思考丨阿里巴巴人才管理361法则

阿里361制度阿里巴巴集团与众不同，这不仅体现在其创新性的网络商业模式上，也可以从它强大的海量管理制度上看出端倪。

其中，一个最重要的制度就是“阿里361制度”。

阿里361制度便是阿里巴巴集团从2016年起强力推行的一项管理制度。

该制度要求整个集团的同事以每人每周的361小时的管理制度为核心，在全面执行公司管理模式的方面，起到向内部管理宣讲，开发并磨练有为领导力，用谷歌管理模式打造优秀王国，精益求精、不断进取这些强调的作用。

具体而言，阿里361制度指的是，分为“持续创新”“激情拓展”“精益求精”“果断责任”和“开放分享”五大项，贯穿每个员工每周361小时的学习、工作、成长和生活。

首先，持续创新，阿里361制度要求员工在学习、工作的生活中，时刻秉承着持续创新的理念，有创造性地思考，有自我探索的精神。

其次，激情拓展，阿里361制度不仅仅提倡员工我行我素，自我发掘，还让员工在整个走位期间，尽情地去拓展和尝试，以解决更多更难的实际问题。

然后是精益求精，精益求精是阿里巴巴管理理念中最重要的一个环节，361制度主张在做任何事情的时候都要以精益求精为基点，完美完成每一件事。

随后是果断责任，阿里361制度中要求员工对自己的历程充满责任，要求员工以责任心驱动，果断完成工作，以确保每一步的有效执行。

最后是开放分享，阿里巴巴361制度主张员工在学习工作和成长路上，要求员工多多交流，不断开放分享经验心得，进一步提升企业智慧和集体力量。

总而言之，阿里巴巴的361制度，旨在将企业内部所有的业务以及管理模式完整网络起来，以更高的精准度贯穿全员的视角，努力提高个人素质，提升集体文化氛围，提高整个集体的工作效率以及绩效。

面对阿里361制度，作为阿里巴巴的每一位同事，。

江湖盛传“阿里三板斧”，其实这才是全部真相！9月9日，阿里巴巴迎来18周年年会，这是它的成人礼。

近4万员工参加，这将是阿里史上规模最大的一次年会。

阿里巴巴从最初的以马云为首的18罗汉创始员工，发展至今到4万员工；从杭州的湖畔花园起家，到美国纽约证券交易所上市敲钟，成就了若干个千万、百万富翁。

如今，阿里巴巴股票市值一路飙升。

梦想总是要有的，万一实现了呢？马云与阿里巴巴到底如何走到现在？它背后的管理机制是怎样的？我们到底向它学什么？每天整点开抢，成功率95%广告马云非常注重管理层的培养，针对干部培养有一个“管理三板斧”必修课培训体系。

现在市面上很多都在讲三板斧，三板斧不是具体的某三招，而是一个结构化的思维方式，可以借鉴，但不宜照搬。

阿里三板斧到底是哪三斧？在阿里巴巴遇到很大问题时，甚至连工资都发不下来。

马云请来了关明生。

关明生2001年来阿里巴巴之后，当时主要借鉴了通用的两点，分别是文化机制、271考核体系，这奠定了阿里巴巴此后的组织体系。

阿里巴巴有很多部门，一开始是中供铁军有三板斧，后来支付宝有支付宝三板斧，淘宝有淘宝三板斧。

三板斧衍生得各不相同。

其实在阿里是九板斧，因为每个阶段都会有三板斧。

展开剩余88%1.湖畔三板斧湖畔三板斧是马云在湖畔大学讲的，这是最正宗的。

他分为了上三板和下三板。

战略“三板斧”由两部分构成，“上三板斧”：使命、愿景、价值观；“下三板斧”：人才、组织、KPI。

其中“上三板斧”对应“战略”，即目标与核心；“下三板斧”对应“战术”，即方法与手段。

两者结合，便形成战略与战术的统一和落地。

这个三板斧更多是一套思维逻辑。

它是在整个公司层面进行诠释，打造使命、愿景、价值观这三个模块。

2.阿里制度三板斧这是阿里的CEO卫哲在团队里一直讲的。

尤其中供铁军常用的三板斧是招聘、培训和考核。

3.阿里管理三板斧阿里巴巴的“管理三板斧”，对初级、中级和高级管理者分别做Manager Skill（经理技能）、Manager Development（管理者发展）和Leadership（领导力）三个层次的管理培训。

