2014年河南省心理咨询师(二级)一点通

2015年11月心理咨询师二级真题答案与解析(技能选择题、案例问答题)第一部分技能选择题1·[答案]BC[解析]求助者自已难以下定决心，不知该如何处理，很无助，内心很苦恼，情绪较为低落。

哭哭啼啼是求助者母亲的样子。

题中没有提到求助者烦躁不安。

2·[答案]C[解析]当一个人想达到一个有吸引力的目标，但达到该目标却有极大危险，这时，便迸人了趋避冲突的境界。

该求助者想和男友结婚，这是有吸引力的目标，但是母亲哭哭啼啼地不同意，这是求助者想回避的，所以是趋避冲突。

3·[答案]D[解析]求助者是因为自己难以下定决心(心理冲突)，不知该如何处理，很无助，进而引起情绪上的反应。

4·[答案]B[解析]母亲不认可男友使得求助者不知道如何是好，陷入了趋避冲突的境地，进而引发了心理问题。

5·[答案]AC[解析]求助者懂事听话(性格原因)，认为应该孝顺父母(认知原因)，所以不忍心违抗母亲的意志，不知该如何处理与男友的事情。

6·[答案]A[解析]案例中没有交代求助者社会功能方面的情况。

7·[答案]C[解析]认知特点、情绪症状和生理症状在案例中都有提及。

案例中没有指出求助者的行为模式如何，应对此方面收集资料再认真分析。

8·[答案]A[解析]该求助者身体健康，内心冲突来自现实问题，病程较短，是一般心理问题。

9·[答案]ABC[解析]改善母女关系、解决内心冲突、缓解情绪困扰都是心理咨询的近期目标。

人格具有相对稳定性，在短时间内很难改变。

10·[答案]B[解析]咨询的任务是帮助求助者解决心理问题，而不是对现实问题进行指导或干预。

11，[答案]ACD[解析]案例申提到，求助者觉得自己非常不幸，很多事情都没有做完，很着急。

求助者担心癌症复发。

内心很痛苦，情绪也较低落。

12·[答案]D[解析]求助者在两个多月前身体不适，担心癌症复发，害怕再次手术，觉得自己不行了，这都是对身体状况的担忧。

科目代码：1202014年11月人力资源和社会保障部国家职业资格全国统一鉴定职业：心理咨询师等级：国家职业资格二级卷册一：职业道德理论知识注意事项：1、考生首先将自己的姓名、准考证号等用钢笔、圆珠笔等写在试卷册和答题卡的相应位置上，并用铅笔填涂答题卡上的对应信息位。

2、考生同时应将本页右上角的科目代码填涂在答题卡右上角的相应位置处。

3、本试卷册包括职业道德和理论知识两部分。

第一部分， 1～25题，为职业道德试题；第二部分，26～125题，为理论知识试题。

4、每小题选出答案后，用铅笔将答题卡上对应题目的答案标号处涂黑。

如需改动，用橡皮擦干净后，再选涂其它答案标号。

所有答案均不能答在试卷上。

5、考试结束时，考生务必将本卷册和答题卡一并交给监考人员。

6、本试卷册采取机器阅卡．考生在答题卡上作答时如果不按标准要求进行填涂，则均属作答无效。

地区：姓名：准考证号：人力资源和社会保障部职业技能鉴定中心监制第一部分 职业道德（第1~25题，共25道题）一、职业道德基础理论与知识部分答题指导：◆该部分均为选择题，每题均有四个备选项，其中单项选择题只有一个选项是正确的，多项选择题有两个或两个以上选项是正确的。

◆请根据题意的内容和要求答题，并在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑。

◆错选、少选、多选，则该题均不得分。

◆真题由郑州华夏心理学校提供。

◆企鹅扣扣-气流把酒私企三一六（一）单项选择题（第1～8题）1、在职业活动中，应该倡导的是( )。

(A)轻伤不下火线，带病坚持工作 (B)大公无私，不考虑个人利益(C)绝不“跳槽”(D)集体利益与个人利益兼顾，以集体利益为重2、关于企业形象，正确的说法是( )。

