没以前那么瞎聊了。
都是和同学互相问候,或和固定几个人增进感情。
然后一般会看看学校的论坛。
觉得能在学校读书真好。
不过也充分理解正在上学的成天喊无聊的学弟学妹们。
不过在论坛上也不怎么经常发帖跟帖了。
因为我的状态好象一直都是木木的。
然后会打开我的博客看有没有新的留言,如果有的话回复。
我一般不在单位写博客,这种私人的东西我更倾向于在家里在自己私人的空间里完成。
这时候单位的人一般都来齐了。
每个人忙自己的事情,或者聊聊天看看报纸。
刚去的那段时间觉得时间过的很慢。
常常会觉得坐不住。
其实后来也是。
不过稍微好点了。
尤其是和单位的人熟了以后。
有时候也会觉得很快,不知不觉的就到了中午该吃午饭的时间,我就怀着愉悦的心情下楼,骑上我的小车子,吹着口哨回家了。
下午和上午类似,不过不用打扫卫生和浇花。
办公室里有两盆杜鹃花开的特别好,特别娇艳欲滴。
公司的工作比较杂,我做过一个宣传画册,是一个很普通的企业,在做之前大体了解了一下客户的要求。
因为是一家比较传统型的企业,所以在要求上只是想让画册大方,好看。
在做之前我收集了一些企业的宣传画册,来借鉴一下,又在网上找了一些例子参考。
EMS实习报告
一、实习单位简介。
我所在的实习单位是一家专业的急救医疗服务公司,致力于为客户提供高质量的紧急医疗服务。
公司拥有一支经验丰富的医疗团队和先进的医疗设备,能够为各类急救事件提供快速、专业的医疗救援。
二、实习内容。
在实习期间,我主要参与了公司的日常急救救援工作。
我跟随资深的急救医生和护士团队,学习了急救知识和技能,并参与了一些实际的急救救援行动。
在这个过程中,我学会了如何快速、准确地评估患者的病情,如何进行基本的急救处理,以及如何与团队协作,有效地完成急救任务。
三、实习收获。
通过这次实习,我不仅学到了丰富的急救知识和技能,还深刻体会到了医疗救援工作的重要性和紧迫性。
我学会了在面对急救事
件时保持冷静、果断,能够迅速做出正确的决策和行动。
同时,我也意识到了团队合作的重要性,只有团结一致,才能有效地完成急救任务。
四、实习总结。
这次实习让我对医疗救援工作有了更深入的了解,也让我更加坚定了成为一名医护人员的决心。
我会继续努力学习,提升自己的医疗技能,为将来能够更好地为患者提供急救服务做好准备。
以上就是我的实习报告,感谢公司的指导和支持。
实习报告一、实习背景我是一名大学生,为了提高自己的实践能力和对金融行业的深入理解,我选择了在中国邮政储蓄银行进行为期一个月的实习。
在这段时间里,我得到了行内员工的热情指导,学到了很多专业知识,也对银行业有了更深刻的认识。
二、实习内容在实习期间,我主要参与了邮政储蓄银行的柜面业务操作、客户服务、金融产品了解等方面的工作。
1. 柜面业务操作:我在实习期间亲自操作了存款、取款、转账、查询等基本柜面业务,了解了银行柜面业务流程和操作规范,确保为客户提供了准确、快捷的服务。
2. 客户服务:我在实习期间接触了各种各样的客户,包括个人客户和公司客户。
我学习了如何与客户沟通,如何解答客户的疑问,以及如何处理客户的问题。
3. 金融产品了解:我在实习期间了解了邮政储蓄银行的各种金融产品,包括定期存款、活期存款、理财产品等。
我学习了如何向客户推荐适合他们的金融产品,以及如何解释这些金融产品的特点和优势。
三、实习收获1. 知识与技能的提升:通过实习,我对银行业的基本业务有了深入的了解和掌握,提高了自己的业务处理能力。
同时,我在实际工作中学会了如何与客户沟通,提高了自己的沟通能力和客户服务技巧。
2. 工作态度与团队协作能力的培养:实习期间,我深刻体会到了工作态度的重要性,学会了如何与同事合作,提高了自己的团队协作能力。
3. 对金融行业的认识:实习使我对金融行业有了更深刻的认识,对我未来的职业规划和发展方向有了更明确的认识。
四、实习总结通过在中国邮政储蓄银行的实习,我不仅学到了很多专业知识,也锻炼了自己的实践能力。
我深感银行业是一个严谨和充满挑战的行业,需要具备扎实的专业知识和良好的人际沟通能力。
我会以此为契机,继续努力学习,为未来的职业生涯做好准备。