阿里巴巴管控模式一、阿里巴巴管理思想阿里巴巴的核心价值观取名为“六脉神剑”，即客户第一、团队合作、拥抱变化、诚信、激情、敬业。

这些核心价值观塑造了阿里巴巴。

客户第一：关注客户的关注点,为客户提供建议和资讯,帮助客户成长；团队合作：共享共担，以小我完成大我；拥抱变化：突破自我，迎接变化；诚信：诚实正直，信守承诺；激情：永不言弃，乐观向上；敬业：以专业的态度和平常的心态做非凡的事情。

阿里巴巴有个流传很广的管理理念就是东方的智慧，西方的运作。

马云认为东方人有深厚的智慧积淀，但在商业运作能力上有所欠缺，家族作风、小本本主义、小心眼，这些东西都不行。

西方很多东西用制度来保证，而中国是用人来保证。

因此，在公司的管理、资本的运作、全球化的操作上，马云均毫不含糊地"全盘西化"。

二、阿里巴巴企业文化阿里巴巴在企业文化的打造上，主要运用五大工具：第一，文化道具。

阿里巴巴会借助一些“物语”来与员工的心连接，通过借物管心。

比如，淘宝的所有员工都要学会倒立，淘宝希望员工能够在工作中换个角度看问题。

第二，传承布道。

阿里认为，价值观的宣导和传递需要在企业内部形成一定的传播机制，员工不应是卫道士，而应该成为布道者。

比如阿里对老员工的管理，一个值得注意的细节是，在阿里，只有五年以上的老员工才能佩戴橙色的工牌，这个工牌只针对工龄，跟职位并无关系，这是阿里给老员工的一种荣誉和尊敬，同时也是激励着老员工主动去传播企业文化。

第三，制度与文化的协同。

阿里认为，缺乏制度保障的文化是空洞的，缺乏文化支持的制度是乏力的。

例如，当严重违规的人员被开除之后，阿里一般的做法是，在一定范围内为员工还原事情本来的真相，而不是让谣言继续传播。

第四，固定仪式。

每年的5月10日，是阿里集团集体婚礼的日期，无论多忙，马云都会亲自来主持婚礼。

事实上，5月10日对阿里有着重大意义，这一天是阿里战胜“非典”的日子。

除了集体婚礼之外，这一天还是阿里开放日，在开放日，阿里员工可以家属一起上班，也可以带上自己的宠物一起到公司。

阿里3861法则
阿里3861法则是阿里巴巴集团创始人马云提出的一种管理理念。

3861指的是：
3个人：团队要包括3个核心成员，一个擅长技术、一个擅长商务和一个擅长管理。

这样可以确保团队的全面协调发展和高效运作。

8个小时：要保证每天工作8个小时，而不是一味追求加班。

马云认为，高效工作并不意味着必须长时间工作，只要合理安排时间和任务，充分发挥每个人的潜力就可以了。

6天工作制：阿里巴巴推行6天工作制，每周五休息。

这样可以为员工提供更好的休息和个人生活，增加他们的工作效率和生活质量。

1个目标：团队要始终专注于一个目标，并且全力以赴去实现它。

这个目标应该是挑战性的，能够激发团队成员的激情和动力。

阿里3861法则强调团队的整体协作和高效工作，帮助组织提高生产力和创新能力。

这个理念也秉持着马云的管理哲学，即注重人才、注重团队、注重目标和注重生活质量。

《阿里巴巴人力资源管理》读后感《阿里巴巴人力资源管理》主要讲解的是阿里巴巴在人力资源管理的特色之处，整本书分为3个部分、12个章节，分别从理念、基层和高层三个篇章打开，涉及到企业管理中的企业文化、战略规划规划，人力资源管理中的招聘、培训、绩效激励、员工关系以及团队管理等多个方面。

第一部分，本书主要从阿里巴巴的企业文化出发。

阿里巴巴拥有“独孤九剑”、“六脉神剑”、三大愿景目标等多个文化概念，但背后都有着其自己独特的故事，也对阿里巴巴公司的战略决策及人力资源管理产生着巨大的影响。

“打造102年的公司”，决定着阿里巴巴将人才梯队的建设放在极其重要的位置，以避免一代英雄老去而无人接班的窘境，是阿里巴巴对自身管理提出的挑战；成为全球最大的电子商务服务供应商则决定了阿里巴巴的培训不只是对内部进行，还需要对行业的发展负责，成为电子商务界内的“黄埔军校”，是阿里巴巴对行业的负责；“做全球最佳雇主”就影响着阿里巴巴对员工绩效薪资、员工发展等多方面都要成为标杆，这是阿里巴巴对员工的负责。