(A)企业形象的本质是企业信誉(B)企业形象主要体现在厂容厂貌上(C)树立企业形象的根本途径是加强媒体宣传(D)社会公众的看法总有分歧，对企业形象的认识莫衷一是3、社会主义道德建设的基本原则是( )。

(A)人道主义 (B)利己主义 (C)集体主义 (D)唯物主义4、企业员工与领导( )。

2014年5月二级心理咨询师真题(完整版)第一部分职业道德（第1~25题，共25道题）一、职业道德基础理论与知识部分答题指导：◆该部分均为选择题，每题均有四个备选项，其中单项选择题只有一个选项是正确的，多项选择题有两个或两个以上选项是正确的。

◆请根据题意的内容和要求答题，并在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑。

◆错选、少选、多选，则该题均不得分。

（一）单项选择题（第1～8题）1、关于道德的说法中，正确的是( )。

(A)在人类历史上，道德具有普遍适用性，没有文化差异(B)道德是处理人与人、人与社会和人与自然之间关系的特殊行为规范(C)道德是一种无法确定教育结果但社会十分需要的说教(D)“德”为“才”所统辖，“才”高则“德”重2、准确反映了社会主义荣辱观内容的是( )。

(A)“四有”新人(B)“八荣八耻”(C)“三老四严”(D)“五讲四美三热爱”3、在经营过程中，符合职业道德要求的是( )。

(A)针对不同顾客，调整商品售价(B)上班没事时，干点私活儿(C)即使受到顾客的误解，仍要宽让(D)无利不为4、某顾客在观看商品后没有购买，商场营业员最为合宜的话语是( )。

(A)“不买没关系，您需要的时候再来”(B)“不买别看了，耽误工夫”(C)“不要没关系，您留个电话，我及时给您提供商品信息”(D)“不买没关系，但您会后悔的”5、职工个人形象与企业整体形象的关系是( )。

(A)职工个人形象反映着个人素养，与企业形象没有关系(B)员工个人仅仅是企业集体的一分子，其个人形象不会影响企业整体形象(C)树立企业形象靠产品质量，不应该和职工个人形象相联系(D)职工个人形象一定程度上是企业整体形象的缩影6、在中国传统道德中，“见利思义”的意思是( )。

(A)义至上，利无足轻重(B)以利制义(C)义与利不能兼顾(D)见到利益时，要想到道义7、当顾客对从业人员的服务产生不满时，从业人员应该( )。

(A)据理力争(B)对顾客不予理睬(C)对顾客耐心解释(D)默不作声8、要做到爱岗敬业，正确的观念是( )。

2014年11《心理咨询师-二级专业能力》真题第 1题：单选题(本题1分)一般资料：求助者，男性，69岁，已婚，初中文化，退休职工。

案例介绍：求助者已退休多年，近半年来与妻子、子女经常发生激烈冲突，在子女的带领下来到心理咨询室。

下面是心理咨询师与求助者的一一段对话。

心理咨询师：您的子女希望我帮助您，今天您想得到什么心理帮助呢?求助者：我的孩子和您说了吗?我都没脸说!心理咨询师：您的孩子说您近来经常和老伴、子女发生争吵，您能具体说说是什么原因吗?求助者说邻居们叭叭喳喳的，最可能的是 ( )。

单选(A)出现幻听 (B)关系妄想 (C)钟情妄想 (D)夸大妄想求助者：我……(沉默)我真没脸说，心理咨询师：您可以把您内心的想法告诉我，我一定为您保密。

我们有职业要求，会为您所说的任何事情保密。

求助者：好吧，我告诉你，你千万不要传出去!大约半年前，我突然发现我老伴背着我和别的男的胡搞，给我戴了绿帽子，我特别生气，年轻时都不这样，怎么都是七十岁的人了，反而老不正经呢!太不要脸了!心理咨询师：您怎么知道老伴和别人胡搞，还给您戴了绿帽子?求助者：原先我老伴不怎么爱热闹，可自从我们楼里搬来个不正经的男人，我老伴献出活动为名，吃了饭就往外跑。