邮政速递实习报告6篇邮政速递实习报告篇1一、实习单位基本情况湖北邮政速递物流武汉分公司隶属于湖北省邮政公司,是中国邮政速递物流公司下设子公司,于20__年7月在湖北省工商行政管理局注册成立,注册资本800万元人民币,负责湖北省内邮政物流业务的规划和管理,共有员工272人,目前主要从事邮政物流一体化物流业务、市内综合配送业务、中邮快货业务、功能性运输业务以及分销物流业务的开发和管理。
邮政速递物流以市场为导向,以服务为本,将迅速、准确、安全、方便、诚信作为用户的服务宗旨,通过几年来的发展,现已逐步渗透到社会的各领域,合作伙伴日益增多,由最开始的零星用户发展到与多家上市大公司集团的合作,如神龙汽车公司、百威啤酒、武汉烟草、顶益食品、雅芳公司、丝宝集团、烽火科技、安利、麦德龙、家乐福、国美电器、戴尔公司、联想集团、波导手机等。
二、生产实习过程进入实习单位后,因为专业对口,我被分配进了武汉市公司市场经营部,实习过程大致可以分为两个阶段:第一阶段,主要是协助市场部人员处理一些日常的事务性工作,通过对部门业务骨干的学习观察以及与同事之间的交流沟通中,我比较详细的了解了邮政速递物流的运作流程及工作方式,对邮政速递物流有了一个直观的.认识。
第二阶段,在熟悉了基本的业务流程之后,市场部主任给了我一个对我来说颇具挑战性的项目——11183呼叫揽收平台现阶段运行状况分析及优化改进办法。
为适应信息化社会的发展趋势并不断加强企业的核心竞争力,中国邮政速递物流于20__年10月31日全线升级,11183中心正式上线,同时上门收件人员配备手持终端PDA,能够实时查询邮件情况,及时反馈邮件信息给客户。
邮政速递物流11183呼叫中心作为11185在速递物流客户服务方面的强化升级版,增强了专业的服务手段和效果,弥补了邮政综合客户的服务平台支撑不到位的短板,上门服务效率更高。
11183呼叫中心首先负责受理速递物流专业客户服务问题,处理客户揽收、咨询、深度查询及客户投诉工作,承担派揽派投调度,揽投工单处理质量督办工作;其次负责客户上订单受理、重点客户维护以及呼入客户资源的采集、维护、分析及反馈等工作;最后负责提供相关话务及业务数据监控、客户信息、服务质量、运行质量等各类统计数据、客户用邮服务监督、客户回访及评价意见征集工作。
邮政实习报告五篇说明:实习报告是指各种人员实习期间需要撰写的对实习期间的工作学习经历进行描述的文本。
它是应用写作的重要文体之一。
Note: internship report refers to the text describing the work and learning experience of various personnel during internship. It is one of the important styles of applied writing.通过实习,我发现自己喜欢上了这个充满热情的团队,慈善的支局领导,热心的同事,从他们的言语中渗透着对邮政业的热爱,这让我深深认识到积极融入支局,与同事们搞好关系是做好工作的前提。
我要扬长避短,多向同事们学习。
下面是小编为大家整理的几篇邮政实习报告范文,希望对大家有所帮助,仅供参考!邮政实习报告1转眼间我以来邮政局实习5个月了,在这期间我学习到了许多课堂上学习不到的东西,拓宽了知识面也学习到了很多的很多的社会实践经验,受益非浅。
同时也对中国邮政这个百年企业有了自己的认知和看法。
在局5个多月的时间,从入局见习、入局培训、支局锻炼及至借调县局办公室,几个新环境的不同感受让我觉得自己正在邮政企业不断地成长,苦也融融,其乐也融融。
垄断与竞争入局以前,作为“局外人”的我们都认为中国邮政作为一家大型的国有垄断型企业在一家独大的位置上或许挺安逸的吧。
但是入局后通过自己的观察和与同事们的交谈才知道事实远不是这样的。
某部室主任的一句话我觉得很有代表性:“虽然邮政企业具有垄断性质,但是现在所面临的市场竞争压力也是巨大的,凡是实现赢利的业务如:邮政储蓄、特快、物流等都面临着社会非邮企业的竞争,而恰恰相反的是凡是垄断的业务如:普通函件业务,机要通信则是亏损的。
