软件系统维护服务合同
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软件系统维护合同范本(精选5篇)最新软件系统维护合同范本篇1甲方:_________乙方(服务方):_________甲乙双方本着相互信任、真诚合作的原则,经双方友好协商,就乙方为甲方供应技术支持服务达成全都意见,特签订本合同。
一、合同适用说明本合同适用于首次购买乙方软件产品及需要乙方技术服务的用户。
甲乙双方签订本合同,表明甲方接受乙方所供应的标准服务;否则,视甲方主动放弃乙方所供应的服务。
二、服务内容乙方供应的服务内容:产品标准培训:乙方负责担当甲方所产品的标准培训。
热线支持:指乙服务人员通过电话向用户供应技术问题解答的过程。
现场维护:指乙方派遣技术人员到用户现场处解决问题的过程。
功能改进:指依据甲方要求对软件功能进行和改动。
乙方的服务承诺:乙方接到甲方通过电话,信函,传真,电子邮件等方式提出关于软件的服务恳求后,在当日内赐予响应并供应服务。
乙方供应给甲方的服务,必需根据合同规定的服务内容进行。
三、甲方责任甲方应确保有专人对软件的使用和管理负责。
甲方应建立相关制度,以确保软件运行环境(包括计算机,打印机及相关硬件设备)的平安,为软件正常运行供应保障。
甲方定期做好系统数据备份,并对备份数据进行妥当保管。
甲方在应用过程中发觉软件消失特别,应准时与乙方取得联系,并记录当前故障现象,便于乙方作出诊断。
甲方在乙方服务人员服务完成后,协作检查软件系统运行是否正常。
四、收费方法和合同期限年服务费为(软件价值的15%):_________(大写)。
合同有效期为一年,自_________年_________月_________日至_________年_________月_________日止,期满合同自动中止。
合同合同满后,双方协商,甲方可要求乙方连续供应软件运行维护服务,但双方必需重新签署新的服务合同。
五、争议处理甲乙双方如对协议条款规定的理解有异议,或者对与有关的事项发生争议,双方应本着友好合作的精神进行协商。
软件系统维护服务合同_软件系统维护服务合同范本随着计算机的发展,系统维护工作在整个系统中常常被忽视。
签订软件系统维护服务合同需要注意什么以下是小编整理的软件系统维护服务合同,欢迎参考阅读。
软件系统维护服务合同范文篇一委托人:___________(以下简称“甲方”)受托人:___________(以下简称“乙方”)甲方委托乙方______________________就______________________相关软件系统进行专项运行维护服务,双方经过平等协商,在真实、充分地表达各自意愿的基础上,根据《中华人民共和国合同法》的规定,达成如下协议,并由双方共同遵守。
1.合同标的和合同价格服务项目收费金额备注应用系统及平台运行维护合同总金额(大写):人民币 (: )2.服务方式:帮助中心支持、现场维护、培训、__________等__________种方式。
现场服务电话:_________________________________________________________。
8小时外应用系统应急服务热线:__________________________________________。
3.具体服务内容序号服务内容分项列表应用系统及平台运行维护相关业务系统以及辅助软件提供日常维护。
相关运行平台的日常维护其他临时性维护工作的日常维护4.付款方式与条件甲方向乙方支付服务费及支付方式为:____________________________________。
4.1服务费总额为:____________________________________________________;4.2服务费由甲方分期支付乙方。
具体支付方式和时间如下:(1)_____年_____月_____日前,支付合同总金额的_____%,即__________万元;(2)_____年_____月_____日前,支付合同总金额的_____%,即__________万元;(3)_____年_____月_____日前,支付____________________________________。
电脑系统维护合同样式5篇篇1电脑系统维护合同样式甲方:(雇主)乙方:(维护公司)依据《中华人民共和国合同法》第九十八条、第九十九条及其他有关法律法规的规定,甲方与乙方经友好协商,根据平等自愿的原则,就甲方的电脑系统维护事宜达成如下协议:一、维护内容:1. 乙方将负责对甲方的电脑系统进行定期的维护、检修、维修,并确保系统运行稳定、正常。
2. 维护内容包括但不限于硬件设备的清洁保养、软件升级调整、系统安全防护等工作。
3. 乙方应当具备相应的技术能力和实施维护服务所需的各类资质和证书。
4. 乙方应当对其派驻的维护人员进行专业培训,确保其具备足够的技术水平和服务质量。
5. 乙方在维护过程中所使用的设备、工具应符合相关标准,并保证对甲方的电脑系统不会造成任何损坏。
二、维护时间:1. 维护时间为每周(工作日)上午8:00-下午5:00,如有特殊情况需要加班维护,乙方应提前与甲方协商并获得同意。