我跟踪了很多次，每次都被我抓住了现行，都是在跟那个不正经的男人有说有笑的。

我特别生气，我就质问他们，可他们死活不承认，我老伴还编瞎话说他们原来是同事!这叫什么事啊!心理咨询师：您的意思是您多次看见老伴和楼里的邻居有说有笑的，可我没听明白您是怎么判断出他们在胡搞的，您能说说吗?求助者：这还不够吗?现在全楼的人都知道了，我一出门就听见邻居们叭叭喳喳的，我都没脸出门了。

我苦口婆心地说了老伴很多次，她不认账，还说我无事生非。

我和孩子们说，可他们被他们的妈收买了，反而说我不对。

几个月以来我们家天天为这些破事吵架。

心理咨询师：我听明白了，我建议您先到神经科，再到精神科做些检查吧。

求助者：我身体好着呢，做什么检查呀!再说我又没有精神病!【正确答案】：A【答案解析】：求助者说我一出门就听见邻居们叭叭喳喳的，可能现实中并不存在这个声音，说明求助者出现了幻听。

2014年5月二级心理咨询师真题及答案第二部分理论知识（26～125题，共100道题，满分为100分）一、单项选择题（26～85题，每题1分，共60分。

每小题只有一个最恰当的答案，请在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑）26、人的神经系统由( )组成。

(A)大脑和小脑(B)躯体神经系统和植物神经系统(C)脑神经和脊神经(D)中枢神经系统和周围神经系统27、关于睡眠，正确的说法是( )。

(A)清醒和警觉状态时脑电波频率较低(B)睡眠状态下脑电波频率较高(C)快速眼动睡眠阶段脑电波与清醒状态下类似(D)“睡眠锭”出现在深度睡眠阶段28、听觉感受性最高的年龄阶段是( )。

(A)儿童(B)少年(C)青年(D)中年29、关于听觉特性的错误说法是( )。

(A)声音有音调、响度和音色三种特性(B)声波的频率越低，音调就越高(C)声波的振幅越大，声音就越响(D)日常生活的声音大多是声波混合的结果30、关于梦，正确的说法是( )。

(A)梦是一种正常的生理和心理现象(B)梦是焦虑和紧张状态的产物(C)梦是一种异常的生理和心理现象(D)做梦时人感觉不到外界刺激31、内驱力是( )。

(A)生理性动机(B)内部动机(C)社会性动机(D)外部动机32、不随波逐流，能独立判断，独立地做出和执行决定的人，其意志品质具有( )。

(A)果断性(B)自觉性(C)坚韧性(D)自制性33、“人逢喜事精神爽”，所描述的情绪是( )。

(A)情调(B)心境(C)激情(D)应激34、“分心”是指( )。

(A)注意起伏(B)注意转移(C)注意动摇(D)注意分散35、人们有一种从好的方面来归因自己行为的趋势，这是( )。

36、对一些反社会的价值观，心理咨询师应该( )。

(A)不予干预(B)完全保持价值中立(C)表示同情(D)进行必要的干预和引导37、麦孤独( W.McDougall)用( )来解释人类的社会行为。

(A)认知过程(B)学习(C)社会影响(D)本能38、“性别”表示男女在( )方面的差异。

2014年河南心理咨询师考试考试真题卷•本卷共分为1大题50小题，作答时刻为180分钟，总分100分，60分及格。

一、单项挑选题（共50题，每题2分。

每题的备选项中，只需一个最契合题意）1.运用情感反响技能时最有用的办法是__。

A．发现混合心境的寓意B．与内容反映一起运用C．针对求助者现在情感D．捕捉求助者瞬间感触参考答案：C[解析]情感反响的最有用办法是针对求助者现在的而不是曩昔的情感。

2.把求助者各种行为归纳收拾后以提纲办法再对求助者表达出来的参加技能是__。

A．鼓舞B．具体化C．重复技能D．参加性归纳参考答案：D[解析]鼓舞和重复技能即直接地重复求助者的话或仅以某些词语如“嗯”、“讲下去”、“还有吗”等来强化求助者叙说的内容并鼓舞其进一步讲下去。