以上三条也恰恰折射出阿里巴巴对基本原则：客户第一、员工第二、股东第三、真正的企业文化不知要挂在嘴上，更要落实在制度中，落实在行动中。

第二部分，主要是从基层员工的选、用、育、留等多方面打开企业文化对人力资源管理中的作用。

1.人才招募：最好的人才不如最合适的人才。

阿里巴巴始终坚持用价值观选人，不挖墙角，找最合适的人。

对于企业文化的考察贯穿员工的面试到转正的各个环节，并设置到“独孤九剑”的每一项纵向标准中，一方面加深了员工对企业文化的认知，另一方面也保证了新员工企业文化的共鸣度，规避“诱惑面前挡不住，灾难面前挺不住”的情况。

另一方面2.新手培训：促进普通员工迅速成长。

阿里巴巴坚信普通人也是可以成长的，结合新人特点，打出“五行拳”，涉及员工的心理管理（金）、全面发展（木）、拥抱变化（水）、充满激情（火）、沟通无极限（土），以促进其对企业文化的理解和业务能力的成长。

阿里巴巴人力资源管理体系详细解读
阿里巴巴人力资源管理体系是一套完整的人力资源管理体系，由阿里巴巴公司根据自身业务特点和发展需要构建而成。

该体系以“人才至上”为核心理念，以“人才优先、人才培养、人才保障、人才激励”为四大支柱，旨在打造一个全员素质高、能力强、士气旺、事业爱的团队，为公司的快速发展提供有力保障。

人才优先是阿里巴巴人力资源管理体系的首要原则。

公司通过招聘、培训、激励等手段，吸引和培养具有发展潜力和实际价值的人才，力求打造出一个拥有世界一流人才的企业。

人才培养是阿里巴巴人力资源管理体系的重要支柱。

公司通过设立阿里巴巴大学、提供内部培训和外部培训等手段，为员工提供全方位、多层次的学习机会，帮助他们不断提升自己的技能和素质，实现职业生涯的可持续发展。

人才保障是阿里巴巴人力资源管理体系的基础，它涵盖了员工的薪酬福利、职业健康、工作环境等方面。

公司注重员工的生活质量和幸福感，通过不断改善员工的工作和生活条件，努力为员工创造一个和谐、舒适的工作环境，提高员工的工作效率和生产力。

人才激励是阿里巴巴人力资源管理体系的重要环节。

公司通过建立完善的激励机制，包括薪酬激励、晋升激励、荣誉激励、培训激励等多种形式，激发员工的工作热情和创造力，鼓励他们在工作中不断挑战自我，实现自身价值的最大化。