2. 乙方对于维护时间的延误应当提前通知甲方,并说明延误原因以及预计完成时间。
三、维护报价:1. 维护费用为每月(30天)人民币(¥)_____元,乙方应在每月1日前将维护费用发送至甲方指定账户。
2. 如甲方需求增加其他特殊维护服务,乙方应当与甲方另行协商并签订补充协议。
四、保密责任:1. 双方应当对涉及到的商业秘密、技术资料等信息进行严格保密,未经对方同意不得外泄。
2. 若因一方泄露商业秘密或者技术资料等信息,致使对方承担损失的,应当承担相应的法律责任。
五、违约责任:1. 若一方违反本合同约定,给对方造成损失的,应当承担违约责任,并赔偿对方因此产生的一切费用和损失。
2. 若因不可抗力因素导致合同无法履行,一方应当及时通知对方,并尽最大努力减少损失。
六、合同期限:1. 本合同自双方签字盖章之日起生效,至合同期内有效,期满后双方协商续签或解除。
2. 如一方不再需要维护服务,应当提前一个月书面通知对方,以便另行安排。
七、其他条款:1. 本合同未尽事宜,双方可协商补充条款并签订书面协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。
系统开发和维护合同3篇篇1甲方(客户):___________________公司名称:___________________地址:___________________法定代表人:___________________联系电话:___________________乙方(服务提供商):___________________公司名称:___________________地址:___________________法定代表人:___________________联系电话:___________________鉴于甲方需要开发并维护一套系统,乙方向甲方提供此项服务,双方在平等互利的基础上,根据《中华人民共和国合同法》的相关规定,经过友好协商,达成如下协议:一、服务范围1. 系统开发:乙方应按照甲方的需求进行系统开发,包括但不限于系统设计、编程、测试等工作。
2. 系统维护:乙方应对已完成的系统进行持续的维护和优化,包括但不限于数据备份、故障排除、系统更新等工作。
二、服务期限本合同的服务期限为_____年,自合同签订之日起生效。
在服务期限内,乙方应按照本合同的约定提供系统开发和维护服务。
服务期限届满后,双方可协商续签。
三、服务费用及支付方式1. 服务费用:甲方应向乙方支付系统开发和维护的费用,具体金额及支付方式双方另行约定。
2. 支付方式:甲方应按照约定的支付方式及时足额支付服务费用,乙方在收到款项后提供正式的发票。
四、系统交付与验收1. 系统交付:乙方应按照约定的时间完成系统开发,并及时向甲方交付。
2. 验收标准:甲方应在收到系统后按照约定的验收标准进行验收,验收标准应明确、具体。
3. 验收期限:甲方应在收到系统后的_____个工作日内完成验收。
五、保密条款1. 双方应对涉及本合同的所有商业信息和技术信息予以保密,未经对方同意,不得向第三方泄露。
2. 乙方在提供服务过程中接触到的甲方信息,除法律规定的情形外,未经甲方同意,不得向第三方泄露或用于其他用途。
软件维护合同6篇篇1软件维护合同一、甲方和乙方双方约定如下:1. 软件维护的内容:甲方委托乙方对其现有的软件进行定期维护,确保软件的正常运行。
维护内容包括但不限于软件bug修复、性能优化、系统升级、安全防护等。
2. 维护期限:本合同自双方签署之日起生效,维护期限为一年。
维护期届满后,双方可以协商是否继续合作,如需继续合作,双方需签署新的维护合同。
3. 维护费用及支付方式:乙方对甲方提供的软件维护服务收取一定的费用,具体费用根据维护内容和工作量来定。
甲方需在每月的最后一天将维护费用支付给乙方,支付方式可以选择银行转账或现金支付。
4. 服务标准:乙方在进行软件维护过程中需严格遵守服务标准,保证维护工作的质量和及时性。
如果乙方不能按时完成维护任务,需及时通知甲方并说明原因。
5. 数据保护:在软件维护的过程中,乙方可能会接触到甲方的敏感信息和数据,乙方需严格保密,不得私自使用或泄露给第三方。
6. 违约责任:如果一方违反了本合同的内容,导致对方遭受了经济损失,违约方需承担相应的赔偿责任。
7. 法律适用和争议解决:本合同的解释和执行均适用中华人民共和国的法律。
双方如发生争议,应通过友好协商解决,协商不成可以向相关部门进行投诉或诉讼解决。
二、本合同一式两份,甲乙双方各执一份,自双方签字盖章之日起生效。
甲方(盖章):______________签字:______________________日期:______________________乙方(盖章):______________签字:______________________日期:______________________以上为软件维护合同内容,双方签署之日生效。