具体性指咨询师帮忙求助者清楚、准确地表述他们的观念、所用的概念、所体验到的情感以及所阅历的作业。

3.求助者假设呈现回绝答复问题或有长时刻中止应该考虑到__。

A．必定是阻抗B．必定是寡语C．或许是检讨D．或许是依从参考答案：A[解析]阻抗在单个说话程度上的体现有i种：缄默沉静、寡语和赘言，其中尤以缄默沉静最为杰出。

缄默沉静可体现为单个回绝答复咨询师提出的问题，或有长时刻的中止。

它是单个关于心思咨询的最活跃的、最自动的反抗。

4.应对性经典条件反射在医治中的运用称为__。

A．行为医治B．认知行为医治C．行为矫正D．合理心境疗法参考答案：A[解析]行为疗法根底理论的创始人是巴甫洛夫和霍尔。

这种应对性经典条件反射在医治中的运用就称为行为医治，开始是经过华生等人对儿童的动物惊骇脱敏开展起来的。

依据这一准则而树立的第一个别系的行为医治方式是50时代由沃尔甫提出的，称为交互按捺的体系脱敏法。

5.__或许阻止合理心境疗法的进行。

A．使求助者接受ABC理论B．使求助者知道ABC联系C．把咨询中心放在日前问题D．把咨询中心放在曩昔阅历参考答案：D[解析]咨询师应留意把咨询重心放在求助者现在的问题，假设过于重视求助者的曩昔阅历，那就或许阻止合理心境疗法的进行。