”这其实也从一个侧面反映出了,邮政企业当前的处境,社会非邮企业可以有选择性的经营某种业务,作为企业的根本性质他不会去选择亏损的业务,而邮政企业则承担着国家稳定和人民通信的普遍服务义务。
EMS实习报告
实习单位,XXX急救中心。
实习时间,2022年6月1日至2022年8月31日。
实习内容:
在XXX急救中心的实习期间,我有幸参与了多个急救项目和活动,深入了解了急救医疗服务的工作流程和技术要求。
在实习期间,我主要参与了以下工作:
1. 急救培训,我参与了XXX急救中心举办的急救培训课程,学
习了基本的心肺复苏技术、止血包扎技巧以及急救用品的使用方法。
通过实际操作和模拟演练,我对急救技术有了更深入的了解。
2. 紧急救援,我跟随急救团队参与了多起紧急救援任务,包括
交通事故、心脏病突发等急救事件。
在实践中,我学会了如何迅速
判断病情、采取有效的急救措施,并协助医护人员进行现场救治。
3. 医疗卫生宣传,我参与了XXX急救中心组织的医疗卫生宣传
活动,向公众宣传急救知识和医疗常识,提高了社会大众的医疗急救意识。
实习收获:
通过这次实习,我对EMS急救医疗服务有了更深入的了解,学会了实际操作的急救技能,提高了自己的应急处置能力。
同时,我也意识到了医疗卫生宣传的重要性,将急救知识传播给更多的人,有助于提高社会的整体急救意识和自救能力。
总结:
这次实习让我受益匪浅,不仅学到了专业的急救技能,也培养了团队合作意识和应急处置能力。
我将继续努力,不断提升自己的专业水平,为更多需要帮助的人提供及时有效的急救服务。
感谢XXX急救中心的指导和帮助,让我有机会参与到这次宝贵的实习经历中。
邮政实习报告5篇邮政实习报告1转眼间我在夏津郑保屯镇邮政局实习已经快一个月了,在这近一个月的实习工作中,我完成了从一名在校大学生到社会人员的身份的转变,我在邮局学到了许多课堂上学不到的东西,我不但拓宽了知识面也学习到了很多社会实践经验,受益匪浅。
同时也对中国邮政这个百年企业有了自己的认知和看法。
入局近一个月的时间,从入局见习、培训,再到各支局锻炼以及落实到各个业务的实习,各个新环境的不同学习、认识、感受,苦也融融,乐也融融,让我觉得自己正在邮政企业中渐渐的成长,走向成熟。
回顾这近一个月的实习,说心里话,我感触很深。
因为这次实习时间短,加之又是各个科室任务量最大最繁忙的时候,所以每到一个点我不仅要靠前辈的悉心指点和帮助,更要自己看着学着每一项工作的具体流程。
最终在科班领导及班组的关怀和指导下,在各位同事的支持和鼓励下,我不仅大致掌握了邮政的业务知识,还能够协助我们的业务人员为用户服务,这使我觉得很充实也很满足。
下面我将就我在各个专业局及科室实习的主要内容和情况进行以下汇报。
营业前台是邮政的重要组成部分,更是展示我们邮政企业形象,体现我们精神面貌和综合素质的窗口。
实习超过了普通信件。
这让我觉得很自豪。
因为就我所知道的,目前国内有很多和邮政EMS竞争的快递公司:天天、中通、申通、宅急送等等,但是没有一个可以和邮政的EMS相提并论。
这就充分体现了我们邮政EMS拥有很高的名气和声誉,被广大客户所认可。
但是提到我们邮政的包裹,我觉得需要改进的地方很多,由于我们邮政禁忌的物品太多,检查太严格,使得很大一部分用户流失。
这造成的经济损失是小,但是对我们今后的业务发展影响是比较大的。
在春节这一特殊时期国家安全放在在自己的岗位上有所发展。
我觉得到了实际工作中以后,学历并不显得最重要,主要看的是个人的业务能力和交际能力。
任何工作,做得时间久了是谁都会做的,在实际工作中动手能力更重要。
因此,我体会到,如果将我们在大学里所学的知识与更多的实践结合在一起,用实践来检验真理,使一个本科生具备较强的处理基本实务的能力,这才是我们实习的真正目的。
虽然我在每个前台呆的时间都不是很长,但是我深深的体会到作为一名合格的邮政营业人员,不仅要具备较高的业务水平,更需要具备良好的职业素质和心理素质。
营业员,是我们企业最普通、最平凡的岗位,但作为企业的最前沿,代表的却是我们邮政企业的整体形象。
我们应该认真向那些在平凡岗位上做出不平凡事迹的营业人员学习。
