组训职责
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组训工作职责组训工作是指在企业或组织内部进行员工培训和技能提升的工作,其目的是为了提高员工的综合素质和工作能力,以适应企业发展的需要。
组训工作职责是非常重要的,它直接关系到员工的职业发展和企业的整体发展。
在进行组训工作时,需要明确各个岗位的职责,确保组训工作的顺利进行和取得良好的效果。
首先,组训工作职责包括制定培训计划。
制定培训计划是组训工作的第一步,它需要根据企业的发展战略和员工的实际需求来确定培训内容和培训方式。
在制定培训计划时,需要充分调研员工的培训需求,了解各个岗位的特点和要求,以便有针对性地进行培训。
其次,组训工作职责还包括组织培训实施。
一旦培训计划确定,就需要组织培训的实施工作。
这包括确定培训时间和地点,邀请培训讲师,准备培训材料,确保培训设施的完善等。
在培训实施过程中,需要对培训效果进行及时的跟踪和评估,以便及时调整培训方案,确保培训效果的最大化。
另外,组训工作职责还包括评估培训效果。
培训结束后,需要对培训效果进行评估,以确定培训的实际效果和成效。
评估培训效果需要从培训内容的覆盖率、培训方式的有效性、员工的学习成果等方面进行全面的考量,以便为今后的培训工作提供参考和改进的方向。
最后,组训工作职责还包括建立培训档案。
建立培训档案是为了记录和归档培训的各个环节和结果,以便为今后的培训工作提供参考和借鉴。
培训档案需要包括培训计划、培训实施过程中的各种记录、培训评估报告等内容,以便为今后的培训工作提供依据和支持。
总之,组训工作职责是非常重要的,它需要对培训工作进行全面的规划、组织、实施和评估,以确保培训工作的顺利进行和取得良好的效果。
只有充分发挥组训工作的作用,才能更好地提高员工的综合素质和工作能力,为企业的发展提供有力的支持和保障。
保险公司组训人员的工作职责1.制定培训计划:组训人员需要根据公司的业务需求、员工的培训需求以及市场变化等因素,制定详细的培训计划。
培训计划要包括培训的目标、内容、形式、周期等方面的规划,以确保培训的全面性和有效性。
2.设计培训课程:组训人员需要结合公司业务特点和员工实际需求,设计培训课程。
培训课程要根据不同岗位的要求,包括基础知识培训、专业技能培训、销售技巧培训等内容,以提升员工的综合能力和专业水平。
3.开展培训教学:组训人员要组织和开展培训教学工作,包括准备培训材料、制作培训课件、组织培训活动等。
在培训过程中,他们需要运用各种教学方法和技巧,确保培训效果最大化。
4.指导员工培训:组训人员要与各部门的员工进行面对面的培训指导。
他们需要根据员工的实际情况和学习进度,提供个性化的学习指导和辅导,帮助员工理解和掌握培训知识和技能。
5.进行培训评估:组训人员要对培训效果进行评估,包括培训效果的满意度、知识技能的掌握程度等方面的评估。
他们可以通过问卷调查、测试评估、观察等方法进行评估,并根据评估结果进行改进和优化。
6.跟踪培训效果:组训人员需要跟踪培训效果,了解员工在工作中应用培训知识和技能的情况,并对其进行及时的反馈和指导。
他们可以通过与员工的日常交流、座谈会等方式,收集和分析培训效果的数据,以评估培训的实际效果。
7.更新培训内容:组训人员需要及时更新培训内容,以适应公司业务的发展和市场的变化。
他们要不断学习和了解最新的行业动态和发展趋势,更新培训课程和教材,确保培训内容的时效性和前瞻性。
总之,作为保险公司的组训人员,他们需要负责制定培训计划、设计培训课程、开展培训教学、指导员工培训、进行培训评估、跟踪培训效果以及更新培训内容等工作。
通过这些工作,他们可以提升公司员工的综合能力和专业水平,为公司的发展和竞争力提供有力的支持。