2014国家二级心理咨询师考试模拟试题及答案第一部分技能选择题（1-100题，共100题）本部分由十一个案例组成。

请分别根据案例回答1-100题，共100道题。

每题1分，满分100分。

每小题有一个或多个答案正确，请在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑。

错选、少选，多选，该题不得分。

案例一：一般资料：求助者，女性，48岁，公司职员。

案例介绍：求助者的儿子在市重点中学读书，学习成绩一直非常优秀。

高考前，儿子自己放弃了某名牌大学提前录取的机会，坚持参加高考，但发挥失常，只被普通院校录取。

求助着非常生气，怨自己的孩子不争气，不给自己张面子，很后悔没有坚持让儿子提前录取。

现在内心矛盾，为儿子上普通学校还是复读一年发愁，心理觉得不踏实。

一个多月来经常发脾气，吃不下饭，睡不好觉，经常觉得头痛，有时觉得心慌，无力。

最近工作也出错，效率下降，受到领导批评。

自己的母亲又因病住院治疗，但自己无心照顾，也觉察到了兄弟姐妹的不满，感觉非常委屈，于是前来心理咨询。

心理咨询师观察了解到的情况：求助者因当年上山下乡耽误了考大学，只读到初中毕业，把培养儿子当成了自己奋斗的目标。

现在儿子没有考好，觉得自己的希望破灭了，内心非常痛苦。

多选：1、对该求助者还应了解的资料是（）。

（A）个性特征（B）体检结果（C）情绪症状（D）教育情况多选：2、该求助者出现的生理症状主要包括（）。

（A）食欲下降（B）委屈（C）睡眠困难（D）头痛单选：3、该求助者没有出现的心理症状主要是（）。

（A）情绪低落（B）气愤（C）内心痛苦（D）委屈单选：4、该求助者目前最主要的心理问题可能是（）。

（A）情绪问题（B）内心冲突（C）性格问题（D）儿子考学单选：5、对该求助者的初步诊断是（）。

（A）一般心理问题（B）神经症性心理问题（C）严重心理问题（D）神经多选：6、寻找该求助者出现问题的原因时，应将重点放在（）。

（A）考试失误原因（B）有无更年期的表现（C）对儿子的要求（D）对考试成绩的看法多选：7、该求助者产生心理问题的原因可能是（）。

2014年11月心理咨询师二级真题(技能选择题、案例问答题)第一部分技能选择题(第1~100题。

共100道题)答题指导：本部分由十一个案例组成。

请分别根据案例回答第1-100题，共100道题。

每题1分，满分100分。

每小题有一个或多个答案正确，请在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑。

错选、少选、多选，则该题均不得分。

案例一一般资料：求助者，女性，26岁，末婚，硕士学历，公司职员。

案例介绍：求助者的父母多年前离婚，求助者与母亲一起生活。

为照顾求助者，母亲没有再婚。

求助者认为母亲为自己操心，今后应该孝顺母亲。

求助者读研时结交了一位男同学。

但母亲嫌男方家是外地农村的，软磨硬泡地让女儿分了手。

母亲曾给求助者介绍了一个男孩，但她不满意，迫于母亲的要求，偶尔也与该男孩见见面，但内心并无交往的愿望，就这样拖了半年多，没有任何结果。

两个多月前，求助者自己认识了一个男孩，双方互有好感，准备谈婚论嫁。

男友家对求助者很满意，但求助者的母亲不同意，求助者曾与母亲多次沟通但无效。

求助者很想坚决地与男友结婚，但看到母亲哭哭啼啼的样子又于心不忍，如果与男友分手自己又很委屈。

求助者自己难以下定决心，不知该如何处理，很无助，内心很苦恼，情绪较为低落。

最近经常失眠，食欲明显下降。

主动前来咨询。

心理咨询师观察了解到的情况：求助者办事认真，懂事听话，孝顺，人际关系良好，身体健康。

多选：1·该求助者出现的主要心理症状包括( )。

(A)哭哭啼啼(B)内心苦恼(C)情绪低落(D)烦躁不安单选：2·该求助者的心理冲突属于( )。

(A)双趋冲突(B)双避冲突(C)趋避冲突(D)双重趋避冲突单选：3·该求助者目前主要的心理问题是( )。

1(A)情绪较为低落(B)婚事难以进行(C)内心感觉痛苦(D)内心难以抉择单选：4·引发该求助者心理问题的主要社会原因是( )。

(A)父母多年前离异(B)母亲不认可男友(C)读书时恋爱失败(D)求助者懂事听话多选：5·引发求助者心理问题的心理原因包括( )。

（上）职业道德、理论知识第一部分职业道德（第I—25题，共25道题）一、职业道德基础理论与知识部分答题指导：该部分均为选择题，每题均有四个备选项，其中单项选择题只有一个选项是正确的，多项选择题有两个或两个以上选项是正确的。

错选、少选、多选，该题不得分。

（一）单项选择题（第1-8题）1．【答案】C节约资源意味着节省、合理、有节制地使用资源，使其发挥最大效益。

要达到这个目标，除了在主观思想意识上，高度注意按照使用的规则和要求操作外，最为重要的是创新节约资源的方法。

从某种意义上来说，这是节约资源的主要方向。

2．【答案】B合作是职业道德建设的重要内容。

一个成功的企业，必定是一个团结合作、有凝聚力的整体。

对从业人员来说，具有合作的意识和能力，就会与他人相互配合、相互协作，不但能提高工作绩效，而且有助于促成个人价值的实现。

3．【答案】B 集体主义是职业道德建设的基本原则，是所有企业和从业人员都要坚持的。

4．【答案】B -个人若能在独立工作或独处、无人监督、有做坏事的可能的时候，仍能坚持道德信念，自觉地、严格要求自己，按照道德规范约束自己的行为，不做任何不道德的事，那么，这就达到了一种崇高的精神境界，即“慎独”。

由此可见“慎独”既是道德修养的一种方法，又是一种崇高的精神境界。

5．【答案】D市场经济环境下的职业道德内含着为人民服务的道德要求。

6．【答案】A从业人员要做到求同存异，需要注意把握以下几点：(1)换位思考，理解他人。

(2)胸怀宽广，学会宽容。

(3)和谐相处，密切配合。

7．【答案】B敬业要求职业化的员工应该具有良好的职业精神，具体表现为勤勉和承担责任。

勤勉要求用心用力做好自己的事情，在工作时间内专注于履行职责。

承担责任则要求既要懂得规避各种不必要的风险，也要勇于承担风险。

8．【答案】B职业技能从来就不是一成不变的东西，它总是随着科技的进步以及社会、职业的发展而不断发展。

但我们也注意到，在今天，由于现代科技的迅速发展以及市场竞争的日趋激烈，职业技能发展更新的速度也显著加快，这是过去所无法比拟的。

2014年5 月 人力资源和社会保障部国 家 职 业 资 格 全 国 统 一 鉴 定职 业：心理咨询师等 级：国家职业资格二级卷 册 一：职业道德（略）与理论知识注意事项： 1 、考生首先将自己的姓名、准考证号等用钢笔、圆珠笔等写在试卷册和答 题卡的相应位置上，并用铅笔填涂答题卡上的对应信息位2 、考生同时应将本页右上角的科目代码填涂在答题卡右上角的相应位置处．3 、本试卷册包括选择题和案例问答题两部分． 第一部分，技能选择题，在答题卡上作答； 第二部分，案例问答题，在答题纸上作答。