篇2软件维护合同甲方(客户):______ 公司乙方(供应商):______ 公司鉴于:1. 乙方是一家专业的软件开发公司,具有丰富的技术经验和雄厚的实力;2. 甲方拟对其企业所使用的软件进行维护和升级,并委托乙方进行维护工作;双方经友好协商,就软件维护事宜达成如下协议:第一条服务内容1.1 甲方委托乙方对其使用的软件进行定期巡检和维护,确保软件系统正常运行;1.2 乙方将负责对软件进行升级和补丁安装,并根据甲方需求提供技术支持和培训服务;1.3 乙方将负责软件系统的数据备份和恢复工作,确保数据安全和完整性;1.4 乙方将按照约定的服务级别和标准,保障甲方软件系统的稳定性和可靠性。
系统维护托管合同6篇全文共6篇示例,供读者参考篇1系统维护托管合同甲方:(委托方)单位名称:地址:联系人:联系电话:法定代表人:乙方:(承揽方)单位名称:地址:联系人:联系电话:法定代表人:鉴于甲方拟将其信息系统的维护托管给乙方进行操作管理,经双方友好协商,达成如下协议:第一条合同的签订甲方同意将其信息系统的维护托管给乙方,乙方接受托管并承担相应的责任。
第二条维护内容1. 乙方应按照甲方的要求和标准,对信息系统进行维护工作,确保系统的正常运行;2. 乙方应及时处理系统出现的故障和问题,并向甲方汇报;3. 乙方应做好系统数据的备份工作,确保数据的安全性;4. 乙方应定期对系统进行优化和升级,提高系统的性能和稳定性。
第三条服务费用1. 甲方应按照约定的标准和周期向乙方支付服务费用;2. 若因乙方的原因导致系统出现故障,乙方应承担相应的赔偿责任。
第四条保密条款1. 双方应对在合作过程中获取的对方的商业秘密和机密信息保密;2. 未经对方许可,任何一方不得向第三方泄露对方的机密信息;3. 合同终止后,双方应归还对方的全部资料和信息。
第五条紧急情况1. 在系统出现紧急情况时,乙方应第一时间通知甲方,并共同协商解决方案;2. 双方应密切配合,共同应对系统出现的问题。
第六条合同的变更和解除1. 合同一旦签署,任何一方不得擅自变更或解除合同;2. 若双方协商一致,可通过书面形式变更或解除合同。
第七条法律适用和争议解决1. 本合同受中华人民共和国法律管辖;2. 若双方发生争议,应通过友好协商解决,协商不成的可向有管辖权的法院提起诉讼。
第八条其他事项1. 本合同自双方盖章之日起生效,并有效期为一年,到期可续签;2. 本合同一式两份,甲乙双方各持一份,具有同等法律效力。
甲方(盖章):乙方(盖章):日期:日期:以上为系统维护托管合同的内容,双方应认真履行合同约定,确保信息系统的正常运行和安全性。
祝合作愉快!篇2系统维护托管合同一、合同双方甲方:(委托方名称)乙方:(服务方名称)为了约定双方在系统维护托管方面的权利和义务,明确双方责任,特订立本合同。
计算机系统维护协议合同5篇篇1甲方(客户):____________________乙方(计算机系统维护服务提供商):____________________鉴于甲方需要对其计算机系统进行维护和保养,乙方具备计算机系统的维护技术能力和服务能力,甲乙双方在平等、自愿、诚实、守信的基础上,根据有关法律法规的规定,就甲方委托乙方进行计算机系统维护事宜达成如下协议:一、协议范围1. 乙方将对甲方提供的计算机硬件、软件及网络系统进行定期维护和故障排除。
2. 乙方提供的服务包括:系统更新、设备巡检、故障处理、系统优化、技术咨询等。
3. 维护周期:本协议签订后,乙方将在每个季度对甲方计算机系统进行一次例行维护。
如遇紧急情况,甲方有权要求乙方及时提供服务。
二、服务标准1. 乙方应确保提供的服务质量,保证甲方计算机系统的稳定运行。
2. 乙方在维护过程中,应严格遵守操作规程,确保甲方数据的安全性和完整性。
3. 乙方应在维护完成后,向甲方提供详细的维护报告。
三、协议期限1. 本协议自双方签字盖章之日起生效,有效期为____年。
2. 协议到期后,如双方继续合作,可续签本协议。
四、费用与支付方式1. 甲方应支付乙方计算机系统维护服务费用,具体金额及支付方式如下:____________________。
2. 支付方式:____________________。
3. 乙方应在收到款项后,按照本协议约定的服务标准提供相应的服务。
五、违约责任1. 如乙方未按照本协议约定的服务标准提供服务,甲方有权要求乙方承担违约责任,并支付因此造成的损失。
2. 如因乙方原因导致甲方数据丢失或系统损坏,乙方应承担相应的赔偿责任。
3. 如甲方未按照本协议约定支付费用,乙方有权停止提供服务,并要求甲方支付违约金。
六、保密条款1. 双方应对本协议内容及在执行过程中获知的对方商业秘密、技术秘密等信息予以保密。
2. 未经对方许可,任何一方不得向第三方泄露本协议内容及保密信息。
软件维护服务合同3篇全文共3篇示例,供读者参考篇1软件维护服务合同甲方:___________(以下简称“甲方”)乙方:___________(以下简称“乙方”)鉴于:甲方为___________(以下简称“客户”)的软件提供维护服务;乙方是一家___________(以下简称“公司”)。
基于双方的愿望,就甲方的软件维护事宜,经友好协商,达成以下合同:第一条服务内容1.1 乙方将对甲方的软件进行定期检查、维护和升级,确保软件系统的正常运行。
1.2 乙方将对软件系统进行及时响应客户的问题和需求,提供技术支持和解决方案。