组训岗位要求12篇【第1篇】组训岗岗位职责任职要求组训岗岗位职责岗位职责:1、培训推进:负责中心培训推进,包括新人培训、进阶培训、优才、潜才等;2、业务报表:负责中心业务报表制作、数据分析等;3、业务督导:负责中心kpi分解与追踪、督导;4、会议经营:中心级会议的经营。
5、其他领导支配的工作。
任职资历:1.本科学历2.1-3年数据分析/业务推进/企划/培训等相关阅历3.具有杰出的领会、规划策划、分析并解决问题能力,杰出的交流配合、承担精神,杰出的执行力,杰出的结果导向型思维,坚持到底,保证产出,本职外情愿额外担当工作,杰出的抗压耐力组训岗岗位【第2篇】讲师组训岗位职责任职要求讲师组训岗位职责岗位职责:1、参加保经所培训课程的规划、执行与日常授课。
3、协调经纪人与经纪经理之间的交流与辅导面谈工作。
4、完成上级主管要求的其他工作任务。
岗位要求:1、年龄25-35周岁,全日制本科及以上学历,3年以上工作阅历。
2、工作仔细负责,有团队合作精神和组织管理能力。
3、口齿清楚、形象气质佳、台风良好,ppt精通。
职位亮点五险一金绩效奖金职位信息岗位职责:1、参加保经所培训课程的规划、执行与日常授课。
2、参加公司月会、周会、早夕会经营等。
3、协调经纪人与经纪经理之间的交流与辅导面谈工作。
4、完成上级主管要求的其他工作任务。
岗位要求:1、年龄25-35周岁,全日制本科及以上学历,3年以上工作阅历。
2、工作仔细负责,有团队合作精神和组织管理能力。
3、口齿清楚、形象气质佳、台风良好,ppt精通。
【第3篇】组训讲师岗位职责任职要求组训讲师岗位职责岗位职责:1、参加保经所培训课程的规划、执行与日常授课。
3、协调经纪人与经纪经理之间的交流与辅导面谈工作。
4、完成上级主管要求的其他工作任务。
岗位要求:1、年龄25-35周岁,全日制本科及以上学历,3年以上工作阅历。
2、工作仔细负责,有团队合作精神和组织管理能力。
3、口齿清楚、形象气质佳、台风良好,ppt精通。
组训得岗位职责岗位职责是指在一份工作中所要承担的具体任务和责任。
不同的岗位职责会因工作性质、行业特点、公司规模等因素而有所不同。
以下是一些常见的组训得岗位职责:1. 前台接待:- 负责接待来访客户,提供礼貌、专业、高效的服务。
- 接听电话,解答来访者的问题,协助解决问题。
- 维护前台的工作环境整洁有序,保持档案的完整性。
2. 销售代表:- 开拓新客户,与潜在客户建立联系,推销公司的产品或服务。
- 维护现有客户关系,提供售后服务,建立良好的客户信任与合作关系。
- 定期与客户进行沟通和交流,了解他们的需求并提供解决方案。
3. 人力资源专员:- 负责招聘和筛选符合公司要求的候选人。
- 编写和发布职位描述,协助制定招聘计划。
- 管理员工档案,跟进员工薪资、福利、绩效评估等人力资源事务。
4. 财务会计:- 负责每日、每月的财务核算和记账工作。
- 编制财务报表,监督预算执行情况,提供财务分析报告。
- 协助管理公司的资金流动,进行费用控制和风险评估。
5. 市场营销专员:- 进行市场调研,分析市场需求和竞争对手,制定营销策略。
- 策划和组织促销活动,提高产品或服务的知名度和销售额。
- 监测市场营销效果,分析销售数据,评估市场反馈,协助制定业务发展计划。
6. 研发工程师:- 参与产品研发和创新,负责设计、测试和改善产品。
- 协助技术支持团队,提供技术指导和培训。
- 跟进行业最新技术动态,不断提升技术能力和产品竞争力。
7. 客户服务专员:- 通过电话、电子邮件等方式与客户建立联系,解答他们的问题和疑虑。
- 处理客户投诉和问题,保持良好的客户关系。
- 跟进客户的需求和反馈,提供个性化的解决方案。