4 、第一部分技能选择题选出答案后，用铅笔将答题卡上对应题目的答案标 号处涂黑。

如需改动，用橡皮擦干净后，再选涂其他答案标号。

所有答 案均不能答在试卷上。

不按标准要求进行填涂，均属作答无效。

5 、第二部分案例问答题，请在答题纸上写明题号，用钢笔、圆珠笔等作答，字迹工整，易于识别。

请勿在试卷上书写与考试无关的内容。

6 、考试结束时，考生务必将本卷册、答题卡和答题纸一并交给监考人员。

地 区：姓 名：准考证号：人力资源和社会保障部职业技能鉴定中心监制26【单选】、人的神经系统由( )组成。

A、大脑和小脑B、躯体神经系统和植物神经系统C、脑神经和脊神经D、中枢神经系统和周围神经系统27【单选】、关于睡眠，正确的说法是( )。

A、清醒和警觉状态时脑电波频率较低B、睡眠状态下脑电波频率较高C、快速眼动睡眠阶段脑电波与清醒状态下类似D、“睡眠锭”出现在深度睡眠阶段28【单选】、听觉感受性最高的年龄阶段是( )。

A、儿童B、少年C、青年D、中年29【单选】、关于听觉特性的错误说法是( )。

A、声音有音调、响度和音色三种特性B、声波的频率越低，音调就越高C、声波的振幅越大，声音就越响D、日常生活的声音大多是声波混合的结果30【单选】、关于梦，正确的说法是( )。