作为一个迈入社会的新人,也要注意一下几点:1、要有吃苦的决心,和平的心态和不耻下问的精神。
作为一个新人,平和的心态很重要,做事不要太过急功近利,要多学多问,不懂得要及时问师傅,领导和同事。
表现得好别人都看得到,当然表现得不好别人眼里也不会融进沙子。
要努力做到最好。
2、工作中要多看,多听,多观察,少讲话,不要说与工作无关的内容,多学习别人的艺术语言和办事方法。
3、除了工作具有责任心外,要善于经常做工作总结。
每天坚持写工作日记,每周做一次工作总结。
主要是记录,计划和总结错误。
工作中坚决不犯同样的错误,对于工作要未雨绸缪,努力做到最好。
4、善于把握机会。
如果上级把一件超出自己能力范围或工作范围的事情交给自己做,一定不要抱怨并努力完成,因为这也许是上级对自己的能力考验也是一次展示自己工作能力的机会。
5、坚持学习。
不能只学习和会计有关的知识,还要学习邮政业务相关的知识。
因为一个企业的发展不仅在于内部的运作,还要靠外部的推动。
要按经济规律和法律规定办事。
有一位教育学家说过,当我们把学过的知识忘得一干二净时,最后剩下来的就是教育的本质了。
这里我把“教育”改成了“知识”,我们在大学里学习的知识也许会被淘汰,但那些最基本的学习方法永远是我们掌握最新知识的法宝。
在以后的工作当中,我要当好领导的参谋,确保完成局里下达的各项任务。
本着“严、深、细、实”的原则,在搞好自己本职工作和各专业局在千辛万苦抓增收的基础上,力争完成省局下发的各项任务指标。
同时,认真参与搞好邮政开展的各项业务,对各专业局下达的各项任务积极配合完成。
总之,对于新加入邮政队伍的我来讲,一切都是新的开始,面临着新的挑战。
在工作方面,我要不断的学习,悉心听取前辈们的教导和指示,该加班时就加班,顺利完成领导安排给我的工作。
在人际关系方面,与各个部门的人打交道时一定要注意沟通方法,协调好相互间的工作关系。
工作最重要的是具备正确的心态和良好的心理素质。
牢记做事高三级,做人低三分的道理。
我要做到在学习中进步,在进步中不断学习。
所以,在来年的工作中努力努力再努力,日常管理上勤奋勤奋再勤奋,不断的使自己有所进步,我相信:用心一定能赢得精彩。
邮政实习报告2第一周被分配在办公室。
这是一个综合统筹的部门,也让我有机会在入门时能够站在一个宏观高度鸟瞰函件的全貌。
在对业务知识基本一穷二白的情况下,有幸得到了贺姐拎过来的一个礼品袋——里面全都是我们函件局自编的业务红宝书,这些资料作为是函件人的“经验汇编”,当时花一天时间认真来学习,真正到一线时才发现当时只是囫囵吞枣地了解了大概,书里提到的基础知识——比如信封分类,大小讲究等并不熟悉,回过头来再读这些资料,能发现些不一样的风景和启发点,一样历久弥新。
另外,比其它新同事更幸运的是,我有幸从贺姐那里的录音笔里听到了肖局的很多次会议讲话,并且认真地做好相关笔记,学习领导讲话是了解我局业务发展重点的最佳捷径,领导的思维和高度就是不一样。
学习的途径还包括办公室里的报刊栏,那里有很多我们邮政方面的专业资料,我比较看好《现代邮政》杂志,里面介绍了全国各地许多邮局的创新思维和营销理念,个人觉得非常有启发意义。
函件的很多业务具有地域可复制性,很多商函营销的新思维我局也可以尝试运作,但据我观察,只在办公室发现了这本杂志,而真正的“业务龙头”市场部门却没有这本杂志,我在这里大力推荐一下。
另外,在第一周,我被安排整理数据报审中心的邮简样板柜”。
整整一大柜样板,我要按照行业重新分类,以便于以后设计师或者营销人员方便寻找样本。
类似于“图书分类员”的工作,搬上搬下,重新分类移位,非常简单重复无聊。
但当看到原先混乱的柜子被自己打点得有条有理,整齐漂亮的时候,心里真的是特别自豪。
这虽是一件小事,但把一件小事做好了,做得漂亮迅速,无比挑剔,就不是一件容易事。
并且后来我还惊喜地发现,这件小事给后来带来的好处多多:这些样本是近两年我们局做过的所有项目的样本也就意味着,我能从这里发现,我们做的商函业务客户的主要行业分布,各种广告类型,通过看各种各样的样本了解我们的如何帮不同行业客户达到广告效果,并且我们还可以利用函件推广我们自己的业务,做调查问卷,回函等各种创新形式,真是大开眼界,受益匪浅。