1.3 乙方将定期向客户提交软件维护报告,包括维护内容、维护结果和建议。
第二条服务费用2.1 甲方应按照双方商定的支付方式支付软件维护费用。
费用包括维护服务费、维护软件的费用和人员费用等。
2.2 费用支付方式为_____________。
2.3 乙方应在提供维护服务后开具相应的发票,并主动提供发票副本给客户。
第三条服务期限3.1 本合同自双方签署之日起生效,至______年______月______日终止。
3.2 若甲方需要终止合同,应提前____个月书面通知乙方。
第四条违约责任4.1 若一方未履行本合同规定的义务,应向对方支付相应的违约金。
4.2 若因不可抗力等原因,导致无法履行合同,双方不承担任何责任。
4.3 双方均应遵守法律法规,不得利用合同进行违法活动。
第五条其他约定5.1 本合同为双方的权利义务约定,除非经双方协商一致,否则不得转让给第三方。
5.2 本合同内容如有变动,应经双方协商确认后修改。
第六条法律适用和争议解决6.1 本合同的订立、履行、解释和争议的解决均适用中华人民共和国法律。
6.2 若双方在履行本合同过程中发生争议,应友好协商解决;协商不成的,应提交至本合同签订地的人民法院解决。
甲方(盖章):___________乙方(盖章):___________签订日期:____年____月____日本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。
系统维护托管合同书范本5篇篇1甲方(委托方):____________________乙方(受托方):____________________鉴于甲方需要使用计算机信息系统处理各种业务和管理工作,而乙方拥有专业的信息技术服务团队,具备提供系统维护托管服务的能力和经验,双方经友好协商,达成如下协议:一、服务范围1. 乙方向甲方提供计算机信息系统的日常维护和托管服务,包括但不限于数据处理、系统升级、故障排查和恢复等工作。
2. 乙方应确保甲方信息系统的稳定运行和数据安全,保证系统满足甲方的业务需求。
二、服务期限本合同服务期限自____年____月____日起至____年____月____日止。
三、服务费用1. 甲方应按照约定向乙方支付系统维护托管服务费用。
2. 服务费用支付方式和时间:____________________。
3. 乙方应在收到款项后提供合法有效的发票。
四、服务标准和质量要求1. 乙方应确保甲方信息系统的正常运行时间不少于每月XX小时。
2. 乙方应在接到甲方故障通知后,按照约定的响应时间进行处理。
3. 乙方应提供XX小时技术支持服务,确保甲方在遇到问题时能够及时得到解决。
4. 乙方应确保甲方数据的保密性、完整性和安全性。
五、甲方的权利和义务1. 甲方有权要求乙方按照本合同约定提供系统维护托管服务。
2. 甲方应按时支付服务费用。
3. 甲方应提供必要的信息和数据,供乙方进行系统维护和分析。
4. 甲方应遵守国家法律法规,不得利用信息系统从事违法活动。
六、乙方的权利和义务1. 乙方应按照本合同约定提供系统维护托管服务,并尽力保证服务质量。
2. 乙方应及时响应甲方的故障报告,并提供技术支持。
3. 乙方应确保服务过程中获得的信息和数据保密性。
4. 乙方有权按照本合同约定收取服务费用。
七、违约责任1. 若甲方未按时支付服务费用,乙方有权停止提供服务,并追究甲方的违约责任。
2. 若乙方未按照本合同约定提供服务,导致甲方损失,乙方应承担相应的违约责任。
软件系统维护服务合同三篇依法成立的合同,受法律保护。
依法成立的合同,仅对当事人具有法律约束力,但是法律另有规定的除外。
WTT今天为大家精心准备了软件系统维护服务合同,希望对大家有所帮助!软件系统维护服务合同一篇委托人:___________(以下简称“甲方”)受托人:___________(以下简称“乙方”)甲方委托乙方______________________就______________________相关软件系统进行专项运行维护服务,双方经过平等协商,在真实、充分地表达各自意愿的基础上,根据《中华人民共和国合同法》的规定,达成如下协议,并由双方共同遵守。
1.合同标的和合同价格服务项目收费金额备注应用系统及平台运行维护合同总金额(大写):人民币 (?: )2.服务方式:帮助中心支持、现场维护、培训、__________等__________种方式。
现场服务电话:_________________________________________________________。
8小时外应用系统应急服务热线:__________________________________________。
3.具体服务内容序号服务内容分项列表应用系统及平台运行维护相关业务系统以及辅助软件提供日常维护。
相关运行平台的日常维护其他临时性维护工作的日常维护4.付款方式与条件甲方向乙方支付服务费及支付方式为:____________________________________。
4.1服务费总额为:____________________________________________________;4.2服务费由甲方分期支付乙方。