A、梦是一种正常的生理和心理现象B、梦是焦虑和紧张状态的产物C、梦是一种异常的生理和心理现象D、做梦时人感觉不到外界刺激31【单选】、内驱力是( )。

1、一般来说，心理测量属于( )。

(A)命名量表
(B)顺序量表
(C)等距量表
(D)等比量表
2、以下没有正确答案的测验是( )。

(A)最高行为测验
(B)个别测验
(C)典型行为测验
(D)团体测验
3、最严重的角色失调是( )。

(A)角色冲突
(B)角色失败
(C)角色不清
(D)角色中断
4、人格特质理论的创始人是( )。

(A)奥尔波特
(B)卡特尔
(C)吉尔福特
(D)霍兰德
5、一般情况下，去个性化和个体侵犯性之间的关系是( )。

(A)正相关
(B)负相关
(C)零相关
(D)无相关
6、一般来说，心理测量属于( )。

(A)命名量表
(B)顺序量表
(C)等距量表
(D)等比量表
7、詹姆士的自尊公式是( )。

(A)自尊=成功／自信
(B)自尊=成功／抱负
(C)自尊=自信／抱负
(D)自尊=抱负／成功
8、要使个体对某种活动具有持续的积极性，最好激发他的( )动机。

(A)外部
(B)社会性
(C)内部
(D)生理性
9、以10为平均数、以3为标准差来表示的标准分数为( )。

(A)离差智商
(B)标准九分
(C)标准十分
(D)标准二十分
10、关于爱情，错误的说法是( )。

(A)具有浪漫色彩
(B)是一种高级情感
(C)幼儿也有爱情
(D)是一种强烈的人际吸引形式。

[真题] 心理咨询师二级2014年5月真题技能选择题本部分由案例组成。

每小题有一个或多个正确答案。

一般资料：求助者，男性，35岁，已婚，硕士学历，公务员。

案例介绍：求助者非常要强，10余年来工作认真负责，积极努力。

半年前其科长退休，上级委派他为代理科长，他因为得到认可而高兴，认为这是自己努力工僬的结果。

一个多月前上级来了正式任命，但任命的科长不是他。

求助者很震惊，觉得特别没有面子，认为领导是故意让自己难堪，怪自己坚持原则得罪了人，怪自己命运不好。

为此情绪较为低落，内心苦恼，烦躁不安，觉得无助。

近两周来，调动工作未果，经常失眠、食欲明显下降。

曾到医院检查，未见明显躯体异常。

为解决内心苦恼主动前来咨询。

心理咨询师观察了解到的情况：求助者个性好强，工作认真，人际关系较好。

以往身体健康，目前情绪较为低落、苦恼。

第1题：对该求助者症状持续时间的判定是( )。

A.10余年B.半年C.1个多月D.两周参考答案：C材料中表明“一个多月前上级来了正式任命，但任命的科长不是他。

”从那以后该求助者出现一系列情绪和躯体症状。

第2题：该求助者出现的主要心理症状包括( )。

A.内心冲突B.入睡困难C.情绪低落D.烦躁不安参考答案：CD材料中表明“……为此情绪较为低落，内心苦恼，烦躁不安，觉得无助。

”所以主要心理症状包括情绪低落和烦躁不安。

内心冲突是导致情绪症状出现的原因，入睡困难属于躯体症状。

第3题：该求助者出现的认知错误可能包括( )。

A.领导让自己难堪B.自己命运不好C.坚持原则得罪人D.自己没有面子参考答案：ABCD“求助者很震惊，觉得特别没有面子(糟糕至极)，认为领导是故意让自己难堪(主观臆断)，怪自己坚持原则得罪了人(错误归因)，怪自己命运不好(错误归因)。

”第4题：该求助者产生心理问题的心理原因可能是( )。

A.领导为难求助者B.个性要强C.求助者命运不好D.升职失败参考答案：B心理原因包括求助者本人认知、情感情绪、意志、个性等方面的原因。

2014年11月人力资源和社会保障部国家职业资格全国统一鉴定职业：心理咨询师等级：国家职业资格二级卷册一：职业道德理论知识注意事项：1、考生首先将自己的姓名、准考证号等用钢笔、圆珠笔等写在试卷册和答题卡的相应位置上，并用铅笔填涂答题卡上的对应信息位。

2、考生同时应将本页右上角的科目代码填涂在答题卡右上角的相应位置处。

3、本试卷册包括职业道德和理论知识两部分。

第一部分，1～25题，为职业道德试题；第二部分，26～125题，为理论知识试题。

4、每小题选出答案后，用铅笔将答题卡上对应题目的答案标号处涂黑。

如需改动，用橡皮擦干净后，再选涂其它答案标号。

所有答案均不能答在试卷上。

5、考试结束时，考生务必将本卷册和答题卡一并交给监考人员。

6、本试卷册采取机器阅卡．考生在答题卡上作答时如果不按标准要求进行填涂，则均属作答无效。

地区：姓名：准考证号：人力资源和社会保障部职业技能鉴定中心监制第一部分职业道德（第1~25题，共25道题）一、职业道德基础理论与知识部分答题指导：◆该部分均为选择题，每题均有四个备选项，其中单项选择题只有一个选项是正确的，多项选择题有两个或两个以上选项是正确的。

◆请根据题意的内容和要求答题，并在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑。

◆错选、少选、多选，则该题均不得分。

◆真题由郑州华夏心理学校提供。

◆企鹅扣扣-气流把酒私企三一六（一）单项选择题（第1～8题）1、在职业活动中，应该倡导的是( )。

(A)轻伤不下火线，带病坚持工作(B)大公无私，不考虑个人利益(C)绝不“跳槽”(D)集体利益与个人利益兼顾，以集体利益为重2、关于企业形象，正确的说法是( )。

(A)企业形象的本质是企业信誉(B)企业形象主要体现在厂容厂貌上(C)树立企业形象的根本途径是加强媒体宣传(D)社会公众的看法总有分歧，对企业形象的认识莫衷一是3、社会主义道德建设的基本原则是( )。