又一个学习的快速通道。
还有幸在第一周里接受了贺姐交给我的另一项光荣任务,尝试着写一份我局下半年的宣传计划。
以前是实习记者从媒体的角度写企业的稿子,现在尝试从企业的角度揣摩媒体的心意以及业务的传播途径,这种思维的转变是一件非常有趣的事情,以前在学校里学得一些貌似无用的东西在无形中指导自己的思维。
虽然计划交给肖局没有得到回应,但我依然很开心,毕竟对业务还不了解,如何给我时间和经验,我相信我可以做得更好。
邮政实习报告3第三周,被分配到长安分部,来到这里,真的又是一趟不妄此行的开心之旅。
来这里,经理带着我们第一天去爬这里的莲花山,在夜色迷蒙中,在山顶鸟瞰这个城市的灯火通明,长安据说是这边最发达的一个镇区。
第一次近距离感受这边镇区的经济发展,堪比内地的很多地级市,让我很是感叹。
在业务上,经理曾两次带我们去拜访客户。
其中一个膳食公司,老板是一个非常精明的潮汕人,经验看来,很难成为我们的目标客户。
但据了解,他已经是与我们合作四年的老客户了。
我们的广告伴随一个小公司一步步成长。
现在,老板精明地瞅准了东莞很多工厂缺工的市场商机,想利用我们的名址库向内地的中专技校等邮寄广告,开办一个“劳务输入”的学校,从中提取佣金。
作为一个营销员,如何帮忙客户想点子,策划更好的广告方案和投送地址筛选,至关重要。
并且,我们应该从长效的眼光来看待业务。
作广告,本身就是作服务,我们的业务的成长来于客户的成长,真正站在客户的角度让他成功达到营销目标,而不刻意计较每一单业务是否能给我们带来最大收益。
只有伴随着我们的客户一起成长,我们的业务才能真正获得市场认可,获得不断的持久生命力。
另外一单业务来自“治摩”营销的一个客户,海南马自达。
与客户商务会谈感受最深的是营销员一定要对我们生产的每一个环节都非常了解,包括信封大小,价格规格,并且我们要提前告知客户我们的妥投率,并不可能达到百分之百。
诚恳地向客户说明一些他们前期并未意料到的情况,并且协商解决,跟客户访谈前,作好充分的准备工作,客户一般时间宝贵,一定要在最短的时间内达成最佳的合作意向,注意细节的沟通。
在长安分局,魏经理还带我们去参观当地的投送班和分拣部门。
这里,是真正的前线,也是被很多人忽略的地方。
但这里确是很多启发思维的地方。
这里是邮件到达收件人前的必经之地。
来自全国各地的邮件在这里汇合,我们也有机会一次性接触众多的有创意的商函邮简。
各式各样,有的在信封形式上创新,有的是广告合作容出奇不意,比如有些印刷品将地址直接打印在印刷品内页上端,这样可以节约打印地址的成本和工效,很有新意。
认真研究,收益匪浅。
在这里,经理还经常跟我们聊天,传道授业解惑。
魏经理还给各种业务资料,内部合同等东西给我们学习研究,还可以通过东莞邮政的内部网络下载了很多学习资料来学习,了解市场部近期策划的各种营销方案,市局近阶段的工作重点等等,也收获不少。
回首实习,还有很多的心得感想并非一言两语能够尽述,还有很多的疑问不解需要进一步学习认知,学习没有停止。
我愿和函件一起成长。
邮政实习报告4第二周我被分配到城区分部,但周一被借调到大客户部帮忙完成“幸运邮天下”项目的问卷调查。
作一名电话调查员,对部门给出的一堆数据库资料进行电话调查东莞受众对于“购物街”栏目的熟知情况,如何在第一时间通过电话判断对方所处的环境以及对话题的感兴趣程度,从而调整讲话策略和方式,表达主题,也是一件超有学问的事情。
通过调查还有一个意外的惊喜,就是被访问的很多男性受众都对我们的奥运邮品表示了莫大的兴趣,有些甚至要求我们邮寄一些样品过去,他们当中大多是企事业中的老板精英成功人士,应该有相当的消费能力,是我们的邮品潜在消费群。
通过电话访问,也发现我们的邮品推广不太得力,可以用更多的创新思维,但更合理的方法让这些工务繁忙又有消费能力的成功人士接触到我们的邮品。
接下来几天,正式在鸿福路的实习。
直复营销中心作为我们商函业务的宣传窗口建设得非常漂亮。
但个人觉得,这种窗口效应并没有发挥它的最大价值,或者说价值至今还没有体现出来。