具体支付方式和时间如下:(1)_____年_____月_____日前,支付合同总金额的_____%,即__________万元;(2)_____年_____月_____日前,支付合同总金额的_____%,即__________万元;(3)_____年_____月_____日前,支付____________________________________。
电脑系统维护合同9篇第1篇示例:电脑系统维护合同甲方:(委托方)为了明确双方的权利和义务,保障双方的合法权益,经双方友好协商,就甲方委托乙方对其电脑系统进行维护服务达成以下协议:一、服务内容:1. 乙方负责对甲方的电脑系统进行定期检查、维护、清理,确保其正常运行;2. 对硬件设备进行检修、更换、升级等;3. 对操作系统、软件程序进行更新、优化,保证其安全、稳定;4. 对数据进行备份、恢复,避免数据丢失和泄露的风险。
二、服务标准:1. 乙方应具备相应的专业知识和技能,保证服务的质量和效果;2. 乙方应按照约定时间和频率进行维护服务,确保甲方的电脑系统运行良好;3. 乙方应保密甲方的商业机密和重要信息,不得泄露给第三方。
三、服务费用:1. 甲方应按照约定的服务费用支付给乙方;2. 服务费用包括定期维护、紧急维修等费用;3. 若需要额外的服务项目,双方可重新协商确定费用标准。
四、服务期限:1. 本合同自甲、乙双方签订之日起生效,至双方协商终止为止;2. 双方可协商延长合同期限或提前终止合同,但须提前书面通知对方。
五、违约责任:1. 若一方违反本合同约定,应承担相应的违约责任;2. 若甲方未按时支付服务费用,乙方有权中止或终止服务;3. 若乙方未按时提供服务,应承担相应的赔偿责任。
六、其他条款:1. 本合同经双方签字盖章后生效,不可撤销;2. 本合同如有争议,双方应友好协商解决,协商不成的,应向有管辖权的人民法院提起诉讼。
甲方(委托方)签字:日期:第2篇示例:电脑系统维护合同甲方(客户):________乙方(服务商):________鉴于甲方委托乙方对其电脑系统进行维护,双方经友好协商达成以下协议:一、维护内容1. 乙方将对甲方提供的电脑系统进行定期检查和维护,保证系统的正常运行;2. 乙方将定期清理系统垃圾文件,更新系统补丁和病毒库,保证系统的安全性;3. 乙方将协助甲方解决系统故障和软件问题,提供远程或上门服务。
委托系统维护服务合同8篇篇1甲方(委托方):____________________公司名称:___________________________法定代表人:_________________________地址:_______________________________联系方式:____________________________乙方(受托方):____________________公司名称:___________________________法定代表人:_________________________地址:_______________________________联系方式:____________________________鉴于甲方需要对其所使用的信息系统进行维护服务,乙方具备相应的技术实力和服务能力,甲、乙双方在平等、自愿、协商一致的基础上,根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定,就甲方委托乙方提供系统维护服务事宜达成如下协议:一、服务内容1. 乙方将为甲方提供信息系统维护服务,包括但不限于软件升级、硬件设备巡检、网络安全监测、数据备份及恢复等。
2. 乙方根据甲方的具体需求,提供定制化的系统优化方案,提高系统的运行效率和稳定性。
3. 乙方为甲方提供系统故障应急响应服务,确保甲方信息系统的正常运行。
二、服务期限本合同的服务期限为____年,自____年__月__日起至____年__月__日止。
三、服务费用及支付方式1. 甲方应支付乙方的服务费用为人民币________元(大写:_____________________)。
2. 甲方应在合同签署后____日内支付服务费用的____%作为预付款;服务完成____%后,支付剩余款项。
3. 支付方式:____________________(如:银行转账、支付宝、微信支付等)。
四、双方权利义务1. 甲方有权要求乙方按照本合同约定提供系统维护服务,并确保服务的及时性和质量。
软件系统售后合同范本3篇篇一软件系统售后合同范本甲方(供应商):____________乙方(客户):____________一、售后服务内容1.1 软件升级:甲方应定期对软件进行升级,以保持软件的稳定性和安全性,并提供升级服务。
1.2 技术支持:甲方为乙方提供7×24小时在线技术支持,解决乙方在使用过程中遇到的技术问题。
1.3 培训服务:甲方为乙方提供软件操作培训,确保乙方能够熟练掌握本软件的使用方法。
1.4 售后服务期限:本合同项下的售后服务期限为自本合同签订之日起算,为期____年。
二、售后服务费用(1)软件升级费用:乙方按照甲方提供的升级方案,支付相应的升级费用。