(A)人道主义(B)利己主义(C)集体主义(D)唯物主义4、企业员工与领导( )。

1、病理性错觉的症状违背了( )。

(A)主、客观世界统一性原则(B)心理活动的内在协调性原则(C)人格的相对稳定性原则(D)社会适应标准2、人对黑暗环境的适应，是视觉感受性的( )。

(A)顺应(B)对比(C)提高(D)降低3、以下没有正确答案的测验是( )。

(A)最高行为测验(B)个别测验(C)典型行为测验(D)团体测验4、适应障碍的病程一般不超过( )。

(A)两周(B)三个月(C)半年(D)两个月5、一般情况下，去个性化和个体侵犯性之间的关系是( )。

(A)正相关(B)负相关(C)零相关(D)无相关6、以反问的形式批评求助者，属于( )。

(A)责备性问题(B)修饰性反问(C)解释性问题(D)多重问题7、在进行摄入性会谈的过程中，控制会谈和转换话题的技巧不包括( )。

(A)中断(B)引导(C)解释(D)释义8、以观念、行为、外貌装饰奇特，情绪冷漠、人际关系明显缺陷为特点的是( )人格障碍。

(A)分裂样(B)偏执性(C)表演性(D)反社会性9、在进行摄入性会谈的过程中，控制会谈和转换话题的技巧不包括( )。

(A)中断(B)引导(C)解释(D)释义10、以观念、行为、外貌装饰奇特，情绪冷漠、人际关系明显缺陷为特点的是( )人格障碍。

(A)分裂样(B)偏执性(C)表演性(D)反社会性11、皮亚杰的心理发展观认为心理起源于( )。

(A)先天的成熟(B)动作(C)后天的经验(D)吸吮12、病理性错觉的症状违背了( )。

(A)主、客观世界统一性原则(B)心理活动的内在协调性原则(C)人格的相对稳定性原则(D)社会适应标准13、人脑反映客观现实最简单的心理过程是( )。

(A)认知过程(B)记忆过程(C)感觉过程(D)知觉过程14、心理测验时用于比较和解释测验结果的参照分数标准是( )。

(A)测验分数(B)导出分数(C)测验常模(D)常模分数15、初诊接待中，心理咨询师的主要工作是( )。

(A)进行心理诊断(B)提供释放压抑的空间(C)进行心理测验(D)解决求助者的困扰16、心理咨询对精神障碍患者的作用是( )。

2014年11月人力资源和社会保障部国家职业资格全国统一鉴定卷册二：技能选择题第一部分技能选择题(1-100题，共100道题)本部分由十一个案例组成。

请分别根据案例回答l-lOO题，共iOO道题。

每题1分，满分100分e 堡小题有一个或多个签塞正确，请在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑。

错选、少选、多选，该题不得分。

案例一：一般资料：求助者，女性，48岁，某学校教师，班主任。

案例介绍：求助者是业务很优秀的老师，在某重点中学担任班主任。

求助者今年暑假外出游玩时发生车祸，其母因伤重去世，求助者身体受轻伤，但额头上留下一道很长的瘢痕。

求助者为母亲去世的事非常痛苦，后悔带母亲出去玩，认为自己本命年倒霉，认为老师和学生都会议论自己破了相，丈走也会嫌弃自己。

开学后求助者以身体不适为由经常请病假，学校领导、老师及家人多次做工作，但无效。

现在求助者看到镜子中的自己就苦恼不已，不想让别人看见自己，不与亲戚来往，也不参加学校的活动。

有时想到自己刚刚48岁，今后人生的路还很长，内心很烦恼。

为此茶饭不香，难以入睡，经常做噩梦。

为这些事与丈夫、女儿经常产生矛盾。

在丈夫、女儿的再三劝说-前来咨询。

心理咨询师观察了解到的情况：求助者衣着得体。

从小对自己要求严格，人际关系良好。

平常身体健康。

多进：1、引发该求助者心理问题的负性生活事件包括( AC )。

(A)自己遭遇车祸(B)因伤无法继续工作(c)母亲车祸去世D家庭矛盾积怨很深多选.2、本案例中求助者心理问题的主要特点包括( bcd )。

(A)身体症状较轻(B)内心矛盾冲突强烈(c)情绪症状明显D社会功能明显受损多选：3、该求助者的错误认知体现在(BC(A)为容貌感到苦恼(B)老师学生议论自己(c)自己本命年倒霉(D)丈夫女儿批评自己单选：4、为明确对该求助者的诊断，还需重点收集了解的资料是( B )。

(A)躯体损伤情况(B)行为反应情况(c)情绪反应情况(D)病程持续时间多选：5、引发该求助者心理问题的压力及压力源包括( CD )。