8. 物流协调员:- 跟踪货物运输进程,协调配送和交付安排。
- 确保库存的准确性和及时补充。
- 合理优化物流流程,降低物流成本并确保及时交付产品。
以上只是一些典型的组训得岗位职责范例,实际情况可能会因企业所处行业、公司规模和发展阶段而有所不同。
组训岗位说明书岗位背景组训岗位是指在组织内负责制定和实施培训计划、提供培训指导、评估培训效果的岗位。
该岗位的主要职责是通过有效的培训方式和授课技巧,传授知识和技能,提高员工的工作能力和绩效。
职位要求1.教育背景:具备本科及以上学历,教育学、人力资源管理或相关专业优先考虑;2.培训经验:有相关培训相关经验者优先考虑,了解成人学习理论和培训方法;3.沟通能力:具备良好的口头和书面沟通能力,能清晰表达和传递知识;4.团队合作:具备团队合作精神,能与其他岗位紧密合作,共同完成培训任务;5.组织能力:能够有效组织和安排培训计划,控制培训进度和质量;6.问题解决:善于分析和解决培训中遇到的问题,能及时应对和调整;7.抗压能力:能够承受工作压力,灵活应对各种培训需求和变化。
主要职责1.制定培训计划:根据组织的需要和员工的培训需求,制定全面的培训计划,包括培训目标、课程设置和培训时间安排等;2.开展培训课程:按照培训计划,组织并开展培训课程,通过多种教学方法和工具,传授知识和技能,提高员工的工作能力;3.提供培训指导:在培训过程中,提供个别或集体的培训指导,解答员工的问题,帮助他们克服学习中的困难;4.评估培训效果:通过培训考核或其他评估方式,对培训效果进行评估和分析,及时调整培训计划和方法,提高培训效果;5.培训资料整理:整理和归档培训相关的资料和文件,建立培训档案,便于后续复核和查阅;6.与其他岗位协作:与人力资源部门、团队经理和其他岗位紧密合作,共同完成员工培训和发展工作;7.关注培训动态:关注行业最新的培训方法和趋势,不断提升自身的培训能力和水平。
工作条件工作时间:标准工作日,根据培训计划可能需要调整工作时间;工作地点:办公室和培训场地,根据培训需求可能需要在不同地点工作;工作工具:计算机、投影仪等办公设备和培训工具。
总结组训岗位是一个重要的学习与发展岗位,通过制定和实施培训计划,提供培训指导,评估培训效果,帮助员工全面提升自身的工作能力。
组训工作职责Company number:【WTUT-WT88Y-W8BBGB-BWYTT-19998】组训工作职责一、组训定义:公司派驻在职场内协助部经理和团队主管从事育成、辅导、职场训练、活动管理等特定管理职能的专业管理人员。
二、组训的角色:1、从公司与团队的关系来看:组训是公司与团队的桥梁,是公司各项政策的宣导者,是外勤队伍的心声传递者,组训是一个小团队的CEO,是最基层的管理岗位,有着最直接的管理职责。
2、从队伍管理的角度来看:组训是讲师和主管的支援队伍,与其相互依赖和补充,共同推动银保队伍的发展。
讲师职责:授课、培训组织、教材开发主管职责:人力发展、市场开拓、基础管理组训职责:辅导训练、组织发展、业务推动、会报管理3、从组训与主管的关系来看:组训能够:陪同展业、陪同增员,帮助提升增员、销售的技巧检查活动管理工具,分析销售问题并做针对性辅导帮助主管提高训练、辅导下属的技能指导和协助早夕会的策划组织,提升早夕会质量…组训不能够:不能替代展业、增员不能替代主管辅导组员不能替代主管行使团队管理职责总之:组训的角色是协助业务主管加强团队业务发展,提升专业水准。
三、组训的具体工作职责:1、参与部门年度经营计划的拟定,执行与检讨评估工作绩效,并指导团队建立正确的经营理念、管理技巧;对每项静态工作要做好全面计划,有序地协助部经理进行组织训练,对各种动态工作及时研究和策划,结合事态拿出有效方案。