总之，阿里巴巴人力资源管理体系是一个以人为本、科学规范、
全员参与的管理体系，它是阿里巴巴公司成功的重要因素之一，也是公司不断发展壮大的坚实保障。

阿里巴巴的人才培养理念围绕“以文化为魂，以人为本”的核心思想，注重人才的长期发展和持续成长。

以下是一些关键点：
1. 企业文化浸润：强调“阿里味儿”，即员工需深入理解和践行阿里巴巴的企业文化价值观，包括客户第一、团队合作、拥抱变化、诚信、激情、敬业等。

2. 全员参与、逐级培养：鼓励所有层级的员工都参与到人才培养过程中来，通过各种培训、学习和发展项目，让员工在职业生涯的不同阶段都能得到针对性的成长机会。

3. 内部选拔与晋升机制：推崇内部晋升，认为内部员工更了解公司文化和业务，鼓励员工通过自身努力和业绩提升获得更高的职位和发展空间。

4. 潜力挖掘与赋能：不仅看重现有能力，更关注员工的潜能开发，通过提供跨部门、跨职能的工作机会以及多样化的挑战性任务，帮助员工发掘自身潜力。

5. 多元化招聘：开展跨界招聘策略，吸纳不同行业背景和专业领域的人才，以丰富组织结构和拓宽视野，推动企业创新与多元发展。

6. 结果导向与过程管理并重：在关注绩效成果的同时，重视个人职业素养的培养，如职业道德、行为准则及领导力等方面的发展。

7. 持续学习与自我驱动：提倡终身学习的文化，鼓励员工主动学习、自我提升，并利用内外部资源，形成良好的自主学习氛围。

8. 导师制度与伙伴成长：建立有效的导师制度，通过老带新的方式促进知识传承和经验分享，同时倡导同事间的互助协作，共同成长。

总结来说，阿里巴巴的人才培养理念旨在打造一个充满活力、富有创新能力的学习型组织，通过系统化、科学化的人才培养体系，实现企业和员工的共同发展。

学习阿里巴巴人才管理秘籍心得体会学习阿里巴巴人才管理秘籍心得体会阿里巴巴是一个拥有强大实力和高效组织管理能力的企业，而其成功的背后则是不断创新和优秀人才的支持。

作为一名人力资源管理专业的学生，我一直都对阿里巴巴的人才管理有着浓厚的兴趣，每当听到这个企业的名字，我便心中充满渴望。

最近，我通过一系列渠道学习了阿里巴巴人才管理的秘籍，有了许多深刻的体会和感悟。

首先，阿里巴巴的人才管理对我产生了深深的感受。

我从中感受到了实践的磨练、专业品质的熏陶和人生态度的影响。

阿里巴巴强调员工的责任感和创新精神，充分发挥员工的才能和潜力，让员工逐渐认识到企业的重要性，以及员工与企业的利益自然联系。

这种文化的营造让我深深地感受到，一个企业与否具有良好的人才管理，对于自身发展有着至关重要的作用。

其次，我想要表达的中心思想是：学习阿里巴巴的人才管理秘籍需要有批判的思维和极强的自我学习能力。

学习人才管理并不是简单的理解其表面的套路，而是需要在不停探索和思考中不断提升自己，以更深层次的角度掌握一个企业的人才管理机制。

在学习阿里巴巴人才管理的过程中，我始终关注阿里巴巴黑客文化以及试错机制，我认为这些文化和机制是阿里巴巴成功的重要原因。

在学习阿里巴巴人才管理秘籍的过程中，需要突出重点，重点在于企业利用自身特色打造独具特色的人才管理体系。

阿里巴巴注重人才晋升和培训，推崇“想做成什么样的人，-定位”。

这一方法性地提升员工技能素养，增强了员工对自身职业发展的认知，培养了企业愿景的领袖。

同时，我也肯定了自主学习的重要性，阿里巴巴的黑客文化让我意识到，对于人才的管理，没有银弹，只有持续不断地进行尝试和改进。

我们可以结合自己所学的人力资源管理的专业知识，从深入研究阿里巴巴等企业的人才管理，提升自身素质和能力。

思辨和准确的语言表达是必不可少的要素。

我们需要深入思考，将自己的观点结合实际情况分析解构，进而体现出较为独创的见解。

同时，我们要注意语言的准确性和简练，要精准地表达自己的观点和思想，这样才能形成一篇严谨、连贯和完整的文章。

三公原则、三高原则和361原则是现代管理理论中非常重要的概念。

它们对于企业的管理和运营起着至关重要的作用。

本文将分别对这三个原则进行详细的介绍，并探讨它们在实践中的应用和意义。

一、三公原则1. 三公原则的概念三公原则，即公开、公平、公正的原则，是指在组织管理中，要求公开决策、公平对待、公正处理各种事务的管理理念。

这一原则强调在管理过程中要做到公开透明，不偏不私，公正无私。

2. 三公原则的应用三公原则在企业管理中的应用主要体现在以下几个方面：a) 决策公开透明：企业管理者在制定重大决策时，应当进行充分的沟通和协商，确保决策过程公开透明，避免行政命令式的决策方式。

b) 人事公平公正：企业在进行人事管理时，应当严格按照岗位要求和员工能力进行评估，不偏袒任何一方，保证人事决策的公平公正。

c) 财务公正处理：企业在进行财务管理时，应当严格按照法律法规和会计准则进行财务核算和报告，杜绝财务违规行为。

3. 三公原则的意义三公原则的遵循对企业具有重要的意义：a) 有利于建立和谐企业关系：三公原则的贯彻执行有助于树立员工对企业管理的信任，促进企业内部关系的和谐发展。

b) 有利于提升企业形象：遵循三公原则的企业在合作伙伴、客户和社会公众中会树立良好的信誉和形象，有利于企业的长期发展和稳定经营。

c) 有利于提高管理效率：三公原则的执行可以避免管理中的不合理决策和非正当行为，提高管理效率，推动企业持续健康发展。

二、三高原则1. 三高原则的概念三高原则是指高效率、高质量、高服务的管理理念，强调在企业管理中要追求高效率的生产、高质量的产品和服务以及高水平的客户服务。

2. 三高原则的应用三高原则在企业管理中的应用主要表现在以下几个方面：a) 追求高效率：企业管理者要注重提高生产效率，采用先进的生产工艺和管理方法，尽可能减少资源浪费，提高生产效率。

b) 保证高质量：企业在产品制造中要注重质量控制，采用严格的质量管理体系和技术标准，确保产品达到高质量标准。