(2)技术支持费用:乙方按照实际使用技术支持服务的时间,支付相应的技术支持费用。
(3)培训服务费用:乙方按照甲方提供的培训方案,支付相应的培训费用。
2.2 甲方应在收到乙方支付的服务费用后,向乙方开具相应的发票。
三、售后服务承诺3.1 甲方承诺在售后服务期限内,按照本合同约定的服务内容,为乙方提供优质、高效的售后服务。
3.2 甲方承诺在软件升级过程中,确保乙方数据的完整性和安全性。
3.3 甲方承诺在技术支持过程中,及时响应乙方的需求,积极解决乙方遇到的技术问题。
四、违约责任4.1 任何一方违反本合同项下的约定,导致合同无法履行,应承担违约责任,向守约方支付违约金,并赔偿因此给守约方造成的损失。
4.2 若因不可抗力因素导致本合同无法履行,双方互不承担违约责任。
五、争议解决5.1 双方在履行本合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决。
5.2 若协商无果,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。
六、其他约定6.1 本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为____年。
6.2 本合同一式两份,甲乙双方各执一份。
6.3 本合同未尽事宜,可由双方另行签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。
名词解释:1. 软件升级:指甲方对软件进行功能优化、性能提升、漏洞修复等操作,以提高软件的稳定性和安全性。
软件系统售后合同范本3篇篇一软件系统售后合同范本甲方(供应商):________乙方(购买方):________一、售后服务内容1.1 软件维护:甲方承诺在合同有效期内,为乙方提供本软件的维护服务,包括但不限于软件升级、修复已知错误、优化性能等。
1.2 技术支持:甲方承诺在合同有效期内,为乙方提供技术支持服务,解答乙方在使用本软件过程中遇到的技术问题。
1.3 培训服务:甲方承诺在合同有效期内,为乙方提供软件操作培训服务,确保乙方熟练掌握本软件的使用方法。
二、售后服务期限2.1 本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为____年。
2.2 在合同有效期内,甲方应按照本合同约定的服务内容和标准为乙方提供售后服务。
三、售后服务费用3.1 乙方在本合同签订后____个工作日内,向甲方支付售后服务费用人民币____元(大写:________________________元整)。
3.2 售后服务费用包含本合同约定的所有服务内容,不包括因乙方原因导致的额外服务费用。
四、售后服务承诺4.1 甲方承诺在本合同有效期内,保证本软件的稳定运行,确保乙方正常使用。
4.2 甲方承诺在收到乙方提出的维护请求后,应在____小时内响应,并在____小时内解决问题。
4.3 甲方承诺在合同有效期内,为本软件提供至少____次免费升级服务。
五、违约责任5.1 若甲方未能按照本合同约定的服务内容和标准提供售后服务,乙方有权要求甲方按照约定履行服务,并有权要求甲方支付违约金,违约金为本合同总金额的____%。
5.2 若乙方未按照本合同约定支付售后服务费用,甲方有权暂停提供售后服务,直至乙方支付完毕。
六、争议解决6.1 双方在履行本合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。
七、其他约定7.1 本合同未尽事宜,双方可另行签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。
7.2 本合同一式两份,甲乙双方各执一份。
计算机外包维护合同范本6篇篇1甲方(客户):____________________乙方(服务提供商):____________________鉴于甲方需要对其计算机系统进行外包维护,乙方具备提供此类服务的能力和资质,双方在平等、自愿、诚实信用的基础上,根据《中华人民共和国合同法》等相关法律法规,就甲方计算机外包维护事宜达成如下协议:一、合同双方1. 甲方:为计算机系统的所有者,需要乙方为其提供计算机外包维护服务。
2. 乙方:愿意为甲方提供计算机外包维护服务,并保证服务的专业性和及时性。
二、服务范围1. 乙方应为甲方提供计算机硬件、软件及网络系统的日常维护。
2. 包括但不限于系统升级、故障排查、数据备份、硬件更换等。
3. 乙方应确保甲方计算机系统的稳定运行,尽可能避免系统故障。
三、服务期限1. 本合同服务期限自____年____月____日起至____年____月____日止。
2. 若双方有意续签,应在合同到期前进行协商。
四、服务费用1. 甲方应支付乙方计算机外包维护服务费用。
2. 具体费用标准、支付方式及时间等由双方另行协商确定。
五、服务标准1. 乙方应在接到甲方服务请求后,及时响应并处理。
2. 乙方应确保服务质量,尽可能减少系统故障对甲方的影响。
3. 乙方应对服务过程中产生的数据、信息进行保密。
六、甲方权利义务1. 甲方有权要求乙方提供高质量的计算机外包维护服务。