2、认真督导部门经营目标的达成,协助拟定增员、业务训练计划与活动;组织各种事件的素材和相关信息,协助银保部经理有效地组织各种务实、高效的会议。
3、参与公司培训课程的规划、编制、执行与日常授课;及时了解属员的心态,做好压力舒解与管理沟通的工作。
4、协调属员、主管与经理之间的沟通与辅导面谈;及时向部门反应教育训练的问题与情况,实施有效的教育训练控制,以获得公司的支援。
5、参与策划银保部各项会报活动:月经营策划会、夕会、早会、周工作总结会;按公司规定的经营理念和阶段性业务推动目标,进行职场文化布置,形成自己的特色与风格。
组训岗位职责一、岗位背景组训岗位是企业内部重要的职能部门之一,负责制定和执行员工培训计划,提升员工综合素质和团队协作能力,推动企业的可持续发展。
组训岗位职责具体而繁杂,为了保证岗位职责的有效履行,特制定本制度以规范组训岗位工作。
二、岗位职责1. 制定培训计划1.1 调研和分析企业内部培训需求,结合企业战略目标和业务发展,制定全年培训计划。
1.2 根据岗位能力模型和绩效考核结果,确定重要岗位和关键员工的培训需求。
1.3 确定培训目标、内容和培训方法,编制详细的培训计划。
2. 组织培训活动2.1 按照培训计划,组织内部员工培训,包括但不限于现场培训、在线培训、外部培训等。
2.2 协调内外部培训资源,寻找合适的培训供应商或机构,并与其进行合作。
2.3 确保培训场地、设备的正常运行,协助解决培训过程中的问题。
3. 考核培训效果3.1 设计合理的培训评估方案,采用不同的评估工具和方法,对培训效果进行全面评估。
3.2 收集员工对培训活动的反馈和意见,及时进行分析总结,并针对问题进行改进和调整。
3.3 针对重要岗位和关键员工,进行个别培训效果跟踪,确保培训取得预期效果。
4. 学习资源管理4.1 建设和管理企业的学习资源库,包括在线学习平台、教材、案例等,供员工随时学习和查阅。
4.2 跟踪学习资源的更新和升级,及时采购新的学习资料和工具,确保学习资源的质量和时效性。
4.3 提供学习资源的推广和培训,帮助员工熟练掌握使用学习资源的方法和技巧。
5. 团队培训管理5.1 根据团队发展需求,组织和实施团队建设和团队培训活动。
5.2 设计和开展团队建设活动,提高团队合作和沟通能力,促进团队成员的互动和共享。
三、管理标准1.组织规范:组训岗位根据企业发展需求,按照制定的培训计划和时间节点,组织培训活动,并确保培训资源和场地的充足和合理利用。
2.信息管理:组织培训资料、文档、协议等必须完整、准确地记录和存档,以备日后查档和评估使用。
组训岗位说明书组训岗位说明书岗位职责:组训(Group Training)是培训行业中的一项重要工作,负责市场推广、课程策划和组织、教师组建和培养、学员管理和服务等多项工作,这是一个需要高度专业素质和协调能力的岗位。
组训岗位的主要职责包括:1.根据市场需求和公司战略确定课程方向和内容,进行课程策划和组织。
根据市场需求,制定不同的课程方向,包括管理类、技能类、语言类、兴趣类等,依据企业员工实际需求,设计课程内容,在规定时限内准备好教案、教材、教具等教学用品。
2.负责教师的招聘、培养和管理。
为确保师资力量高水平和培养出色的教师团队,招聘和管理具有扎实知识和丰富经验的教师,向他们提供适宜的培训以提高他们的教学水平,制定与教师关于课程进度、教学质量和教学效果等的管理制度,确保课程的高效进行。
3.负责市场推广,组织学员招生。
通过多种方式扩大招生人数,招募与指定的课程方向符合的潜在学员,同时与招生渠道建立合作关系,达到课程的良好宣传和市场推广效果。
4.负责学员管理和服务,跟踪学员学习进程与考核情况。
对报名参加课程的人员进行严格的审核和筛选,遵守学员学习保密协议并严格掌握学员信息管理制度,为每个学员提供优质的学习服务,及时解决学员的问题与需求,保证学员的参课体验和学习效果。
5.负责课程效果评估,不断优化课程质量。
建立完善的课程评估体系,通过市场调查、学员反馈、内部督导等手段进行课程管理、课程改进和教师培训,不断提高课程质量和效益。
岗位要求:1.具有相关的本科及以上学历,三年及以上的教育、培训等相关工作经验,在教育方向有一定的技能和资质,熟练掌握各种培训和课程策划技巧。
2.对教育、培训和市场营销有热情和追求,具备较强的市场洞察力和市场策略能力,能够独立进行市场推广和招生工作,具备较强的沟通力和协调能力。
3.具有组织和协调能力,能够有效组织和管理教师团队,协调解决教学问题,保证招生人数和课程效益,并在客户满意度方面拥有一定的经验。
1、晨会经营
晨会是寿险业务工作中重要的环节。
如何经营好晨会,对于一个团队的发展至关重要。
以前的晨会经营没有计划性,内容很空泛,不能很好的发挥业务推动和激励的工作,基于这种情况,在领导的支持和培养下,我们进行了调整,成立早会功能小组,由功能小组成员一起参与早会的经营与运作,从现阶段业务伙伴的需求出发,明确晨会经营的原则和程序后,力争做到了晨会有四声歌声、笑声、掌声、欢呼声。
为此我们采取了晨会经营轮流上台的形式,让各业务组轮流主持晨会,活动开展以来,晨会出勤率提高了,业务员积极性调动起来了,每个人的主观能动性也发挥出来了。
保证了早会的高质量,内容的丰富精彩,并让业务伙伴感到每次开早会都有收获,从中受益,更重要的是让业务伙伴感觉到XXX营销服务部有家的氛围.。
2、业务培训
作为一名组训,培训是一项重要的工作。
一年当中经营和组织职业说明会、早会夕会、代理人资格考试、新人岗前班等衔接教育、主任晋升班、新兵战斗营、职场训练等等培训,逐渐提高了新人的留存率和转正率。
重点是提高业务员学习意识和打造培训风气。
把业务员拧成一股绳。
3、业务推动
要使一个团队保持良性发展,永续经营,必须要有明确详细的业务推动计划和团体激励方案以及绩效分析。
“有树有鸟栖,有人有业绩”,团队发展以人力为先,增员工作尤为重要,但在增员的同时,团体要勇于割舍一些低产能和无业绩业务员,只有这样,才能使团队整体素质提升,产能提高。
在XXX中支的领导和支持下,X-X月,对一些低产能业务员进行清退,并且加强增员宣导以及增员业务培训,置换了一批虚人力,业务员实动率有了很大的提高。
另外,配合XXX中支,积极响应业务推动方案,如:业务组之间业绩对抗,新人上单奖励,“开门红”激励方案,天津游、台历方案等。
并通过晨会宣导和职场文化进行激励,使业务员既得到公司的奖励,又感受到公司浓郁的企业文化。
4、人际沟通
作为一名组训,要做到“兵头将尾,主管的参谋,经理的助手”,要融入团队,首先要取得团队的认可。
为提高自己的工作效率和质量,我经常与经理和主管进行沟通,请教工作中的不足与缺点,使自己的工作有针对性和目的性,对一些好的建议积极采纳,对一些诚恳的批评能做到及时更正。
另外,能够很好地完成分公司领导安排的工作任务,并对团队中所存在的问题及时反馈给领导,对业务员的一些业务要求尽量做到有求必应,有问必答。
6、追踪工作
追踪工作一方面体现在在每次早会结束后,我都会找两三个业务伙伴进行辅导, 分析目前状况,确定工作目标,并进行定时的业绩追踪,从心理上加强他们对保险行业的从业信心.另一方面体现在电话追踪上,从电话追踪中了解业务伙伴
的各种状况,关心他们的生活状态,告诉他们如何才能达到基本法考核等.每次早会结束后与主管沟通业绩、增员情况,通过面谈对展业能力较弱的业务伙伴,每日进行电话追踪,关心他们在外情况和碰到的问题给以解决。
主要是对展业能力较弱的伙伴进行面谈辅导,做好心态建设,给业务伙伴们建立信心。