2. 甲方应支付乙方相应的服务费用。
3. 甲方应提供乙方必要的支持和协助。
4. 甲方有权对乙方的服务质量进行监督。
七、乙方权利义务1. 乙方有权获得相应的服务费用。
2. 乙方应为甲方提供高质量的计算机外包维护服务。
3. 乙方应对服务过程中产生的数据、信息进行保密。
4. 乙方应遵守甲方的规章制度,保证服务的专业性、及时性和安全性。
八、违约责任1. 若甲方未按时支付服务费用,乙方有权终止服务,并追究甲方的违约责任。
2. 若乙方未提供高质量的计算机外包维护服务,甲方有权要求乙方承担违约责任。
电脑系统维护及保养服务合同范本7篇篇1甲方(客户):____________________乙方(服务提供商):____________________鉴于甲方需要对其电脑系统进行维护及保养,特委托乙方为其提供专业的电脑系统维护及保养服务。
为此,甲、乙双方在平等、自愿、公平的基础上,根据《中华人民共和国合同法》的相关规定,就电脑系统维护及保养服务事宜达成如下协议:一、服务内容1. 系统维护:乙方应对甲方电脑系统进行定期检测、故障诊断和排除,保证系统正常运行。
2. 软件更新:乙方负责为甲方电脑系统安装必要的软件更新,确保系统安全及性能。
3. 硬件设备保养:乙方应定期检查并保养甲方硬件设备,保证硬件正常运行。
4. 数据备份:乙方应定期为甲方进行数据备份,确保数据安全。
5. 技术支持:乙方应为甲方提供必要的技术支持,解答甲方在使用电脑系统过程中遇到的问题。
二、服务期限本合同服务期限为____年,自____年__月__日至____年__月__日。
服务期限届满后,若双方继续合作,则另行签订服务合同。
三、服务费用1. 甲方应支付乙方电脑系统维护及保养服务费用,具体金额及支付方式双方另行商定。
2. 甲方应按照约定时间支付服务费用,如因甲方原因导致支付延迟,乙方有权按照延迟天数收取滞纳金。
四、服务标准1. 乙方应提供专业化的服务,确保甲方电脑系统正常运行。
2. 乙方应在约定时间内完成服务内容,如因特殊情况需延迟,应及时通知甲方并征得甲方同意。
3. 乙方应对甲方数据严格保密,不得泄露或非法使用。
五、违约责任1. 如乙方未按照约定提供服务的,应向甲方支付违约金,并承担由此造成的损失。
2. 如因乙方原因导致甲方数据泄露或非法使用的,乙方应承担相应的法律责任。
3. 如甲方未按照约定支付服务费用的,应向乙方支付滞纳金。
六、争议解决因执行本合同所引起的任何争议,双方应通过友好协商解决。
协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。
有关计算机系统日常维护合同5篇篇1计算机系统日常维护合同甲方:(甲方名称)联系地址:(甲方地址)联系电话:(甲方电话)传真:(甲方传真)邮编:(甲方邮编)乙方:(乙方名称)联系地址:(乙方地址)联系电话:(乙方电话)传真:(乙方传真)邮编:(乙方邮编)鉴于甲方为(客户名称),乙方为其提供计算机系统维护服务,为明确双方的权利和义务,甲、乙双方经友好协商,达成如下协议:一、服务内容1.1 乙方负责对甲方现有的所有计算机系统进行定期巡检、维护和保养,并及时发现和解决计算机系统的故障问题。
1.2 乙方应对发生故障的计算机系统进行及时维修,确保甲方计算机系统的正常运行。
1.3 乙方应提供远程技术支持服务,及时响应甲方的求助信息,解决相关计算机系统问题。
1.4 乙方应不断优化和改进计算机系统的性能,提高系统的稳定性和安全性。
二、服务标准2.1 乙方应按照约定时间进行定期巡检,对计算机系统进行全面检查,清理系统垃圾,优化系统性能,确保系统的正常运行。
2.2 乙方应及时响应甲方的故障报修请求,保证在最短的时间内到达现场,快速解决问题。
2.3 乙方应定期向甲方提交系统维护报告,详细记录系统的运行状况和维护记录,供甲方审阅。
2.4 乙方应严格遵守甲方的保密协议,不得泄露甲方的商业机密信息。
三、服务费用3.1 甲方应按照约定的时间向乙方支付服务费用,服务费用的具体金额和支付方式详见附件一。
3.2 如因甲方原因引起的额外费用,由甲方负担;如因乙方原因引起的额外费用,由乙方承担。
3.3 如无法按时支付服务费用,甲方须向乙方支付逾期滞纳金。
四、合同期限4.1 本合同自双方签订之日起生效,合同期限为(年/月/日)至(年/月/日)。
4.2 合同期满前,双方可协商续签或解除本合同,协商期限不得少于一个月。
五、维护责任5.1 乙方对维护的计算机系统负有维修保养的责任,确保系统的正常运行。
5.2 如因乙方维护不到位引起的损失,乙方应承担赔偿责任。
系统维护合同模板精选8篇为了能跟上公司发展的脚步,需要用到合同的情况也变得越来越多。
合同阐明了双方需要在期限内进行的工作,你知道签订合同要注意哪些方面吗?下面是为你精心整理的“系统维护合同模板”,供大家参考,希望能帮助到有需要的朋友!系统维护合同模板篇1甲方(委托方):_________________ 合同编号:___________________法定代表人:_____________________ 签订地址:___________________乙方(受托方):_________________ 签订日期:______年____月___日法定代表人:_____________________甲乙双方本着平等自愿、共同受益的原则,经过友好协商,根据《中华人民共和国合同法》的有关规定,甲方为确保监控系统设备正常使用,委托乙方负责现有监控系统及周边设备的维修保养,在互惠互利的基础上达成以下合同,并承诺共同遵守。
第一条合同期限合同期限_____年,自_____年_____月_____日至_____年_____月_____日止,合同期满后,双方可选择续约或自然解除合约。
第二条服务内容1.监控系统及周边设备定期保养、故障排除。
2.甲方监控系统需维护项目有:(1)门口监控系统一套;(2)室监控系统一套。
第三条维护费用经甲乙双方协商同意,甲方每年向乙方支付系统维护费人民币_____万元整(大写:_____)。
第四条设备更换费1.门口监控系统:单次更换设备总价在_____元以内的由乙方负责,甲方不向乙方支付设备费用;单次更换设备总价超出_____元的由甲方负责,甲方按市场价向乙方支付设备费用。
2.室监控系统:此套监控系统若需更换设备,所产生的费用全部由甲方负责。
第五条支付方式1.第一年维护费支付:在签订此合同时,甲方向乙方支付人民币_____元整(大写:_____),余下_____元整(大写:_____)在_____年_____月_____日付清。
软件系统维护服务合同
软件系统维护服务合同
甲方:××公司
地址:××市××区××街××号
邮编:××××
乙方:××科技有限公司
地址:××市××区××街××号
邮编:××××
经甲方和乙方友好协商,本着平等互利、诚实信用的原则,就乙方向甲方提供软件系统维护服务达成如下合作协议:
一、服务内容
1.乙方将对甲方现有的软件系统进行全面维护,包括但不限于
故障排除、补丁更新、数据备份、系统优化等。
2.乙方将为甲方提供24小时的技术支持服务,对甲方提出的
问题在最短时间内进行响应和解决。
3.乙方将为甲方提供软件系统升级和功能增强的服务,根据甲
方的需求进行软件定制开发。
4.乙方将提供定期的系统巡检服务,确保软件系统的正常运行,及时发现并修复潜在问题。
二、服务期限
1.本合同的服务期限为两年。
2.服务期限届满后,甲方和乙方可以根据实际情况进行续签。
三、费用结算
1.甲方应按照以下方式向乙方支付维护服务费用:
(1)年度服务费:甲方每年支付给乙方一次性服务费用,金
额为合同签订时双方协商一致的数额。
(2)月度维护费:甲方每月向乙方支付维护费用,费用金额
为合同签订时双方协商一致的数额。
2.甲方须按约定期限向乙方支付维护服务费用,如逾期支付的,应按日支付费用总额的5‰作为滞纳金。
四、服务标准
1.乙方应按照专业的标准和技术要求为甲方提供软件系统维护
服务,保证服务质量和安全性。
2.乙方应按照甲方要求,及时对软件系统进行排查,解决甲方
提出的问题,并提供详细的解决方案和操作指导。
3.乙方应定期向甲方提供维护服务的工作报告,包括系统巡检
结果、故障排查情况、补丁更新情况等。
五、保密条款
1.甲方和乙方在合作过程中可能涉及到的商业秘密和技术信息,双方应予以保密,不得泄露或利用于其他目的。
2.对于因双方泄露商业秘密和技术信息给对方造成的损失,泄
露方应承担相应的违约责任。
六、违约责任
1.如果甲方未按时支付维护服务费用的,乙方有权暂停或终止
服务,并要求甲方支付违约金。
2.如果乙方未按时提供维护服务或未按约定标准提供服务的,
甲方有权要求乙方补正,并可以根据实际损失要求乙方支付违约金。
七、适用法律和争议解决
1.本合同适用中华人民共和国法律,并受中华人民共和国法院
的管辖。
2.双方在履行合同过程中如发生争议,应友好协商解决,协商
不成的,双方均有权向中华人民共和国法院提起诉讼解决。
八、其他事项
1.本合同自双方签字盖章之日起生效,有效期为两年。
2.本合同一式两份,甲方和乙方各执一份,具有同等法律效力。
甲方(盖章):乙方(盖章):
日期:___________ 日期:___________九、终
止合同
1.双方一致同意提前终止本合同的,应提前三个月书面通知对方,并在协商一致的情况下办理相关手续。
2.如果一方违反合同条款,严重影响另一方利益的,对方有权
提前终止本合同,并要求违约方承担相应的违约责任。
十、责任限制
1.由于不可抗力因素导致的服务中断或延期,甲方和乙方均不
承担责任,但应尽力减少不可抗力事件对对方造成的不利影响。
2.乙方在提供维护服务过程中,对甲方系统或数据的损失造成
的责任不得超过已支付的维护服务费用总额。
十一、通知方式
1.双方在履行合同过程中如需发送通知,应采用书面形式,并
通过挂号信或快递等方式进行寄送。
2.通知地址及联系人如有变更,一方应及时书面通知对方。
十二、附则
1.本合同未尽事宜,双方可另行协商补充协议,补充协议与本合同具有同等效力。
2.本合同中的任何条款无论因何种原因被视为无效,不影响其他条款的有效性。
3.本合同的修改、补充或解释,应经双方协商一致,并以书面形式作出。
甲方(盖章):乙方(盖章):
日期:___________ 日期:___________。